Curso Sobre Seguros
Curso Sobre Seguros
Curso Sobre Seguros
INCERTIDUMBRE
- la incertidumbre es un elemento que nos acompaa en toda nuestra vida personal y
profesional
- Incertidumbre RIESGO 1) Probabilidad que ocurra algo 2) resultado de este
SEGUROS COLECTIVOS: en este caso un contratante, mediante una sola pliza cubre
contra los mismos riesgos a un grupo de personas
LEGISLACIN
El Cdigo de Comercio chileno fija las pautas generales de la comercializacin de seguros,
mientras que el DFL 251 o ley de seguros regula a las Compaas de Seguros en su composicin y
administracin de riesgos
El contrato de seguro es nulo si el asegurado, a sabiendas, proporciona al asegurador informacin
sustancialmente falsa al declarar sobre el estado de la cosa asegurada y reclama la
indemnizacin de un siniestro
INTERS ASEGURABLE
Un elemento importante para que exista seguro, es que exista un INTERES ASEGURABLE, actual o
futuro, respecto al objeto del seguro. El inters asegurable es aquel que tiene el asegurado en la
no realizacin del riesgo.
SINIESTRO
la ocurrencia del evento que contempla el seguro y que podra generar el pago de una
indemnizacin o reparacin.
- DENUNCIO DEL SINIESTRO: s importante informarse sobre las condiciones exigidas por la
Pliza de Seguro sobre el plazo disponible y documentos necesarios para realizar el
denuncio, tanto a la Compaa como a otros (por ejemplo Carabineros), ya que si este
procedimiento no se cumple, puede ser causal de rechazo del siniestro.
- LIQUIDACIN DEL SINIESTRO: proceso para determinar si corresponde el pago de la
indemnizacin y su monto () puede efectuarla directamente la Compaa o
encomendarla a un Liquidador de Seguros. La decisin debe comunicarse al Asegurado
dentro del plazo de tres das hbiles contados desde la fecha de la denuncia del siniestro
LIQUIDACIN DIRECTA: el asegurado tiene 5 dias para rechazarla y luego la
compaa tiene 2 dias para designar un asegurador
LIQUIDADOR: tiene 45 dias para emitir el INFORME DE LIQUIDACIN, El liquidador
deber emitir un informe final de liquidacin y entregarlo simultneamente al
Asegurado y al asegurado. a Compaa y el Asegurado dispondrn de un plazo de
diez das para impugnarla (rechazarla). Impugnado el Informe, el Liquidador
dispondr de un plazo de seis das para responder la impugnacin.
CLIENTES: pueden contratar los seguros directamente con las Compaas Aseguradoras o
bien a travs de un intermediario (Agente de Ventas, Corredor de Seguros o Asesor
Previsional).
AGENTES DE VENTA: Son vendedores independientes aunque exclusivos de una
compaa de seguros, principalmente en seguros de vida individuales.
CORREDORES DE SEGUROS: son personas independientes de las Compaas de seguro,
asesoran a las personas que desean asegurarse, respecto de las coberturas y condiciones
del contrato, que ofrecen las distintas compaas aseguradoras, las asisten durante la
vigencia de su contrato y al momento de producirse un siniestro.
COMPAAS REASEGURADORAS: son compaas orientadas a asegurar a las Compaas
de Seguros a fin de asumir y diversificar an ms una parte de los riesgos.
LIQUIDADORES investigan la ocurrencia de los siniestros denunciados y sus
circunstancias, determinan si stos estn cubiertos por la pliza contratada y proponen
el monto a indemnizar, si corresponde
3. El inters asegurable;
4. Los riesgos que se transfieren al asegurador;
5. La poca en que principia y concluye el riesgo para el asegurador;
6. La suma o cantidad asegurada, o el modo de determinarla;
7. El valor del bien asegurado, en caso de haberse convenido;
8. La prima del seguro, y el tiempo, lugar y forma de su pago;
9. La fecha en que se extiende y la firma del asegurador, y
10. La firma del asegurado en aquellas plizas que lo requieran de acuerdo con la ley.
Seguros de Vida con Ahorro: Otorga una indemnizacin a los beneficiarios, en caso de
fallecimiento del asegurado por una causa cubierta en la pliza y permite el ahorro de
una suma de dinero, ya sea para fines previsionales (APV) o no previsionales (ahorra para
viajar, comprarse una casa, educacin, etc.).
Rentas Vitalicias Previsionales: Modalidad de pensin que otorga una renta mensual fija
hasta el fallecimiento del afiliado, incluyendo el pago de pensiones de sobrevivencia a los
beneficiarios legales.
Seguros de Salud: Otorga una indemnizacin (reembolso) al asegurado por los gastos
mdicos incurridos.
eguros de Incendio para inmuebles: Paga una indemnizacin, en caso de incendio con
prdida total del inmueble asegurado en la pliza. En caso de prdida parcial, paga la
reparacin de dicho bien. A esta pliza se le suelen agregar coberturas adicionales como
terremoto, inundaciones, etc.
