00:00:00:01 - 00:00:32:22

Desconhecido
Derreter a boca. A escrava é e sempre será apreciada por ela. É o primeiro passo
para a cara de verão que está para vir e não.

00:00:33:00 - 00:00:51:06
Orador 2
Fala de outra forma. Bem vindo ao Mais um episódio nos Seios Quest do anterior. A
gente conversou muito, era o ponto de virada e não deu tempo. Como sempre digam, a
gente fala de mais e era o ponto de virada e a gente não conseguir finalizar.
Prometemos a vocês que a gente voltaria para finalizar esse tema tão importante na
vida da gente.

00:00:51:11 - 00:01:09:12
Orador 2
Até vocês podem se questionar como foi o meu ponto de virada na minha vida? O que
fez a diferença? Porque muitas vezes a gente tem que recordar o que nos trouxe até
aqui e. E a gente tinha discutido sobre isso e eu tinha falado que eu tinha três,
três pontos de viradas na minha vida que foram importantes para chegar onde eu
cheguei e onde eu divaguei.

00:01:09:12 - 00:01:28:03
Orador 2
Só sobre dois, digamos, falou. Queria falar de dois pontos de virada, falou sobre
um e eu quero perguntar você, Diego, hoje, qual é o seu segundo ponto de virada que
fez a gente chegar até aqui, né? A nossa amizade de 24 anos. Somos sócios co-
fundadores do OS Pró. E qual foi o seu segundo ponto de virada na vida?

00:01:28:04 - 00:01:30:00
Orador 2
Qual foi o primeiro em discutir sobre o primeiro e qual foi.

00:01:30:05 - 00:01:56:05
Orador 3
Bom a gente falar o primeiro, né? Até porque tem algumas pessoas que vão ver esse
episódio e estão vendo agora. O segundo ainda não tinha visto o primeiro. Então, no
primeiro ponto, no primeiro episódio, eu tinha falado que o meu primeiro ponto de
virada tinha sido a Reba Life. Todo mundo conhece e que a embalagem, aquela empresa
que vende aqueles produtos de emagrecimento e eu fui um consultor independente da
embalagem, coloquei um espaço de vida saudável lá na minha clínica e ali foi um
ponto de virada muito grande, porque eu participava dos eventos.

00:01:56:11 - 00:02:16:22
Orador 3
Eu aprendi algumas ferramentas de vendas, não muito técnico, mas eu aprendi sobre
pessoas, desenvolvimento pessoal e sei, foi um ponto de virada muito importante,
até porque a gente fala de vendas e vendas e de pessoas a gente vende para pessoas.
O meu segundo ponto de virada, ele foi quando eu ingressei. Eu estava terminando
meu mestrado e acabei que não finalizei o mestrado.

00:02:16:22 - 00:02:42:19
Orador 3
Exatamente por isso que foi um ponto de inflexão muito grande na minha vida, porque
eu comecei a estudar sobre gestão em Marte, ingressei no sucesso Odonto, que era um
curso online que tinha e aí eu comecei a estudar todas as ferramentas de gestão.
Mas porque eu patinava demais na minha empresa e você foi uma das pessoas que me
influenciou bastante, porque você começou antes de mim, você começou a investir
bastante nos cursos online e daí você me incentivou e eu comecei a fazer aquilo
ali.
00:02:42:19 - 00:03:00:11
Orador 3
Fez muito sentido para mim. Até que eu fui para um evento presencial e lá você sabe
o que aconteceu. Destravou bastante. No início eu estava um pouco cético, mas
aquilo dali fez muito sentido para mim e dali em diante foi só crescimento. Por
quê? Porque aquele negócio, aquele que tu não sabe, tu paga uma fortuna e eu não
sabia.

00:03:00:13 - 00:03:19:10
Orador 3
O dentista e você que está vendo, a gente é o dentista. Ele foi treinado para ser o
que? Um técnico. Então, todas as ferramentas de venda de mais para a gente poder
aumentar a aquisição de clientes, para a gente poder precificar a nossa empresa,
para a gente poder organizar formatinho, desenvolver pessoas. Olha o tanto de coisa
que o empreendedor, o cara, ele tem que fazer.

00:03:19:10 - 00:03:38:11
Orador 3
Por isso que eu digo o empreendedor aí ele é um solitário. Por quê? Porque ele não
está na manada de gnus. Você tem não topologia. Você vai pensar o que? Você vai
botar um consultório. Geralmente você fica um ou dois dias naquele consultório ali.
O resto você vai procurar para trabalhar de freelancer ou em outra clínica.

00:03:38:13 - 00:03:39:08
Orador 2
Ou público.

00:03:39:13 - 00:04:04:20
Orador 3
Serviço. Porque trabalhar por contracheque? E aí você chega na sua clínica, você
não vê cliente, você começa a ir para plano, você começa a falar mal que da
odontologia. Então eu falava Cara, porque é que tem tanta gente bem sucedida? E
quando eu fui lá para o curso e aí vem o ponto de inflexão violento de virada da
minha vida, foi Poxa, peraí, eu sou dentista, eu tenho clínica odontológica, cara,
eu sou um bom dentista, sou uma excelente dentista, me considero um excelente
dentista.

00:04:05:02 - 00:04:27:02
Orador 3
E por que essa pessoa? Ela tem muito mais. Ela é muito mais decidida, bem sucedida
do que eu, Cara, é aquele negócio. E aí eu aprendi uma coisa que isso aí foi meu
avô que me ensinou a frase mais inteligente do mundo Porque o ser humano por si só
é um pouco vaidoso e tem um ego, tem um pouquinho de orgulho com a frase mais
inteligente do mundo Eu não sei essa frase muita gente porque?

00:04:27:07 - 00:04:45:06
Orador 3
Porque quando você fala que não sabe primeiro é barato, o que é barato. Porque
agora eu vou investir da forma correta. Se eu não sei, eu vou buscar uma pessoa que
sabe porque ela chegou lá, a linguagem universal do resultado. Ela chegou lá, ela
sabe. Então mete aí, agora eu vou saber investir. É mais barato e mais rápido,
porque é mais rápido, com a forma mais rápida de você aprender e com seus próprios
erros.

00:04:45:08 - 00:05:07:09
Orador 3
Que eu estava patinando durante sei lá quantos anos da minha vida ou com os erros
dos outros. E sabe o que é bacana também? Quando você realmente internaliza essa
frase é porque você elimina tudo aquilo que te fragiliza, inclusive a opinião dos
outros. Então você aí que recebe muita opinião, cara, olha, odontologia está
saturada, tem muita clínica, cara, não é por aí.

00:05:07:11 - 00:05:14:22
Orador 3
É você que está travado no conhecimento. É o conhecimento que não pode faltar,
principalmente em marketing e vendas.

00:05:15:00 - 00:05:35:19
Orador 2
Muito bom isso Diego, Lembrado isso aí, porque o Rodrigo vai falando mim tanto em
site aí é tanta aula que dessa vez agora eu trouxe papel e caneta que eu gosto de
aprender muito. E como ele falou, não sei. Não sei quem foi o filósofo que falava,
os que tinham frase clássica que só sei que nada sei. Você tem Aristóteles, Platão,
Só sei que nada sei.

00:05:35:21 - 00:05:37:07
Orador 3
E que era Sócrates.

00:05:37:09 - 00:05:43:17
Orador 2
E aí você falou o seguinte aquilo que você não sabe, você paga uma fortuna, fala um
pouquinho sobre isso aí.

00:05:43:17 - 00:06:10:10
Orador 3
Não é exatamente a questão da fonte do conhecimento, o conhecimento, e sim o
conhecimento. Ele está aí, é disperso na sociedade, o ele está disperso, só que tem
conhecimento de tudo. Imagine hoje com acesso a internet, ela democratizou
bastante. Então vai que eu digo o seguinte cara, conhecimento é quase como
commodity porque tem de graça na internet. Agora qual conhecimento vai fazer
diferença na tua vida?

00:06:10:12 - 00:06:29:04
Orador 3
Isso tem que ter muito cuidado, Por isso que você tem que saber modelar as pessoas,
as pessoas certas, as pessoas. Certo que é uma pessoa certa, caras simples e muitas
vezes a gente fica complicando o que não é para complicar que como pessoa certa é
uma pessoa que chegou onde você quer chegar. Ponto velho. E isso cola nessa pessoa.

00:06:29:06 - 00:06:51:18
Orador 3
Tem um livro muito bacana e é um assunto que a gente vai falar jajá, que chama se
Mindset, da Carol Wiki. Eu acho que assim o nome dela é um livraço e isso para mim
é uma das palavras que mais define o sucesso de qualquer pessoa o mindset. Porque?
Porque tudo, tudo está relacionado à sua estrutura de modelo de pensamento.

00:06:51:20 - 00:07:10:20
Orador 3
Então é uma metáfora muito bacana que diz o seguinte Mas uma vaca subindo o morro
não é a vaca que determina onde é a estrutura do terreno. Ela só procura o caminho
mais fácil. Qual é o caminho mais fácil? Então a gente fala o seguinte força de
vontade, força de vontade? Nada. Mas que um palavrão Aqui a força de vontade não
serve para nada.

00:07:10:22 - 00:07:34:14
Orador 3
Força de vontade serve para naquele momento, dia 31 de dezembro que você utiliza
quando você faz um bocado de promessa, quando você vai para três dias e quatro dias
depois, cara, vai tudo embora. O que realmente faz diferença é você alinhar a tua
estrutura de pensamento do modelo mental. E lá nesse livro ela ensina como é que
você desenvolve as características para que você possa ter um mindset de
crescimento do.

00:07:34:16 - 00:07:54:06
Orador 3
Modelagem modeladora Característica modelador que quer modelar, pousar e chego lá.
Ele estava lá no sucesso Redondo. Eu vi pessoas que estava lá com cara menos tempo
que eu de profissão, menos qualificação do que eu estou dizendo que não é para
vocês qualificada em nutrologia. Não é nada disso. Mas cara, você não quer dinheiro
no bolso. Você não quer ter mais liberdade, tempo.

00:07:54:07 - 00:08:13:13
Orador 3
Você não quer ter patrimônio, você não quer realizar seus sonhos, cara, nem mão.
Ninguém te ensina a ganhar dinheiro. Isso é a escola da vida. E esse curso, essa de
ontem, destravou bastante a gente lá atrás que a gente fez tantos outros cursos
porque aquele cara chegou lá. Qual é o conhecimento que ele tem? E aí chega no
ponto onde você fez a pergunta aquilo que você não sabe, você paga uma fortuna.

00:08:13:14 - 00:08:27:11
Orador 3
Tá, eu não sabia. Procurei uma pessoa que exerce a mesma profissão que eu, às vezes
com nível de qualificação bem menor que eu, porque que ele chegou lá e aí eu fui
atrás desse conhecimento. E se é o conhecimento certo, aprender com os erros dos
outros para atingir o que você quer.

00:08:27:12 - 00:08:45:12
Orador 2
Nesse livro aí de mindset, ela fala Carol Dweck Eu acho que ela fala que existe ela
dividindo o mindset fixo, mas é de crescimento, né? Isso Penso que as pessoas têm
mais de uma, de ser de ficção. Aquelas pessoas que são difícil ao novo, Elas tem
resistência ao que é novo e difícil. Adaptação a Eu sou assim, o meu jeito é isso.

00:08:45:12 - 00:09:05:16
Orador 2
Elas não se permitem se adaptar e quem tem uma ideia de crescimento é aquela pessoa
que está sempre em busca de novos conhecimentos e de saber que somos humanos e
somos humanos e portanto, temos que ser humildes e a humildade vem de húmus. Húmus
quer dizer solo. Eu piso no mesmo solo de todos. Uma coisa que falo interessante a
gente falou até ontem.

00:09:05:16 - 00:09:26:17
Orador 2
Antes de ontem teve a turma do seis pró e quando eu estava dando palestra em
dividir a nossa sala lá em turnos, e aí quando eu estava dando a minha aula, o
Diego entrou. Aí eu lembrei para ele dar o exemplo do inconformismo que ele falou
sobre inconformismo e você falou o que você tem? Você tem que saber que você não
está feliz Onde você está?

