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MARKETING DIGITAL: CONCEITOS E APLICABILIDADE NO MUNDO DA

MÚSICA

DIGITAL MARKETING: CONCEPTS AND APPLICABILITY IN THE WORLD OF

MUSIC.

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PONTES, A. C. M. S.; 2SILVA, P. S.
1e2
Fundação Educacional do Município de Assis-FEMA/IMESA
RESUMO
Neste início de século a internet deixou de ser apenas um instrumento para pesquisas ou
simplesmente de acesso a informação e comunicação. Por conta da globalização e dos avanços
tecnológicos as operações via internet oferecem a cada dia novas variedades de recursos e
serviços, dentre eles, destacam-se, as diversas formas de marketing, que se reinventam
continuamente. Nesse sentido, as empresas a adotarem novas estratégias de marketing, para a
divulgação de seus produtos e/ou serviços por meio da interatividade com o público que a internet
oferece.
Uma destas estratégias é o Marketing Digital, que pode ser entendido como uma adaptação do
marketing tradicional para os meios digitais. Esta modalidade tem promovido inúmeras vantagens
para as organizações, como a acessibilidade aos seus produtos e serviços, que podem ser
acessados 24 horas por dia, baixos custos de divulgação, maior interatividade com o público, além
da personalização e individualização de seus anúncios. Assim, este estudo, alinhado com as
tendências de mercado atuais, postula a hipótese de que as organizações, aplicando os conceitos e
técnicas utilizadas pelo marketing digital, podem divulgar, melhorar e ampliar a qualidade do
relacionamento na internet, com relação a uma marca.

Palavras-chave: Marketing Digital. Marketing Musical. Separadus Banda.

ABSTRACT
At the beginning of the century, the Internet ceased to be just an instrument for research or simply
access to information and communication. Due to globalization and technological advances, internet
operations offer new varieties of resources and services every day, among them, the various forms
of marketing that are reinventing themselves continuously. In this sense, companies adopt new
marketing strategies, for the dissemination of their products and / or services through the interactivity
with the public that the internet offers. One of these strategies is Digital Marketing, which can be
understood as an adaptation of traditional marketing to digital media. This modality has promoted
numerous advantages for organizations, such as accessibility to their products and services, which
can be accessed 24 hours a day, low advertising costs, greater interactivity with the public, and
personalization and individualization of their ads. Thus, this study, in line with current market trends,
posits the hypothesis that organizations, applying the concepts and techniques used by digital
marketing, can divulge, improve and enhance the quality of the relationship on the internet, with
respect to a brand.

Keywords: Digital Marketing. Music Marketing. Separadus Band.

INTRODUÇÃO
A divulgação de uma marca requer estratégias por parte das organizações,
seja no relacionamento direto, pessoal, ou no virtual. Para tanto, é necessário
investigar, analisar e implementar estratégias que busquem a eficiência dessa
divulgação. O marketing digital é uma ferramenta que vem sendo explorada a cada
ano, principalmente pelo mundo da música, mas às vezes é mal explorado, ou
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usado de maneira errada, com excesso de conteúdo em redes sociais. Para obter
resultados satisfatórios é necessário chamar a atenção das pessoas produzindo
propagandas com conteúdo de qualidade, fortalecendo assim o relacionamento
diário com o público. Na Internet, conteúdos maçantes e milhões de propagandas
não surtem efeito positivo aos leitores, pois no meio digital, é muito fácil não ler,
com um “clique” o usuário fecha a página, apaga a mensagem ou troca o site.
Conhecer o que seu público alvo gosta e quais são seus desejos não é perda de
tempo nem de dinheiro, é um investimento.
O Marketing Digital é dividido em seis estratégias: Marketing de conteúdo,
Marketing nas mídias sociais, E-mail Marketing, Marketing Viral, Pesquisa on-line e
Publicidade on-line. Para unir todas as estratégias supracitadas e permitir que se
otimizem recursos e ações, o monitoramento é fundamental, pois com ele
estabelecem-se metas para o trabalho do marketing digital, medindo acesso em
sites, das mensagens de e-mail, SMS, dos vídeos, dos “cliques” em banners,
coletando e comparando informações que auxiliam na publicidade on-line.
O marketing musical é uma ferramenta que tem a função de criar, gerenciar
conteúdos, serviços e produtos derivados do trabalho musical (ex: composição,
CD, Show), de forma a satisfazer as necessidades do artista, como compor, tocar,
vender e ser reconhecido pelo público.
A presente pesquisa, alinhada às tendências atuais de mercado, presume
que as organizações, aplicando os conceitos e técnicas utilizadas pelo marketing
digital, divulgam, melhoram e ampliam a qualidade do relacionamento na internet
com relação a uma marca.
Foram abordados conceitos de marketing, marketing digital, marketing
musical e, assim, aplicaremos ferramentas específicas para concluir o estudo.
As primeiras coisas a serem definidas em qualquer planejamento de
marketing é quem são seus consumidores e qual é, exatamente, seu mercado-alvo.
Por maior e mais poderosa que seja, nenhuma empresa pode fazer um bom
trabalho em todos os mercados e satisfazer todas as suas necessidades.
Segmentar o mercado é dividi-lo em grupos com características e interesses
semelhantes. É imperativo encontrar um segmento de mercado no qual estão os
clientes em potencial com necessidades similares àquelas que a empresa deseja e
pode atender.
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Kotler (2010) afirma que os conceitos de marketing passaram por