Seguro de Escolaridad
Este tipo de seguros ofrece la tranquilidad de saber que los hijos podrn financiar
el total o al menos parte de sus estudios, en caso de fallecimiento del asegurado.
As, se garantiza la continuidad de los estudios del hijo, incluyendo:
pago de la matrcula,
colegiatura (arancel) de la institucin de educacin,
pagos anuales para gastos de movilizacin, tiles y otros.
Los planes tambin pueden tener coberturas adicionales de Muerte Accidental e
Invalidez Total y Permanente.
Seguro de Desgravamen
Es un seguro exigido por las entidades crediticias, que cubre el saldo insoluto de
la deuda (La parte del capital adeudado que resta por pagar) por muerte del
deudor asegurado. Este seguro se puede contratar con la cobertura adicional de
invalidez total y permanente 2/3 (ITP 2/3) que cubrir el mismo saldo.
Este seguro se puede contratar en forma Colectiva o Individual.
La cobertura de ITP 2/3 cubre la prdida irreversible y definitiva a consecuencia de
una enfermedad o accidente o debilitamiento de las fuerzas fsicas o intelectuales
del asegurado, que implique la prdida de, a lo menos, dos tercios (2/3) de la
capacidad de trabajo, evaluada conforme a las normas para la evaluacin y
calificacin del grado de invalidez de los trabajadores afiliados al sistema de
pensiones.
Cubre hasta 4 dividendos del crdito, pagados uno a uno, mientras el asegurado
est desempleado y las causales de despido sean:
Mutuo acuerdo entre las partes con indemnizacin,
Caso fortuito o fuerza mayor incluyendo la quiebra, o por concepto de
necesidades de la empresa.
Incapacidad Temporal (Trabajadores Independientes)
Cubre hasta 4 dividendos del crdito, pagados uno a uno, cuando el asegurado
demuestre incapacidad que le impida ejercer su actividad por ms de 30 das
Producido un siniestro, el Asegurado o Reclamante deber presentar los
documentos justificativos del mismo a la Compaa Aseguradora tan pronto sea
posible desde que tom conocimiento del siniestro.
No obstante se establece un plazo de 90 das de ocurrido el siniestro, en tanto
este plazo sea superior al primero empleando para tal efecto un formulario de
presentacin de siniestros que proporcionar la compaa.
Seguro de Vehculos
Las condiciones de este tipo de seguros son variadas, diferencindose entre
Compaas por los beneficios adicionales que ofrecen como:
Auto reemplazo.
Asistencias en Ruta o Gras
Deducible Inteligente
Daos al vehculo durante viajes al Extranjero
Asistencia mdica y legal.
Conductor de Reemplazo.
La mayora de las Compaas ofrece planes sin deducibles o bien con deducibles
desde UF 3 hasta UF 8.
Los planes de seguros con deducible son ms baratos, debido a que el asegurado
comparte el riesgo con la Compaa. Al momento de producirse un siniestro, la
Compaa asume slo el monto que excede del deducible.
Las principales coberturas incluidas son:
Este tipo de productos por lo general tiene 2 planes para determinar el monto de
indemnizacin que en este caso se llama Monto Asegurado. Estos planes se
diferencian en el costo del seguro y el monto del valor pliza (ahorro)
Qu es el Valor Pliza?
Es una cuenta individual que refleja el ahorro acumulado por el cliente por las
primas pagadas o traspasos realizados a ella, ms el retorno obtenido por las
inversiones y DESCONTADO de los gastos de la pliza y retiros o traspasos
realizados.
Generalmente las Compaas ofrecen una amplia gama de fondos que permiten
rentabilizar los ahorros dependiendo de las preferencias de riesgo de los clientes.
Cmo determinar EL MONTO
Asegurado en el Plan A?
que la pliza puede tener Costos de Rescate, costo que se ejecuta slo si el
cliente retira los fondos ahorrados. En la mayora de los casos estos costos por
rescate van disminuyendo en el tiempo. Tambin se debe tener en cuenta las
condiciones de rescate, ya que en algunos casos retirar los fondos puede implicar
el trmino de la pliza.
Es importante destacar que el valor pliza es inembargable, toda vez que los
montos no sean retirados de la pliza.
En los casos de plizas con APV, los montos pueden ser retirados pero
dependiendo de su modalidad tributaria acogida, estar afectos a impuestos al
retiro y/o devolucin de la bonificacin fiscal. Los depsitos convenidos no pueden
retirarse anticipadamente.
Seguros para vehculos motorizados: Cubre los daos del vehculo asegurado (total o
parcial). Normalmente la pliza contempla dos coberturas adicionales que pueden contratarse
conjuntamente o en forma separada, stas son responsabilidad civil (ms conocida como
daos a terceros) y robo, hurto o uso no autorizado del vehculo.
dinero. es una herramienta que permite proteger a las empresas del riesgo de no pago de
ventas a travs de facturas, ya sea con clientes nacionales como para exportaciones
TIPOS DE SEGUROS DE CREDITO
c).- Asegurados
Son asegurados las personas con contrato indefinido a tiempo completo de la
empresa contratante y que se encuentren debidamente identificados en nmina en
poder de la compaa.
