Program Kerja SDM
Program Kerja SDM
Program Kerja SDM
1
KATA PENGANTAR
Puji Syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberikan rahmat sehingga
penyusunan Program Kerja Unit SDM ini bisa terselesaikan. Program Kerja Unit SDM Rumah Sakit
Islam Sitti Maryam Manado merupakan program kerja yang dibuat dan direncanakan oleh Unit SDM
pada tahun 2023 Program kerja diperlukan sebagai pelaksanaan kegiatan Unit SDM pada tahun
2023.
Program Kerja Unit SDM dan Umum meliputi beberapa hal, yaitu:
1. Tujuan pembuatan program kerja Unit SDM
3. Pelaksanaan kegiatan;
Diharapkan Program Kerja Unit SDM Tahun 2023 ini dapat menjadi landasan dalam
melaksanakan program yang telah dibuat dan direncanakan. Di samping itu program kerja Unit SDM
yang ditujukan kepada para karyawan di Rumah Sakit Islam Sitti Maryam Manado dibuat dari satu
periode dan dievaluasi untuk perbaikan pada program kerja Unit SDM pada periode berikutnya.
Sehingga hal ini bisa memajukan dan mengembangkan Rumah Sakit Islam Sitti Maryam Manado
sesuai dengan visi, misi dan tujuan yang diharapkan oleh Rumah Sakit Islam Sitti Maryam Manado.
Direktur
dr. Any
Rahman, M.Kes
2
3
DAFTAR ISI
Halaman
Kata Pengantar
Daftar Isi
BAB I Pendahuluan
a. Tujuan Umum
b. Tujuan Khusus
a. Kegiatan Pokok
b. Rencana Kegiatan
BAB VI Sasaran
4
BAB I
PENDAHULUAN
berubah menjadi suatu institusi yang sangat kompleks sehingga memerlukan suatu
manajemen yang baik. Dengan mengikuti standar akreditasi rumah sakit di Indonesia maka
diharapkan rumah sakit akan dapat memberikan sebuah
pelayanan yang baik, pelayanan yang baik ini tidak akan terwujud apabila rumah sakit tidak
memperhatikan fasilitas keamanan untuk pasien (patientsafety), pengunjung, dan petugas
(Keselamatan dan Kesehatan Kerja).
SDM merupakan aspek yang sangat krusial yang menentukan keefektifitasan pada
sebuah rumah sakit. Rumah sakit senantiasa perlu melakukan investasi dengan
melaksanakan fungsi manajemen sumber daya manusia yang professional. SDM
merupakan asset terpenting perusahaan karena perannya sebagai subyek pelaksana
kebijakan dan kegiatan operasional rumah sakit. Agar rumah sakit tetap eksis maka harus
berani menghadapi tantangan dan implikasinya yaitu menghadapi perubahan dan
memenangkan persaingan. Sumber daya yang dimiliki rumah sakit seperti modal, metode,
mesin dan alat-alat kesehatan lainnya tidak bisa memberikan hasil yang maksimal apabila
tidak didukung oleh sumber daya manusia yang mempunyai kinerjayang optimal.
Kegiatan di unit SDM ini meliputi : Pemenuhan Kebutuhan Tenaga Untuk Tiap-Tiap
Unit di Rumah Sakit, Peningkatan Kualitas SDM, Pemenuhan Ijin Kerja, dan Ijin-ijin Lainnya,
Pemeliharaan Peralatan dan Sarana Prasarana di Unit SDM, dan Pencegahan &
Pengendalian I nfeksi Rumah Sakit ( Unit SDM)
5
BAB II
LATAR BELAKANG
Sumber Daya Manusia adalah salah satu aset terpenting Rumah Sakit. Rumah Sakit yang
baik dan terintegrasi pada pelayanan dan kepuasan pasien sudah tentu memiliki kualitas
Sumber Daya Manusia yang baik. Untuk itu, rumah sakit memerlukan cukup banyak orang
dengan berbagai keterampilan dan tenaga yang berkompeten untuk dapat melaksanakan
visi misi rumah sakit dan untuk dapat memenuhi semua kebutuhan pasien.