00:09:26:20 - 00:09:28:23
Orador 2
Você falou isso. Você estava inconformado.

00:09:28:23 - 00:09:29:08
Orador 3
Isso.

00:09:29:14 - 00:09:48:07
Orador 2
Às vezes eu tenho até habilidade melhor do que aquele cara ali. Eu acho que eu me
comunico melhor do que ele. Eu acho que talvez até eu fiz uma pós graduação a mais
do que ele, mas ele está ganhando mais dinheiro do que eu. Então isso é um
conformismo, não é o querer o que é dele, mas eu quero saber o que ele faz para eu
chegar onde ele chegou que alguém sempre fala O seu sucesso está escondido atrás de
duas portas.

00:09:48:13 - 00:10:10:19
Orador 2
Um é que você não sabe e a outra que você não gosta de fazer e aí você, no caso pô,
eu estou disposto a fazer o que tem que ser feito, mas uma porta está fechada para
mim, que é a porta do conhecimento. E se a gente for eleger aqui uns dois, três
pontos de inconformismo, seguir naquela época que te fez assim, Povo da virada, eu
entrei aqui no sucesso do onde eu sei que vou ter que me adaptar.

00:10:10:19 - 00:10:18:10
Orador 2
Vai vim tudo novo para a minha vida e tomou uma energia e dois ou três pontos de
inconformismo que se fala. Isso que ali eu estava inconformado, não dava mais.

00:10:18:12 - 00:10:39:04
Orador 3
Ótima pergunta cara, que você que fez muita diferença na minha vida. É importante a
gente saber a diferença, né? Então já foi feita uma pesquisa para saber quais são
as duas personalidades que mais influencia para que a pessoa tenha seja bem
sucedida. Uma gestão de conflitos pessoa de saber lidar com conflitos, de empatia,
de escutar ponto de vista que isso é difícil.

00:10:39:06 - 00:10:59:14
Orador 3
É muito bonitinho falar na teoria, mas na prática, quando você está diante de uma
pessoa te questionando, vamos ver se você consegue administrar? E a outra ambição?
Qual é o motor da ambição? O inconformismo que não é incômodo? O que é incômodo?
Poxa, cara, eu queria estar mais magro e perguntar Só está incomodado? Tem gente
que dorme com incomoda, acorda com dois.

00:10:59:16 - 00:11:29:21
Orador 3
Inconformismo é o ato de você não aceitar mais aquela situação. É o já basta. Como
todo mundo já passou em alguma situação na vida onde cara deu a volta por cima da
mais simples, a mais complexa, Mas você pode ter certeza, o motor disso foi que
você não aguentava mais passar por isso. Então, por exemplo, o meu conformismo, o
que eu não aguentava mais trabalhar que nem um camelo e ganhar pouco porque eu
falava cara, poxa, eu sei que isso aí deve ser uma dor de cara.

00:11:29:21 - 00:12:06:00
Orador 3
A esmagadora maioria dos donos, dos empreendedores, dos novos empreendedores,
principalmente dos donos de clínica odontológica, é um nicho muito grande que a
gente atua. O cara investe cinco anos, cara, rala para caramba, muitas vezes não
tem dinheiro para pagar os equipamentos, instrumentos na faculdade. Aí termina a
faculdade. Cara, é um excelente aluno, fez estágio, fez especialização sem poder
pagar direito, trabalha em três empregos, muito bem qualificado e não sai do canto
porque que cara o conhecimento que você tem técnico ele não necessariamente vai
fazer você ser bem sucedido.
00:12:06:02 - 00:12:31:14
Orador 3
Quantas pessoas você conhece cara, que não tem de novo, que não tem nenhuma
qualificação? Você e está lá na frente porque esse cara se permitiu a sair da
caixinha. Então, enquanto eu não me permitia sair dessa caixinha, eu fiquei
patinando. E aí entra um pouquinho do orgulho. O orgulho, não é? Eu estudar sobre
vendas, marketing. Eu sou cirurgião buco maxilo facial, Eu fiz mestrado em ciências
morfo funcionais, eu fiz.

00:12:31:14 - 00:12:33:07
Orador 2
Doutorado, eu sou doutor, eu sou.

00:12:33:07 - 00:12:52:23
Orador 3
Doutor. Cara, isso aí não necessariamente vai fazer você atingir o dinheiro que
você quer. Se isso é uma coisa que é uma preocupação para você, para mim era. Eu
não tenho problema nenhum de falar que eu gosto de dinheiro. Não é o principal
valor da minha vida, mas é um dos valores importante, porque aquele negócio você
quer dar um nível de escolaridade alto, Seu filho já faz sem dinheiro?

00:12:53:01 - 00:13:13:12
Orador 3
Não, né? Porque tem gente fazendo o dinheiro não. Mais importante, mas um nível de
escolaridade importante e tal. Você gosta na vida, Você gosta muito disso, não quer
admitir. E aí, o que acontece? Você tem que decidir Ou você põe dinheiro para pegar
depois, ou você pega agora e paga, depois.

00:13:13:14 - 00:13:14:07
Orador 2
Fala sobre isso.

00:13:14:07 - 00:13:33:00
Orador 3
E deu isso aí. Não vou botar dinheiro, vou investir, eu vou depositar, eu vou
depositar o que? Disciplina Eu vou depositar o dinheiro na forma física mesmo. Eu
vou depositar tempo para que um dia eu possa sacar. Tem gente que quer sacar se nem
tem depósito, se a conta está vazia.

00:13:33:02 - 00:13:33:23
Orador 2
Vai ficar negativa.

00:13:33:23 - 00:13:54:02
Orador 3
Metaforicamente, a conta está vazia. Se a conta está vazia, como é que vai sacar?
Porque tem gente que tem pouquinho na conta. Aí é o autor da frase que você, o cara
ou você põe e pega depois e saca depois, ou você pega. Agora só o que é isso? Pega
agora é o pouquinho que você tem e a vida vai lhe cobrar.

00:13:54:04 - 00:14:20:01
Orador 3
Depois você tem que pagar, a conta fecha. E aí eu era desse jeito, eu desfrutava do
pouquinho que eu tinha e não conseguia nem pagar. Lá na frente. Então, para uma
vida de escassez, então é isso que eu sou. Posso deixar aqui uma sacada aqui para
vocês? A escola da vida não é nada de livre e que você tem que investir caro, E a
maior moeda de troca que você tem na sua vida é o conhecimento.
00:14:20:03 - 00:14:43:08
Orador 3
É que negócio, poder e conhecimento em potencial. Eu tenho minha frase poder e
conhecimento. Só que todo mundo tem gente que quer. Cara, o cara dá uma aula aqui
que o cara tem um conhecimento muito articulado, muito bom de comunicação,
história, poder, conhecimento e poder em potencial, em potencial, conhecimento e
poder potencial. Acho que eu tinha falado contra Exatamente.

00:14:43:10 - 00:14:50:19
Orador 3
Conhecimento é poder e potencial, o que tem potencial em prática, senão você vira a
obesidade mental na que a gente fala.

00:14:50:21 - 00:15:05:11
Orador 2
E Diego vai falando. Aí eu vou lembrando de tudo que a gente fala nas aulas lá do
seis para o que é o nosso curso. E sabem, é o curso de vendas da gente que a gente
traz lá para os nossos alunos, os processos, negociação, todas as fases da venda a
gente traz lá nos processos desses processos aí para os nossos alunos.

00:15:05:11 - 00:15:31:04
Orador 2
E aí eu lembrei você estava falando aí sobre conhecimento e poder e eu falei
justamente sobre isso obesidade mental. A gente fala muito isso nas aulas de
obesidade mental, que você até falou no final lá do curso você falou assim ó, pega
aqui pelo menos agora dessa aula e anota três tarefas, porque o pessoal falou pô,
não dormi ontem a noite, porque nesse evento que a gente fez agora foram dois dias,
segunda e terça e aí os alunos por no domingo a noite.

00:15:31:04 - 00:15:52:17
Orador 2
É muita informação. Eu preenchi aqui mais de 60 folhas, anotei muito a dia que
falou assim ou faz o seguinte três tarefas e executa porque tem muito conhecimento
aí na verdade tem muita informação, o conhecimento. E quando a gente pega a
informação e põe em prática e pega aqui três informações dessas que se teve, sei
lá, umas mais de 100 e põe em prática.

00:15:52:17 - 00:16:05:03
Orador 2
Transforme em conhecimento, isso vai fazer a diferença. A questão de você não tem o
tempo todo através de onde vinha falando aqui no início, você está o tempo todo
atrás de informação. Se aquele viciado informação assiste podcast o tempo todo,
cara.

00:16:05:03 - 00:16:06:17
Orador 3
Fica um profissional do estudo.

00:16:06:17 - 00:16:24:06
Orador 2
Compra livro todo mês e lê tudo e sabe tudo, aplicou o que aplicou que a mesma
coisa vai para vocês. Essa dica que a gente está passando esse podcast para vocês
aqui. Depois que finaliza vou dar o meu exemplo. Eu gosto muito, está anotando aqui
para quando acaba aqui, Podia vai dando ideia para mim. Aqui eu vou anotando, eu
vou organizando.

00:16:24:06 - 00:16:44:16
Orador 2
O que é que eu posso fazer isso aqui na minha empresa, Se eu sair daqui com a
sacada, uma sacada e acabou esse podcast aqui, agora eu mando um áudio lá para a
minha liderança, meu gerente ou algum sócio meu, ou alguém da minha equipe do meu
setor comercial e comece executar amanhã para mim. Valeu! Então, na verdade em
venho aqui para discutir, para trazer informações para vocês e eu já aprendi, aí já
valeu, já executei.

00:16:44:18 - 00:16:55:10
Orador 2
Então essa questão de você falou uma coisa que eu achei importante demais aqui a
diferença entre se incomodar e se conformar. É isso daí, é uma reflexão violenta,
vale pena.

00:16:55:12 - 00:16:55:22
Orador 3
Mesmo?

00:16:56:03 - 00:17:09:11
Orador 2
Vale um treinamento para o teu time comercial? Isso aí, O que é que te incomoda?
Até você pode até começar com a pegadinha, então já peguei uma sacada boa de digam
o que que é isso? O que é que te incomoda e deixa a galera falar, discutir? E por
que você não mudou essa situação até agora?

00:17:09:14 - 00:17:26:19
Orador 3
O que te incomoda e o que você não aceita mais? Ele vai ter dificuldade pra
responder muitas vezes, porque às vezes ele vai falar por aquilo que incomoda. Na
verdade não é o que incomoda que eu não aceito. Então aí você pegou ele, mas você
estava falando de livro, aí de formação e tal. Tem que ter cuidado com essa questão
da obesidade mental, cara.

00:17:26:21 - 00:17:45:12
Orador 3
Olha, estude, leia mais sobre tudo, seja não seja só um planejador, seja um fazer
já tem um livro aqui do Napoleon Hill que eu esqueci o nome, que ele diz o
seguinte. Então a frase a situação que cabe muito bem aqui nessa reflexão que está
colocando aqui, que é faça duas, 1000 vezes duas coisas do que duas 1000 coisas.

00:17:45:18 - 00:17:49:03
Orador 3
Duas vezes. Você fala muito bem de uma coisa chamada conhecimento.

00:17:49:03 - 00:17:50:02
Orador 2
Intui, justamente.

00:17:50:06 - 00:17:51:08
Orador 3
Faz esse link.

00:17:51:10 - 00:17:57:12
Orador 2
Justamente isso. Faça 1000 vezes a mesma coisa, duas 1000 vezes, duas coisas na
repetição.

00:17:57:12 - 00:18:10:18
Orador 3
Sempre a mãe, a mãe do aprendizado. Tem gente que quer fazer muitas coisas. Só para
finalizar aqui que agora eu lembrei, tem um vídeo de um dos treinamento que a gente
faz que eu coloco um vídeo, duas caixinhas e duas caixas. Ele fala exatamente isso.
Ele fala.

00:18:10:19 - 00:18:11:10
Orador 2
Poucas.

