Relatorio Final PVI
Relatorio Final PVI
Relatorio Final PVI
https://www.youtube.com/watch?v=qcwHJRqIcys
Morungaba - SP
2021
UNIVERSIDADE VIRTUAL DO ESTADO DE SÃO PAULO
Morungaba - SP
2021
CARTIER, Denise Aparecida Bredariol; LUPI, Fernanda Aparecida de Lima; DIAS, Rose;
Gestão escolar e recursos humanos: capacitando o ambiente escolar diante da Pandemia do
Coronavírus. 00f. Relatório Técnico-Científico. Curso de Pedagogia – Universidade Virtual
do Estado de São Paulo. Tutor: Ubiratam de Nazareth Costa Pereira. Polo Morungaba, 2021.
RESUMO
O trabalho propõe estabelecer um caminho de diálogo entre a gestão escolar e seus recursos
humanos para a reorganização estrutural necessária nas escolas no retorno das aulas presenciais
depois de um ano de isolamento social devido ao alto grau de contagio do COVID-2019. O
método de análise objetiva e exploratória, tendo um questionário on-line como instrumento de
análise de coleta de dados, que posteriormente foram analisados. Os questionários apontaram
que os gestores em sua maioria lideram de forma autoritária abdicando das possibilidades de
diálogo entre os setores e abalando a comunicação interna das unidades escolares. O grupo em
sua tese oferece um material que leve a gestão escolar a pensar em sua atuação através de um
projeto de rodas de conversas entre a direção e o seu potencial humano buscando assim
promover o bom desempenho nas atividades e mais conquistas no objetivo central da escola: o
conhecimento.
1. Introdução……………………………………………….... 01
2. Desenvolvimento……….…………………………..……... 01
2.1. Objetivos…...…………………………………..………….. 01
2.5. Metodologia…………………………………….…………. 14
2.6. Portfólio................................................................................. 15
3. Resultados ............................................................................. 16
5. Referências………………………………....……………... 20
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1. INTRODUÇÃO
Com a atual fase em que estamos vivendo da era pós-pandemia, ouve a necessidade de
muitas mudanças em várias áreas, uma delas na escola. Como retornar com segurança depois
de uma situação tão grave e preocupante.
Devido a Pandemia teve-se um longo período de paralização das aulas presenciais,
escolas fechadas e aulas sendo realizadas on-line. Agora com o retorno iniciado gradualmente,
as escolas precisam se preparar para receber de volta essas crianças que ficaram isoladas em
casa, e como todos com muito medo de enfrentar novamente o mundo lá fora. Precisam serem
recebidas em um ambiente que passe a elas toda segurança necessária.
O gestor escolar tem a responsabilidade e o comprometimento de promover a
organização, a mobilização e a articulação das condições necessárias, objetivando promover a
segurança do retorno dos alunos as aulas presenciais, com funcionários devidamente treinados
e preparados para tal.
Sendo assim vimos a importância de tratarmos sobre esse tema, como capacitar o
ambiente escolar diante da Pandemia do Coronavírus
2. DESENVOLVIMENTO
2.1 Objetivos
O objetivo deste trabalho é promover o diálogo entre a gestão, a equipe pedagógica e a
equipe operacional de forma que os anseios desse novo tempo sejam obedecidos seguindo os
protocolos de segurança aqui já mencionado.
Os objetivos específicos é promover de rodas de conversas, identificar as dificuldades
de comunicação da UE, propor soluções para que atinja o objetivo geral, gerar maior
envolvimento entre os setores.
As etapas do trabalho a serem realizados para que se alcance o objetivo geral é a
realização da pesquisa de campo através de formulários digitais, analise dessa pesquisa junto
ao grupo de docentes da UNIVESP, identificação do problema, embasamento teórico e
científico e a resolução do problema identificado. De caráter exploratório a nossa pesquisa tem
como principal objetivo contribuir para que a reorganização dos espaços ocorra serenamente e
que toda a comunidade escolar marche numa mesma direção.
2. 3 Fundamentação teórica
Consiste num sistema de organização interno da escola envolvendo todos os setores que
estão relacionados com as práticas escolares. É uma forma de administrar a escola, quanto mais
profissionalizada está a gestão de uma escola mais impactos positivos acontecem no dia a dia
de trabalho e na qualidade do ensino.