Selain memegang peranan penting, sumber daya manusia juga memiliki rentang
terhadap faktor-faktor negatif jika tidak dikelola dengan baik. Kinerja yang tidak dikontrol dan
efektifitas kerja yang rendah sehingga produktifitas rumah sakit menurun adalah sedikit dari
efek negatif jika sumber daya manusia tidak dikendalikan dengan baik. Untuk meningkatkan
kinerja karyawan, rumah sakit perlu mempertimbangkan proses manajemen sumber daya
manusia yang meliputi antara lain, motivasi, kompensasi, promosi, kepemimpinan, disiplin,
pendidikan dan pelatihan, dan lain sebagainya. Apabila proses diatas berjalan dengan baik,
maka rumah sakit akan terus berkembang seiring dengan visi misi rumah sakit .
Semua bentuk pelayanan di SDM yang diberikan harus dapat dinilai. Hasil penilaian
tersebut digunakan sebagai dasar meningkatkan kualitas pelayanan sebagai bentuk
pertanggung jawaban. Sehingga sebagai bagian dari pelayanan rumah sakit dalam
meningkatkan mutu pelayanan, SDM senantiasa dapat memperhatikan setiap karyawan
Rumah Sakit Islam Sitti Maryam Manado dalam meningkatkan mutu pelayanan.
6
BAB III
TUJUAN
a. TUJUAN UMUM
Untuk meningkatkan kualitas dan kompetensi sumber daya manusia di Rumah Sakit
Islam Sitti Maryam Manado agar dapat dijadikan pedoman dalam peningkatan mutu
karyawan di Rumah Sakit Islam Sitti Maryam Manado.
b. TUJUAN KHUSUS
1. Memberikan pelayanan sesuai dengan standar operasional yang ada dan
dilaksanakan secaramenyeluruh
2. Meningkatkan kuantitas karyawan di Rumah Sakit Islam Sitti Maryam Manado
sehingga jumlah sumber dayamanusia yang ada bisa sesuai dengan beban
kerjanya
3. Memberikan peraturan yang jelas berkaitan dengan hak dan kewajiban karyawan
di Rumah Sakit Islam Sitti Maryam Manado.
4. Tersedianya SDM Rumah Sakit Islam Sitti Maryam Manado yang profesional dan
berkualitas
7
BAB IV
a. KEGIATAN POKOK
Adapun kegiatan pokok di unit SDM terbagi menjadi :
1. Rekrutmen
2. Penggajian
3. Pelatihan
4. Administrasi Karyawan
b. RINCIAN KEGIATAN
1. Rekrutment
a. Perencanaan pemenuhan kebutuhan sumber daya manusia di perusahaan.
b. Melakukan tahapan proses rekrutment, dimana didalamnya termasuk proses
penarikan,seleksi, penempatan, pembekalan dan pemberkasan file
kepegawaian.
