Centro de Servicio en Neuropsicopedagogía

Idea de Innovacin:
Generacin de una Plataforma de Innovacin Social
Evaluacin/Intervencin/Rehabilitacin Neuropsicopedaggica
Procesos de diagnstico, intervencin por dficit funcional y
rehabilitacin de dispositivos (Conocimiento, movilidad, etc), bajo un
enfoque funcional.
Con beneficios para que las personas se adapten a procesos sociales,
entornos acadmicos, laborales, etc.
Adicionalmente, se facilita la capacitacin a multiplicadores, al tiempo
que se favorece el desarrollo humano de personas que requieren
intervenciones. Lo anterior, permite mejorar la calidad de vida de la
poblacin que se interviene.
Este tipo de servicios estn vigilados por la Secretara Seccional de

Salud de Antioquia, con el debido registro y autorizacin de
funcionamiento.
No hacen parte de los Servicios incluidos en el POS. No obstante, es
posible ofrecer el servicio a travs de la remisin de especialistas
desde clnicas pblicas y/o privadas.
Los posibles clientes se identifican como familias con necesidad de
atencin en alguno de sus miembros, con afecciones neurolgicas sin
posibilidad de acceder a terapias acequibles en trminos econmicos,
pues actualmente se brindan tratamientos de altos costos, y slo se
enfocan en intervenciones clnicas, a diferencia del tratamiento
neuropsicolgico, que se enfoca en la terapia funcional.
El perfil de los posibles usuarios, se distingue a travs del

reconocimiento que un miembro de su familia requiera intervencin
(servicio, beneficio, etc).
Una frustracin para los posibles consumidores del servicio = Los
pacientes de la rehabilitacin neuropsicopedaggica, por su
condicin, requieren siempre acompaamiento. Esto puede afectar
las relaciones interpersonales y familiares.
Otro nicho de mercado tiene que ver con el diagnstico de pacientes
que simulan daos neurolgicos (para evitar fraudes en
aseguradoras), la aplicacin de innovacin tecnolgica para
tratamientos con nios especiales y la rehabilitacin en el caso de
menores infractores para su inclusin social
A travs de una UNIDAD INTEGRAL DE SERVICIOS

NEUROPSICOPEDAGGICOS, ofrecido a travs de especialistas en el
rea.
El punto de atencin debe estar debidamente registrado y autorizado
por la Secretara Seccional de Salud de Antioquia.
Experiencia Positiva
Experiencia Negativa
Divulgacin/
Publicacin
de realidad de
problemtica
y soluciones
neuropsicopedaggicas
Acceso a
Publicaciones,
Folletos,
Seminarios, etc
Difusin de Servicios
Enterarse de
la existencia
de
tratamientos
funcionales
Bsqueda de
tratamiento y
de unidades
de servicio
Remisin de
experiencias
con otros
interesados
(colegios,
albergues, etc)
Realizacin de
diagnstico para
rehabilitacin
Compartir
experiencias
con
especialistas
y otros
pacientes
interesados
Aceptacin de
recibir una
solucin
especializada
Familias de
posibles
pacientes que
solicitan ayuda
a travs de
tales
tratamientos
Reconocimiento de
Problemtica
Asignacin y
cumplimiento de
citas
Reconocimien
to de
dificultades
para acceder
al tratamiento
Bsqueda y seleccin
Cumplimiento
de Citas
Peridicas
Contactos con
entidades sociales
y de sanidad
Asumir
costos, y
acompaa
miento del
proceso
Decisin de Iniciar
Diagnstico
Realizacin de intervencin/
rehabilitacin
Mantenimiento y Otros
Servicios
Acciones
Momento 1
Difusin de Servicios
Evidencia Fsica
Cules son los
puntos de contacto?
Acceso a Publicaciones,
Folletos, Seminarios, etc
Momento 2
Reconocimiento
de Problemtica
Momento 3
Bsqueda y
seleccin
Acciones del
Usuario
Cules son las
interacciones que
tiene el usuario con
el servicio?
Se entera de la
existencia de
tratamientos
funcionales
Bsqueda de
tratamiento y de
unidades de servicio
Con quin
interacta
Colaboradores del
proyecto
responsables de
interaccin
Familias de
posibles pacientes
que solicitan ayuda
a travs de tales
tratamientos
Reconocimiento de
dificultades para
acceder al tratamiento
Actividades
internas
Atencin a los
usuarios que ellos no
perciben
Divulgacin/Publicacin
de realidad de
problemtica y soluciones
neuropsicopedaggicas
Procesos de Apoyo
Mercadeo, Extensin,
Programas Acadmicos
Momento 4
Decisin de Iniciar
Diagnstico
Momento 5
Realizacin de
intervencin/
rehabilitacin
Momento 6
Mantenimiento y
Otros Servicios
Aceptacin de recibir
una solucin
especializada
Realizacin de
diagnstico para
rehabilitacin
Cumplimiento de
Citas Peridicas
Contactos con
entidades sociales y
de sanidad
Asumir costos, y
acompaamiento del
proceso
Remisin de
experiencias con otros
interesados (colegios,
albergues, etc)
Especialistas y
terapistas
Compartir
experiencias con
specialistas y otros
pacientes interesados
Asignacin y
cumplimiento de citas
Asignacin y
cumplimiento de citas
Procesos
Administrativos en
Unidad de Servicios
Procesos
Administrativos en
Unidad de Servicios
Aceptacin de las
terapias clnicas y/o
funcionales
Canales de
comunicacin
Cliente/Funlam

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