Antes de usar técnicas de pronósticos, un gerente debe tomar tres decisiones: 1) qué pronosticar, 2) el nivel de agregación, y 3) la unidad de medición. En cuanto a la primera decisión, es más sencillo pronosticar la demanda total de grupos de productos similares. En la segunda decisión, agrupar productos similares permite pronósticos más precisos. Y en la tercera decisión, lo más útil son pronósticos de unidades físicas en lugar de valores monetarios.
Antes de usar técnicas de pronósticos, un gerente debe tomar tres decisiones: 1) qué pronosticar, 2) el nivel de agregación, y 3) la unidad de medición. En cuanto a la primera decisión, es más sencillo pronosticar la demanda total de grupos de productos similares. En la segunda decisión, agrupar productos similares permite pronósticos más precisos. Y en la tercera decisión, lo más útil son pronósticos de unidades físicas en lugar de valores monetarios.
Antes de usar técnicas de pronósticos, un gerente debe tomar tres decisiones: 1) qué pronosticar, 2) el nivel de agregación, y 3) la unidad de medición. En cuanto a la primera decisión, es más sencillo pronosticar la demanda total de grupos de productos similares. En la segunda decisión, agrupar productos similares permite pronósticos más precisos. Y en la tercera decisión, lo más útil son pronósticos de unidades físicas en lugar de valores monetarios.
Antes de usar técnicas de pronósticos, un gerente debe tomar tres decisiones: 1) qué pronosticar, 2) el nivel de agregación, y 3) la unidad de medición. En cuanto a la primera decisión, es más sencillo pronosticar la demanda total de grupos de productos similares. En la segunda decisión, agrupar productos similares permite pronósticos más precisos. Y en la tercera decisión, lo más útil son pronósticos de unidades físicas en lugar de valores monetarios.
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DISEO DEL SISTEMA DE PRONOSTICOS
Antes de usar tcnicas de pronsticos para el anlisis de problemas de
administracin de operaciones, el gerente tiene que tomar tres decisiones:
La decisin que se va a pronosticar
A pesar de que en realidad se necesita algn tipo de estimacin de la demanda para los bienes y servicios individuales que una compaa produce, puede ser ms sencillo pronosticar la demanda total para grupos o conjuntos y derivar despus los pronsticos correspondientes a productos o servicios individuales. Adems, la seleccin de la unidad de medicin apropiada para efectuar los pronsticos (p. ej. Unidades de producto o servicio, o bien, horas maquina) es tan importante como la habilidad para escoger el mejor mtodo. Nivel de Acumulacin: Pocas compaas se equivocan en ms de 5% en sus pronsticos de la demanda total de todos sus productos. En cambio, la proporcin de errores en los pronsticos elaborados para elementos individuales puede ser mucho ms alta. Al agrupar varios productos o servicios similares, en un proceso llamado acumulacin, las compaas tienen la posibilidad de realizar pronsticos ms precisos. Muchas empresas utilizan un sistema de pronstico de dos niveles, en el cual se realizan primero pronsticos para familias de bienes o servicios cuyos requisitos de demanda, procesamiento, trabajo y materiales son similares, y de esas cifras generales derivan despus pronsticos para elementos individuales. Por ejemplo, General Motors pronostica la demanda de automviles Saturn como una familia de productos y de all obtiene pronsticos unitarios para los modelos SL-1 y SL-2, extrayndolos del pronstico general de la familia de productos.
Unidades de medicin: Los pronsticos ms tiles para la solucin de
problemas de planificacin y el anlisis de operaciones no son los que se basan en unidades monetarias, sino en unidades de productos o servicios, ya sea automviles Saturn SL-1, paquetes de correspondencia por entregar o clientes que requieren servicio de mantenimiento o reparacin para sus vehculos. Los pronsticos de ingresos sobre ventas no son muy tiles porque los precios fluctan con frecuencia. As pues, aun cuando el valor monetario total de las ventas es exactamente el mismo de un mes a otro, el nmero real de las unidades de demanda puede varias en forma apreciable. A menudo, el mejor mtodo consiste en pronosticar el nmero de unidades de demanda y multiplicarlo despus por el precio para obtener las estimaciones de ingresos por ventas.
Seleccin del tipo de tcnica de pronstico
El objetivo de pronosticar es elaborar un pronstico til a partir de la informacin disponible, aplicando la tcnica que resulte apropiada para las diferentes caractersticas de la demanda. Esta seleccin
implica a veces un trueque entre la precisin del pronstico y los
costos, que pueden consistir en compras de software, el tiempo requerido para desarrollar un pronstico y la capacitacin de personal. Entre los mtodos cualitativos figuran los mtodos causales y el anlisis de series de tiempo. Los pronsticos pueden ser a corto, mediano y largo plazo. A corto plazo. En el corto plazo (que abarca en este caso entre cero y tres meses futuros), los gerentes suelen interesarse en obtener pronsticos de demanda para determinados productos o servicios individuales. En el caso de pronsticos de demanda, se dispones de poco tiempo para reaccionar frente a posibles errores, por lo cual es necesario que dichos pronsticos alcancen la mayor precisin posible para fines frecuentemente para elaborar pronsticos a corto plazo. Es una forma relativamente econmica y precisa de generar el gran nmero de pronsticos requeridos. A mediano plazo. El horizonte de tiempo que caracteriza al mediano plazo abarca entre tres meses y dos aos futuros. La necesidad de contar con pronsticos a mediano plazo est relacionada con la planificacin de la capacidad. El nivel de detalle requerido en el pronstico no es tan grande como el caso del corto plazo. Tpicamente, los gerentes pronostican la demanda total de ventas, expresada en dinero o en el nmero de unidades de un grupo (o familia) de productos o servicios similares. Por lo comn, los modelos causales se utilizan en los pronsticos a mediano plazo A largo plazo. Cuando los horizontes de tiempo abarcan ms de dos aos, los pronsticos se elaboran de ordinario en torno a la demanda total de ventas, ya sea en trminos de dinero o de alguna otra unidad de medicin comn (p. ej. Barriles, kilogramos). Los pronsticos precisos de la demanda a largo plazo para productos o servicios individuales no solo son muy difciles de realizar, sino tambin excesivamente detallados para los propsitos de la planificacin a largo alcance. Los modelos causales y los mtodos de juicio son las principales tcnicas que se emplean para elaborar pronsticos a largo plazo.