Caso Toyota

Universidad de Guayaquil
Facultad de Ingeniera Industrial

Licenciatura en Sistemas de Informacin
Caso La Gran Misin de Toyota

Organizacin y Mtodos
Integrantes:
David Arvalo C.
Jennifer Arreaga S.
Karen Cepeda C.
Ginger Morn C.
Docente: Ing. Jorge Tern
7mo Semestre
Grupo 1
2016-2017
09/06/2016
1. Este caso refleja un sistema e-commerce B2B y B2C? Justifique

su respuesta.
B2C, es el tipo de comercio se produce entre una empresa y un
consumidor final.
B2B son los negocios de comercio realizados entre empresas.
B2C, Toyota sustenta un modelo de pedido-entrega en el que
pueda construir un automvil de acuerdo con las especificaciones
del cliente.
B2B, Toyota innov en tecnologa al firmar el convenio con
Dessault Systems, S.A. e IBM de Francia con la finalidad de enlazar
con sistemas de informtica en lnea sus 56 plantas en 25 pases y a
sus ms de mil proveedores.
Toyota tenia un sistema

absotelo de diseo de autos.
Funcionaba
independientemente en cada
fabrica.
Toyota antes entregaba.
Despues
Antes
2. Cules son los beneficios del nuevo sistema?

Busco ampliar en el mercado
sobre todo a clientes jovenes
El sistema Dealer Daily ayuda a
trabajar con los clientes en la
personalizacion de sus autos y
entregarlos en dias.
Innovo tecnologia cuando
firmo convenio con Dessault
Sistems S.A e IBM
Cuentan con dos software
llamado Catia y Delmia
permite que los diseadores y
proveedores colaboren entre si.
En la actualidad toyota ofrece
nuevos modelos de autos en 10
meses
3. Cules son los retos administrativos del sistema?

Su visin es su ms grande reto, el poder utilizar todas estas nuevas
herramientas y maneras de trabajar para sustentar un modelo de pedidoentrega en el que pueda construir un automvil de acuerdo con las
especificaciones del cliente y entregrselo en un plazo de das.
4. Qu tecnologas usaron y quienes son los usuarios?

Utilizaron muchas tecnologas de hardware y software, entre las
cuales destacan:
DELMIA, un sistema para modelar el proceso de construccin de los
vehculos, as como las partes internas e inclusive para que el modelo de
la planta se ajuste a cambios en la produccin, dentro de este se encuentra
el 3D Product Lifecycle Management.
CATIA, es un sistema dedicado a la colaboracin del diseo que
apoyar a decidir la manufacturabilidad de un producto.
Entre sus usuarios tenemos a los diseadores de vehculos,
administradores de la empresa, operarios de planta, al consumidor.
5. Cmo se utilizar el nuevo sistema?
Compartirn entre si la informacin del diseo del automvil entre los
diseadores de la compaa y los proveedores remotos con el fin de
realizar construcciones en 3D de los diseos e ir determinando si el
diseo de partes individuales y montajes de las mismas permitan la fcil
instalacin mientras avanza el ensamblaje del automvil.
6. Qu informacin y qu capacidades proveer el nuevo sistema?
Los datos del diseo del automvil.
Tendrn la capacidad de utilizar la ingeniera inversa la cual consiste en
la creacin adelantada de partes del automvil sin que esto afecte las
especificaciones antes dadas para la creacin del vehculo como por
ejemplo el alternador de un carro.
Tambin tendr la capacidad de reutilizar diseos de partes de autos ya
hechos anteriormente.
Al integrar las nuevas tecnologas se tendr la capacidad de disear
nuevos modelos en pocos meses y no en muchos aos.
7. Qu es lo que no permite el antiguo sistema de Toyota?
Antes se realizaban diseos asistidos por computador CAD, en este se
determinaba un nico modelo de vehculo por fabrica haciendo que la
empresa perdiera competitividad.
Actualmente con el uso de nuevas tecnologas para el apoyo de la
produccin y administracin de vida del producto PLM, se tiene ms
acceso al cliente permitindole formar parte del diseo de su vehculo
ampliando su zona de mercado en edades de consumidores.
8. Los beneficios justifican la inversin para armar el nuevo

sistema?
Si, gracias a tener una relacin directa con el cliente primeramente se
acorta la cantidad de intermediarios en la venta. Haciendo que puedan
discutirse caractersticas personalizadas en cada vehculo el cliente se ve
favorecido recibiendo un auto a su completa satisfaccin, as mismo la
empresa ahorra tiempo de espera en recibir ganancias. Adems de
ampliar su mercado a nuevos consumidores al disminuir el rango de
edades en la compra de sus vehculos.
9. Qu procesos maneja?
Anteriormente se realizaba el empleo del programa CAD (Diseo asistido
por una computadora) en el cual permite disear, desarrollar y
especificar completamente un producto, bajo este Toyota obtiene la
manufacturabilidad para mejorar la eficiencia de los diseos de los
automviles.
Actualmente los procesos que manejan son:
Modelar cada proceso de produccin del automvil, como sus

aspectos, las partes que lo hacen funcionar, la secuencia de
ensamblado de sus componentes.
Re-diseo de la planta.
Reutilizacin de diseos
Crear un plan de especificacin del orden en que se instan las

partes del automvil

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Toyota tenia un sistema

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