ENSAYO CALIDAD EDUCATIVA

PRESENTACIN En el presente trabajo hablaremos sobre la calidad de la educacin, para ello es importante mencionar, que es la educacin? y como se concibe desde ciertos puntos, pues la calidad es un elemento importante que debemos tomar en cuenta en el sistema educativo, sin ella no se logra el desarrollo social que se pretende, siempre vamos a encontrarnos con esta palabra, por lo que es necesario conocerla, saber a que se refiere, cuales son los rubros que deben considerarse para llegar a la calidad. La educacin es factor de progreso y fuente de oportunidades para el bienestar individual y colectivo; repercute en la calidad de vida, en la equidad social, en las normas y prcticas de la convivencia humana, en la vitalidad de los sistemas democrticos, en los estndares del bienestar material de las naciones; influye en el desarrollo afectivo, cvico y social, en la capacidad y creatividad de las personas y comunidades. Hoy se reconoce el papel crucial del conocimiento en el progreso social, cultural y material de las naciones. Se reconoce, asimismo, que la generacin, aplicacin y transmisin del conocimiento son tareas que dependen de las interacciones de los grupos sociales y, en consecuencia, condicionan la equidad social. Calidad... uno sabe lo que es, y al mismo tiempo no lo sabe... cuando uno trata de decir en qu consiste la calidad, aparte de las cosas que la tienen, se le esfuma la idea de lo que es calidad, no te queda nada de qu hablar. Pero... si uno no puede decir en qu consiste la calidad, cmo sabe qu es o si existe? Obviamente hay cosas que son mejores que otras; pero... en qu consiste su carcter de mejores? Y as podemos seguir dando vueltas y vueltas, haciendo girar nuestras ruedas mentales o, ms bien, hacindolas patinar, porque no encuentran terreno firme para ejercer traccin. Qu demonios es la calidad? En qu consiste? LA CALIDAD EDUCATIVA Podemos decir que un sistema educativo es de calidad cuando cumple con los siguientes rubros: - Relevancia: establece una correspondencia entre la matricula y las necesidades, aspiraciones, intereses y propsitos de los grupos sociales. - Efectividad: relacin entre objetivos, entorno y resultados. Logra que los individuos accedan a la escuela, permanezcan en ella hasta el final del trayecto y egresen alcanzando los objetivos de aprendizaje establecidos. Se analiza el grado en el que se han alcanzado los propsitos, metas y objetivos. - Eficiencia: se hace una revisin para ver con que materiales y recursos se cuenta aprovechndolos de la mejor manera, evitando derroches y gastos innecesarios, en la bsqueda de lograr sus objetivos. - Equidad: se debe tener siempre en cuenta la distribucin de las mismas oportunidades educativas a todos los sectores de la poblacin, ofreciendo apoyos especiales a quienes mas lo necesitan, para que los objetivos educativos sean alcanzados por el mayor numero posible de estudiantes. - Impacto social: dentro de este aspecto se debe tener en cuenta la orientacin de la educacin, si va dirigida hacia la forma en que el individuo debe de comportarse en la sociedad, los papeles que debe desempear dentro de ella. (Esquivel, 2002, pg.23) Las dimensiones del concepto de calidad no pueden atenderse simultneamente sin tensiones: atender la pertinencia, la relevancia, la eficacia y la equidad implica recursos mayores que no hacerlo, por lo que la eficiencia se ve afectada. El concepto de calidad es relativo y dinmico: Relativo: el juicio sobre la calidad depende del punto de referencia que se tome: un pas ms desarrollado, uno de un nivel de desarrollo similar, la situacin del propio sistema en el pasado, o metas para el futuro del propio sistema;

 Dinmico: nunca se alcanza la calidad absoluta, siempre es posible proponer metas ms elevadas y cuando se alcanza una hay razn para querer ir adelante. El punto de referencia ms pertinente para valorar la calidad educativa es el pasado y el futuro del propio sistema: uno de calidad es aquel que mejora siempre con respecto a s mismo. Concebida as, la calidad no es un estado sino una tendencia. Es una autoexigencia permanente y razonable de superacin, que no se puede adquirir del exterior, sino que solamente puede surgir del interior mismo del sistema a mejorar: la calidad del sistema nacional de educacin se alcanzar en cada escuela y cada aula, o no se alcanzar. El educador es promotor, coordinador y agente directo del proceso educativo. La calidad no recae solo en una persona sino en la interaccin de las partes, principalmente en la funcin de los profesores ya que de ellos depende que los alumnos alcancen un buen aprovechamiento y rendimiento escolar, disminuyendo el fracaso escolar y en consecuencia la desercin escolar. Todo ello para tener un Mxico con un mejor nivel educativo, que se vea reflejado en el mejoramiento de la sociedad en el mbito cientfico y tecnolgico, para cubrir las necesidades de la poblacin. EVALUACIN Y BSQUEDA DE LA CALIDAD EDUCATIVA La evaluacin educativa se entiende como el conjunto de juicios de valor que resultan de contrastar las mediciones de distintas dimensiones de la calidad y distintos aspectos del sistema educativo, con parmetros normativos pertinentes previamente definidos. La evaluacin es una funcin del sistema educativo, que es realizada en distintos mbitos y niveles por distintos actores y para diferentes propsitos. La evaluacin educativa se concibe como un medio para la mejora continua y el aseguramiento de la calidad, as como para la rendicin de cuentas. (Martnez, 2003, en lnea) Qu puede hacer el profesor en el mejoramiento de la calidad educativa? Algunas sugerencias tiles podran ser las siguientes: 1. Conocer claramente cul es su funcin dentro de la institucin educativa y del curriculum. Si el maestro sabe cul es su misin como docente y qu espera de l su escuela, estar en condiciones de cumplir su tarea. Si, adems, tiene bien claro cul es el perfil de egreso del estudiante que est formando y cmo contribuye a l con las asignaturas que tiene a su cargo, podr ms eficientemente realizar su funcin. 2. Conocer bien su disciplina y mantenerse actualizado. Esta es una condicin sin la cual no se puede dar una buena clase. Si no se tienen los conocimientos suficientes y actualizados no se puede ensear u orientar al alumno en su aprendizaje. 3. Mejorar la prctica docente. La preparacin pedaggica es necesaria para mejorar la prctica docente, an en aquellos profesores que pueden ser "de vocacin" o "natos". Aunque el profesor suele estar muy ocupado, es necesario que dedique el tiempo necesario a capacitarse, a planear adecuadamente su clase, a mejorar sus habilidades docentes y a reflexionar sobre cmo est haciendo las cosas y cmo puede mejorarlas. 4. Transmitir una disciplina de superacin. La mayora de los profesores estamos de acuerdo en que una de las partes ms importantes de la educacin es la formacin de actitudes, valores y virtudes. Sin embargo, en nuestra clase prcticamente lo ignoramos, y nos dedicamos a cubrir el programa. El maestro puede contribuir a desarrollar en el alumno una disciplina de superacin si busca la transmisin de estndares de excelencia y autoexigencia que formen en los alumnos deseos de superacin y actitudes razonables de autoexigencia. 5. El trabajo colegiado. Un solo profesor poco puede hacer por incrementar la calidad educativa, pero varios profesores, planeando, programando, asumiendo responsabilidades y evaluando sus acciones, ms fcilmente lograrn su cometido. 6. Mejorar la relacin con sus alumnos. Mucho se habla del "servicio al cliente" cuando se aborda el tema de la calidad. En el aspecto educativo el alumno es mucho ms que un cliente. Es una persona en formacin que requiere gua y apoyo, y slo se le podr brindar esta ayuda si el profesor logra establecer un clima cordial, de confianza mutua y afectividad. En condiciones adversas es muy difcil que se logre esa orientacin. La funcin del maestro no es vigilar y castigar, sino estar al pendiente de las necesidades del alumno, para ayudar. (Mota, 2000, en lnea) El mejorar la calidad educativa depende de que todos entendamos que es necesaria nuestra