c. Melaporkan kebutuhan akan pengadaan sumber daya manusia setiap bulan
d. Melaporkan sensus kepegawaian setiap bulan
e. Melakukan verifikasi legalitas Surat Tanda Registrasi serta Surat Izin Praktik
Tenaga Kesehatan personal karyawan
f. Bertanggungjawab terhadap kontrak kerja karyawan
g. Melakukan penilaian kinerja karyawan
2. Penggajian
a. Menyiapkan dan menginput Absensi Karyawan
b. Menyiapkan List Gaji Karyawan (Lembur, Jasa Medis,Potongan)
c. Menyiapkan slip gaji yang dibutuhkan karyawan
d. Menyiapkan Laporan Gaji setiap bulan
e. Mengumpulkan berkas yang berhubungan dengan gaji karyawan
f. Pendataan dan penyesuaian karyawan Baru dan Keluar
3. Pelatihan
a. Merekap rencana pelatihan
b. Menghitung anggaran untuk rencana pelatihan
c. Menyiapkan ikatan dinas untuk pelatihan eksternal
4. Administrasi Karyawan
8
a. Cuti
b. Distribusi berkas, pemberitahuan, pengumuman
c. Kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan dan BPJS Kesehatan
d. Rekap Absensi
e. Penilaian Kinerja Karyawan
f. Pengurusan Surat Izin praktik perawat dan penunjang medis
g. Pengurusan Surat Ijin Praktik Dokter
h. Melakukan proses pemutusan hubungan kerja karyawan
i. Membuat dan menyampaikan Surat Peringatan kepada karyawan
9
BAB V
PELAKSANAAN KEGIATAN
Sistem penggajian mengacu pada struktur gaji yang telah ditetapkan oleh
Perusahaan. Pembayaran gaji dan lembur karyawan dilaksanakan setiap tanggal
05 setiap bulan berjalan, bila jatuh pada hari libur /tanggal merah tanggal
penggajian bergeser 1-2 hari berikutnya melalui rekening bank karyawan yang
bersangkutan.
3. Pelatihan
Untuk menunjang kinerja karyawan agar dapat bekerja dengan baik dan sesuai
dengan bidang keahliannya, maka perlu diadakannya pendidikan dan pelatihan
baik exhouse maupun inhouse bagai para karyawan sesuai dengan bidang
pekerjaannya masing, sehingga kinerja dapat tercapai sesuai dengan RKAP yang
dianggarkan oleh Perusahaan. Adapun hak karyawan dalam tiap tahun minimal
mendapatkan pendidikan & Latihan
4. Administrasi
a. Cuti
Setelah karyawan menulis permohonan cuti di formulir cuti maka staf SDM
mengajukan formulir cuti tersebut ke Direktur Distribusi berkas, pemberitahuan,
pengumuman Membuat surat internal yang berupa pemberitahuan dan
pengumuman untuk karyawan, yang kemudian dibagikan kepada seluruh unit
yang ada agar diketahui atau ke unit yang berhubungan dengan pengumuman
tersebut.
10
lengkap maka akan didaftarkan secara online. Karyawan yang sudah terdaftar
akan mendapatkan kartuuntuk BPJS Ketenagakerjaan kartu hanya untuk diri
karyawan sendiri. Apabila terjadi kecelakaan di tempat kerja atau kecelakaan
terjadi saat berangkat atau pulang bekerja melalui jalan yang wajar dilalui
maka dapat dilaporkan ke BPJS ketenagakerjaan dan biaya pengobatan dapat
di tanggung oleh BPJS Ketenagakerjaan.Sedangkan untuk kepesertaan BPJS
Kesehatan setiap karyawan yang sudah berkeluarga akan mendapatkan kartu
sejumlah keluarga inti maksimal 5 orang. Dengan demikian semua karyawan
dan anggota keluarganya yang sakit / memerlukan pelayanan kesehatan dapat
berobat di fasilitas pelayanan kesehatan tingkat 1 (satu) sesuai dengan
pilihannya.
c. Rekap Absensi
Rekap absensi dilakukan 1 bulan kali sekali untuk memonitoring kedisiplinan
jam masuk karyawan.
g. Penugasan Staf
Penugasan staf di RSI Sitti Maryam dilakukan berdasarkan kebutuhan unit
kerja yang disampaikan ke bagian SDM melalui perhitungan analisis beban
11
kerja.
h. Alih Fungsi Staf (Rotasi Staf/Mutasi Staf)
Bagian SDM melaksanakan alih fungsi staf sesuai kebutuhan berdasarkan
kajian yang telah dilakukan oleh unit terkait, Komite terkait, dan Bagian SDM.
