Livro Usf 100 Completo
Livro Usf 100 Completo
Livro Usf 100 Completo
Autores:
Adelaide Oliveira
Cludia Brito Marques
Miguel Mrias Mauritti
Tiago Reis
Coordenao:
Vtor Frias
Grafismo:
Susana Jordo
Edio / produo:
VFBM Comunicao, Lda
Avenida Infante D. Henrique,
333-H, 4, sala 45
1800 - 282 Lisboa
Tel: 218 532 916
E-mail: [email protected]
Apoio:
AstraZeneca
Impresso e acabamento:
Focom XXI - Centro Grfico, Lda
Depsito Legal:
281789/08
1 Edio, Lisboa, Setembro 2008
Reproduo proibida
ndice
Prefcio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Ana Jorge, Ministra da Sade
Prefcio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Lus Augusto Pisco, Coordenador da MCSP
USF Physis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
USF Novos Rumos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
USF Marmelais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
USF Egas Moniz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
USF Marginal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
USF So Julio de Oeiras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
USF Sudoeste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
USF Nova Via . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
USF Ronfe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
USF Baltar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
USF + Carand. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
USF Moliceiro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
USF Ares . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
USF Delta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
USF So Miguel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
USF Infante D. Henrique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
USF Marqus de Marialva . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
USF Torre de Dona Chama . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
USF Cuidar Sade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
USF CSI-Seixal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
USF Camlias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
USF Al-Gharb. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
USF So Pedro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
USF Serra da Lous . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
USF Famalico 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
USF Joane . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
USF Ponte Velha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
USF Douro Vita . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
USF D. Diniz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
USF Balsa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
USF Fnix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
USF Buarcos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
USF Porto Centro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
USF Lidador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
USF Gualtar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
USF Ao Encontro da Sade. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
USF Sade Mais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
USF Terras de Santa Maria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
USF Espinho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
USF Uarcos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
USF da Barrinha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
USF Valbom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
USF Viver Mais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .100
USF Carnide Quer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .102
USF Afonso Henriques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104
USF Magnlia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106
USF Vimaranes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .108
USF Alphamouro. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .110
USF Monte da Lua . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .112
USF Santa Clara . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .114
USF Ara de Trajano . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .118
USF Duovida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .120
USF Rosinha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .122
USF So Joo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .124
USF Pevidm. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .126
ndice por Regio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .128
Prefcio
Ana Jorge
Ministra da Sade
Prefcio
Fazer o futuro comporta um risco elevado. Contudo, menos arriscado do que no tentar faz-lo. Uma considervel proporo dos que vo
tentar iro seguramente fracassar. Previsivelmente, mais ningum o
far por eles.
Peter Drucker, a propsito da mudana.
Luis Pisco
Coordenador da MCSP
USF Physis
duas equipas. O processo comeou em Setembro de 2006. Naquela primeira reunio, pedimos
a colaborao do nosso colega
Raul Cunha, coordenador da USF
Novo Cuidar, do CS de Fafe, para
nos transmitir a sua experincia.
O processo desenrolou-se com tal
rapidez que, no final da reunio, o
Centro de Sade de Vizela tinha
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Coordenador do
Sector de Administrativo
Universo total
de utentes abrangido
Modelo Organizacional
Morada
Horrio
Telefone
E-mail
Site
7
8
6
Jos Antnio Baleiras
Fernandes
Alcinda Machado
Rosa Martins
12.961
Modelo B
Travessa das Texugueiras, 7
4815-531 Vizela
Dias teis: das 8 s 20 horas
Fins-de-semana e feriados: das 9 s 13 horas
253 589 057/8
[email protected]
www.usfphysis.com.sapo.pt
Administrao Regional
de Sade do Norte
Consultas agendadas
A marcao prvia das consultas,
com agendamento e hora marcada,
foi a nossa prioridade. O objectivo,
de acordo com Baleiras Fernandes
evitar as grandes afluncias em determinadas horas, nomeadamente
na abertura e fecho da USF.
Cada mdico o responsvel directo pela sua lista de utentes.
20 minutos de espera
Baleira Fernandes refere a sua sa-
Enfermeiro de Famlia
A USF Physis adoptou o conceito
de Enfermeiro de Famlia. Isso significa que, para alm dos tratamentos, o sector de enfermagem desenvolve muitas outras actividades:
consultas de hipertenso, diabetes,
sade materna, planeamento familiar e pr-concepo, sade infantil
e juvenil e DPOC.
Os domiclios so efectuados aps
marcao prvia, a pedido do
utente ou por iniciativa da equipa,
desde que comprovadamente exis-
Familiar Novos Rumos dava tambm, naquele dia, os primeiros passos rumo ao futuro.
Para o coordenador aps cerca
de 30 anos de actividade profissional o momento foi nico.
Reuniram-se vrias condies:
a legislao sobre as unidades de
sade familiar, o novo centro de
sade e o facto de grande parte dos
colegas pensar, como eu, que ainda h espao para fazermos coisas
novas. nossa experincia e boa
vontade juntou-se a dinmica dos
profissionais de enfermagem e administrativos mais jovens e juntos
abramos, de facto, a ideia.
10
7
8
5
Fernando Carvalho
Cristiano Lemos
Cristina Armanda
12.972
1.500
Modelo B
Travessa das Texugueiras, 7
4815-531Vizela
Dias teis: das 8 s 20 horas
Fim-de-semana e feriados: das 9 s 13 horas
253 589 054/5
[email protected]
Equipas sorteadas
Surgiu, no entanto, um problema:
dada a afinidade que existia, os
mdicos tiveram dificuldade em
formar equipas. Trabalham juntos h mais de 20 anos Para sair
Reticncias iniciais
foram superadas
No dia seguinte, a equipa meteu mos obra. A elaborao da
candidatura foi o primeiro passo.
Comunicmos aos sectores de
enfermagem e administrativo do
CS que estvamos dispostos a criar
duas USF. Pedimos-lhes que se
Administrao Regional
de Sade do Norte
Cansados e fartos do
marasmo na Sade
Em termos de instalaes, a questo
estava resolvida. As obras do novo
centro de sade j iam adiantadas.
A inaugurao estava prevista para
os primeiros meses de 2007 como,
de facto, viria a acontecer.
Alis, Fernando Carvalho afirma
que se houve algum atraso em
11
USF Marmelais
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Manuela Norte
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Universo total
de utentes abrangido
Modelo Organizacional
Carolina Henriques
Morada
Horrio
Telefone
E-mail
12
7
7
6
13.000
Modelo A
Rua da Nabncia, n 14 1
2300-469 Tomar
Dias teis: das 8 s 20 horas
249 328 400
[email protected]
Administrao Regional
de Sade de Lisboa
e Vale do Tejo
pa a contornar as dificuldades e a
pr de p este projecto, salientou
Manuela Norte.
Esprito de equipa
ultrapassa arrelias
Presente na inaugurao, Regina
Sequeira Carlos lembrou que as
arrelias so parte inerente dos processos de mudana abraados por
13
entrada em funcionamento
da terceira unidade de sade familiar (USF) no concelho de
Santa Maria da Feira foi marcada
por alguma confuso.
Uma situao que se ficou a dever
ao facto de o encerramento do Servio de Atendimento Permanente
(SAP) do Centro de Sade (CS) de
Santa Maria da Feira, que funcio-
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Universo total
de utentes abrangido
Modelo Organizacional
Conceio Moreira
Morada
Horrio
Telefone
E-mail
14
6
6
4
10.500
Modelo B
Av. Professor Egas Moniz, n 14
4524 Santa Maria da Feira
Dias teis: das 8 s 20 horas
256 337 030
[email protected]
Administrao Regional
de Sade do Centro
O (re)nascer da motivao
A equipa da Unidade de Sade Familiar Egas Moniz apresentou a sua
candidatura Misso para os Cuidados de Sade Primrios (MCSP)
responsveis da Administrao
Regional de Sade (ARS) do
Centro, responsveis municipais
e alguns profissionais de sade do
Centro de Sade de Santa Maria
da Feira e de outras unidades de
sade familiar do concelho Mrio Canossa deixou uma garantia: metemo-nos nisto e agora
os utentes esperam de ns algo
Reconhecimento da
Administrao
Num dos ltimos actos oficiais
enquanto presidente da Administrao Regional de Sade do Centro, Fernando Regateiro marcou
presena na cerimnia de inaugurao da USF Egas Moniz, congratulando-se com o facto de esta ser a
terceira unidade de sade familiar
a entrar em funcionamento no
concelho da Feira.
Dentro em breve, sero meia
dzia em actividade, abrangendo
cerca de 70 mil utentes, ou seja,
metade da populao do concelho, salientou.
15
USF Marginal
Centrada no cidado
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Coordenador do
Sector Administrativo
Universo total
de utentes abrangido
Acrscimo de
Cobertura Assistencial
Modelo Organizacional
Morada
Horrio
Telefone
Site
16
10
9
5
Ana Ferro
Laura Nunes
Natividade Gomes
17.500
8.000
Modelo B
Rua Prof. Egas Moniz - So Joo do Estoril
2765-458 Estoril
Administrao Regional
de Sade de Lisboa
e Vale do Tejo
Espao privilegiado
Localizada no novo edifcio de So
Joo do Estoril, a USF possui um
espao verdadeiramente privilegiado: amplo, luminoso e moderno.
A equipa ocupou o segundo piso.
