Als wir ankamen, hatten die unseren Wagen nicht fertig und sagten, wir müssten eineinhalb Stunden darauf warten. Stattdessen boten sie uns ein Elektroauto an, obwohl ich ein Benzin reserviert hatte. Dieses Elektroauto war nicht für lange Fahrten vorgesehen, da es viele Male außer Betrieb war und für immer aufladen musste. Ich habe den größten Teil meines Tages an Ladestationen verbracht und das hat meine Reiseroute komplett beeinflusst. Ich bin unglaublich enttäuscht und frustriert. Das war weder das Auto noch die Erfahrung, für die ich bezahlt habe.
Der Herr auf der Enterprise war sehr nett und professionell, aber leider haben wir das Auto nicht bekommen, das wir reserviert hatten. Wir hatten darum gebeten. Wagon, aber das größte, das sie hatten, war ein BMW der Serie 5, ein sehr schönes Auto, aber nicht wirklich groß genug für das, was wir für den nächsten Tag brauchten. Der Herr bot uns an, an einem anderen Ort der Enterprise zu suchen, aber wir hatten keine Zeit zu warten. Wir haben das Auto am selben Tag zurückgebracht.
Mussten an der Stelle mehrere Tropfen ausprobieren, die Büros waren geschlossen, der Parkplatz war geschlossen, es gab keine Möglichkeit die Parktür zu öffnen.
Keine Kommunikation von der Firma Nachdem ich 25 Euro für ein Taxi bezahlt habe, um zum Abholort zu kommen, wurde die Reservierung, die ich hatte, ohne Grund storniert, weil ich 5 Minuten später wegen der Staus angekommen bin.
Alles ist gut!
Der Arbeitgeber arbeitet im Büro der Enterprise, als ich den Wagen abholen wollte. Ich musste 30 Minuten warten und sie haben keine Sitzecke und der Arbeitgeber bot mir keinen Stuhl zum Sitzen an Und er klagt mich an 50% der Tagesmiete nur für Versicherungen
