Volume 3 Nomor 1 April 2022

PELATIHAN DIGITAL MARKETING DI WILAYAH KECAMATAN

CIMACAN KABUPATEN CIANJUR JAWA BARAT UNTUK
MEWUJUDKAN DESA WISATA DIGITAL
Ahmad Fathurrozi1, R.Wisnu Prio Pamungkas2, Priska Kristyawan3, Porwo Tjahyoko 4
1,2,3,4
Informatika, Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya

[email protected]

Diterima: Direvisi: Dipublikasikan:

Abstrak
Pariwisata merupakan salah satu bagian yang begitu sangat penting bagi suatu negara. Dengan
terdapatnya pariwisata, suatu negara atau daerah tempat objek wisata tersebut dapat memberi
pemasukan secara khusus atau pendapatan untuk daerah tersebut. Pariwisata dinyatakan sebagai
pengaruh yang kuat dalam perkembangan wilayah maupun daerah sekitar obyek wisata. Pariwisata
Indonesia diharapkan dapat berperan sebagai penentu dan katalisator pengembangan pembangunan
wilayah secara bertahap, Oleh sebab itu sektor pariwisata Indonesia dijadikan sorotan. Industri
pariwisata di Indonesia wajib mendapat atensi secara khusus oleh pemerintah baik pusat maupun
daerah dalam pengembangan pariwisatanya.
Nama Desa Cimacan merupakan salah satu nama desa yang berada di Kecamatan cipanas
Kabupaten Cianjur Provinsi Jawa Barat, mempunyai luas wilayah 636 hektar pada tahun 2021.
Secara secara geografis Desa Cimacan terletak sebelah utara dari desa ciloto, sebelah Timur Desa
Palasari, sebelah selatan Desa Sindanglaya dan sebelah Barat dari Desa Gede Pangrango Sukabumi
serta Desa Tugu Selatan Bogor. Jumlah kepala keluarga di Desa Cimacan terdapat 5950 dengan
total jumlah penduduknya 19770 Jiwa.
Permasalahan utama desa cimacan dalam bidang sektor pariwisata adalah: (1) Kondisi saat
ini belum adanya channel sosial media yang mempromosikan secara gencar terhadap fasilitas wisata
desa, (2) Belum adanya petugas khusus yang kompeten dalam membuat konten digital marketing
sebagai usaha untuk promosi wisata desa digital, (3) Pembuatan konten multimedia yang menarik
perhatian di channel sosial media sehingga bisa meningkatkan pengunjung serta untuk promosi
yang lebih luas di internet. Untuk itu di usulkan pelatihan yang menunjang kegiatan promosi
pariwisata desa digital. Metode yang dilakukan dalam pengabdian kepada masyarakat ini adalah
dengan 3 tahap yaitu persiapan, pelaksanaan dan Evaluasi. Output dari PKM ini menghasilkan
tenaga digital marketing untuk mendukung kegiatan pariwisata desa.
Kata Kunci: Digital Marketing, Desa Cimacan; Desa Wisata Digital; Sosial Media, Konten
Multimedia.

Abstract
Tourism is one of the most important parts of a country. With the existence of tourism, a country or
area where the tourist attraction can provide special income or income for the area. Tourism is
stated as a strong influence in the development of the region and the area around tourism objects.
Indonesian tourism is expected to play a role as a determinant and catalyst for the gradual
development of regional development. Therefore, the Indonesian tourism sector is in the spotlight.
The tourism industry in Indonesia must receive special attention from the central and regional
governments in developing its tourism.
https://jurnal.pelitabangsa.ac.id/index.php/jabmas 1
Volume 3 Nomor 1 April 2022
The name Cimacan Village is one of the names of villages located in Cipanas District, Cianjur
Regency, West Java Province, has an area of 636 hectares in 2021. Geographically, Cimacan Village
is located north of Ciloto village, east of Palasari Village, south of Sindanglaya Village and West of
Gede Pangrango Village, Sukabumi and South Tugu Village, Bogor. There are 5950 families in
Cimacan Village with a total population of 19770 people.
The main problems of Cimacan village in the tourism sector are: (1) The current condition is that
there are no social media channels that promote vigorously for village tourism facilities, (2) There
are no special officers who are competent in creating digital marketing content as an effort to
promote village tourism. digital, (3) Creating attention-grabbing multimedia content on social media
channels so that it can increase visitors and for wider promotion on the internet. For this reason,
training is proposed to support digital village tourism promotion activities. The method used in this
community service is in 3 stages, namely preparation, implementation and evaluation. The output of
this PKM produces digital marketing personnel to support village tourism activities.

Keywords: Digital Marketing, Cimacan Village; Digital Tourism Village; Social Media, Multimedia
Content.

