OPENING MEETING

EPICSLIDE Presentation Template

Puskesmas Liu
EPICSLIDE

Kec.Sabbangparu Kab. Wajo

Kamis, 30 NOVEMBER 2023

C

c
Dasar Penugasan Survei
Puskesmas Surat LPA PKP

EPICSLIDE Presentation Template

Nomor :
4180/ LPA PKP / 25/ XI/ 2023
EPICSLIDE

Facebook Twitter Linkedin

Tanggal 25 November 2023

C ALL RIGHT RESERVED © 20008-2020.

Privacy Policy protected

c
IDENTITAS
SURVEIOR
Puskesmas Liu
VISI & MISI
AKREDITAS I ??
 Akreditasi adalah kebutuhan
dan
Pembuktian Puskesmas
berorientasi pada:
“KINERJA, MUTU, KESELAMATAN
DAN KEPUASAN”
TUJUAN AKREDITASI

sebagai Upaya untuk

meningkatkan Mutu
dan Kinerja Puskesmas melalui
Perbaikan Sistem Manajemen yg
berkesinambungan dan penerapan
Manajemen Risiko
7
 Tujuan Spesifik
1. Meningkatkan dan menjamin mutu pelayanan
dan keselamatan bagi pasien dan masyarakat

Meningkatkan Perlindungan bagi SDM

2. Kesehatan, Masyarakat dan Puskesmas sebagai
institusi

Meningkatkan tata kelola organisasi dan tata

3. kelola pelayanan di Puskesmas

PERMENKES NO 34/2022 PASAL 2

 Menilai KEPATUHAN
PELAYANAN PUSKESMAS
Dengan
Mengukur KESESUAIAN
terhadap
STANDAR AKREDITASI
 Aktivitas Telusur
MENELAAH
Berkas dan dokumen

MENDOKUMENTASIKAN BERBICARA &

Apa yang dibaca, MENDENGARKAN
didengar, dan Wawancara/diskusi
dilihat individual, diskusi
kelompok

MENGAMATI
Mengamati langsung
dan berkeliling
 Catatan pembukaan
 Tepat waktu
 Acara pembukaan (Seremonial)
Menyanyikan Lagu Indonesia Raya
Sambutan Ka Puskesmas dan perkenalan
Pemerintah Kabupaten/Ka Dinkes/mewakili (bila ada)
Do’a
(Kendali kegiatan survei diambil alih oleh surveyor s/d exit
conference)
Ketua Tim Surveior:
 Perkenalan Tim
 Jadwal survei
 Kode etik
 Presentasi Kepala Puskesmas hanya tentang :
Profil Puskesmas (SINGKAT)
Capaian kinerja dan
Upaya/program peningkatan mutu dan keselamatan pasien
PUSKESMAS
 SUSUNAN ACARA SURVEI
waktu Acara Penanggung
jawab
07.30 – 08.00 Puskesmas melakukan persiapan untuk melakukan pembukaan (opening Kepala Puskesmas
meeting)
08.00 – 08.30 Acara inti pembukaan pertemuan / opening meeting: Kepala Puskesmas
A. Sambutan Kepala Dinas Kesehatan Daerah Kabupaten/Kota atau yang
mewakili
B. Sambutan Kepala Puskesmas
C. Perkenalan Tim Surveior dan puskesmas
D. Pembacaan Doa
E. Tim Surveior mengambil alih kendali acara
08.30 – 08.45 A. Pembacaan Jadwal Survei dan Kode Etik oleh Tim Surveior Ketua Tim Surveior
B. Serah Terima Surat Penyataan Surveior dan Surat Pernyataan Kepala
Puskesmas
08.45 – 09.30 Presentasi Kepala Puskesmas tentang Garis Besar Kegiatan dan upaya Ketua Tim Surveior
puskesmas, upaya peningkatan mutu, kinerja dan keselamatan pasien serta
pencegahan dan pengendalian penyakit infeksi
09.30 – 09.45 Rehat Ketua Tim Surveior
A. Surveior meminta Kepala Puskesmas dan tim menyiapkan dokumen yang
telah disusun sesuai bidang masing-masing
B. UKP menyiapkan daftar pasien rawat jalan dan rawat inap 2 bulan terakhir
untuk telaah rekam medis tertutup
Surveior Bidang Tata Kelola Surveior Bidang Tata Kelola Pelayanan
Sumber Daya dan UKM dan Penunjang
09.45 – 12.00 Melakukan telaah dokumen Melakukan telaah dokumen Ketua Tim Surveior
12.00 – 13.00 ISHOMA ISHOMA
13.00-15.30 Melakukan telaah dokumen Melakukan telaah dokumen Ketua Tim Surveior
15.30 – 16.00 Pertemuan Tim Surveior Ketua Tim Surveior
 Hari Kedua (Luring)
Waktu Surveior Bidang Tata Kelola Surveior Bidang Tata Kelola Pelayanan dan Penanggung
Sumber Daya dan UKM Penunjang jawab
08.00 – 08.45 Klarifikasi dan masukan Ketua Tim Surveior
08.45 – 09.00 Rehat kopi
09.00 –12.00 Melakukan telusur sistem penyelenggaraan Ketua Tim Surveior
12.00 – 13.00 ISHOMA
13.00 – 15.30 Melakukan telusur sistem penyelenggaraan Ketua Tim Surveior
15.30 – 16.00 Pertemuan Tim Surveior Ketua Tim Surveior
Hari Ketiga (Luring)
08.00 – 08.45 Klarifikasi dan masukan Ketua Tim Surveior
08.45 – 09.00 Rehat kopi
09.00 – 12.00 Telusur ke lintas sektor, tokoh masyarakat, pengguna layanan, Kepala Puskesmas Ketua Tim Surveior
dan Dinas Kesehatan Daerah Kabupaten/Kota
12.00 – 13.00 ISHOMA
13.00 – 14.30 Telusur Fasilitas Ketua Tim Surveior
14.30 – 15.30 Penyusunan laporan (rapat internal Tim Surveior untuk exit conference) Ketua Tim Surveior
15.30 – 16.00 Acara penutupan pertemuan / exit conference: Ketua Tim Surveior
A. Paparan exit conference
B. Penyerahan kendali kepada Kepala Puskesmas
C. Sambutan penutupan dari Kepala Puskesmas
D. Sambutan penutupan dari Kepala Dinas Kesehatan Daerah Kabupaten/Kota atau
yang mewakili
E. Pembacaan Doa
 KODE ETIK SURVEIOR