00:18:11:10 - 00:18:31:01
Orador 3
Coisas, mas poucas coisas bem feita, bem feitas. Não precisa fazer muitas coisas.
Se faça poucas coisas agora. Seja o melhor naquelas duas únicas coisas. Você pode
ser uma meta de 80% das coisas que você faz, mas naquelas 20 daqueles 20% cara, não
tem ninguém melhor do que você. Você vai se destacar, fala do conhecimento, intui.

00:18:31:03 - 00:18:37:15
Orador 2
Esse vídeo muito bom que você falou com esse monte de gente, falou até no primeiro
episódio também. A gente falou na pílula anterior.

00:18:37:17 - 00:18:38:15
Orador 3
É tão bom!

00:18:38:17 - 00:19:03:11
Orador 2
É pra você ter ideia, quando a gente fez aquele episódio anterior, fiquei
refletindo sobre isso, porque a gente ainda até falou sobre isso lá, que alguns
amigos da gente já chegaram para tentar falar para os Ari qual foi o curso que você
fez de oratória? Aí eu falei Eu nunca fiz nenhum curso de oratória, mas na verdade,
aquela conta que a gente fez lá no primeiro episódio, horas anterior e que em seis
anos eu dei mais de duas 1000 palestras, então aquilo ali me fez divagar depois.

00:19:03:13 - 00:19:17:00
Orador 2
Então assim, não fiz curso. Foi a escola da vida. E o que é a repetição? É a mãe da
excelência. Eu fui repetindo, repetindo, repetindo, repetindo. É isso que a gente
falou também. Olha o tanto de coisa que entrar no nosso curso lá dos sonhos, que é
o nosso curso de vendas, que eu falei isso para a turma lá.

00:19:17:00 - 00:19:44:04
Orador 2
Eu até desenhei no quadro, lembrando agora que eu falei assim conhecimento interno
e que o dele tem dois tracinhos o T. A letra T está aqui, né? Então, segundo a
teoria do conhecimento interno, que eu acho ela muito válida, quando você tem um
conhecimento raso sobre várias coisas, você está trabalhando o traço horizontal do
tempo. Você tem um conhecimento raso sobre várias coisas e quando você tem um
conhecimento profundo sobre algo, você trabalha o traço vertical.

00:19:44:04 - 00:20:06:09
Orador 2
E o segredo está aqui e eu acredito nisso. O segredo está aqui. Você é especialista
em quê? Você está nesse nosso podcast agora? No que é que ser especialista ou se é
o Pato faz tudo, nada corre e faz tudo ao mesmo tempo e não faz nada com
excelência, então você tem que procurar algo. E aí vem linkando com a minha o meu
terceiro ponto de virada que eu vou fazer aqui para vocês.

00:20:06:09 - 00:20:06:14
Orador 2
Eu já.
00:20:06:14 - 00:20:07:07
Orador 3
Ia perguntar.

00:20:07:07 - 00:20:24:23
Orador 2
E você escolheu justamente o quê? No que é que você vai ser Muito bom naquilo? E
vale questionar Pense aí, isso vale você? Isso se questione. Eu espero que você
esteja sim nesse podcast agora. E se você tiver com papel e caneta na mão, sei lá,
o celular você bota no bloco de notas pra depois você se questionar do que é que eu
sou?

00:20:24:23 - 00:20:41:10
Orador 2
Bom, quando isso aí liga muito até com capital social, O que é o capital social e o
que falam de você na sua ausência? O que é que falam sobre mim, na minha ausência
de mim, que eu não tenho controle sobre isso? Então, quem tem um alto capital
social? E quando você está ausente, as pessoas falam bem de você.

00:20:41:10 - 00:20:58:01
Orador 2
Você tem um alto capital social e além do capital social, que é a sua vida pessoal
e você como pessoa, pôde. Ele é um cara do bem, é o cara que sempre ajuda. E eu
estou falando isso aqui ainda. Me digam, cara do bem, um cara de bom coração, um
cara que sempre ajuda a todos. E isso é o que falo da vida pessoal de Diego na
ausência dele.

00:20:58:01 - 00:21:18:16
Orador 2
Então isso é o capital social dele, mas é a referência do Diego, o palestrante, o
mentor de vendas. O que é que vou falar sobre o Diego? O diga o cara hoje,
principalmente hoje, falando de vendas. O cara da objeção hoje Então quer aprender
de objeção hoje? Tem que aprender com o Diego. Diga a referência disso. Porque?
Porque ele se especializou nisso.

00:21:18:18 - 00:21:19:17
Orador 2
Isso aí é isso aí.

00:21:19:17 - 00:21:43:01
Orador 3
Você falou assim o que eu sou bom que às vezes as pessoas falam assim Não, eu não
sou bom em nada, não é bom em alguma coisa você pode, nem que seja pra dar um laço
no sapato. Metaforicamente falando. Aqui você é bom, mas é simples. Você sabe o que
você é bom, o que as pessoas falam que você faz muito bem feito do que já Celeida,
aquilo que tu fazia, aquilo que tu faz ou fazia, que tu fazia até de graça.

00:21:43:03 - 00:22:07:22
Orador 3
Você tem tesão por fazer, que dali é por que você tem tesão por fazer o que sabe
que é bom. Instintivamente, ali, intuitivamente, você já sabe que é bom, que dali
porque que você faz aquilo dali, as pessoas ficam pedindo para você fazer tu, por
exemplo, usar um baita comunicador. Então, cara, ele não chegou. Na primeira
palestra ele falou o seguinte cara, eu tenho um jeito para isso aqui, mas alguém
foi falando para ele Cara, ser muito bom, tinha que ser articulado.

00:22:08:04 - 00:22:09:02
Orador 3
Foi, não foi, Foi.

00:22:09:02 - 00:22:10:15
Orador 2
Aí tem até junto de palestra.

00:22:10:15 - 00:22:36:20
Orador 3
Lembro exatamente então, algo que você faz ou você faz, faria até de graça. Você
aprende rápido. Outra coisa se aprende porque tem coisa cara que a gente é travado,
uma anta pra poder aprender. Tem coisas que você aprende assim. É mais natural e
mais natural ali na tua zona de especialidade. Na verdade ali está a tua zona de
realmente vão ter zona de conforto onde você é muito bom e você não precisa se
esforçar tanto por ser pega assim um Neymar da vida.

00:22:36:20 - 00:22:44:04
Orador 3
Cara, aquele cara foi abençoado por jogar bola ou tu acha que aquele cara fez os
melhores cursos de escolinha de futebol? Não, cara.

00:22:44:06 - 00:22:45:10
Orador 2
Ele tem um dom, ele tem.

00:22:45:10 - 00:23:07:00
Orador 3
Um dom daquele para tantas outras coisas somada. Eu digo cara, eu sou bom em
algumas poucas coisas me considero bom, senão não teria resultado para tantas
outras coisa. Cara, somar cara e está tudo bem. Essa é a minha zona de vamos
deficiência. Todos nós temos a nossa zona de deficiência, então você é bom, é bom
coisa, Procura ver o que você aprende rápido.

00:23:07:00 - 00:23:17:01
Orador 3
O que as pessoas falam bem de você é aquilo que tu faz e que tu nem cobrar para
fazer ali. Cara, tá o teu ali tem um chamado. Como assim? É um sinal?

00:23:17:03 - 00:23:21:15
Orador 2
Na verdade você só é bom no que faz se você tiver resultado.

00:23:21:17 - 00:23:23:09
Orador 3
E essa linguagem universal.

00:23:23:11 - 00:23:42:06
Orador 2
Se você pode falar, você pode bater no peito. Se você algum dia tiver uma vaidade,
bater no peito, falar eu sou bom nisso, só fale se você de fato tiver resultado
naquilo, porque se é bom, tem que ter resultado. Se não está tendo resultado, não é
bom. Então a gente só é bom de verdade. De fato, quando tem resultado.

00:23:42:07 - 00:24:14:01
Orador 2
Você não pode vender uma dor que você ainda não está curado. Não venda uma dor que
você ainda não está curado. Isso é importante demais, Porque se. Por que você não
pode, mas é boa? Por que você não pode vender uma dor? Você não está curado porque
não é constante, não é constante. Falando hoje em dia, por exemplo, de muito custo
de vendas, se você vai fazer um curso de vendas, se você vai dar aula, como dá aula
de vendas presencial, a gente tem nossos palestra de venda, a gente está fazendo
podcast aqui em Taubaté, discutindo onde, com o sócio da gente, com Rique, com Alef
e Faber.

00:24:14:01 - 00:24:37:01
Orador 2
E também o digam o sócio do seis Pró. E a gente estava falando sobre o que a gente
pode falar de venda, porque eu estava dando e vou dar até um exame para vocês desse
mês agora, do faturamento a minhas clínicas ou de minhas empresas lá da cidade, do
interior do sertão, da cidade de 70.000 habitantes, interior da Bahia, a gente teve
um faturamento de quase 2 milhões em um mês, em um mês, mês passado.

00:24:37:01 - 00:25:08:04
Orador 2
Agora de maio, a gente tem um faturamento de quase 2.000.001 cidade de 70.000
habitantes. Então, por que a gente fala isso? Porque a gente tem que você tem que
já ter a cura para aquela dor, para poder ensinar para alguém, se não vai se tornar
incoerente e não vai ter constância. Então, se eu vou sentar aqui para conversar
com vocês e digam sobre vendas, a gente tem o nosso curso também, que a gente dá
aula de vendas também e a gente não tem uma empresa que fatura tão bem.

00:25:08:06 - 00:25:16:00
Orador 2
Está sendo incoerente o que a gente fala. 01h00 a casa vai cair, mas tem cara que
prefere pagar o preço de casa cair. Concorda comigo?

00:25:16:01 - 00:25:48:04
Orador 3
Sim. É que o negócio tem que ver palco nos bastidores para debater esse milhão aí,
para debater esse faturamento, 2 milhões. Tem gente que não faz esse um ano e você,
dentista como ele, ele não tem mais neurônio que você. Agora você tem uma curva de
aprendizado violenta e ele que se dispôs muito. Que é isso, cara, Que muitas vezes
a gente pára para pensar assim, as pessoas com procurando meio que uma pílula
mágica, porque aquele cara muita vez fica terceirizando até a responsabilidade que
não é porque é usar.

00:25:48:04 - 00:26:08:14
Orador 3
E não é porque eu digo, não, é porque o Ricardo Novak não, cara, não existe isso,
não existe isso. Você é muito maior do que você pode pensar. Isso aqui não é papo
de autoajuda não, porque lá atrás, lá atrás, eu também tinha um pouquinho de crença
que às vezes a gente se inibe um pouco. Lembro lá no sucesso do ano de 2018 que a
gente viu e o Rick, o Ricardo Novak hoje é nosso sócio cara, olha só que louco.

00:26:08:16 - 00:26:18:09
Orador 3
E a gente de lá pra lá no palco, o cara impactando, mudando a realidade da
odontologia. Isso aí tá falando de cinco anos atrás, cara, ele era inatingível.

00:26:18:13 - 00:26:22:05
Orador 2
O Rick, o acesso, o acesso.

00:26:22:05 - 00:26:23:13
Orador 3
A ele tá bem como os outros, a.

00:26:23:13 - 00:26:26:06
Orador 2
Gente da nossa mente, que sempre é um cara muito humilde, tudo pra.

00:26:26:06 - 00:26:26:17
Orador 3
Nós vai pra.

00:26:26:19 - 00:26:30:11
Orador 2
Gente e a gente até receio de falar com ele, aquela coisa toda, aquela timidez.

00:26:30:11 - 00:26:52:00
Orador 3
Upa aberta e tal. Mas a gente assim porque? Porque o cara tem um resultado. Não
estou falando o cara, mas tem todos os outros mentores e tal, que na época. Poxa
gente, é o mesmo que você modelar, tentar modelar muito a lei e eu tentar modelar
muito o Fabiano Landim, então são os outros mentores que fazem parte do nosso time
de mentores lá do do Sesc, dono do nosso grupo.

