SK Standar Pelayanan Klinis 2022-20220428092036
SK Standar Pelayanan Klinis 2022-20220428092036
SK Standar Pelayanan Klinis 2022-20220428092036
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS SEKARDANGAN
Jl.Wijaya Kusuma No.4 Sekardangan Kode Pos.61215 Telp: (031) 8962125
Email: [email protected]
TENTANG
STANDAR PELAYANAN KLINIS
Menimbang : a. Bahwa upaya peningkatan mutu layanan klinis dan keselamatan pasien adalah
merupakan tanggung jawab seluruh tenaga klinis yang memberikan asuhan
klinis kepada pasien;
b. Bahwa untuk melaksanakan tanggung jawab tersebut, tenaga klinis wajib
melakasanakan peningkatan mutu layanan klinis dan keselamatan pasien;
c. Bahwa berdasarkan pertimbangan pada huruf a dan b, perlu menetapkan
Keputusan Kepala Puskesmas Sekardangan tentang Standar Pelayanan Klinis;
Mengingat : 1. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 128 tahun 2004
tentang Kebijakan Dasar Puskesmas;
2. Undang – Undang Republik Indonesia Nomor 29 tahun 2009, tentang Praktik
Kedokteran;
3. Undang – Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009, tentang
Kesehatan;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 1691 tahun 2011
Tentang Keselamatan Pasien Rumah Sakit;
MEMUTUSKAN
Dokumen ini telah ditandatangai secara elektronik yang memiliki kekuatan hukum dan akibat hukum yang sah sesuai dengan
Peraturan Bupati Sidoarjo Nomor 30 tahun 2020
Kesatu : Semua tenaga klinis di Puskesmas Sekardangan harus mengacu pada standar
pelayanan klinis yang sudah ditetapkan.
Kedua : Setiap tenaga klinis harus berpedoman pada Standar Pelayanan Klinis yang
sudah disusun.
Ketiga : Dengan ditetapkannya SK Standar Pelayanan Klinis nomor
440/24/438.5.2.1.2/2022 maka SK Standar Pelayanan Klinis nomor
440/2311/438.5.2.1.2/2020 dinyatakan tidak berlaku.
Keempat : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila dikemudian hari
terdapat kekeliruan dalam penetapannya, maka akan diadakan pembetulan
sebagaimana mestinya.
Ditetapkan : Sekardangan
Pada tanggal : 13 Januari 2022
Kepala Puskesmas Sekardangan
Dokumen ini telah ditandatangai secara elektronik yang memiliki kekuatan hukum dan akibat hukum yang sah sesuai dengan
Peraturan Bupati Sidoarjo Nomor 30 tahun 2020
LAMPIRAN : SURAT KEPUTUSAN KEPALA
PUSKESMAS SEKARDANGAN
NOMOR : 440/24/438.5.2.1.2/2022
TANGGAL : 13 Januari 2022
TENTANG : STANDAR PELAYANAN KLINIS
STANDAR PELAYANAN KLINIS
PUSKESMAS SEKARDANGAN
Dokumen ini telah ditandatangai secara elektronik yang memiliki kekuatan hukum dan akibat hukum yang sah sesuai dengan
Peraturan Bupati Sidoarjo Nomor 30 tahun 2020
Bagi pasien lama :
1. Petugas memanggil pasien berdasarkan nomor
antrian, dan langsung melakukan pengecekan di
p-care apabila pasien sudah mendaftar secara
online.
2. Petugas melakukan identifikasi kelengkapan
syarat pendaftaran.
3. Petugas melakukan pengecekan pada aplikasi
Sikda apabila kartu berobat pasien hilang.
4. Petugas meng-entry data pasien ke aplikasi sikda
generic dan/ p-care.
5. Petugas menyiapkan rekam medis pasien untuk
diambil oleh masing-masing petugas ruang
pelayanan.
