Enfoque sociolgico de la Orientacin familiar

Las familias han sido motivo de diversos estudios e intervenciones a lo largo del tiempo, lo que
ha llevado a la produccin de una innumerable cantidad de textos que las abordan desde distintos
mbitos. No obstante, es frecuente que tales escritos se adscriban, evidencindolo o no, a una
perspectiva terica, que habitualmente corresponde a las familias vistas como sistemas. Sin
embargo, sostenemos firmemente que para llegar a comprender los procesos familiares y ms,
an los conflictos que se viven al interior de las familias e indudablemente, para lograr intervenir
adecuadamente en ellos, es necesario conocer diferentes perspectivas tericas, lo que nos
permitira interpretar una situacin especfica desde distintas aristas y ampliar nuestras
herramientas de intervencin.
Para comenzar, diremos que an existiendo otras perspectivas tericas para comprender las
familias, las que han tenido un mayor impacto en ello, han sido las corrientes interaccionistas, las
sistmicas y las construccionistas. De modo que las familias pueden ser abordadas como:
a) Interaccin (corriente interaccionista)
b) Sistema (corriente sistmica)
c) Construccin social (corriente construccionista)
Sociologa de la familia
El origen de la familia en la sociedad moderna
La familia es algo muy importante para una sociedad ya que conforma el ncleo en el
cual se desarrolla y reproduce la misma. La familia no es algo natural o dado, sino que
es parte de un proceso de construccin social, que tiene un origen y un fin en la
sociedad. Esto es lo que aborda la sociologa de la familia.
El origen de la familia no es natural ni divino sino que es parte de un proceso de
construccin social. La sociedad se sirve de las familias que la componen para
reproducir sus valores y por lo tanto, mantenerse y perpetuarse en el tiempo.
Se sita el origen de la familia enlazado con la aparicin de la propiedad privada en
las culturas y sociedades humanas. La familia, en este aspecto, sirve para que la
propiedad privada pueda trasmitirse de generacin en generacin.
Adems, la familia trasmite los valores, la ideologa, cultura, etc., de la sociedad
hegemnica en una determinada poca y con ello se logra reproducir y perpetuar el
sistema social que impera.

Por supuesto que cada familia va a tener cierto grado de libertad para poder trasmitir
sus propios valores culturales y sociales pero la familia no escapa a la influencia de
otros agentes de la sociedad que sirven para reproducir y perpetuar los valores de la
sociedad hegemnica o predominante

LAS FAMILIAS COMO CONSTRUCCIN SOCIAL

La perspectiva terica que plantea las familias como construccin social, tiene sus races en los
acercamientos fenomenolgicos a la realidad, de modo que para llegar a comprender esta visin
de las familias nos referiremos en primer lugar a los postulados bsicos de la fenomenologa y en
segunda instancia, a la construccin social de la realidad.
I) FENOMENOLOGA Y CONSTRUCCIN SOCIAL DE LA REALIDAD
Fenomenologa
Edmund Husserl (1859-1938), es considerado el fundador de la corriente filosfica llamada
fenomenologa, cuyo postulado central se podra resumir con su clebre frase "volvamos a las
cosas!. Veamos entonces, que significaban para l estas palabras:
Con esto Husserl quiere decirnos que cuestionemos nuestra cultura, que no demos por sentado el
mundo tal y como lo hemos recibido, es decir, que discutamos las cosas que hemos aprendido a
travs de nuestra socializacin. Tomemos el siguiente ejemplo: desde pequeos/as se nos ensea que
las familias estn constituidas por un padre, una madre, hijos e hijas. Una de las formas como
aprendemos esto, es a travs de los juegos infantiles, en que es habitual jugar al pap y a la mam,
donde se tienen hijos e hijas y el padre y la madre, asumen distintos roles frente a ello.
Habitualmente el padre trabaja y la madre se preocupa del cuidado de la familia. Cuando
pequeos/as jugamos a esto despreocupadamente y no nos damos cuenta de que estamos
aprendiendo como deberan ser las familias. Estos juegos, sumados a las propias experiencias, es
decir a vivir una forma particular de organizacin familiar, nos formarn un concepto de lo que es, o
deberan ser las familias. De modo que si nos hemos formado en una, donde existe un padre, una
madre, hijos e hijas, repetiremos ese esquema en nuestros juegos y pensaremos que as son las
familias.
No obstante, Husserl respecto a esto, nos dira que revisemos esta idea y veamos si realmente ello es