00:26:52:01 - 00:27:14:10
Orador 3
E a gente falava cara, olha só, não é tão inatingível assim. A gente se vê muito
pequeno diante dos problemas. Isso tem a ver com uma coisa chamada que a gente tá
falando antes, que é o mindset. E aí, pegando agora o gancho daí, eu queria que
você me falasse assim Cara, a gente sabe que os resultados. Você acabou de revelar
que uma parte, 2000001 a 1 em um único mês.

00:27:14:12 - 00:27:19:11
Orador 3
Cara, para as pessoas não ficar vendo aqui só os holofotes.

00:27:19:13 - 00:27:21:11
Orador 2
Juntamente.

00:27:21:12 - 00:27:37:22
Orador 3
Com compartilha aqui com pessoal uma parte desafiadora onde você teve que realmente
utilizar muito fortemente o teu mindset, que se não fosse esse teu modelo, essa tua
tenacidade mental, você não ia conseguir o que você conseguiu e atingiu. Hoje.

00:27:38:00 - 00:28:00:16
Orador 2
E vai passando o filme. Quando a gente fala, quando a gente fala desse faturamento
aí foram na minhas duas empresas, somando as duas, mais o faturamento bem
expressivo, principalmente falando de odontologia pra uma cidade pequena do sertão
da Bahia. O que Qual foi algo muito desafiador que exigiu muito de mim, do meu
mindset. A gente tava até discutindo o outro mental.

00:28:00:16 - 00:28:23:08
Orador 2
Vim pra cá que quando você tá numa zona que é de muito desconforto, que eu aprendi
com o Diegão hoje, que é o inconformismo, é mais. Eu acho que é mais fácil de você.
E contudo, porque você não tem o que perder, a gente tem o perigo. Se bem que a
gente já tinha alguma coisinha ali, ainda tinha uma vida confortável em você, mas
não tinha tanto a perder.

00:28:23:11 - 00:28:51:01
Orador 2
Falando financeiramente, de construir alguma coisa em dia, a nossa vida
confortável, nós dois ali. Mas tinha tanto a perder. Agora, quando você já está
numa situação boa, que ali já estava numa situação já bem confortável, já ganhava
bem, fala em termos de odontologia, ganhava grana boa e viajava pra fora do país.
Tudo ali tinha uma vida já boa e e você de novo fala Eu vou ter que entrar com tudo
aqui para aqui.

00:28:51:03 - 00:29:17:12
Orador 2
Então acho que o mindset vem nessa hora, porque é na verdade, naquele momento a
gente fala você não tem que procurar o porque você tem, procurar o por quê. Claro,
meus grandes, porque meus dois, Porque Laura e Davi. Mas naquele momento, de fato,
eu vou ser honesto com vocês. Não foi isso que me fez mudar na virada. Porque o que
a gente já tinha ali, que a gente, eu e você já tínhamos com a situação financeira
confortável, já dava pra dar uma boa escolaridade pros filhos e tudo mais.

00:29:17:12 - 00:29:42:14
Orador 2
Mas o que me deu essa virada foi porque eu sempre pensei o seguinte a gente sempre
tem que ter um pouquinho disso. Eu posso mais. Então eu. E aí vem o terceiro ponto
de virada que eu quero falar pra vocês que eu falei o primeiro, que foi as
palestras no episódio anterior, falei O primeiro foi o que eu ter trabalhado com
palestra durante seis anos me ajudou demais, melhorou muito a minha oratória, Rodei
o Brasil todo e isso me ajudou muito.

00:29:42:16 - 00:30:02:08
Orador 2
Eu se mais plural que a gente, quando a gente não lê muito ou não viaja, muita
gente vive. Uma pessoa muito na vida que eu falo assim A vida singular é uma vida
muito pequena, muito olhando pro meu próprio umbiguinho, ali, a minha cidade, meu
lugarzinho, eu. Fica tudo muito grande quando a gente começa a viajar, vê outras
culturas, outra culinária, outro sotaque.

00:30:02:08 - 00:30:19:06
Orador 2
A gente vai vendo o ponto pequeno, a gente, e então isso é bom para nos tornar
humilde e para a gente. E nós sabendo que nós somos pequenos. Olha como é
contraditório isso. A gente se expande. Porque se eu imagine que eu sou grande, que
meu mundinho ali é o mundo e aquilo ali, pra quê que eu vou crescer se o mundo é
aquele ali?

00:30:19:08 - 00:30:36:23
Orador 2
Mas quando eu de fato conheço o mundo que a gente nunca vai conhecer o mundo lá.
Mas de fato, quando eu conheço o mundo, quando o meu mundo ele se abre, eu me torno
pequeno diante aquilo, falo Eu preciso conhecer um pouco mais, eu preciso aprender
um pouquinho mais. Olha como isso aqui é grande, Olha como eu sou pequeno e a gente
vai crescendo com isso aí.

00:30:37:01 - 00:30:53:13
Orador 2
Então eu acho que o que me fez dar essa segunda virada, que foi o meu terceiro
ponto de virada, foi o mais de sete, foi eu falar assim eu posso mais. É aquela
questão daquela frase que é batida, mas a gente não pode cair na síndrome do
mestre, achar que todo mundo já sabe o que a gente sabe.

00:30:53:19 - 00:31:06:09
Orador 2
Eu estava até no podcast de Flávio Augusto e ele falou sobre o seguinte Pô, você
vai assistir uma aula minha aqui, um vídeo meu para e falou e você vai estar
contando as mesmas histórias. Falou que as pessoas têm os mesmos problemas.

00:31:06:11 - 00:31:07:09
Orador 3
Que baita resposta.

00:31:07:09 - 00:31:15:22
Orador 2
Ele falou Você vai me ver aqui contando a minha história do ônibus, aquela história
do Osvaldo Fala Augusta e Clássica do do orelhão lá que ele ligou lá.

00:31:16:00 - 00:31:16:12
Orador 3
A ficha e.

00:31:16:14 - 00:31:36:13
Orador 2
A ficha, a senha do orelhão, porque aqui as pessoas têm o mesmo problema. Então
talvez já escutou. Você já escutou isso aqui 1000 vezes, mas alguém está presente.
Escuta agora pela primeira vez, porque se eu dar uns pincelada aqui para falar de
faturamento de cliente e tal, para ser coerente com o que a gente está trazendo
para vocês, Mas o que a gente tem que pensar sempre é a gente lembrar sempre das
nossas dores.

00:31:36:15 - 00:31:47:02
Orador 2
Por quê? Porque aquele cara que está assistindo a gente aqui, por exemplo, bota na
situação quem estava antes. Opa! E pode até estar numa situação confortável, como a
gente também tava e fala poxa.

00:31:47:04 - 00:31:47:22
Orador 3
Isso é o.

00:31:47:22 - 00:32:09:12
Orador 2
Cara pode pensar Isso aqui que ele falou me fez refletir Pô, eu tô bem aqui, isso.
Às vezes o cara tá no seu carrão agora, no ar condicionado. Bem, tá escutando nosso
podcast? Vai aí para a crítica dele, para a empresa dele também. Mas é assim, boa
sacada. Eu posso mais, eu posso mais. Porque seja eternamente grato e
constantemente insatisfeito.

00:32:09:14 - 00:32:31:06
Orador 2
Essa é a frase quando ouve Quando eu falo para vocês dessa terceira virada de
chave, que foi o mindset que eu até elenquei aqui algumas coisas para falar com
vocês aqui, foi isso que eu fiz. Eu pensei Pô, eu estou bem aqui, estou com minha
casa, aqui, viajo, é tudo show, tá tudo bem, mas a vida é só isso, pô, eu posso
mais da vida, eu quero mais.

00:32:31:08 - 00:32:53:03
Orador 2
É por que eu quero mais. Meu. Eu divido as pessoas no mundo entre duas energias.
Essa foi uma regra que eu criei entre a energia da sobrevivência, a energia vital.
A pessoa que tem energia vital é aquela pessoa que ela dá o básico para o mundo.
Geralmente é o vitimista e o reclamão é o que terceiriza a responsabilidade, é a
pessoa.

00:32:53:06 - 00:33:14:19
Orador 2
Você olha para pessoa, ela tem a energia da sobrevivência. Ela vai ali para chegar
08h00 na empresa, bate ponto 08h00, sai meio dia, volta duas horas, mais 18h00,
entrega o básico. Vai ter da vida o básico energia da sobrevivência. Quem tem
energia vital sempre está buscando por mais. E não é por mais dinheiro, não é isso.
Às vezes o cara já chegou numa área financeira que ele queria um teto ali e falou
pronto, é isso que eu quero.

00:33:15:01 - 00:33:33:10
Orador 2
Agora eu vou buscar por mais, ter mais saúde, eu vou praticar atividade física, eu
vou buscar por mais aqui agora, porra, tô bem. Já criei o hábito de praticar
atividade física. Estou bem financeiramente. Eu tenho meus dois filhos aqui. No
caso, eu digo tem dois filhos cada um e a gente de vocês só é amigo de quem é
parecido com você.

00:33:33:12 - 00:33:48:23
Orador 2
Não tem algo errado aí. Se você está falando mal do seu amigo, você igualzinha a
ele, porque você só convive com quem é parecido. Então uma coisa que para a gente é
muito gritante, para a gente é ser pai. Então você está bem financeiramente, está
bem na saúde. Agora eu tenho que aprender a ser um pai melhor ativo, aprender a ser
um pai melhor, tipo aprender a ser um pai melhor.

00:33:48:23 - 00:34:09:20
Orador 2
Isso é inconformismo. Esteja eternamente grato e constantemente satisfeito. Está
bom essa área aqui. Agora é hora premiar espiritual. Como a gente falou no episódio
anterior, eu algo vou melhorar aqui. E aí você vai sempre procurando estar
melhorando nisso. Então, o que me fez em busca da terceira virada de chave, que foi
o que é justamente o mindset, Terceiro ponto de virada.

00:34:09:22 - 00:34:16:11
Orador 2
E a gente vai divagar sobre isso. Foi justamente o que vem a linkar, porque você
falou quer inconformismo, Eu quero mais, eu posso mais.

00:34:16:14 - 00:34:17:14
Orador 3
É isso aí.

00:34:17:16 - 00:34:24:11
Orador 2
E é o ponto principal aqui que eu trouxe para vocês aqui alguns pontos. Um dos
pontos é a auto responsabilidade.

00:34:24:12 - 00:34:25:12
Orador 3
Eu anotei essa palavra.

00:34:25:12 - 00:34:27:00
Orador 2
Já notou? Tem uma coisa aí.

00:34:27:02 - 00:34:49:14
Orador 3
Cara, muito bacana. Aí você foi anotando aqui até para poder não me perder, que aí
você falou aí de tanta coisa, você falou que eu acho que vou até me perder aqui.
Mas você falou aí da de se felizmente insatisfeito. Então o que é gratidão?
Gratidão, Na verdade, ambição que. Que ambição quer dizer uma palavra que a pessoa
ela interpreta um pouco errado.

00:34:49:14 - 00:35:11:16
Orador 3
A ambição é você ser grato pelo que você tem enquanto está buscando o que você
ainda não tem. E você sempre foi uma pessoa ambiciosa, desde a faculdade era até
mal interpretado. Graças a Deus eu tinha mais sete que evoluída ainda naquela
época. Eu nunca interpretei ruim. Na verdade, ser sempre foi inspiração para o cara
que mais que mais é tão pouco natural do comportamento humano.

00:35:11:18 - 00:35:28:21
Orador 3
Só que você tem que se ligar com isso. Uma coisa ganância, essa coisa ambição. E
você sempre foi ambicioso. Acho que por isso um dos motivo de você ser muito bem
sucedido na sua vida profissional, pessoal, profissional, tô falando é porque você
sempre foi uma pessoa ambicioso também, sempre me inspirou também. Eu também me
considero a pessoa ambiciosa, mas eu achava você mais.

00:35:28:21 - 00:35:49:08
Orador 3
Eu falava cara, tem que ser igual a ele, ser grato pelo que tem quando estou
perseguindo aquilo, quando tem isso e explorar as suas potencialidade e escassez. E
cara, eu não sou uma pessoa tão religiosa, sou de ficar lendo a bíblia, mas tem
alguns versículos que decora a gente, sabe? É lá tem dizendo lá na Bíblia que a
gente tem que ser abundante também.