Pasien baru: 5 menit
4. Jangka waktu penyelesaian
Pasien lama: 2 menit
SMS/WA : 082139494411
No telepon : 031 - 8962125
Penanganan keluhan, Kotak saran
6.
saran, dan masukan Pusat Informasi : Instagram puskesmas_sekardangan
Facebook : Pkm Sekardangan
Email : [email protected]
Dokumen ini telah ditandatangai secara elektronik yang memiliki kekuatan hukum dan akibat hukum yang sah sesuai dengan
Peraturan Bupati Sidoarjo Nomor 30 tahun 2020
2. STANDAR PELAYANAN RUANG TINDAKAN
SMS/WA : 082139494411
No telepon : 031 - 8962125
Penanganan keluhan, saran,
Kotak saran
6 dan
Pusat Informasi : Instagram puskesmas_sekardangan
Masukan
Facebook : Pkm Sekardangan
Email : [email protected]
Dokumen ini telah ditandatangai secara elektronik yang memiliki kekuatan hukum dan akibat hukum yang sah sesuai dengan
Peraturan Bupati Sidoarjo Nomor 30 tahun 2020
3. STANDAR PELAYANAN RUANG LABORATORIUM
SMS/WA : 082139494411
No telepon : 031 - 8962125
Kotak saran
Penanganan keluhan, saran,
6 Pusat Informasi : Instagram
dan masukan
puskesmas_sekardangan
Facebook : Pkm Sekardangan
Email : [email protected]
Dokumen ini telah ditandatangai secara elektronik yang memiliki kekuatan hukum dan akibat hukum yang sah sesuai dengan
Peraturan Bupati Sidoarjo Nomor 30 tahun 2020
4. STANDAR PELAYANAN PDP HIV
No. KOMPONEN URAIAN
SMS/WA : 082139494411
No telepon : 031 - 8962125
Kotak saran
Penanganan keluhan, saran, dan
6 Pusat Informasi : Instagram
masukan
puskesmas_sekardangan
Facebook : Pkm Sekardangan
Email : [email protected]
Dokumen ini telah ditandatangai secara elektronik yang memiliki kekuatan hukum dan akibat hukum yang sah sesuai dengan
Peraturan Bupati Sidoarjo Nomor 30 tahun 2020
5. STANDAR PELAYANAN RUANG KIA & KB
No. KOMPONEN URAIAN
SMS/WA : 082139494411
No telepon : 031 - 8962125
Kotak saran
Penanganan keluhan, saran, dan
6 Pusat Informasi : Instagram
masukan
puskesmas_sekardangan
Facebook : Pkm Sekardangan
Email : [email protected]
Dokumen ini telah ditandatangai secara elektronik yang memiliki kekuatan hukum dan akibat hukum yang sah sesuai dengan
Peraturan Bupati Sidoarjo Nomor 30 tahun 2020
6. STANDAR PELAYANAN RUANG GIGI
SMS/WA : 082139494411
No telepon : 031 - 8962125
Kotak saran
Penanganan keluhan, saran,
6 Pusat Informasi : Instagram
dan masukan
puskesmas_sekardangan
Facebook : Pkm Sekardangan
Email : [email protected]
Dokumen ini telah ditandatangai secara elektronik yang memiliki kekuatan hukum dan akibat hukum yang sah sesuai dengan
Peraturan Bupati Sidoarjo Nomor 30 tahun 2020
7. STANDAR PELAYANAN GIZI
SMS/WA : 082139494411
No telepon : 031 - 8962125
Kotak saran
Penanganan keluhan, saran, dan
6 Pusat Informasi : Instagram
masukan
puskesmas_sekardangan
Facebook : Pkm Sekardangan
Email : [email protected]
Dokumen ini telah ditandatangai secara elektronik yang memiliki kekuatan hukum dan akibat hukum yang sah sesuai dengan
Peraturan Bupati Sidoarjo Nomor 30 tahun 2020
8. STANDAR PELAYANAN RUANG PEMERIKSAAN UMUM
SMS/WA : 082139494411
No telepon : 031 - 8962125
Penanganan keluhan, saran, Kotak saran
6
dan masukan Pusat Informasi : Instagram puskesmas_sekardangan
Facebook : Pkm Sekardangan
Email : [email protected]
Dokumen ini telah ditandatangai secara elektronik yang memiliki kekuatan hukum dan akibat hukum yang sah sesuai dengan
Peraturan Bupati Sidoarjo Nomor 30 tahun 2020
