Konsep Dasar Penelitian

Pada Bab ini akan dijelaskan mengenai konsep dasar dalam penelitian, manfaat
metodologi, perbedaan antara metodologi dengan metode penelitian serta proses
penelitian secara umum.

1.1. Pendahuluan
Kegiatan penelitian ilmiah saat ini banyak dilakukan oleh lembaga penelitian baik oleh
lembaga pendidikan seperti perguruan tinggi, lembaga pemerintahan maupun oleh
pihak swasta. Untuk mendukung kegiatan penelitian ini, saat ini di Indonesia telah
terdapat pusat kegiatan penelitian yaitu Lembaga Ilmu Pengetahuan Indonesi (LIPI).

Penelitian ilmiah ini dilakukan untuk mencari jawaban dari permasalahan yang terjadi
pada saat ini. Hasil penelitian berupa karya ilmiah dapat disajikan dalam berbagai
bentuk, seperti makalah, laporan penelitian, buku-buku ilmiah, atau karya ilmiah
lainnya yang dipublikasikan.

Para peneliti dan pihak akademisi terutama yang bernaung dalam perguruan tinggi
ditantang untuk terus melakukan penelitian sebagai salah satu tugas dari Tri Dharma
Perguruan Tinggi, disamping pengajaran dan pengabdian pada masyarakat. Salah satu
visi dan misi ilmiah masyarakat akademik di perguruan tinggi adalah menuangkan
gagasan dan pemikirannya ke dalam bentuk publikasi karya ilmiah. Publikasi ilmiah
pada tingkat nasional dan internasional menjadi suatu tolak ukur kualitas dan
keunggulan penelitian itu dalam memberikan sumbangan ilmu pengetahuan bagi
masyarakat.

Penelitian merupakan suatu proses mencari sesuatu secara sistimatis dalam

waktu yang relatif lama dengan menggunakan metode ilmiah dengan prosedur
maupun aturan yang berlaku.

Metodologi Penelitian – Nahar Mardiyantoro 1

Penelitian itu sendiri terjadi karena adanya dorongan rasa ingin tahu mengenai sesuatu
hal yang sedang terjadi dilingkungan sekitar. Seseorang melakukan penelitian untuk
mencari jawaban dari permasalahan yang sedang terjadi.

Penelitian terdiri atas beberapa tahapan yang saling terkait antara satu dengan yang
lainnya. Dimana tahapan-tahapan itu pada umumnya terdiri dari:
1. Identifikasi masalah
2. Perumusan masalah
3. Penelusuran pustaka
4. Rancangan penelitian
5. Pengumpulan data
6. Pengolahan data
7. Penyimpulan hasil

Kegiatan untuk mengembangkan ilmu pengetahuan dan teknologi dapat dilakukan

dengan penelitian. Penelitian itu sendiri bertujuan untuk menciptakan ilmu pengetahuan
baru atau menerapkan teknologi untuk memecahkan suatu masalah. Penelitian
dilakukan dengan metode ilmiah. Jadi, penelitian adalah kegiatan yang menggunakan
metode ilmiah untuk mengungkapkan ilmu pengetahuan atau menerapkan teknologi.

Perkembangan suatu bidang ilmu pengetahuan dipengaruhi oleh banyak faktor, mulai
dari kepentingan atau kebutuhan lahirnya teori baru, keberadaan teori lama sebagai batu
pijakan, pengaruh teori dari bidang ilmu pengetahuan lainnya, serta metodologi ilmu
pengetahuan yang dipergunakan.

Riset atau penelitian sering dideskripsikan sebagai suatu proses investigasi untuk
menemukan dan menginterpretasikan fakta yang ditemukan. Sebuah riset yang baik
akan menghasilkan1:
1. Produk atau inovasi baru yang dapat langsung dipakai oleh industri (bukan
hanya sebatas prototipe)
2. Paten

1
htp://id.wikipedia.org

Metodologi Penelitian – Nahar Mardiyantoro 2

 3. Publikasi di jurnal internasional

Dalam melakukan penelitian terdapat langkah-langkah sistematis yang harus dilakukan.

Hal ini berupa penerapan metode ilmiah dalam penelitian yang bertujuan agar keluaran
penelitian dapat dipertanggungjawabkan kebenarannya. Penelitian yang dilakukan
dalam bidang sistem informasi merupakan suatu proses pengumpulan dan menganalisa
data yang ada secara sistematis untuk memperoleh jawaban atau penjelasan suatu
fenomena yang diamati.

Jika fenomena yang diamati sudah ada, maka penelitian akan berkisar pada struktur
fenomena tersebut dimana peneliti diminta menerangkan komponen-komponen yang
esensial yang membentuk fenomena tersebut serta menjelaskan bagaimana hubungan
sebab-akibat diantara komponen-komponen tersebut. Begitu pula sebaliknya, jika
fenomena yang diamati belum ada, maka penelitian akan bertujuan untuk menciptakan
fenomena tersebut.

Pengembangan ilmu pengetahuan itu sendiri dimulai dengan menetapkan postulat-

postulat berupa asumsi-asumsi yang dianggap benar tanpa harus dibuktikan.
Selanjutnya disusun logika, yaitu aturan berpikir yang berlaku dalam cabang ilmu
pengetahuan yang bersangkutan. Logika tersebut diterapkan dengan sistematis untuk
membangun pendapat atau teori tentang hubungan sebab-akibat sebagai hasil postulat
dan logika dalam sistem berpikir tersebut diatas. Dalam membangun ilmu pengetahuan,
kebenaran hubungan sebab-akibat dijabarkan dari fakta-fakta yang diamati dari
fenomena atau kejadian yang diteliti. Dan kebenaran tersebut harus bersifat universal
serta dapat diuji kembali. Cara pengembangan ilmu pengetahuan seperti diuraikan di
atas disebut metode ilmiah.

