Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • 18 tayangan

    Format Standar Pelayanan Puskesmas Farmasi

    Diunggah oleh

    puskesmas lontar
    1. Puskesmas memberikan standar pelayanan pemberian obat dan informasi obat dengan jangka waktu pelayanan maksimal 15 menit untuk obat yang diracik dan 7 menit untuk obat non-racikan. 2. Proses pelayanan meliputi pendaftaran nomor antrian, pembuatan resep oleh dokter secara online, penyiapan obat, penyerahan obat serta konseling, dan evaluasi kinerja pelaksana untuk meningkatkan mutu pelayanan. 3. Standar pel

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Format Standar Pelayanan Puskesmas Farmasi

    Diunggah oleh

    puskesmas lontar
    18 tayangan4 halaman
    1. Puskesmas memberikan standar pelayanan pemberian obat dan informasi obat dengan jangka waktu pelayanan maksimal 15 menit untuk obat yang diracik dan 7 menit untuk obat non-racikan. 2. Proses pelayanan meliputi pendaftaran nomor antrian, pembuatan resep oleh dokter secara online, penyiapan obat, penyerahan obat serta konseling, dan evaluasi kinerja pelaksana untuk meningkatkan mutu pelayanan. 3. Standar pel

    Deskripsi Asli:

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    1. Puskesmas memberikan standar pelayanan pemberian obat dan informasi obat dengan jangka waktu pelayanan maksimal 15 menit untuk obat yang diracik dan 7 menit untuk obat non-racikan. 2. Proses pelayanan meliputi pendaftaran nomor antrian, pembuatan resep oleh dokter secara online, penyiapan obat, penyerahan obat serta konseling, dan evaluasi kinerja pelaksana untuk meningkatkan mutu pelayanan. 3. Standar pel

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Unduh sebagai docx, pdf, atau txt
    18 tayangan4 halaman

    Format Standar Pelayanan Puskesmas Farmasi

    Diunggah oleh

    puskesmas lontar
    1. Puskesmas memberikan standar pelayanan pemberian obat dan informasi obat dengan jangka waktu pelayanan maksimal 15 menit untuk obat yang diracik dan 7 menit untuk obat non-racikan. 2. Proses pelayanan meliputi pendaftaran nomor antrian, pembuatan resep oleh dokter secara online, penyiapan obat, penyerahan obat serta konseling, dan evaluasi kinerja pelaksana untuk meningkatkan mutu pelayanan. 3. Standar pel

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Unduh sebagai docx, pdf, atau txt
    dari 4

    PEMERINTAH KOTA SURABAYA

    DINAS KESEHATAN
    Jl. Jemursari 197, Surabaya
    Telepon 0318439473 Faksimile 0318483393

    _________________________________________________
    http://www.surabaya.go.id, email: [email protected]
    Lampiran I
    Nomor :
    Tanggal: 27 Februari 2023

    STANDAR PELAYANAN
    PELAYANAN PEMERIKSAAN UMUM

    NO KOMPONEN URAIAN
    PENYAMPAIAN LAYANAN
    1 Persyaratan 1. Nomor Antrian pada Farmasi dapat dilihat pada
    layar Televisi Antrian Online di depan Ruang
    Tunggu Farmasi.

    2 Sistem, Mekanisme , 1. Dokter membuatkan resep obat secara online (e-


    dan Prosedur resep) melalui simpus lalu mengarahkan pasien
    untuk ke Ruang Tunggu Farmasi.
    2. Pasien dari Poli menunggu di Ruang Tunggu
    Farmasi
    3. Petugas Farmasi melakukan Penyiapan Obat/
    Peracikan Obat sesuai urutan Antrian Online.
    4. Setelah obat siap, Petugas Farmasi memanggil
    nomor antrian Farmasi yang dapat dilihat pada layar
    Televisi Antrian Online di depan Ruang Tunggu
    Farmasi.
    5. Petugas farmasi melakukan double check identitas
    pasien serta double check terhadap obat yang akan
    diserahkan.
    6. Petugas Farmasi melakukan penyerahan obat
    disertai pemberian KIE/ konseling
    7. Setelah pasien sudah mendapatkan obat, pasien
    bisa pulang.

    3 Jangka Waktu Obat Racikan : 15 Menit


    Pelayanan Obat Non Racikan: 7 Menit

    4 Biaya -

    5 Produk Pelayanan
    Pelayanan Obat dan Informasi Obat
    6 Penanganan, No Telepon Petugas Pengaduan : 08563415995
    Pengaduan, Saran
    Email : [email protected]
    dan Masukan Instagram: @puskesmaslontar
    PENGELOLAAN PELAYANAN
    1 Dasar Hukum 1. Peraturan Menteri Kesehatan Nomer 43 Tahun 2019
    Tentang Pusat Kesehatan Masyarakat

    2. Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 76 Tahun


    2013 Tentang Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik

    3. Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 18 Tahun


    2020 Tentang Rencana Pembangunan Jangka Menengah
    Nasional

    4. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 96


    Tahun 2012 Tentang Pelayanan Publik

    5. Undang - undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun


    2009 Tentang Pelayanan Publik

    6. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 26 Tahun 2020


    tentang Perubahan atas Peraturan Menteri Kesehatan
    Nomor 74 Tahun 2016 tentang Standar Pelayanan
    Kefarmasian di Puskesmas.

    2 Sarana dan Sarana :


    prasarana, dan/atau
    fasilitas 1. Komputer
    2. Printer
    3. Jaringan Internet

    Prasarana :

    1. Ruang Pelayanan Farmasi / Ruang Tunggu Farmasi

    3 Kompetensi 1. Dapat berkomunikasi dengan baik, baik secara lisan


    Pelaksana maupun tulisan;
    2. Berorientasi pada pelayanan;
    3. Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasinya;
    4. Mampu menganalisa kebenaran data;
    5. Disiplin;
    6. Bertanggung jawab terhadap pekerjaan

    4 Pengawasan 1. Pengawasan dilakukan oleh atasan langsung dengan


    Internal penuh tanggung jawab;
    2. Dilaksanakan secara kontinyu dan konsisten

    5 Jumlah Pelaksana 2 orang Petugas Farmasi :


    1. Apoteker
    2. Tenaga Teknis Kefarmasian

    6 Jaminan Pelayanan Pelayanan dapat cepat, tepat dan solutif dan dapat
    dipertanggungjawabkan

    7 Jaminan keamanan Berusaha semaksimal mungkin untuk melaksanakan


    dan keselamatan pelayanan sesuai dengan standar pelayanan
    pelayanan
    8 Evaluasi Kinerja Dilakukan evaluasi  untuk meningkatkan  standar mutu
    Pelaksana pelayanan

    KEPALA PUSKESMAS,

    dr. Maulidina Fitria Ning Tiyas


    Penata Tk. I/III D
    NIP. 198611142014022002
    Lampiran II
    Nomor :
    Tanggal:

    Anda mungkin juga menyukai