Dialogo Entre Un Técnico Informático y Un Gerente de La Cooperativa

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Dialogo entre un tcnico informtico y un gerente de la Cooperativa

El objetivo de esta conversacin es vender productos o servicios al gerente general de la


cooperativa de tabacaleros que tiene conocimientos medios del rea informtica, adems no
figura el departamento informtica en el organigrama, haremos hincapi en que la tecnologa
est constantemente evolucionando y que las medidas de seguridad con las que se maneja ya
no son ptimas.

Organigrama de cooperativa, que no tiene departamento de informtica.

Despus de los saludos y presentaciones pertinentes, el tcnico empieza a hablar sobre los
servicios que ofrece que empieza as:
Tcnico: Estoy aqu, para mejorar la productividad, sea el rendimiento informtico para que sus
empleados no ocupen demasiadas horas en solo una labor, teniendo en cuenta las normas de
seguridad de la actualidad.
Gerente: y cmo haras para mejorar la productividad de los empleados?
Tcnico: Hay tantas maneras en la actualidad de optimizar la estructura en el manejo de datos,
que solo voy a nombrar algunas, por su puesto en primer lugar debera hacer un anlisis general
del estado de su sistema computacional, el cual es totalmente gratuito la primera vez, por
ejemplo le podra mencionar que verificamos si la computadora que se utiliza es ideal para el
trabajo que se realiza.
Gerente: y que haras si la computadora que usa uno de mis empleados no es la ideal para el
trabajo?
Tcnico: Para eso le instalara un kit de actualizacin.
Gerente: en consiste eso?
Tcnico: consiste en cambiar la placa, procesador y memoria del gabinete que cubran los
requerimientos que se pretenden.
Y no quera olvidarme mencionar que el 70% de los servicios tcnicos que realizamos, la
reparacin solo dura 1 hora. En el 94% de los casos, la reparacin se realiza en la primera Visita,
pudiendo al empleado, trabajar nuevamente en la PC en pocas horas.
Gerente: que interesante, me podras contar algo sobre las medidas de seguridad que
implementan.
Tcnico: sabemos de la importancia de la informacin en su empresa, lo primero que hacemos
es un respaldo de la informacin ms importante, asegurando la confidencial los datos.
Gerente: Y como podra yo confiar en ustedes, como podra saber que no van a manipular los
datos para su beneficio.
Tcnico: tendramos que realizar un contrato que este penado por la ley, adems usted ya sabe
que sera el final de nuestra empresa si nos desprestigiaran de esa manera, ya no podramos
contar con la confianza de otras empresas.
Gerente: Esta bien, luego seguimos hablando de este tema debido a la importancia que esto
conlleva. Contina por favor
Tcnico: usted sabr que constantemente aparecen nuevos virus que afectan de diferentes
maneras a la computadoras desde perdida de informacin, hasta el robo dela misma, nosotros
utilizamos tcnicas y procedimientos que hacen que la computadora este segura, por ejemplo le
podramos ofrecer las herramientas antivirus ms avanzadas del mercado, lo que le garantiza la
total deteccin y eliminacin de cualquier virus existente en sus sistemas.
Gerente: hay algo ms que quieras agregar
Tcnico: Si hay algo que le podra llegar a interesar, si usted contrata nuestros servicios de
mantenimiento por al menos 3 meses le regalamos la pgina web de su empresa y la puesta a
punto de todos sus equipos informticos.
Gerente: tendr que consultar al consejo de administracin para discutir este tema y ver si
contratamos tus servicios.

Tcnico: Esta bien, le voy a dejar este folleto que resume lo que nosotros hacemos ..

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