1.2. Berfikir Logis

Proses berpikir yang terjadi pada saat menarik kesimpulan dari pernyataan-pernyataan
yang diketahui benar atau dianggap benar biasanya disebut dengan penalaran atau
(reasoning). Proses berpikir logis dan sistematis ini berguna untuk membentuk dan
mengevaluasi keyakinan kita terhadap suatu pernyataan. Penalaran juga berguna untuk

Metodologi Penelitian – Nahar Mardiyantoro 3

menentukan secara logis dan objektif apakah suatu pernyataan valid (benar atau salah)
sehingga pantas untuk diyakini atau dianut. Struktur penalaran itu sendiri terdiri atas
masukan (input), proses (process) dan keluaran (output).

Logika, penalaran dan argumentasi sering kita gunakan dalam kehidupan sehari-hari.
Logika juga dapat dipakai untuk menarik kesimpulan dari suatu proses berpikir
berdasarkan cara tertentu, dimana proses berpikir ini merupakan penalaran untuk
menghasilkan suatu pengetahuan.

Logika merupakan suatu studi tentang metode-metode dan prinsip-prinsip

yang digunakan dalam membedakan penalaran yang tepat dari penalaran
yang tidak tepat2.

Logika tidak hanya menyangkut soal pengetahuan, tetapi juga terkait dengan
kemampuan dan keterampilan. Yang perlu diingat adalah bahwa tidak semua penalaran
merupakan hasil dari pemikiran namun tidak semua pemikiran adalah penalaran.

Penalaran sangat penting peranannya bagi peneliti dalam melakukan suatu penelitian.
Pada umumnya terdapat dua macam bentuk penelitian yaitu penelitian dengan cara
deskriptif dan juga penelitian dengan cara kausal. Penelitian deskriptif
termasuk dalam riset yang bertujuan untuk menggambarkan atau mendeskripsikan
suatu karakter atau fungsi dari sesuatu hal.

Penalaran (reasoning, jalan pikiran) adalah suatu proses berpikir yang berusaha
menghubung-hubungkan fakta-fakta atau evidansi-evidansi yang diketahui
menuju kepada suatu kesimpulan3.

Contoh riset deskriptif adalah seperti bagaimana persepsi konsumen terhadap kepuasan
penggunaan teknologi baru, sedangkan untuk penelitian kausal bertujuan untuk
menentukan hubungan sebab akibat dari suatu hal. Contoh lainnya seperti bagaimana
hubungan antara harga USB terhadap jumlah pengguna komputer. Penalaran atau

2
Hayon, Y.P. Logika, Prinsip-Prinsip Bernalar Tepat, Lurus, Dan Teratur. ISTN, Jakarta. 2000.
3
Keraf, Gorys. 1994. Argumentasi dan Narasi. PT Gramedia, Jakarta

Metodologi Penelitian – Nahar Mardiyantoro 4

logika dapat dibagi atas dua bagian besar yaitu penalaran secara deduktif dan penalaran
secara induktif.

Penalaran Deduktif

Penalaran deduktif adalah penalaran yang berdasarkan pada pengetahuan

sebelumnya yang bersifat umum serta menyimpulkan pengetahuan baru yang
bersifat khusus.

Penalaran deduktif ini bersifat silogisme, dalam arti penalaran deduktif ini merupakan
suatu argumen yang terdiri dari premis-premis dan kesimpulan. Dalam penalaran,
proposisi yang dijadikan dasar penyimpulan disebut dengan premis (antesedens) dan
hasil kesimpulannya disebut dengan konklusi (consequence). Hubungan antara premis
dan konklusi disebut konsekuensi 1.

Hubungan antara premis-premis dengan kesimpulan merupakan hubungan yang tidak

terpisahkan satu sama lain. Intinya terletak pada tepat tidaknya “hubungan” antara
premis-premis dengan kesimpulan. Selain itu, penalaran dengan cara deduktif bersifat a
priori artinya premis-premis yang ada tidak memerlukan pengamatan inderawi atau
empiris.

Gambar 1.1. Alur Berpikir Deduktif

Metodologi Penelitian – Nahar Mardiyantoro 5

Berikut disajikan contoh logika deduktif.
Contoh Penalaran Deduktif:

Premis:
Jarak Jakarta-Surabaya kurang dari 750 km, atau antara 750 dan
1500 km, atau lebih besar dari 1500 km.
Jarak Jakarta-Surabaya tidak lebih kecil dari 750 km.
Jarak Jakarta-Surabaya tidak lebih besar dari 1500 km.
Kesimpulan:
Maka jarak Jakarta-Surabaya antara 750 km sampai 1500 km.
Apakah argumen di atas sahih (valid)?

Berikut ini merupakan ciri-ciri logika deduktif:

a. Analitis: kesimpulan ditarik hanya dengan menganalisa proposisi-proposisi atau
premis-premis yang sudah ada.
b. Tautologis: kesimpulan yang ditarik sesungguhnya secara tersirat sudah
terkandung dalam premis-premisnya.
c. A priori: kesimpulan ditarik tanpa pengamatan inderawi atau obeservasi empiris.
d. Argumen deduktif selalu dapat dinilai sahih atau tidaknya.

Alasan berpikir secara deduktif dikarenakan sangat memungkinkan bagi kedua buah
premis benar dan kesimpulannya salah. Kesimpulan yang diambil dari premis
merupakan imply dari kesimpulan.

