Testes 1

Testes-
1- Segundo a teoria de Johan Galtung: c. A paz pode considerar-se como ausência

de violência. CORRETA. A paz é a ausência de todo tipo de violência.
2- Podemos considerar a justiça social como: b. Paz positiva. CORRETA. Refere-se

à ausência de violência estrutural ou justiça social.
3- Quando falamos da dimensão cultural da paz, referimo-nos: b. À dimensão

psicológica. CORRETA. Refere-se ao mundo da ideologia, à esfera simbólica de
nossa existência.
4- Os traços ou aspectos da cultura que justificam ou legitimam a violência
denominam-se: c. Violência cultural. CORRETA. A violência cultural refere-se a
qualquer traço que legitima a violência.
5- A orientação motivacional competitiva responde ao modelo: b. Ganhar-perder.
CORRETA. Modelo soma zero, o que eu ganho, você perde e vice-versa.

6- A teoria das necessidades humanas diz que o conflito não se resolve até que:
a. Questões básicas como identidade, reconhecimento e igualdade não
tenham sido satisfeitas. CORRETA. Só se as necessidades básicas forem
satisfeitas é que há solução.
7- O conflito é uma divergência____________ de interesses e objetivos.

a. Percebida. CORRETA. Para que haja conflito não é necessário que o problema seja
objetivo, basta percebê-lo.
8- Na teoria de Burton, as motivações culturalmente especificadas são: b. os valores, os

valores são em sua maior parte cultural.
9- Na teoria de Burton, para resolver um conflito deve-se: d. Satisfazer as necessidades

básicas. A única maneira de resolver conflitos é proporcionar satisfação às necessidades.
10- Um dos seguintes elementos não pertence ao triângulo do conflito de Galtung: b. as

relações. Estão reunidas nos comportamentos.
11- A teoria e prática da resolução de conflitos não se ocupa dos conflitos: b.

Intrapessoais. São conflitos próprios de outros profissionais como psiquiatras,
psicólogos, sacerdotes.
12- Uma diferença entre o conflito interpessoal e o internacional é que: c. A

obrigação de acatar acordos. CORRETA. Há mais obrigação de acatar acordos
nos conflitos interpessoais.
13- No conflito, a comunicação é importante porque: c. Pode intensificar ou
resolver conflitos. CORRETA. Por meio da comunicação os conflitos crescem ou
diminuem.
14- O ciclo construtivo do conflito começa com algumas atitudes e

crenças_________ . d. Positivas.
14- CORRETA. As atitudes positivas ante o conflito podem por em andamento

comportamentos construtivos.
15- Na escalada/intensificação do conflito, dá-se uma transformação motivacional que

parte de uma motivação:__________ e termina em__________ . c. Individualista,
causar dano. CORRETA. Na intensificação do conflito, a orientação motivacional
evolui destrutivamente, de pouco a muito destrutiva.
Testes2
Como influi a consciência do conflito na paz?
Aqui, a ideia fundamental é que pode parecer que há paz e não há conflito porque ao
não haver consciência do conflito, pela parte mais fraca, não há manifestações
externas. O aumento da consciência do conflito torna visível o que estava subjacente e
já não se pode evitar o confronto do conflito.
Que relação você vê entre justiça social e paz?
A paz, tal como entendemos, hoje em dia, nas Ciências Sociais é uma realidade que,
pelo menos por agora, tem duas caras, a ausência de violência física e psicológica
(direta) e a ausência de injustiça. Só a justiça social permite ir eliminando as
discriminações e injustiças presentes nas estruturas da sociedade em que vivemos e,
portanto, que haja paz verdadeira. A paz pode considerar-se como ausência de
violência.
Quais seriam os pilares básicos do funcionamento de seu bairro ou cidade se vivessem

