Tecnicas e Instrumentos de Recoleccion de Datos
Tecnicas e Instrumentos de Recoleccion de Datos
Tecnicas e Instrumentos de Recoleccion de Datos
I. TÉCNICA
Falcón y Herrera se refieren al respecto que "se entiende como técnica, el
procedimiento o forma particular de obtener datos o información". (p.12)
La aplicación de una técnica conduce a la obtención de información, la cual
debe ser resguardada mediante un instrumento de recolección de datos.
1.1. OBSERVACIÓN
2.1. ENCUESTAS
Sus procedimientos y métodos han sido desarrollados en su gran mayoría
por psicólogos, sociólogos, economistas, científicos, políticos y
estadígrafos.
PREGUNTAS CERRADAS:
1. De tipo dicotómico
¿Estudia Ud. actualmente? Si___ No ___
2. De alternativas múltiples:
¿Cuál es el cargo que ocupa en el Plantel Educativo?
___ Director General ___ Auxiliar
___ Sub-director ___ Coordinador
___ Docente ___ Obrero ___ Otro
¿En cuáles niveles educativos tiene experiencia como docente?
___ Preescolar
___ Básica (1ª. Etapa)
___ Básica (2ª. Etapa)
___ Básica (3ª. Etapa)
___ Ciclo Diversificado
___ Superior
PREGUNTAS ABIERTAS:
No delimitan de antemano las alternativas de respuesta, por lo cual el
número de categorías de respuesta puede ser muy elevado.
2.3. LA ENTREVISTA
Denzin (1991) citado por Rojas (2010:85) la define como "un encuentro en
el cual el entrevistador intenta obtener información, opiniones o creencias
de una o varias personas". Para la validez de la entrevista Pourtois y
Desmont (1992) citado por Rojas (2010:96) "proponen la triangulación
interna o crítica de identidad, sugieren conocer bien a los entrevistados en
sus componentes afectivos, personales, sociológicos", así como que lo que
sostienen es original y no testimonio referido de otros. "Proponen, asimismo
la validez de significancia dirigida a descubrir el sentido que le dan los
sujetos a las palabras", a través de darles copia de la entrevista realizada.
Deben incluir personas clave de todos los niveles que serán afectados por
el sistema de información de alguna forma.
Prepare al entrevistado.
PREGUNTAS CERRADAS
Ejemplo.
ENTREVISTAS ESTRUCTURADAS
ENTREVISTA NO ESTRUCTURADA
En esta entrevista el tiempo no tiene límite y por lo tanto es posible
recolectar información de todo tipo y se necesita
la habilidad del entrevistador para improvisar y tocar áreas no
contempladas.
Los resultados que produce el grupo focal son datos cualitativos que proveen una
visión sobre las actitudes, percepciones y opiniones de los participantes. El
entrevistador debe cumplir con varias funciones dentro del grupo: moderar,
escuchar, observar y eventualmente analizar, utilizando un proceso inductivo. El
investigador inductivo consigue comprender procesos a través de la discusión, en
oposición a querer probar o confirmar teoría o hipótesis preconcebidas.
Supongamos que en una clínica se pasa una encuesta a los usuarios para que
expresen su opinión sobre los servicios. Esto es un procedimiento cuantitativo, sin
embargo, grupos de personas que fueron pacientes y que han sido dados de alta,
pueden convocarse en fechas posteriores a grupos focales para que discutan
sobre este tema y provean de mayores datos cualitativos y mayor comprensión de
los problemas a resolver por la clínica.
4. Es una técnica de bajo costo. Los participantes se pueden convocar hasta por
teléfono. Las sesiones no necesitan de grandes recursos, a excepto de un hábil
entrevistador y si los participantes lo permiten, una grabadora o video.
2. Los datos obtenidos son difíciles de analizar. Los resultados han de ser
interpretados dentro del contexto en que se producen. A veces los participantes
suelen modificar sus posturas individuales después de interactuar con otros.
El cuestionario, es otra de las utensilios que usa el analista con el fin de lograr un
consenso, siendo un canal de comunicación poco limitado, el analista debe
determinar lo que desea saber, estructurar preguntas que pueden dar las
respuestas y formular el cuestionario.