PENDAHULUAN
Di Jawa Barat, program desa digital telah dibuat sejak tahun 2019. Program ini dibuat
dengan tujuan untuk memberdayakan dan meningkatkan taraf hidup masyarakat pedesaan melalui
literasi digital, Internet of Things (IoT), dan berbagai inovasi digital. Menurut Gubernur Jawa Barat,
keberadaan program desa digital tidak hanya mencakup WiFi tetapi juga dapat mengubah cara
berdagang, berkomunikasi, memetakan potensi, dan mempromosikan wisata desa melalui
ekosistem digital.
Potensi indahnya pemandangan alam serta sejuknya udara pegunungan merupakan sebuah
potensi dari Desa Cimacan yang merupakan salah satu desa yang berada di Kecamatan cipanas
Kabupaten Cianjur Provinsi Jawa Barat, mempunyai luas wilayah 636 hektar pada tahun 2021.
Secara secara geografis Desa Cimacan terletak sebelah utara dari desa ciloto, sebelah Timur Desa
Palasari, sebelah selatan Desa Sindang Laya dan sebelah Barat dari Desa Gede Pangrango
Sukabumi serta Desa Tugu Selatan Bogor. Jumlah kepala keluarga di Desa Cimacan terdapat 5950
dengan total jumlah penduduknya 19770 Jiwa.
Potensi yang bagus ini tanpa adanya promosi yang secara baik dan gencar dilakukan akan sangat
tidak maksimal sehingga kurang dalam mencapai tujuan wisata desa digital. Pengelolaan kegiatan
pariwisata tentunya sangat dibutuhkan dalam upaya untuk menahan para wisatawan agar tinggal
lebih lama di tempat tujuan wisata serta bagaimana wisatawan agar dapat membelanjakan uangnya
sebanyak- banyaknya selama berwisata. semakin lama para wisatawan berada di tempat wisata
maka akan menambah pengeluaran mereka, sehingga dapat memmbangkitkan perusahan jasa
transportasi, akomodasi, hiburan, oleh-oleh ciri khas daerah dan jasa yang lainnya. Oleh sebab itu
pengelolaan dan pemanfaatan potensi pariwisata yang dimiliki oleh daerah juga dikelola oleh tiap-
tiap daerah.

Adapun permasalahan yang ada di Desa Cimacan Kecamatan Cipanas Kabupaten Cianjur ini
berkaitan dengan Desa Wisata Digital , antara lain

https://jurnal.pelitabangsa.ac.id/index.php/jabmas 2
Volume 3 Nomor 1 April 2022
1. Kurangnya promosi wisata yang secara gencar dilakukan sehingga menyebabkan tidak
terkenalnya daerah wisata cimacan
2. Belum adanya platform digital channel sosial media yang resmi dan dikelola oleh Desa, sehingga
informasi yang menarik tentang desa belum banyak yang mengetahui.
3. Kurangnya konten yang dibuat untuk pemasaran digital marketing terkait wisata desa
digital.
Tujuan dalam PKM ini adalah melakukan pengabdian kepada masyarakat berdasarkan indikator
kinerja utama Hasil berdasarkan IKU Nomor 3 (tiga) Dosen Berkegiatan di Luar Kampus dengan
capaian Kerja dengan capaian dosen melakukan Tri Dharma dalam hal ini adalah pengelolaan digital
marketing untuk membantu para stakeholder desa dalam mempromosikan desa wisata digital,
disamping itu pengabdian kepada masyarakat ini mendukung mahasiswa untuk kegiatan program
merdeka belajar kampus merdeka pada IKU nomor 2 (dua) adalah Mahasiswa Mendapat Pengalaman
di Luar Kampus dengan capaian mendapat 20 sks dalam kegiatan merdeka belajar dengan membantu
dalam pembuatan dan pelatihan konten multimedia yang akan ditayangkan dalam channel resmi
media sosial desa cimacan. Hasil dari pengabdian masyarakat ini adalah berdasarkan Indikator kinerja
Utama Nomor 5 (lima) Hasil Kerja Dosen Digunakan Oleh Masyarakat Atau Mendapat Rekognisi
Internasional dalam capaian ini luaran Kriteria luaran ilmiah yang terindeks global.
Tabel 1. Perbandingan Sebelum Dan Setelah Kegiatan
Sebelum Kegiatan Setelah Kegiatan

Pihak mitra belum memahami tentang digital Mitra memahami tentang digital
marketing. marketing.

Pihak mitra belum mengetahui tentang platform social Pihak mitra mengetahui tentang platform
media yang dapat digunakan untuk kegiatan pemasaran social media yang digunakan sebagai
secara digital.. sarana pemasaran wisata desa digital.