em uma cultura de paz?
As idéias básicas são as que expõe Adams\: “uma cultura de paz consiste em valores,
atitudes, comportamentos e estilos de vida baseados na não-violência, no respeito
pelos direitos humanos, no entendimento intercultural, na tolerância e na
solidariedade, no livre acesso e fluxo da informação, bem como no fortalecimento e
participação plena da mulher” (Adams, 1995).
Como você considera que a definição do conflito exposta nessa disciplina afeta o
trabalho na resolução de conflitos?
Uma definição que se centra na percepção amplia o âmbito do conflito, posto que a
efeitos do conflito o real é o que sentimos e vemos, não o que realmente é. Por outra
parte, explica como em quase todos os conflitos as partes têm perspectivas e visões
distintas do conflito, já que cada uma delas baseia-se em suas próprias percepções.
É possível uma teoria geral do conflito que nos ofereça um marco interpretativo que
permita entender o funcionamento do conflito em diferentes contextos e situações?
Feedback
Há diversos pontos de vista, mas em geral, considera-se que podemos estabelecer

uma teoria geral que explique processos universais básicos. Entretanto, cada caso,
situação e contexto é diferente e devem-se analisar quais processos gerais e como tais
processos gerais refletem-se especificamente. O conhecimento desses processos
básicos permite prever o curso futuro do conflito e prevenir seus desenvolvimentos
negativos, pondo em andamento mecanismos que permitam sua evolução positiva.
Quando repassamos os mecanismos psicológicos que alimentam os conflitos, que

lição você aprendeu que possa ser aplicada aos conflitos que ocorrem na sua vida?
Feedback
A resposta pode ser muito variada. O mais importante é que, de uma maneira ou de
outra, reflitam que uma coisa é a realidade objetiva do conflito, e por outra os
processos psicológicos que ocorrem dentro de cada um dos protagonistas do conflito.
Assim, temos uma nova visão da complexidade e relatividade do funcionamento do
processo conflitivo.
Testes
1- Classifique as afirmações apresentadas a seguir em verdadeiras ou falsas.
A resposta correcta é: As relações pacíficas podem impedir os indivíduos de
alcançar os objetivos que alcançariam em outro tipo de relação. → FALSA,
A paz cultural é definida pelos aspectos da cultura que justificam e legitimam a
paz positiva e a paz negativa. → VERDADEIRA,
A violência estrutural e a cultural se caracterizam por possibilitar que haja
violência sem um agente identificável. → VERDADEIRA,
Nem todas as relações desequilibradas são hostis. → VERDADEIRA,
A concepção tradicional de paz entende a paz como justiça social. → FALSA
2- As culturas de violência são caracterizadas por una infraestrutura psicológica

que: Selecione uma opção de resposta:
a. Avalia a capacidade de progresso do ser humano.
b. Facilita a interdependência entre os povos.
c. Interpreta o poder em termos de soma zero.

CORRETA. Segue o modelo ganhar-perder, o que eu ganho você perde.
d. Tem uma perspectiva horizontal do poder.
3- Relacione os conflitos que se apresentam a seguir de acordo com a

classificação dos conflitos em função do seu nível (os quatro níveis de análise
do conflito: conflitos intrapsíquico ou intrapessoal, conflito interpessoal,
conflito intragrupal e conflito intergrupal).
A resposta correcta é: Conflito entre dois irmãos. → Conflito interpessoal.,
Conflito na vizinhança. → Conflito intragrupal.,
Conflito entre patrões e sindicatos. → Conflito intergrupal.,
Conflito dentro do comitê de convivência escolar. → Conflito intragrupal.,
Conflito entre um médico e seu paciente. → Conflito interpessoal.,
Conflito entre dois países. → Conflito intergrupal.,
Conflito em um indivíduo pela decisão tomada. → Conflito intrapsíquico ou
intrapessoal.
4- Considerando o círculo do conflito de Moore (1994), um conflito familiar por

conta de uma herança seria enquadrado como: Selecione uma opção de
resposta:
a. Conflitos de valores.
b. Conflitos de interesses.
CORRETA. O interesse radica na divisão financeira dos bens herdados.
c. Conflitos estruturais.
d. Conflitos de informação.
5- De acordo com a Teoria do Conflito de John Burton, assinale quais das