as o pueden existir otros modos de constitucin familiar. Es decir, que no demos por establecido
que las cosas son, como hemos aprendido que deben ser, puesto que si logrramos cuestionar lo que
hemos aprendido a travs de nuestra socializacin, podramos ver cmo se dan los fenmenos en la
realidad, sin tener el velo de nuestro universo cultural. En otras palabras, el cuestionar lo que hemos
aprendido, nos permitira ver como se presentan los hechos en la realidad, sin que nuestros propios
valores, normas, costumbres, o los significados que le atribuimos a las cosas y experiencias, nos
hagan ver los sucesos como creemos que son o deberan ser.
Lo anterior ha dado origen al concepto de epoch. A continuacin veremos, como ello ha sido
definido desde distintos autores:
a) Para Tom Bottmore y Robert Nisbet la epoch es "...suspender todos los juicios referidos a la
existencia o no del mundo, que originariamente presuponemos como un mundo que est ah, y que
est ah tal como se nos aparece". (Tom Bottmore y Robert Nisbet, 1988: 574)
b) Daro Antiseri y Giovani Reale se refieren a la epoch diciendo: "... es colocar entre parntesis
nuestra convicciones filosficas, los resultados de las ciencias y las persuasiones que se hayan
arraigadas en aquella actitud natural que nos obliga a creer en la existencia de un mundo de cosas"
(Daro Antiseri y Giovani Reale, 1988: 494)
c) Segn Schutz "el fenomenlogo no niega la existencia del mundo externo, pero para sus fines
analticos decide suspender la creencia de su existencia, es decir, abstenerse intencional y
sistemticamente de todo juicio relacionado directa o indirectamente con la existencia del mundo
externo" (Alfred Schutz, 1962: 115)
Como hemos visto, la epoch consiste en la capacidad de poner entre parntesis todos los juicios a
priori que tenemos sobre las cosas. Es decir, es el intento de mirar los fenmenos dejando de lado las
convicciones que guan nuestra actitud natural, o sea, nuestra actitud cotidiana. Dicho de otro modo
la epoch consiste en dejar de lado los juicios que tenemos sobre los sucesos de la vida cotidiana,
para poder interpretar la realidad tal cual se nos est presentando. Por lo tanto, podemos decir que el
objetivo de la epoch es el desocultamiento de un mundo que la mayora de las veces no
cuestionamos, por lo tanto lo que se intenta con su ejercicio, es descubrir cual es el significado que
este mundo tiene para las personas con quienes trabajamos. En otras palabras, si somos capaces de

ejercitar la epoch, no interpretaremos los sucesos a partir de nuestras preconcepciones y por lo

tanto, podremos conocer cuales son los significados que las otras personas le asignan a determinados
sucesos. Por el contrario, si interpretamos la realidad a partir de cmo creemos que deberan ser las

cosas, ello no nos permitir conocer los significados que las otras personas le asignan a una realidad
particular. Por ejemplo, si nosotros pensamos que la mejor forma de organizacin familiar, es que el
padre trabaje y la madre cuide de los hijos e hijas y sobre la base de ese pensamiento interpretamos
la realidad, ello no nos permitir conocer los significados que tienen para las familias otras formas
de organizacin. De modo que no comprenderemos, por ejemplo, por qu el padre permanece en el
hogar cuidando de los hijos e hijas y la madre trabaja fuera, sino que asumiremos que esa forma de
organizacin familiar no es la ms adecuada, puesto que hemos sido socializados/as en una cultura
donde, habitualmente quien cuida de los hijos e hijas es la madre y quien trabaja fuera del hogar es
el padre.
En suma, podemos decir que esta perspectiva filosfica plantea que la/el fenomenlogo quiere
entender los fenmenos sociales desde la propia perspectiva del actor. Examina el modo en que se
experimenta el mundo. La realidad que importa es la que las personas perciben como importante".
(Bodgan y Taylor, 1987:16) En otras palabras, lo que se intenta es poner entre parntesis nuestras
pre-concepciones de la realidad para comprender los sucesos desde la perspectiva de las otras
personas.
Anteriormente hemos dicho que para llegar a comprender la perspectiva de las familias como
construccin social, revisaramos los postulados centrales de la fenomenologa y que
posteriormente examinaramos los aspectos bsicos de los planteamientos respecto a la
construccin social de la realidad. Veamos entonces de que se trata dicha perspectiva.
Construccin social de la realidad
Los postulados de la fenomenologa se plasman en la idea de que la realidad es socialmente
construida, es decir, que la sociedad es construida por nosotros/as. A continuacin veremos como
se realiza este proceso de acuerdo a los planteamientos de Berger y Luckmann (1994)
Dichos autores, argumentan que cuando nacemos el orden social ya est establecido, es decir, la
sociedad se encuentra estructurada en base a un deber ser. En otras palabras, cuando nacemos,
arribamos a una sociedad que ya est ordenada, es decir, que tiene instituciones, normas, valores,
costumbres, significados, etctera. O sea, llegamos a una cultura que existe desde antes que

nosotros naciramos y que ha sido socialmente construida. Sobre esta base, surge la pregunta
respecto a cmo es que se construye la realidad social?
Para acercarnos a ello, es necesario aludir a dos distinciones que hacen estos autores, ello es, que
la sociedad se construye como una realidad subjetiva, pero tambin como una realidad objetiva.
En las lneas siguientes veremos de que se trata esto.
a) La sociedad como realidad subjetiva: Como hemos dicho antes, la sociedad existe con
determinadas caractersticas antes de que nosotros naciramos, por lo que cada persona interpreta
los hechos y las peculiaridades de la sociedad de acuerdo a sus experiencias particulares. En otras
palabras, acorde a nuestra historia personal interpretamos la realidad en que vivimos. Esto ha
quedado ilustrado en el ejemplo que mencionamos anteriormente respecto a cmo se va
formando el concepto de familia a travs de los juegos infantiles y el tipo de organizacin
familiar en que se vivi. Ello constituye nuestra subjetividad, a partir de la cual interpretamos
todo lo que sucede a nuestro alrededor. Por ejemplo, si un nio se desarrolla en un ambiente
familiar en que el padre golpea a la madre, ello ser parte de la historia personal del pequeo y
posteriormente interpretar las relaciones de pareja a partir de esa experiencia personal. Es decir,
a partir de su subjetividad, por lo que probablemente, cuando l forme pareja golpear a la mujer,
puesto que dentro de su subjetividad existe que los hombres pueden golpear a las mujeres.
Por otra parte, tambin debemos considerar que vivimos en constante intercambio con otras
personas, es decir, nos relaciones a partir de la subjetividad de cada uno/a, ello es, interactuamos
sobre la base de nuestras historias personales. En otras palabras, nos relacionamos
intersubjetivamente. Este hecho es particularmente relevante al momento del trabajo con los
conflictos entre las parejas, puesto que cada miembro de ella, actuar sobre la base de su historia
personal.
b) La sociedad como realidad objetiva: La sociedad tambin se construye como una realidad
objetiva, a travs de un proceso que se lleva a cabo en las siguientes etapas:
1) Objetivacin de la realidad
2) Institucionalizacin de la realidad
3) Legitimacin de la realidad