Gestão Escolar é uma forma de administração que integra toda a instituição, gerindo
pessoas e processos em cada um dos pilares da gestão educacional. Relaciona-se a uma atuação
que foca em promover a organização, a mobilização e a articulação das condições essenciais
para garantir o avanço do processo socioeducacional das instituições de ensino e possibilitar
que elas promovam o aprendizado dos estudantes de forma efetiva.
A Gestão Escolar aborda questões concretas da rotina educacional e busca garantir que
as instituições de ensino tenham as condições necessárias para cumprir seu papel principal,
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ensinar com qualidade e segurança e formar cidadãos com as competências para sua vida
pessoal e profissional.
Nenhuma instituição pode ser melhor do que as pessoas que nela atuam e do que a
competência que põem a serviço da educação (LUCK, 2006, pag. 8).
5 -Gestão de comunicação;
Uma boa gestão escolar envolve gerenciar sim os recursos humanos, materiais, físicos e
financeiro da instituição. Os principais objetivos envolvem sucesso na área pedagógica e
financeira e no fundo todos os bons resultados estão interligados.
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Dentre as responsabilidades da equipe gestora, uma das que mais podem contribuir
para a melhoria da qualidade da educação é a promoção de ações de mão dupla: da
escola para a comunidade e desta para a escola. Essa é capacidade essencial para que as
equipes gestoras das escolas públicas enfrentem novos desafios, reduzam
desigualdades, aceitem trabalhar com as diferenças e construam com autonomia o
projeto político pedagógico da escola.
A direção é um elo que liga todos os setores que envolve esse ambiente. A escola que
tem como função principal levar o aluno à aprendizagem não pode considerar apenas o
trabalho pedagógico como essencial, mas deve-se voltar para todos os outros campos que a
compõe, de forma que direta ou indiretamente todos busquem um só objetivo: a educação.
Falar dos recursos humanos que permeia o meio acadêmico é mencionar a matéria
prima mais cara que existe neste ambiente, pois a escola é constituída de pessoas e sua
construção equiparada a um sistema onde todas as peças são primordiais para o seu bom
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desempenho. É necessário que o gestor escolar tenha consciência deste aspecto e que não
menospreze a importância de cada setor em contribuir direta ou indiretamente para o
desenvolvimento dos alunos que dela participam.
Como já mencionamos o gestor deve ser um elo que une toda a sua comunidade escolar
partindo sempre de uma gestão democrática que esteja sempre aberta para acolher, orientar,
direcionar, capacitar, interagir, mediar e motivar. Chiavenato (1993) refere que é importante
para qualquer organização analisar a sua eficiência e eficácia, e que estas relacionam-se,
naturalmente, com os seus Humanos.
O diretor como líder deve pensar no processo de todos que fazem parte de sua equipe,
ele deve promover a escuta e buscar atender as peculiaridades de cada setor. Uma das
principais formas de fortalecer o material humano disponível é através do diálogo e da união de
toda sua equipe. Reforçamos aqui que o único objetivo da escola é a promoção intelectual de
seus educandos, a escola deve ser promotora de indivíduos participativos que atuem
positivamente na sociedade. A atuação de cada um dentro do âmbito escolar carrega a
responsabilidade do ensinar e cabe a cada agente educacional, não somente aos professores. A
equipe de acolhimento ensina a importância das regras para que todos sejam beneficiados, a
equipe de limpeza ensina sobre bem estar e organização, a equipe de nutrição ensina a
importância da alimentação saudável, a equipe pedagógica ensina os conteúdos escolares e a
importância do conhecimento, a equipe de coordenação ensina sobre colaboração e metas e a
direção ensina sobre liderança. Todos que trabalham em uma escola fazem parte de um grande
universo de ensino e aprendizagem onde as trocas são naturais e essenciais. Todos que
trabalham em uma escola devem estarem engajados e comprometidos com a sua
especificidade: a obtenção do conhecimento.
Devido a sua posição central na escola, o desempenho de seu papel exerce forte
influência (tanto positiva como negativa) sobre todos os setores e pessoas da escola. É
de seu desempenho e de sua habilidade em influenciar o ambiente que depende, em
grande parte, a qualidade do ambiente e clima escolar, o desempenho do seu pessoal e a
qualidade do processo ensino-aprendizagem (LUCK, 2005, p. 16).
