Recursos Humanos Chiavenato
Recursos Humanos Chiavenato
Recursos Humanos Chiavenato
Sistema 1
Autoritario
coercitivo
Totalmente
centralizado
la cpula de
la
organizaci
Sistema 2
Autoritario
benevolente
Centralizado
en la cpula
pero permite
una pequea
delegacin
Sistema 3
consultivo
Sistema 4
participativo
Consulta a
los niveles
inferiores
permite
delegacin
Totalmente
delegado y
descentraliz
ado. La
cpula
n que
monopoliza
las
decisiones
Bastante
precario.
Solo
comunicaci
ones
verticales,
descendent
es, de
ordenes
de decisiones
sencillas y
rutinarias
Los
contactos
entre
personas
provocan
desconfianz
a. La
organizaci
n informal
est
prohibida y
considerada
perjudicial.
Los puestos
aslan a las
personas
Sistema de
Centrado
recompensa en
s
sanciones y
medidas
disciplinaria
s.
Obediencia
estricta a
los
reglamento
s internos,
raras
Son toleradas
con alguna
condescende
ncia. la
organizacin
informal es
incipiente y
considerada
como una
amenaza
para la
empresa
Se deposita
en las
personas
una
confianza
relativa. La
empresa
incentiva la
organizaci
n informal.
El trabajo
en equipo o
en grupo
espordicos
.
Centrado en
sanciones y
en medidas
disciplinarias
de manera
menor
arbitraria.
Recompensa
s salariales
ms
frecuentes.
Raras
Centrado
en las
recompensa
s materiales
(salarios)
recompensa
s sociales.
Raras
sanciones y
castigos.
Sistema de
comunicaci
ones
Relaciones
interperson
ales
y
participaci
n de las
personas
Relativament Se facilita el
e precario
flujo de
prevalecen
comunicaci
comunicacion ones
es verticales
verticales y
descendente horizontales
s sobre las
.
ascendentes.
define
polticas y
controla
resultados
Las
comunicaci
ones son
vitales para
el xito de
la empresa.
La
informacin
es
totalmente
compartida
Trabajo en
equipos. La
formacin
de grupos
informales
es
importante
confianza
mutua,
participaci
ny
compromiso
grupal
Centrado en
las
recompensa
s materiales
y salariales
frecuentes.
Rara
sanciones y
cuando se
presentan
son
decididas
recompensa recompensas
s materiales sociales
por los
grupos.
OBJETIVO
INTEGRACION
Quienes trabajaran
en la organizacin
ORGANIZACION
RETENCION
DESARROLLO
Como preparar y
desarrollar a las
personas
Como saber lo que
son y lo que hacen
las personas
AUDITORIA
ACTIVIDADES
INVOLUCRADAS
Investigacin del
mercado de RH.
Reclutamiento de
personas.
Seleccin de
personas
Socializacin de las
personas.
Diseo de puestos.
Descripcin y anlisis
de puestos.
Evaluacin del
desempeo
Remuneracin y
retribuciones.
Prestaciones y
servicios sociales.
Higiene y seguridad
en el trabajo.
Relaciones sindicales.
Capacitacin.
Desarrollo
organizacional
Banco de
datos/sistema de
informacin.
Controles-constanciaproductividadequilibrio social.