A continuacin revisaremos cada una de ellas:

1) Objetivacin de la realidad: A travs de este procedimiento se objetiva lo que ha sido construido a
partir de la intersubjetividad. Es decir, la objetivacin de la realidad corresponde al proceso por el
cual tomamos distancia de las actuaciones humanas y las interpretamos como parte natural de
la sociedad. Tomemos el ejemplo del derecho a voto femenino. Como bien sabemos antes de la
dcada del 1940, las mujeres en Chile, no tenamos derecho a voto, pero hubo un grupo de ellas,
-en cuya subjetividad exista la idea de que tanto hombres como mujeres tenan derecho a elegir a
sus autoridades-, que a travs de sus actuaciones intersubjetivas, es decir a travs de interacciones
entre personas en cuya subjetividad se encontraba que las mujeres tambin tenan derecho a
votar, lograron con el paso de los aos, que ello se fuera haciendo cada vez ms evidente en la
sociedad, hasta que finalmente se consigui el derecho al voto femenino. Este derecho ha sido
transmitido de generacin en generacin y en el presente, ninguna de nosotras se pregunta
siquiera, tiene o no tal derecho, sino que el acudir a emitir nuestro voto es algo natural. Es
decir, ese derecho a dejado de ser una idea perteneciente a la esfera de lo subjetivo o de lo
personal y se ha objetivado, de modo que hoy el voto femenino es una realidad objetiva y la
vivimos como algo natural. Veamos este mismo proceso de forma esquemtica:
Proceso de objetivacin de la realidad

1) Subjetividad
(las ideas
personales)

2) Intersubjetividad
(interaccin con otras
personas a partir de la
historia personal)

4) Transmisin de
generacin en
generacin

3) Generacin de
consensos

5) Alejamiento de la
subjetividad (hecho
distanciado de la esfera de
lo personal)

6) Objetivacin
realidad

Fig. 16

(realidad como algo

de la

Como hemos dicho anteriormente, la construccin social de la realidad se desarrolla en diferentes

etapas. Hasta el momento hemos descrito la fase de objetivacin, por lo que a continuacin
veremos las etapas de institucionalizacin y legitimacin de la realidad.
2) Institucionalizacin de la realidad: Muchas de estas objetivaciones (Fig. 16) se convierten
posteriormente en instituciones. En nuestro ejemplo, la idea subjetiva de que las mujeres tambin
tenan derecho a voto, se ha institucionalizado, es decir, se legisl sobre ello y hoy forma parte de
los derechos constitucionales de las mujeres en nuestro pas. Estas instituciones se experimentan
como exteriores a las personas, es decir, se han apartado de nuestra subjetividad y las vivimos
como algo evidente, obvio o natural.
3) Legitimacin de la realidad: Una vez que las acciones humanas se convierten en instituciones,
stas deben ser legitimadas por las personas. Dicho proceso es logrado a travs de la
internalizacin de la realidad. En otras palabras, legitimamos la realidad a partir de nuestra
socializacin. En la internalizacin de la realidad o socializacin los otros significantes, de los
que habamos hablado con anterioridad, aparecen como centrales, ya que son personas, que
tienen algn grado de significatividad para nosotros y nos transmiten la realidad a partir de su
visin subjetiva del mundo. En otras palabras, nos traspasan una realidad socialmente construida
y que incorporamos a nuestra subjetividad fundamentalmente a travs del lenguaje verbal y no
verbal, completndose as el proceso de construccin social de la realidad.

Veamos este proceso de un modo esquemtico:

Construccin Social de la
Realidad

La sociedad como
realidad
subjetiva
La sociedad como
realidad
objetiva

Objetivacin de la
realidad

Fig. 17

Legitimacin de la
realidad

Institucionalizacin de la
realidad

Recordemos que nos encontramos revisando la perspectiva de las familias como construccin social
y que hemos dicho que este enfoque tiene sus races en la fenomenologa y en la construccin social
de la realidad. A continuacin veremos como esto ha sido aplicado al estudio e intervencin en las
familias.

El construccionismo social (Hoffman, 1996) cree que las ideas, los conceptos y los recuerdos
surgen del intercambio social y son mediatizados por el lenguaje. Todo conocimiento -sostienen
los construccionistas- evoluciona en el espacio entre las personas, en el mbito del mundo
comn y corriente; y es slo a travs de la permanente conversacin con sus ntimos que el
individuo desarrolla un sentimiento de identidad o una voz interior.

