บริการช่วยเหลือ Mac
อัปเกรด macOS บน Mac ของคุณ
ดูวิธีอัปเกรดเป็น macOS Sequoia เพื่อรับคุณสมบัติล่าสุดและความปลอดภัยที่แข็งแกร่งที่สุด และวิธีทำให้ Mac ของคุณอัปเดตโดยอัตโนมัติ
รับความช่วยเหลือสำหรับ Mac ของคุณ
ลืมรหัสผ่านบัญชี Apple ของคุณใช่ไหม
รีเซ็ตรหัสผ่านเพื่อเข้าถึงบัญชี Apple อีกครั้ง
ติดตั้ง macOS อีกครั้ง
คุณสามารถใช้การกู้คืน macOS เพื่อติดตั้งระบบปฏิบัติการ Mac ใหม่โดยไม่ต้องลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
สำรองข้อมูล Mac ของคุณ
เชื่อมต่ออุปกรณ์จัดเก็บภายนอกกับ Mac และคุณสามารถใช้ Time Machine เพื่อสำรองข้อมูลของคุณโดยอัตโนมัติได้
ตั้งค่า MacBook Air, MacBook Pro หรือ iMac
การเริ่มต้นใช้งาน MacBook Air, MacBook Pro หรือ iMac เครื่องใหม่นั้นเป็นเรื่องง่าย ผู้ช่วยตั้งค่าจะแนะนำคุณตลอดทั้งกระบวนการ
ตั้งค่า Mac mini, Mac Studio หรือ Mac Pro
ดูวิธีใช้ผู้ช่วยตั้งค่าเพื่อเริ่มต้นใช้งาน Mac mini, Mac Studio หรือ Mac Pro เครื่องใหม่ของคุณ
ย้ายคอนเทนต์ไปยัง Mac เครื่องใหม่
ใช้ผู้ช่วยการโยกย้ายเพื่อคัดลอกเอกสาร แอป บัญชีผู้ใช้ และการตั้งค่าทั้งหมดไปยัง Mac เครื่องใหม่
บริการและการซ่อม
บริการช่วยเหลือของฉัน
ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Apple ของคุณเพื่อตรวจสอบสถานะความคุ้มครองหรือค้นหาการซ่อมที่มีอยู่
ตัวเลือกบริการ
ดูเกี่ยวกับตัวเลือกของคุณสำหรับบริการและการซ่อมที่ได้รับการรับรองจาก Apple
เริ่มการซ่อม
แจ้งให้เราทราบว่าเกิดอะไรขึ้นกับ Mac ของคุณบ้าง และเราจะค้นหาตัวเลือกบริการช่วยเหลือที่ถกต้องสำหรับคุณ
ทำความรู้จักแอป Mac ของคุณ
ใช้เมลบน Mac ของคุณ
ตั้งค่าเมลและเริ่มต้นส่ง รับ และจัดการบัญชีอีเมลทั้งหมดของคุณจากแอปเดียว
ใช้ Safari บน Mac
Safari ให้คุณตั้งค่าโปรไฟล์ เปลี่ยนเว็บไซต์ให้เป็นเว็บแอป รักษาความเป็นส่วนตัวในการท่องเว็บ และอื่นๆ อีกมากมาย
คู่มือผู้ใช้ macOS Sequoia
ดูข้อมูลเกี่ยวกับคุณสมบัติใหม่ๆ และวิธีใช้งาน macOS Sequoia
เพียงมี AppleCare+ ก็หายห่วง
รับการซ่อมแบบไม่จำกัดภายใต้การคุ้มครองด้านความเสียหายจากอุบัติเหตุ สิทธิพิเศษในการติดต่อผู้เชี่ยวชาญของ Apple และอื่นๆ
ค้นหาหัวข้อเพิ่มเติม
แอปบริการช่วยเหลือ
รับสิทธิ์เข้าถึงวิธีแก้ปัญหาสำหรับผลิตภัณฑ์ Apple ที่ปรับให้เหมาะกับคุณ