그린 플래그
Green Flag유형 | 유한회사 |
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산업 | 자동차 서비스 |
설립됨 | 1971년(전국 고장 복구 클럽으로) |
창시자 | 밥 슬라이서와 제프리 피트콕 |
본부 | 리즈와 글래스고, |
위치수 | 2 |
서비스 영역 | 영국과 유럽 |
서비스 | 고장 지원 |
소유자 | 다이렉트 라인 그룹 |
직원수 | 180 |
부모 | 다이렉트 라인 그룹 |
웹사이트 | www |
그린 플래그 또는 그린 플래그 구조(Green Flag Rescue)는 Direct Line 그룹에 속한 영국의 도로변 지원 및 차량 구난 제공업체다. 1971년에 설립된 국립고장복구클럽은 AA와 RAC의 대안으로 지역 차고와 정비사 네트워크를 이용하여 정비사들을 순찰하는 대신 복구와 수리 서비스를 제공하였다.
원래 브래드포드의 로우 무어(Low Moor)에 기반을 두고 있던 그들의 운영은 현재 리즈와 글래스고의 다이렉트 라인 그룹 내의 운영 센터에서 통제되고 있다.
역사
Green Flag는 Bob Slicer와 Jeffery Pittock이라는 두 친구 사이의 아이디어로 시작했다.[1][2][3] 당시, AA와 RAC는 잘 자리를 잡았고, 길가에서 도움을 제공했다. 슬리퍼와 피트록의 국가고장복구클럽은 회원들의 차를 회수하고 고칠 수 있는 차고와 정비사 네트워크를 이용해 다른 모델로 운영되었다.
정비사들의 현지 지식은 기존 경쟁보다 통화에 대한 보다 신속한 응답을 제공하기 위한 것이었다.[3]
1971년 3인 사업(어니스트 스미스와의[1] 거래)으로 서비스가 시작되었을 때, 회원 자격은 브래드포드에 있는 몰리 스트리트 기지에서 반경 50마일 이내에서 고장만 다루었고, 일년에 1.50파운드의 비용이 들었다.[2][3] 3년 안에, NBRC는 10만 명이 넘는 회원을 가진 국내 최대의 고장 복구 회사가 되었다.[2]
1984년 NBRC는 내셔널카파크(National Car Parks, NCP)에 인수되었고,[2] 5년 후, 이 회사는 Pudsey에 새로 건설된 본사로 이전했으며, 이 본사는 프린세스 오브 웨일즈(Princess of Wales) 다이애나가 개업하였다.[4] 이 회사는 1994년에 Green Flag로 개칭되었다. 현재 어니스트 스미스가 최고 경영자로 경영하고 있는 이 회사는 다른 보험 서비스로의 확장을 모색하고 있었다. 스미스는 1995년 6월 인디펜던트와의 인터뷰에서 "녹색은 유럽에서 건강의 상징"이라고 말했다.[5]
1992년 LA 라파예트의 내셔널 그레이드 인수로 그린 플래그 USA라는 자회사가 설립되었고, 1995년 6월 텍사스주 댈러스로 본사를 이전하였다.[6][7]
NCP는 1999년 5월 그린 플래그를 매물로 내놓았던 투자회사 Cendant에 의해 인수되었는데, 규제 당국이 RAC를 인수함으로써 임계 질량을 확보하려는 시도를 막은 후였다.[8][9] 그 해 말, 그린 플래그는 스코틀랜드 왕립 은행의 일부가 되었고, 이때 다이렉트 라인에 2억 2천만 파운드에 인수되었다.[10] 2008년 6월 Green Flag는 자사의 마케팅에 맞춰 네트워크 전체에 400대의 밴을 브랜드화할 것이라고 발표했다.[11]
2011년 12월 그린 플래그는 계약자 네트워크를 검토하여 협력사의 수를 283개에서 173개로 줄였다.[citation needed] 2013년 현재, 5개의 회사가 Green Flag 네트워크 대다수를 대표하고 있다.[12] RBS의 보험 부문은 2012년 10월 다이렉트 라인 그룹으로 상장되었다. 그 새 회사는 그 전 달에는 별도 법인으로 선언했었다.[13]
2015년 1월, 다이렉트 라인 그룹은 Pudsey에 있는 오래된 그린 플래그 운영 센터가 폐쇄되면서 리즈 지역에 있는 그들의 사이트를 통합할 것이라고 발표했다. 모든 직원들은 유지되었고, 더 워프 빌딩의 리즈에 있는 그들의 새 부지로 이동했으며,[14] 글래스고의 그린 플래그 운영은 정상적으로 계속되었다.[15]
서비스
Green Flag는 기본적인 도로변 지원에서부터 회복이 가능한 완전한 유럽 커버, 자동차, 모터바이크, 트레일러 및 소형 밴에 이르기까지 다양한 고장 제품을 제공한다.[16] 그 회사는 응답 시간이 42분으로[17] 4백만 명이 넘는 고객이 있다고 주장한다.[18] 다른 다이렉트 라인 그룹과 마찬가지로, 그린 플래그의 제품도 영국 보험 유한회사가 밑줄을 그었다.