participacin decidida y entusiasta y que no se requiere un cambio radical en nuestros sistemas de trabajo, sino ms bien de un proceso de mejora continua, pero con un conocimiento y conciencia plena de lo que se quiere lograr. LA CALIDAD EDUCATIVA EN LAS LEYES MEXICANAS Dentro de las leyes mexicanas hablamos de calidad educativa, en la Ley General de Educacin se refiere a calidad, en los artculos referentes a los servicios educativos que son a partir del 18 al 24, cada uno de ellos nos hace mencin a lo que las instituciones deben de ejercer en cuanto a la enseanza, que esta debe tener como propsito mejorar la educacin de los individuos: Artculo 18: Trata sobre la formulacin de planes y programas de estudio para dichas instituciones, que se harn en coordinacin con la Secretara de Educacin Publica, la creacin de planes y programas permite lograr que el alumno alcance su pleno desarrollo integral, tanto individual como colectivamente. Artculo 19: Ser responsabilidad de las autoridades educativas locales realizar una distribucin oportuna, completa, amplia y eficiente, de los libros de texto gratuitos y dems materiales educativos complementarios que la Secretara les proporcione. Dichos materiales permiten la enseanza de los diferentes contenidos de educacin primaria. Artculo 20: Las autoridades educativas, en sus respectivos mbitos de competencia, constituirn el sistema nacional de formacin, actualizacin, capacitacin y superacin profesional para maestros. Lo que permitir mejorar el desempeo de los docentes y seguramente los resultados de aprendizaje de los alumnos. Artculo 21: Proporcionarle los medios al docente, que le permitan realizar eficazmente su labor y que contribuyan a su constante perfeccionamiento, para lograr mayor calidad de la educacin. El Estado otorgar un salario profesional para que los educadores de los planteles del propio Estado alcancen un nivel de vida decoroso para su familia; puedan arraigarse en las comunidades en las que trabajan y disfrutar de vivienda digna; as como para que dispongan del tiempo necesario para la preparacin de las clases que impartan y para su perfeccionamiento profesional. Artculo 22: Las autoridades educativas, en sus respectivas competencias, revisarn permanentemente las disposiciones, los trmites y procedimientos, con objeto de simplificarlos, de reducir las cargas administrativas de los maestros, de alcanzar ms horas efectivas de clase y, en general, de lograr la prestacin del servicio educativo con mayor pertinencia y de manera ms eficiente. Artculo 24: Los beneficiados directamente por los servicios educativos debern prestar servicio social, en los casos y trminos que sealen las disposiciones reglamentarias correspondientes. En stas se prever la prestacin del servicio social como requisito previo para obtener ttulo o grado acadmico. Logrando un mayor numero de aprovechamiento escolar por parte de los alumnos. (LGE, 2003, en lnea) Estos artculos tienen como propsito el mejoramiento de la educacin, propiciando sobre todo mejorar en primer lugar la educacin de los profesores ya que ellos son los que transmitirn los conocimientos a los alumnos, es importante que estas leyes sean cumplidas por las instituciones educativas, pero sobretodo que exista el apoyo del gobierno para tener un mejor desempeo acadmico de los profesores, ya que para tener excelentes docentes se les debe apoyar econmicamente en sus estudios pues as la educacin tendr un mayor auge que se vea reflejada en el crecimiento social y cultural del pas. De acuerdo con el artculo tercero de la Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos en la fraccin II dice que: El criterio que orientar a esa educacin se basar en los resultados del progreso cientfico, luchar contra la ignorancia y sus efectos, las servidumbres, los fanatismos y los prejuicios. Para tener una buena calidad educativa de las instituciones es importante tomar en cuenta las leyes mexicanas referentes a la educacin, no se debe dejar desapercibido el trmino de calidad ya que para lograr un mayor crecimiento, tanto, social como educativo, es importante hablar de