Uma escola bem organizada e bem gerida é aquela que cria condições pedagógico-
didáticas, organizacionais e operacionais que propiciam o bom desempenho dos
professores em sala de aula, de modo que todos os seus alunos sejam bem-sucedidos na
aprendizagem escolar.
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A centralização dos trabalhos que a equipe escolar deve almejar é atender com
excelência os estudantes visando a real aprendizagem como produto final. Toda a estrutura
escolar deve voltar-se para esse proposito independente da área de atuação, seja ela direção,
docência, a coordenação ou a equipe operacional.
“...as notícias são conhecidas, lockdown de cidades e países, sistema hospitalar com
risco de colapso pela falta de leitos em UTIs, lavagem das mãos, álcool em gel,
isolamento social, fechamento de comércio, máscaras cirúrgicas e economia em crise”
(UJVARI, 2020, p. 301).
Com números alarmantes de vítimas fatais e infectados, o vírus nos mostra como somos
vulneráveis e impotentes. Cientistas do mundo todo lutam para encontrar uma forma de deter o
avanço da doença, e se possível erradicar este vírus, por meses todos ficaram isolados em suas
casas, aguardando qual seria próximo passo.
Diante do cenário devastador causado pela doença, a situação educacional do país é de
extrema gravidade, com as escolas fechadas por tanto tempo, professores e alunos tentam se
adaptar em novas formas de ensino.
Estudos realizados revelam o aumento da desigualdade, evasão escolar, retrocesso na
aprendizagem e aumento do estresse socioemocional de estudantes e suas famílias, decorrente
da incerteza do desenvolvimento educacional futuro e mostram a necessidade urgente da
reabertura das escolas.
Em posse destes dados alarmantes, o Ministério da Educação e Cultura (MEC)
estabelece em caráter de urgência a reabertura das escolas e retomada das aulas presenciais,
porém exige o cumprimento de regras como: a aplicação de protocolos de segurança e higiene,
aceleração nos procedimentos de imunização de profissionais da área, e adoção de protocolos
pedagógicos conforme a Resolução CNE /CP Nº 2, de 05 de agosto de 2021 - Art. 2º
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Lockdown é uma palavra de origem inglesa e significa: isolamento ou restrição de acesso imposto como uma
medida de segurança, podendo se referir a qualquer bloqueio ou fechamento total de alguma coisa, especialmente
um lugar.
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A volta às aulas presenciais deve ser imediata nos diferentes níveis etapas, anos/séries e
modalidades, após decisão das autoridades competentes, observando os protocolos
produzidos pelas autoridades sanitárias locais e pelos órgãos dos respectivos sistemas
de ensino.
Há muito a ser feito em pouco tempo, e o esforço coletivo é necessário. Contar com
uma equipe participativa e colaborativa fará muita diferença nesta etapa e permitirá ao gestor
maior liberdade para acompanhar os demais processos. Como define Bressolin (2021), pessoas
bem preparadas são a peça chave para o bom funcionamento da escola quando estiver
recebendo os alunos.
Providenciar a capacitação da equipe escolar sobre formas de contágio, e
procedimentos de cuidados para que esta, esteja apta a ensinar, orientar e até mesmo fiscalizar,
deverá ser a prioridade para o gestor.
Recomenda-se que este treinamento ocorra em formato virtual, ou espaços abertos,
como pátios, ou salas com número reduzido de participantes.
Porém a adaptação da escola não é o único desafio do gestor nesta retomada. Ao
mesmo tempo em que o gestor precisa se preocupar com as alterações exigidas para reabertura
da escola, ele precisa também se preocupar com o bem-estar físico e emocional de alunos e
principalmente de membros da equipe escolar.
2.3.4 Gestão escolar e recursos humanos: a arte do diálogo numa roda de conversa.
Neste momento de reabertura das escolas é muito importante para o gestor ter uma
equipe escolar engajada, ciente de suas funções e da importância de seu papel, a qual não
medirá esforços para realizar os procedimentos necessários de preparação da escola, contudo é
imprescindível para a equipe que o gestor assuma a postura de líder, capaz de inspirar e
influenciar as pessoas, transmitindo segurança e confiança nele. Proporcionar um ambiente
vivo, dinâmico, seguro, voltado para um ensino de qualidade e bom desempenho do aluno,
pode e deve ser responsabilidade de todos, do gestor ao zelador.
