Kelompok 1

Angkatan : XXXVII
Materi : Agenda I (Analisis Isu Kontemporer)
Nama : 1. Fatimah Zahra, S. Pd
2. Raudhatun Hasanah, S. Pd
3. Surya Noor
4. Theresia Ayuni, S. E
5. Arbain Effendi

IDENTIFIKASI DAN PENYELESAIAN ISU-ISU KONTEMPORER

A. IDENTIFIKASI ISU
No Identifikasi Isu Kondisi Saat Ini Kondisi yang diharapkan
1. Pengelolaan Kearsipan masih Keberadaan arsip saat ini Kondisi arsip dapat tertata
belum tertata secara optimal masih belum tertata rapi rapi sesuai dengan
sesuai dengan klasifikasinya sehingga
Klasifikasinya, sehingga mempermudah dalam
mempersulit dalam menemukan informasi
pencarian arsip yang yang dibutuhkan.
dibutuhkan untuk
kepentingan informasi.

2. Minimnya Sarana dan Kelengkapan Sarana dan Dapat terlaksananya

Prasarana pada Pelaksanaan Prasarana yang belum Pelaksana Pembelajaran
Pembelajaran Jarak Jauh (PJJ) memadai sehingga Jarak Jauh dengan
pelaksanaan PJJ belum Optimal
optimal
3. Kurangnya variasi penggunaan Pembelajaran monoton Metode dan Media
media pembelajaran yang sehingga membuat siswa Pembelajaran yang
digunakan oleh Pendidik mudah bosan digunakan lebih variatif

4. Kurang meratanya pembagian Pembagian beban kerja Pembagian tugas merata,

tugas pegawai tidak merata, tidak sesuai adil dan sesuai dengan
dengan bidang keahlian tupoksi pegawai
5. Turunnya kualitas Pelayanan Di era teknologi digital, Di era ini, pemanfaatan
Publik dimasa Pandemi Covid- terutama dimasa pandemi teknologi digital secara
19 ini masih banyak agenda massif seharusnya dapat
pelayanan publik yang menjadikan agenda
belum mampu pelayanan publik yang
beradaptasi secara lebih maksimal, efektif
maksimal dan masih dan efisien. Terlebih
mempertahankan cara- adanya pandemic covid-
cara konvensional. 19 di mana terjadi
akibatnya menjadi kurang percepatan perubahan
 efektif dan efisien. system dan tatanan
kehidupan masyarakat
B. TEKNIK ANALISIS ISU
1. Analisis Kualitas Isu Menggunakan Analisis APKL
Dalam menganalisis isu-isu tersebut, penulis menggunakan teknik APKL. Berikut
rinciannya:
Tabel 1. 1 Analisis Isi Menggunakan Alat APKL
NILAI
MASALAH SKALA 1-5 TOTAL KETERANGAN
A P K L
Pengelolaan Kearsipan masih belum
2 3 3 4 12 Tidak Memenuhi
tertata secara optimal
Minimnya Sarana dan Prasarana
pada Pelaksanaan Pembelajaran 4 3 5 4 16 Memenuhi
Jarak Jauh (PJJ)
Kurangnya variasi penggunaan
media pembelajaran yang 4 4 3 4 15 Memenuhi
digunakan oleh Pendidik
Kurang meratanya pembagian tugas
3 2 3 3 11 Tidak Memenuhi
pegawai
Turunnya kualitas Pelayanan Publik
5 4 5 4 18 Memenuhi
dimasa Pandemi Covid-19
Dari tabel diatas, terdapat 3 isu yang memenuhi syarat APKL. Maka penulis melanjutkan
menganalisa isu-isu tersebut menggunakan alat USG.

2. Analisis Kualitas Isu Menggunakan USG

Untuk menentukan isu yang akan diangkat, penulis mengerucutkan isu-isu tersebut
dengan menggunakan teknik analisis USG.
Tabel 1. 2 Analisis Isi Menggunakan Alat USG
NILAI
MASALAH SKALA 1-5 TOTAL PERINGKAT
U S G
Minimnya Sarana dan Prasarana pada
3 4 3 10 3
Pelaksanaan Pembelajaran Jarak Jauh (PJJ)
Kurangnya variasi penggunaan media
4 4 4 12 2
pembelajaran yang digunakan oleh Pendidik
Turunnya kualitas Pelayanan Publik dimasa
5 4 4 13 1
Pandemi Covid-19
Dari tabel diatas, dapat disimpulkan bahwa isu turunnya kualitas pelayanan publik dimasa
pandemi covid-19 mempunyai kriteria prioritas yang paling tinggi.
 3. Analisis Isu
Menggunakan teknik analisis fishbone
Sistem
Surrounding
Jaringan Internet
yang belum merata
Kurangnya Sosialisasi
tentang penggunaan
Teknologi Digital Pelayananan publik Turunnya kualitas
masih dengan cara Pelayanan Publik
konvensional
dimasa Pandemi
Minimnya kesadaran dan Covid-19
usaha untuk beradaptasi
dengan perkembangan
zaman Minimnya keterampilan
penggunaan teknologi
digital
Tidak semua ASN
menggunakan teknologi
digital dengan baik

Suppliers Skill

Dari diagram fishbone diatas dapat disimpulkan bahwa penyebab terbesar (dilihat dari
banyaknya jumlah penyebab dari poin yang diangkat) pada permasalahan turunnya kualitas
pelayanan publik dimasa pandemi Covid-19 adalah dari segi sistem (pelayanan public masih
dengan cara konvensional dan jaringan internet yang belum merata) dan Suppliers (tidak semua
ASN menggunakan teknologi digital dengan baik dan minimnya kesadaran untuk beradaptasi
dengan perkembangan zaman).

4. Analisis Gagasan Pemecahan Isu

Tabel 1. 3 Analisis Gagasan Pemecahan Isu

Akibat jika
Isu yang Gagasan Kondisi yang
Penyebab tidak
diangkat Pemecahan diharapkan
diselesaikan
Minimnya Turunnya Memberikan Pelayanan Di era ini,
kesadaran dan kualitas brainstorming Publik akan pemanfaatan
usaha untuk Pelayanan Publik kepada ASN agar semakin teknologi digital
beradaptasi dimasa Pandemi mempunyai memburuk, secara massif
dengan Covid-19 motivasi untuk masyarakat seharusnya dapat
perkembangan beradaptasi tidak menjadikan
zaman terhadap mendapatkan agenda
perkembangan hak-hak pelayanan publik
zaman pelayanan yang lebih
Minimnya Meningkatkan public dengan maksimal, efektif
keterampilan skill pemanfaatan baik, dan dan efisien.
penggunaan teknologi digital pembangunan Terlebih adanya
teknologi digital melalui pelatigan Indonesia pandemic covid-
atau diklat, dsb. tidak berjalan 19 di mana
Kurangnya memaksimalkan dengan baik. terjadi
Sosialisasi tentang sosialiasi tentang percepatan
penggunaan penggunaan perubahan
Teknologi Digital teknologi untuk system dan
tujuan pelayanan tatanan
publik kehidupan
masyarakat.
Dengan
pemanfaatan
teknologi digital
secara masif
diharapkan dapat
meningkatkan
kualitas
pelayanan public
meskipun saat ini
kita dihadapakan
pada tantangan
baru yaitu
pandemic covid-
19
Jaringan Internet Mendukung
yang belum upaya
merata pembangunan
nasional dalam
hal pemerataan
jaringan internet