Era uma condio importante para
termos um espao independente,
diz a coordenadora. No porque
no queiramos relacionar-nos com
17
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Coordenador do
Sector Administrativo
Universo total
de utentes abrangido
Acrscimo de
Cobertura Assistencial
Modelo Organizacional
Morada
Horrio
Telefone
E-mail
18
8
8
5
Teresa Sousa Campos
Maria Jos Bento
Andreia Pereira
12.000
3.000
Modelo A
Av. Salvador Allende
Oeiras
Dias teis: das 8 s 20 horas
214 540 911
[email protected]
Administrao Regional
de Sade de Lisboa
e Vale do Tejo
Trabalho em equipa
A equipa, que assumiu os cuidados
de cerca de 12 mil pessoas, convidou
duas mdicas de outros centros de
sade para integrar a USF. Teresa
Sousa Campos (que, uns meses mais
tarde substituiria Jos Mendes Nunes na coordenao da USF) veio
do Alentejo, da Extenso de Sade
do Gavio. No seu caso, o processo
de mobilidade correu bem.
A mdica concorda inteiramente
com o modelo de organizao das
USF que , na realidade, aquela
19
USF Sudoeste
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Coordenador do
Sector Administrativo
Universo total
de utentes abrangido
Acrscimo de
Cobertura Assistencial
Modelo Organizacional
Morada
Horrio
Telefone
E-mail
20
7
7
5
Augusto Magalhes
Sara Fernandes
Ftima Costa
12.133
300
Modelo A
Plo Arrifana: Av. Do Corgo 110
3700-460 Arrifana
Plo do Souto: Rua do Posto Mdico
4520-709 Souto
Dias teis: das 8 s 22 horas
Sbados: das 9 s 13 e das 14 s 18 horas
Plo de Arrifana: 256 811 008
Plo do Souto: 256 801 206
[email protected]
[email protected]
Administrao Regional
de Sade do Centro
21
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Universo total
de utentes abrangido
Acrscimo de
Cobertura Assistencial
Modelo Organizacional
Morada
Horrio
Telefone
E-mail
22
9
9
7
Pedro Moura Relvas
Sara Leito
Teresa Moreira
15.500
8.000
Modelo B
Rua da Boa Nova, 525
Valadares Vila Nova de Gaia
Dias teis: das 8 s 20 horas
227137417 /227130206/ 227115641
[email protected]
Administrao Regional
de Sade do Norte
23
USF Ronfe
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Coordenador do
Sector Administrativo
Universo total
de utentes abrangido
Acrscimo de
Cobertura Assistencial
Modelo Organizacional
Morada
Horrio
Telefone
24
8
10
7
Antnio Miguelote Castro
Maria da Conceio Pinheiro
Isabel Castro
16.000
3.000
Modelo B
Rua de So Tiago, n 936 4805-555
Ronfe
Dias teis: das 8 s 20 horas
253 540 180
Administrao Regional
de Sade do Norte
Sossego instalou-se
Os utentes dos grupos vulnerveis
e de risco so hoje convidados a
deslocar-se unidade com 15 a 20
minutos de antecedncia, em relao consulta mdica, perodo que
utilizado para avaliao realizada
ao nvel da Enfermagem.
Actualmente, os mdicos de Ronfe
proporcionam uma mdia de 20
consultas dirias. De acordo com
Antnio Miguelote, so raros os
casos em que os utentes tm de
esperar mais de trs dias entre a
marcao e a realizao da consulta
de adulto e, no caso das situaes
agudas, a equipa procura sempre
25
aps estas reunies, os coordenadores sectoriais acertam pormenores com o coordenador do grupo.
Mensalmente, realiza-se o encontro
magno, com toda a equipa.
Mudana de prticas significa, tambm, especial preocupao com a
informao prestada aos destinatrios dos servios. Para j, a USF
foi-se dando a conhecer atravs do
passa-palavra, de algumas notcias
em jornais locais e da distribuio
de panfletos. Munidos de informao sobre horrios e normas de
funcionamento, os utentes, conforme a sua disponibilidade pessoal
ou local de residncia (algumas fre-
Enfermeiros valorizam
autonomia
Maria da Conceio Pinheiro,
coordenadora do sector de enfermagem na USF Ronfe, trabalha no
mesmo local desde 1976. Primeiro,
colaborando na rea da preveno
e promoo da sade, nos servios
da Direco-Geral da Sade que
se situavam no primeiro andar do
edifcio que hoje acolhe a unidade.
Aps 1993, efectuada a integrao
com os servios mdico-sociais,
passou a desenvolver a sua activi-
Enfermeiros ginastas
Os enfermeiros da USF Ronfe,
cada um com responsabilidades
numa actividade especfica (acom-
26
Fins-de-semana e feriados
j so cobertos
No decurso das primeiras conversas com a Agncia de Contratuali-
27
USF Baltar
entrada em funcionamento da
Unidade de Sade Familiar Baltar,
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Coordenador do
Sector Administrativo
Universo total
de utentes abrangido
Acrscimo de
Cobertura Assistencial
Modelo Organizacional
Morada
Horrio
Telefone
E-mail
28
5
5
4
Baptista Pereira
Rosa Pinto
Jorge Coelho
8.800
4.000
Modelo B
Av. D. Manuel I, 2326
4585 047 Baltar
Dias teis: das 8 s 20 horas
224 151 669
[email protected]
Administrao Regional
de Sade do Norte
sos recursos, colocados ao nosso dispor, nem sempre permite dar o que
os utentes querem, l-se no folheto.
Esprito de unio
Na USF preside o esprito de um
por todos e todos pela comunidade.
Como explica o coordenador, centrando a nossa ateno no cidado e
na comunidade em geral, para alm
de precisarmos da sua participao,
temos que nos convencer de que
estamos ao seu servio. E tambm
muito unidos, para conseguirmos
dar uma resposta completa e intensa, sem abdicarmos da nossa liberdade e tempos livres.
29
USF + Carand
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Universo total
de utentes abrangido
Acrscimo de
Cobertura Assistencial
Modelo Organizacional
30
8
8
6
Isabel Choro
Cristina Marqus
14.000
3.000
Modelo A
Morada
Horrio
Telefone
E-mail
Administrao Regional
de Sade do Norte
Erradicar as filas
Do ponto de vista clnico, as consultas agendadas por iniciativa
dos utentes esto a realizar-se com
Equipa de estetas
Os elementos da Unidade de Sade + Carand revelaram, desde o
incio, grande preocupao com a
imagem. Esse cuidado visvel em
inmeros pormenores, desde o logtipo, que se alicera nos valores
da unio e da famlia, at s cores
escolhidas para representar a equi-
31
que se seguem.
Assim sucedeu, com vrias candidaturas, inclusive com a da Unidade de Sade Familiar Gualtar,
tambm do CS de Braga, que abriu
portas a 17 de Dezembro de 2007.
Projectando o futuro, a equipa
acredita que a sua carteira adicional pode conter servios de valor
acrescentado. Como, por exemplo,
a realizao de pequenas cirurgias. O alargamento do horrio
de atendimento parece ser menos
prioritrio: j estamos a cobrir,
por dia, dois perodos de consulta
aberta, entre as 11h30 e 14h30, e
depois entre as 17h00 e as 20h00,
32
33
USF Moliceiro
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Coordenador do
Sector Administrativo
Universo total
de utentes abrangido
Acrscimo de
Cobertura Assistencial
Modelo Organizacional
Morada
Horrio
Telefone
E-mail
34
8
9
7
[email protected]
[email protected]
Administrao Regional
de Sade do Centro
no acompanhamento de mdicos
internos e de alunos de enfermagem, salienta Jos Madail Ratola.
Enfermeiros desdobram-se
A enfermeira Cristina Cera assegura que a chegada da USF representou uma boa oportunidade para o
seu grupo profissional: tratou-se
de um estmulo para os colegas
35
USF Ares
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Coordenador do
Sector Administrativo
Universo total
de utentes abrangido
Acrscimo de Cobertura
Assistencial
Modelo Organizacional
Morada
Horrio
Telefone
E-mail
Site
36
4
6
5
Administrao Regional
de Sade do Norte
Um fim e um comeo
Com as USF, cada grupo tem condies para implementar a sua filo-
Qualidade do trabalho a
principal motivao
O que motiva os profissionais do
CS de Fafe que aderiram s USF
a qualidade de trabalho, diz o
director do CS, Filipe Antunes. A
candidatura de Ares foi a ltima
a ser apresentada Misso para os
Cuidados de Sade Primrios. Depois das USF Novo Cuidar e Fafe/
Sentinela, este o terceiro grupo.
37
USF Delta
om a entrada em funcionamento da
USF Delta, 12.250 utentes do Centro
colegas. Havia, portanto, um conhecimento prvio que se traduziu nalguma facilidade em propor este projecto, explica Catarina Cordeiro.
Tendo tomado conhecimento das
novas instalaes da Extenso de
Pao de Arcos antes de apresentar
a candidatura perguntmos direco do CS se considerava o projecto
vivel. A Dra. Ana Paula Sousa Uva
conhecia alguns dos elementos e
aceitou o desafio.