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“...é importante reconhecer que todo trabalho em educação, dada sua natureza formadora,
implica ação de liderança, que se constitui na capacidade de influenciar positivamente pessoas
para que em conjunto, aprendam, construam conhecimento, desenvolvam competências,
realizem projetos, promovam melhoria em alguma condição, e até mesmo divirtam-se juntas, de
modo construtivo, desenvolvendo as inteligências social e emocional” (LUCK, 2008, p. 17).
informados e integrados, para que desta forma que se sintam parte integrantes da equipe,
participando ativamente para bom desempenho da organização.
A comunicação é essencial em todo o relacionamento, sendo ela verbal ou não. Um
olhar atento é capaz de identificar situações, sentimentos e necessidades, porém a escuta ativa
também pode ajudar no processo de acolhimento, que a escola deve realizar nesta retomada das
aulas.
O acolhimento neste momento não pode ser acompanhado do toque, de um abraço, mas
podemos fazer bom uso da comunicação não verbal por meio de um olhar atento, uma
escuta respeitosa, um tom de voz mais brando, um gesto afetuoso e, até mesmo, uma
expressão fisionômica que pode ultrapassar o distanciamento e as máscaras (Guia de
Orientação Acolher Vidas, 2021).
Disciplinas Matérias
A escola goza de uma ampla área verde, nove salas de aulas, auditório, sala de
treinamento, duas secretarias, pátio interno, pátio externo, sala de direção, sala de coordenação
pedagógica, sala de coordenação de estágio, três laboratórios de química, um laboratório de
enfermagem e um laboratório de informática, ambulatório, biblioteca, refeitório, cozinha,
lavanderia, sala de ferramentas e estacionamento, quadra coberta e campo de futebol.
Está equipada com materiais pedagógicos principalmente de química e enfermagem e
oferece acesso à internet.
Os participantes dessa pesquisa são funcionários concursados que atuam na área
pedagógica e operacional da escola. A escola possui um diretor, três coordenadores
pedagógicos e um coordenador de estágio.
Semanalmente são realizadas reuniões pedagógicas e não há relatos de reuniões ou
encontros com a estrutura operacional da escola. O gerenciamento é realizado diretamente
pelos coordenadores ou pelo diretor. Geralmente as demandas de trabalho demoram a
acontecer, um exemplo foi a organização das salas de aulas para o retorno presencial que ficou
para as últimas horas do último dia ocasionando transtorno e sobrecarregando os poucos
colaboradores que estavam naquele momento. Por conta de relatos de episódios como esses o
grupo achou interessante abordar a importância de gestão que compromete sua equipe
trabalhando a maior ferramenta humana que existe: o diálogo. A proposta depois da análise de
campo realizada foi realizar constantes encontros onde as equipes se interajam, onde o gestor
possa passar suas metas, objetivos e acolher as dificuldades de cada grupo propiciando uma
gestão democrática.
2.5 Metodologia
Todo trabalho acadêmico deve ser estabelecido através de metodologias científicas para
que sejam sustentados vigorosamente seus conhecimentos. “Cabe ao homem, otimizando o uso
da sua racionalidade, propor uma forma sistemática, metódica e crítica da sua função de
desvelar o mundo, compreendê-lo, explicá-lo e dominá-lo” (KÖCHE, 1997, p. 24). É por meio
dos estudos científicos e buscando metodologias específicas para cada caso que os
conhecimentos são construídos e consolidados, potencializando o desenvolvimento do
pensamento crítico. A metodologia trata das formas de se fazer ciência. Cuida dos
procedimentos, das ferramentas e dos caminhos para se atingir a realidade teórica e prática,
pois essa é a finalidade da ciência (DEMO, 1985).
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a ação acontece. Nota-se que é de suma importância o assunto tratado pois com as tarefas
cotidianas o diálogo entre as equipes é menosprezado causando deficiência nas comunicações e
desestímulos nos atos que favorecem o bom andamento da rotina escolar, assim como também
a não interação de pessoas aos projetos realizados pela gestão.