Untuk kebutuhhan pelayanan, pegawai dapat dikenakan alih tugas ke posisi
yang lain dengan uraian tugas dan tanggung jawab yang berbeda. Alih tugas
meliputi rotasi dan mutasi staf. Rotasi dilaksanakan oleh Bagian SDM berupa
kegiatan perpindahan staf ke unit lain tetapi tetap dengan pekerjaan atau tugas
pokok yang sama untuk memenuhi kebutuhan tenaga. Mutasi dilaksanakan
oleh Bagian SDM berupa kegiatan perpindahan staf ke unit lain dengan
pekerjaan atau tugas pokok atau tingkat kompetensi yang berubah. Rotasi dan
mutasi staf dilaksanakan dengan terlebih dahulu memberitahukan kepada staf
yang bersangkutan dan selanjutnya akan dibuat keputusan Direktur.
Bagian SDM melakukan rotasi staf berdasarkan hasil kajian bagian
SDM yang dilakukan setiap 6 bulan, baik berupa kajian kebutuhan staf di
setiap unit maupun kajian kinerja staf. Staf akan dilakukan rotasi oleh
Bagian SDM pada keadaan antara lain :
- dari unit yang berdasarkan perhitungan analisis beban kerja sudah
melebihi ke unit yang membutuhkan.
- Kinerja staf yang bersangkutan tidak memenuhi standar penilaian
bagian SDM untuk unit kerja yang eksisting.
Bagian SDM melakukan alih fungsi berupa mutasi bagi staf klinis
yang tidak memenuhi syarat kepegawaian, oleh karena masa berlaku
dokumen sudah melewati batas waktu/expired. Bagi staf klinis yang telah
berakhir masa berlaku STR dan/atau SIP akan dialih fungsikan sebagai
tenaga administrasi dan ditempatkan di area pelayanan yang tidak
berinteraksi langsung dengan pasien dalam pelayanan klinis.
12
rumah sakit dan berakibat fatal yang merugikan rumah sakit
k. Membuat dan menyampaikan Surat Peringatan kepada karyawan
Setiap karyawan yang melakukan tindakan indisipliner dan sudah dilakukan
teguran secara lisan tetapi masih mengulangi hal tersebut maka akan diberi
Surat Peringatan sebagai tindak lanjut dari teguran lisan.
13
BAB VI
SASARAN
Bagian SDM Beserta staff melaksanakan program kerja tersebut selama 1 tahun dan
semua program dapat terlaksanakan sampai akhir tahun 2023.
14
BAB VII
JADWAL PELAKSANAAN KEGIATAN
Jadwal kegiatan dari Bagian Sumber Daya Manusia Rumah Sakit Islam Sitti Maryam
Manado Tahun 2023 adalah sebagai berikut:
A. Kegiatan Bagian Sumber Daya Manusia, terdiri atas :
1. Rekrutmen,
a. Rekrutmen dilaksanakan setiap 2 kali dalam setahun.
b. Rekrutmen dilaksanakan sesuai kebutuhan unit berdasarkan perhitungan Analisa
Beban Kerja yang dimasukkan ke Bagian SDM setiap awal tahun.
c. Jumlah penerimaan rekrutmen dengan memperhatikan keuangan rumah sakit.
2. Penggajian
a. Penggajian kepada seluruh staf dilaksanakan setiap tanggal 5 bulan berjalan,
dan bilamana tanggal tersebut bertepatan dengan tanggal merah atau hari libur
makan akan digeser 1 hingga 2 hari kemudian disesuaikan dengan jadwal
operasional Bagian Keuangan atau Bank
b. Penggajian kepada staf dibayarkan melalui rekening staf yang bersangkutan oleh
Bagian Keuangan
c. Penggajian akan diberikan setelah Bagian Keuangan mendapat hasil kajian
kinerja staf dari Bagian SDM setiap awal bulan, tanggal 3 bulan berjalan.