calidad. CALIDAD EDUCATIVA EN EL PLAN NACIONAL DE DESARROLLO 2007-2011 Explorando encontramos que el gobierno federal es el principal agente para que exista calidad en los sistemas educativos de diversa ndole; pblicos o privados, donde dice que: La calidad educativa comprende los rubros de cobertura, equidad, eficacia, eficiencia y pertinencia, anteriormente hablbamos de cada una de ellas, estos criterios nos son tiles para comprobar los avances de un sistema educativo, pero deben verse tambin a la luz del desarrollo de los alumnos, de los requerimientos de la sociedad y de las demandas del entorno internacional. Una educacin de calidad entonces significa atender e impulsar el desarrollo de las capacidades y habilidades individuales, en los mbitos intelectual, afectivo, artstico y deportivo, al tiempo que se fomentan los valores que aseguren una convivencia social solidaria y se prepara para la competitividad y exigencias del mundo del trabajo. Estos aspectos se trabajan de manera transversal en los diferentes niveles y grados de la educacin y en los contextos sociales desiguales de los diversos educandos que se observan tambin en el balance entre informacin y formacin, entre enseanza y aprendizaje. Para ello el gobierno propone estrategias las cuales tienen como propsito el de contribuir a dar un salto cualitativo en los servicios educativos que se prestan para todos los niveles de instruccin, algunas de ellas son las siguientes: Impulsar mecanismos sistemticos de evaluacin de resultados de aprendizaje de los alumnos, de desempeo de los maestros, directivos, supervisores y jefes de sector, y de los procesos de enseanza y gestin en todo el sistema educativo. Reforzar la capacitacin de profesores, promoviendo su vinculacin directa con las prioridades, objetivos y herramientas educativas en todos los niveles. Actualizar los programas de estudio, sus contenidos, materiales y mtodos para elevar su pertinencia y relevancia en el desarrollo integral de los estudiantes, y fomentar en stos el desarrollo de valores, habilidades y competencias para mejorar su productividad y competitividad al insertarse en la vida econmica. Fortalecer el federalismo educativo para asegurar la viabilidad operativa del sistema educativo mexicano a largo plazo, promoviendo formas de financiamiento responsables y manteniendo una operacin altamente eficiente. CASOS SOBRE LA CALIDAD EDUCATIVA Caso 1: Primaria Mariano Matamoros En muchas situaciones la calidad educativa no alcanzan a aquellos sectores mas dispersos tal es el caso de la Escuela Primaria Mariano Matamoros de Ro Fro, Almoloya de Jurez, perteneciente al contexto rural, en donde no existen escuelas suficientes para satisfacer las necesidades de los habitantes y sobre todo de aquellos individuos en edad escolar, es una escuela pequea, no cuenta con los recursos suficientes del gobierno, y mas que nada de la supervisin, pues para poder entrar en el programa de Escuelas de Calidad le exigen mucho trabajo que por su incapacidad no es posible realizarlo pero pide apoyo a otra maestra. Entrada a la escuela Mariano Matamoros Esta es una escuela que refleja la perseverancia de la directora por salir adelante y lograr entrar en el programa escuelas de calidad, apenas el ao pasado pudo lograr entrar al programa, pero para poder cobrar el dinero la maestra tiene que ir personalmente lo cual no puede hacer, se refleja claramente que no hay apoyo de la supervisin para que la escuela salga adelante, aun con esas barreras la directora ha podido sacar adelante a su institucin.

La infraestructura de la escuela, se podra decir, que esta en condiciones un poco desfavorables, ya que no hay los materiales necesarios para hacer unos buenos salones, actualmente se esta construyendo una fosa sptica para los baos, pues hay una pero se comparte con el Knder. Los baos estn en condiciones antihiginicas; hay lodo en el piso, no hay agua potable suficiente, por lo que los nios y maestras, deben con una cubeta echarle agua. En los meses de Agosto, Septiembre y Octubre se hicieron las jardineras, ya que antes slo eran montones de tierra y se implement una rampa, por necesidad de la directora, considero que la escuela ha sufrido varias modificaciones esto gracias al gran entusiasmo de la directora y maestras, pero en especial de la maestra Berenice, maestra de quinto grado, que ha participado en el mejoramiento de la escuela. Construccin de la fosa sptica La directora subiendo por la rampa. La directora nos habl sobre las necesidades de la escuela y lo que ella tiene que hacer para poder salir adelante. Pide apoyo a la comunidad a travs del Delegado y le pide que convoque a las dems personas que no tienen hijos en la escuela, para que participen con alguna cooperacin, a travs de la sociedad de padres de familia. Hasta el momento as han podido salir adelante y ha resuelto algunos conflictos. Continuando con el problema la escuela ha ido mejorando en cuanto a infraestructura pero debido a las carencias que tiene, la demanda educativa es muy poca, ya que solo cuenta con una matricula total de 160 alumnos; en primer ao hay 30, en segundo 23, en tercero 16, en cuarto 35, en quinto 29 y en sexto 27 alumnos. Este ao no se han presentado casos de desercin, pero aun as existe el 1% de este problema. El ao pasado de entre 11 escuelas de la regin dicha institucin ocupa el 6 lugar de la prueba enlace. Por lo que esta accin refleja el esfuerzo, trabajo, dedicacin y amor con el que los maestros laboran para sacar adelante a sus grupos y lograr una educacin de calidad. CASO 2: EQUIDAD EN LA EDUCACIN EQUIDAD: Concepto segn el cual todas las personas deben tener las mismas oportunidades para tener acceso a la educacin siendo que no pueden existir discriminaciones por razn de sexo, raza, edad, condicin socioeconmica o creencias religiosas. Durante los ltimos aos se han incrementado los esfuerzos por reducir la discriminacin laboral por causa de la edad, determinadas incapacidades fsicas o la propia orientacin sexual. Para comprender mejor este tema realizamos una entrevista a un menor de 7 aos. Caso de Ivn Ivn es un nio de 7 aos que vive en un contexto rural, a las orillas de Santa Mara, Almoloya de Jurez. Perteneciente a una familia humilde, su padre es chofer de un taxi y su madres es ama de casa, tiene tres hermanos, uno de 15 aos, otro de 10 aos y el ms pequeo de 5 aos. Todos los das va a la escuela porque sus padres le dicen que debe estudiar para ser mejor que ellos, y tener un trabajo del cual pueda vivir decentemente y no sufrir carencias como ellos. Cursa el segundo grado de primaria, en la escuela Guadalupe Victoria, nos hablo sobre la forma en que se da el trato de la maestra hacia el y sus dems compaeros. Ivn dice que la maestra tiene a sus preferidos, porque a veces cuando estamos realizando una actividad siempre escoge a los mismos nios, para que le ayuden, a mi no me escoge al contrario me dice que soy muy lento, porque no soy como los dems. La madre de Ivn nos comento que la infraestructura de la escuela est deteriorada, porque hay muy poco apoyo por parte del gobierno, dice que nunca les han llegado materiales nuevos para trabajar dentro del saln, ellos tienen que comprar sus materiales que les pide la maestra, solo hay seis salones uno para cada grado, a pesar de eso el trata de ser uno de los mejores, con el apoyo de sus padres dice que podr lograrlo, ya que ellos siempre lo motivan. Su madre dice; que el trato que la maestra da a los nios es diferente, con cada uno de ellos, lo cual refleja la falta de tica por parte de la maestra. Con lo cual ella argumenta que no hay respeto por parte de la maestra hacia los nios. Tambin su madre de Ivn, nos comento que observo algunos cambios en la actitud de Ivn el cual