A aplicação da metodologia permite que as pesquisas alcancem de fato seus objetivos,
“[...] só se produz conhecimento científico, só se faz ciência, fazendo pesquisa por meio de
caminhos científicos e se utilizando de métodos científicos (ZANELLA, 2009, p. 66)” abrindo-
se assim novos caminhos ou favorecendo o repensar de projetos científicos significativos para
toda sociedade.
2.6 Portfólio
O Estudo de Campo realizada em uma unidade escolar do munícipio de Paulínia visou
observar e implementar a Gestão Democrática usando como princípio a escuta e o diálogo para
a implementação de protocolos de segurança após um período longo de isolamento social
causado pelo vírus COVID-19.
Foi diagnosticado após a análise de respostas de questionários on-line, oferecidos aos
mais diversos colaboradores do espaço que os meios de comunicação eram deficientes na entre
a gestão e as equipes de trabalho.
Diante dos fatos recolhidos iniciou-se estudos baseados na metodologia de análise
bibliográficas que discorressem sobre o problema aferido. Autores como Chiavenato, Guerra,
Libâneo, Luck entre tantos outros foram fontes de conhecimento e apoio nesses estudos que
geraram um entendimento maior sobre Gestão Escolar, Recursos Humanos, Gestão
Democrática, Protocolos de Segurança COVID-19.
Após aquisição de conhecimento e a exploração das pesquisas concluiu-se que reunir
todo Recurso Humano em rodas de conversas onde as equipes pudessem expor suas
dificuldades, medos, anseios, experiências e conquistas e também oferecer momentos de
estudos e conhecimentos iria favorecer o grupo diante do retorno presencial que estava
acontecendo no momento.
Foram disponibilizados um curto período de tempo das reuniões semanais de HTPC
onde todos os presentes participaram ativamente de como seria o retorno dos alunos e quais
seriam as atitudes deliberadas pelo grupo para a conservação física e mental de todos os
envolvidos naquela unidade. Esses momentos foram enriquecedores e promoveram a
compreensão e colaboração entre as equipes. Também possibilitou uma delegação maior por
parte da gestão que gerou tempo para outros focos administrativos pedagógicos.
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3. RESULTADOS
A aplicação das metodologias permitiu que fossem analisadas criticamente o campo de
estudo. Dos conhecimentos adquiridos aplicou-se recursos favoráveis ao espaço educacional
auxiliando o grupo escolar no reestabelecimento das aulas presenciais e oferecendo interação
na gestão humana e segurança no uso dos protocolos de saúde.
Debruçou-se à pesquisa inicial no bojo dos formulários on-line respondidos pelos
colaboradores da Unidade Escolar em questão. Analisou-se neles pouco diálogo entre a gestão,
a equipe de trabalho pedagógica e a equipe de trabalho operacional e consequentemente a
dificuldade de enfrentamento aos projetos sempre abortados pela ausência de comunicação
estabelecida no espaço.
A implementação do diálogo foi sugerida por meio de eventos de rodas de conversas.
Rodas essas que se iniciavam com assuntos cotidianos e comuns a todos os setores. As rodas
possibilitaram a manifestação de cada colaborador escolar ressignificando-se como integrantes
do processo educacional.
Diante da ressignificação das funções foram colocadas as urgências em questão, no
caso, o retorno das aulas presenciais seguidas de um momento histórico ímpar marcado pelo
medo de infecção do vírus, pelas dores das perdas de pessoas infectadas e pela insegurança
oferecidas no convívio social. Também foram mencionadas as consequências do isolamento
social quanto a aprendizagem, fator psicológico tanto da equipe de trabalho quanto dos alunos,
o posicionamento de cada colaborador/ setor nesse retorno e a importância da conexão do
grupo em relação ao fator educacional onde todos que atuam na escola são agentes do
processo.
Também por meio de rodas de conversas foram estudados os protocolos de segurança e
as ações na escola foram determinadas e assumidas por toda unidade de trabalho, o que gerou
solidez ao projeto.
A roda de conversa contou com o apoio de uma psicóloga, com o auxílio dos
professores de biologia, química e enfermagem que prestavam esclarecimentos mais técnicos.
Todos já atuantes na U.E.