Hal-hal yang wajib dilakukan

seorang surveior,
a. Bersikap ramah, santun dan terbuka;
b. Bersikap jujur dan tidak memihak;
c. Sadar akan kedudukan, hak dan kewajibannya sebagai surveior
yang merupakan wakil dari lembaga penyelenggara akreditasi;
d. Dapat memberikan solusi/penyelesaian bila ditemukan
ketidaksesuaian standar;
e. Memegang teguh rahasia yang berkaitan dengan tugasnya;
f. Menjaga kondisi kesehatan dan menghilangkan kebiasaan tidak
sehat;
g. Patuh terhadap ketentuan di Puskesmas, Klinik, Laboratorium
Kesehatan, UTD, TPMD, dan TPMDG setempat;
h. Menjaga penampilan dalam hal berpakaian pada saat pelaksanaan
survei;
i. Mengikuti dan memahami perkembangan IPTEK, dalam bidang
keahliannya terutama dalam bidang pelayanan kesehatan,
peningkatan mutu, praktek klinis, manajemen dan instrumen
akreditasi;
j. Bekerja sesuai pedoman dan kode etik yang ditetapkan; dan
k. Tidak menggunakan tim/lembaga penyelenggara akreditasi/
Kementerian Kesehatan untuk kepentingan pribadi atau golongan
tertentu atau melakukan promosi diri dengan tujuan memperoleh
imbalan.
 a. Bersikap tidak bersahabat;
Yang tidak boleh dilakukan oleh b. Menyatakan kelulusan atau ketidaklulusan;
surveior, c. Meminta fasilitas di luar bidang akreditasi baik untuk kepentingan pribadi
maupun keluarga;
d. Menyalahkan tanpa dasar dan tak memberi solusi;
e. Merokok dan minum minuman keras selama kegiatan survei;
f. Memakai baju tidak resmi/tidak sopan/baju casual/jeans pada saat survei;
g. Menawarkan diri untuk menjadi pembimbing;
h. Meminta/menerima uang/oleh-oleh/barang;
i. Mempersingkat waktu survei;
j. Meninggalkan Puskesmas, Klinik, Laboratorium Kesehatan, UTD, TPMD,
dan TPMDG disaat survei;
k. Memberikan komentar negatif terhadap pembimbing atau surveior lain;
l. Mengirimkan laporan survei yang tidak sesuai dengan fakta dan analisa
yang ditemukan dilapangan; dan
m.Tergabung dalam lebih dari 1 (satu) lembaga penyelenggara akreditasi.