Caracteristicas de La Entrevista

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* CARACTERISTICAS

DE LA ENTREVISTA

*ENTREVISTA
INDIVIDUAL

*La entrevista
psicolgica

*Del fr. Entrevoir verse el uno al otro


*Consiste en una instancia de interaccin entre al menos
dos sujetos, bidireccional, en la cual, el entrevistador,
intenta obtener informacin (sentimientos, actitudes,
expectativas, etc.) de otra(s) persona(s)
*Constituye una tcnica fundamental del mtodo clnico
que, en cuanto tal, cuenta con sus propias reglas y
procedimientos (encuadre)

* Algunas recomendaciones para

conducir una entrevista clnica

* Asegurar la confidencialidad de la entrevista


* Ser corts, paciente, transmitir un sentimiento de inters, que el

entrevistado se sienta cmodo


* Tratar de entrar en contacto con los sentimientos del consultante
(empata), de entenderlo, promoviendo un ambiente de confianza
* No juzgar los contenidos del paciente (actitud no
valorativa),animndolo a expresar con libertad sus inquietudes y
emociones, respetando sus puntos de vista
* Ajustar las preguntas a los antecedentes culturales y educativos del
sujeto, evitando el uso de lenguaje tcnico
* Atender lo que se dice y cmo se dice (comunicacin analgica)
* Tomar notas con el mximo sigilo posible

La entrevista debe ser utilizada como


complemento de los cuestionarios,
tests, reportes y comentarios de
conocidos y de la observacin
sistemtica.
NO ES UN INTERROGATORIO
NI UNA SIMPLE PLTICA
INFORMAL

PERFIL DEL ENTREVISTADOR.


CARACTERSTICAS PERSONALES

* ALTA CAPACIDAD PERCEPTIVA


* DIRECTO Y CLARO
* CLIDO Y CORDIAL
* RECEPTIVO, ACEPTANTE
* SENSIBLE Y AUTNTICO, EMPTICO
* RESPETUOSO. CORTS, ATENTO, PUNTUAL.
* FLEXIBLE, PACIENTE.

HABILIDADES PROFESIONALES

* SABER ESCUCHAR
* GUAR
* REFLEJAR
* RESUMIR
* INFORMAR
* CAMBIAR DE TEMA
* AHONDAR
* PREGUNTAR DE MANERA PERTINENTE
* HABILIDAD DE EXPRESIN VERBAL Y RIQUEZA DE LENGUAJE

FALLAS Y ERRORES COMUNES

* PERCEPCIN ERRNEA
* TOMAR A LA PERSONA COMO OBJETO DE ESTUDIO
* ADOPTAR UNA ACITUD INQUISITIVA, DETECTIVESCA
* TOMAR UNA ACTITUD PATERNALISTA O PARCIAL
* DEJARSE GUAR POR LAS PRIMERAS IMPRESIONES
* DEJARSE LLEVAR POR EL FECTO DE HALO.
* TENDENCIA A DOMINAR A QUERER TENER LA RAZN.
* ACAPARADOR E INTELECTUAL
* HABLAR MUCHO.
* ACTITUD DE ASOMBRO O PERPLEJIDAD
* ACTITUD PEDANTE O DE DUDA.
* INVOLUCRARSE EMOCIONALMENTE

RECOMENDACIONES

* TOMAR EN CUENTA EL NIVEL Y LA CULTURA DEL ENTREVISTADO


* ESTABLECER LA EMPATA Y EL RAPPORT
* NO JUZGAR, SER IMPARCIAL
* DEJAR HABLAR LIBREMENTE
* ACTUAR DE MANERA SEGURA Y CORDIAL
* TENER PACIENCIA
* PERMITIR SILENCIOS Y EL LLANTO
* GUARDAR LA CONFIDENCIALIDAD

* Gua de preguntas bsicas


1.

rea Personal:

*.

Como te has sentido de nimo ltimamente?

*.

Hay algunos problemas y situaciones que impiden tu


rendimiento?

*.

Como es tu adaptacin y motivacin a la escuela?

*.

Consideras que ltimamente hay cambios importantes en


tu vida y como han influido?

* Contina
2. rea Escolar o Laboral

*Como es tu rendimiento actual (en la escuela o trabajo)?


*Que resultados has obtenido a la fecha?
*Como es tu relacin con los profesores o jefes?
*Como es tu relacin con los compaeros?
*Tienes o has tenido algn problema con alguien?
*Cuales son tus planes escolares a corto, mediano y largo
plazo?

* Contina
3. rea Social e Interpersonal

*Como es tu vida social?


*Tienes amigos en la escuela o fuera?
*Con que frecuencia sales con ellos?
*Tienes novio o novia y como la frecuentas?
*Que acostumbras hacer en tu tiempo libre?
*Cuales son tus principales actividades o compromisos
sociales?

4. rea Familiar

*Como consideras o calificas tus relaciones familiares?


*Con quien vives actualmente?
*Con que frecuencia platicas con tus padres y como?
*Platican de la escuela?
*Con cual de los dos te llevas mejor?
*En que aspectos puede mejorar tu relacin con ellos
tenga un impacto positivo en la escuela?

A lo largo de la entrevista
pueden aparecer
fenmenos psicolgicos que son involuntarios a ella,
tales como: Transferencia,

Contratransferencia,
Ansiedad - Angustia
Mecanismos de defensa (negacin, proyeccin,
introyeccin)
o Resistencia mayores de parte del entrevistado

Existen condiciones que se debe tener tanto en la primera


entrevista como en las sucesivas, ellas implican:
Condiciones Externas:
Una adecuada iluminacin
Evitar estmulos distractores (exceso de cuadros, colores,
golpes de puerta )
Comodidad y una adecuada temperatura ambiental (fro
calor excesivos).
Evitar ruidos molestos (telfono, timbres, celulares).
Comodidad de los muebles.
Tener prxima una salida de emergencia en caso de ser
necesaria
En general potenciar la estabilidad y agrado en la consulta.

Condiciones Internas:

Establecer una buena comunicacin con el entrevistado.


Establecer en lo posible una empata, donde el paciente
considere que se le esta tomando en cuenta.
Dejar de lado la subjetividad, prejuicios o comentarios
inoportunos.
Establecer un vnculo y una permanente escucha con el
entrevistado.
Observar tanto en el entrevistado como en s mismo el
lenguaje verbal y no verbal utilizado.
Completar algunos antecedentes de relevancia que nos
entregan informacin sobre la persona, como por ejemplo:
edad, estado civil, con quien vive, composicin familiar,
ocupacin y/o profesin..

La duracin de la entrevista en lo general va desde


los 45 a 60 minutos, variando segn las
caractersticas del profesional (consulta de
hospital

privada)
Es importante que al paciente en la primera
entrevista le quede claro los honorarios, forma de
trabajo, etc.
El manejo del Silencio, es un punto central a
trabajar dependiendo de la orientacin terica del
profesional
que
lo
puede
utilizar
constructivamente (psicoanlisis).

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