transformações desde o aparecimento do conceito de “mix de marketing”, criado
por Neil Borden nos anos 1950 e do lançamento do conceito dos 4Ps por Jerome
McCarthy nos anos 1960. As transformações das concepções de marketing
ocorreram devido às mudanças no meio mercadológico. No início, acreditavam que
o marketing era apenas uma ferramenta de auxílio à produção e à venda, ajudando
a gerar e a gerir uma procura focada nos 4Ps: Produto, Preço, Praça e Promoção.
A definição de marketing vai muito além das técnicas e métodos para a
criação e venda de produtos e serviços. Segundo o Dicionário Aurélio, marketing é
“s.m. (pal. Ingl.) Economia. Estudo das atividades comerciais que, partindo do
conhecimento das necessidades e da psicologia do consumidor, procura dirigir a
produção adaptando-a ao melhor mercado; estudo de mercado; mercadologia”.
E quando se fala sobre marketing das empresas não se pode deixar de falar
sobre o marketing digital, que se traduz nas atuações de Marketing adaptadas aos
meios digitais, de forma a obter, a mesma eficiência e eficácia do marketing
tradicional, mas potencializando os efeitos do marketing tradicional.
A grande maioria das vezes, o que ocorre não é o surgimento de novas
tecnologias, mas sim de paradigmas. Hoje não existe mais distância entre produtor
e consumidor, não há mais exclusividade de produção nem na mídia nem no
software e o mais importante, não há distinção entre informação, entretenimento e
relacionamento.
O consumidor é quem decide. Ele consome informação, entretenimento,
relacionamento e de onde desejar: da mídia, de um site, de um blog ou de um
amigo no Facebook. Hoje o consumidor é o grande responsável pelo sucesso de
uma empresa, nada mais justo que desenvolver produtos e serviços que os
agradem.
Ter o consumidor como centro do negócio é fundamental, mesmo que por
meio da Internet, pois a ela é feita de pessoas. Torres (2009) diz que as empresas,
o marketing, a comunicação e a publicidade devem ter como foco o consumidor,
pois este é a única fonte de crescimento e obtenção de lucro da empresa.
Quando se fala em marketing digital, publicidade on-line, marketing web,
publicidade na Internet ou quaisquer outras composições dessas palavras, se fala
em utilizar efetivamente a Internet como uma ferramenta de marketing, envolvendo
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comunicação, publicidade, propaganda, todo um conjunto de estratégias e

conceitos já conhecidos na teoria do marketing.
Assim, foram criadas estratégias para o marketing digital, e Torres (2009,
p.67) afirma que “a visão baseada no comportamento do consumidor permite
analisar e definir estratégias de marketing muito mais adequadas a cada um dos
ambientes e cada uma das situações presentes na Internet”.
Com a Internet em constante mudança, não existe um modelo certo e definido sobre
Marketing Digital, mas o autor relaciona seis estratégias para aplicar o marketing na
internet.
Estratégia de Ações táticas e Tecnologias e plataformas
marketing digital operacionais empregadas atualmente
Geração de conteúdo Blogs
Marketing de conteúdo
Marketing de busca SEO/SEM
Marketing nas mídias Ações em redes sociais Orkut,Twitter, Facebook,
sociais Ações com blogueiros YouTube, Linkedln etc
Newslewtter
E-mail
E-mail Marketing Promoções
SMS
Lançamentos
Postagens de vídeos, Redes Sociais
Marketing Viral animações e músicas. YouTube
Publicação de Widgets Widgets Virais
Banners
Sites e blogs
Podcast e videocast
Publicidade on-line Mídias sociais
Widgets
Google AdWords
Jogos on-line
Buscas e clipping Google
Pesquisa on-line Monitoramento de marca Redes Sociais
Monitoramento de Mídias Clipping
Tabela 1 - Estratégicas do Marketing Digital
Fonte: Torres (2009, p. 99)