A equipa escolheu a designao
Delta, porque os primeiros projectos que surgiram nos CSP, em
termos de trabalho em equipa e em
unidades funcionais com alguma
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Universo total
de utentes abrangido
Acrscimo de Cobertura
Assistencial
Modelo Organizacional
Morada
Horrio
Telefone
E-mail
38
7
6
6
Catarina Cordeiro
Clia Samico
12.250
12.250
Modelo B
Rua Antnio Bernardo Cabral Macedo
2770-035 Pao de Arcos
Dias teis: das 8 s 20 horas
214 540 811
[email protected]
Administrao Regional
de Sade de Lisboa
e Vale do Tejo
logo nesse dia comeasse o processo de inscrio de utentes sem mdico de famlia atribudo.
A presso sobre o secretariado administrativo comeou a fazer-se sentir
desde as primeiras horas. A coordenadora louva o trabalho daqueles
profissionais. So poucos e excederam todas as expectativas, no atendimento de utentes que, por vezes,
chegavam com o nus de no terem
mdico de famlia h muitos anos.
do CS de Oeiras. A transferncia
ocorrera 15 dias antes. Em todas as
ocasies, os profissionais fizeram
uma pequena celebrao. E com
toda a razo porque, com a entrada
em funcionamento da USF Delta,
milhares de utentes passaram a ter
39
USF So Miguel
om a entrada em funcionamento
da Unidade de Sade Familiar So
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Coordenador do
Sector Administrativo
Universo total
de utentes abrangido
Acrscimo de
Cobertura Assistencial
Modelo Organizacional
Morada
Horrio
Telefone
E-mail
40
6
7
5
Maria Eugnia Moreira
Telma Silva
Maria Isabel Rodrigues
11.200
6.000
Modelo A
Av da Igreja, 311 Arcozelo
4410-411 - Vila Nova de Gaia
Dias teis: das 8 s 20 horas
227 300 600
[email protected]
[email protected]
Escalas no SASU
O horrio estabelecido para a USF
das 8 horas da manh s 20. De
momento, a equipa no pretende
alarg-lo aos fins-de-semana, uma
vez que mdicos e enfermeiros
continuam escalados para fazer
SASU no CS de Soares dos Reis.
A equipa avanou, nesta fase inicial,
com a carteira bsica, candidatan-
Administrao Regional
de Sade do Norte
a ala reservada USF, no rs-do-cho do edifcio. O ambiente, alegre e festivo, foi amenizado com
um pequeno concerto, proporcionado pela filha de Jlia Lima, uma
das mdicas da unidade.
A equipa apresentou a candidatura em Junho de 2006. E de acordo
com a coordenadora, o processo
foi complicado. As muitas resis-
dos os mdicos.
A este respeito, o enfermeiro sublinha que a preveno da doena e a
promoo da sade so as funes,
por excelncia, dos Cuidados de
Sade Primrios mas, anteriormente, no tnhamos muitas hipteses nessa rea, por razes que
se prendiam, essencialmente, com
a escassez de recursos humanos.
Com as USF, temos a possibilidade de realizar trabalho de campo
a esse nvel. Alis, j temos alguns
projectos em mente. Nomeadamente, ao nvel da interveno nas
escolas e junto de grupos e populao de risco.
41
om a entrada em funcionamento da
USF Infante D. Henrique, deixaram
Direco do CS reconhece
mais-valia da USF
O processo de constituio da USF
comeou com um debate no centro
de sade, dinamizado pelo actual
coordenador da USF e pela directora do CS, Cristina Monteiro da
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Coordenador do
Sector Administrativo
Universo total
de utentes abrangido
Acrscimo de
Cobertura Assistencial
Modelo Organizacional
Morada
Horrio
Telefone
E-mail
42
8
8
6
Lus Albuquerque
Graa Ribeiro
Ftima Figueiredo
13.500
9.500
Modelo A
Av. Antnio Jos dAlmeida
3514-511 Viseu
Dias teis: das 8 s 22 horas
Sbados: das 9 s 13 e das 14 s 18 horas
232 419 928/27
[email protected]
Administrao Regional
de Sade do Centro
Evoluo permitiu a
candidatura ao Modelo B
Cerca de um ano depois da sua entrada em funcionamento, a equipa
da USF Infante D. Henrique apresentou a candidatura ao Modelo
B, uma deciso que assenta num
trabalho prvio de consolidao da
equipa e da capacidade de actuarmos em conjunto.
43
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Universo total
de utentes abrangido
Acrscimo de
Cobertura Assistencial
Modelo Organizacional
Morada
Horrio
Telefone
E-mail
44
5
5
4
Felisberta Leal
Vernica Cavadas
8.500
406
Modelo A
Av. 25 de Abril, Apartado 195
3060-123 Cantanhede
Dias teis: das 8 s 20 horas
231 419 030
[email protected]
Administrao Regional
de Sade do Centro
Um CS no pode funcionar
das 9 s 17h!
Num priplo pela regio Centro, o
45
Pequena na dimenso
Grande na vontade
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Coordenador do
Sector Administrativo
Universo total
de utentes abrangido
Acrscimo de
Cobertura Assistencial
Modelo Organizacional
Morada
Horrio
Telefone
46
3
3
3
Rosa Godinho Carvalho
scar Pereira
Delfina Mariano
4.500
2.200
Modelo A
Bairro Operrio 5385-086;
Torre Dona Chama
Dias teis: das 8 s 20 horas
278 318 070
Administrao Regional
de Sade do Norte
Precariedade no obstculo
Embora a Unidade de Sade Familiar Torre de Dona Chama tivesse
arrancado com uma lista total a
rondar os 3.300 utentes, poder
rapidamente chegar a um nmero
na ordem das 4 mil e quinhentas
pessoas, uma vez que deixa as portas abertas a todos os habitantes
das povoaes vizinhas que con-
Sinais de Trs-os-Montes
Para a coordenadora da Sub-Regio
de Sade (SRS) de Bragana, Berta
Nunes, a abertura da USF Torre
de Dona Chama significou a criao de uma estrutura que pode ser
importante para inmeras povoa-
47
cem que uma passagem para a rbita de Torre de Dona Chama seria
vantajosa. Mas continuam presos
tradio e custa-lhes romper com
um passado em que cada aldeia
tinha direito ao seu mdico: acabam por preferir o mal conhecido
ao bom por conhecer: contra isto,
pouco se pode lutar.
Para este profissional, a mentalidade das gentes da regio ainda ,
de certo modo, enigmtica: talvez
como espanhol tenha uma mentalidade diferente. Estou aqui h
mais de trs anos e realizei o meu
internato complementar em Bragana. Apesar de j estar adaptado,
Corrida s inscries
foi quase imediata
As expectativas da populao relativamente nova unidade so
elevadas. De tal modo, que mesmo
48
mesmo com clareza, na sua candidatura, as vantagens para os utentes da regio se esta mudana se
concretizasse. Comparando com
o quadro actual, seria possvel, por
exemplo, encurtar tempos de deslocao e quilmetros percorridos.
O poder da organizao
Jorge Quintas no tem dvidas
sobre a importncia desta unidade de sade para uma regio onde
os habitantes se confrontam com
os desafios clssicos do interior:
algumas aldeias tm seis ou dez
habitantes. Por vezes vemo-nos
gregos para l chegar! A popula-
49
Entusiasmo em todos os
sectores profissionais
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Coordenador do
Sector Administrativo
Universo total
de utentes abrangido
Acrscimo de
Cobertura Assistencial
Modelo Organizacional
Morada
Horrio
Telefone
E-mail
50
7
7
6
Paula Salinas
Daniel Esteves
Albertina Magalhes
12.800
5.400
Modelo B
Largo da Mundete Bairro Novo
2840-481 Seixal
Dias teis: das 8 s 20 horas
212 277 191
[email protected]
Prata da casa
A criao da USF Cuidar Sade foi
fcil e linear, diz a coordenadora.
Em primeiro lugar, porque o espao foi-nos atribudo logo que a direco decidiu transferir a Delegao de Sade para Corroios. Por
outro lado, todo o pessoal da nos-
Administrao Regional
de Sade de Lisboa
e Vale do Tejo
da em funcionamento da USF, os
profissionais foram incansveis.
O espao ideal, diz a coordenadora. Apesar de estarmos situados no primeiro andar, existe uma
plataforma que torna possvel
transportar os doentes com dificuldades de mobilidade para os
nossos servios.
Logo entrada situa-se a sala dos
o cantinho da amamentao.
A nossa ideia que ningum entre na ala esquerda da USF sem ter
consulta ou actividades programadas. A medida visa conseguir uma
unidade de sade familiar civilizada e organizada, onde os utentes
chegam com hora marcada, sabem
exactamente onde se devem dirigir
e com o que podem contar.
51
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Coordenador do
Sector Administrativo
Universo total
de utentes abrangido
Acrscimo de
Cobertura Assistencial
Modelo Organizacional
Morada
Horrio
Telefone
E-mail
52
7
7
6
Teresa Rato
Miriam Almeida
Odete Martins
12.000
4.000
Modelo A
Largo da Mundet Bairro Novo
2840-481 Seixal
Dias teis: das 8 s 20 horas
212 277 183
[email protected]
Administrao Regional
de Sade de Lisboa
e Vale do Tejo
Consulta de
desabituao tabgica
A Unidade de Sade Familiar
avanou com o Modelo A. Para
alm da carteira bsica, a equipa
apresentou vrias propostas de carteira adicional. No entanto, a coordenadora considera que a consulta
de desabituao tabgica aquela
que tem mais hipteses de ser
aprovada, tanto mais que os profissionais responsveis por essa rea j
receberam formao especfica.
