CV Icaro Guilherme
CV Icaro Guilherme
CV Icaro Guilherme
ÁREAS DE ATUAÇÃO
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO | BUSINESS
INTELLIGENCE
RESUMO DE QUALIFICAÇÕES
Profissional com sólida bagagem na área de Planejamento Estratégico e de Business Intelligence,
tendo transitado em empresas de diferentes portes no segmento de Telecom, gerindo os recursos e
as melhores práticas de negócios.
Gestor de equipes, lidando com implantações de clientes e produtos, com foco na gestão de controle
de resultados operacionais, meetings para soluções operacionais, forecasts e centros de custos.
Negociação de incentivos para a criação de campanhas motivacionais para as operações.
Expertise na criação de reports de desempenho voltados para operações e negócios, com orientação
para resultados e custos.
Desenvolvimento de projetos e estudos de incorporação e venda de empresas, objetivando a
rentabilidade. Implementação de inovações no planejamento, por meio de ferramentas personalizadas
e sistemas automatizados.
Vivência em processos de auditoria externa, realizando mudanças para o processo de abertura S/A de
empresas no CADE.
FORMAÇÃO ACADÊMICA
Graduação em Ciências Econômicas – UNINOVE (Cursando)
Graduação em Desenho Industrial – São Judas Tadeu
Técnico em Administração de Empresas – ETEC
Livre Docência em Gestão estratégica e organizacional de Pessoas - INSPER
IDIOMA
Inglês intermediário | Espanhol Fluente
HISTÓRICO PROFISSIONAL
Concentrix 2020 – 2022
GESTOR DE PLANEJAMENTO
Gestão de equipe de planejamento Capacity e Real Time realizando implantações de novos
clientes/produtos, implantações de DAC e Workforce management, gestão de controle de resultados
operacionais, meetings para soluções operacionais, meetings de forecasts/dimensionamentos e
controle de gastos de centro de custos.
Desenvolvimento e controle financeiro das operações com foco em KPI’s, MC1% e EBITDA, com
acompanhamento semanal de horas logadas/Vendas/Head Count, entre outros.
Atento 2018 – 2020
GESTOR DE PLANEJAMENTO
Gestão de equipe de planejamento Capacity e Real Time realizando implantações de novos
clientes/produtos, implantações de DAC e Workforce management, gestão de controle de resultados
operacionais, meetings para soluções operacionais, meetings de forecasts/dimensionamentos e
controle de gastos de centro de custos.
Desenvolvimento e controle financeiro das operações com foco em KPI’s, MC1% e EBITDA, com
acompanhamento semanal de horas logadas/Vendas/Head Count, entre outros.