Estas seis estratégias, apresentadas na tabela 1, permitem projetar e

realizar ações na Internet, mas não se pode deixar de monitorar os resultados
dessas ações, onde esse monitoramento controla as ações e permite corrigir
possíveis erros.
Por fim, não se deve ver estas seis estratégias como táticas avulsas, pois
como sabemos os consumidores na Internet estão inseridos em vários tipos de
ambientes, mas que de alguma maneira estão interligados.
Pode-se, assim, concluir que o marketing digital é a estratégia do marketing
aplicado na internet e parte dos mesmos conceitos de marketing, nos quais se tem
público alvo, estratégias de marcas, pesquisas. Vimos que são compostos por sete
estratégias que são interdependentes e que se inter-relacionam, criando ações
táticas e operacionais, gerando resultados.
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O marketing musical é um dos ramos do marketing, e sua função é criar e

gerenciar conteúdos, serviços e produtos derivados do trabalho musical (ex.:
composição, CD, Show, MP3), de forma a satisfazer as necessidades do artista,
como compor, tocar, vender e ser reconhecido.
Para que os seus objetivos sejam alcançados, é necessário desenvolver
ofertas que atendam necessidades e interesses de um grupo de pessoas, como as
de lazer, identidade, integração, estima, crescimento e liberdade, que ainda tenha a
disposição e possibilidade de pagar o preço de seus conteúdos, serviços e
produtos.
Em seu site, Leonardo Salazar mostra que pesquisas recentes revelam a
importância das redes sociais para a promoção e a comunicação de músicos com
seu mercado consumidor, onde:
 67% das pessoas acessam o YouTube para ouvir música;
 Dos 10 vídeos mais visualizados do YouTube, 9 são de conteúdos
musicais;
 Das 10 pessoas mais curtidas do Facebook, 9 são músicos;
 Das 10 pessoas mais seguidas no Twitter, 7 são músicos;
 Existem mais de 500 serviços de licenciamento de música digital operando
em todo o mundo;
 De cada 10 pessoas que se envolveram com o consumo legal de música
na internet, 7 aprovaram a experiência como boa ou muito boa.
Essa realidade exige dos músicos novas estratégias de marketing alinhadas
ao perfil do consumidor de cada gênero musical.
Disponibilizar as faixas de um álbum gratuitamente na internet, por si só, não
configura uma estratégia. A estratégia deve ser publicar o videoclipe de uma
música, criar anúncios pagos nas redes socais e aproveitar esse fluxo de
informações e de pessoas para promover o show de lançamento do álbum,
gerando renda para o artista. Além dos subprodutos como camisetas, adesivos,
chaveiros, marcadores de livros, etc. Porque a venda digital não atrapalha a venda
dos formatos físicos.
O objetivo dessa pesquisa é mostrar como o marketing digital pode ser
usado para a divulgação de pequenas bandas, e bandas gospel.
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Assim, este estudo, alinhado com as tendências de mercado atuais, postula

a hipótese de que as organizações, aplicando os conceitos e técnicas utilizadas
pelo marketing digital, podem divulgar, melhorar e ampliar a qualidade do
relacionamento na internet, com relação a uma marca.
Com esse estudo entendemos, identificamos e aplicamos o marketing digital
e suas ferramentas na divulgação e propagação de uma marca “Separadus
Banda”, tornando-a mais conhecida, e analisamos resultados provenientes pela
implantação dessas ferramentas.