53
USF Camlias
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Coordenador do
Sector Administrativo
Universo total
de utentes abrangido
Acrscimo de
Cobertura Assistencial
Modelo Organizacional
Morada
Horrio
Telefone
E-mail
54
8
8
6
Jos Varandas
Graa Barbedo
Fernanda Arajo
14.100
1.500
Modelo B
Rua Joo de Deus, 96
4430 Vila Nova de Gaia
Dias teis: das 8 s 20 horas
223 774 390
[email protected]
Administrao Regional
de Sade do Norte
Organizao no secretariado
Nesta USF, a rea destinada recepo e encaminhamento dos
utentes a mais original. O equi-
55
USF Al Gharb
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Universo total
de utentes abrangido
Acrscimo de
Cobertura Assistencial
Modelo Organizacional
Morada
Horrio
Telefone
E-mail
56
5
5
5
Armando Pereira de Medeiros
8.602
4.000
Modelo A
Urbanizao Graa Mira, Lejana de
Cima, 8000 Faro
Dias teis: das 8 s 20 horas
Fim-de-semana: das 8 s 14 horas
289 830 393
[email protected]
social nomeadamente, pelo Jornal Mdico de Famlia sobre experincias de colegas que se tinham
agrupado em unidades de sade familiar no Norte, Centro e Sul do
pas, o grupo decidiu abraar um
projecto semelhante.
As USF proporcionam maior autonomia mas implicam tambm um
elevado grau de responsabilizao.
Todavia, o mdico est convicto
de que essa exigncia se traduz em
maior satisfao profissional.
Implementao do conceito de
enfermeiro de famlia
Uma das vantagens de sermos a
primeira unidade de sade familiar
do CS de Faro reside no facto de
podermos escolher os profissionais
com quem pensamos que podemos
funcionar melhor em equipa, diz o
coordenador. Referindo-se concretamente ao sector de enfermagem,
Administrao Regional
de Sade do Algarve
ps a hiptese de se arranjar um
espao exterior mas isso implicava que s poderamos comear
a trabalhar no final de 2008 e a
equipa queria arrancar o quanto
antes. E de facto, trs meses aps
o incio das obras de adaptao,
estavam reunidas as condies necessrias ao incio da actividade.
A pensar no Modelo B
Nesta primeira fase, o grupo avana
com o Modelo A. A sua passagem
para o Modelo B depender, naturalmente, da evoluo da equipa.
Entretanto, o grupo arrancou com
uma iniciativa que poder inscre-
Intersubstituio assegurada
No que se refere ao sistema de intersubstituio, Armando de Medeiros refere que todos os mdicos
esto disponveis para atender os
utentes que se dirijam unidade de
sade familiar por motivo de doena sbita. De acordo com o coordenador, a equipa decidiu integrar
uma srie de intervalos sequenciais
no horrio de consultas programadas para poder observar os utentes
com doena aguda, da sua prpria
lista ou de colegas que, naquele
momento, no se encontrem na
Unidade de Sade Familiar.
Isso significa que no existem regras fixas. Tudo se processa com
agilidade. Estamos a aprender e,
portanto, estaremos sempre atentos melhor soluo.
57
USF So Pedro
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Universo total
de utentes abrangido
Modelo Organizacional
Morada
Horrio
Telefone
E-mail
58
6
6
4
Sousa Gomes
Luclia Oliveira
10.800
Modelo A
Largo da Negrosa
3660-439 So Pedro do Sul
Dias teis: das 8 s 20 horas
Sbados: das 9 s 13 horas
232 720 181
[email protected]
Melhoria da acessibilidade
Unidos por uma forte motivao
e esprito de equipa, os profissionais da USF S. Pedro reconhecem
j uma mais-valia inegvel da nova
dinmica de trabalho: a melhoria da
acessibilidade. Os utentes deixaram de vir s quatro horas da manh
para a porta do CS. Neste sentido, a
constituio da USF foi uma pedrada no charco, sublinha o seu coor-
Administrao Regional
de Sade do Centro
s 20 horas, nos dias teis, e aos sbados, das 9 s 13 horas. pouco, mas
o suficiente para deixar os utentes
espantados com o facto de a unidade estar aberta ao fim-de-semana,
nota o mdico, esclarecendo: gostaramos de poder oferecer um alar-
59
artilha de responsabilidades,
colaborao e solidariedade entre
cinco enfermeiros e quatro administrativos da USF passaram a ocupar o quarto piso das instalaes do
CS (o segundo a partir da principal
entrada do edifcio), especialmente
redesenhado para acolher o grupo.
Uma rea ocupada, em tempos, pelos servios de internamento, blocos operatrios e bloco de partos
do antigo hospital concelhio.
Novas instalaes, para a Unidade
de Sade Familiar e para o CS, esto desde j planeadas, no devendo demorar muito at discusso
do projecto e abertura de concurso pblico para a empreitada.
Mas at l, esto garantidas boas
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Coordenador do
Sector Administrativo
Universo total
de utentes abrangido
Modelo Organizacional
Morada
Horrio
Telefone
E-mail
60
5
5
4
Augusto Figueiredo
Fernandes
Fausto Cardoso e Joo Rodrigues
Ana Paula Esteves
8.200
Modelo A
Avenida do Brasil, n3 4 Piso
3200 201 Lous
Dias teis: das 8 s 20 horas
239 990 620
[email protected]
Administrao Regional
de Sade do Centro
Este e outros factores condicionantes obrigam a que a comunicao com os utentes se revista de
grande importncia, com ateno
ao mais pequeno pormenor. Para
alm das marcaes de consultas
de rotina, os utentes podem agendar consultas por sua iniciativa,
atravs de contacto directo com o
sector administrativo, por telefone
os horrios em vigor, a constituio da equipas, contactos e informaes gerais. Este guia surge
irmanado com uma verso mais
pequena, de bolso, com dados mais
sintticos. Foi tambm, criado um
desdobrvel que contm os dados
do utente e onde possvel registar
os vrios tipos de consultas (mdicas e de enfermagem) realizadas
na unidade ou no domiclio. Finalmente, foi elaborada e publicitada
a Carta de Qualidade com cinco
compromissos e j est a ser distribudo por todos os utentes, cartes
personalizados dos profissionais
com nmero de telefone e e-mail.
61
62
Estratgias empurram
mentalidades
Quando cerca de metade dos funcionrios de um servio passa a integrar um novo modelo, tem de se
reorganizar. Os que ficam ligados
ao outro modelo tambm devem
adaptar-se a um outro cenrio. No
final, todos temos de nos ajustar a
uma realidade com contornos bem
Autarquia partidria da
reforma
A Cmara Municipal da Lous
revelou-se, desde o arranque da
candidatura da USF Serra da Lous, uma forte entusiasta do novo
modelo organizativo.
Para alm de ter cedido funcionrios e materiais para as obras de reformulao das actuais instalaes
do Centro de Sade da Lous, a
edilidade ofereceu ainda, no dia da
abertura, uma viatura em segunda
mo, destinada ao trabalho domicilirio do grupo.
Fernando Carvalho, presidente da
autarquia, fez questo de estar pre-
63
USF Famalico 1
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Pedro Brando
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Coordenador do
Sector Administrativo
Universo total
de utentes abrangido
Acrscimo de Cobertura
Assistencial
Modelo Organizacional
Morada
Horrio
Telefone
E-mail
64
7
8
6
Administrao Regional
de Sade do Norte
uma pequena sala de reunies, vestirio, casa de banho para os profissionais, um arquivo central e uma
rea de armazm.
Nesta USF, os enfermeiros contam
com gabinetes prprios. De acordo
com a enfermeira Rosa Silva, a
equipa trabalha segundo a filosofia
do enfermeiro de famlia, ou seja,
por reas geogrficas. A ideia
ca o coordenador.
A USF Famalico 1 ocupa praticamente um mdulo do centro de
sade. No so as instalaes que
queramos, mas constituem uma
boa alternativa, diz o coordenador. Dentro de algumas limitaes, penso que se conseguiu um
espao agradvel e bem equipado.
De facto, a sala de espera, ampla e
agradvel, dominada pelo secretariado administrativo, que ainda
possui uma pequena secretaria de
retaguarda. Em ambos os lados de
um amplo corredor, situam-se sete
gabinetes de enfermagem e oito
mdicos. Houve ainda espao para
65
USF Joane
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Rui Santos
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Coordenador do
Sector Administrativo
Universo total
de utentes abrangido
Acrscimo de
Cobertura Assistencial
Modelo Organizacional
Morada
Horrio
Telefone
E-mail
66
8
9
7
Administrao Regional
de Sade do Norte
no dia previsto. Essa falha traduziu-se, obviamente, em algum descontentamento dos utentes, que
encontraram a sala de espera quase
despida de mveis e cadeiras.
Para alm da falta de material, problemas ao nvel da transferncia
dos registos informticos obrigaram os profissionais a trabalhar
manualmente, tal como aconteceu,
no mesmo dia, na Unidade de Sade Familiar Famalico 1. Apesar
destas contrariedades, a enfermeira sublinhava a sua satisfao por
termos conseguido atingir a meta
de constituirmos a nossa unidade
de sade familiar.
67
integrava 23 clnicos...