00:35:49:13 - 00:36:11:09
Orador 3
A gente tem que transbordar na vida pessoal, porque quando ele está transbordando
na vida da pessoa, a gente transborda na nossa vida. Mas a gente está ok, deixando
o conhecimento, deixando um pouco para todo mundo e todo mundo. Por exemplo, curso
céus, pronto, é um transbordo pra quê, cara? A gente precisava fazer esse curso. É
de graça. Deus bem sucedido nas nossas clínicas, nas mentorias, nos nossos
projetos.

00:36:11:11 - 00:36:25:23
Orador 3
Mas, cara, é o que move a gente primeiro, é o que move. Tem que saber qual é o
drive, né? Porque também se tu faz uma coisa só pelo dinheiro, cara, não se
sustenta a coisa que a gente adora bastante essa questão da educação, do
treinamento, isso está ligado com o quê? Com a ambição para você não ser escasso.

00:36:26:00 - 00:36:49:06
Orador 3
Escassez Não tem haver muito com a questão da direita, tem com a falta de você só
ficar olhando pro seu umbigo e ficar terceirizando. Desculpa. Existe uma coisa
chamada na psicologia que é o seguinte você já ouviu falar que é o locus de
controle? O que quer isso, esse locus de controle? Imagina aqui o desenho aqui.
Imagina um círculo que está aí desde século.

00:36:49:06 - 00:37:10:12
Orador 3
Tu vai botando o quê? A tua procrastinação, A tua capacidade de liderança ou não, A
tua capacidade de lidar bem com as pessoas, de liderar bem as pessoas? Tá a tua
preguiça e por aí vai. O teu comportamento. Então você olha para dentro e fala
Cara, isso aqui bons é que está bom aqui não tá? Isso é humildade, que também tá
ligado com ambição.
00:37:10:12 - 00:37:30:10
Orador 3
Porque pra eu ser um cara ambicioso e conquistar ainda que eu não tenho, eu tenho
que reconhecer minhas falhas. Como é que eu vou conquistar aquilo se não tem gente,
as pessoas bem sucedida, ela tem o que chamo de locus de controle interno. Ela
internaliza, ela não terceiriza, ela não vai buscar fora gente que tem um foco de
controle externo.

00:37:30:10 - 00:37:40:05
Orador 3
Aí a setinha vai sair daqui. Se tivesse uma câmera, o pessoal ia ver melhor. Então
ela chega e fala Ah, mas eu tô sem tempo, tá jogando pra fora. Ah, mas o país.

00:37:40:05 - 00:37:41:00
Orador 2
Que é o vitimista é.

00:37:41:00 - 00:37:42:12
Orador 3
O vitimista. Ele vai reclamar nesse.

00:37:42:12 - 00:37:43:19
Orador 2
País a responsabilidade.

00:37:43:19 - 00:37:54:19
Orador 3
Terceirizando ele vai colocando tudo no externo. Então é você sempre foi uma pessoa
que quer, você tem as. Culmina aqui na terceira coisa que eu coloquei aqui, que é
exatamente essa minha palavra. Você é auto.

00:37:54:19 - 00:37:56:04
Orador 2
Responsável nós dois.

00:37:56:06 - 00:38:01:12
Orador 3
É auto responsabilidade quando tem que é isso aí cara, Show de bola, Tá aqui
aprendizado aí.

00:38:01:13 - 00:38:20:12
Orador 2
A auto responsabilidade, como eu coloquei aqui e a gente justamente não é Tanto que
quando todo dia pela manhã que eu vou lá, eu vou lá no grupo do WhatsApp dos
mentorado da minha clínica, tudo nas minhas empresas tá lá, chega o aluno, alguém,
O que é que eu falo todo dia pela manhã, quando a gente vai entrar em contato com
alguém?

00:38:20:12 - 00:38:42:12
Orador 2
Fala o quê? Faça um bom dia. Eu nunca digo tenha um bom dia. Nunca, nunca se
encontra. Se encontrar com você algum dia qualquer um de vocês aí é muito difícil
falar. Tenha um bom dia. Não vou falar isso. Vou falar faça um bom dia, porque vai
depender de você ter um bom dia. Imagine que todo dia pela manhã você está no jogo
da vida e você tem as cartas do baralho na sua mão.

00:38:42:12 - 00:39:03:16
Orador 2
A vida que te dá as cartas. Tem dia que você vai sair, Vai, vai, Vai pegar as
cartas da vida aqui no dia a carta do dia está horrível, suas cartas, mas tem gente
que com a com a mão horrível ela consegue, consegue ganhar o jogo. E tem gente que
com o amor perfeito consegue perder o jogo. Então você não pode setar o teu dia por
algo que conheceu que aconteceu logo pela manhã.

00:39:03:16 - 00:39:19:09
Orador 2
As vezes acontece e os deuses dão risada quando os humanos querem prever o futuro.
Eu adoro falar essa frase. Os deuses dão risada quando os humanos querem prever o
futuro. Então aconteceu algo que estava fora do script da vida e isso é pô, eu me
chateei logo no início do dia. Quer dizer que agora que eu vou perder todo o meu
dia por conta daquilo?

00:39:19:09 - 00:39:45:11
Orador 2
Não foi apenas uma carta ruim na mão do baralho do dia, Não tem como eu agora
assim, o que é que eu posso fazer e o que é que eu posso fazer? Inclusive, por
exemplo, que eu fiz hoje para que o meu dia seja bom, independente das intempéries
que irão acontecer e dos imprevistos que irão acontecer. E das cartas na mão, aí
que pode vim aí algumas cartas ruins para que meu dia seja bom.

00:39:45:15 - 00:40:06:01
Orador 2
Faça um bom dia. O que é que eu posso fazer para que o meu dia seja bom? Então, eu
tenho o meu ritual matinal. Como eu estava discutindo também a semana, então hoje
pela manhã, como eu faço quase todos os dias, eu acordei 05h30 da manhã. Aí eu fui,
malhei, aí ali eu já caí. Quando eu estava organizando coisas para vim pra cá, eu
já tinha um podcast, já estudei algo de curso que eu comprei assistindo
Performáticas.

00:40:06:03 - 00:40:20:00
Orador 2
Foi o curso online que eu comprei, já vou estudando. Aí eu tenho na minha rotina
matinal também ler a Bíblia. Eu já li a Bíblia, então eu já fiz, eu já fiz boa
parte do que eu tirei como tarefa para o meu dia. Então isso além de já setar o meu
dia para ele ser um dia bom, já melhora muito.

00:40:20:00 - 00:40:35:14
Orador 2
Que o meu senso de merecimento, que é diferente do nível de merecimento, o senso de
merecimento e o que eu estou fazendo a minha parte que aquela frase todo mundo diz
que tem na Bíblia, mas na verdade não tem, mas fala assim Jesus falou Faz da tua
parte que eu te ajudarei. Não a frase popular, mas que ela é muito boa.

00:40:35:16 - 00:40:54:03
Orador 2
Então é a questão da justiça. Eu estou fazendo a minha parte, até para pedir é
importante isso. Deus me ajuda porque você está vendo que eu estou fazendo a minha
parte. É bom, eu estou pedindo De qualquer forma, como você falou, não sou um
vitimista. Eu não terceirizam a responsabilidade, né? Vou dar um exemplo de agora.
Aconteceu Agora eu estava vim para que tinha a mentoria web marcada.

00:40:54:05 - 00:41:09:09
Orador 2
O consultor Andres falou pra mim tem que estar na mentoria web só. Como eu tenho
minha secretária pessoal que me ajuda nas mentorias web. Semana passada eu tinha
pedido pra ela para fechar a agenda das mentorias web. Eu não sei o que aconteceu
aí não fechou. Aí eu mandei o áudio pro mentorado pedindo desculpa. Eu não
terceirize a culpa.
00:41:09:09 - 00:41:23:23
Orador 2
Eu falei, expliquei o John a gravação do podcast dos Céus para o Diego. Eu tinha
avisado para minha secretária para desmarcar, mas a responsabilidade é minha.
Desculpa a gente vai marcar uma nova data, Veja aí. A responsabilidade é minha. Eu
não posso terceirizar a culpa.

00:41:24:00 - 00:41:26:08
Orador 3
Isso é vem das pequenas coisas.

00:41:26:10 - 00:41:38:17
Orador 2
E aí você vai ter, porque tudo que você faz, você faz igual. Do menor até o maior,
do menor, o maior você faz igual, entendeu? Quem faz malfeito faz malfeito qualquer
coisa. Quem faz bem feito faz bem feito qualquer coisa.

00:41:38:19 - 00:41:41:12
Orador 3
Quem faz uma coisa e você faz todas as outras coisas parecidas.

00:41:41:16 - 00:42:05:07
Orador 2
Justamente quem é auto responsável e auto responsável em todas as coisas. Entendeu?
Então é isso. Então a autorresponsabilidade é o. É a primeira característica que
separa os adultos das crianças, dos bebezinhos chorões. A gente sempre fala isso Tá
cheio de bebezinho com 16, um, 60, 70 anos, 50 anos eternos. Peter Pan são os
eternos adolescentes. Então a autorresponsabilidade vai virar o jogo.

00:42:05:09 - 00:42:24:18
Orador 2
Então, uma coisa que já para você se questionar eu me auto responsabilizo ou
terceirize a culpa? Primeiro ponto aí está bom, se eu tenho dica para falar para
vocês hoje que eu trouxe aqui seis dicas sobre o mindset, O que fizeram a minha
virada de chave. O primeiro ponto é a auto responsabilidade. Isso vem de 1,1 ponto
de humildade, de amadurecimento.

00:42:24:18 - 00:42:40:12
Orador 2
Só é auto responsável quem é maduro e maduro. Não tem a ver com idade cronológica.
Maduro tem a ver com quem se disponibiliza, quem está disposto a melhorar, a
sofrer. Porque o amadurecimento vem também é inerente ao sofrimento.

00:42:40:14 - 00:42:57:08
Orador 3
Essa é a lei do faça. Bom dia, cara! Façamos o, façamos um bom dia e você fala isso
sempre. E eu nunca tinha pensado nessa perspectiva. Nunca, nunca. Eu achava que era
só uma frase. Olha só, quando você quer, você tem que colocar o verdadeiro
sentimento que está por trás daquela frase que às vezes é por isso que é
importante.

00:42:57:10 - 00:43:14:14
Orador 3
Eu tenho amizade com você de quatro anos a anos ele fala isso e agora eu falei
cara, já vou modelar e já vou fazer a mesma coisa, porque faz sentido mesmo. É mais
ou menos o que o JJ, ele fala lá no vídeo dele, quando ele vai fazer um treino ele
fala isso tem a ver total com autorresponsabilidade.
00:43:14:16 - 00:43:35:23
Orador 3
Ele fala cara, terminou treino aí, bota lá, pago, pago cara, não é pago, é feito em
inglês, É feito porque pago. É uma dívida aí para você pagou ao ter
responsabilidade. Aí é um acordo que você fez com você, que você vai lá e faz
acabou, vai ser. Ninguém te deve nada tem a ver mais ou menos com você.

00:43:35:23 - 00:43:54:20
Orador 3
Gosta de Façamos o bom dia do jeito que você falou aí. E aí, outra dica de livro
aqui. Hoje que eu tinha falado um livro onde um livro aqui muito top que tem muito
a ver com você que está falando é o livro Hábitos Atômicos Livraço, que fala muito
de hábitos. Tem aquele bem que tem aqui, maré lá tem hábitos.

00:43:54:22 - 00:44:15:01
Orador 3
Cara, esse aqui para mim é infinitamente melhor do James Cream. Eu acho que é isso.
O ator, o autor, o escritor, ele fala lá cara, aqui, vamos fazer o link aqui. Ele
estabelece um círculo assim e aí ele fala o seguinte o que que o livro convida você
a entender que as pessoas colocam meta de resultado? Tá errado, Tu não tem controle
sobre o resultado.

