Evolución Histórica de Rosatel

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Evolucin histrica

Empresa:
Rosatel comenz en 1994 con un aporte de US$750 y un local en Miraflores,
prestado por tiempo indefinido. No era una tienda como lo es ahora, era solo
un servicio de pedidos por telfono. La idea de tener una florera se fue
sembrando en la universidad. Pardo, estudiante de Administracin de la
Universidad de Lima, estaba convencido de que habra un alto margen de
ganancias, pero no era tan fcil llegar a conseguirlo. Las floreras que existan
por entonces no buscaban rentabilidad ni resultados, pues hacan un trabajo
muy artesanal, sin proyecciones en el mercado. No haba modelos que imitar.

A los dos aos de iniciada la aventura, recin se abri la tienda de Miraflores.


La empresa se mantuvo reinvirtiendo lo ganado y por eso los dueos no
cobraban un sueldo. Recin al cuarto ao, Javier Pardo y Jorge Arteta se
llevaron S/.1.000 al bolsillo. As el negocio fue creciendo y en 1997 apareci la
pgina web de Rosatel para compras por Internet. Fueron pioneros en el
comercio electrnico. Aunque en ese tiempo no era tan seguro cobrar por esta
va, convencieron a los operadores de tarjetas de crdito de que asumiran
cualquier prdida. "Al entrar como el primero tienes que romper muchas
barreras", dice Pardo.
Luego, el negocio creci, y ya no fueron solo rosas, sino tambin peluches,
chocolates, perfumes. Ahora, doce aos despus, tambin botellas de vino y
champn con La Cava de Rosatel.

Pardo reconoce que ahora la marca Rosatel ha conseguido darle otro valor al
producto. "O sea ya no recibes rosas, sino las rosas de Rosatel. La persona que
te las compr, trat de comprar lo mejor". El efecto no es el mismo.

El primer paso era elegir a la chica. Y tena que ser la chica. La ms popular, la que
despertara suspiros, la que todas quisieran imitar y la que todos quisieran enamorar. El
segundo paso era llegar a ella. Ingresar a su oficina y que todos en su centro de
trabajo vieran cmo un muchacho con pinta de repartidor de pizzas le entregaba una
caja blanca y rectangular. Esa caja contena rosas rojas, y ese muchacho muchas veces
era Javier Pardo o Jorge Arteta. As comenzaron ellos a promocionar Rosatel, su
empresa: regalando las flores en un lugar lleno de clientes potenciales. El tercer paso
era esperar que llegaran los pedidos de aquellos caballeros que viendo cunto le haba
gustado ese detalle a la chica, tambin quisieran dar una sorpresa a sus chicas.
Rosatel comenz en 1994 con un aporte de US$750 y un local en Miraflores, prestado
por tiempo indefinido. No era una tienda como lo es ahora, era solo un servicio de
pedidos por telfono. La idea de tener una florera se fue sembrando en la universidad.
Pardo, estudiante de Administracin de la Universidad de Lima, estaba convencido de