MATERIAL E MÉTODOS
Para começar o estudo de caso foi realizada uma entrevista junto aos
integrantes da banda, para definir o que seria feito, e qual era a história da banda,
afim de poder traçar metas, estratégias e, assim, alcançarmos um resultado
satisfatório no fim do estudo.
Separadus Banda é uma banda brasileira de música gospel formada em
Assis, estado de São Paulo, em 2010. Leandro Braz, Marcelo Oliveira, Gustavo
Ferreira, Fábio Júnior e Thales Oliveira são integrantes atuais da banda e
frequentam a 4ª Igreja do Evangelho Quadrangular, na cidade de Assis, em São
Paulo.
Em 2015 foi lançada a marca da “Separadus Banda” e elaborada uma fã
page no Facebook para aumentar a visibilidade da banda, sendo possível divulgar
e difundir o propósito de evangelização através da música. A banda foi bem aceita
pelo público e, posteriormente, foi lançada em um canal no Youtube, no Instragram
e no site Oficial.
O público alvo da Separadus é, na maior parte, composto por jovens locais,
entre 18 e 25 anos, participantes das igrejas. A banda pretende atingir
reconhecimento, no mínimo, estadual e, depois, difundir para outras pessoas, pois
a música é universal.
Neste estudo de caso foram usadas algumas estratégias do marketing
digital, descritas a seguir.
Marketing de conteúdo
O marketing de conteúdo se trata basicamente da geração de conteúdo em
um site. O princípio básico das ferramentas de busca são os conteúdos, nesse
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sentido, a geração de conteúdo relevante contribui para o aumento da exposição

nessas ferramentas.
Por mais que se anuncie uma empresa via on-line em grandes e chamativos
banners, os acessos começam de fato, pela busca e por meio de palavras chaves,
ou seja, pelo conteúdo.
Baseado nessa estratégia, no site e no Facebook, são postados quase que
diariamente frases, fotos, vídeos, produtos, agenda, backstage, produtos,
discografia e curiosidades, apresentando ao público conteúdo de qualidade e que
chame sua atenção.
Marketing nas mídias sociais
As mídias sociais são uma estratégia muito importante para qualquer ação
de marketing. Hoje no Brasil cerca de 80% dos internautas ativos estão inseridos
em alguma rede social e a CIG.Br (Comitê Gestor de Internet no Brasil) previa que
até 2015, 98% dos internautas estarão inseridos.
A conversa nas mídias sociais permite ampliar a exposição da marca e o
relacionamento com o cliente. Através delas é possível saber o que o cliente fala
sobre seu produto, sua empresa e sua marca, podendo assim, corrigir possíveis
falhas.
Em termos gerais, cada tipo de mídia social tem um objetivo específico, um
assunto nos quais uma ou várias pessoas publicam seus conteúdos, e as outras
leem e comentam os posts.
Baseado nessa estratégia, investimos conteúdos de qualidade nas redes
sociais. E em nossa campanha trabalhamos com 5 redes sociais: Facebook,
Instagram, Youtube, Twitter e Google +.
E-mail marketing
Quando bem estruturado, o e-mail marketing é uma poderosa ferramenta, no
qual as ações do e-mail marketing devem ser voltadas para o envio de informativos
regulares e de promoções aos clientes cadastrados nos bancos de dados da
organização, em uma área dentro do próprio site.
Baseado nessa estratégia foi criada uma caixa de cadastro de e-mail na loja
virtual, na qual os interessados se cadastram e recebem a cada nova postagem,
um e-mail com o conteúdo.
Marketing viral
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O marketing viral é usado para propagar a marca entre os consumidores

através de ações que trabalham as emoções e motivações do público alvo.
Uma das grandes vantagens do marketing viral é o efeito multiplicador da
comunicação, permitindo que milhares de consumidores tenham acesso à marca
através da recomendação de outros consumidores. Como a comunicação na
Internet é muito mais rápida e as redes sociais são grandes redes de
relacionamentos, o efeito boca-a-boca nela foi potencializado.
Baseado nessa estratégia, geramos conteúdo de qualidade, na qual os
internautas se interessem “viralizando” as publicações a partir de suas
visualizações e compartilhamentos, fazendo com que a marca “Separadus Banda”
seja conhecida e sua abrangência seja maior.
Pesquisa on-line
A pesquisa on-line visa conhecer o perfil do consumidor/público e entender
melhor suas necessidades e motivações. Ela ainda permite conhecer melhor o
mercado em que está inserido e os concorrentes, criando a inteligência competitiva
da marca e é considerada a base de qualquer atividade do marketing.
Independentemente de ser utilizada para o marketing tradicional ou para o
digital, a importância de se fazer a pesquisa é muito grande para o sucesso.
Baseado nessa estratégia serão desenvolvidos formulários para
conhecermos melhor o perfil dos seguidores da banda, podendo assim desenvolver
estratégias e conteúdos com melhor qualidade.
Publicidade on-line
Na internet a publicidade ajuda a dar maior exposição à marca, com a
criação de ações específicas de publicidade, como banner, links patrocinados,
vídeos. Desde seu nascimento até os dias atuais, a publicidade on-line cresceu
muito, além de seus tracionais banners. Hoje, são inúmeras as possibilidades de
publicidade on-line e das tecnologias aplicadas a ela.
Baseada nessa estratégia, a publicidade é praticamente a junção de todas
elas, pois tudo o que se coloca na internet é uma forma de se fazer publicidade on-
line. Ao pesquisarmos “Separadus Banda” no Google, podemos ver diversas
plataformas e conteúdos relacionados à banda.
Monitoramento
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Por fim, para unir todas as estratégias supracitadas e permitir que se

