Laboratorio de Prospectiva Tecnológica
Laboratorio de Prospectiva Tecnológica
Laboratorio de Prospectiva Tecnológica
LIMA – PERÚ
Gestión Tecnológica y Empresarial | PI 911B
1 TABLA DE CONTENIDO
2 Metodología de la investigación .................................................................................................................... 3
2.1 Planteamiento de la realidad problemática ................................................................................... 3
2.2 Objetivos ....................................................................................................................................................... 3
2.3 Hipótesis........................................................................................................................................................ 3
2.4 Variables e indicadores ........................................................................................................................... 3
2.5 Justificación.................................................................................................................................................. 4
3 Metodología del proceso de recolección de datos ................................................................................. 4
3.1 Fuentes de información .......................................................................................................................... 4
3.2 Motores de búsqueda............................................................................................................................... 4
3.3 Criterios de búsqueda .............................................................................................................................. 4
4 Fundamento Teórico ......................................................................................................................................... 5
4.1 Prospectiva................................................................................................................................................... 5
4.1.1 Prospectiva estratégica ................................................................................................................. 6
4.2 Emprendimiento ........................................................................................................................................ 8
4.3 Laboratorio tecnológico.......................................................................................................................... 9
4.4 Propuesta del Modelo LPT&EI .......................................................................................................... 10
4.4.1 Diagnóstico externo ..................................................................................................................... 10
4.4.2 Diagnóstico interno...................................................................................................................... 11
4.5 Estructura del modelo .......................................................................................................................... 11
4.5.1 Misión ................................................................................................................................................ 12
4.5.2 Marco estratégico ......................................................................................................................... 13
4.5.3 Marco operativo ............................................................................................................................ 13
5 Conclusiones y Recomendaciones............................................................................................................. 15
6 Bibliografía.......................................................................................................................................................... 15
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2 METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
2.2 OBJETIVOS
El objetivo de este trabajo consiste en presentar las ideas centrales de la investigación realizada
en la FIQT, para diseñar un laboratorio de prospectiva en gerencia que agregará valor a la
gestión organizacional en empresas que operan en Lima y poder replicar los posibles éxitos a
lo largo del Perú.
2.3 HIPÓTESIS
La principal hipótesis que se tiene al realizar este trabajo, es la idea de que es posible replicar
los éxitos de otros laboratorios de Vigilancia Tecnológica y Prospectiva.
Acreditación ABET
Los indicadores de éxito o, mejor dicho, las acciones que se derivan de las anteriores
oportunidades y fortalezas que fueron recomendadas e identificadas son:
2.5 JUSTIFICACIÓN
El presente trabajo monográfico presenta una propuesta de modelo para la creación de un
laboratorio de prospectiva en gerencia en la Escuela de Ingeniería Química y Textil, FIQT. Esta
proposición se fundamenta en la identificación de las necesidades que las organizaciones tienen
de proyectarse en el futuro, como resultado de la globalización y del entorno cambiante.
Inicialmente se realiza un análisis corto del marco teórico de la prospectiva, así como un
resumen del resultado de entrevistas con gerentes de algunas instituciones sobre la necesidad
de entender el futuro como clave para el éxito sostenible de los negocios. Finalmente, se
presenta el modelo del laboratorio de prospectiva en gerencia propuesto para ser implantado
en la FIQT como centro de estudio del futuro de la gerencia en términos del desarrollo de la
sociedad y más directamente de las organizaciones empresariales para lograr una mayor
precisión de los hechos y un mejor acercamiento hacia los futuros posibles, lo que se traducirá
en la disminución del grado de incertidumbre para la toma de decisiones en el presente. El
modelo de laboratorio comprende el marco estratégico y el operativo.
4 FUNDAMENTO TEÓRICO
4.1 PROSPECTIVA
La prospectiva es considerada como una disciplina que busca comprender e influir en el futuro
a través de la visión y conceptualización colectiva de las variables y el comportamiento de los
actores que forman parte del entorno. Sobre la prospectiva existen dos reconocidas corrientes,
la norteamericana y la europea.
La corriente norteamericana se caracteriza por la planeación a largo plazo, con base científica,
para lo cual utiliza métodos cuantitativos y matemáticos. También estima la probabilidad de
que ocurran sucesos futuros y utiliza la planificación por escenarios.