O desenvolvimento do projeto possibilitou a autoconfiança entre os setores e
principalmente na equipe gestora que puderam assim delegar com mais seguridade as
demandas do tempo emergente e se empenhar em outras exigências pedagógicas.
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Todo o grupo relatou benefícios imediatos oferecidos pelo simples espaço de diálogo
promovido pelo intento.
Problematização da Pesquisa ● Localização dos problemas enfrentados pela U.E. e escolha de um para
abordagem
Execução do Projeto ● Oferta de quatro rodas de conversas dentro da unidade escolar no período
de 20 minutos aberto nas reuniões de HTPC pelo gestor da escola com a
participação de todo recurso humano disponível no período.
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Feedback do Projeto ● No último encontro ocorreu o feedback da ação proposta dos alunos da
UNIVESP tendo a opinião de todo grupo sobre a aplicação do projeto.
4. CONSIDERAÇÕES FINAIS
Com vistas as situações das quais todos nós vivenciamos nos dois últimos anos em que
a humanidade ameaçada por um vírus teve que optar pelo refúgio em seus lares, renunciando-
se do convívio profissional, acadêmico, familiar e social por um longo período de tempo e
diante da situação mais contornada que possibilita neste momento o retorno gradativo aos
formatos quase normais, o presente trabalho propôs refletir sobre o melhor molde que uma
gestão democrática pode tomar para garantir a segurança física e emocional de colaboradores e
alunos nos espaços escolares.
A questão: “Como podemos gerir o ambiente escolar e garantir o retorno seguro de
todos aqueles que fazem parte dessa comunidade? ” Ressoou como uma angústia nas escolas e
serviu como fonte de investigação. Apuradas por metodologia de análise bibliográficas o grupo
depois de realizar uma pesquisa de campo e debruçar-se nas respostas das questões realizadas,
pôde encaminhar uma solução plausível e de grande acesso às comunidades escolares. A gestão
democrática aplicada a rodas de conversas e nas rotinas cotidianas da escola abraçou todos os
seus setores e abriu-se primeiramente a escuta e ao diálogo entre todos os cooperados.
O propósito do projeto localizar consequente soluções e cooperação de toda a equipe de
trabalho no retorno das aulas presenciais. O curto espaço de tempo disponibilizado em reuniões
semanais promoveu um grande envolvimento e desenvolvimento entre os setores geracionais,
pedagógicos e operacionais.
As rodas de conversas propiciaram o posicionamento das dificuldades de cada equipe
em seus labores. Compartilhar esses desafios muitas vezes invisíveis nas rotinas diárias
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permitiu a compreensão das dificuldades enfrentadas pelas equipes assim como também a
colaboração de cada cooperado. Também possibilitou uma delegação de funções mais segura
por parte dos gestores que conseguiram conciliar esse delicado momento a administração
pedagógica que requer maior atenção por ter sido ela a maior prejudicada no período de
isolamento.
O presente trabalho foi apropriado e satisfatório sendo por parte da escola mencionado
como a prática essencial para o bom desempenho da escola na vida educacional de seus
discentes.
Ainda cabe muitos estudos e metodologia de aplicações quanto aos meios de
comunicação interna que necessita a escola. Porém o crescimento profissional adquirido por
esse projeto é notável no decorrer do atendimento aos indivíduos que adentram a escola. Ainda
é necessário um maior aprofundamento do assunto que poderá ser considerado em outros
momentos e linkados em projetos futuros.
Qualquer que seja a dificuldade escolar a unidade deve sempre nortear-se pela escuta e
pelo diálogo garantindo assim sucesso no seu processo.
5. REFERÊNCIAS
AGUIAR, F.R. Comunicação Interna 1° ed. Porto Alegre R.S Ed Sagah 2019
DEMO, Pedro. Introdução à Metodologia da Ciência. 2° ed. São Paulo: Atlas, 1985.
LIBÂNEO, José Carlos. Educação escolar: política, estruturas e organização. São Paulo:
Cortez, 2003.
_______. Dimensões da Gestão Escolar e suas Competências. Curitiba: Ed. Positivo. 2009
______. A Escola Participativa: o trabalho do gestor escolar [et al] 10° ed. Ed Vozes Petrópolis
RJ 2012.