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Desde Wittgenstein hasta los tericos contemporneos de la literatura, los estudiosos han
establecido que el lenguaje de la vida mental cobra significado a partir de su uso social. El
significado de un buen razonamiento, de malas intenciones o memoria precisa, est
determinado segn se empleen tales expresiones en las relaciones que entablamos. Los
individuos, por s mismos, no pueden significar nada: sus actos carecen de sentido hasta que se
coordinan con los otros (Gergen, 1992).
El construccionismo, por lo tanto, apoya la idea de que no hay verdades sociales
incontrovertibles, sino slo relatos del mundo, relatos que nos contamos a nosotros mismos y
que contamos a los otros. Y por ello, la mayora de los psicoterapeutas tienen un relato acerca
de cmo los problemas se desarrollan y como se resuelven o disuelven. Esta idea implica que el
terapeuta entra en la accin teraputica con una idea preconcebida de la mejor intervencin
posible (la teora que sustenta su terapia) para enfrentar los problemas y lo que se busca en la
relacin teraputica de forma implcita es una hiptesis que apoye el esquema ya preconcebido.
Es decir, si se es psicodinmico se buscar dentro de la narracin del cliente algn trauma o
dficit en el desarrollo, mientras que si se es conductista la explicacin se centrara en patrones
conductuales aprendidos que se deben desaprender y reemplazar por otros ms adaptativos. Si
se es sistmico se observar en las narraciones de los miembros de la familia patrones de
interrelacin inadecuados que contribuyen a que el sistema este mal, si se es logoterapeuta (un
tipo de terapia existencial humanista) se buscara un dficit en la posibilidad del paciente de
encontrar un sentido a su existencia que le permita abordar la problemtica de forma distinta y
as sucesivamente. Esto expresara que cuando el terapeuta se casa con un esquema particular,
ste empieza a constreir su forma de ver la terapia y termina encuadrando la realidad dentro
del esquema.
Es necesario incorporar la duda, y una forma de hacerlo en la terapia es estableciendo una
situacin en la que se favorezca la presencia de una pluralidad de relatos y en la que los
formatos de construccin conjunta superen los discursos individualistas y deterministas de un yo
aislado y en medio de su realidad. Para entender esto pasaremos al siguiente apartado.
Los principios del construccionismo social aplicados a la psicoterapia
El construccionismo apoya la idea de que moldeamos el mundo en el que vivimos y creamos
nuestra propia realidad, dentro del contexto de una comunidad con otros individuos; comunidad
que por medio de sus posibilidades y restricciones econmicas, polticas, sociales y culturales
fija los lmites de nuestras narraciones y limita nuestra posibilidad de eleccin a determinados
contextos. Volviendo al contexto teraputico, la mayora de los terapeutas tienen un relato de
cmo se desarrollan los problemas y cmo se disuelven o resuelven. Lo mismo, sobra decirlo,
sucede en los clientes. Bajo esta perspectiva los relatos o narraciones en los que situamos
nuestra experiencia determinan el significado que damos a la experiencia misma. Estos relatos
son los que determinan la seleccin de los aspectos de la experiencia que ser expresada y la

68

forma de dicha expresin, determinando, a su vez, los efectos y orientaciones en la vida y las
relaciones de la persona.

REAS DE APLICACIN, CRITICAS Y LIMITACIONES

Como ha sido habitual, luego de describir los conceptos centrales de la fenomenologa y la
construccin social de la realidad y su aplicacin al mbito de las familias. Presentaremos
esquemticamente en los cuadros siguientes, de acuerdo a lo expuesto por Gracia y Musitu
(2000), las reas en que ha sido aplicada esta teora y las crticas y limitaciones que se le han
planteado.

REAS DE
Indagaciones respecto a los smbolos que las
Aplicaciones prcticas del discurso familiar,
personas usan para representar la vida
es decir, cmo se ha usado del concepto de
familiar y respecto a cmo se organizan en la
familia para definir vnculos sociales. Cmo
vida cotidiana.
se
construyen
las
responsabilidades
familiares y cmo se toman las decisiones
familiares desde la intersubjetividad.
Investigaciones sobre la forma como las
Anlisis sobre la construccin social de la
familias se organizan en un tiempo y lugar
realidad en el matrimonio y en las familias y
determinados y cmo van cambiando sus
en los roles que les competen a hombres y
repertorios de conocimientos acerca de la
mujeres en la vida familiar.
vida familiar en el mundo contemporneo.
Aplicaciones en el mbito de la terapia
familiar, donde sta se concibe como una
conversacin, ms que como una intervencin
y donde terapeutas y miembros de las familias
construyen conjuntamente soluciones.
Fig. 18

CRTICAS Y LIMITACIONES
Sera ingenuo pensar que los datos obtenidos
No considerara aspectos macrosociales e
desde la realidad equivalen a ella y que es
histricos y tampoco aspectos centrales de la
posible suspender los juicios sobre la realidad
vida familiar como por ejemplo, la
que se observa.
distribucin del poder.
Se centrara slo en el anlisis de los
discursos obviando los determinantes socioestructurales de la conducta humana, como
por ejemplo, el estrato socioeconmico, el
gnero, la edad, etctera.
69

Fig. 19

Los cuestionarios
El cuestionario. Es un listado de preguntas por escrito que se pasa a un nmero
importante de personas y que permite extraer conclusiones que pudieran generalizarse
si la muestra es suficientemente grande y representativa de la poblacin. Es una tcnica
de recogida de informacin que permite la recogida masiva de datos difciles de obtener
por otros medios.
Se trata de un instrumento de recogida de datos consistente en la obtencin de
respuestas directamente de los sujetos estudiados a partir de la formulacin de una
serie de preguntas por escrito. Es utilizada tanto en la investigacin de enfoque
cualitativo como cualitativo.
EL CUESTIONARIO AUTOADMINISTRADO.