que habra un alto margen de ganancias, pero no era tan fcil llegar a conseguirlo. Las
floreras que existan por entonces no buscaban rentabilidad ni resultados, pues hacan
un trabajo muy artesanal, sin proyecciones en el mercado. No haba modelos que
imitar.
Como nadie antes haba trabajado el concepto de regalar flores en cajas, era
complicado encontrar clientes ms all de fechas como el Da de los Enamorados o el
Da de la Madre. Pardo y Arteta tenan que aprovechar el contacto con familiares y
amigos y tambin invertir con publicidad en la radio y un par de revistas. Para eso
Javier vendi su auto y se prest dinero. Jorge tambin consigui. As lograron poner
US$6.000 sobre la mesa para invertir en anuncios. "Hay gente que vio el inicio, que
pensaban que no pasara de ser un juego, y que hoy no lo pueden creer", dice Pardo.
"No hay nada claro al comenzar, ha sido un trabajo persistente de varios aos".
Ms que rosas
A los dos aos de iniciada la aventura, recin se abri la tienda de Miraflores. La
empresa se mantuvo reinvirtiendo lo ganado y por eso los dueos no cobraban un
sueldo. Recin al cuarto ao, Javier Pardo y Jorge Arteta se llevaron S/.1.000 al
bolsillo. As el negocio fue creciendo y en 1997 apareci la pgina web de Rosatel para
compras por Internet. Fueron pioneros en el comercio electrnico. Aunque en ese
tiempo no era tan seguro cobrar por esta va, convencieron a los operadores de
tarjetas de crdito de que asumiran cualquier prdida. "Al entrar como el primero
tienes que romper muchas barreras", dice Pardo. Luego , el negocio creci, y ya no
fueron solo rosas, sino tambin peluches, chocolates, perfumes. Ahora, doce aos
despus, tambin botellas de vino y champn con La Cava de Rosatel, y sushi delivery
con Mr. Sushi.
Pardo reconoce que ahora la marca Rosatel ha conseguido darle otro valor al producto.
"O sea ya no recibes rosas, sino las rosas de Rosatel. La persona que te las compr,
trat de comprar lo mejor". El efecto no es el mismo. Lo dice un romntico.
El cuidado en la venta de flores no es un negocio fcil, ya que hay una serie de
factores involucrados que lo hacen complicado: las flores son un producto perecible, la
variedad y gustos son muy diversos, la difusin es un factor importante para posicionar
una marca, el servicio es muy delicado, etc.
Cmo iniciar una plataforma de ventas por telfono e Internet. Lo principal es la
seleccin de un buen nmero, de fcil recordacin y un dominio que est relacionado
con el negocio. De esta manera es ms fcil lograr posicionarlos. Hoy existen distintas
alternativas en el mercado de equipos y sistemas, y una mayor facilidad en los
servicios telefnicos.
La importancia de la variedad. Si bien la rosa es el producto ms vendido, la
competencia que existe hoy en el mercado peruano no permitira la entrada de una
empresa que no ofrezca una gran variedad de alternativas. A diferencia de otros
pases, en el Per existe una gran cantidad de floreras muy bien posicionadas.
Cmo manejar un almacn si se tiene una oferta variada. Al manejar productos
perecibles y una gran variedad de stock es importante contar con el capital necesario
para asumir las prdidas que se tendr en flores y en los stock de otros productos,

mientras se busca alcanzar el nivel de ventas que el negocio requiere para


mantenerse.
EN PUNTOS
4 En 1994 la empresa comenz con tres trabajadores, hoy tiene ms de 80 solo en
Lima.
4 En 1999 factur su primer milln de dlares.
4 Los meses de febrero y mayo, por efecto del Da de San Valentn y del Da de la
Madre, representan el doble de ingresos de cualquier otro mes.
4 Las rosas representan el 65% de sus ventas, 50% proviene del Ecuador y 50% de
Arequipa y Huaraz.
4 Solo en Lima tiene ms de 600 repartos de regalos al da.
4 Rosatel tiene ocho tiendas en Lima y cuatro en provincias. Adems de tres locales
por medio de franquicias en Mxico y uno ms en Chile. Ms informacin:

Grupo Americano de Comercio Sociedad Anonima


Cerrada Grameco S.A.C. | Rosatel

RUC: 20208388925

Razn Social: GRUPO AMERICANO DE COMERCIO SOCIEDAD ANONIMA


CERRADA GRAMECO S.A.C.

Pgina Web: http://www.rosatel.com

Nombre Comercial: Rosatel

Razon Social Anterior: Grupo Americano de Comercio S.A.C.

Tipo Empresa: Sociedad Anonima Cerrada

Condicin: Activo

Fecha Inicio Actividades: 24 / Enero / 1994

Actividad Comercial: Otras Activid.de Tipo Servicio Ncp

CIIU: 93098

Direccin Legal: Cal. 2 Nro. 136 Dpto. B

Distrito / Ciudad: Surquillo

Departamento: Lima

Telfonos:
o 2136663 - A 13 personas les funcion OK y a 5 NO - Te
funcion?
o 4464666 - A 12 personas les funcion OK y a 3 NO - Te
funcion?
o 4466777 - A 5 personas les funcion OK y a 3 NO - Te funcion?

