A Instrumentalidade Do Serviço Social.

UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO
CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS

CURSO DE SERVIÇO SOCIAL
OFICINA DE INSTRUMENTAL TÉCNICO – RIZETE COSTA
RESENHA CRÍTICA
GUERRA, Yolanda. A instrumentalidade do serviço social. São Paulo: Cortez, 2014.
Sthefanny Thays Santos Guimarães
RECIFE
2018
RESENHA CRÍTICA: GUERRA, Yolanda. A instrumentalidade do serviço
social. São Paulo: Cortez, 2014.
“A instrumentalidade do Serviço Social” (GUERRA, Yolanda. A

instrumentalidade do serviço social. São Paulo: Cortez, 2014) traz reflexões
acerca da instrumentalidade do Serviço Social em diversos âmbitos. A obra destaca a
importância de todos os instrumentais estarem atrelados um ao outro e expõe os
riscos quando separados e resumidos a um só, o que acontece com o
técnico-operativo, por exemplo.
O primeiro ponto da obra a ser resenhado é intitulado como "o fetiche dos
instrumentos e técnicas ou a deificação das metodologias de ação" e aborda a
questão da instrumentalidade do Serviço Social como objeto de análise. Aqui é feita
uma crítica ao fetichismo burguês, caracterizado por falsas representações da
realidade, que leva a uma construção não arbitrária no que diz respeito ao fazer
profissional.
Em outras palavras, reforça que o projeto profissional, a direção social da

intervenção, as metodologias, instrumentos e técnicas estão atreladas às
determinações sócio históricas que constituem o Serviço Social e ao torná-los
independentes o assistente social acaba por tornar "o que é acessório em essencial"
(p.230) deixando o fetichismo penetrar em sua atuação profissional.
Em "na prática a teoria é outra", segundo eixo da obra, denota a reflexão que a
ideologia burguesa elabora acerca do Serviço Social. Tal reflexão encontra sua
essência legitimada na divisão social do trabalho, a qual se insere a profissão de
Serviço Social.
Por possuir um caráter técnico o que acontece no movimento teoria/prática é

que a partir das demandas apresentadas ao profissional, este tende a agir de forma
fixa e estabelece uma relação causal nas respostas dadas, atribuindo outros fatores
não totalmente condizentes com a realidade como causa determinante de tal
problema. Este movimento conduz a alienação profissional, atribuindo um caráter
mecanicista a intervenção profissional quando não vinculado à teoria.
Por fim, o terceiro aspecto chamado de "causalidade e teleologia; o

protagonismo dos sujeitos na direção teórica da sua práxis", Guerra traz a concepção
dialética de Marx para caracterizar a consciência dos homens enquanto ser social.
Partindo desse pressuposto ela explora a importância do conhecimento e da prática
como forma de objetivação humana a partir das relações sociais expressas no
cotidiano e de como isso influencia na prática profissional.
A configuração de como Yolanda discorre a respeito das questões ligadas à

prática profissional é de forma bastante expressiva e digna de reflexão para todos
profissionais e estudantes de Serviço Social. Trazer de forma objetiva os problemas
acerca da instrumentalidade do Serviço Social, nada mais é que dar forma ao
significado de instrumentalidade que segundo Guerra (2007) possibilita: "que os
profissionais objetivem sua intencionalidade em respostas profissionais” (p.2).
Ao despertar o senso crítico do leitor, a obra atinge seu objetivo de fazer com
que a prática irrefletida e baseada no modelo burguês de sociedade seja contestada a
cada parágrafo que é lido.
Por fim, a instrumentalidade do serviço social, é sem dúvida essencial para a

categoria de Serviço Social iniciar um questionamento acerca de como se dá seu
fazer profissional, além de ser uma forma de se policiar quanto a intervenção
profissional e ao afastamento da teoria em si.
Porém, esse questionamento não seria possível sem a reflexão clara e objetiva
de Yolanda Guerra; assistente social, mestre e doutora em Serviço Social pela
Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, a qual possui uma gama de
conhecimentos também nas áreas de Direitos e Políticas Sociais com ênfase nos
Fundamentos, exercício e formação profissional, atuando principalmente nos
seguintes temas: fundamentos, teoria-prática no serviço social, instrumentalidade do
serviço social, direitos sociais.
Referências Bibliográficas
GUERRA, Y. A instrumentalidade no trabalho do assistente social. In: SIMPÓSIO

MINEIRO DE ASSISTENTES SOCIAIS, 2007, Belo Horizonte. Anais… Belo
Horizonte: CRESS, 2007. p.2.

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