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Al cuestionario lo podemos definir como un mtodo para obtener informacin de manera clara y precisa, donde existe un
formato estandarizado de preguntas y donde el informante reporta sus respuestas. Es un instrumento indispensable para
llevar a cabo entrevistas formalizadas, pero puede usarse independientemente de stas. En tal caso, se entregar al
informante el cuestionario para que ste, por escrito, consigne por s mismo las respuestas. Es claro que no se trata de una
entrevista, pues no existe el elemento de interaccin personal que la define.
La elaboracin del cuestionario requiere un conocimiento previo del fenmeno que se va a investigar. Del mismo modo, la
experiencia del investigador es imprescindible para la construccin de cuestionarios, los que deben ser adaptados a las
necesidades del investigador y a las caractersticas de la comunidad en la que se realiza la investigacin.
La principal ventaja de los cuestionarios auto administrados reside en la gran economa de tiempo y personal que implican,
ya que pueden enviarse por correo, dejarse en algn lugar apropiado o administrarse directamente a grupos reunidos al
efecto.
Su desventaja est en que impide conocer las reacciones reales del informante ante cada pregunta. Tambin las
confusiones o malentendidos pueden multiplicarse, pues no existe la posibilidad de consultar sobre dudas especficas o de
orientar una respuesta hacia su mayor profundizacin o especificacin.
El empleo de los cuestionarios auto administrado se hace especialmente recomendable en aquellos casos en que es
factible reunir de una sola vez a un cierto nmero de personas. Por otra parte, muchas personas adoptan
una actitud irresponsable o pierden el inters frente a cuestionarios auto administrado, lo que es otro factor negativo de
esta tcnica.
TIPOS DE CUESTIONARIOS.
La forma o tipo de cuestionario depende tanto de los objetivos que persiga la investigacin, como de los informantes:
Cuestionarios abiertos. Son aquellos en los que se pregunta al sujeto algo y se le deja en libertad de responder
como quiera. Este tipo de cuestionario es muy til y proporciona mucha informacin, pero requiere ms tiempo por parte
del informante y es ms difcil de analizar y codificar por parte del investigador. Generalmente, se aplican en estudios
pilotos con el fin de obtener ms datos.
Cuestionarios cerrados. Estn estructurados de tal manera que al informante se le ofrecen slo determinadas
alternativas de respuesta. Es ms fcil de codificar y contestar. Como desventaja, podemos mencionar que las categoras
que se ofrecen pueden no ser las ms adecuadas, o que la persona no haya pensado sus respuestas en trminos de las
categoras que se le ofrecen. Otra desventaja es que, al ofrecerle categoras al informante, se le estn "sugiriendo" las
respuestas. Entre los cuestionarios cerrados, tenemos:
Listas de preferencias y ordenamientos de opciones: al sujeto se le presenta una serie de afirmaciones, frases, opciones,
etc. y l las debe ordenar segn su grado de preferencia.
Con respecto a los cuestionarios enviados por correo, el punto ms importante que debe considerarse es que, por lo
general, el porcentaje de personas que lo devuelven es muy reducido y, adems, la muestra que contesta los
cuestionarios, est sesgada; es decir, puede tener alguna caracterstica en comn, por ejemplo, cierto inters en el tema, y
dar un tipo especial de respuestas.

Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos16/recoleccion-datos/recoleccion-datos.shtml#ixzz4Cglqo3fu

Segn Murillo Torrecilla (2008); Se distinguen siete fases para la redaccin de

cuestionarios y son las siguientes:
A. Establecer las caractersticas bsicas del cuestionario
La primera tarea es decidir el tipo de preguntas ms adecuado y sus caractersticas
bsicas. El cuestionario debe ser un paso ms en la concrecin de losindicadores, los
cuales han de estar basados en los objetivos de la investigacin. El elemento bsico del
cuestionario son las preguntas o tems.
B. Decidir sobre el nmero de preguntas