Perfil de Grupo Americano de Comercio Sociedad Anonima Cerrada


Grameco S.A.C. | Rosatel:
o Afiliada a la Cmara de Comercio de Lima
o Empadronada en el Registro Nacional de Proveedores

Representantes Legales de Grupo Americano de Comercio Sociedad Anonima


Cerrada Grameco S.A.C. | Rosatel

Gerente General: Pardo Barber Javier Enrique

Gerente: Pardo Barber Daniel Andres

Marcas / Frases Registradas de Grupo Americano de Comercio Sociedad


Anonima Cerrada Grameco S.A.C. | Rosatel

De Dulces Envios

Rosatel

Siempre Flores

Datos Expediente
Expediente Nro.
294133-2006/OSD

Tipo de Expediente
REGISTRO

Fecha de Presentacin
2006-10-13

Hora de Presentacin
15:27

Lugar de Presentacin
INDECOPI LIMA

Procedimiento
DE PARTE

Datos de la Marca
Tipo de Solicitud
MARCA DE PRODUCTO

Fecha de Solicitud
2006-10-13

Fecha de Registro
2007-04-09

N de Certificado
P00126084

Fecha de Publicacin
2007-02-02

Fecha de Vencimiento
2017-04-09

Tipo de Presentacin
MIXTA

N de Clase
31

Denominacin
ROSATEL

Producto, Servicio, Actividad


Flores naturales

Descripcin Logo
El logotipo conformado por una figura circular de doble borde, en cuyo interior se aprecia la
denominacin ROSATEL escrita en letras caractersticas, en la parte superior de la letra T se
aprecia la figura estilizada de una rosa todo en color negro, rojo y blanco; conforme al modelo
adjunto

FRANQUICIAS
A partir de septiembre del 2001, iniciamos nuestra expansin internacional
instalando nuestra primera Franquicia en Guadalajara, Jalisco Mxico, franquicia
que ya cumpli un ao de exitoso funcionamiento.
En el ao 2002 se inauguraron tres franquicias: una en la ciudad de Arequipa en
Per, la segunda en la ciudad de Monterrey, Nuevo Len - Mxico y la tercera en
Santiago de Chile - Chile.
En el ao 2005, durante los meses de marzo y mayo se inaugura una nueva
franquicia en la ciudad de Trujillo - Per.
Durante los aos 2006 al 2009 se inauguran en la ciudades de Piura, Chiclayo,
Cajamarca, Cusco e Ica nuevas franquicias, continuando as con nuestra
expansin a nivel nacional.

ROSATEL INTERNACIONAL:

En respuesta a la creciente demanda de nuestro productos y servicios, hemos creado una organizacin cuyo objetivo es

otorgar franquicias internacionales a inversionistas interesados y calificados, ofrecindoles una oportunidad especial
para compartir esfuerzos y xitos.
El sistema de franquicia de Rosatel, est basado en los ms modernos modelos de franshising, es decir, cuenta con un
programa de capacitacin y manuales de operacin que permiten al empresario iniciarse en el negocio con un apoyo
profesional, responsable y acorde con sus necesidades desde el momento en que se une a nuestro equipo.
Rosatel le proporciona la ruta completa para iniciar un negocio de xito comprobado

ELECCION Y UBICACION:
Nuestro personal le ayudar a adecuar los criterios de ubicacin a las
caractersticas especficas de cada mercado. Una vez que usted haya detectado
posibles ubicaciones, nuestro expertos revisarn las caractersticas geogrficas,
configuracin fsica, patrones de trfico y otras variables, para ayudarle a
determinar las ubicaciones optimas, para su Rosatel.

SOPORTE:
Rosatel le proporciona la ruta completa para iniciar un negocio de xito
comprobado, para ello le brindamos constante asesora en el Diseo y la eleccion
del equipo mobiliario , Capacitacin al personal, Manuales de Operaciones,
Soporte de Gestin y de Marketing.

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