9. STANDAR PELAYANAN RUANG LANSIA
SMS/WA : 082139494411
No telepon : 031 - 8962125
Penanganan keluhan, saran, Kotak saran
6
dan masukan Pusat Informasi : Instagram puskesmas_sekardangan
Facebook : Pkm Sekardangan
Email : [email protected]
Dokumen ini telah ditandatangai secara elektronik yang memiliki kekuatan hukum dan akibat hukum yang sah sesuai dengan
Peraturan Bupati Sidoarjo Nomor 30 tahun 2020
10. STANDAR PELAYANAN FARMASI
SMS/WA : 082139494411
No telepon : 031 - 8962125
Kotak saran
Penanganan keluhan, saran,
6 Pusat Informasi : Instagram
dan masukan
puskesmas_sekardangan
Facebook : Pkm Sekardangan
Email : [email protected]
Dokumen ini telah ditandatangai secara elektronik yang memiliki kekuatan hukum dan akibat hukum yang sah sesuai dengan
Peraturan Bupati Sidoarjo Nomor 30 tahun 2020
11. STANDAR PELAYANAN RUANG TB PARU
SMS/WA : 082139494411
No telepon : 031 - 8962125
Kotak saran
Penanganan keluhan, saran,
6 Pusat Informasi : Instagram puskesmas_sekardangan
dan masukan
Facebook : Pkm Sekardangan
Email :
[email protected]
Dokumen ini telah ditandatangai secara elektronik yang memiliki kekuatan hukum dan akibat hukum yang sah sesuai dengan
Peraturan Bupati Sidoarjo Nomor 30 tahun 2020
12. STANDAR PELAYANAN KLINIK SANITASI
No. KOMPONEN URAIAN
1 Produk Pelayanan Pelayanan Klinik Sanitasi
SMS/WA : 082139494411
No telepon : 031 - 8962125
Penanganan keluhan, saran, Kotak saran
6
dan masukan Pusat Informasi : Instagram puskesmas_sekardangan
Facebook : Pkm Sekardangan
Email : [email protected]
Dokumen ini telah ditandatangai secara elektronik yang memiliki kekuatan hukum dan akibat hukum yang sah sesuai dengan
Peraturan Bupati Sidoarjo Nomor 30 tahun 2020
13. STANDAR PELAYANAN JIWA
No. KOMPONEN URAIAN
1 Produk Pelayanan Pelayanan Konseling Jiwa
SMS/WA : 082139494411
No telepon : 031 - 8962125
Penanganan keluhan, saran, Kotak saran
6
dan masukan Pusat Informasi : Instagram puskesmas_sekardangan
Facebook : Pkm Sekardangan
Email : [email protected]
Dokumen ini telah ditandatangai secara elektronik yang memiliki kekuatan hukum dan akibat hukum yang sah sesuai dengan
Peraturan Bupati Sidoarjo Nomor 30 tahun 2020
14. STANDAR PELAYANAN KASIR
Pasien Umum :
2 Persyaratan Pelayanan Menyerahkan kuitansi dari ruang
pelayanan (sesuai jenis tindakan)
SMS/WA : 082139494411
No telepon : 031 - 8962125
Penanganan keluhan, saran, dan Kotak saran
6
masukan Pusat Informasi : Instagram puskesmas_sekardangan
Facebook : Pkm Sekardangan
Email : [email protected]
Dokumen ini telah ditandatangai secara elektronik yang memiliki kekuatan hukum dan akibat hukum yang sah sesuai dengan
Peraturan Bupati Sidoarjo Nomor 30 tahun 2020
15. STANDAR PELAYANAN RUANG TATA USAHA
SMS/WA : 082139494411
No telepon : 031 - 8962125
Penanganan keluhan, saran, Kotak saran
6
dan masukan Pusat Informasi : Instagram puskesmas_sekardangan
Facebook : Pkm Sekardangan
Email : [email protected]
Dokumen ini telah ditandatangai secara elektronik yang memiliki kekuatan hukum dan akibat hukum yang sah sesuai dengan
Peraturan Bupati Sidoarjo Nomor 30 tahun 2020
16. STANDAR PELAYANAN PENANGANAN KELUHAN
Ditetapkan : Sekardangan
Pada tanggal : 13 Januari 2022
Kepala Puskesmas Sekardangan
Dokumen ini telah ditandatangai secara elektronik yang memiliki kekuatan hukum dan akibat hukum yang sah sesuai dengan
Peraturan Bupati Sidoarjo Nomor 30 tahun 2020