Slides CIC123 I

Sistemas de Controle
Gerencial
Prof. Ewerton Alex Avelar

Sistema de Controle Gerencial (SCG)
• Sistema: forma predeterminada e
normalmente repetitiva de se realizar
uma atividade.
• Todo sistema de controle tem, pelo
menos, quatro elementos:
– Mecanismo detector (sensor).
– Mecanismo assessor.
– Mecanismo realizador (feedback).
– Rede de comunicação.
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• Mecanismo detector (sensor): mede o que
realmente ocorre no processo que está sendo
controlado.
• Mecanismo assessor: comparação com um
padrão.
• Mecanismo realizador (feedback): alteração
do comportamento, se necessário.
• Rede de comunicação: sistema que transmite
as informações entre o detector e o assessor; e
entre o assessor e o realizador.
- ampliar a visão tradicional , prevenindo problemas,
- Foco para encorajar /melhor interesse organizacional.

quando tem controle gerencial, pressupoe que possui uma estrategia. O objetivo é controlar para tomar
uma decisão correta.
• Controle gerencial: processo pelo qual

os gestores influenciam os outros
membros da organização para
implementar a estratégia empresarial.
– Essencial para empresas
descentralizadas.
– Envolve planejamento e controle.
– Requer a coordenação de indivíduos.
o objetivo do orçamento tem o objetivo de incevar a pessoa fazer o que foi definido anteriormente.
atraves de metas para que as pessoas tomem decisões para que cheguem no objetivo.
• Peculiaridades do processo de controle
gerencial:
– O padrão não é preestabelecido, trata-se de um
processo de planejamento consciente.
– O controle gerencial não é automático.
– O controle gerencial requer a coordenação entre
indivíduos.
– A conexão, desde a percepção da necessidade da
ação até a determinação da ação requerida, para
obter o resultado desejado pode não ser nítida.
– Muitos controles gerenciais são realizados pelo
autocontrole dos gerentes.
• Elementos do controle gerencial:
1
– Planejamento estratégico.
2 – Preparação do orçamento.
3 – Alocação de recursos.
4 – Mensuração de desempenho.
5 – Avaliação e recompensa.
6 – Alocação de centros de responsabilidade.
7 – Composição do preço de transferência.
• O controle gerencial envolve uma série
de atividades:
– Planejamento.
– Coordenação.
– Comunicação.
– Avaliação.
– Decisão.
– Influência.
Sistema de Controle Gerencial
Atividade Natureza do produto final
Formulação da Metas, estratégias

estratégia e diretrizes
Controle Implementação de
gerencial estratégias
Desenvolvimento
Controle de tarefas eficiente e eficaz de
tarefas individuais
• Sistemas de controle gerencial (SCG)
– Sistemas utilizados por gestores para garantir que o
COMPORTAMENTO e as DECISÕES dos
colaboradores sejam consistentes com os objetivos e
estratégias organizacionais.
• Função Principal
– INFLUENCIAR O COMPORTAMENTO das pessoas
de maneira desejável.
– Alcançar metas. através do alinhamento de metas
• Benefício do SCG
– Maior probabilidade de que os objetivos
organizacionais serão alcançados.
Qual a posição do Controle Gerencial durante o
processo gerencial?
Formulação
Definição de Controle
de
Objetivos Gerencial
Estratégias
Atividade Natureza do Produto Final
Formulação da Estratégia Objetivos, estratégias e

políticas
Controle Gerencial Implementação de estratégias

Estratégia
• Estratégia: plano elaborado para se
alcançar as metas de uma organização
(ANTHONY; GOVINDARAJAN, 2008).
• Gestão estratégica: elenco completo de
compromissos, decisões e ações
necessários para que uma empresa
alcance a competitividade estratégica e
obtenha retornos superiores à média
(HITT et al., 2003).
Estratégia
• Estratégias genéricas de Porter

(2005):
– Liderança em Custo.
– Diferenciação.
– Focalização.

Estratégia
• Análise SWOT (Strengths,
Weaknesses, Opportunities e
Threats):
– Forças. Análise
– Fraquezas. interna
– Oportunidades. Análise
– Ameaças. Externa

Estratégia
• Estratégia corporativa: a gestão está
mais preocupada com onde competir e
como competir.
• Nesse contexto, é importante classificar
as empresas em três categorias:
– Empresas atuantes em uma única indústria.
– Empresas com diversificação relacionada.
– Empresas com diversificação não
relacionada.
Estratégia
• As estratégia das unidades de negócio
dependem de dois aspectos:
– Missão: quais são seus objetivos gerais?
– Vantagem competitiva: como as unidades

de negócio atuam em seu setor de mercado
para realizar sua missão?

Planejamento Estratégico
Tipos – Estratégico, Tático e Operacional
Decisões Planejamento
ESTRATÉGICO Estratégicas Estratégico
contabilidade e orçamneto
TÁTICO Táticas Tático
controle gerencial para tentar fazer com que funcione. as decisçoes
diárias estão aqui.
OPERACIONAL Operacionais Operacional

Estratégia
Ambientes Ambientes
estáveis e instáveis e
previsíveis imprevisíveis
Estratégia  SCG Estratégia SCG

Teoria da agencia:
principal x agente
- problema basico: contrata o agente para tomar decisoes em seu nome

- teoricamente os agentes deveriam atuar conforme o interesse do principal.
- os agentes preocupam na riqueza pessoal por beneficio proprio
- agentes nao tomam decisoes de sempre beneficiar os principais
Muitos podem nem ter a intenção mas cada um tem um vies que pode distorcer do
objetivo e principal, porque nunca vão estar totalmente alinhadas com o prin-
cipal.
Reduzir o conflito:
- Forças de mercado: os principais e acionistas ajudam a precionar os agentes a
se preocuparem com o desemprenho da empresa.
- custo de agencia: garantir para que atuem de acordo com o principal. ex:
comissçao de venda para o endedor um plus a mais para garantir o externo. //
cameras, auditorias.
Poder disciplinador da divida: teoria do fluxo de caixa livre):

quando começa a sobrar, quando o fluxo de caixa for livre, são tomadas pessimas
decisçoes, uma vez que ele começa a tomar decisçoes dentro do seu interesse
proprio.
Uma forma de evitar é endividar a empresa, o qual faça o principal investir o

dinheiro em algo que renda juros. endividando aumenta o valor da empresa e
diminui o custo de agencia.
--- ENDIVIDAR para disciplinar o administrador (funciona com empresas menores)
- steakholders agentes interessados em um dado empreendimento.

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Sistema de Controle Gerencial (SCG)

• Controle gerencial: processo pelo qual

Formulação da Metas, estratégias

Atividade Natureza do Produto Final

Formulação da Estratégia Objetivos, estratégias e

Controle Gerencial Implementação de estratégias

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• Estratégias genéricas de Porter

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– Missão: quais são seus objetivos gerais?

– Vantagem competitiva: como as unidades

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Estratégia  SCG Estratégia SCG

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- problema basico: contrata o agente para tomar decisoes em seu nome

Poder disciplinador da divida: teoria do fluxo de caixa livre):

Uma forma de evitar é endividar a empresa, o qual faça o principal investir o

--- ENDIVIDAR para disciplinar o administrador (funciona com empresas menores)

- steakholders agentes interessados em um dado empreendimento.

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