15
mengundang narasumber yang kompeten dibidangnya.
e. Pelatihan K3RS
Pelatihan direncanakan pada bulan September secara inhouse training dengan
mengundang narasumber yang kompeten dibidangnya.
f. Pelatihan Komunikasi Efektif
Pelatihan direncanakan pada bulan Juli secara exhouse training dan inhouse
training dengan mengikuti pelatihan oleh institusi yang memiliki Instalasi Diklat
yang terakreditasi A Kementerian Kesehatan atau dengan mengundang
narasumber yang kompeten dibidangnya.
g. Pelatihan Ponek
Pelatihan direncanakan pada bulan Maret secara inhouse training dengan
mengundang narasumber yang kompeten dibidangnya.
h. Pelatihan Peningkatan Mutu dan Manajemen Risiko
Pelatihan direncanakan pada bulan Februari secara inhouse training dengan
mengundang narasumber yang kompeten dibidangnya.
i. Pelatihan Kegawatdaruratan
Pelatihan direncanakan pada bulan November secara secara exhouse training
dan inhouse training dengan mengikuti pelatihan oleh institusi yang memiliki
Instalasi Diklat yang terakreditasi A Kementerian Kesehatan atau dengan
mengundang narasumber yang kompeten dibidangnya.
4. Administrasi SDM
a. Rekap Cuti
Bagian SDM melakukan rekap cuti berdasarkan permohonan cuti dari staf yang
masuk ke Bagian SDM setiap bulan.
b. Distribusi berkas, pemberitahuan pengumuman
Bagian SDM melaksanakan pendistribusian berkas maupun pemberitahuan
pengumuman setiap hari sesuai kebutuhan dan instruksi dari manajemen rumah
sakit.
c. Verifikasi dan Pengurusan Kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan dan BPJS
Kesehatan
- Bagian SDM melaksanakan verifikasi dan pengurusan Kepesertaan BPJS
Ketenagakerjaan dan BPJS Kesehatan setiap bulan atau sesuai kebutuhan
dan instruksi dari manajemen rumah sakit.
- Bagian SDM segera melakukan updating data kepesertaan bagi staf yang
telah kadaluarsa kepesertaannya baik BPJS Ketenagakerjaan dan BPJS
Kesehatan.
16
- Bagian SDM berkoordinasi dengan Bagian Keuangan untuk updating
kepersertaan setelah menyelesaian kegiatan verifikasi.
d. Rekap Absensi
- Bagian SDM melaksanakan rekapitulasi absensi staf setiap awal bulan.
- Hasil rekapitulasi absensi oleh Bagian SDM akan diserahkan ke Bagian
Keuangan dan manajemen rumah sakit sebagai salah satu bahan
pertimbangan penggajian staf.
e. Penilaian Kinerja Karyawan
- Bagian SDM melaukan penilaian kinerja staf setiap 6 bulan sekali.
- Hasil penilain kinerja staf akan digunakan oleh Bagian SDM dan Manajemen
sebagai bahan pertimbangan perpanjangan kontrak kerja di masa
mendatang.
f. Verifikasi Surat Izin Praktek Perawat dan penunjang medis
- Bagian SDM melaksanakan Surat Izin Praktek Perawat dan penunjang medis
setiap bulan atau sesuai kebutuhan dan instruksi dari manajemen rumah
sakit.
- Bagian SDM segera melakukan updating data SIP dan STR tenaga
kesehatan perawat dan penunjang medis yang masih berlaku sesuai
ketentuan maupun yang sudah kadaluarsa.
- Bagian SDM berkoordinasi dengan Kepala unit, Komite Keperawatan dan
Komite Nakes Lainnya, serta staf terkait untuk melakukan updating data
sesuai regulasi yang berlaku.
g. Verifikasi Surat Izin Praktek Dokter
- Bagian SDM melaksanakan Surat Izin Praktek Dokter setiap bulan atau
sesuai kebutuhan dan instruksi dari manajemen rumah sakit.
- Bagian SDM segera melakukan updating data SIP dan STR Dokter yang
masih berlaku sesuai ketentuan maupun yang sudah kadaluarsa.