era muy risueo, platicador, sociable, hoy es mas serio, casi no platica con los dems nios de su edad. El padre de Ivn argumento que la educacin que se imparte en esa escuela no es de muy buena calidad, ya que segn el seor dice que hace falta preparacin por parte de los maestros, algunos ya son muy viejos, pero no quieren jubilarse y que lo que actualmente les ensean a los nios, se los ensearon a otros nios en aos pasados; con los mismas tcnicas y materiales didcticos. Pero que es muy rara que utilicen materiales didcticos. Para corroborar estos datos decidimos realizar una visita a la escuela y pudimos darnos cuenta de que efectivamente no tiene apoyo por parte del gobierno, ya que est en muy mal su infraestructura, la barda esta rayada, y esto da cuenta de que existe el vandalismo, algunos salones no tienen vidrios, o estn rotos. Con lo cual nos podemos dar cuenta de que no hay equidad educativa, la cual es uno de los componentes de la calidad educativa, por lo tanto dicha institucin no cuenta con calidad educativa. En muchas ocasiones la falta de recursos econmicos no permite un desarrollo integral del individuo. Es importante que el gobierno brinde los apoyos necesarios a las comunidades mas marginadas en las que no se cuenta con los recursos suficientes para que todos asistan a la escuela, solo con ello se evitar el crecimiento del analfabetismo. Un problema global que debe ser abatido. Ya que muchas ocasiones los poblados ms alejados de la cuidad, se les deja al abandono y por lo mismo no tienen los recursos suficientes para desarrollarse como una sociedad. Ya que si no hay un crecimiento personal, no podemos crecer como sociedad. CASO 3 : Primaria Sebastin Lerdo de Tejada El pasado jueves realizamos visitas de observacin a tres escuelas pertenecientes al municipio de Temoaya. Especficamente en la Escuela Primaria Sebastin Lerdo de Tejada. Analizamos la calidad educativa de esta escuela. Encontramos que al igual que otras escuelas de contexto indgena que no cuentan con los apoyos suficientes, y que tienen que pedir apoyo de la comunidad para salir adelante. La infraestructura de la escuela no est en las mejores condiciones pero, tampoco en las psimas. Lo que le hace falta a esa escuela es que a la tienda escolar le echen loza, para que los alimentos sean ms higinicos. Dicha escuela es la ms grande de las tres escuelas que se eligieron para hacer prcticas de observacin; ya que cuenta tres grupos grado. Tambin considero que hace falta un poco ms de apoyo por parte de los padres de familia ya que por ejemplo en el grupo en el que yo estuve los padres de familia que cito la profesora titular no asistieron y me comento que las mamas de los nios no se interesan mucho en su educacin, ya que los padres de familia por lo regular salen a trabajar fuera de la comunidad y nicamente la madre se queda a cargo de los nios y como son varios hermanos pues no les dedican mucho tiempo como deberan. Entrevistando a Rosa Pnfilo Bermdez, madre de familia, me comentaba que ella solo tena un hijo en la escuela y que anteriormente viva en esa comunidad pero que hace dos meses se cambio de casa, a Villa Cuauhtmoc, y que al solicitar a la escuela primaria de Villa Cuauhtmoc que aceptaran a su hijo por que la escuela de Endoshe, Temoaya le quedaba muy lejos le dijeron que eso no era posible por el momento por que los nios de la escuela Primeria de Villa Cuauhtmoc, iban ms adelantados que su nio y que no lo podan aceptar y que mejor si quera que su nio podra ingresar a primero de primaria para que pudiera estar con nios de su nivel. Lo cual me parece muy injusto ya que, a nadie se le debe de negar la educacin bsica. La escuela primaria de Villa Cuauhtmoc no est cumpliendo con el propsito que tiene la educacin bsica y mucho menos con una educacin de calidad. Ya que cuando hablamos de educacin de calidad; abarcamos los cuatro aspectos de calidad y en este caso se rompen la calidad porque no hay equidad y si un componente de calidad, no se cumple, entonces no hay calidad. Tambin se incumple uno de los fines que tiene la educacin bsica que es fomentar los valores y en este caso se est discriminando a un nio de contexto indgena. Porque el director de la escuela primaria de Villa Cuauhtmoc no cree que un nio de contexto indgena, sea tan capaz de