Penalaran Induktif
Penalaran induktif berasal dari pengetahuan sebelumnya mengenai sejumlah kasus
sejenis, bersifat khusus, individual dan konkrit. Logika induktif berasal dari
pengetahuan baru yang disimpulkan dari pengetahuan yang sebelumnya. Pengetahuan
baru tersebut bersifat umum. Pada prinsipnya berpikir induktif alur pikirnya dimulai
dari hal yang spesifik (khusus) ke arah yang lebih umum. Argumen induktif yang baik
merupakan argumen yang benar dengan premis yang bisa memberikan alasan yang
jelas dan benar tentang kebenaran dari kesimpulan. Ada beberapa hal yang terkait
dengan berpikir induktif yaitu fakta-fakta, premis, kesimpulan dan argumen.

Metodologi Penelitian – Nahar Mardiyantoro 6

Berikut ini adalah beberapa tipe berpikir induktif (types of inductive argument):
• A strong inductive argument: suatu argumen dimana premis-premisnya
memberikan bukti yang kuat untuk mendukung kesimpulan.
• A weak inductive argument: suatu argumen dimana premis-premisnya tidak
memberikan bukti yang kuat untuk mendukung kesimpulan.
• A good inductive argument: suatu induktif argumen yang kuat dengan premis-
premis yang benar.

Kesimpulan yang didapat dalam berpikir deduktif merupakan suatu hal yang pasti, di
mana jika kita mempercayai premis--premis yang dipakai sebagai landasan
penalarannya, maka kesimpulan penlaran tersebut juga dapat kita percayai
kebenarannta sebagaimana kita mempercayai premis-premis terdahulu. Hal ini tidak
berlaku pada kesimpulan yang ditarik secara induktif, meskipun premis yang
dipakainya adalah benar dan penalaran induktifnya adalah sah, namun kesimpulannya
bisa saja salah.

Logika induktif tidak memberikan kepastian namun sekadar tingkat peluang bahwa
premis-premis tertentu dapat ditarik. Jika selama bulan oktober dalam beberapa tahun
yang lalu hujan selalu turun, maka kita tidak bisa memastikan bahwa selama bulan
oktober tahun ini juga akan turun hujan. Kesimpulan yang dapat kita tarik dalam hal ini
hanyalah pengetahuan mengenai tingkat peluang untuk hujan pada tahun ini juga akan
turun.

Bahaya menggunakan logika induktif yaitu terlalu cepat menarik kesimpulan yang
berlaku umum, sementara jumlah kasus yang digunakan dalam premis kurang memadai
dan premis yang digunakan kurang memenuhi kaedah-kaedah keilmiahan.
Theory

Tentative
Hypothesis

Pattern

Observation

Gambar 1.2. Alur Berpikir Deduktif

Metodologi Penelitian – Nahar Mardiyantoro 7

Contoh Penalaran Induktif
Premis:
1. Apel 1 keras, warnanya hijau, dan rasanya masam
2. Apel 2 keras, warnanya hijau, dan rasanya masam
3. Apel 3 keras, warnanya hijau, dan rasanya masam
Kesimpulan:
Jadi semua apel keras, warnanya hijau, dan rasanya masam

Ciri-ciri penalaran induktif

a. Sintetis: kesimpulan ditarik dengan jalan mensintesakan kasus-kasus yang
digunakan dalam premis-premis.
b. General: kesimpulan yang ditarik selalu meliputi jumlah kasus yang lebih
banyak.
c. A posteriori: kasus-kasus yang dijadikan landasan argumen merupakan hasil
pengamatan inderawi.
d. Kesimpulan tidak mungkin mengandung nilai kepastian mutlak (ada aspek
probabilitas).

1.3. Metode Penelitian dan Metodologi Penelitian

Metode ialah kerangka kerja untuk melakukan suatu tindakan, atau suatu
kerangka berpikir untuk menyusun suatu gagasan yang terarah dan terkait
dengan maksud dan tujuan.

Metode ilmiah atau proses ilmiah merupakan proses keilmuan untuk

memperoleh pengetahuan secara sistematis berdasarkan bukti fisis4.

Metode penelitian yang tepat dan benar semakin dirasakan urgensinya bagi
keberhasilan suatu penelitian. Salah satu hal yang penting dalam setiap penelitian
adalah perumusan metodologi penelitian. Melalui metodologi harus dengan jelas
tergambar bagaimana penelitian tersebut dilaksanakan yang disusun dan tertata secara

4
http://id.wikipedia.org/wiki/Metode_ilmiah [ 30 Juli 2007]

Metodologi Penelitian – Nahar Mardiyantoro 8

sistimatis. Selain itu melalui metodologi juga dapat dilihat bagaimana landasan teori
tentang rancangan penelitian (research design), model yang digunakan (didahului
dengan rancangan percobaan/penelitian eksperimen) maupun teknik–teknik yang
lumrah digunakan dalam pengumpulan, pengolahan dan analisa data. Metode yang
digunakan antara lain metode sejarah, metode deskriptif, metode survei (menyelidiki
gejala, fakta secara faktual), metode percobaan (eksperimen), metode studi kasus (suatu
objek spesifik), metode kooperatif yang menjawab keadaan sebab akibat dengan
menganalisis faktor penyebab utama serta studi kepustakaan.

Metode penelitian yang dipilih berhubungan erat dengan prosedur, alat, serta desain
penelitian yang digunakan. Desain penelitian harus cocok dengan metode penelitian
yang dipilih. Prosedur serta alat (tools) yang digunakan dalam penelitian harus cocok
pula dengan metode penelitian yang digunakan.

Metode merupakan bagian dari metodologi. Metodologi itu sendiri berasal dari kata
metodos dan logos yang berarti ilmu dari metode. Bila kita melakukan penelitian berarti
kita menguraikan cara-cara meneliti disebut juga metodologi. Dalam tahapan-tahapan
tersebut ada metode, teknik, dan alat (tools) yang bisa kita gunakan.