Por otra parte, la corriente europea está ampliamente difundida en dos vertientes, la primera
de las cuales es la prospectiva estratégica liderada por Michel Godet, la cual incorpora la
investigación operacional y el desarrollo de herramientas informáticas específicas. La otra
vertiente es la llamada de la previsión humana y social, liderada principalmente por Eleonora
Barbieri Masini, fundamentada en métodos cualitativos, con un gran componente social.
La prospectiva, sea cual sea, constituye una anticipación (preactiva y proactiva) para iluminar
las acciones presentes con la luz de los futuros posibles y deseables. (Godet M., 2007).
Existen dos reconocidas corrientes de prospectiva, la norteamericana y la europea, las cuales
se resumen a continuación con base en el documento “Los estudios de futuro, dinámicas
socioeconómicas e innovación” (Gómez, 2009).
La corriente norteamericana, llamada forecasting, en sus inicios se caracterizaba por la
planeación a largo plazo, para lo cual utilizaba métodos cuantitativos y matemáticos,
considerando como aspectos esenciales los intereses geopolíticos, el dominio tecnológico a tra-
vés de la innovación, y el desarrollo de mercados. Luego se creó la investigación de futuros
(futures research) que se basa en la planeación a largo plazo con una base científica. En los años
sesenta, a partir de las dos anteriores, aparecen el pronóstico tecnológico (Technological
forecasting), focalizado en estimar la probabilidad de que ocurran sucesos futuros, y la
planificación por escenarios (scenarios planning) utilizada principalmente en medios
empresariales.
“El objetivo de forecasting no es predecir el futuro sino decirle lo que usted necesita saber para
tomar acciones significativas en el presente”1 (Saffo, 2007).
El principal rol del que realiza forecasting no es efectuar predicciones sobre el futuro sino
presentar un rango amplio de oportunidades inciertas sobre lo que puede ocurrir en el futuro.
Por lo tanto, su tarea es mapear la incertidumbre entendiendo que esta se convierte en una
oportunidad desde el punto de vista de que nuestras acciones en el presente pueden influir
sobre el futuro por lo que forecasting tiene una lógica basada en el presente.
Paul Saffo (2007), en su artículo sobre las seis reglas para un forecasting efectivo, plantea unas
reglas de sentido común que pueden ayudar en ese difícil viaje de descubrimiento de
verdaderas oportunidades a partir de la prospectiva. Estas reglas se resumen brevemente así:
defina el cono de incertidumbre a trabajar (Saffo, 2007, pág. 3), defina la curva S, abarque los
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elementos que no se acomodan al patrón, mantenga las opiniones muy estrictas en el nivel
adecuado, mire hace atrás dos veces tanto como hace adelante, aprenda cuando no se debe
hacer un forecast.
Por otra parte, la corriente europea tuvo su origen en las crisis derivadas de las guerras
mundiales, las cuales llevaron a reflexiones prioritarias sobre la manera de construir un futuro
sostenible, con estructuras sociales igualmente sostenibles. A partir del trabajo desarrollado
por Gastón Berger y Bertrand de Jouvenel, la prospectiva se difundió ampliamente y se
generaron dos corrientes:
reconocer la nociva influencia que tienen la información y los estereotipos de moda, es decir,
las ideas y los modelos mentales dominantes, pues son fuente frecuente para equivocar el
análisis del presente y la anticipación del futuro. Como lo afirma Godet “en nuestra sociedad es
muy probable que aquel que opine con tino y justeza tenga muy pocas oportunidades para ser
entendido” (Godet M., 2007, pág. 17).
La síntesis de lo anterior se traduce en que el concepto de prospectiva estratégica está
reservado para los ejercicios de prospectiva que persiguen fines estratégicos para el actor que
los emprende. Así que cuando el actor establece un plan de actuación, debe contar con tres
columnas, una para la reactividad, otra para la preactividad y otra para la proactividad.
Por otra parte, en cuanto a las herramientas de la prospectiva estratégica es preciso recordar,
que, si bien facilitan la reflexión, la creación de un lenguaje común, estimulan el ejercicio de la
creatividad y la imaginación, de ninguna manera pueden reemplazar la reflexión colectiva ni
frenar la libre elección de futuros, como ocurre ahora con el análisis estructural, aplicado de
manera mecánica (Godet, 2007).
La metodología que recomienda y desarrolla Godet es la de la planificación estratégica por
escenarios, cuyo objetivo es proponer las orientaciones y las acciones estratégicas, teniendo
como soporte las competencias de la empresa (Godet, 2007).