Pihak mitra perlu mengoptimalkan Pihak mitra memanfaatkan smartphone

penggunaan channel dan platform social media baik dalam kegiatan pemasaran
dengan handphone ataupun dengan perangkat melalui channel dan
komputer yang digunakan untuk kegiatan pemasaran. platform social media

METODE
Metode pelaksanaan dari pengabdian ini terdapat tiga tahap antara lain; Planning, Pelaksanaan
dan Evaluasi. Tahap pertama adalah Identifikasi permasalahan dilakukan melalui pertemuan
langsung dengan aparatur desa dilanjutkan dengan observasi ke lapangan. Hasil identifikasi
permasalahan yang telah diperoleh adalah: (1) belum ada akun channel sosial media yang resmi
dikelola oleh desa; (2) belum adanya kegiatan digital marketing untuk memasarkan desa wisata
digital desa cimacan dengan kontinyu dan masif ; (3) belum adanya konten multimedia yang
menarik dan selalu update terhadap fasilitas desa wisata digital di desa cimacan. Gambar kegiatan
PKM dapat dilihat pada gambar dengan diagram dibawah ini.

https://jurnal.pelitabangsa.ac.id/index.php/jabmas 3
Volume 3 Nomor 1 April 2022

Gambar 1. Metode Pelaksanaan

Dari gambar 1 maka tahapan pelaksanaan training pelatihan dengan kolaborasi
antara Dosen sebagai pemateri dan Mahasiswa sebagai Asisten pemateri yang
membimbing peserta pelatihan, kegiatan pelatihan sebagai berikut:
1. Kegiatan pelatihan digital marketing menjadi syarat agar para pemangku
kepentingan di desa cimacan bisa sadar akan peran promosi digital yang harus
dilakukan, Tim Dosen akan memberikan materi tentang Digital Marketing dan
Mahasiswa menjadi asisten dalam pelaksanaan pelatihan ini.
2. Pada pembuatan akun sosial media, maka perangkat desa yang ditunjuk sebagai
admin akan di berikan pelatihan bagaimana membuat akun sosial media, cara
https://jurnal.pelitabangsa.ac.id/index.php/jabmas 4
Volume 3 Nomor 1 April 2022
pengelolaan yang. baik serta jadwal pemberitaan atau posting terhadap seluruh
kegiatan yang terkait dengan pariwisata di desa cimacan..
3. Pelatihan pembuatan konten multimedia yang manarik tanpa harus berbekal
keterampilan khusus karena dalam tool aplikasi multimedia ini sangatlah mudah
untuk digunakan terlebih bisa diakses secara online baik dengan perangkat
komputer/laptop ataupun handphone, aksesnya pada halaman
https://www.canva.com.

Pada Tahap Evaluasi kegiatan dilakukan untuk masing-masing tahap dengan

mengumpulkan dan menyimpulkan informasi dari masing-masing
tahapan kegiatan. Setelah evaluasi, dilanjutkan implementasi pelaksanaan kegiatan
dengan membuat langsung konten multimedia dan postingan di akun sosmed.

A. Pelaksanaan
Pengabdian ini merupakan bagian dari pengabdian pengembangan desa mitra yang merupakan
Desa Binaan dari fakultas Ilmu Komputer, fokus pengabdian dilakukan adalah peningkatan pihak
terkait yang berhubungan dengan kegiatan marketing pariwisata desa cimacan. Tabel 1, adalah
kegiatan yang dilakukan dalam digital martketing didesa Cimacan.
Tabel 2. Pelaksanaan Kegiatan
No Waktu Kegiatan Uraian Kegiatan Hasil
1 2/5/2022 Menginisiasi awal Menyetujui untuk merancang
pengumpulan data dengan kegiatan pelatihan digital marketing
diskusi untuk di desa cimacan
mendapatkan informasi
kondisi situasi mitra
2 14/5/2022 sampai Merancang Program Berhasil di buat/diselesaikan
02/07/2022 Materi Isi dari materi
pelatihan
3 20/6/2022 Melakukan perjanjian dan Aparatur desa telah menyetujui
komitmen dengan pelaksanaan pelatihan digital
perangkata desa untuk marketing sesuai dengan tanggalnya
pelatihan
4 16/6/2022 Pelatihan Digital Admin dan aparatur dapat
Marketing di Desa melakukan adminitrasi
Cimacan
5 30/6/2022 Kunjungan dan Sosialisasi Evaluasi dan laporan kegiatan
kepada pihak terkait di pelatihan
Desa Cimacan
B. Materi Pengabdian
1. Presentasi Digital Marketing
Dokumen presentasi Digital Marketing dapat di lihat secara online pada halaman berikut :
https://docs.google.com/presentation/d/11KBNZoHhaJuLSnUh-
YKnmhvb2bEl1mTb/edit?usp=sharing&ouid=109392385105233232692&rtpof=true&sd=true
https://jurnal.pelitabangsa.ac.id/index.php/jabmas 5
Volume 3 Nomor 1 April 2022

2. Sosialisasi dan Pelatihan

Pelatihan dihadiri oleh pihak pemangku kepentingan di lingkungan desa cimacan seperti
aparat desa, anggota Karangtaruna Desa dan UMKM Desa, Lembaga Pembedayaan Masyarakat,
total 9 personal yang mewakili, saat pelatihan dengan membawa Smartphone dan Laptop untuk
pelatihannya.