00:44:15:03 - 00:44:38:02
Orador 3
Por exemplo, tu não tem controle sobre o conhecimento. O resultado quer ver? Tu tem
o conhecimento do J.J.? Não, não. Então tem. Agora tem que ter controle. Eu posso
ter um dia. Em relação a produtividade, querer o mal num botão qualquer pode ser
qualquer um na sua área. Você tem controle sobre o conhecimento? Não. Você tem
controle sobre o resultado que você quer ter.

00:44:38:02 - 00:44:58:21
Orador 3
Por exemplo, eu quero ter um resultado na minha clínica de bater 10 milhões no
próximo mês. Estou exagerando Que se aproxime. Você tem controle sobre isso? Não,
Mas tu tem controle que é imediato em relação ao que ao comportamento, o
comportamento que você quiser, você muda. Agora é a postura que você vai ter na
frente dos seus funcionário, fora os seus funcionários, o quanto que você vai ter
que visto.

00:44:59:02 - 00:45:18:11
Orador 3
Cara, todo o comportamento você tem controle, você não tem controle. Por isso que
está errado você colocar uma meta de a mesma quando chegar para uma pessoa que está
surpresa e com sobrepeso e falar o seguinte endossar Consegui, vou emagrecer. Eu
quero emagrecer dez quilos no próximo mês cara, provavelmente não vai acontecer.
Qual é a meta mais inteligente?

00:45:18:11 - 00:45:40:06
Orador 3
É o objetivo de comportamento. Cara, para a gente, eu vou botar uma meta para você,
para a gente emagrecer dez quilos. Se a gente conseguir cumprir o comportamento, a
atitude que você tem que ter durante três meses, provavelmente a gente bate essa
meta ou até antes. Quais são os objetivos de comportamento aqui? Você vai hidratar
o seu corpo quatro vezes com as suas tarefas?

00:45:40:11 - 00:45:55:17
Orador 3
Quais são as tarefas que é o comportamento? Você vai hidratar com quatro litros de
água todo dia Seu corpo Você vai ter um sono reparador. Você vai dormir nove, meia,
22h00 e é mais ou menos hora que você ia ter que melhorar isso Aí você vai nutrir
bem, você vai ter um sono reparador, você vai ter um personal.

00:45:55:17 - 00:45:59:14
Orador 3
Você cara, esse é o comportamento. A gente tem controle sobre isso.

00:45:59:16 - 00:46:00:22
Orador 2
E tem total.

00:46:01:00 - 00:46:18:05
Orador 3
Agora, o resultado a gente não tem. O resultado pode ser até melhor do que você
pensa. Então é importante. Você que está escutando a gente aí a entender, cara,
quais são as três tarefas? Quais são as cinco tarefas que eu tenho que fazer para
começar bem, para começar isto, ter controle? Ah, digo, mas eu não tenho tempo.
Qual o tempo que sobra?

00:46:18:05 - 00:46:34:22
Orador 3
30 minutos? Pronto, já tem 30 minutos, Então não está fazendo nada. Com esses 30
minutos a mais. Eu não tenho dinheiro. Conta que eu tenho dinheiro. Quanto é que
você pode investir aí? Eu posso investir na faixa da mecânica, Eu posso investir na
recepção da minha cliente, mas eu não posso investir na clínica toda. Eu não posso
comprar um tomógrafo.

00:46:34:22 - 00:46:51:05
Orador 3
O estado pode comprar um de OGX para melhorar a experiência do cliente. Diagnóstico
mais rápido? Não, não, não. Aqui uns exemplos. Tá bom isso a gente tem controle,
cara. Só que a gente quer o quê? Que é tudo prontinho, que tá tudo perfeito. Isso é
teu ego falando para você. Você tem que manter essa conduta ilibada que você não
pode errar.

00:46:51:07 - 00:47:08:01
Orador 3
É o teu ego, é o que que é o ego? É o eu imaginário. Não existe isso. Isso aí é
você que está comprando sempre. Você está caindo nessa historinha. Então começa
pequeno, começa pequeno, até porque o custo de ativação é bem menor. Quando você
começa pequeno, cresce para tu ver como é que é caro e como é caro.

00:47:08:03 - 00:47:18:11
Orador 2
E falando sobre o ego aqui, o ego, ele tem seis, seis faces. O ego e duas
principais são as primeiras. A primeira são as máscaras, as máscaras.

00:47:18:13 - 00:47:19:01
Orador 3
Como é que é que.

00:47:19:01 - 00:47:42:02
Orador 2
São as máscaras, as máscaras e o que a gente tem que usar para poder socializar o
ego? Tem gente que para mim está aí, está aqui, tipo como apresentador, fazendo
podcast sem estar usando a máscara do apresentador. A gente vai dar palestra usando
a máscara do palestrante. A gente é dentista usando a busca do dentista. Então as
máscaras e a primeira tarefa do ego, a segunda tarefa do ego.
00:47:42:04 - 00:47:50:10
Orador 2
Na verdade, ao contrário, a segunda tarefa do ego são as máscaras, a primeira
tarefa do ego. Você tem que ter cuidado com o ego. É estar certo.

00:47:50:12 - 00:47:50:21
Orador 3
O tempo.

00:47:50:21 - 00:48:04:03
Orador 2
Todo. O tempo todo o ego. Ele quer estar certo o tempo todo. Se o ego ele
conseguir, se tiver que decidir o ego, só o ego, porque tem o ego, o superego é o
id que não vai estar nesse assunto que aí dá. Dá mais um.

00:48:04:03 - 00:48:05:23
Orador 3
Podcast e mais e mais filósofos.

00:48:05:23 - 00:48:27:15
Orador 2
E aí o ego é o que ele faz. Se ele precisar, se ele tiver que te matar para ele
estar certo, ele vai te matar para estar certo. Então sempre antes. E aí vem a
questão da maturidade. Sempre. Antes que você for entrar em uma discussão, seja ela
profissional, de relacionamento, o que for, você antes tem que quem te chama de
armadilhas do ego ter cuidado com as armadilhas do ego, o ego.

00:48:27:16 - 00:48:47:17
Orador 2
Ele vai entrar naquela discussão só para querer estar certo. Então você tem que
falar, tem que baixar meu ego. Essa é a minha opinião, mas ela pode não ser a
certa. Eu posso não estar certo, Aquela a questão todo mundo sempre sabe do copo
cheio ou vazio. Então se eu chegar com o meu copo cheio, com o meu ego falando, é o
pior é quando fala de ego para ego e disputa de ego e acabou.

00:48:47:19 - 00:49:06:08
Orador 2
Porque quando fala de ego para ego, eu quero estar certo de ego que está certo e a
gente vai brigar para ver quem está certo. Aí nós temos um confronto e a briga, a
disputa para quem está certo, é de ego para ego. Portanto, você que é líder do teu
setor comercial e você quer que dá alguma repreensão, tem que fazer alguma crítica
para algum colaborador seu.

00:49:06:10 - 00:49:26:04
Orador 2
Você tem que ter cuidado para você não falar para o ego do teu colaborador, porque
se você fala para o ego dele, acabou, inflamou, Vai ser disputa de ego. Você tem
que falar de uma forma que aí vem aquela técnica sanduíche, feedback buga, que é
elogiar a crítica e o elogio depois que aí você vai estar falando não para o ego da
pessoa, está falando para o profissional que existe ali.

00:49:26:06 - 00:49:27:00
Orador 3
E sem julgamento.

00:49:27:02 - 00:49:32:19
Orador 2
Então o ego, ele sempre ele quer disputar para ver quem está certo e em relação a
auto responsabilidade que.
00:49:32:21 - 00:49:41:18
Orador 3
Só está ali. Você tem alguma dica de livro? Tem um livro muito conhecido? Nunca li
Ego o seu mal inimigo. Se você tem alguma dica de livro assim em relação a.

00:49:41:23 - 00:49:43:22
Orador 2
Não o que eu estudei sobre isso.

00:49:43:22 - 00:49:44:20
Orador 3
Sobre o ego.

00:49:44:22 - 00:50:00:03
Orador 2
O que eu estudei sobre sobre ego, até que passei para você poder assumir que eu
sigo. E eu acho vale a pena seguir, que é mais sobre a parte espiritual de
desenvolvimento de relacionamento pessoas que é de Lucas escudela E lembra que eu
falei, então ele explica muito bem sobre a questão do ego. Eu gosto muito.

00:50:00:03 - 00:50:25:16
Orador 3
Segui lo, ver. Ele fala que o ego é muito parecido com o orgulho. O parente mais
próximo do orgulho é ele, e ele diz que existem 17 maneiras de você externar
manifestar o seu orgulho. E ele falou que esse negócio de orgulho é tão complicado.
Eu ainda sou muito amador nessa peça. Esse tema, mas ele fala o seguinte cara, o
orgulho, um negócio tão complicado que até Deus tem dificuldade com o público
justamente.

00:50:25:18 - 00:50:34:10
Orador 3
E aí me lembrei agora que você falou isso aqui. Então a gente tem que ter muito
cuidado com isso. Não deixe de avançar muito e perder muita oportunidade.
Exatamente quando o ego não é.

00:50:34:12 - 00:51:00:12
Orador 2
Isso aí que o Diego falou, eu passei aqui. Eu elegi seis passos aqui do mindset
para você, está bom? Linka Com esse segundo passo aqui, parece que a gente combinou
que são gatilhos de repreensão. Quem estava falando ontem lembra gatilhos de
repreensão. O pessoal ai então tá discutindo isso Ontem, quando você chegar na
idade que 43 anos, nós dois, nós temos 40, três anos, está na idade, a idade boa, a
idade muito produtiva que você já aprendeu.

00:51:00:12 - 00:51:29:08
Orador 2
Muito da vida, é claro, tem muito a aprender ainda, óbvio. Mas já aprendeu muito.
Se está no posicionamento financeiro, bom posicionamento social bom, aí da Essa
idade de 40 e poucos anos é o auge de. Eu acho que qualquer pessoa quando você está
nessa idade você tem que ter cuidado mais uma vez com o seu ego. E aí vem
justamente o segundo ponto aqui do mindset para trazer para vocês que você tem que
ter, você tem que eleger gatilhos de repreensão em cada área.

00:51:29:12 - 00:51:49:07
Orador 2
O que são gatilhos de repreensão? São aquelas pessoas que você vai permitir te
repreender. Você não precisa chegar para pessoa e falar Eu falei isso para Diego,
eu falei assim, pois a gente se ajuda muito nisso. Então, às vezes, quando pisa na
bola, erra em que é humano, todo mundo erra e ele me dá a dica diga que isso ou teu
melhor amigo faz dessa forma.

00:51:49:07 - 00:51:56:00
Orador 2
Eu faria dessa forma. Eu acho que não ficou legal dessa forma. Então ele, por
exemplo, é um gatilho de repreensão que eu tenho. Ele é um gatilho. Repressão.

00:51:56:00 - 00:51:57:08
Orador 3
Você me elegeu.

00:51:57:10 - 00:52:17:11
Orador 2
Eu lhe elegi o gatilho de repreensão, porque primeiro é outra coisa. Você vai
eleger esse esse gatilho de repreensão e em cada área da sua vida. Então talvez sua
mãe seja um gatilho de repreensão em alguma área para você. Talvez o seu chefe seja
um gatilho de repreensão para você. O seu sócio é um gatilho, repreensão e outras
pessoas já não.

00:52:17:11 - 00:52:32:20
Orador 2
Porque também, se você for dar ouvido a todos as pessoas que te criticam, então
alguém que vai me criticar, o exemplo que eu faço, o que é que eu faço? É alguém
que vai me criticar, o cara vai me criticar sobre o podcast, posar assim que o
podcast de lá e eu quero te dar uma dica gosta? Deveria fazer isso.

00:52:32:20 - 00:52:52:06
Orador 2
E se isso aconteceu muito aí quando começou a publicar no Instagram, a gente
começou a fazer vídeo, publicar no Instagram. Aí muita crítica você vai olhar, Ok,
O que é que eu olho? Eu aprendi isso. Eu não aprendi isso do nada. Eu aprendi isso
com os play do mercado. Aí, que é o que esse cara tem sucesso nessa área, que ele
está te criticando, porque isso não é apenas uma crítica vaga, apenas uma crítica,
uma.