- Bagian SDM berkoordinasi dengan Komite Medik dan staf terkait untuk
melakukan updating data sesuai regulasi yang berlaku
h. Alih Fungsi Staf (Rotasi Staf/Mutasi Staf)
- Bagian SDM melaksanakan alih fungsi staf sesuai kebutuhan berdasarkan
kajian yang telah dilakukan oleh unit terkait, Komite terkait, dan Bagian SDM.
- Untuk kebutuhhan pelayanan, pegawai dapat dikenakan alih tugas ke posisi
yang lain dengan uraian tugas dan tanggung jawab yang berbeda. Alih tugas
meliputi rotasi dan mutasi staf.
- Rotasi dilaksanakan oleh Bagian SDM berupa kegiatan perpindahan staf ke
unit lain tetapi tetap dengan pekerjaan atau tugas pokok yang sama untuk
17
memenuhi kebutuhan tenaga.
- Mutasi dilaksanakan oleb Bagian SDM berupa kegiatan perpindahan staf ke
unit lain dengan pekerjaan atau tugas pokok atau tingkat kompetensi yang
berubah.
- Rotasi dan mutasi staf dilaksanakan dengan terlebih dahulu memberitahukan
kepada staf yang bersangkutan dan selanjutnya akan dibuat keputusan
Direktur.
i. Melakukan Proses Pemutusan hubungan kerja karyawan
Bagian SDM melakukan Proses Pemutusan hubungan kerja staf sesuai
kebutuhan berdasarkan kajian yang telah dilakukan oleh unit terkait, Komite
terkait, Bagian SD, atau instruksi dari manajemen rumah sakit.
j. Membuat dan menyampaikan surat peringatan kepada karyawan
Bagian SDM membuat dan menyampaikan surat peringatan kepada karyawan
sesuai kebutuhan berdasarkan kajian yang telah dilakukan oleh unit terkait,
Komite terkait, Bagian SD, atau instruksi dari manajemen rumah sakit.
B. Tabular Time Jadwal Kegiatan Bagian Sumber Daya Manusia Tahun 2023
BULAN
No KEGIATAN ANGGARAN
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
1 Rekrutment 2x dalam setahun 10.000.000
2 Penggajian Setiap tanggal 5 bulan berjalan 1.677.169.563
3 Pendidikan dan Pelatihan 786.246.000
Pelatihan Anastesi 220.000.000
Pelatihan BHD dan Code Blue 125.000.000
Pelatihan Patient Safety 145.000.000
Pelatihan Code Red dan APAR 45.000.000
Pelatihan K3RS 45.000.000
Pelatihan Komunikasi Efektif 45.000.000
Pelatihan Ponek 45.000.000
Pelatihan Peningkatan Mutu dan Manajemen
61.246.000
Risiko
Pelatihan Kegawatdaruratan 55.000.000
4 Administrasi SDM
Rekap Cuti 25.000
Distribusi berkas, pemberitahuan pengumuman Setiap hari sesuai kebutuhan 50.000
Verifikasi dan Pengurusan Kepesertaan BPJS
150.000.000
Ketenagakerjaan & BPJS Kesehatan
Rekap Absensi 50.000
Penilaian Kinerja Karyawan setiap 6 bulan 50.000
Verifikasi Surat Izin Praktek Perawat dan
50.000
penunjang medis
Verifikasi Surat Izin Praktek Dokter 50.000
Alih Fungsi Staf (Rotasi /Mutasi Staf) Sesuai Kebutuhan 25.000
Melakukan Proses Pemutusan hubungan kerja
Dilakukan Berdasarkan Penilaian 5.000.000
karyawan
Membuat dan menyampaikan surat peringatan
Dilakukan Berdasarkan Penilaian 25.000
kepada karyawan
TOTAL ANGGARAN 3.404.936.563
18
BAB VIII
19
BAB IX
20