Assim, fizeram uma segunda proposta no sentido de, pelo menos,
os profissionais da sede do centro
de sade avanarem juntos. Mas o
nmero de utentes continuava a
ser elevado e a Equipa Regional de
Apoio Norte insistiu para que se
organizassem em dois grupos.
Considermos o projecto das
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Gabriela Costa
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Coordenador do
Sector Administrativo
Universo total
de utentes abrangido
Modelo Organizacional
Manuela Loureiro
Morada
Horrio
Telefone
E-mail
68
7
7
6
Clara Peixoto
12.250
Modelo A
Rua do Jornal de Santo Tirso
4780-344 Santo Tirso
Dias teis: das 8 s 20 horas
252 809 110/1/2
[email protected]
Administrao Regional
de Sade do Norte
Televisores abolidos
das salas de espera
A escolha do nome Ponte Velha
para a primeira USF do Centro de
Sade de Santo Tirso reside, por
um lado, no facto de o centro de
sade se encontrar localizado nesse
local e porque ponte significa uma
ligao, no s comunidade,
como ao futuro, sem negar o passado, que nos ensinou muito.
A evoluo do grupo para unidade de sade familiar surgiu como
um processo natural, no qual os
Consolidao da equipa
objectivo prioritrio
A preocupao relativamente
consolidao da equipa patente
69
O processo de constituio da
equipa foi extremamente complicado. Houve muita contra-informao e da o facto de o nosso projecto
no ter sido muito participado pelos sectores de enfermagem e administrativo, explica o mdico.
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Coordenador do
Sector Administrativo
Universo total
de utentes abrangido
Acrscimo de
Cobertura Assistencial
Modelo Organizacional
Morada
Horrio
Telefone
E-mail
70
6
6
4
Antnio Marques Lus
Isabel Almeida
Hermnia Gouveia
11.600
1.800
Modelo A
Av. 5 de Outubro, 177 1
5100 065 Lamego
Dias teis: das 8 s 20 horas
Sbados: das 9 s 13 horas
254 600 060
[email protected]
Administrao Regional
de Sade do Centro
A equipa elaborou uma lista baseando-se no equipamento-tipo recomendado para as USF. No entanto, a Sub-regio de Sade de Viseu
cortou vrias coisas. Nomeadamente, um electrocardigrafo, um disfibrilhador porttil, um espirmetro
e o material para projeces da sala
de reunies, enumera o coordenador. Quanto viatura para os
Prolongamento de horrios
No total, a USF Douro Vita abrange uma populao de 11.600 utentes, incluindo cerca de 1.800 que
anteriormente no tinham mdico
nhecidos internacionalmente.
A equipa iniciou a sua actividade
no Modelo A mas, assim que ganharmos consistncia em termos
de capacidade de organizao e de
resposta, nossa inteno avanar
para o Modelo B, at para ficarmos
ainda mais autnomos do ponto
de vista organizacional.
Para j, a carteira adicional con-
71
USF D. Diniz
Julho desse mesmo ano era homologada pela Administrao Regional de Sade (ARS) do Centro. A
inaugurao, no entanto, s ocorreria a 29 de Novembro. O processo demorou, pois, nove meses,
justos, sublinha o coordenador,
satisfeito por ter respondido ao
desafio das suas ex-internas que,
em conjunto com outros mdicos
da velha guarda do CS Gorjo
Henriques Celso Crespo e Paula
Wilson conseguiram viabilizar a
constituio da USF.
Em termos de espao, a proposta
da candidatura da equipa da USF
D. Diniz incidiu na ala contgua
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Coordenador do
Sector Administrativo
Universo total
de utentes abrangido
Acrscimo de
Cobertura Assistencial
Modelo Organizacional
Morada
Horrio
Telefone
E-mail
72
5
5
4
Jos Manuel Borrego e Pires
Anabela Rua
Isabel Chaves
9.500
3.500
Modelo A
Rua Norton de Matos
2410 Leiria
Dias teis: das 8 s 20 horas
244 859 170
[email protected]
Administrao Regional
de Sade do Centro
73
USF Balsa
om a entrada em funcionamento da
Unidade de Sade Familiar Balsa, o
Alargamento de horrio
Quando estiver completa, a equipa
da USF vai abranger cerca de 13 mil
pessoas. Para alm da grande maisvalia para o concelho, que deixa de
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Universo total
de utentes abrangido
Acrscimo de
Cobertura Assistencial
Modelo Organizacional
Morada
Horrio
Telefone
E-mail
74
7
8
7
Vitor Palmeira
Cidlia Guerreiro
13.000
3.900
Modelo A
Estrada de Santa Luzia
8800-534 Tavira
Dias teis: das 8 s 20 horas
Fim-de-semana e Feriados: das 8 s 14 horas
281 329 006
[email protected]
Administrao Regional
de Sade do Algarve
servio de urgncia.
Ainda ao nvel do atendimento mdico, o Guia explica que os utentes
com marcao prvia s devem dirigir-se USF 15 minutos antes da
hora marcada pelo administrativo.
No que se refere s consultas sem
em instalaes provisrias.
Com efeito, a equipa ocupa ainda
o espao correspondente a um mdulo do centro de sade, localizado
no rs-do-cho do edifcio. Possui
uma ampla frente administrativa,
com dois balces de atendimento,
mas a sala de espera exgua e, se
bem que existam gabinetes para
todos os mdicos, o espao de enfermagem um pouco apertado.
Previsivelmente, at ao final de
2008, a USF ser transferida para
as antigas instalaes do SAC
Servio de Atendimento Complementar , no rs-do-cho, que
foram objecto de obras de benefi-
75
USF Fnix
Compasso de espera
constituiu a primeira
prova de fogo da equipa
A abertura da unidade de sade
familiar sofreu atrasos sucessivos.
Inicialmente, previa-se que entrasse em funcionamento em finais de
2006, mas problemas relacionados
com o projecto de obra retardaram
o incio dos trabalhos. A espera valeu a pena. De facto, as actuais instalaes melhoraram e hoje a equipa
dispe de melhores condies para
trabalhar e receber os utentes.
A candidatura da Unidade de
Sade Familiar Fnix entrou na
Misso para os Cuidados de Sade
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Coordenador do
Sector Administrativo
Universo total
de utentes abrangido
Acrscimo de
Cobertura Assistencial
Modelo Organizacional
Morada
Horrio
Telefone
E-mail
Site
76
9
9
6
Augusto Ceriz
Luisa Guerra
urea Gonalves
16.000
2.000
Modelo A
Rua dos Trs Lagares - Quinta da
Redonda Mateus 5000-577 Vila Real
Dias teis: das 8 s 20 horas
259 330 170
[email protected]
http://usf.fenix.googlepages.com
Administrao Regional
de Sade do Norte
Possibilidade de marcao de
consultas por e-mail
Os profissionais ocupam a rea
correspondente ao rs-do-cho do
CS de Vila Real II. No mbito do
processo de remodelao das instalaes, foram construdos novos
gabinetes para acolher os mdicos
e melhorada a circulao de acesso s salas j existentes no CS. Na
77
USF Buarcos
Garra feminina
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Coordenador do
Sector Administrativo
Universo total
de utentes abrangido
Acrscimo de
Cobertura Assistencial
Modelo Organizacional
Morada
Horrio
Telefone
E-mail
78
6
6
5
Elisabete Neto
Ftima Filipe
Dina Sopas
9.500
6.800
Modelo A
Buarcos 3080-254 Figueira da Foz
Dias teis: das 8 s 20 horas
Sbados: das 9 s 13 horas
933 196 270, 926 364 470
916 345 122, 233 407 886
[email protected]
Administrao Regional
de Sade do Centro
atendimento complementar do
Centro de Sade. Outras ideias
que podero ser desenvolvidas
passam por oferecer suporte ao
Centro de Atendimento a Jovens;
pela participao de enfermeiros
da Unidade de Sade Familiar em
projectos associados Sade Escolar ou por conceder apoio aos mdicos do Centro de Sade que no
desenvolvem actividade ao nvel da
Sade Materna, Planeamento Familiar ou Sade da Mulher.
79
USF PortoCentro
do sistema informtico.
No entanto, e segundo o coordenador da unidade, prev-se que a resoluo total destes impasses esteja
para breve. A todo o momento,
adiantou Costa Lima, espera-se
a integrao na USF da mdica e
da enfermeira em falta. S ento,
a equipa poder alargar completamente a sua cobertura, abarcando
a totalidade dos cerca de 14.000
utentes sem MF atribudo uma
das pedras de toque deste projecto.
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Coordenador do
Sector Administrativo
Universo total
de utentes abrangido
Acrscimo de
Cobertura Assistencial
Modelo Organizacional
Morada
Horrio
Telefone
80
8
8
6
Costa Lima
Sandra Baptista
Isabel Guimares
14.000
2.000
Modelo B
R. de Santos Pousada, n 297 1
4000-486 Porto
Dias teis: das 8 s 20 horas
225 191 360
Oportunidade de fazer
mais e melhor
A equipa formou-se em resposta
Administrao Regional
de Sade do Norte
81
USF Lidador
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Coordenador do
Sector Administrativo
Universo total
de utentes abrangido
Acrscimo de
Cobertura Assistencial
Modelo Organizacional
Morada
Horrio
Telefone
E-mail
82
8
8
7
14.500
3.000
Modelo B
Rua Aristides de Sousa Mendes
4470-054 Gueifes Maia
Dias teis: das 8 s 20 horas
212 273 500
[email protected]
Lidador: um cone no
concelho da Maia
O mbito geogrfico do Centro
de Sade da Maia e guas Santas
abrange as populaes das freguesias de Gueifes, Milheiros, Nogueira, Vermoim, Maia e ainda alguns
utentes da Barca e Silva Escura.