aprender como un nio de Villa Cuauhtmoc. Por lo tanto la Seora, ve afectada su economa ya que tiene que transbordarse de Villa Cuauhtmoc a Endoshe Temoaya por que el director no quiso recibir a su nio. Tambin me pude percatar de que la mayora de los nios tienen ms de dos hermanos y que llegan a la escuela solos, o con sus dems hermanitos, ya que son muy pocos los nios que los van a dejar. Esto tambin se ve reflejado en la economa familiar por lo cual a muchos nios no les mandan lunch, o solo les mandan un taco, a otros les dan dinero y solo les alcanza para comprar una paleta o unas frituras. Por lo, tanto esto genera desnutricin y un bajo rendimiento escolar. La falta de afectividad por parte de los docentes tambin genera que los nios no se vean motivados a asistir a la escuela y generen desercin. CASO 4: RELEVANCIA EDUCATIVA. RELEVANCIA: establece una correspondencia entre la matricula y las necesidades, aspiraciones, intereses, y propsitos de los grupos sociales, y que deben ser tiles para el contexto en el que se esta trabajando. Caso de Miguel. Miguel es un nio de 11 aos que estudia el quinto ao de primaria, l vive en un contexto indgena en la comunidad de Enthavi, en Temoaya. Pertenece a una familia humilde, su padre es campesino y su madre es ama de casa, tiene cuatro hermanos, uno de 15, Juan, de 14, Mario, el de 13, Marcos y de 7, Jos. El comenta que asiste a la escuela porque sus padres lo obligan para que tenga un mejor futuro y pueda mejorar su condicin econmica. Miguel dice que le aburre la escuela por que piensa; que lo que le ensean no le va a servir para nada, pues el prefiere irse trabajar con su pap. El elabora artesanas de barro y juguetes de madera como carritos, baleros, yoyos, juegos de destreza, entre otros. El to de Miguel elabora banderas, para salir a venderlas; con motivo de las fiestas patrias. A Miguel esta actividad le agrada, ya que le ayuda a su to en la venta de banderas. Sus hermanos de 15 y 14 aos desertaron, debido a que por falta de recursos econmicos no pudieron seguir estudiando. Por lo que decidieron irse a trabajar a la ciudad de albailes. Los de 13 y 7 aos siguen estudiando en la escuela. Miguel dice que a su hermano Marcos es el nico que le gusta estudiar, es el que le ayuda con su tarea, cuando no entiende algo. Jos por el momento prefiere estar en la escuela jugando con sus amigos, ya que como es el ms pequeo an no tiene la idea clara, de todas las carencias con las que cuenta su familia. Miguel platico que hace unos aos tuvo un maestro que no les enseaba bien y que ah fue cuando empez a perder el inters por el estudio, ya que el maestro les daba clase pero platicndoles de las grandes ciudades, que el maestro conoca. Incluso que hacia comentarios acerca de que esa escuela a l no le gustaba y que le urga, que le dieran su cambio a la cuidad. Al maestro no quera convivir con la gente del lugar, se mostraba indiferente y discriminaba a los nios. En el comentario del ltimo maestro que nos hiso Miguel nos podemos dar cuenta de que el maestro no propiciaba la curiosidad en los alumnos y que no contaban con un ambiente de afectividad para lograr un mejor desarrollo del nio. De lo cual podemos deducir que debido a esto Miguel ha perdido el inters por la escuela, y pretende terminar la educacin primaria. Para despus dedicarse a trabajar como sus hermanos mayores, solo que a l, le agrada ms la idea de realizar artesanas de madera o irse a vender las banderas que su to elabora. El nio prometi terminar la educacin primaria satisfactoriamente; por que su madre, quiere que se supere y sea mejor que ella; debido a que la madre de Miguel no sabe leer ni escribir. Por lo cual la seora es presa fcil de la discriminacin y no quiere que sus hijos sufran de lo mismo. CONCLUSIN Como hemos visto este trmino de calidad educativa es muy amplio y no se limita a una sola definicin, para ello hay que estudiar los conceptos que constituyen la palabra y analizarlos muy a fondo. Hasta el momento podramos definir calidad educativa como el desempeo de los sistemas educativos buscando un mayor rendimiento de los alumnos mejorando as sus condiciones de vida,

para ello se debe trabajar en conjunto maestros y alumnos, pues representa una superacin individual por parte de los alumnos, pero al mismo tiempo colectiva, porque se mejorar la cultura de la sociedad, en su conjunto. La educacin del pas por tanto debe ser: Educacin para todos El reto de llevar la educacin a todos los mexicanos mediante el sistema educativo formal y de la multiplicacin de oportunidades de educacin no formal, incluye tomar en cuenta la pluralidad cultural, tnica y lingstica del pas para eliminar el rezago en la educacin indgena, siempre con respeto a sus culturas. Asegurar que todos los individuos completen su educacin bsica, abrir oportunidades en la educacin media superior y superior para alcanzar coberturas en el campo laboral. Educacin de calidad Una educacin de calidad significa atender el desarrollo de las capacidades y habilidades individuales -en los mbitos intelectual, artstico, afectivo, social y deportivo-, al mismo tiempo que se fomentan los valores que aseguran una convivencia solidaria y comprometida, se forma a los individuos para la ciudadana y se les capacita para la competitividad y exigencias del mundo del trabajo. Ello se traduce en el nfasis que estos aspectos reciben en los diferentes niveles de la educacin y en los desiguales contextos sociales de los estudiantes, en el balance que se logre entre informacin y formacin, enseanza y aprendizaje, lo general y lo especializado, lo actual y lo porvenir. La educacin debe vincularse con la produccin, proporcionando a los futuros trabajadores y profesionistas una cultura laboral bsica que les permita ver el trabajo como un medio de realizacin humana, de convivencia solidaria y de servicio a la comunidad, a la vez que introducir visiones crticas, constructivas y responsables que transformen los empleos en oportunidades de crecimiento personal. Una educacin de calidad, por tanto, demanda que la estructura, orientacin, organizacin y gestin de los programas educativos, al igual que la naturaleza de sus contenidos, procesos y tecnologas respondan a una combinacin explcita y expresa de los aspectos mencionados. Por otro lado, la calidad de la educacin descansa en maestros dedicados, preparados y motivados; en alumnos estimulados y orientados; en instalaciones, materiales y soportes adecuados; en el apoyo de las familias y de una sociedad motivada y participativa. Educacin de vanguardia La fuerza de la economa, el comercio y las comunicaciones globales impulsan tambin la globalizacin de los sistemas educativos de las naciones que aspiran a participar activamente en los foros y los intercambios internacionales. El avance y la penetracin de las tecnologas lleva a reflexionar no slo sobre cmo las usamos mejor para educar sino incluso a repensar los procesos y los contenidos mismos de la educacin y a considerar cules tecnologas incorporar, cundo y a qu ritmo. El pas requiere, por lo tanto, formar a profesionistas, especialistas e investigadores capaces de crear, innovar y aplicar nuevos conocimientos de tal forma que se traduzcan en beneficio colectivo; requiere, adems, el apoyo educativo y tecnolgico de las industrias y empresas; servicios y programas formales e informales de educacin transmitidos por los medios de comunicacin; contar con la infraestructura cientfica y tecnolgica y con los acervos de informacin digitalizada que permitan a la poblacin estar en contacto con la informacin y los conocimientos necesarios para su desarrollo. Los cambios deben darse progresiva pero firmemente, con base en programas de trabajo que comprometan a todos los niveles de gobierno y a todos los actores del sistema. BIBLIOGRAFA Esquivel Ocdiz Alejandro, calidad educativa en revista VOZ normalista, Mxico, ao 7, nmero 26, Enero/Marzo 2002, Pg. 22-23 Mota Enciso Flavio, (en lnea) http://www.uag.mx/63/a08.01.HTM, Ao 2000, consultado el 8/09/08 Martnez Rizo Felipe LA CALIDAD EDUCATIVA Y SU EVALUACION, Director General del INEE, 2003. LEY GENERAL DE EDUCACIN. (ltima reforma aplicada el 13/03/2003)( en lnea) artculos correspondientes a los servicios educativos del 18 al 24http://basica.sep.gob.mx/dgei/pdf/normateca/LeyGeneraldeEducacion.pdf, consultado 8/09/08 Plan Nacional de Desarrollo 2007-2011,http://wwwplannacionaldeDesarrollo2007-2011.com/