El método de trabajo que propone Godet, lo denomina “talleres estratégicos” (2007, pág. 49) y
tienen el propósito de comenzar el proceso prospectivo y estratégico en forma colectiva, para
familiarizar a los participantes con las herramientas de la prospectiva estratégica y con los
principales retos del futuro (Godet, 2007).
Una tercera perspectiva de la prospectiva es la que presenta Jordi Serra del Pino en su artículo
¿Qué es y qué no es prospectiva estratégica? en el cual plantea para discusión que “si el objeto
de la prospectiva es el futuro, la prospectiva no puede ser ciencia ya que el futuro no existe y no
puede haber una ciencia sin objeto” (Serra, 2012, pág. 3).
Por lo anterior, el mismo autor aclara más adelante que “aquello que estudia la prospectiva no
es el futuro en sí mismo sino lo que pueda acontecer en él. Por tanto, el futuro no es tanto el
objeto como el ámbito de trabajo de la prospectiva (...) estudia la información sobre el futuro
de la que ya disponemos en el presente en forma de imágenes de futuro, tendencias, sucesos,
balizas temporales y planes” (Serra, 2012).
El concepto de prospectiva no incluye de ninguna manera el pronóstico o la predicción de lo
que será el futuro. La prospectiva se enfoca en comprender las razones, explicaciones, causas y
modos de cómo llegará el futuro. Hecha esta aclaración, Serra propone aplicar siete normas
para abordar un estudio de prospectiva: examinar la acción presente en función del futuro; ex-
plorar futuros múltiples e inciertos; adoptar una visión global y sistémica, incorporar factores
cualitativos y las estrategias de los actores, recordar que la neutralidad es imposible; buscar el
pluralismo y la complementariedad de enfoques y finalmente, cuestionar los estereotipos por
su nociva influencia en la construcción del futuro (Serra, 2012).
El documento “Metodología para hacer prospectiva empresarial en la sociedad de la
información y el conocimiento” (Quiroga P., 2008) cita a Nonaka, Krogh y Kazuo (2001),
presenta una herramienta gerencial a las empresas que les da la posibilidad de construir su
futuro. Este trabajo enseña una metodología de catorce pasos con la que se pretende contribuir
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4.2 EMPRENDIMIENTO
El emprendimiento es la capacidad y el deseo de desarrollar, organizar y manejar un negocio
junto con sus respectivos riesgos, y con el fin de obtener una ganancia. Mientras que la mayoría
de las definiciones de emprendimiento se centran en el lanzamiento y puesta en
funcionamiento de un negocio debido a los altos riesgos que implica el lanzamiento de
una start-up, una porción significativa de los negocios tienen que cerrar debido a la falta de
financiamiento, malas decisiones de negocios, crisis económica, falta de mercado, o una
combinación de todas estas circunstancias.
Fue definido por primera vez por el economista Richard Cantillon como «la persona que paga
un cierto precio para revender un producto a un precio incierto, por ende, tomando decisiones
acerca de la obtención y el uso de recursos, y admitiendo consecuentemente el riesgo en el
emprendimiento».
Otros estudiosos han definido este término de distintas maneras, entre ellos:
1803: Jean-Baptiste Say: Un emprendedor es un agente económico que une todos los medios de
producción, la tierra de uno, el trabajo de otro y el capital de un tercero y produce un producto.
Mediante la venta de un producto en el mercado, paga la renta de la tierra, el salario de sus
empleados, interés en el capital y su provecho es el remanente. Intercambia recursos
económicos desde un área de baja productividad hacia un área de alta productividad y alto
rendimiento.
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1934: Joseph Alois Schumpeter: Los emprendedores son innovadores que buscan destruir el
statu-quo de los productos y servicios existentes para crear nuevos productos y servicios.
1964: Peter Druker: Un emprendedor busca el cambio, responde a él y explota sus
oportunidades. La innovación es una herramienta específica de un emprendedor, por ende, el
emprendedor efectivo convierte una fuente en un recurso.
1975: Howard Stevenson: El emprendimiento es la búsqueda de oportunidades
independientemente de los recursos controlados inicialmente.