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El cuestionario debe contener las preguntas justas necesarias para realizar el trabajo. El
nmero de preguntas de un cuestionario no debe ser excesivo, pues eso podra conducir
a no responderle. Un factor a tener en cuenta es el tamao de la muestra y su
"cercana".
C. Formular las preguntas y sus alternativas
La mejor regla para la formulacin de preguntas es la utilizacin del sentido comn, y si
viene aderezada con la experiencia, doblemente mejor. Para redactar las preguntas
correctamente, conviene tener en cuenta posibles sesgos causados por el encuestado,
pero que pueden evitarse con una formulacin adecuada.
D. Establecer su ordenacin y disposicin en el cuestionario
Un elemento bsico de un cuestionario es el orden de las cuestiones. No hay criterios
generales pero algunas ideas pueden ser preguntar de lo general a lo particular (es la
llamada tcnica embudo), de los simple a lo complejo.
E. Redactar las instrucciones y editar el cuestionario
Es muy importante el diseo formal, la edicin, del cuestionario. La imagen del mismo
ser nuestra imagen y la seriedad con que nos respondan depender de la "seriedad"
del cuestionario".
F. Validacin del cuestionario
Bsicamente, hay tres estrategias para verificar la calidad del instrumento y mejorarlo:
la validacin de caso nico, la validacin de expertos y aplicacin piloto. Lo ideal es
utilizar las tres y en ese orden.
G. Elaboracin del cuestionario definitivo
l cuestionario.
Es un formato redactado en forma de interrogatorio para obtener informacin acerca de las variables
que se investigan, puede ser aplicado personalmente o por correo y en forma individual o colectiva y
debe reflejar y estar relacionado con las variables y sus indicadores. La misma autora antes indicada
anota los procedimientos para su elaboracin:
Los cuestionarios pueden ser:
Abiertos: Cuando el interrogado contesta libremente, presentando la dificultad para tabularlas
Cerrados o dicotonmicos: son aquellos en que se responden con SI o NO o con una tercera
alternativa, son fciles de tabular.
Otra variante del cerrado son las de opciones mltiples que ofrecen de antemano una serie de escalas
para ser contestadas por ejemplo coloque por orden de preferencia las ciudades donde le gustara vivir
utilizando los dgitos del 1 al 3

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LA REALIDAD DE LA VIDA COTIDIANA BERGER Y LUCKMANN La vida cotidiana se presenta como una
realidad interpretada por los hombres y que para ellos tiene el significado subjetivo de un mundo coherente.
Berger y Luckmann postulan que existen mltiples realidades pero existe una que se presenta como la realidad
por excelencia y es la realidad de la vida cotidiana.

La realidad de la vida cotidiana se presenta ya objetivada, o sea constituida por un orden de objetos que han
sido designados como objetos antes de que yo apareciese en escena. El lenguaje usado en la vida cotidiana
me proporciona continuamente las objetivaciones indispensables y dispone el orden dentro del cual estas
adquieren sentido y dentro del cual la vida cotidiana tiene significado para m.

La realidad de la vida cotidiana se me presenta adems como un mundo inter-subjetivo, un mundo que
comparto con otro. Esta inter-subjetividad establece una diferencia entre la vida cotidiana y otras realidades de
las que tengo conciencia. La realidad de la vida cotidiana es tan real para los otros como para m.
Diferencias entre el construccionismo social de la psicologa tradicional.
1.- Anti-esencialismo. No hay esencias dentro de las cosas o de las personas que las hagan ser lo que son. El
psicoanlisis se basa en la idea de que hay de antemano un contenido dado en las personas.
2.- Anti-realismo: El construccionismo social niega que nuestro conocimiento sea producto de una percepcin
directa de la realidad, podramos decir que construimos nuestras propias versiones de la realidad (como
cultura o sociedad) entre nosotros.
3.- Especificidad histrica y cultural del conocimiento: Para la psicologa, las teoras y explicaciones quedan
ligadas al tiempo y la cultura y no pueden ser tomadas como descripciones definitivas acerca de la naturaleza
humana.
4.- El lenguaje como una condicin previa del pensamiento: Nuestros modos de comprender el mundo no
proviene de la realidad objetiva, sino de las otras personas, tanto del pasado como del presente. El lenguaje es
una pre-condicin del pensamiento. Algunos psiclogos como Piaget crean que el pensamiento se
desarrollaba en el nio antes de la adquisicin del lenguaje y la mayor parte de la psicologa tradicional
sostiene la asuncin tcita de que el lenguaje es, en mayor o menor grado, una expresin directa del
pensamiento, mas que una pre-condicin del mismo.
5.- El lenguaje como una forma de accin social: Se da por sentado, en funcin a las interacciones cotidianas y
al producirse formas de conocimiento, el lenguaje tambin tiene que ser algo ms que una simple forma de
expresarnos. Cuando las personas hablan entre s, el mundo se construye, por lo tanto nuestro uso del
lenguaje puede ser pensado como una forma de accin.
6.- nfasis puesto en la interaccin y en las prcticas sociales: La psicologa tradicional busca explicaciones de
los fenmenos sociales dentro de la persona. Por ejemplo elaborando hiptesis acerca de la existencia de
actitudes, motivaciones, cogniciones.
7.- El nfasis en los procesos: La mayor parte de la Psicologa y Sociologa tradicionales han planteado
explicaciones en trminos de entidades estticas, tales como rasgos de personalidad, modelos de memoria,
etc. Las propuestas de los construccionistas sociales son expresadas en trminos de la dinmica de
interaccin social, de este modo se pone ms nfasis en los procesos que en las estructuras. El conocimiento
es por lo tanto visto, no como algo que tiene la persona, sino como algo que las personas hacen juntas.
LA CONSTRUCCION DEL ORDEN SOCIAL UNIDAD 3
Definicin de Naturaleza Humana- Orden Social- Tipificacin Habituacin InstitucionalizacinLegitimacin. Berger/ Luckmann

