Maro 2018
Maro 2018
Maro 2018
Empresariales
Autores
Asesor
Ciclo
VII
Trujillo – Perú
2018
I. DEFINICION DEL PRODUCTO
La empresa Calzados Jaguar S.A.C se dedica a la fabricación y venta de calzado para damas y caballeros
a nivel nacional imponiendo variables como moda, calidad y confort, se destaca por su carácter pionero
y audaz en gestión empresarial .Así ocurre con la producción, con el desarrollo de líneas y modelos y
constante comunicación con el consumidor.
Caballero
Sandalia de dama
Zapato dama
Botas dama
Caballero
Zapato
Zapatilla
Botines
Lateral
Niños
Zapatos sport
Zapatillas
Zapato de vestir
Calzados Jaguar cuenta con variedad para las 4 temporadas del año, verano, otoño, invierno,
Primavera.
La calidad del cuero y afines, los conceptos más modernos para el diseño del calzado y
las mejores técnicas de confección, constituirán la mejor carta de garantía para poner
a sus pies el mejor complemento de distinción.
Es un país muy poblado y tiene una población de más de 82,67 millones de habitantes. Alemania es
una de las 10 economías más importantes del mundo por volumen del PBI Per cápita de39.500 euros
en el 2017. La última tasa de variación anual del IPC publicada en Alemania es de abril de 2018 y fue
del 1,6%. El mercado. El mercado alemán es un mercado muy competitivo que busca ofrecer a sus
consumidores productos de buena calidad a precios asequibles. La calidad se exige en toda la cadena
productiva, desde el proceso, hasta llegar a manos del consumidor, garantizando que los productos
que se ofrecen en el mercado alemán tengan los mejores acabados y presentación.
Apoya y busca aquellos productos que hayan sido cultivados y/o elaborados bajo medidas que no
dañan y resguardan la “buena salud” del medio ambiente y los ecosistemas propios de cada país,
además de favorecer el desarrollo continuo de comunidades y regiones.
Polonia:
Polonia, con una población de 37.972.964 personas. La última tasa de variación anual del IPC publicada
en Polonia es de abril de 2018y fue 1,6%.
El Pobre cápita es un muy buen indicador del nivel de vida y en el caso de Polonia, en 2017, fue de
12.100 euros.
La mayoría de los consumidores polacos tiende a tomar en cuenta diferentes factores al momento de
realizar una compra como calidad, precio, origen. Pero son leales a una marca una vez que siente que
es confiable y de valor. La calidad y la marca son cada vez más importantes, los polacos están
dispuestos a pagar un valor adicional por productos bien fabricados que proyectan una mejor calidad
y más beneficios.
Los consumidores en general prefieren productos "Hechos en Polonia", pero esto está cambiando
gradualmente gracias a la popularidad creciente de las ventas en línea entre diferentes países. Aunque
las campañas publicitarias son importantes, el principal vector promocional sigue siendo el boca a boca
Francia:
Francia, es una de las 10 economías más importantes del mundo por el volumen de pub. La última tasa
de variación anual del IPC publicadas en Francia es de abril de 2018 y fue del 1,6%.
El PIB pre cápita es un muy buen indicador del nivel de vida y en el caso de Francia, en el 2017 ,fue de
34.100 euros y la cifra del PBI en el primer trimestre de 2018 fue de 582.503 millones de euros , con lo
que Francia se situaba como la 4° economía en el ranking de PBI trimestral
Para los franceses, la compra va de la mano con un momento placentero. Francia se caracteriza por un
consumo elevado de productos de ocio, cultura y regalos. El consumidor francés es relativamente
acomodado, es impulsivo, compra frecuentemente y le gusta probar productos nuevos e innovadores.
III. MERCADO OBJETIVO:
ALEMANIA
CONSUMO: un hogar promedio aleman gasta alrededor del 0,9% de su presupuesto total en
calzados,lo que representa a nivel pais un total de 12 millones de euros al año o 250 euros por
hogar.teniendo el cuenta que el sector del vestuario y calzado constituye un 4,9% del consumo total,
es evidente que los calzados ocupan un papel importante en este ambito.