Metodologi merupakan suatu formula dalam penerapan penelitian dimana

dalam melakukan penelitian tersebut terdapat langkah-langkah dan juga hasil
penelitian. Sedangkan metodologi penelitian dalam ilmu komputer/sistem
informasi/teknologi informasi merupakan “langkah-langkah/tahapan
perencanaan dengan bantuan beberapa metode, teknik, alat (tools) dan
dokumentasi dengan tujuan untuk membantu peneliti dalam meminimalkan
resiko kegagalan dan menekankan pada proses/sasaran penelitian di bidang
CS/IS/IT 5 ”.

Metodologi penelitian merupakan suatu kerangka dan asumsi yang ada dalam
melakukan elaborasi penelitian sedangkan metode penelitian memerlukan teknik atau
prosedur untuk menganalisa data yang ada. Dari pengertian tersebut dapat disimpulkan

5
Maddison, R.N. Information System Methodologies. Wiley Heyden Ltd. 1985.

Metodologi Penelitian – Nahar Mardiyantoro 9

bahwa metodologi penelitian merupakan langkah-langkah yang ada dalam penelitian
sedangkan metode penelitian adalah cara dari setiap langkah yang ada.

Langkah-langkah dalam metodologi penelitian sebaiknya disesuaikan dengan metode,

prosedur, tools dan lain sebagainya. Hal ini berguna untuk membantu dalam
memecahkan permasalahan yang ada dan juga membantu dalam menangani,
mengontrol, dan mengevaluasi suatu proses riset/penelitian.

Metodologi dapat juga disebut sebagai penelitian yang sistematis, penelitian ilmiah,
maupun penelitian yang didasarkan pada suatu teori yang ada. Metodologi penelitian
bisa berupa pemahaman terhadap metode-metode penelitian dan pemahaman teknik-
teknik penelitian. Metodologi penelitian tersebut berisi pengetahuan yang mengkaji
mengenai metode yang digunakan dalam penelitian.

Metodologi terdiri dari fase-fase dan subfase yang akan membimbing peneliti memilih
metode, teknik, prosedur apa yang tepat dan tools apa yang akan digunakan sehingga
setiap tahapan penelitian dilakukan dengan tepat. Metodologi juga membantu peneliti
untuk merencanakan, me-manage/mengolah, mengontrol, dan mengevalusi setiap
kemajuan. Metodologi dapat dikontrol dengan gantt chart. Pengumpulan data yang
dikontrol dengan gantt chart, dengan tiga prosedur pengumpulan data seperti metode
survei, observasi, dan wawancara dengan menggunakan tools berupa type recorder
atau berupa model sistem dengan menggunakan visio.

Suatu metodologi berbeda satu sama lain karena adanya penekanan yang berbeda-beda,
misalnya :
 Penekanan terhadap dimensi manusianya
 Penekanan terhadap pendekatan keilmiahannya
 Penekanan terhadap pendekatan yang prakmatis
 Penekanan terhadap pendekatan yang otomatis

Berbagai kriteria yang dapat digunakan untuk kesuksesan suatu Sistem Informasi:
 Penggunaan komputer yang dominan
 Dokumentasi yang baik

Metodologi Penelitian – Nahar Mardiyantoro 10

  Harganya yang paling murah
 Waktu implementasi yang singkat
 Yang mudah beradaptasi
 Penggunaan teknik dan tools yang baik
 Disukai oleh pengguna

Ada sekitar 1000 metodologi pengembangan SI6. Metodologi tersebut ada yang mirip
satu sama lain, dan ada yang sangat spesifik terhadap suatu organisasi. Berikut adalah
beberapa komponen dari metodologi:
 Bagaimana suatu project dipecah kedalam beberapa tahapan ?
 Apa yang dikerjakan pada setiap tahapan ?
 Apa keluaran yang dihasilkan ?
 Kapan setiap tahapan tersebut dikerjakan ?
 Apa batasan yang diterapkan ?
 Siapa yang terlibat ?
 Bagaimana project tersebut dikelola dan di kontrol ?
 Alat pendukung apa yang digunakan ?

Disamping itu, suatu metodologi idealnya mengandung unsur “philosopis” berdasarkan

teori dan asumsi yang digunakan dalam metodologi tersebut. Metodologi
pengembangan SI yang dikomersialkan, umumnya terdiri dari:
 Manuals
 Education and training
 Consultancy support
 CASE tools
 Pro forma documents
 Model building templates, and so on

6
Jayaratna, N. 1994. Understanding and Evaluating Methodologies: NIMSAD, a Systematic Framework.
McGraw-Hill, Inc. New York, NY, USA

Metodologi Penelitian – Nahar Mardiyantoro 11

1.4. Manfaat Metodologi

Metodologi penelitian pada hakekatnya merupakan operasionalisasi dari epistemologi

yang mengkaji prihal urutan langkah-langkah yang ditempuh supaya pengetahuan yang
diperoleh memenuhi ciri-ciri ilmiah. Epistemologi memberi pemahaman tentang
cara/teori menemukan atau menyusun pengetahuan dari ide, materi atau dari kedua-
duanya serta merujuk pada penggunaan rasio, intuisi, fenomena atau dengan metode
ilmiah.

Metodologi juga dapat dipandang sebagai bagian dari logika yang mengkaji kaedah
penalaran yang tepat. Jika kita membicarakan metodologi maka hal yang tak kalah
pentingnya adalah asumsi-asumsi yang melatarbelakangi berbagai metode yang
dipergunakan dalam aktivitas ilmiah. Asumsi-asumsi yang dimaksud adalah pendirian
atau sikap yang akan dikembangkan para ilmuwan maupun peneliti didalam kegiatan
ilmiah mereka.