Los emprendedores actúan como administradores y anticipan el lanzamiento y crecimiento de
su compañía. El emprendimiento es el proceso mediante el cual un individuo o un equipo
identifica una oportunidad de negocio y adquiere y despliega los recursos requeridos para su
explotación. La explotación de las oportunidades de emprendimiento incluye:
Observatorio: posición que sirve para hacer observaciones (Real Academia Española,
2013).
Laboratorio: realidad en la cual se experimenta o se elabora algo (Real Academia
Española, 2013).
Un observatorio de prospectiva en gerencia enfoca su quehacer en la observación permanente
de tendencias de gerencia y un laboratorio estudia las tendencias observadas, las analiza,
identifica oportunidades para los participantes y también los posibles efectos de cada una de
ellas en el diario quehacer de la gerencia en las entidades participantes.
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4.5.1 Misión
Somos un grupo de profesionales y estudiantes de la FIQT que investiga tendencias de gerencia
en el mundo, a partir de las necesidades y expectativas de las empresas participantes y de los
estudios de prospectiva que se desarrollen. Nuestro accionar se enmarca en los principios de
ética, honestidad, respeto y responsabilidad.
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Los procesos misionales como gestión comercial, desarrollo del convenio y gestión del
conocimiento.
El proceso de direccionamiento estratégico.
El proceso de gestión administrativa.
Finalmente, se muestran en la cadena las principales fuentes para el trabajo del laboratorio, que
son: clientes o suscriptores, centros de investigación, sector público y sectores económicos y al
final de la cadena aparecen los clientes o suscriptores como receptores del trabajo de
investigación del laboratorio.
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Esta estructura permitirá atender los siguientes procesos del laboratorio de prospectiva:
Direccionamiento estratégico.
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5 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
La operación propuesta para el laboratorio de prospectiva en gerencia de la FIQT, incluida en
el presente documento, se fundamenta en la evaluación de megatendencias y tendencias que se
identifican en el Proyecto Milenio (Milennium Project), y en Colombia en dos centros de especial
importancia para el análisis: centro de pensamiento estratégico y prospectiva de la Universidad
Externado de Colombia en Bogotá y el centro de prospectiva de Esumer en la ciudad de
Medellín, las cuales se convierten, por lo tanto, en el insumo principal del trabajo del
laboratorio, ya que en este se evaluará su aplicación a la gerencia de las empresas de Lima. Esto
permitirá realizar simulaciones para ser entregadas a las organizaciones suscriptoras del
laboratorio.
Para poder construir escenarios de futuro es necesario que el laboratorio de prospectiva de la
FIQT identifique y diferencie apropiadamente los sectores económicos y las organizaciones
empresariales, estableciendo de manera científica y técnica las características propias de
segmentos o grupos.
El modelo de laboratorio de prospectiva en gerencia ofrecerá el servicio de identificación,
análisis y socialización de las tendencias gerenciales y desarrollará investigaciones y estudios
a la medida, según solicitud.
Los enfoques metodológicos aplicados en el desarrollo del modelo de laboratorio de
prospectiva en gerencia dependerán de la fase del proceso prospectivo en la que se encuentre
la investigación o el estudio que se esté adelantando, con los esquemas prospectivos que
garanticen la validez y confiabilidad de los resultados.
Si bien es cierto que los laboratorios en prospectiva son relativamente recientes en el mundo y
muy desconocidos en el medio, tienen un gran potencial de crecimiento y desarrollo en el futuro
inmediato, con mayor énfasis si se tiene en cuenta la gran incertidumbre presente hoy en día
en el mundo de los negocios. Por lo tanto, se recomienda hacer una difusión suficiente, tanto
del tema de prospectiva, como el del laboratorio propiamente dicho, con el fin de alcanzar un
rápido posicionamiento en el entorno nacional y regional.
Para trabajos futuros es fundamental considerar el desarrollo de capacidades internas, la
voluntad institucional y la multidisciplinariedad con los diferentes estamentos involucrados.
6 BIBLIOGRAFÍA
Metodología para hacer prospectiva empresarial en la sociedad de la información y el
conocimiento (Quiroga P., 2008)
La prospectiva estratégica para las empresas y los territorios (Michael Godet)
ISSN 1794-1237 / Volumen 10 / Número 19 / Enero-Junio 2013 /pp. 161-174
http://cide.pucp.edu.pe/index.php?pg=incubacion
https://www.esan.edu.pe/publicaciones/2017/10/12/GEM%202016-
2017%20VF.pdf
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