Como en toda empresa las nminas de trabajadores van cambiando, desde el
simple hecho que se contratan nuevas personas.
As, para facilitar la individualizacin de los asegurados de la pliza, esta nmina
no se detallar en el documento, sino que queda expresada en funcin del
mecanismo que se utiliza para individualizarlos. En este caso, la empresa
entregar peridicamente a la Compaa de Seguros el listado de trabajadores
que se debe considerar.
Cobertura Principal:
Vida: Cubre la muerte natural o accidental del asegurado.
Coberturas Adicionales:
CAPITAL ASEGURADO
depende de los objetivos que tenga la empresa contratante
Tipos de mecanismos.
Capital Fijo: se establece un monto fijo en UF para todos los trabajadores. Por ejemplo UF 500. El
gran inconveniente de este mtodo es que trabajadores con bajas rentas podran quedar
sobreasegurados y trabajadores con altas rentas subasegurados.
Capital Variable: se fijan montos en UF distintos para grupos de trabajadores, dependiendo del
riesgo de cada uno, o separando por administrativos, operarios, ejecutivos.
Capital Basado en Rentas: se define un nmero de rentas o sueldos mensuales del asegurado,
por ejemplo 12 sueldos
CONDICIONES DE LAS COBERTURAS
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En este caso los lmites de edad rigen para ingresar al seguro y para permanecer en l.
Hay que recordar que estos seguros se contratan en forma anual y se renuevan ao a
ao.
Por lo general para plizas de Vida la edad mxima de ingreso a la pliza es de 69 aos
aos.
Tampoco se debe olvidar hacer una exacta Declaracin de Salud que permitir a la
Compaa conocer y evaluar adecuadamente los riesgos. Si se omite informacin o si
se miente, el seguro no es vlido. Esta se realiza generalmente en un formulario llamado
DPS (Declaracin Personal de Salud)
f).- Exclusiones
Como ya hemos planteado, se debe tener especial cuidado sobre aquellos eventos que no
estn expresamente cubiertas por la pliza. A continuacin les presentamos una lista no
exhaustiva de ellos:
Suicidio o muerte producida a consecuencia de lesiones auto inferidas, a no ser que hubiera
transcurrido dos (2) aos completos e ininterrumpidos desde la fecha de incorporacin del
asegurado a este contrato de seguro.
Pena de muerte.
Participacin del asegurado en cualquier acto delictivo, en calidad de autor, cmplice o
encubridor.
Siniestro causado dolosamente por el beneficiario o quien pudiera reclamar el capital
asegurado, respecto de dicho beneficiario.
Fisin o fusin nuclear o contaminacin radioactiva.
Negligencia, imprudencia o culpa grave por parte del asegurado, incluyndose la muerte a
causa de su estado de ebriedad, como a consecuencia de la conduccin de vehculos
motorizados en estado de ebriedad.
Guerra; invasin; actos de enemigos extranjeros; hostilidades u operaciones blicas, sea
que haya habido o no declaracin de guerra; guerra civil; insurreccin; sublevacin; rebelin,
sedicin; motn; o hechos que las leyes califican como delitos contra la seguridad interior del
Estado.
Participacin activa del asegurado en acto terrorista.
Participacin del asegurado en actos temerarios.
Realizacin de una actividad o deporte riesgoso.
Enfermedades y dolencias preexistentes, diagnosticadas o conocidas por el asegurado,
antes de la contratacin del seguro.
sismo (terremoto),
desborde de cauces
riesgos polticos,
rotura de caeras,
riesgos de la naturaleza
Como cobertura adicional se puede incluir Perjuicio por Paralizacin la cual indemnizar con un
monto equivalente al margen de contribucin de la empresa durante el perodo definido en la pliza
(usualmente 3, 6, 9 o 12 meses), como consecuencia de un incendio u otro riesgo adicional
cubierto por la pliza de incendio
Es importante conocer bien cules son las condiciones en las cuales el seguro funcionar,
perodos de carencia, deducibles, exclusiones (es decir casos en los que el seguro no cubre) y
procedimientos requeridos por cada empresa para el denuncio de los siniestros.
SEGURO DE SALUD
complementar la cobertura de salud que entregan los sistemas de Isapre o Fonasa. Actan
como una segunda capa, reembolsando una parte de los gastos mdicos efectivamente
incurridos por los asegurados, que no fueron cubiertos por la Isapre o Fonasa. Por esto, los
seguros siempre funcionan despus de haber utilizado estos sistemas.
Sin Bonificacin de Fonasa o de la Isapre respectiva.
Por lo general, en el caso de que estos sistemas (Isapre o Fonasa) no contemplen dentro de sus
beneficios una prestacin, del gasto incurrido y presentado, slo se considera el 50% de su valor
y a ste se le aplicar el porcentaje de reembolso segn el condicionado de pliza. Las
Compaas por lo general solicitan que las boletas traigan el timbre
Seguros Complementarios de Salud con los Seguros Catastrficos por su finalidad y montos
involucrados.
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