그린 플래그의 서비스도 다이렉트 라인, 처칠, 나트웨스트 그룹, 특권, 버진 머니 UK 등 파트너를 통해 이용할 수 있다. 또 캐러밴클럽을 대신해 캐러밴과 자동차 가정주인을 위한 전문 고장 서비스도 운영하고 있다.[19] 그린 플래그는 더 이상 Esure와 Sainesbury's Bank 고객들에게 서비스를 제공하지 않으며, 이러한 계약들은 재계약으로 인해 RAC에 손실되었다.[9][20]
광고
2010년 9월, 마스코트 막시밀리안트가 그린 플래그의 마케팅에 소개되었다.[21] "그들은 열심히 일하고, 강하고, 팀 내에서 잘 일하고, 그린 플래그 네트워크에 반영된 자질"이라는 회사의 주장으로 개미가 선택되었다.[22] 이 캐릭터는 2012년까지 TV와 라디오 광고에서 해리 힐의 목소리에 의해 되살아났다.
그린 플래그는 2017년 8월에 그들의 광고를 다시 시작했으며, 그들의 모토를 "구조에 대한 상식"으로 바꾸고 그들의 캠페인으로 AA와 RAC 고객들을 더 직접적으로 겨냥했다.[23]
후원
1994년 12월, 그린 플래그는 영국 축구팀을 후원한 첫 번째 브랜드가 되었다.[24] 이 계약은 1994년부터 UEFA 유로 1996을 포함한 1998년 FIFA 월드컵까지 진행되었으며, 이 회사에는 4백만 파운드의 비용이 든 것으로 여겨진다.[25] 이 거래는 1998년 7월에 끝났다.
2000년 3월부터 2002년 3월까지 이 회사는 메인 타이틀 스폰서인 브리티시 포뮬러 3 챔피언십을[26] 거쳐 2002년 3월부터 2005년 3월까지 브리티시 투어링카 챔피언십을 개최하였다.[27] 1984년과 1987년 사이에 National Breakdown이 집회를 후원했었기 때문에, 이것은 이 회사의 첫 모터스포츠 협찬이 아니었다.[28]
2004년 6월, 그들이 AOL의 유로 2004의 취재에 대한 후원을 맡으면서, 그 회사는 다시 축구에 손을 댔다.[29] 그린 플래그 로고는 RBS 후원의 일환으로 니코 로스베르크와 나카지마 가즈키(2009)의 윌리엄스 F1 팀 카에, 루벤스 바리치헬로와 니코 뮐켄베르크(2010)의 로고가 등장했다.[30] 그린 플래그는 현재 영국 체조선수 나일 윌슨의 후원사다.[31] 2014년 2월 28일, 그린 플래그는 프리미어쉽 럭비의 스폰서가 되었다고 발표했다.[32]
2015년 6월 21일부터 2016년 7월 3일까지 그린 플래그는 ITV와 UTV에서 ITV National Weather의 후원자였습니다.
수상
그린 플래그는 여러 명의 Your Money 수상자들이다. 그들은 2004,[33] 2005,[34] 2006,[35] 2007,[36] 2008,[37] 2009,[38] 2010,[39] 2013[40], 2014년에 최우수 분류 커버 프로바이더로 선정되었다.[41] 그들은 또한 2004,[33] 2005,[34] 2006,[35] 2007[36] 및 2014년에 최고의 온라인 고장 커버 제공업체였다.[41] 교통관리연구소는 2012년 6월 그린 플래그를 올해의 도로변 지원회사로 인정했다.[42]
그린 플래그는 베스트 브레이크 커버 공급업체를 대상으로 실시한 2013년 오토 익스프레스 드라이버 파워 서베이에서 81.02%를 획득한 데 이어 9위에 올랐다.[43] 이는 2014년 오토 익스프레스 드라이버 파워 서베이에서 87.33%로 증가했으며 그린 플래그가 AA와 RAC에서 모두 1위를 차지하며 3위로 순위가 개선되었다.[44]
참조
- ^ a b Andy Lambert. "The change begins". A Condensed History of Vehicle Recovery in the UK.
- ^ a b c d Chris Holland. "Former Low Moor, Bradford, National Breakdown boss Bob Slicer dies in Australia". Telegraph & Argus. Retrieved 15 June 2010.
- ^ a b c "Our brands: Green Flag". Direct Line Group.
- ^ Andy Lambert. "The "big 2" respond". A Condensed History of Vehicle Recovery in the UK.
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- ^ "Late news and talk around town - 1998-08-31 - Dallas Business Journal". Archived from the original on 1 April 2004.
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- ^ a b "esure appoints the RAC to provide insurance customers with breakdown cover". Mynewsdesk. Retrieved 23 August 2017.
- ^ "Direct Line buys Green Flag". BBC. 8 October 1999. Retrieved 22 January 2018.
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- ^ 2009년 Your Money Award 수상자
- ^ 2010년 상금 수상자
- ^ 2013년 상금 수상자
- ^ a b 2014년 Your Money Award 수상자 공개
- ^ 그린 플래그는 도로변 지원 회사 2012 상을 수상하여 기뻐하고 있다.
- ^ Auto Express Driver Power Survey 2013: 고장 커버 공급자
- ^ "Best breakdown cover 2014-2015 Auto Express". Archived from the original on 13 January 2015.