73

LA SOCIEDAD COMO REALIDAD OBJETIVA BERGER & LUCKMANN

Berger y Luckmann postulan que si bien es posible afirmar que el hombre posee una naturaleza, es ms
significativo decir que el hombre construye su propia naturaleza o que el hombre se produce a si mismo. El
decir que el hombre se produce a si mismo, no es afirmar condicin de individuo solitario, la auto-produccin
del hombre es siempre, una empresa social. Los hombres producen juntos un ambiente social con la totalidad
de sus formaciones socio-culturales y psicolgicas.
Este orden social no se da biolgicamente, no forma parte de la naturaleza de las cosas, no deriva de las
leyes de la naturaleza. Existe solamente como producto de la actividad humana.
Orgenes de la institucionalizacin: Toda actividad humana esta sujeta a la habituacin, todo acto que se repite
con frecuencia crea una pauta que luego puede reproducirse con economa de esfuerzo y que ipso-facto es
aprehendida como pauta por el que la ejecuta. La habituacin implica que la accin de que se trata puede
volver a ejecutarse en el futuro de la misma manera y con idntica economa de esfuerzo.
Acciones habitualizadas las acciones habitualizadas retienen su carcter significativo para el individuo, aunque
los significados llegan a incrustarse como rutinas en su depsito general de conocimientos que da por
establecido y que tiene a su alcance para sus proyectos futuros.
Institucionalizacin como aparecen las instituciones: La institucionalizacin aparece cada vez que se da una
tipificacin recproca de acciones habitualizadas por tipos de actores. Por lo tanto la tipificacin de esa clase es
una institucin. Las tipificaciones de las acciones habitualizadas que constituyen las instituciones siempre se
comparten, son accesibles a todos los integrantes de un determinado grupo social y la institucin misma tipifica
tanto a los actores individuales como a las acciones individuales.
Las instituciones siempre tienen una historia de la cual son producto, es imposible comprenderlas si no se
comprende el proceso histrico en que se produjo. Las instituciones por el hecho mismo de existir tambin
controlan el comportamiento humano, estableciendo pautas definidas de antemano que lo canalizan al
comportamiento, en una direccin determinada, Berger y Luckmann lo caracterizan como carcter controlador
e inherente a la institucionalizacin. Por lo tanto decir que un sector de la sociedad humana se ha
institucionalizado es decir que ha sido sometido al control social. La sociedad es un producto humano. La
sociedad es una realidad objetiva. El hombre es un producto social.
EL PROCESO DE INSTITUCIONALIZACIN comprende tres momentos: EXTERNALIZACION
OBJETIVACION INTERNALIZACION. Importante destacar la relacin fundamental de estos tres momentos
dialcticos de la realidad social.
Externalizacin: El proceso de externalizacin est referido al hecho de que las instituciones son percibidas
por nosotros como si tuvieran una realidad propia y que se presenta al individuo como un hecho externo y
coercitivo. Dado que las instituciones existen como realidad externa, el individuo no puede comprenderlas por
introspeccin: debe salir a conocerlas.
Objetivacin es el proceso por el que los productos externalizados de la actividad humana alcanzan el
carcter de objetividad. La objetivacin y la externalizacin son momentos de un proceso dialctico continuo.
Por otra parte, la objetividad del mundo institucional, por masiva que pueda parecerle al individuo es una
objetividad de produccin y construccin humana.
Internalizacin: Es el tercer momento de este proceso, por la que el mundo social objetivado vuelve a
proyectarse en la conciencia durante la socializacin.
El proceso de institucionalizacin requiere tambin Legitimacin: Berger y Luckmann entienden la
legitimacin como un proceso, es decir que constituye una objetivacin de significado de segundo orden. La
legitimacin produce nuevos significados que sirven para integrar los ya atribuidos a procesos institucionales

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dispares. La funcin de la legitimacin consiste en lograr que las objetivaciones de primer orden ya
institucionalizadas lleguen a ser objetivamente disponibles y subjetivamente plausibles.
La legitimacin no es indispensable en la primera fase de la institucionalizacin, cuando esta no es ms que
un hecho que no requiere apoyo ni inter-subjetiva ni biogrficamente porque es evidente por s misma a todos
los interesados. La legitimacin va a ms a sostener la institucin y no a cambiarla; en el proceso de
socializacin el conocimiento que se tienen de la historia institucional es de odas, el significado original de la
institucin resulta inaccesible por la memoria, lo cual vuelve necesario explicar dichos significados mediante
diversas frmulas de legitimacin, que debern ser coherente y amplias en trmino de orden institucional. La
legitimacin tiene cuatro niveles que se superponen:

