Tugas 3
Tugas 3
Tugas 3
………………………………………. …………………………………………….
NIP Tuliskan NIP Ketua Program Studi NIP tuliskan NIP Pengampu Mata Kuliah
*) coret yang tidak sesuai
LEMBAR SOAL
TUGAS TUTORIALATAU TUGAS MATA KULIAH III
Fakultas : Ekonomi
Program Studi : Manajemen Sumber Soal
Kode/Nama MK : EKMA4478 /Analisis Kasus Bisnis Kode MK &
Nomor KB
Penulis Soal/Institusi : Mohamad Nasoha /UT Nomor Modul
Penelaah soal//institusi : Rahmaddian /UT EKMA4478, KB. 1
Tahun Penulisan : 2021
Butir Soal No. :3 Modul 7
Skor Maks. : 75
Banyak merek kendaraan bermotor roda empat (mobil) yang masuk ke Indonesia seperti
Honda, Suzuki, Toyota, Mitsubishi, Renault dan sebagainya. Hal ini membuat pangsa pasar
otomatif khususnya mobil semakin kompetitif, hal ini terjadi karena banyaknya calon
konsumen yang ingin membeli mobil dengan segmen yang berbeda-beda sesuai dengan
kemampuan mereka. Sebagai contoh merek Mini Cooper, merek ini hanya satu namun
memberikan kenyamanan berkendara yang sangat baik bagi pelanggannya. Perusahaan
otomotif Mini Cooper sangat memahami apa yang dibutuhkan pelanggannya dalam berkendara
dibandingkan merek-merek lain, sehingga pelanggan bersedia membelinya dengan harga yang
sangat tinggi.
1. Hal di atas memberikan segmentasi tertentu yaitu segmentasi secara spesifik pada jenis?
Jelaskan!
2. Dari informasi di atas, apakah perusahaan perlu melakukan segmentasi pasar? Jelaskan!
Jawaban :
1. Segmentasi pasar dapat di jalankan pada 4 tingkatan, pada informasi di atas
segmentasi secara spesifik pada jenis dan termasuk pada tingkatan ceruk, ceruk pasar
merupakan bagian kecil dari suatu segmen pasar yang kebutuhannya tidak dilayani
secara baik oleh pemasar sebab mereka menginginkan manfaat yang sangat spesifik.
Berbeda dengan segmen (ceruk) yang menginginkan jenis mobil yang sangat spesfiik,
bahkan pembelinya bisa memesa sesuia dengan keinginannya. Misalnya mobil merek
Ferrari ataupun Rolls Royce. Begitu spesifiknya kedua merek mobil tersebut sehingga
tidak menarik minat perusah-perusahaan otomotif besar seperti Toyota ataupun
General Motors untuk memasuki pasar tersebut. Pemain ceruk pasar seperti Ferrari
Rolls Royce sangat memahami kebutuhan para pelanggannya dengan sangat baik
sehingga mereka bersedia membayar produk tersebut dengan harga tinggi. Pembeli
Ferrari bersedia membayar dengan harga tinggi karena pembeli mobil tersebut setia
dan merasakan manfaat produk/ layanan yang tidak terdapat pada mobil lain.
2. Ya perusahaan perlu melakukan segmentasi pasar karena dalam banyak kasus praktik
binis, perusahaan yang memutuskan beroperasi dalam pasar yang luas (banyak
segmen) akhir menyadari bahwa mereka tidak mampu melayani selaruh segmen dalam
pasar tersebut. Hal ini terjadi karena jumlah pasar yang dilayani maupun karakteristik
pasar tersebut terlalu banyak sehingga merek menununtut produk yang sangat
beragam. Akhirnya para pengusaha menyadari bahwa dari pada bersaing di semua
segmen, maka lebih baik perusahaan memilih segmen pasar yang dapat dilayani secara
efektif dan tentunya paling menguntungkan. Untuk memilih pasar sasaran dan layani
mereka dengan baik, banyak perusahaan menerapkan pemasaran segmentasi. Dalam
pemasaran segmentasi, perusahaan memilahmilah segmen saja, dan selanjutnya
mengembangkan produk serta program pemasaran yang dirancang khusus untuk
masing-masing segmen yang dipilih. Dengan adanya segmentasi ini, penetapan pasar
sasaran (target market) akan lebih terarah. Berdasarkan urain diatas maka segmentasi
pasar didefinisikan sebagai kegiatan memilah-milah pasar yang heterogen ke dalam
kelompok-kelompok pasar yang homogeny (Kotler,2003)