seguintes afirmações estão relacionadas diretamente com as informações do
autor.
A resposta correcta é: A disputa implica assuntos negociáveis e o conflito
assuntos não negociáveis. → VERDADEIRA,
Existem quatro tipos de motivações humanas: posições, necessidades,
interesses e valores. → FALSA,
A prevenção implica seguir uma série de passos que permita eliminar as fontes
do conflito. → VERDADEIRA,
Conflict Settlement é um enfoque que aprofunda na natureza do conflito
centrado na afecção de valores fundamentais do indivíduo. → FALSA,
O conflito é resolvido quando o resultado final satisfaz as necessidades do mais
forte. → FALSA
6- Segundo a teoria de Adam Curle, o “Escravo Feliz” é o resultado da combinação

de três conceitos. Assinale a seguir quais são estes conceitos: Selecione uma ou
mais opções de resposta:
Respostas corretas: Relações hostis., Relações não equilibradas., Baixa

consciência do conflito.
7- Segundo a filosofia e a teoria política da Alta Idade Média, na sociedade

internacional impera:
A resposta correta é: A anarquia e a lei do mais forte.
8- A teoria das necessidades humanas afirma que o conflito não se resolve até
que: Selecione uma opção de resposta:
a. Questões básicas como identidade, reconhecimento e igualdade não tenham
sido satisfeitas.
CORRETA. Somente quando se satisfazem as necessidades básicas chega-se à
resolução.
9- As características ou aspectos da cultura que justificam ou legitimam a
violência são denominadas: violência cultural.
10- Segundo as diferentes concepções de conflito, este implica: A resposta correta
é: Uma divergência percebida de interesses.
11- A resolução dos conflitos depende: Selecione uma opção de resposta:
a. Da satisfação total das necessidades das partes.
12- De acordo com a estrutura triádica do conflito proposta por Johan Galtung,
selecione os elementos que fazem parte dessa estrutura e situe-os em seus
respectivos vértices.
A resposta correcta é: Aspectos culturais. → NÃO, Aspectos comportamentais.

→ SIM - Vértice B, O processo. → NÃO, Aspectos atitudinais. → SIM - Vértice C, A
situação de conflito. → SIM - Vértice A, As pessoas. → NÃO
13- Quando se chega a um “acordo” em um conflito, isto implica: A resposta correta

é: Uma mudança comportamental.
14- Em relação à situação que se apresenta a seguir…
Em uma pequena empresa que está sendo afetada pela crise econômica, estão
procurando formas de seguir adiante evitando um expediente de regulação de
emprego (ERE). A Direção da empresa propõe diferentes alternativas que são
insistentemente recusadas pelos trabalhadores, dentre as quais se encontra a
possibilidade de reduzir temporariamente as jornadas integrais a meias jornadas,
já que desse modo ninguém será demitido. No entanto, em uma reunião posterior,
quando um dos trabalhadores faz essa mesma proposta, o grupo de trabalhadores
avalia como positiva e considera a decisão mais acertada.
E considerando as diferentes formas de percepção seletiva, a situação proposta

é um reflexo de: A resposta correta é: Avaliação seletiva do comportamento.
15- Os conflitos têm diferentes fontes ou causas, algumas delas são: Selecione uma
opção de resposta:
a. As necessidades psicológicas insatisfeitas.

b. Os interesses.
c. A comunicação.
d. Todas as alternativas anteriores. CORRETA. Os conflitos podem ter diversas
causas, ou uma combinação delas.
16- Relacione os diferentes métodos de resposta diante do conflito com suas
respectivas definições.
A resposta correcta é: Inatividade. → Acontece quando uma das partes