Os mdicos da Unidade de Sade
Familiar exerciam anteriormente
funes na sede e nas vrias extenses do Centro de Sade (Gueifes,
Administrao Regional
de Sade do Norte
83
USF Gualtar
Morada permanente
acol. Margarida Lima sublinha, todavia, que nem a conhecida apetncia portuguesa para confundir o que
simples a fez baixar os braos: os
nossos principais obstculos foram
sempre os burocrticos. A quantidade de documentos necessrios,
os pedidos de materiais e o processo
pouco agilizado para alcanar o que
desejvamos. Pensvamos que com
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Coordenador do
Sector Administrativo
Universo total
de utentes abrangido
Acrscimo de
Cobertura Assistencial
Modelo Organizacional
84
8
9
7
Margarida Conceio Reis
Pedreira Lima
Cristina Bezerra
Marlia Faria
14.000
952
Modelo A
Morada
Horrio
Telefone
E-mail
Mobilidade tardou
Da equipa que fez a transio para
a USF, apenas duas mdicas preferiram no aderir, em 2007, ao novo
projecto. Para suprir estas sadas
foi recrutado um mdico de outra extenso do CS de Braga, bem
como uma profissional oriunda do
CS de Amares, cuja mobilidade se
revelou complexa.
Foi-nos garantido pelo coordenador da SRS de Braga que a Dr.
Cludia, a mdica a mobilizar no
CS Amares, seria substituda na
Administrao Regional
de Sade do Norte
Em relao ao futuro, todavia, o cenrio poder transformar-se. Gualtar uma das periferias bracarenses
que mais tem crescido nos ltimos
anos, facto que implica, naturalmente, novos utentes em potncia.
Uma segunda USF na freguesia
talvez no seja descabida ou, em alternativa, planear um crescimento
orgnico e gradual da USF Gualtar,
para fazer frente esperada expanso demogrfica. Espao no falta,
j que a equipa trabalha de modo
desafogado nas instalaes que lhe
foram entregues.
O grupo bracarense confessa ter
inmeras ideias sobre como melhor
85
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Coordenador do
Sector Administrativo
Universo total
de utentes abrangido
Acrscimo de Cobertura
Assistencial
Modelo Organizacional
Morada
Horrio
Telefone
E-mail
86
4
6
5
Dulcdia Castro
Susana Freitas
Manuel Lopes
10.790
(compromisso da USF para 6 mdicos)
7.324
Modelo A
Rua Vasco Santana 4745-529 S.
Romo do Coronado
Dias teis: das 8 s 20 horas
229 821 609
[email protected]
Administrao Regional
de Sade do Norte
Do lado de fora,
a histria outra
Uma vez franqueada a porta da
USF Ao Encontro da Sade, fica-se com a sensao de que se entra
numa espcie de osis. Isto porque
o trajecto at unidade farto em
obstculos e imagens desagradveis.
O edifcio encontra-se bem distante do centro da povoao, junto a
uma zona habitacional erigida em
terreno privado. Os arruamentos
87
o dia 21 de Dezembro de
2007, entrou em funcionamento a Unidade de Sade Familiar (USF) Sade Mais a sexta
USF do Centro de Sade (CS) de
Santa Maria da Feira.
De acordo com a mdica coordenadora da unidade, Dulce Campos, a
reforma dos Cuidados de Sade
Primrios (CSP) surgiu como um
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Universo total
de utentes abrangido
Modelo Organizacional
7
8
6
Dulce Campos
Marco Pinto
12.000
Modelo A
Plo de Santa Maria de Lamas:
Rua Social do Souto
4535-405 Santa Maria de Lamas
Morada
Horrio
Telefone
88
Utentes satisfeitos
com a mudana
Embora todo o corpo clnico da
Administrao Regional
de Sade do Centro
89
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Universo total
de utentes abrangido
Acrscimo de
Cobertura Assistencial
Modelo Organizacional
Morada
Horrio
Telefone
E-mail
90
6
7
4
Eduarda Vidal
Susana de Sousa
11.030
3.500
Modelo A
Av. Professor Egas Moniz, n 7
4524-909 Santa Maria da Feira
2 a 5: das 8 s 20 horas
6: das 9 s 12 horas e das 14 s 20 horas
256 371 455
usf_terrassanta [email protected]
Administrao Regional
de Sade do Centro
As USF so um projecto do CS
Presente na cerimnia de inaugurao da USF Terras de Santa
Maria, o director do CS da Feira,
Nunes de Sousa, fez questo de
frisar que todo o centro de sade
est envolvido na criao de USF.
Visivelmente satisfeito pelo facto
de o CS que dirige estar cada vem
mais virado para o utente e para o
91
USF Espinho
A reflexo compensa
prolongadas
reunies
entre os seis
mdicos, igual nmero de enfermeiros e cinco
administrativos que integram a equipa, a que se juntou
uma meticulosa preparao da documentao exigida
pelo regulamento de candidaturas ao novo modelo de
organizao dos CSP
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Coordenador do
Sector Administrativo
Universo total
de utentes abrangido
Acrscimo de
Cobertura Assistencial
Modelo Organizacional
Morada
Horrio
Telefone
E-mail
92
6
6
5
Manuel Mrio Sousa
Cristina Silva
Maria Hermnia Encarnao
10.500
2.000
Modelo A
Rua 37, 4500-330 Espinho
Dias teis: das 8 s 20 horas
227 332 110
[email protected]
Administrao Regional
de Sade do Centro
93
USF Uarcos
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Coordenador do
Sector Administrativo
Universo total
de utentes abrangido
Acrscimo de
Cobertura Assistencial
Modelo Organizacional
94
8
9
6
Belmira Reis
Snia Morais
Ana Rina
13.000
280
Modelo A
Morada
Horrio
Telefone
E-mail
Administrao Regional
de Sade do Norte
Continuaremos a apostar na
qualidade de trabalho prestado
Antes do advento da Unidade de
Sade Familiar, o CS de Arcos de
Valdevez j apresentava bons indicadores de sade, pelo que para a
nova equipa fica a responsabilidade
acrescida de os melhorar e de conseguir um bom relacionamento com
as diversas valncias que entretan-
Alargamento de horrio,
carteiras adicionais e apoio aos
idosos com mais de 75 anos
A Unidade de Sade Familiar
UarcoS Tem horrio alargado aos
feriados, sbados e domingos das
8 at s 13 horas e como carteiras
adicionais, a consulta da lcera de
perna e o controlo dos hipocoagulados. A equipa, props ainda, na
sua candidatura, realizar um levantamento do grau de dependncia
95
USF da Barrinha
A compensao devida
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Coordenador do
Sector Administrativo
Universo total
de utentes abrangido
Modelo Organizacional
Morada
Horrio
Telefone
E-mail
96
7
7
6
Manuel Valente Sequeira
Cristina Coelho
Maria Teresa Monteiro
12.600
Modelo A
Avenida 29 de Maro, 368
3885 - 518 Esmoriz
Dias teis: das 8 s 20 horas
256 753 034
[email protected]
Administrao Regional
de Sade do Centro
Coeso histrica
A discusso nem sempre separa. De
facto, tambm pode unificar, diz o
coordenador da USF da Barrinha.
Tivemos uma enorme sorte, por-
97
USF Valbom
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Coordenador do
Sector Administrativo
Universo total
de utentes abrangido
Acrscimo de
Cobertura Assistencial
Modelo Organizacional
Felismina Salgado
Morada
Horrio
Telefone
E-mail
98
10
10
8
Armnia Silva
17.500
3.500
Modelo A
Rua Ea de Queirs, s/n
4420-439 Valbom
Dias teis: das 8 s 20 horas
224 664 790
[email protected]
Histria conturbada
No tem sido fcil a vida da po-
Administrao Regional
de Sade do Norte
por penalizar estas gentes, na medida em que duas das suas mdicas
foram transferidas para a Unidade
de Sade Familiar Monte Crasto.
Nessa fase, o nmero de utentes
sem mdico na freguesia superou
os cinco mil.
Parte da populao sentiu, portanto, a necessidade de se inscrever em
estruturas que se mostrassem mais
receptivas: com a abertura de vrias USF em Gondomar, um leque
alargado de pessoas inscritas em
Valbom decidiu transferir-se para
elas, at porque, durante algum
tempo, chegmos a ser cinco mdicos para atender mais de 15 mil
99
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Universo total
de utentes abrangido
Acrscimo de
Cobertura Assistencial
Modelo Organizacional
Morada
Horrio
Telefone
E-mail
100
4
4
4
Emlia Celeste
7.500
2.600
Modelo A
Rua Professor Lafayete Rodrigues Vieira
Castro, 1 Piso St Maria de Avioso
4475-646 Maia
Dias teis: das 8 s 20 horas
Administrao Regional
de Sade do Norte
Processo rpido e
desburocratizado
Ao contrrio do que tem acontecido com algumas unidades de sade
familiar, a equipa da Viver Mais
viveu um processo muito rpido e
desburocratizado, desde a submisso da candidatura Misso para
os Cuidados de Sade Primrios
(MCSP) e a abertura da Unidade
de Sade Familiar.
com satisfao que a subcoordenadora do grupo reconhece que
cinco meses foram um prazo recorde. Maria Jos Pinho salienta o
apoio equipa por parte da MCSP
ao longo de todo o processo.