La mayoría de los calzados en Alemania es importada. Sin embargo, gran parte son calzados de material
sintético .En el año 2015, en total, se importaron calzados de cuero por un valor de 4 millones de euros,
mientras que se exporto un valor de 2,4 mil millones de euros.
El mercado de los calzados en Alemania se encuentra en una situación estable. Después de la bajada
de producción al principio del siglo XXI se está recuperando y se consolida a un volumen de mercado
de mil millones de euro. Las exportaciones e importaciones crecen a la vez constantemente y la
cantidad de trabajadores en esta industria queda queda constante .el precio de venta medio por un
par de calzados es de 70 euros.
Desacuerdo con la producción cabe destacar que la producción de calzado de cuero en Alemania bajo
4,1% en el 2015 comparado en el año 2014 .simultáneamente subió el precio medio de los calzados en
5,5% debido en primer lugar a la reducción de la producción de calzado de calle para hombres (-10,4%)
y mujeres (-16,0%).
En cuanto a los precios, es llamativo que un par de calzado para hombres cueste 16,4% más de lo que
costaba en el 2014.
Establecer un medio de comunicación o crear una página web en la cual se pueda crear
publicidad y brindar promociones para nuestro público objetivo con la finalidad de que se
anteponga nuestro producto con mucha mayor accesibilidad y rapidez.
Fijar los precios que permitan a la empresa tener crecimiento en las ventas, tener mejores
flujos efectivo y con la rentabilidad esperada, pero también de acuerdo al mercado y a la
competencia.
V. ANALISIS INTERNO
GIRO DEL NEGOCIO: La empresa calzados “JAGUAR” se dedica a la fabricación y venta de
calzado a nivel nacional.
Estructura Organizacional
PROVEEDORES
Almacén San Pedro S.A.C Ubicada en Av. Unión PJ. Callao Nro. s/s Intr. 723 Mercado La Unión
Sector C RUC 20397181031.
Corporaciones Coloccini S.A.C RUC 20522469468, Se ubicada, Urb San Roque en Los Olivos,
Lima Perú.
Almacén La Exclusiva S.A.C RUC 20539795059 Av. Sánchez Carrión Nro. 777 P.J. el Porvenir
(a 2 Cdras. Municipalidad del Porvenir).
Curtiembre Curpisco S.A.C RUC 20104624104, Ubicada en Av. Fermín Tenguis Nro. 790 Ica
Perú provee a Calzados Jaguar, Cuero, Badana, adobo, teñido de pieles.
Curtiembre Becerra S.A.C: Jr. la Victoria Nro. 765 Parte Baja (Altura de la Cruz 3er Paradero)
provee badena, cuero.
PROCESOS INTERFUNCIALES
PROCESO DE PRODUCCION. Tipo de productos o servicios que elabora u ofrece.
TIPO DE PRODUCTO: Esta empresa se dedica a la fabricación neta de calzado para
damas, caballero y niños imponiendo variables como moda, calidad y confort acorde
a las temporadas (verano, otoño, invierno y primavera).Estando en una constante
innovación de modelos de la moda actual.
TIPO DE SERVICIO: El servicio que esta empresa ofrece es la fabricación y
comercialización de calzado ya que actualmente cuenta con 2 tiendas propias ubicadas
en el centro de Trujillo (C.C. Alameda del calzado), pero el 90% de su producción lo
hace en ventas al por mayor a las principales tiendas del País y a la empresa más
exitosa de ventas por catálogos como es Ritz, Vimoda, Mía Store y Viale.
Pronto estará la Inauguración de una nueva tienda amplia y con variedad en C.C.
Alameda del Calzado, sin descuidar de sus ventas por Catálogo, VIMODA es una de las
principales que compra el 80% de calzado a Jaguar con sus diferentes marcas.
Jorge Leca Ramírez cada 2 semanas reúne a todos los encargados de las áreas para novedades
procesos y todo marche en un buen plan de trabajo.