Instituto de investigaciones jurdicas (en lnea) artculo tercero, fraccin IIhttp://info4.juridicas.unam.mx/ijure/fed/9/4.htm?s= consultado el 08/09/08

Publicado por LORENA

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Este trabajo dar a conocer qu es la calidad de la educacin, el cmo se puede reconocer, cmo se puede mejorar, la importancia de realizar un trabajo de calidad en los procesos administrativos, qu desafos se pueden encontrar a la hora de incrementar nuevas polticas o el ser parte de una mejora de ellas. Existen dimensiones y ejes que definen la calidad de la educacin, el cmo se deberan de aplicar de acuerdo a la globalizacin y a los aspectos tcnicos pedaggicos y administrativos. Cmo podemos evaluar la calidad de un sistema, este tema es de suma importancia porque permite enriquecernos como profesionales y adems nos va a demostrar lo importante que es tener una educacin de calidad, el cmo nuestro sistema educativo tiene que realizar una restructuracin a pesar de los desafos que pueda conllevar realizarlo. El tener herramientas que nos puedan facilitar la tarea de mejorar la calidad de la educacin y de la gestin administrativa es muy importante sobre todo en esta sociedad en que vivimos. El conocer los factores que determinan esa calidad sobre todo que sea una calidad integral con sus factores socioculturales, el contexto institucional organizativo, el didctico pedaggico va a permitir una educacin de excelencia. Este mundo en que vivimos con tantos desafos, un mundo cambiante en el cual la educacin es uno de los ejes fundamentales de nuestra sociedad tenemos que tener una educacin de calidad donde nios, nias, jvenes y adultos sean preparados para ser parte de ella. Se dice

que la calidad de la educacin va ligado a eficacia y eficiencia, pero tenemos sistemas de baja calidad y pocos eficientes y los medios no son los mejores, desafortunadamente es cierto nuestro sistema actualmente necesita una restructuracin donde permita una educacin de calidad para todos. Un sistema educativo eficiente es aquel que puede dar la mejor educacin, para poder dar una educacin de calidad se debe incrementar polticas donde se le aseguren a todos los jvenes la adquisicin de conocimientos , capacidades, destrezas y actitudes necesarias

para que puedan salir adelante y por ende tener una mejor calidad de vida, evitando una pobreza. Una escuela de calidad promueve el progreso de sus estudiantes, logrando logros intelectuales, sociales, morales y emocionales, teniendo muy en cuenta su nivel socioeconmico, el medio familiar en que se desarrolla y su aprendizaje previo, tenemos que ser parte de una educacin integral, donde se le pueda dar la mayor cantidad de poblacin. Existen factores que van a determinar la calidad de la educacin, como lo es una buena gestin administrativa, lo cual consiste en presentar un perfil integral, coherente y unificado de decisiones, donde se definan los objetivos institucionales, las propuesta de accin y las prioridades en la administracin de recursos, definir acciones para extraer ventajas hacia el futuro sin dejar de lado las oportunidades y amenazas del medio en que est inserta, como los logros y problemas de la misma organizacin el desarrollo del proceso es responsabilidad del director, pero no el que realiza todas las tareas, se debe de planificar, controlar, definir objetivos, tomar decisiones para solucionar problemas, comunicarnos, capacitar el personal los docentes, se debe de poner atencin al aprendizaje, la infraestructura, el material sin embargo hay instituciones que no cuentan con infraestructura buena, ni materiales disponibles y sin embargo la educacin que ofrecen es excelente ya que trabajan con lo que tienen pero con esmero y dedicacin. Son instituciones que tienen fines y objetivos, donde la realidad que manejan es la de responsabilidad, la de distribuir el conocimiento en forma eficaz y socialmente vlido, donde puedan dar su aporte productivo. Decimos socialmente vlido porque le va a permitir integrarse a una sociedad con valores. La educacin demanda valores y comportamientos especficos los cuales la escuela es la responsable de transmitirlos, ya que desde nios es necesario tener una educacin en valores, la institucin que transmita este tipo de conductas va a permitir que la institucin marche bien que tenga un buen funcionamiento. Es importante que el educando tenga la capacidad de expresarse, comunicarse, trabajar

en equipo, ser crticos debemos preparar para el futuro, desafortunadamente el sistema de educacin de nuestro pas, sus planes, objetivos del plan de estudios no lo demuestra as, es un plan que no le permite al estudiante desarrollarse de acuerdo a su medio, es estandarizado para todas las regiones del pas, y el educador debe de cumplirlo, sin embargo nosotros los educadores y por supuesto los lderes institucionales tenemos la capacidad de romper este esquema y distribuir el conocimiento de una manera diferente formando investigadores, con conocimientos socialmente vlidos, actualizados. Tenemos que tomar muy en cuenta a quin le estamos transmitiendo conocimiento, de qu manera aprende, cul es su modelo de aprendizaje y as partir con su proceso de enseanza- aprendizaje, el cual debera de ser el constructivista ya que le permite ir construyendo su propio conocimiento, el docente debe de ser un conductor en este proceso, un mediador del conocimiento, entender que el alumno es un sujeto constructivo en donde tambin se le deben de trasmitir valores. La propuesta de enseanza debe de tener muy en claro lo que ocurre en el aula ya que es a partir de esta donde se transmite el conocimiento, la disciplina, la convivencia en el aula y los procesos de evaluacin. La evaluacin debe de ser integral para no caer en falsas apreciaciones ayudando a mejorar su calidad educativa. El alumno debe de ir avanzando de acuerdo con sus conocimientos, habilidades, destrezas psicomotrices, intelectuales, emocionales y sociales adquiridas en cada nivel, se debe de tomar los conocimientos previos para que el educando tenga un avance exitoso, debe de ser integral, tomando en cuenta el grado de madurez con el que cuenta el alumno y el de dificultad. Debe de existir una formacin en valores ya que esta va ms all de la escuela, no se debe de formar para pasar un examen sino para la vida y esto debe de estar bien plasmado en el proyecto educativo institucional, el personal de la institucin tanto directivo como docente, padres de familia debe de ayudar a consolidar dicho proceso. La escuela debe de tener su organizacin, su modelo de conduccin y supervisin. El gerente educativo debe ejercer la direccin y orientacin de los diferentes actores de la

comunidad educativa as como la administracin de los recursos con el fin de asegurar la calidad del servicio que ofrece, al mejorar la aplicacin del currculo -amplio y restringido-, los procesos docentes y administrativos, as como las relaciones de la escuela con su comunidad y entorno.