otimizem recursos e ações, o monitoramento é fundamental. Com eles podemos
estabelecer métricas e metas para o trabalho do marketing digital.
Esse monitoramento mede o acesso, em blogs e sites, das mensagens de e-
mail e SMS, dos vídeos e widgets, nas ações virais, na visualização e dos “cliques”
em banners, na coleta e na comparação de informações da publicidade on-line.
Com o monitoramento, visualizamos todas as ações e os números
relacionado a elas, como por exemplo: número de curtidas, compartilhamento,
visualizações, alcance das publicações, acessos ao site, tipo de acesso, qual é o
vídeo mais acessado pelo público, etc.

RESULTADOS E DISCUSSÃO
A união do marketing digital ao marketing musical foi a estratégia utilizada na
divulgação e propagação da marca “Separadus Banda”, para que ao analisar os
resultados provenientes pela implantação dessas ferramentas, fosse possível
chegar a um resultado quantitativo.
O maior foco foram as redes sociais e o site, os quais analisaremos
individualmente.

AQUI PENSEI EM FAZER UM ÚNICO GRAFICO, MAS AINDA NÃO SEI

COMO FAZER.
Pode utilizar o analitics do site. Tem cadastrado o analictis do site?
Com a popularização da internet, muitas novidades surgiram, sendo uma
delas o marketing digital, que antes era voltado somente para os produtos e
serviços. Foi aplicado a uma marca, mostrou-se eficiente e com muitos benefícios.
Custos reduzidos, fácil acesso e 24 horas por dia, possibilitou a expansão da
marca. Utilizar as ferramentas do Marketing Digital, é muito mais que estar
presença na rede, é posicionar a marca de maneira eficiente e potencializam seus
resultados, fazendo com que seu público “consuma” as informações que sua marca
oferece.
O marketing nas redes sociais é uma das ferramentas mais importantes do
marketing digital e, neste estudo, foi onde teve mais exposição e maior
envolvimento do público em relação a Separadus Banda. Em 2014 introduziu-se
nas mídias sociais e assim lançou a marca Separadus Banda; em 2015, o
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envolvimento nas redes cresceu e optou-se por criar o site oficial

(www.separadusbanda.com.br) a fim de dar maior visibilidade e acesso à banda.
Apesar de inserir a marca em vários tipos de rede, obtivemos sucesso no
Facebook, Youtube e site oficial, pois cada tipo de rede social tem seu objetivo
específico.
Segundo os gráficos apresentados, todos os picos de acesso se concentram
nos primeiros semestres de cada ano. O principal motivo para isto é a
concentração da quantidade de eventos dos quais a banda participa nesse período
e, consequentemente, gerando conteúdos como fotos e vídeos, obtendo maior
participação e envolvimento do público.
É importante também que as informações disponibilizadas sejam de
qualidade, além de ter a função de provocar expectativa e curiosidade no público,
para mantê-los sempre ligados à banda, é um desafio diário a ser superado e ter
sucesso nesse meio.

CONCLUSÃO
Conclui-se com este estudo, ser válida e eficiente a utilização desse tipo de
marketing para divulgação de serviços e produtos, sendo demonstrado pela
pesquisa de satisfação do público e integrantes da banda, além dos dados
coletados e mostrados graficamente do envolvimento do público com os conteúdos
divulgados.
REFERÊNCIAS