Untuk memilih meotodologi yang tepat dalam suatu penelitian, maka perlu
dikembangkan suatu pengetahuan dasar tentang perlunya informasi-informasi
mengenai metodologi dan subyek penelitian yang biasa digunakan. Hal ini berguna
agar pada saat memilih metodologi yang ada, dapat dimengerti baik dalam kehidupan
sehari-hari maupun dalam kehidupan formal (lingkup pekerjaan), selain itu juga dapat
memberikan masukan, serta memberikan masukan tidak hanya pada hasil penemuan
penelitian saja tetapi juga terkait pada kegiatan di berbagai bidang lainnya.

Manfaat Penggunaan Metodologi:

1. Metodologi membuat kita lebih paham, lebih bertanggungjawab, lebih
comfortable, dan lebih responsible.
2. Metodologi membuat kita lebih knowladgetable (berpengetahuan) dan lebih
berguna dalam beragumen karena selalu berdasarkan fakta dan tidak
berdasarkan pada instuisi-instuisi maupun bisikan-bisikan.
3. Dengan menggunakan metodologi kita bisa memaparkan lebih banyak lagi
gambaran berupa saran, ide maupun masukan-masukan yang bisa di-elaborate

Metodologi Penelitian – Nahar Mardiyantoro 12

 dan dipondasikan berdasarkan fakta-fakta yang ada untuk memunculkan ide-ide
baru.

1.5. Proses Penelitian

Untuk meningkatkan kualitas keilmuan maka kita perlu melakukan penelitian, dengan
menggunakan proses penelitian yang agar dapat mencapai optimasi pada berbagai
keputusan riset. Berikut ini akan dijelaskan bagaimana proses penelitian tersebut
dilaksanakan.

Terdapat beberapa alasan perlunya mempelajari Scientific Inquiry, yaitu:

a) Scientific Inquiry membuat kita lebih knowledgeable dalam arti kita mempunyai
dasar untuk mengemukakan pendapat kita.
b) Menerangkan lebih lengkap dan lebih dalam dan komprehensif.
c) Membuat kita lebih berbudaya dalam arti apa yang kita ungkapkan selalu
didasarkan pada fakta.
d) Memunculkan pengetahuan dan ide yang baru.

Selain itu terdapat beberapa dasar karakteristik dari Scientific Inquiry, yaitu:
a) Berdasarkan fakta
Penelitian yang dilakukan harus didasarkan pada kenyataan/fakta di lapangan.
b) Bersifat objektif
Maksudnya objektif yaitu harus jelas sumbernya sehingga penelitian yang
dihasilkan dapat juga dilakukan oleh peneliti lainnya dalam studi yang sama
dengan kondisi yang sama pula.
c) Dapat dianalisis
Ini menunjukkan adanya proses yang tepat dan benar untuk mengidentifikasi
masalah dan menentukan metode untuk pemecahan masalah tersebut sesuai
dengan metodologi yang telah dipilih sebelumnya.
d) Bersifat kuantitatif
Penelitian yang dilakukan harus bisa diukur berdasarkan argumentasi ilmiah
sehingga kesimpulan yang dibuat secara rasional didasarkan pada bukti-bukti

Metodologi Penelitian – Nahar Mardiyantoro 13

 yang tersedia. Penelitian tersebut juga harus didukung oleh pengembangan
konsep dan teori agar hasilnya dapat dipertanggungjawabkan secara ilmiah
e) Berpikir deduktif-hipotesis
Karakteristik Scientific Inquiry mengikuti dua pola berpikir yaitu pola pikir
deduktif dan induktif pola pikir deduktif adalah pola pikir yang dimulai secara
umum ke arah yang lebih khusus. Riset area deduktif sangat sulit ditemukan
dalam melakukan penelitian sehingga dalam pola pikir deduktif digunakan
hipotesis.

f) Berpikir induktif-general
Pola pikir induktif adalah pola pikir yang dimulai dari yang khusus mengarah
ke arah yang lebih umum. Pola induktif lebih dominan dipakai dalam
melakukan penelitian. Contohnya dalam pengambilan sampel, bila ditanya akan
memberikan jawaban yang seragam di interpolasi. Kesimpulannya terbatas pada
ruang lingkup penelitian yang diuraikan dan bila penelitian tersebut diulangi
oleh orang lain, hasilnya konsisten dan hal inilah yang akan menjadi comment
knowkladge.

Gambar 1.3. Diagram Alur Penelitian Ilmiah

7
Busha, Charles P & Stephen P. Harter. Research Methods In Librarianship. Academic Press, 1980.

Metodologi Penelitian – Nahar Mardiyantoro 14

Gambar 1.3. diatas merupakan alur penelitian yang secara umum banyak digunakan
oleh para peneliti. Untuk lebih jelasnya mengenai proses penelitian tersebut, berikut ini
akan dijelaskan output dari setiap tahapan yang ada dalam Scientific of Inquiry tersebut:

1. Penetapan Permasalahan (State General Problem)

Ungkapkan sesuatu secara umum (ide). Bila kita ingin melakukan kegiatan penelitian
ilmiah maka mulailah dengan menetapkan masalah yang ingin kita angkat dalam suatu
penelitian.

Penetapan permasalahan berisikan pernyataan yang bersifat umum terhadap

permasalahan yang akan diamati. Misalnya bagaimana mengatasi pertumbuhan jumlah
manusia di dunia ini yang berlangsung secara eksponsial. Pada perumusan
permasalahan harus ada statement yang dihancurkan sebagai general problemnya.