Cristian Maqui es la persona encargado de esta área la cual recién lleva en la empresa 2 años,
es quien también se encarga de las redes sociales y pagina web, personal clave que mediante
estrategias y aprovechando las noticias trascendentales en el entorno hace lo posible para la
promoción y difusión de nuestra marca generando esto un resultados positivos para la
empresa viéndose reflejada en la participación directa que se pueda dar con nuestros clientes.
Realiza actividades relacionadas con la promoción del medio por el cual los compradores
puedan comprar el producto e inducirlos a hacerlo (publicidad, fuerza de ventas, selección del
canal, etc.).
Puntos de tarea y trabajo que se realizan a diario, invertimos un % de nuestras ventas para
nuestra área de marketing que es la principal cadena directa con el consumidor final.
Publicidad y promoción:
Promoción por temporada de acuerdo a nuestro stock, realizamos sorteos por medio de
nuestra página web y también por aniversario de nuestra empresa Calzados Jaguar premia a
sus seguidores y fieles clientes con sus distintos productos en base a calidad moda y confort,
con el objetivo de aumentar las ventas.
Firma de acuerdos con nuestros proveedores y con el ministro de producción para apoyo a la
sociedad en un entorno de convenios con instituciones y demostrar también nuestro buen
corazón de humanos y familia comprometida con la responsabilidad social.
Distribución
Nuestro encargado Cristian Malqui muestra nuestros productos por las redes sociales, dando
los conocimientos de nuestros lanzamientos, nuevos diseños por temporada.
La inclusión de enlaces y banners en otras páginas web del entorno: Calzados Libertemos,
Calzado realmente de cuero, etc.
Campañas virales fomentando la moda de hoy en día con la elegancia que caracteriza el cuero,
sé harán videos interactivos que se viralizen en redes sociales, donde está nuestro objetivo
meta de jóvenes, damas y niños mostrando nuestra marca como sentido de superación ante
los demás.
Proceso:
LEYENDA:
Infraestructura
Punto de venta: El local principal está ubicada en la calle José Antonio de Sucre #1638 A.H.
Miguel Grau a espalda de la Av. Jaime blanco - El Porvenir –Trujillo.
Local de 120 m2 construidos, situado a pie de calle, donde hoy en día se elabora y se realiza
los showrron por temporada mostrando los diseños del calzado por temporada.
Inventario
La materia prima, no se tendrán problemas de bodegaje, debido a que ésta será pedida en
base a la programación o agenda de los clientes, eso permite una correcta planificación de
la fabricación y el mantenimiento de un stock mínimo dentro del local. Así también, el
producto terminado se regirá en base a la programación de agenda de nuestros clientes
proveedores.
Su función es llevar a cabo los asuntos contables y financieros del Área, entre ellos el control y
supervisión de los presupuestos anuales, control y seguimiento del cobro de tarifas por
derechos y servicios que se brinden dentro de Calzados Jaguar. El pago de la planilla de los
funcionarios y el presupuesto de operación.
El negocio requiere siempre de una cierta inversión inicial que se utiliza para la compra de
activos necesarios, trámites legales, capital de trabajo, contrataciones de personal,
elaboración de página web, arriendos y gastos varios de adecuación de local.
Dentro del capital de trabajo se incluye la compra de materia prima para las actividades
operativas de producción. La empresa estará libre de deudas y se manejará con capital propio,
incrementando sus utilidades.
Calzados Jaguar trabaja con entidades bancarias que realiza préstamos, la entidad busca a la
empresa ofreciendo sus servicios, Jaguar ya cuenta con capital para los activos y todos los
costos requeridos en contratación personal, marketing y todos los trámites en orden. Es una
empresa formal.
El presupuesto que se utilizará por publicidad en medio local será de s/.5 000
Presupuesto de inversiones:
El presupuesto que se utilizará por publicidad en medio local será de s/.5 000
• Instalaciones: Incluye las reformas del local y la puesta a punto de las instalaciones.
Obligaciones contables:
A todo el personal se le dará capacitaciones constantes para que pueda representar y dar
a conocer todos los beneficios que nuestros productos brindan, dando las instrucciones
necesarias de trabajo que se deben de seguir para realizar correctamente alguna actividad
laboral o trabajo específico.