deliberadamente não toma partido esperando que a situação melhore com o passar
do tempo., Capitulação. → Consiste em um recorte unilateral às exigências da outra
parte., Intervenção de terceiros. → Quando um terceiro alheio intervém no conflito
para apoiar a resolução deste., Retirada. → Implica um abandono do conflito.,
Dominação. → Consiste em uma imposição forçada da vontade de uma das partes em
conflito., Negociação. → Quando, para buscar um acordo aceitável para todas as
partes, utiliza-se um sistema de ofertas e contraofertas.
17- O ciclo construtivo do conflito começa com atitudes e crenças: positivas
18- No ciclo negativo do conflito, as respostas tradicionais de enfrentamento são: A

resposta correta é: A competição e a evitação.
19- Para enfrentar um conflito, o melhor é: A resposta correta é: Considerar tanto o

objetivo quanto as emoções.
20- Para aprender com o conflito é preciso mudança nos padrões. Classifique
como verdadeira ou falsa as questões enunciadas a seguir, de acordo com as
necessidades para esta mudança.
A resposta correcta é: Conhecimentos. → FALSA, Boa disposição. → VERDADEIRA,

Empatia. → FALSA, Tomar consciência. → VERDADEIRA, Atitudes. → FALSA, Apoio
coerente. → VERDADEIRA, Habilidades. → VERDADEIRA

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1- Segundo a teoria de Johan Galtung: c. A paz pode considerar-se como ausência

2- Podemos considerar a justiça social como: b. Paz positiva. CORRETA. Refere-se

3- Quando falamos da dimensão cultural da paz, referimo-nos: b. À dimensão

5- A orientação motivacional competitiva responde ao modelo: b. Ganhar-perder.

CORRETA. Modelo soma zero, o que eu ganho, você perde e vice-versa.

7- O conflito é uma divergência____________ de interesses e objetivos.

8- Na teoria de Burton, as motivações culturalmente especificadas são: b. os valores, os

9- Na teoria de Burton, para resolver um conflito deve-se: d. Satisfazer as necessidades

10- Um dos seguintes elementos não pertence ao triângulo do conflito de Galtung: b. as

11- A teoria e prática da resolução de conflitos não se ocupa dos conflitos: b.

12- Uma diferença entre o conflito interpessoal e o internacional é que: c. A

14- O ciclo construtivo do conflito começa com algumas atitudes e

14- CORRETA. As atitudes positivas ante o conflito podem por em andamento

15- Na escalada/intensificação do conflito, dá-se uma transformação motivacional que

Como influi a consciência do conflito na paz?

Que relação você vê entre justiça social e paz?

Quais seriam os pilares básicos do funcionamento de seu bairro ou cidade se vivessem

Há diversos pontos de vista, mas em geral, considera-se que podemos estabelecer

Quando repassamos os mecanismos psicológicos que alimentam os conflitos, que

2- As culturas de violência são caracterizadas por una infraestrutura psicológica

c. Interpreta o poder em termos de soma zero.

3- Relacione os conflitos que se apresentam a seguir de acordo com a

4- Considerando o círculo do conflito de Moore (1994), um conflito familiar por

5- De acordo com a Teoria do Conflito de John Burton, assinale quais das

6- Segundo a teoria de Adam Curle, o “Escravo Feliz” é o resultado da combinação

Respostas corretas: Relações hostis., Relações não equilibradas., Baixa

7- Segundo a filosofia e a teoria política da Alta Idade Média, na sociedade

a. Questões básicas como identidade, reconhecimento e igualdade não tenham

a. Da satisfação total das necessidades das partes.

A resposta correcta é: Aspectos culturais. → NÃO, Aspectos comportamentais.

13- Quando se chega a um “acordo” em um conflito, isto implica: A resposta correta

E considerando as diferentes formas de percepção seletiva, a situação proposta

a. As necessidades psicológicas insatisfeitas.

A resposta correcta é: Inatividade. → Acontece quando uma das partes

17- O ciclo construtivo do conflito começa com atitudes e crenças: positivas

18- No ciclo negativo do conflito, as respostas tradicionais de enfrentamento são: A

19- Para enfrentar um conflito, o melhor é: A resposta correta é: Considerar tanto o

A resposta correcta é: Conhecimentos. → FALSA, Boa disposição. → VERDADEIRA,

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