00:52:52:06 - 00:52:53:02
Orador 3
Crítica por criticar.

00:52:53:03 - 00:53:14:19
Orador 2
Então, se esse cara tem um sucesso muito maior do que o meu ou maior do que eu
nessa área, isso é um gatilho. Repreensão Eu vou escutar. Isso é um gatilho de
repreensão. Mas se não tem sucesso nessa área e vem cantar de professor, para mim
não dá. Essa é educado. Ok, obrigado. É você que se você foi escutar muito, vira
mais uma vez obesidade de de crítica e não vai te levar para lugar nenhum.

00:53:14:21 - 00:53:28:08
Orador 2
Então isso é importante você eleger que eu botei, que é o primeiro ponto que eu
acho importante da minha virada de chave no meu mindset. Foi a auto
responsabilidade. Segundo ponto foi gatilho de repreensão. Saber em quem eu vou
escutar e quem vai entrar pelo ouvido, sair pelo outro.

00:53:28:09 - 00:53:45:16
Orador 3
E você fala aí do gatilho de repressão. As pessoas que a gente elege para poder
repreender a gente, que a gente sabe que são pessoas que vai levar a gente e levar
a gente para o próximo nível. Aí já tem essas pessoas que saem anotando você,
obviamente o Rick, nosso sócio e o sócio, o Alê, o Fê e o Fábio que estão com a
gente tanto tempo.

00:53:45:16 - 00:54:04:09
Orador 3
E cara, os caras são mentores da gente, meus pais e a minha esposa. Então essas
pessoas aqui já faziam isso sem saber. É como você falou, tem tantas outras que não
tem resultado e a gente vê, já sente só pelo tom da pessoa que é uma crítica mais
destrutiva, crítica por crítica ruim, vai vendo que.

00:54:04:09 - 00:54:04:19
Orador 2
Nem tudo é.

00:54:04:19 - 00:54:22:20
Orador 3
Ruído, que a gente sabe que não vai aprender absolutamente nada. Deixa eu te fazer
uma pergunta que a gente está falando de mindset, que é um tema assim, que entra um
pouquinho na abstração, mas não tem nada de abstrato. Você só tem que lei se
permitir, porque isso aqui fez muita diferença na tua vida, na minha e de todas as
pessoas bem sucedidas que a gente conhece.

00:54:22:22 - 00:54:42:10
Orador 3
Tem umas sete mais blindado, cara, linkando agora com as vendas, que é o nosso DNA,
vamos dizer assim, como é que você consegue fortalecer e treinar o mindset do teu
time comercial, do teu time de vendas? Porque a gente sabe que o time de vendas
departamento de vendas é o departamento mais vamos assim fitness o que que é
fitness?

00:54:42:10 - 00:55:08:08
Orador 3
Cara de saúde? E se é a parte mais atlética do da nossa empresa, o que a parte
atlética precisa vai para os esportes? Vai ver de motivação. Porque? Porque é
pancada, é pancada, é meta, meta, ligação e muita objeção. Se fala de objeção, é
muita rejeição e muita recusa do cliente. É cara e tem que ter um volume de
trabalho muito grande, porque a gente tá falando de oferta, que é a lei universal
das vendas.

00:55:08:08 - 00:55:45:01
Orador 3
A gente sabe que é oferta, uma oferta em volume grande volume, ela representa. Ela
representa até 35% a mais de faturamento do que aquele cara que é muito habilidoso,
mas ele oferta pouco. Exemplo Se tem um tipo de relacionamento que é responsável
por fazer os agendamentos dos clientes, principalmente vindo do tráfego pago nesses
anos patrocinados, onde a gente sabe que gera uma quantidade de pacientes muito
grande, principalmente a gente que investe muito cara, aí você está lá com o teu
time do relacionamento, ai tu tem lá cinco, seis, seis, aí tem uma que liga pra 50
clientes e as outras quatro você foi ver que veio uma média de 12, ou seja, quase
cinco vezes

00:55:45:01 - 00:56:01:03
Orador 3
menos. E aí, como é que a gente faz para pegar tudo no Noção? Mas como é que a
gente pega? Como é que a gente fortalece o mindset? Como é que se trabalha isso na
tua vida prática? Uma coisa aqui que acho que o melhor aprendizado que tem é a
escola da vida, que exige muita competência de ação da gente.
00:56:01:05 - 00:56:13:15
Orador 3
Isso aqui não é de livro e você tem muita propriedade para falar sobre si. Como é
que você fortalece o mindset Quando você vê uma atividade que está ineficiente de
alguns colaboradores, seus?

00:56:13:17 - 00:56:36:16
Orador 2
Boa pergunta. E inclusive tem. Eu estou com a mente olhando agora na empresa dela
que eu conversei com ela essa semana, inclusive falando sobre isso. Falei O
principal ponto para tua equipe agora é o mindset, que tem clínica que IPO, clínica
da empresa, que já está tudo alinhado. Agora a gente está em outra fase, mas tem
empresa que a gente pega ali para fazer mentoria.

00:56:36:16 - 00:56:54:10
Orador 2
Você pega também que a gente olha, fala. Não tem como se eu não alinhar o mindset
dessas pessoas e desses colaboradores. Não vai dar certo. É a primeiro ponto que eu
vejo quando estou vendo que alguém está ligando para 50 e os outros quatro estão
ligando para 12, O que está acontecendo? Ela não tem uma métrica de ligação.

00:56:54:10 - 00:57:18:11
Orador 2
Quando ela chega, então quer dizer que ela não tem uma rotina, Ela não está tendo
uma rotina. E para eu ter o resultado que vamos pegar, vamos pegar um exemplo quem
dessas pessoas do telemarketing tem um melhor resultado? Sei lá. X Qual é a métrica
dessa pessoa? Ela precisa. E se eu falo muito, muito com as minhas seis, seis, seis
e Central de Relacionamento com o Cliente, Quem trabalha no Telemar?

00:57:18:15 - 00:57:39:04
Orador 2
Minhas empresas da de Diego no nosso melhorando se chama CRC Central de
Relacionamento com Cliente Nosso Telemar. Então o que é que eu sempre falo? Você
tem que saber qual a tua performance, porque às vezes Diego chega lá. Imagine que
eu digo nós somos dois. R6 Nós trabalhamos na Central de Relacionamento com o
cliente Telemar e Diego. Ele liga para 50 pessoas.

00:57:39:04 - 00:58:09:23
Orador 2
Dessas 50 pessoas que ele liga, 30 atende. Dessas que atendem a ligação, 30, dez
agendam e cinco comparecem. E tal vez eu eu ligo para 50 pessoas, 20 atendem.
Dessas 20 que atendem cinco com cinco agendam e uma comparece. O que é que eu vou
ter que fazer? Eu vou ter que trabalhar mais do que eu vou ter que trabalhar mais
do que porque tem que primeiro eu vou tentar a primeira coisa que tá tudo ligado
que eu falei aqui, quatro pontos que eu botei aqui, um ponto do mindset melhorar.

00:58:09:23 - 00:58:29:20
Orador 2
Primeiro ele vai servir como meu mentor, eu vou te modelar porque você tem mais
sucesso do que eu, porque se você está ligando para 50 e 30, estão atendendo e eu
estou ligando para 50 e vim está atendendo. Primeiro eu vou modelar quem faz bem
feito. Então eu vou sentar ali, digo Liga e eu vou ficar do teu lado aqui um
pouquinho, afiar meu machado de 04h00 para derrubar uma árvore.

00:58:29:22 - 00:58:49:11
Orador 2
Eu levarei 03h00 para afiar o meu machado, então vou parar aqui para afiar o meu
machado para eu ter mais uma performance melhor. Tentei modelar ele, não tive a
performance dele, então eu vou ter que cair na minha realidade, minha minha
porcentagem de agendamento. O comparecimento é menor do que a sua, portanto, talvez
eu tenha que ligar para 80 pessoas por dia e Diego liga para 50.

00:58:49:13 - 00:59:05:13
Orador 2
Só que no final do dia eu tenho a mesma performance dele. Então o primeiro ponto
que eu falo é sobre a questão da rotina delas traçarem a métrica delas, traçando a
métrica. Você tem que ter uma rotina. E qual é sua rotina? Eu chego aqui na minha
empresa, eu tento ligar para 80 pessoas por dia ao meu coleguinha.

00:59:05:14 - 00:59:24:18
Orador 2
Aqui tem que ligar para 50, o outro para 30, não importa, ele tem. Ele deve ter
alguma habilidade. Gente, estava falando do dom da habilidade natural. Ele tem uma
habilidade natural melhor do que a minha. Na ligação eu tenho que diga mais eu
tento ter um esforço maior. Será que Cristiano Ronaldo está fazendo por futebol?
Ele não tem que treina mais do que Neymar, mas o que mais tem que treinar, isso é
nítido.

00:59:24:18 - 00:59:45:11
Orador 2
Mas ambos foram campeão do mundo porque ele tem o que? Aquela disciplina. Então, um
ponto que eu falo é a questão da rotina, do processo se adequar o processo, saber
qual a tua porcentagem com a tua métrica Nessa performance que aí vem. Ficar com
outro ponto aqui, que é a questão justamente do que do hiperfoco falando mindset.

00:59:45:12 - 00:59:50:10
Orador 3
Do Pessoa com foco, você fala muito bem, mas agora eu quero ver linkado aí dentro
da empresa.

00:59:50:12 - 01:00:09:12
Orador 2
Quando a gente contrata algum colaborador novo lá para o setor comercial. O que eu
gosto de falar o seguinte a gente sempre fala do tempo de rampa, de quem tem o
tempo de rampage ali. Geralmente para aquele setor, o tempo de Rampage dura em
média quatro meses e 3 a 4 meses. Geralmente para esse tudo Telemar três meses mais
ou menos.

01:00:09:14 - 01:00:34:05
Orador 2
O tempo de Rampage, que é o tempo que a pessoa ela leva para ela aprender e trazer
uma performance igual quem já estava no cargo antes e sem chama. Tempo de Rampage
trazendo para para um ponto que para ficar mais fácil de entender e eu explico isso
ao seu tempo de Rampage vai durar três meses, ok? Só que aí eu falo sobre dois
pontos aqui um eu falo sobre o hiperfoco e outro falo sobre o mergulho.

01:00:34:06 - 01:00:56:21
Orador 2
Quando eu vou contratar um novo colaborador, principalmente para o setor comercial.
Aí explico sobre hiperfoco. Hiperfoco dura três meses, tá bom, então às vezes eu
entro em foco na minha vida e quando tem um novo projeto, aí eu gosto de estar em
hiperfoco, porque o hiperfoco você talvez vai ter um conhecimento, um aprendizado,
um resultado que às vezes uma pessoa que tivesse tirando de forma normal aquilo
dura de um ano e meio.

01:00:56:21 - 01:01:14:03
Orador 2
A dois anos. Para ter a habilidade que você tem conceito em hiperfoco, o hiperfoco
é na verdade você passar 90 dias, três meses só dedicado àquilo. Eu vou eliminar
sabotadores. O que é que eu gosto de fazer que me distrai? Eu assisto Netflix, Eu
gosto de sair ali com o Digão para tomar um chopp, comer um churrasco, alguma coisa
assim.

01:01:14:06 - 01:01:22:04
Orador 2
Está tudo eliminado durante 90 dias. Eliminar sabotadores. Segundo, avisar para
minhas famílias, para as pessoas que eu convivo, que eu vou sumir do mapa durante.

01:01:22:04 - 01:01:22:23
Orador 3
Nove meses e durante.

01:01:22:23 - 01:01:43:15
Orador 2
Três meses, justamente alinhar o ecossistema durante 90 dias. Eu fumo porque
explico, eu dou um novo, não preciso entrar em detalhes. Estou fazendo um curso aí,
estou em um novo projeto, uma empresa. Eu tenho que ficar fora e durante três meses
não me convidem para jantar, para sair nada. E tiro ali um turno por semana ou um
dia domingo, geralmente para descansar 90 dias, três meses de hiperfoco.