Kita juga perlu mempelajari scientific reasoning agar kita bisa lebih memahami dan
memanfaatkan informasi ilmiah dalam kehidupan sehari-hari. Berikut ini diberikan
beberapa contoh pertanyaan yang memerlukan jawaban secara ilmiah (riset):
• Benarkah alam ini terus mengalami perkembangan (expanding) ?
• Apakah krisis energi benar-benar terjadi?
• Apakah merokok menyebabkan penyakit kanker paru-paru ?

Semua pertanyaan diatas dapat dijawab dengan melakukan penelitian untuk

memberikan jawaban dan fakta-fakta yang didukung oleh teori dan data-data yang
akurat serta dapat dipercaya kebenarannya.

2. Pencarian literatur (Conduct Literature Search)

Untuk mendukung ide yang kita dapatkan, kita mesti mencari literatur yang terkait
dengan ide. Baik berupa buku, artikel, majalah, jurnal dan lain sebagainya. Bahan-
bahan yang kita dapatkan dari literatur ini berupa posisi relatif dari topik, ide, atau
problem yang diteliti dan digambarkan dalam suatu kerangka penelitian, dimana
nantinya kerangka tersebut akan memberikan kontribusi pada perkembangan ilmu
pengetahuan (knowladge).

Metodologi Penelitian – Nahar Mardiyantoro 15

Pada tahapan ini peneliti melakukan apa yang disebut dengan kajian pustaka, yaitu
mempelajari buku-buku referensi dan hasil penelitian sejenis sebelumnya yang pernah
dilakukan oleh orang lain. Tujuannya ialah untuk mendapatkan landasan teori
mengenai masalah yang akan diteliti. Teori merupakan pijakan bagi peneliti untuk
memahami persoalan yang diteliti dengan benar dan sesuai dengan kerangka berpikir
ilmiah.

Daftar literatur yang dikumpulkan harus terkait dengan permasalahan. Literatur tersebut
berupa berbagai teori, teknik, metode, temuan-temuan lainnya yang pernah digunakan
oleh orang lain untuk mengatasi/menjawab permasalahan di atas. Selain itu, dalam
mencari literatur perlu dilakukan analisa terhadap kelemahan, kelebihan, persamaan,
perbedaan, dari berbagai teori, teknik, metode dari hasil rangkuman dan ringkasan dari
literatur tersebut. Hal ini dimaksudkan untuk menginterpretasikan penelitian yang akan
kita lakukan dibandingkan dengan penelitian terdahulu yang disajikan dalam konteks
yang berbeda. Setelah semua bahan terkumpul, daftarkan atau cantumkan semua
literatur yang terkait dengan masalah (buat list-nya) pada bagian daftar pustaka.

3. Merancang masalah yang Lebih Spesifik (State Spesific Problem)

Uraikan permasalahan yang dimulai dari permasalahan yang bersifat umum ke masalah
yang lebih khusus (spesifik), misalnya:
 Faktor-faktor apa saja yang menyebabkan alam terus mengalami
perkembangan?
 Faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi pertumbuhan jumlah manusia?
 Faktor-faktor apa saja yang membuat SI dapat meningkatkan kinerja perusahaan

Dengan statement permasalahan diatas banyak hal yang dapat kita uraikan untuk
menjawab problem statement-nya.

4. Membuat Desain Penelitian (Design Methodology)

Desain penelitian berisikan pengetahuan, algoritma, metode, produk (sistem), model
dan lain sebagainya. Dalam melakukan penelitian salah satu hal yang penting ialah
membuat desain penelitian. Secara garis besar ada dua macam tipe desain, yaitu desain
ex post facto dan desain eskperimental. Faktor-faktor yang membedakan kedua desain

Metodologi Penelitian – Nahar Mardiyantoro 16

ini ialah pada desain ex post facto tidak terjadi manipulasi varaibel bebas sedang pada
desain yang eksperimental terdapat manipulasi variable bebas. Tujuan utama
penggunaan desain yang ex post facto ialah bersifat eksplorasi dan deskriptif, sedang
desain eksperimental bersifat eksplanatori (sebab akibat).

Untuk mencari jawaban dari specific problem, maka terdapat langkah-langkah yang
harus dilakukan antara lain adalah dengan melakukan setting experiment. Selain itu
juga harus dicari instrumen apa yang akan digunakan untuk membantu memecahkan
permasalahan tersebut. Tentukan objek dan variabel yang akan diukur dengan jelas dan
tepat. List langkah-langkah apa saja yang akan dilakukan untuk menjawab masalah
yang telah ditetapkan sebelumnya. Gunakan berbagai macam teknik, alat (tools),
instrumen, dan sebagainya yang tepat untuk setiap tahapan. Tahapan tersebut
merupakan bagian dari metodologi yang nantinya akan dapat membedakan antara
metodologi yang satu dengan metodologi lainnya.

Bila kita ingin melakukan penelitian, maka objek yang diteliti harus jelas. Ada kalanya
pada saat akan melakukan penelitian peneliti belum mengetahui apa dan siapa yang
akan menjadi objeknya. Contoh, bila kita ingin membangun dan mengetahui Sistem
Informasi bagi tenaga eksekutif, tetapi yang diinterview bukan tenaga eksekutif
melainkan tenaga pendukung. Hal ini berarti objeknya tidak tepat atau tidak sesuai
dengan apa yang ingin diteliti. Begitu juga dengan penetapan variable yang juga harus
jelas. Variable merupakan sesuatu yang berubah-ubah dimana kinerjanya sebagai
baseline, dimana dalam variable ada ketetapan waktu, budget, tenaga yang diperlukan
untuk mengukur maupun memproses sesuatu. Pengukurannya bisa dilakukan dengan
timer, simple numeric untuk mengukur kinerja, budget dan lain sebagainya. Variabel ini
erat kaitannya dengan validitas dan reliabilitas dari data yang dikumpulkan.

