Caso Sabor Sabor

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UNIVERSIDAD MARIANO GLVEZ DE GUATEMALA

Centro Regional de Chimaltenango

Facultad de Ciencias de la Administracin

Octavo Ciclo Mercadotecnia III

Nombre: Juan Gabriel Mux Carnet: 0229-12-6655

Ejercicio en clase

Investigacin de mercados y decisiones gerenciales


Datos del problema
Sabor Sabor es una empresa dedicada a la elaboracin y venta de helados. Su mercado
se sita en el rea metropolitana del departamento de Guatemala. Cuenta con diez
puntos de venta. Lleva 07 aos en el mercado, su oferta se centra en helados de yogurt.
Hasta el momento ha recibido buenos comentarios de sus clientes. Sin embargo, la
empresa est trabajando en una campaa publicitaria, para lo cual necesita conocer las
caractersticas del mercado objetivo.
1. Qu decisiones de IM considera debe seguir la empresa?
La investigacin de mercado a realizar, debe centrarse en analizar la situacin actual de
marketing, realizando los siguientes estudios:
Obtener datos secundarios de ventas por regin, por tendencia de compra, por
temporadas.
Determinar a donde quiere dirigir sus esfuerzos de venta A qu mercado desea
acceder?

2. Cul es el proceso de IM que debe seguir?

2.1 Planteamiento del problema Unidad de anlisis


Definicin del problema Sujetos de investigacin
Especificacin del problema mbito geogrfico
Delimitacin del problema Perodo histrico
De contexto

2.2 Hiptesis
General
2.3 Objetivos
Especficos

3. Qu sugiere usted? Una IM para solucionar un problema o para buscar una


oportunidad de mercado.
La IM a realizar debe proporcionar informacin para la bsqueda de nuevas
oportunidades de mercado.

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