Gestionar los días libres y los periodos vacacionales que se da anualmente por trabajador,
según les corresponda.
Contamos con personal para el proceso del calzado, pero también nuestro persona de
ventas en tiendas presenciales, se les beneficia y se les da los mismos derechos para todos,
Se les da bonificación a los empleados de mes, además se le abrirá una cuenta especial de
descuesto de nuestros productos para aquél empleador que sobrepase el volumen de
ventas establecidas.
Niky Aredo Leca, en la empresa Calzados Jaguar es quien se encarga de desarrollar, mantener
y gestionar las aplicaciones de carácter general y los recursos informáticos para la empresa, es
quien está al tanto de los sistemas en las que opera la empresa, lleva todo el control
generalizado de la empresa.
Página Web.
Sé utilizará como fuente de información sobre nuestros productos y los servicios que
ofrecemos, sin embargo, no será utilizada para compras online.
Víctor Gamboa se encarga de realizar un proceso de investigación que permite por un lado,
conseguir innovaciones que aplicar a los productos existentes, y por otro desarrollar prototipos de
otros nuevos. Con una adecuada inversión se podrá conseguir que la concepción técnica y el diseño
de los productos sean superiores a los de la competencia, lo cual repercutirá muy positivamente en
la imagen de marca de la empresa. Es quien también mejora los procesos de elaboración de calzado
llevando a cabo innovación con tecnología y nuevas tendencias para mejora continua.
Fortalezas
Debilidades
TOTAL 1 2.22
VI. ANÁLISIS DEL ENTORNO PESTE ALEMANIA
Religiones:
Católico romano 29%, Protestante 27%, Musulmán 4.4%, Cristiano
ortodoxo 1.9%, otro 1.7%, ninguno o miembros de grupos religiosos
no registrados 36% (2015).
Distribución de la población:
El país más poblado de Europa; una distribución bastante pareja en
la mayor parte del país, con áreas urbanas que atraen poblaciones
más grandes y más densas, particularmente en la parte más
occidental del estado industrial de Renania del Norte -Westfalia
Urbanización:
Población urbana: 75.7% de la población total (2017)
Tasa de urbanización: tasa de cambio anual de 0.12% (2015)
Principales áreas urbanas - población:
BERLÍN (capital) 3.563 millones; Hamburgo 1.831 millones; Munich
1.438 millones; Colonia 1.037 millones (2015)
Fuerzas tecnológicas y científicas (T)
Alemania es un país especializado en el desarrollo y la fabricación de bienes
industriales complejos:
Crean 2,9 millones de empleos y el 30% del gasto interno se destina a investigación y
desarrollo.
El PBI creció 3.2% en el primer trimestre del 2018 y en el segundo trimestre del 2018,
el Producto Bruto Interno (PBI) del Perú podría crecer alrededor de 4% debido al
impulso que dará el sector pesca que ya ha capturado el 56% de la cuota establecida
para la primera temporada, estimó el Banco de Crédito del Perú (BCP).
Calzado “JAGUAR” no solo está comprometido con la calidad de sus productos sino
también con la sociedad y el entorno donde se ubica, como sus principales actividades
sociales tenemos la festividad por motivo navideño, lo cual la empresa se encarga de
donar regalos para los niños de la localidad mediante un compartir organizado por
ellos, además apoya donando en la colecta anual a favor de los niños con cáncer en la
Teletón.
Además de esto ha creado una mejor calidad de vida para sus colaboradores
generando un empleo rentable para sus familias, no solo eso sino que también
mediante capacitaciones y charlas ha generado la especialización dentro de la
organización para ofrecer al público un producto de mejor calidad y así encontrar su
satisfacción.
Brindo ayuda a los damnificados por el niño costero, no solo a la comunidad sino
también a sus colaboradores que se vieron afectados por tal desastre.