Se debe de tener un gran compromiso profesional en donde aquellas personas que toman las decisiones sean capaces de utilizar las herramientas que tienen para facilitar esta tarea, basadas en una realidad en donde no solo se debe de investigar qu hacer sino cmo hacerlo, debe de haber una evaluacin, para determinar si logr una educacin de calidad y gestin de calidad recordemos que : La gerencia de la institucin educativa es el proceso a travs del cual se orienta y conduce la labor docente y administrativa de la escuela y sus relaciones con el entorno (Manes, 1999), con miras a "conseguir los objetivos institucionales mediante el trabajo de todos los miembros de la comunidad educativa" (Amarate, 2000: 11) a fin de ofrecer un servicio de calidad, "y coordinar las distintas tareas y funciones de los miembros hacia la consecucin de sus proyectos comunes" (lvarez, 1988:23). Para ejercer la direccin de la escuela se debe contar con un perfil profesional de competencias, aspecto que abordaremos seguidamente. La escuela debe de tener bien claro su proyecto educativo, sus propuestas didcticas pedaggicas, sus estructuras institucionales y sus propios proyectos de gestin y saber que estas se deben de realizar de forma continua por toda la comunidad educativa se debe de tomar en cuenta los docentes de la institucin y tambin aquellos que son parte activa de la comunidad logrando as una calidad a la que llamamos calidad total e integral. Segn Jorge R Seibold dice que: Una escuela sin Proyecto Educativo Institucional elaborado y compartido por toda la Comunidad Educativa, al que se remite constantemente en su propio accionar, se parecer ms bien a una mquina que funciona sin ton ni son, sin norte ni motivaciones profundas que alienten su quehacer. De ella no se podr esperar ninguna excelencia ni bsqueda constante para mejorar su oferta de calidad educativa.

El docente es parte fundamental por eso su actualizacin debe ser permanente, su relacin con los dems debe de ser armoniosa, deben ser parte de la actualizacin anual del currculo. Se dice que la calidad total tiene que ver con el concepto de equidad ya que la equidad en educacin equivale a igualdad de oportunidades y el respeto por la diversidad tomando en cuenta al sector ms pobre y desprotegido por eso se dice que la calidad educativaimplica tambin justicia a favor de los ms pobres. Se debe de proveer de recursos materiales y de recursos formales, proporcionndoles a los maestros los medios necesarios para llevar a cabo su proceso de enseanza. Otro factor importante de la calidad educativa es el contexto sociocultural, en donde los estudiantes son los trasmisores de esa cultura de sus tradiciones que las llevan a sus aulas provocando un aprendizaje enriquecedor siempre y cuando el docente promueva y descubra dichos saberes. Los centros educativos eficaces deben de tener caractersticas como lo es el compromiso con normas y metas compartidas claras en donde se considere la competencia acadmica y personal, la socializacin de los estudiantes y la formacin integral. Debe de haber una bsqueda de valores propios. Existir un liderazgo profesional de la direccin en donde la actividad directiva se centre en el desarrollo de actividades de informacin, organizacin, gestin, coordinacin y control debe de haber una toma de decisiones en aspectos administrativos, jefatura de personal, disciplina de los alumnos, relaciones externas, asignacin de recursos, resolucin de problemas. Se debe conocer muy bien lo que pasa en el centro para poder negociar los conflictos las decisiones deben de ser compartidas. Debe de haber una estabilidad laboral y estrategias para el desarrollo del personal siempre y cuando estas sean acorde con las necesidades pedaggicas de cada centro y como lo expuse anteriormente el aprendizaje del personal debe de ser continuo junto

con las actualizaciones de los contenidos, recursos y mtodos.

El contenido que tengan los planes de estudio va a incidir en la calidad de la educacin lo mismo que la actitud que tengan los docentes hacia los estudiantes, el conocimiento del profesorado ya que los alumnos se dan cuenta si un profesor no maneja la materia como debiera. Es muy importante que el docente tenga la capacidad necesaria para transmitir el conocimiento que el educando le entienda y aprenda, que l docente pueda organizar el aprendizaje de los estudiantes con un buen sistema de seguimiento y evaluacin. El currculo debe de ser bien planeado y estructurado con sistemas de coordinacin y actualizacin peridica accesible a todo aquel que est estudiando. Hay que promover la participacin activa del alumnado, tanto en el aprendizaje como en la vida de la institucin donde todos se sientan respaldados y valorados como personas que tienen aspiraciones, metas y grandes deseos de superacin recordemos que son seres humanos que necesitan todo el apoyo que le podamos dar en donde muchas veces el nico apoyo es el que le da la institucin para salir adelante. El lograr la participacin de las familias con el centro educativo ayuda a unir a la comunidad por un mismo fin que es el estudio exitoso de sus hijos, los padres y madres de familia tienen que ser agentes de ayuda e unin para la institucin, no lo contrario. Un aspecto importantsimo para un sistema educativo de calidad es estimular y facilitar el desarrollo y bienestar del profesorado, la motivacin es vital para el buen funcionamiento del centro. Un lder que tenga buenas relaciones humanas con su personal le permite tener xito en su institucin, ya que crea un ambiente agradable le permite desarrollar buenas estrategias metodolgicas, que el personal desee darle a la institucin lo mejor para que exista una educacin de calidad.