5. Pengumpulan Data (Gather Data)

Data ada bermacam-macam, data yang didapatkan dalam penelitian tidak hanya berupa
angka-angka saja. Secara umum terdapat dua macam data yaitu data kualitatif dan data
kuantitatif. Namun ada juga data yang didapatkan denngan menggabungkan atau
mengkombinasikan kedua data tersebut.

Metodologi Penelitian – Nahar Mardiyantoro 17

Kumpulkan data-data dalam bentuk tabel, grafik, gambar dan lain sebagainya Setiap
penelitian harus ada data kuantitaif, data kualitatif serta data kombinasi. Bila perlu
susun dan katagorisasikan data berdasarkan waktu, produktivitas, divisi dan sebagainya.

Banyak pilihan atau cara untuk menginterpretasikan dan menganalisis data. Analisis
data dipilih sesuai dengan data yang kita dapatkan. Bila sampelnya respresentatif bisa
digunakan uji-uji tertentu.

6. Analisa Data (Analyze Data)

Pengolahan data atau analisa data merupakan proses pra-analisa yang mempunyai
tahapan-tahapan sebagai berikut: 1) editing data, 2) pengembangan variable, 3)
pengkodean data, 4) cek kesalahan, 5) membuat struktur data, 6) cek preanalisa
komputer, 7) tabulasi. Interpretasikan hasil pengamatan atau hasil penelitian.
Interpretasikan data yang sebelum melakukan penelitian dengan data sesudah
melakukan penelitian. Misalnya dalam sebuah organisasi kinerjanya meningkat.
Uraikan dengan jelas alasannya, misalnya karena bisnis prosesnya sudah
disederhanakan atau karena data yang terkumpul tingkat akurasinya tinggi, dan lain
sebagainya.

7. Hasil Penelitian (Report Results)

Dalam menulis laporan penelitian atau laporan akhir, kita harus berani mengemukakan
dan menuliskan apa yang kita dapatkan selama melakukan penelitian tersebut. Dengan
kata lain kita harus mampu menginterpretasikannya secara objektif. Bila hasilnya tidak
pasti, ada baiknya kita buat dalam bentuk statement berupa pertanyaan-pertanyaan saja.

Yang perlu diingat adalah bahwa jangan pernah membuat interpretasi penelitian secara
subjektif. Misalnya, sistem ini meningkat, sistem ini lebih baik, tapi tidak ada base line-
nya karena suatu sistem bisa dikatakan baik namun belum tentu mampu meningkatkan
kinerja yang ada. Tuntaskan interpretasi yang kita buat. Bagaimana faktor-faktor
tersebut memberikan kontribusi bagi perusahaan yang menggunakan Sistem Informasi.

Untuk membuat suatu tulisan yang memaparkan hasil penelitian perlu di dukung
dengan adanya berbagai literatur serta sistematis tulisan ilmiah yang akan dibuat.
Penulisan hasil laporan dibuat untuk berbagai tujuan yang salah satunya adalah untuk

Metodologi Penelitian – Nahar Mardiyantoro 18

perkembangan ilmu pengetahuan. Membuat laporan hasil penelitian merupakan suatu
bagian yang tidak dapat dipisahkan dari kegiatan penelitian.

Penulisan laporan penelitian sebaiknya mencakup langkah-langkah penulisan laporan

ilmiah yang baik dan benar. Penulisan laporan sangat terkait dengan jenis dan bentuk
laporan itu sendiri. Hal tersebut terkait dengan cara penyajian laporan yang akan dibuat
agar dapat dimengerti dan dipahami oleh orang yang membacanya.

Contoh, hipotesis awal (H0) kita buat bahwa SI yang akan dibangun akan meningkatkan
jumlah customer 10% dalam 1 tahun mendatang tanpa dibatasi dengan jarak. Bila
jumlahnya meningkat, hal ini bisa berarti karena jumlah customer tidak terbatas pada
daerah JaBoDeTaBek saja, tapi juga mencakup seluruh wilayah di Indonesia yang bisa
mengakses web yang sudah kita buat. Namum waktu kita teliti setelah satu tahun
ternyata kenyataannya jumlah customer menurun. Interprestasinya diposting dalam
pertanyaan. Ada kemungkinan disebabkan oleh penurunan daya beli masyarakat dan
juga bisa juga disebabkan oleh inflasi yang signifikan. Padahal dalam penelitian ini kita
tidak meneliti mengenai daya beli dan inflasi, tapi peningkatan terjadi penurunan
performance dalam perusahaan. Jika kasusnya seperti itu ada baiknya dalam saran yang
dibuat ditampilkan atau dijabarkan bahwa selain faktor-faktor internal, faktor-faktor
eksternal juga perlu mendapat perhatian.

8. Kesimpulan
Penarikan kesimpulan dilakukan setelah semua laporan hasil penelitian dilakukan.
Setiap kesimpulan yang dibuat oleh peneliti didasarkan pada data-data yang telah
dikumpulkan. Kesimpulan yang diambil harus berupa jawaban dari permasalahan.

Untuk membuat kesimpulan, review kembali kelemahan-kelemahan yang ada dalam

penelitian serta jelaskan kenapa kelemahan itu bisa terjadi dan berikan solusi untuk
memperbaikinya. Rangkum isi kesimpulan dengan tidak merumuskan kesimpulan
berdasarkan pengetahuan umum dan hindari kata-kata yang dapat menimbulkan
keragu-raguan seperti kiranya, mungkin, dan lain sebagainya. Yang terpenting dari bab
ini adalah utarakan future research agar orang lain dapat melanjutkan penelitian ini
pada penelitian berikutnya.