A pesar de toda la empresa “Jaguar” está mal ubicado geográficamente ya que está en
una zona urbana y la fábrica es una casa acondicionada para el área de producción y
área administrativa. Esto genera que algunos vecinos lleguen a quejarse por los fuertes
ruidos de las maquinas e incluso por los olores fuertes que emanan el pegamento y otros
químicos que se puedan usar en la producción.
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
TOTAL 1 2.61
MISIÓN
Somos una empresa que fabrica y vende calzados Sport de cuero para damas, caballeros y niños
,que gestiona y dirige el talento humano de sus colaboradores y mejora todos sus procesos de
manera continua con el propósito de satisfacer las necesidades de los clientes ofreciéndoles un
buen zapato con diseño, cómodo y en los mejores materiales . Su producción y método de
trabajo es en equipo, con sentido de pertenencia y amor por lo que se hace, lo cual se ve
reflejado en un producto con calidad.
VISIÓN
Para el 2021 ser una empresa con gran posicionamiento de marca y altamente competitiva del
sector calzado a nivel nacional con alcances internacionales, organizando todos sus procesos y
departamentos con el objetivo de prestar el mejor servicio y calidad de nuestros productos,
logrando con esto ser líderes en la elaboración de un calzado súper versátil y cómodo con precios
competitivos para poder abarcar mercados internacionales, desarrollando plenamente la
capacidad de nuestro talento humano, contribuyendo de esta forma al desarrollo de la
comunidad.
VALORES
● Temor a Dios: el principio de la sabiduría es el temor a Dios.
● Calidad: hacemos nuestro trabajo con excelencia.
● Mejora continua: nos capacitamos, aprendemos, mejoramos nuestros procesos día a día y
crecemos para ser mejores.
● Identificación y pertenencia: jaguar es una gran familia y sus trabajadores están orgullos de
ser parte de ella.
● Responsabilidad: cumplimos con nuestro trabajo, los horarios y los compromisos con
nuestros clientes a cabalidad.
El Proceso Estratégico
Visión-Misión-Valores
Fortalezas F Debilidades D
1. Buena gestión en la
Análisis Interno 1. Mala ubicación actual de la
organización de Showroon.
empresa
2. Respaldo financiero.
2. Infraestructura no
3. Nueva ubicación
adecuada
establecida.
3. Presentación y muestras del
4. El área de producción está
calzado fuera de tiempo.
al 70% automatizado por
4. Incumplimiento de pedidos
maquinaria.
por falta de planeamiento de
5. Eficiente trabajo en equipo
suministros (material,
y flujo de comunicación
Análisis Externo proveedores).
interna.
5. Dominados por sus clientes
fuertes en el precio.
Oportunidades O Estrategias FO Estrategia DO
PLANTA DE PRODUCCION:
José Antonio de Sucre #1638 A.H. Miguel Grau - El Porvenir –Trujillo
TIPO DE EMPRESA:
Sociedad Anónima Cerrada.
ACTIVIDAD COMERCIAL:
Calzados de cuero para damas caballeros y niños.
TELEFONO:
940 259 591
WEB SITE:
jaguar.com.pe
GERENTE GENERAL:
Nombre JAGUAR
Materia prima Cuero (espumado, cóndor, etc.)
Nylon
Agujas
Badana
Pegamento
Hilo
Plantillas
Pintura
Pasadoresos
Chinches
Suelas
Termoplástico
características botines de cuero para caballero
Color marrón claro.
Garantía Sin caducidad con garantía de 2 meses
Empaque Cajas de carton
Embalaje Cajas de carton de 50 pares
Certificacion Certificado de origen
Nombre JAGUAR
Materia prima Cuero (espumado, cóndor, etc.)
Nylon
Agujas
Badana
Pegamento
Hilo
Plantillas
Pintura
Pasadoresos
Chinches
Suelas
Termoplástico
Nombre JAGUAR
Materia prima Cuero (espumado, cóndor, etc.)
Nylon
Agujas
Badana
Pegamento
Hilo
Plantillas
Pintura
Pasadoresos
Chinches
Suelas
Termoplástico
Optimizar
procesos
Mantener la
motivación del
personal