El resumen analiza los requisitos clave de la Norma ISO 9001-2008 para los sistemas de gestión de calidad. Explica que la norma especifica los requisitos que debe cumplir un producto para satisfacer al cliente y que la organización debe documentar y mejorar continuamente sus procesos de gestión de calidad. También requiere que la alta dirección demuestre compromiso y responsabilidad en el sistema de gestión de calidad y que la organización mantenga los recursos necesarios para implementar el sistema de manera efectiva.
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El resumen analiza los requisitos clave de la Norma ISO 9001-2008 para los sistemas de gestión de calidad. Explica que la norma especifica los requisitos que debe cumplir un producto para satisfacer al cliente y que la organización debe documentar y mejorar continuamente sus procesos de gestión de calidad. También requiere que la alta dirección demuestre compromiso y responsabilidad en el sistema de gestión de calidad y que la organización mantenga los recursos necesarios para implementar el sistema de manera efectiva.
El resumen analiza los requisitos clave de la Norma ISO 9001-2008 para los sistemas de gestión de calidad. Explica que la norma especifica los requisitos que debe cumplir un producto para satisfacer al cliente y que la organización debe documentar y mejorar continuamente sus procesos de gestión de calidad. También requiere que la alta dirección demuestre compromiso y responsabilidad en el sistema de gestión de calidad y que la organización mantenga los recursos necesarios para implementar el sistema de manera efectiva.
El resumen analiza los requisitos clave de la Norma ISO 9001-2008 para los sistemas de gestión de calidad. Explica que la norma especifica los requisitos que debe cumplir un producto para satisfacer al cliente y que la organización debe documentar y mejorar continuamente sus procesos de gestión de calidad. También requiere que la alta dirección demuestre compromiso y responsabilidad en el sistema de gestión de calidad y que la organización mantenga los recursos necesarios para implementar el sistema de manera efectiva.
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ANALISIS DE LOS INCISOS DE LA
NORMA ISO 9001-2008
SISTEMAS DE GESTIN DE CALIDAD-REQUISITOS.
1.- Objeto y campo de aplicacin: Esta norma especfica los requisitos que debe de cumplir un producto que a solicitado cierto cliente. Se necesita que se demuestre que el producto cumple con el reglamento, los requisitos que ha solicitado el cliente.
Se pueden presentar algunas exclusiones en la norma que no deba de cumplir el producto, todo debe de estar bien detallado.
2.- Referencias Normativas: Este inciso hace referencia a la norma Iso 9000-2005 fundamentos y vocabulario.
Esta norma ayuda a las organizaciones de todo tipo, tamao para la implementacin y la operacin de sistemas de gestin de la calidad.
3.- Trminos y definiciones: Este inciso tambin hace referencia a la norma Iso 9000-2005, en la cual la empresa puede apoyarse en su vocabulario para encontrar trminos.
4.- Sistemas de gestin de la Calidad: La organizacin siempre debe de documentar todo el proceso de la gestin de Calidad. Todos los cambios que desee implementar a un proceso de la empresa se deben de documentar para que se pueda evaluar si se est aplicando la mejora continua. Se debe de cumplir con cada requisito de las Normas Internacionales.
La organizacin debe determinar los procesos que va a necesitar para aplicar la mejora continua y as ir mejorando la eficacia de los procesos. Todos los procesos deben de tener una secuencia. Debe definir el o los mtodos que utilizara para el sistema de gestin de calidad.
Y tambin debe de implementar las acciones necesarias para poder alcanzar los resultados que desea lograr en base a lo planificado con anterioridad.
La organizacin debe de respetar y cumplir las normas internacionales al momento de aplicar cada uno de sus procesos.
La organizacin debe de presentar la documentacin del sistema de gestin de calidad, la cual debe de tener: 1.- Objetivos. 2.- Polticas. 3.- Manual de la calidad. 4.- Documentar sus procedimientos.
La organizacin debe de elaborar y mantener su manual de calidad el cual debe de incluir el alcance detallado del sistema de gestin de calidad, la justificacin y documentar cada uno de los procedimientos.
5.- Responsabilidad de la Direccin: La alta direccin de la empresa debe de estar comprometidas al proceso de la gestin de calidad, para que el proceso tenga mejor evolucin.
La organizacin no debe de perder su objetivo principal el de satisfacer las necesidades de su cliente. El cliente presenta sus restricciones para su producto. La organizacin debe de mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestin de calidad.
La alta direccin debe de asegurarse de informarle a toda la organizacin sobre los cambios que se van a estas asignando respecto al sistema de gestin de la calidad.
6.- Gestin de los Recursos: La organizacin siempre debe de mantener recursos necesarios para la implementacin del sistema de gestin de Calidad.
A si podr seguir aumentando la satisfaccin de sus clientes, porque la organizacin esta cumpliendo sus requerimientos en la elaboracin de su producto.
La organizacin tambin debe de tener en cuenta el ambiente de trabajo de cada uno de sus empleados, como factores fsicos, ambientales, ruido, la temperatura, la humedad, la iluminacin, etc.
7.- Realizacin del proyecto: La organizacin debe de clasificar los requisitos especificados por el cliente, el cliente tambin pudo haber incluido los requisitos de almacenamiento y entrega del producto.
La organizacin siempre busca cumplirle al cliente sus requisitos, pero tambin debe de respetar los requisitos legales y reglamentarios de cada pas, porque si el producto no es autorizado en el pas la empresa no podr cumplirle al cliente.
La organizacin debe de planificar y de controlar el diseo, y elaboracin del producto. Durante estos procesos la organizacin debe verificar cada una de las etapas asignadas al desarrollo del producto. Los resultados del diseo deben de ser verificados adecuadamente y deben de cumplir los requisitos del cliente. Para el proceso de compras el cliente tambin puede asignar sus requisitos de compra para asegurar que el producto adquirido cumpla todo lo que el proveedor necesita. Y tambin la organizacin puede evaluar y seleccionar los proveedores que cumplan los requisitos asignados por el cliente para la compra de su producto.
8.- Medicin anlisis, mejora. La empresa debe de verificar y demostrar la conformidad del cliente con su producto siempre y cuando cumpla con sus requisitos.
No se debe de dejar de aplicar la mejora continua para lograr una mejor eficacia del sistema de gestin de la calidad.
La organizacin siempre debe de realizar auditoras a cada cierto tiempo las cuales debieron ser agregadas en la planificacin.
El motivo de realizar las auditoras a la organizacin es para determinar si el sistema de gestin de la calidad est conforme a la planificacin de la organizacin, verificar si la organizacin esta cumpliendo las normas Internacionales y con los requisitos del sistema de gestin de calidad.
UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ
Catedrtico: MBA. Ing. Jorge Luis Solares Marroqun.
Curso: Ingeniera de la calidad.
COMENTARIO SOBRE: Requisitos de Sistemas de Gestin de Calidad Norma ISO 9001-2008.
Avigal Eloisa Lpez Alecio Carn: 2890-09-14954
X ciclo de Ingeniera en Sistemas. Fecha: 07/09/2013.