01:01:43:15 - 01:02:01:19
Orador 2
Então eu dou essa ideia para o meu colaborador entra em hiperfoco, que dessa forma
você vai aprender muito rápido algo que alguém durou um ano para aprender. Você vai
se destacar na empresa, entra em hiperfoco, que isso aí também vai aumentar o teu
senso de merecimento. Tipo, eu estou fazendo mais que todo mundo, então mereço ter
um resultado melhor do que todo mundo e depois eu falo sobre o mergulho, que é o
mergulho.

01:02:01:19 - 01:02:19:10
Orador 2
Eu falo assim tudo que eu entro novo na vida, eu mergulho durante dois anos de
cabeça. Aquela era aquela história Eu vou começar um projeto novo. É igual quando a
gente vai entrar na piscina. Agora tá frio aqui em São Paulo, tá frio. Aí você vai
entrar na piscina de bote só eu vou botar minha mão ali para ver.

01:02:19:11 - 01:02:25:08
Orador 2
Está gelada? Não, você não vai entrar que você botou sua mão na você Mergulha, você
mergulha.

01:02:25:08 - 01:02:25:20
Orador 3
Cabeça.

01:02:25:23 - 01:02:47:00
Orador 2
Entra, Mergulha de cabeça no teu projeto novo. Mergulha de cabeça. Esse mergulho
tem que durar dois anos. Não tem como você entrar num projeto novo, seis ou oito
meses e você não deu certo. Não existe isso. Só que nos primeiros três meses entra
em hiperfoco, depois segue a tua vida normal. Você já tem uma rotina, já aprendeu
muito em pouco tempo e mergulha durante dois anos nisso.

01:02:47:00 - 01:03:01:07
Orador 2
Muito faz o que quase ninguém fez. Seja extraordinário durante dois anos. Aprenda
muito sobre isso. Não espere de forma passiva. Vá atrás, vá em busca. Depois de
dois anos já levanta a cabeça e esse fala Tá dando certo. Então você fala Não deu
certo, tá bom, não deu certo.

01:03:01:09 - 01:03:03:13
Orador 3
Mas você não começa do zero. Você vai ter uma nova experiência.

01:03:03:13 - 01:03:17:23
Orador 2
Justamente. Você não vai ter a dor do arrependimento. Tipo assim pô, era para eu
ter feito o meu melhor? Não, Eu fiz o meu melhor. Ninguém fez mais do que ninguém,
fez mais do que pode ter feito melhor. Então tinha habilidade melhor do que eu. Mas
eu tentei. Eu tentei o máximo. Eu tentei tudo que eu pude. Eu fui em busca de tudo.

01:03:18:01 - 01:03:42:17
Orador 2
Eu não tive escassez de de de vontade, de energia. Não deu, vou partir para outra.
Então essa é a lição que eu deixo para vocês pessoal, nesse nosso segundo episódio,
esse é o nosso segundo episódio, nosso ponto de virada, e eu quero perguntar para
você. Diga agora eu vou trazer de volta para você aquela pergunta Você fez que eu
estou bem lembrado do nosso episódio anterior, que é o seguinte você fez a
pergunta.

01:03:42:17 - 01:03:43:09
Orador 2
Eu gostei que você.

01:03:43:09 - 01:03:44:15
Orador 3
Pergunta, devolvendo para mim.

01:03:44:20 - 01:04:04:12
Orador 2
Justamente devolvendo, que é aquela pergunta você fez para mim que eu achei muito
boa? Qual a habilidade de tantas que você tem que eu inclusive, graças a Deus eu
modelo muito. Que bom! Você sabe como é uma dádiva que quem entendo na nossa
amizade, mas com habilidade você pode dizer sim, eu vou deixar para a galera que
está nesse podcast os cast, uma habilidade minha que eu posso emprestar para alguém
com habilidade.

01:04:04:12 - 01:04:22:02
Orador 3
Isso cara, sem dúvida nenhuma a minha disciplina. Eu sou uma pessoa disciplinada.
Se eu puxei muito meu pai, herdei, graças a Deus essa disciplina. Meu pai é uma
pessoa. Você conhece meu pai, meu pai, a pessoa muito disciplinada. Tá, e aí eu vou
fazer esse link com e com isso que você agora pouco deixo aqui de reflexão para a
gente.

01:04:22:02 - 01:04:41:03
Orador 3
Nessa usou uma palavra chamada rotina, que tem a ver com disciplina. É só que o que
acontece? As pessoas odeiam rotina, o destino, as pessoas quer o melhor da vida,
mas são medíocres na entrega. No trabalho você fere o que a gente chama. Você fala
mal de merecimento. O dar e receber teu merecimento.

01:04:41:03 - 01:04:42:21
Orador 2
Está travado, cara.
01:04:42:23 - 01:05:08:11
Orador 3
Quando você entrega pouco, você fica até mal no sentido de falar cara, é realmente
cara, não tem como eu conquistar aquilo porque tu entreguei pouco, agora você
entrega muito pegando lá, por exemplo, de novo. Exemplo duas caixa emite, ele fala
muito disso, da entrega. Ele falou vida assim eu não fui para inibe, fui porque eu
não quis, porque eu podia ir para inibir, porque eu não quis, porque naquela época,
se eu fosse bem, eu não jogaria na seleção brasileira.

01:05:08:11 - 01:05:28:01
Orador 3
É minha prioridade jogar na seleção brasileira. Eu queria ser o melhor jogador do
mundo. Não fui. Aí, agora que eu, que sei que você acabou de falar da dor, do
arrependimento, mas arrependimento zero. Porque o que eu tenho certeza que usei
toda a minha gota de sangue, Eu deixei o meu máximo. Não deixei eu possível. O que
eu podia dar?

01:05:28:01 - 01:05:45:03
Orador 3
Não, eu fui no máximo. E o que é o máximo para a vida de um atleta já pegando ele
como atleta? É lesão, vem a vida tarde. Quando tem lesão, tudo bem, tem aquelas
lesões que são aconteceu por azar, mas tem muita lesão, que é o ovo. E treine a
pessoa treina de mais pelo que é ser melhor.

01:05:45:03 - 01:06:04:23
Orador 3
Calcule o praia Que cara! O cara que melhor fala de disciplina que eu já vi na
vida. Aquele cara que até morreu no acidente de helicóptero com 40 e poucos anos,
foi um dos melhores jogadores que ele. O Michael George Ali, cara, foi o melhor. O
Michael Jordan foi o melhor e ele foi o maior. Fala assim o Maicon foi o melhor,
mas ele foi o maior e o maior.

01:06:04:23 - 01:06:30:11
Orador 3
E porque ele conseguia ser mais disciplinado que todos, ele falou poucas pessoas
sabe que eu era extremamente desengonçado. Ainda hoje sou você que acha que eu sou
muito desenvolto? Não, Eu sou muito desengonçado. Então eu sabia dessa minha
deficiência. Eu sabia, Eu falei E se eu treinar cinco vezes maior do que o melhor
que tem aqui durante anos, talvez eu chegue lá.

01:06:30:12 - 01:06:49:07
Orador 3
O que que acontece? Ele chegava, ele acordava durante anos, eu não sei quantos
anos, mas anos, anos. Faz o que ele fez. Acorda 03h30 da manhã todos os dias, de
segunda a segunda não é de segunda a sexta, de segunda a segunda, 03h30 da manhã.
Para quê? Para ele poder treinar quatro vezes mais do que a galera, porque a galera
era muito melhor que ele falou.

01:06:49:12 - 01:07:10:00
Orador 3
Então ele tem que vencer o quê na disciplina? E ele se tornou o maior, Um dos
maiores, senão talvez igual ao mais condenado na boca dos americanos lá. Kobe
Bryant então, cara aqui dali me inspira bastante, porque eu sou uma pessoa
disciplinada. Eu acho que tudo que eu conquistei de expressivo na minha vida foi
por que eu fui realmente disciplinado.

01:07:10:00 - 01:07:27:15
Orador 3
Eu herdei. Como eu falei, herdei muito do meu pai. É uma disciplina que você tem
que colocar também. A gente está falando muito aqui de mindset de alguns ferramenta
até de gestão. Mas você falou aqui, fala um pouco de gestão comercial em relação a
rotina da CVC, mas é uma coisa que a gente não pode deixar de cuidar.

01:07:27:15 - 01:07:53:05
Orador 3
É do nosso corpo. Talvez vocês não não estariam esperando por essa resposta. Quando
a gente fala de corpo, o corpo não é só físico. O corpo físico, o corpo emocional,
o corpo cognitivo e o corpo espiritual, que é uma coisa que você trabalha muito,
principalmente hoje em dia. Então, o que é o corpo físico? É o que você come, o que
você bebe e a parte fisiológico que você treina.

01:07:53:07 - 01:08:20:07
Orador 3
O teu sono reparador é seu corpo físico e você tem que cuidar disso. Porque? Porque
o físico é energia. Como que você vai ter energia para poder liderar um time de
vendas que precisa de pães? Precisa de cara, energia de você entrega, você tem que
entregar. Como é que você vai desenvolver? Cara, ninguém contrata gente muito bem
formada no mercado, porque bem, gente bem formada no mercado, o cara tá empregado e
geralmente trabalhando numa empresa que paga muito mal, tem capacidade de pagar
muito mal.

01:08:20:07 - 01:08:36:11
Orador 3
Então você forma a pessoa como é que você consegue desenvolver e formar uma pessoa
sem disciplina, porque dá trabalho, muito trabalho e você está ali para desenvolver
aquela pessoa em seu corpo físico. O corpo emocional, o corpo emocional, seu
pensamento. Cara, a gente recebe interferência ruim.

01:08:36:13 - 01:08:37:06
Orador 2
Todo.

01:08:37:06 - 01:09:01:09
Orador 3
Santo dia e aqueles pensamentos vão se transformar em sentimento. O sentimento vai
te e vai te deixar uma pessoa mais alegre ou não. Você lembra ontem no almoço que
estava o Rick no carnaval que ele falou assim se alegrou meu dia. Vocês dois
alegraram o meu dia. Porque? Porque de manhã recebi uma interferência ruim. Então
você viu que ele estava todo cara, a gente estava Pô, foi muito bom almoço, a gente
brincou e tal, Foi muito bom.

01:09:01:11 - 01:09:31:17
Orador 3
Existe o corpo também, o que é cognitivo, que é o que você aprende, que é o que é.
Um podcast como esse aqui? É um curso, é um livro que você está lendo, isso que
você adquire e o corpo cognitivo, intelectual. E existe o corpo espiritual, que é
uma área da vida que eu sempre falo com você agora realmente dou desde procrastinar
também sou falho e ter que desenvolver mais, porque é o corpo espiritual, é você se
conectar com algo maior, porque na hora, para mim, a espiritual, a espiritualidade,
ela é o ápice da gestão emocional.

01:09:31:17 - 01:09:56:11
Orador 3
Porque por mais que você seja um cara muito resiliente, a gente sabe que isso tem
um teto. A gente sucumbe, a gente vai cair. Então, se a gente não se apegar a Deus,
até você que tá vendo a gente aí, se você não acredita, se você céticos, se você é
ateu, não sei. Eu tenho certeza que se você tiver passando por um processo de um
processo muito difícil da vida, você também vai se ajoelhar, levantar a mão para
serve e pedir ajuda na hora você pede.

01:09:56:13 - 01:10:16:17
Orador 3
Então cara, e essa parte espiritual? O corpo espiritual é muito importante, pouca
gente dá importância para isso. E você sabe também o quanto que isso influencia
positiva positivamente na nossa vida, o quanto as nossas decisões são melhores
tomada porque aquele negócio as emoções são provisório, mais as decisões são
permanentes. Então é isso disciplina.

01:10:16:19 - 01:10:33:20
Orador 2
Você é um exemplo de disciplina para a gente? Com certeza. Muito, muito mesmo. Eu
te orma mais um episódio aí, tá bom? Segurem essa aí E como ele falou, elejam aqui
três tarefas para vocês executar sem transformar essa informação aqui em
conhecimento. Até logo mais. Valeu turma!

01:10:33:23 - 01:10:35:00
Orador 3
Valeu até o próximo!