HASIL DAN PEMBAHASAN

Pelatihan Digital Marketing

Pelatihan Digital Marketing yang dilakukan pada Tanggal 16 Juni 2022 dilakukan pada Aula Desa
Cimacan . Gambar saat kegiatan dalam sosialiasi dan pelatihan. Gambar a adalah pembukaan
pelaksanaan pelatihan dan sosialisasi dengan dihadiri staff administrasi desa, gambar b. banner dan
presentasi awal kegiatan, c adalah dosen dalam pemaparan pelatihan dan sosialisasi, gambar d meninjau
langsung lokasi wisata bersama kepala desa cimacan.

(a) (b)

(c) (d)

Gambar 2. Dokumentasi Pelatihan

https://jurnal.pelitabangsa.ac.id/index.php/jabmas 6
Volume 3 Nomor 1 April 2022

SIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan
Mitra dalam kegiatan pengabdian masyarakat adalah aparatur desa, UMKM Desa, serta
masyarakat. Kegiatan ini dilaksanakan untuk memberikan pelatihan kepada para peserta untuk
mengoptimalkan penggunaan smartphone dan Komputer untuk dimanfaatkan sebagai media
pemasaran digital. Pelaksanaannya dilakukan secara offline di kantor desa Cimacan.. Sebelum
melakukan pelatihan kegiatan yang dilakukan yaitu melakukan koordinasi antar tim dan
koordinasi dengan pihak desa. Kemudian dilanjutkan dengan pelaksanaan pelatihan materi
pelatihan terlampir. Dan tahap akhir dilakukan evaluasi dan hasil yang diperoleh menunjukkan
bahwa peserta dari kegiatan pelatihan bermanfaat dan sangat menarik untuk diikuti oleh para
peserta terhadap kegiatan pelatihan yang telah dilakukan.

B. Saran

Saran dari kegiatan abdimas dengan pihak mitra diharapkan menunjuk bagian yang khusus
menangani digital marketing terkait wisata desa, sehingga fokus untuk berkampanye dan
mengaktifkan kegiatan digital marketingnya. Diharapkan mitra/desa selalu menjalin hubungan
dengan pihak kampus yang berkesinambungan pada setiap semester untuk mencapai target-
target kegiatan marketing.. Selain itu diharapkan kegiatan juga dapat dilakukan tidak hanya
bagi pihak aparatur Desa, UMKM atau lembaga swadaya masyarakat namun juga dapat
dilakukan dengan peserta yang terbuka untuk seluruh warga yang peduli terhadap masa depan
desa terkait desa wisata digital.

DAFTAR PUSTAKA

Jabar Digital Service Team. 2019. “Optimizing the Potential of West Java Villages Through the
Digital Village Program”. [Online].
Available:https://opendata.jabarprov.go.id/id/infografik/optimalisasi-potensi-desa-jawa-
barat-lewat-program-desa-digital.
Bagus Putu Wahyu Nirmala, Nengah Widya Utami dan A.A Istri Ita Paramitha, "Digitalisasi
Desa dan Potensi Wisata Di Desa Kerta, Kabupaten Gianyar Menuju Pariwisata 4.0",
Volume 4 Nomor 3 Desember 2020 halaman 350 , LPPM Universitas Jambi, Available:
https://online-journal.unja.ac.id/JKAM/article/download/11273/10283/31643.
Sri Herwindya Baskara Wijaya et all, "Workshop Literasi Pemasaran Digital Desa Wisata Di
Desa Tanjung, Klaten, Jawa Tengah" Prosiding PKM-CSR, Vol. 4 (2021) halaman 1157,
https://www.prosiding-pkmcsr.org/index.php/pkmcsr/article/download/1260/756
Alayka Fadhly Adn, "Pemberdayaan Masyarakat Dalam Pembangunan Wisata Digital Di Desa
Kandri Kota Semarang Tahun 2017-2019", Undip's E-Journal (Universitas Diponegoro),
https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/jpgs/article/download/25023/22278
Angga and Rifqi. 2020. “Deputy village ministry PDTT Calls Village Digitalization a
Transformation Towards Advanced Indonesia”. [Online]. Jurnal Karya Abdi,
Available:https://kemendesa.go.id/berita/view/detil/3506/wamendes-pdtt-sebut-
digitalisasi-desa-sebagai-transformasi-menuju-indonesia-maju

https://jurnal.pelitabangsa.ac.id/index.php/jabmas 7