Este trabajo se argumenta en base a lo que es una educacin de calidad, donde se toma en cuenta: El desafo de la educacin. Qu es una educacin de calidad. Cmo se puede evaluar una educacin de calidad. Cules son los ejes y las dimensiones que definen la calidad. Qu factores intervienen. Calidad total. Calidad integral. El contexto sociocultural. El contexto institucional organizativo. El contexto didctico pedaggico. La gestin educativa. Perfil del gerente educativo. Calidad y gestin. Se puede tener presente que todos estos argumentos antes expuestos son de gran importancia para una educacin de calidad en donde lo que importa es el buen aprendizaje que se le pueda dar a los alumnos, que puedan llegar a ser tiles en una sociedad de cambios que requiere de ciudadanos comprometidos para el desarrollo de un pas. Por eso nuestro deber como educadores y lderes educativos es apoyar nuestra educacin, prestar toda nuestra colaboracin, darle mucho apoyo al desarrollo de habilidades en nuestros estudiantes, ser transformadores de la enseanza en nuestras aulas, estar activamente actualizndonos para el buen desempeo de n uestras labores y as lograr que nuestros centros de trabajo tengan una educacin de calidad. Recordemos que los planteamientos que buscan mejorar los procesos de gestin estn orientados tambin a potenciar los procesos de calidad de la educacin; en

este marco, se tiene como eje sustantivo de las prcticas educativas: el incidir en los aprendizajes significativos de los estudiantes y miembros de la comunidad educativa. De esta manera, no slo se plantean quehaceres pedaggicodidcticos sino, adems, incluye formas organizativas y de vinculacin con la comunidad. Por ello, hablar de calidad de la educacin y de gestin no slo es llamar con nombres diferentes a ciertas prcticas de innovacin, de mejora educativa o de manera novedosa a las tareas administrativas que son llevadas a cabo en los centros educativos, para coordinar, dirigir, operar y controlar los servicios educativos. Desde esta perspectiva, la calidad en la escuela y en el sistema educativo nos plantea nuevos retos en la gestin educativa: que el instrumento de planeacin y reflexin pedaggica sea el proyecto institucional, orientado para la transformacin de las comunidades escolares desde una visin integral y; que haya claridad, direccin y sentido pedaggico, entre otros. La gestin educativa articula los procesos y las prcticas de los integrantes de las comunidades educativas al orientar las acciones que potencien su quehacer para que impacte en los aprendizajes de todos sus miembros, adems de hacerlos partcipes de lo que se realice y comprometidos con lo que se impulse. Para fortalecer la gestin educativa hacia la mejora de la calidad de la educacin, se propone: Inscribir la gestin educativa como parte fundamental de la poltica educativa para fortalecer formas de organizacin y relacin en las unidades educativas que incidan en la calidad de la educacin, con una visin integral y con el trabajo colegiado de los diferentes actores educativos. Promover la elaboracin, operacin, seguimiento y evaluacin de proyectos institucionales construidos por los colectivos escolares desde, en y para sus

unidades educativas, que permita contar con intencionalidades educativas comunes y orienten las prcticas de docentes, directivos y su vinculacin con la comunidad. Continuar fortaleciendo la funcin directiva para que mejoren sus prcticas de gestin, con diferentes acciones de formacin y desarrollo profesional: cursos, talleres, conferencias, diplomados, licenciaturas, especializaciones, maestras; organizados y ofrecidos desde las instituciones comprometidas con el mejoramiento de la calidad en la educacin. Conformar y/o impulsar una red de gestores educativos que permita el intercambio de experiencias profesionales, a travs de medios electrnicos o documentales que fomente la formacin y desarrollo profesional de los directivos. Las conclusiones de este trabajo tienen su aplicacin en la prctica ya que para tener una educacin de calidad se deben de tomar en cuenta varios factores en el t rabajo cotidiano de los diferentes centros educativos como lo son los aspectos pedaggicos que es parte del proyecto educativo de centro, donde debe existir un proyecto curricular de centro donde se realice una evaluacin inicial de los alumnos, adecuaciones curriculares de los objetivos y contenidos, tratamiento de la diversidad en donde el alumno no se sienta diferente a los dems, que exista una buena utilizacin de los recursos educativos como lo son las tutoras, realizar un buen manejo de la evaluacin y poder tener un producto de todos los objetivos previstos. Las aulas deben de tener una dinmica que ayude a la permanencia de nuestros alumnos en ellas en donde se sientan bien donde constantemente reciban un aprendizaje enriquecedor que les permita poder salir adelante, donde aprendan a trabajar en grupo mediante el anlisis, la observacin, la reflexin y su propia experiencia al logro de objetivos, se debe ensear a trabajar a los alumnos. La direccin y gestin administrativa debe promover una labor creativa, directiva,

tener una organizacin, un buen funcionamiento de los servicios, relaciones humanas, coordinacin y control. El rol del gerente educativo debe de ser gerencial, el sistema que representa la escuela que dirige, o la red escolar que coordina, a fin de satisfacer las necesidades de los diferentes actores internos o vinculados a la institucin y as contribuir a cubrir la demanda cuantitativa y cualitativa de educacin. Todo directivo cuando administra la escuela aplica, de manera continu a, en conjunto con los dems actores, el ciclo PLANIFICAR-EJECUTARREVISAR-ACTUAR. Los recursos humanos son de vital importancia en todo proyecto ya que permite el trabajo en equipo logrando as mejores servicios, la participacin y el compromiso del personal, recordemos que los servicios y las actuaciones que realizan las personas son las que determinan la calidad de la organizacin. Los materiales disponibles en las aulas de clase, el tener aulas de recurso, biblioteca, laboratorios, un buen patio, instalaciones en buen estado, buen mobiliario, recursos educativos son parte de una buena normativa del centro. Los comedores escolares son de vital importancia en un centro educativo ya que permite el alimento a todos estos estudiantes que muchas vienen sin comer de sus casas esto es parte de una legislacin vigente que permite el fortalecimiento de los centros educativos. El proyecto curricular en los centros educativos debe de ser un proyecto integral que rena todas las caractersticas ms relevantes en donde el inters primordial sea una educacin de calidad que le permita progresar. Recordemos que somos parte activa de esa calidad, sigamos adelante y demostremos a nuestra sociedad que somos los ms interesados en que nuestra educacin cada da avance ms, que somos formadores a pesar de los obstculos que se puedan presentar y sobre todo lderes queremos una educacin de calidad acompaado de un proceso de gestin administrativa excelente.

BIBLIOGRAFA www.rieoei.org www.oei.es www.nideplango.cr www.nacin.com