Mais-valias da reforma
so inequvocas
Na ptica da subcoordenadora da
USF Viver Mais, o novo modelo organizativo apresenta um rol
vasto de vantagens face ao modelo
convencional de prestao de Cuidados de Sade Primrios (CSP).
Para os profissionais, representa
uma maior satisfao, porque trabalhamos com quem temos mais
afinidade, com que tem a mesma
forma de encarar a Medicina. Assim, acabamos por trabalhar muito
mais em equipa, reconhece a MF.
Para o utente, diz, o facto de ser
atendido de forma personalizada,
101
Servios de qualidade
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Coordenador do
Sector Administrativo
Universo total
de utentes abrangido
Acrscimo de
Cobertura Assistencial
Modelo Organizacional
Morada
Horrio
Telefone
E-mail
102
6
6
5
Helena Coutinho
Ftima Santos
Percilia Monteiro
9.365
4.215
Modelo A
Quinta do Bacelo, Azinhaga do Serrado,
1600- 765 Lisboa
Dias teis: das 8 s 20 horas
217 112 310
[email protected]
Administrao Regional
de Sade de Lisboa
l d T
103
USF Afonso Henriques, dificultaram, durante ms e meio, o trabalho dos profissionais, que tiveram
que lidar, ainda, com o desagrado
dos utentes, algo perplexos por verem em obras um edifcio recente.
No espao destinado USF Afonso Henriques, as alteraes foram
de vulto mas, de acordo com o
coordenador, Alberto Oliveira, o
esforo foi positivo. A USF dispe de boas instalaes. Todos os
mdicos tm gabinetes e o mesmo
sucede com os enfermeiros, apesar
de no estarem ainda totalmente
apetrechados, facto que tem trazido dificuldades equipa.
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Alberto Oliveira
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Coordenador do
Sector Administrativo
Universo total
de utentes abrangido
Acrscimo de
Cobertura Assistencial
Modelo Organizacional
Morada
Horrio
Telefone
E-mail
104
8
9
6
Administrao Regional
de Sade do Norte
no s em termos do ambulatrio,
como dos domiclios.
A candidatura da USF Afonso
Henriques chegou Misso para os
Cuidados de Sade Primrios em
Novembro de 2007 e o parecer tcnico surgiu em 13 de Dezembro. A
partir da, deu-se incio s obras de
remodelao do espao, verificando-se a abertura da USF no final do
ms. O processo foi, efectivamente, muito rpido, mas nem tudo
correu da melhor forma. A equipa
continua a aguardar grande parte
do material previsto para as salas
polivalentes de enfermagem e para
a rea de Sade Infantil. Todavia,
105
USF Magnlia
utentes, os espaos onde iriam actuar ou a envolvente social. Contudo, na opinio da coordenadora
da USF Magnlia, Maria de Ftima
Ferreira, todos estes detalhes foram
facilmente contornados, com a
criao de uma equipa coesa e competente: no me parece crucial
conhecer bem a populao, para
levar um projecto como este a bom
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Coordenador do
Sector Administrativo
Universo total
de utentes abrangido
Acrscimo de
Cobertura Assistencial
Modelo Organizacional
Morada
Horrio
Telefone
E-mail
106
8
7
5
Maria de Ftima Ferreira
Idalina Madeira
Jaqueline Loureno
12.250
12.250
Modelo B
Avenida Carlos Andrade 2660-243
Santo Antnio dos Cavaleiros
Dias teis: das 8 s 20 horas
219 897 862
[email protected]
Administrao Regional
de Sade de Lisboa
e Vale do Tejo
Ambiente bom
O grupo da Magnlia veio ocupar
dois mdulos da Extenso de Santo Antnio dos Cavaleiros (o azul
e o rosa), que perfazem metade da
rea total das instalaes. A integrao, tem decorrido sem grandes
sobressaltos: hoje podemos dizer
que no h sombra de conflito,
muito pelo contrrio. Vamos tra-
107
USF Vimaranes
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Coordenador do
Sector Administrativo
Universo total
de utentes abrangido
Modelo Organizacional
Morada
Horrio
Telefone
E-mail
108
8
9
6
Maria Teresa Castro
Laranjeiro
Estela Machado Arajo
Adelaide Macedo
14.068
Modelo A
Rua da Maina, 1 piso Urgezes
Guimares
Dias teis: das 8 s 20 horas
253 520 510
[email protected]
Administrao Regional
de Sade do Norte
Chegou por fim, o dia da inaugurao. A presena dos representantes da Misso para os Cuidados
de Sade Primrios (MCSP), da
Equipa Regional de Apoio e dos
deputados do PS pelo crculo de
Braga, ajudaram a tornar o dia ainda mais especial.
Num desabafo, a coordenadora
recordou: ao longo dos ltimos
meses, passei muitas angstias,
chorei muitas lgrimas, mas tambm tive algumas alegrias e surpresas agradveis. Para a mdica,
aquele era um dia para festejar e
no para reclamar. O que faria,
de imediato, na segunda-feira se-
109
USF AlphaMouro
em problemas de maior ao
nvel da estrutura fsica, nem
obstculos no que respeita mobilidade profissional e com uma
dinmica de equipa herdada dos
tempos do Projecto Alfa (da a
designao adoptada) um grupo
de nove mdicos, 10 enfermeiros e
oito administrativos do Centro de
Sade (CS) Dr. Joaquim Paulino,
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Coordenador do
Sector Administrativo
Universo total
de utentes abrangido
Acrscimo de
Cobertura Assistencial
Modelo Organizacional
Morada
Horrio
Telefone
E-mail
110
9
10
8
Jos Carlos Patrcio
Ilda Gouveia
Vanda Costa
16.000
1.700
Modelo A
Av. Infante D. Henrique n39/41, 2635
Rio de Mouro
Dias teis: das 8 s 20 horas
219 178 131
[email protected]
Administrao Regional
de Sade de Lisboa
e Vale do Tejo
Atendimento Complementar.
Falta, em termos fsicos, uma readaptao da estrutura ao novo modelo organizativo e de prestao de
cuidados. H uma zona de espera
que vai ser eliminada para fazer
mais gabinetes mdicos, destinados
aos cerca de sete internos de Medicina Geral e Familiar (MGF) que
integraro a unidade, explicou o
coordenador da USF, acrescentando que a vertente formativa das
mais importantes neste nosso projecto de USF.
Outras das alteraes que se previam para breve, era a da remodelao da sala de espera da unidade,
111
Dificuldades no impedem
desenvolvimento da equipa
de experincias inovadoras.
A USF tem, na coordenao, um
mdico experiente e j bem conhecido, nomeadamente pelo seu desempenho na direco do CS de Rio
de Mouro e na Misso para os Cuidados de Sade Primrios. Jos Lus
Nunes acedeu, com efeito, ao pedido de 13 profissionais para que os
guiasse neste processo de mudana
nos Cuidados de Sade Primrios.
O ncleo duro partiu do CS de
Sintra. A partir da, foram conquista de novos elementos. Jos
Lus Nunes foi um deles.
Vieram, assim, dos CS de Sintra,
Rio de Mouro e Queluz. Inicial-
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Coordenador do
Sector Administrativo
Universo total
de utentes abrangido
Acrscimo de
Cobertura Assistencial
Modelo Organizacional
Morada
Horrio
Telefone
E-mail
112
4
5
4
Jos Lus Nunes
Conceio Sousa
Ana Paula Costa
1.000
9.200
Modelo B
Caminho do Murtal Urbanizao
Sop da Serra; 2710-663 VARZEA
Dias teis: das 8 s 18 horas
219 100 880
[email protected]
Administrao Regional
de Sade de Lisboa
e Vale do Tejo
113
O simbolismo de se ser
A Centsima!
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Coordenador do
Sector Administrativo
Universo total
de utentes abrangido
Acrscimo de
Cobertura Assistencial
Modelo Organizacional
Morada
Horrio
Telefone
E-mail
114
9
9
7
Ana Dias Costa
Manuela Pereira
Helena Almeida
15.750
7.831
Modelo B
R Dr Antnio Jos Sousa Pereira, s/n
4480-807 Vila do Conde
Dias teis: das 8 s 20 horas
252 240 34
[email protected]
Administrao Regional
de Sade do Norte
de um equipamento excepcional,
dimenso reconhecida nacional
e internacionalmente. De facto,
a obra, projectada por Joo Paulo
Providncia, foi premiada na III
Edio dos Prmios Enor de Arquitectura 2007, na categoria de
Portugal, tendo o jri (espanhol),
destacado o ritmo de alternncia
entre o positivo e o negativo com
que se geraram as fachadas, a soluo do programa e a reproduo
construtiva dotada de energia.
Dividido em trs pisos, o edifcio
rene todas as condies para a
instalao de servios de Medicina
Familiar. E de uma, ou mais, USF.
no tinham mdico de famlia atribudo Cerca de metade da populao total que ir servir, estimada
em 15.750 pessoas.
O grupo est tambm a aceitar
utentes, actualmente sem mdico,
inscritos noutras extenses do CS,
nomeadamente na de Caxinas,
particularmente carenciada.
115
116
Vento de feio
Uma das primeiras constataes a
constituio da equipa.