Metodologi Penelitian – Nahar Mardiyantoro 19

Selain model umum yang telah dijelaskan di atas, masih ada model riset lainnya seperti:
 Menetapkan permasalahan
 Membuat pola pikir yang dibangun dari kerangka terlebih dahulu.
 Lakukan statement-statement yang punya kebenaran
 Formulasikan hipotesisnya
 Uji hipotesis
 Simpulkan

Dalam penelitian juga terdapat berbagai macam tipe riset, diantaranya:

1) Katagori berdasarkan tujuan (Categorized by purpose)
– Penelitian mendasar (basic research), biasanya terdapat pada ilmu biologi,
kimia murni, dan juga pada computer science misalnya formal methods dan
computational logic.
– Riset terapan (applied research), dimana biasanya penelitian ini dilakukan
dengan mengambil permasalahan yang ada dalam sebuah organisasi atu
perusahaan. Namun walaupun begitu, penelitian atau riset terapan ini memiliki
nilai yang sama dengan riset dasar karena peneliti harus memiliki pengetahuan
dasar dalam membangun kuesioner maupun faktor-faktor apa yang akan
ditanyakan dan juga harus memiliki dasar dalam mengolah data secara statistik.
– Evaluasi riset (evaluation research), merupakan penelitian yang sifatnya
comperative study, dengan melihat pada sebuah kasus dalam suatu perusahaan
dan membandingkan kasus tersebut dengan perusahaan lainnya berdasarkan
persamaan dan perbedaan yang ada.
– Research and Development (R&D), adalah suatu penelitian dimana alat yang
telah kita buat diujicobakan dan dilihat tingkat keefektifannya.
– Action Research (Who!) artinya kita melakukannya misalnya kita ikut langsung
sebagai sukarelawan untuk membantu korban banjir. Dimana kita bisa
berkomunikasi langsung dengan para korban banjir untuk mengetahui keluhan-
keluhan yang mereka alami.

2) Katagori berdasarkan waktu (Categorized by time)

– Cross-sectional research yaitu ada time series-nya, misalnya terdapat kejadian
tahun lalu dan tahun sekarang.

Metodologi Penelitian – Nahar Mardiyantoro 20

 – Longitudinal research yaitu riset yang dibangun berdasarkan historical data
yang diolah dengan computer science. Misalnya pola hujan, panen, dan
sebagainya.

3) Katagori berdasarkan metode(Categorized by method)

– Riset kuantitatif (Quantitative Riset)
• Descriptive research (riset deskriptif). Penelitian secara deskriptif boleh saja
dilakukan asal penuh dengan interpretasi dan kontribusi. Misalnya kita ingin
melihat bagaimana pemanfaatan IT diberbagai organisasi.
• Correlational research, yaitu penelitian yang dilakukan belum tentu sebab-
akibat, bisa saja diakibatkan oleh adanya suatu faktor kebetulan (accident).
Contohnya bila kinerja meningkat belum tentu berkorelasi positif dengan
meningkatnya sistem IT, masih diperlukan adanya suatu analisa dan
tambahan lainnya.
• Causal-comparative research, dimana terdapat hubungan sebab- akibat.
• Experimental research, yaitu penelitian yang diberikan perlakukan
(treatment). Misalnya, pada hipotesis awal (H0) kita katakan bahwa
mahasiswa MTI yang sudah mengambil matakuliah metodologi penelitian
pada semester 2 lebih banyak yang lulus tepat waktu daripada mahasiswa
yang mengambil matakuliah metodologi penelitian di semester 3.
• Single-subject research, yaitu penelitian yang meneliti atau mengamati
objek yang sama secara terus menerus.
– Riset kualitatif (Qualitative research)
• Narrative research, misalnya bagaimana kita meng-capture berbagai
pendapat IT manager diberbagai perusahaan, baik itu berupa peran,
kontribusi dan keluhan-keluhan mereka.
• Ethnographic research

Secara umum, scientific reasoning dapat dipelajari melalui dua cara yaitu:
1) Mempelajari penemuan-penemuan ilmiah, misalnya:
• Law of gravitation
• Natural selection
• Laws of inheritence

Metodologi Penelitian – Nahar Mardiyantoro 21

 2) Melakukan penelitian dan menulis laporan penelitian
• Laporan penelitian yang bersifat teknis, spesifik, dan hanya bisa dibaca
oleh orang yang mendalami ilmu tersebut
• Laporan penelitian dalam versi popular (dapat dibaca oleh orang banyak)
• Membuat ringkasan

Berikut ini adalah beberapa taktik yang digunakan untuk mempelajari scientific
reasoning yaitu 1) dapatkan idenya secara umum, 2) baca secara aktif, 3) lakukan kritik,
4) formulasikan secara eksplisit pertanyaan untuk bagian yang kurang dipahami, 5)
gunakan contoh-contoh yang diberikan, 6) kerjakan latihan-latihan yang diberikan, 7)
lakukan latihan secara berkala.

Dalam mempelajari scientific reasoning, pernyataan menjadi basis unit dari bahasa.
Setiap pernyataan, mempunyai nilai salah atau benar. Scientific reasoning merupakan
alat bagi setiap orang untuk menentukan apakah suatu statement benar (true) atau salah
(false). Untuk mementukan apakah suatu statement itu benar atau salah maka
digunakan teori korespondensi. Suatu pernyataan dikatakan benar, apabila pernyataan
tersebut berkorespondensi dengan kenyataannya yang sebenarnya. Misalnya merokok
dapat menyebabkan kanker paru-paru. Perlu adanya pembuktian yang bersifat autentik
untuk mendukung statement yang kita buat.

Metodologi Penelitian 22