Pre terico o incipiente

Terico rudimentario

Teoras explcitas

Universo simblicos

La legitimacin pre-terica o incipiente aparece tan pronto como se transmite un sistema de objetivaciones
lingsticas de la experiencia humana, por ejemplo la transmisin de un vocabulario de parentesco legtimo, as
un nio aprende que otro nio es su primo e, inherente el comportamiento con respecto a primos que se
adquiere junto con la designacin. A este primer nivel de legitimacin incipiente corresponden todas las
afirmaciones tradicionales, sencillas, referentes al as se hacen las cosas que son las respuestas primera y
generalmente ms eficaces a los por que del nio.
Terico Rudimentario, segundo nivel de legitimacin: contienen proposiciones tericas en forma
rudimentaria. Aqu podemos hallar diversos esquemas explicativos que se refieren a grupos de significados
objetivos. Estos esquemas son sumamente pragmticos y se relacionan directamente con acciones concretas.
Por ejemplo en este nivel son comunes los proverbios, las mximas morales, y las sentencias, tambin aqu se
ubican las leyendas y cuentos populares que suelen transmitirse en forma potica.
Teoras Explcitas, tercer nivel de legitimacin: contiene teoras explcitas por las que un sector institucional
se legitima en trminos de un cuerpo de conocimiento diferenciado. Estas legitimaciones proporcionan marcos
de referencia bastante amplios a los respectivos sectores de comportamiento institucionalizados. En razn de
su complejidad y diferenciacin, suelen encomendarse a personal especializado que las transmite mediante
procedimientos formalizados de iniciacin. Avalo desde el cientfico. Con este paso la esfera de legitimacin va
alcanzando 1 de autonoma de las instituciones legitimadas, y eventualmente puede generar sus propios
procesos institucionales.
Universos simblicos, cuarto nivel de legitimacin: son cuerpos de tradicin terica que integran zonas de
significado diferentes y abarcan el orden institucional en una totalidad simblicas, usando la palabra simblica
como relativo a reas limitadas de significado. El universo simblico se concibe como la matriz de todos los
significados objetivados socialmente y subjetivamente reales; toda la sociedad histrica y la biografa de un
individuo se ven como hechos que ocurren dentro de ese universo. La cristalizacin de los universos
simblicos sucede a los procesos en objetivacin, sedimentacin y acumulacin de conocimiento por lo cual
los universos simblicos son producto sociales que tienen una historia. Para entender su significado es
necesario entender la historia de su produccin. El universo simblico aporta el orden para la aprehensin
subjetiva de la experiencia biogrfica.
SOCIALIZACION E IDENTIDAD UNIDAD 4
La sociedad como realidad objetiva Berger/ Luckmann

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Desde la perspectiva de Berger y Luckmann la construccin de la realidad est relacionada con circunstancias
que forman parte de nuestro pensamiento cotidiano y que tienen significacin en la imagen de la realidad que
creamos. Por otra parte, si la sociedad existe como realidad tanto objetiva como subjetiva y se entiende como
un continium de tres momentos: EXTERNALIZACION OBJETIVACION INTERNACILIZACIN, entonces,
estar en sociedad es participar de esa dialctica.
El individuo no nace miembro de la sociedad, sino que nace con una predisposicin a la socializad y llega a ser
miembro de una sociedad. Esta secuencia temporal, en cuyo curso el individuo ES inducido a participar en la
dialctica de la sociedad.
Cmo es inducido? Para Berger y Luckmann el punto de partida de este proceso lo constituye la
internalizacin, que se conceptualiza como la interpretacin inmediata de un acontecimiento objetivo, porque
expresa significado, o sea es una manifestacin de los procesos subjetivos de otro, que se vuelven
subjetivamente significativos para mi.

La aprehensin o interpretacin comienza cuando el individuo asume el mundo en que ya viven otros. O sea
yo no slo comprenda los procesos subjetivos del otro, sino que comprendo el mundo en que l vive y ese
mundo se vuelve mo.
El proceso ontognico de internalizacin de la realidad se llama SOCIALIZACION.

La socializacin para Berger y Luckmann se define como la induccin amplia y coherente de un individuo en el
mundo objetivo de una sociedad o en un sector de l. Se puede distinguir dos momentos en el proceso:
SOCIALIZACION PRIMARIA: Es la primera por la que el individuo atraviesa en la niez. Por medio de ella se
convierte en miembro de la sociedad, para que el proceso pueda llevarse a cabo requiere de identificacin
afectiva con los miembros significantes (padres, abuelos, cuidadores, etc.). La socializacin primaria suele ser
la ms importante para el individuo ya que es la estructura bsica de toda socializacin secundaria.
SOCIALIZACION SECUNDARIA: Es cualquier proceso posterior que induce al individuo ya socializado a
nuevos sectores del mundo objetivo de su sociedad. Debe asemejarse a la estructura de la socializacin
primaria, pero no requiere de identificacin afectiva con los significantes. La socializacin secundaria es la
internalizacin de submundos institucionalizados o basados sobre instituciones. Su alcance y su carcter se
determinan por la complejidad de la divisin del trabajo y la distribucin social del conocimiento. En la
socializacin secundaria suele aprehenderse el contexto institucional. Ej. Aprehende al maestro de escuela
como funcionario institucional.

Las definiciones que los otros significantes hacen de la situacin del individuo le son presentadas a este como
realidad objetiva o sea, los otros significantes que mediatizan el mundo para l, los modifican en el curso de
esa mediatizacin.

Que crea la socializacin primaria en el nio? Crea en la conciencia del nio una abstraccin progresiva que
va de los roles y actitudes de otros especficos a los roles y actitudes en general.
Para Berger y Luckmann esta abstraccin de los roles y actitudes de otros significantes concretos se denomina
EL OTRO GENERALIZADO. La formacin del otro generalizado en la conciencia, significa que ahora el
individuo se identifica no solo con otros concretos sino con una generalidad de otros o sea una sociedad.

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La formacin dentro de la conciencia del otro generalizado es una fase decisiva en la socializacin.

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