Um apoio que se revelaria essencial: pedi ao Dr. Torcato o nome
de um mdico aqui do Centro de
Sade que me pudesse apoiar no
projecto, uma dica importante, j
que Ana no conhecia ningum na
unidade. Margarida Salgueiro foi a
colega apontada como sendo a ideal para prestar a ajuda necessria. A
mdica de famlia j tinha integrado um grupo candidato ao RRE,
que devido falta de vontade da
administrao, que a determinada
altura tudo fez para boicotar o inovador modelo, nunca chegou a ser
implementado no terreno.
S que
Terminado o perodo de formao, Ana Costa foi colocada, em
Maro de 2007, no Centro de Sade de Vila do Conde, unidade que
funciona de acordo com o modelo
tradicional de organizao dos
Cuidados de Sade Primrios.
Ainda assim, no desistiu do projecto tipo RRE, que o modelo das
Unidades de Sade Familiar, preconizado na reforma em curso nos
Cuidados de Sade Primrios vinha, de algum modo, reintroduzir.
Candidatura: um processo
pouco complicado
Para Ana Costa, preparar a candidatura a Unidade de Sade Familiar no foi uma tarefa demasiado
complicada. O principal desafio
que teve de enfrentar, confessa,
foi o de desfazer alguns mitos que
Um por todos,
todos pelo sucesso
As expectativas do grupo so grandes. Todos os elementos da equipa
tm dado o seu melhor para que
tudo corra bem. Ningum se furta ao trabalho, procurando todos
contribuir para que o projecto
117
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Coordenador do
Sector Administrativo
Universo total
de utentes abrangido
Acrscimo de
Cobertura Assistencial
Modelo Organizacional
Morada
118
6
6
5
Nuno Dias de Castro
Pedro Machado
Emlia Ferreira
11.766
666
Modelo B
Rua Prof. Jos Manuel
4805-28 Caldas das Taipas
Horrio
Telefone
E-mail
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de Sade do Norte
Acabaram-se as filas s
quatro da madrugada
Nuno Dias de Castro nasceu nas
119
USF Duovida
Nuno veio de l com muito entusiasmo. Falou comigo e com os colegas e percebemos, perfeitamente,
que esta situao no s trazia vantagens para os profissionais como,
principalmente, para os utentes.
Em Fevereiro de 2007, o CS tinha
7.500 utentes sem mdico atribudo. A situao arrastava-se desde
h cerca de uma dcada e fazia-se
sentir intensamente na organizao dos servios. Fazer uma consulta de reforo para milhares de
utentes muito complicado. No
h indicadores de nenhum tipo
e, muito menos, paz!.
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Coordenador do
Sector Administrativo
Universo total
de utentes abrangido
Acrscimo de
Cobertura Assistencial
Modelo Organizacional
8
10
7
Alice Prez
Fernanda Gomes
Maria Jos Afonso
14.627
1.200
Modelo A
Plo das Taipas: Rua Prof. Jos Manuel
4805-128 Caldas das Taipas
Morada
Plo de Briteiros: Rua da Igreja
4805-448 S. Salvador de Briteiros
Horrio
Telefone
E-mail
120
Colaborao interequipas
Ambas as USF haveriam de ficar
localizadas no edifcio-sede do CS
das Taipas, como bvio. A questo que o edifcio data de 1991 e
j estava a precisar de obras. Tinha
trs blocos de consulta incluindo
o SACU e seis salas de espera.
Apesar de ser amplo, a sua estrutura fazia com que os utentes e os
Administrao Regional
de Sade do Norte
121
USF Rosinha
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Universo total
de utentes abrangido
Acrscimo de
Cobertura Assistencial
Modelo Organizacional
Morada
Horrio
Telefone
E-mail
122
6
6
5
Muriel Vieira
Ana Duarte
11.181
1.000
Modelo B
Largo da Rosinha, Quinta da Rosinha
2845-422 Amora
Dias teis: das 8 s 20 horas
212 273 500
[email protected]
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de Sade de Lisboa
e Vale do Tejo
no colocados em lista.
Por isso mesmo, viveu quase sempre em situao provisria, com
remendos a surgirem aqui e acol.
Preparar o imvel para a USF exigiu muito trabalho, como sublinha
Muriel Vieira: tivemos de equipar
gabinetes destinados Sade Infantil, ou ao Planeamento Familiar,
assim como arranjar uma sala poli-
123
USF So Joo
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Universo total
de utentes abrangido
Modelo Organizacional
Morada
Horrio
Telefone
E-mail
124
7
8
6
Jos Vtor Pereira da Silva
Susana Almeida
12.914
Modelo A
Rua Vale do Vouga, 1332
3700-035 So Joo da Madeira
Dias teis: das 8 s 20 horas
256 816 000
[email protected]
Administrao Regional
de Sade do Centro
125
USF Pevidm
Ficha Tcnica
N de Mdicos
N de Enfermeiros
N de Administrativos
Coordenador
Coordenador do
Sector de Enfermagem
Coordenador do
Sector Administrativo
Universo total
de utentes abrangido
Modelo Organizacional
Morada
Horrio
Telefone
E-mail
126
9
10
7
Carlos Novais
Teresa Novais
Guilhermina Ribeiro
16.160
Modelo A
Rua Albano Coelho Lima n307
S. Jorge de Selho 4835-302
Dias teis: das 8 s 20 horas
253 539 670
[email protected]
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de Sade do Norte
mudana to rpida.
A maior parte dos profissionais
da USF Pevidm j trabalhavam
juntos, h muito tempo. Apenas
uma pequena minoria no aderiu
ao novo conceito, diz-nos o coordenador. Mas, como alguns profissionais j estavam comprometidos com outras unidades de sade
familiar, foi necessrio ir buscar
127
Norte
Centro
Lisboa e
Vale do Tejo
Algarve
USF
Centro de Sade
+ Carand
Braga
Afonso Henriques
Guimares
Data de Abertura
Pgina n
2 de Maio de 2007
30
28 de Dezembro de 2007
104
Ao Encontro da Sade
Trofa
18 de Dezembro de 2007
86
Ara de Trajano
Taipas
28 de Dezembro de 2007
118
Ares
Fafe
14 de Maio de 2007
36
Baltar
Paredes - Rebordosa
2 de Maio de 2007
28
Camlias
14 de Setembro de 2007
54
Duovida
Taipas
28 de Dezembro de 2007
120
Famalico 1
Famalico
19 de Novembro de 2007
64
Fnix
Vila Real 2
10 de Dezembro de 2007
76
Gualtar
Braga
17 de Dezembro de 2007
84
Joane
19 de Novembro de 2007
66
Lidador
17 de Dezembro de 2007
82
Nova Via
23 de Abril de 2007
22
10
Novos Rumos
Vizela
12 de Maro de 2007
Physis
Vizela
19 de Novembro de 2007
Ponte Velha
Santo Tirso
17 de Dezembro de 2007
68
Porto Centro
Bonfim - Batalha
30 de Abril de 2007
80
Ronfe
Taipas
25 de Junho de 2007
24
So Miguel
28 de Dezembro de 2007
40
Santa Clara
Vila do Conde
2 de Julho de 2007
114
Mirandela
2 de Julho de 2007
46
Uarcos
Arcos de Valdevez
27 de Dezembro de 2007
94
Pevidm
Guimares
31 de Dezembro de 2007
126
Valbom
27 de Dezembro de 2007
98
Vimaranes
Guimares
28 de Dezembro de 2007
108
Viver Mais
Castlo da Maia
27 de Dezembro de 2007
100
Buarcos
Figueira da Foz
11 de Dezembro de 2007
78
D. Diniz
Gorjo Henriques
29 de Novembro de 2007
72
Da Barrinha
Ovar
27 de Novembro de 2007
96
Douro Vita
Lamego
28 de Novembro de 2007
70
Egas Moniz
16 de Abril de 2007
14
Espinho
Espinho
21 de Dezembro de 2007
92
Infante D. Henrique
Viseu 1
2 de Julho de 2007
42
Marqus de Marialva
Cantanhede
2 de Julho de 2007
44
Molicieiro
Aveiro
14 de Maio de 2007
34
So Pedro
S. Pedro do Sul
1 de Outubro de 2007
58
So Joo
So Joo da Madeira
28 de Dezembro de 2007
124
Sade Mais
21 de Dezembro de 2007
88
Serra da Lous
Lous
19 de Dezembro de 2007
60
Sudoeste
20 de Abril de 2007
20
21 de Dezembro de 2007
90
Alphamouro
28 de Dezembro de 2007
110
Carnide Quer
Benfica
28 de Dezembro de 2007
102
CSI-Seixal
Seixal
11 de Julho de 2007
52
Cuidar Sade
Seixal
11 de Julho de 2007
50
Delta
Oeiras
16 de Maio de 2007
38
Magnlia
Loures
28 de Dezembro de 2007
106
Marginal
Cascais
19 de Abril de 2007
16
Marmelais
Tomar
29 de Maro de 2007
12
Monte da Lua
Sintra
28 de Dezembro de 2007
112
Rosinha
Amora
28 de Dezembro de 2007
122
S. Julio de Oeiras
Oeiras
19 de Abril de 2007
18
Al-Gharb
Faro
1 de Outubro de 2007
56
Balsa
Tavira
3 de Dezembro de 2007
74
Edio:
Apoio: