Equipos de Alto Rendimiento

E Q U I P O S D E AL T O R E N D I M I E N T O : ¿ C AR AC T E R Í S T I C AS Ú N I C AS ?
Como habéis leído unos párrafos antes, son la actitud y el fuerte compromiso, los
que - junto al estilo de liderazgo ejercido - marcan la diferencia. De ahí emanan
otros rasgos que si bien podrían ser compartidos con cualquier equipo de trabajo,
se consideran muy propios del alto desempeño.
Hablamos de la eficiencia / eficacia, el establecimiento de normas, la necesidad de
reconocimiento, definición de roles, autonomía de sus miembros y unas habilidades
específicas relacionadas con la Comunicación (expresarse, escuchar, discutir, etc.).
10 ejemplos reales de equipos de alto rendimiento

Si no fuéramos a mencionar nombres de equipos de trabajo exitosos reales,
podríamos hablar del grupo que en la ficción integra esa Unidad de la Conducta en
el FBI, y son protagonistas de la serie “Mentes criminales”. Están muy unidos, se
comprometen con el objetivo, siempre van más allá, utilizan herramientas
específicas para cada tarea, cuentan con una elevada motivación, y sus
resultados son de lo más reseñables. Pero no es éste un post sobre series
televisivas, así que…
1.
1. Cirque du Soleil (Circo del Sol): la creación de la compañía se sitúa en 1984 y se
atribuye, como ya sabéis, a Guy Caron. Si los has visto actuar habrás disfrutado con el
espectáculo, eso seguro, pero ¿sabías que no eres más que uno de los 90 millones de
espectadores que han tenido esa suerte? Son profesionales organizados que ofrecen
muchísima calidad fruto de un trabajo dedicado e intenso.
2. Procter & Gamble: la compañía ofrece un portfolio de marcas que (según su página
web) “mejoran la vida de la gente de todo el mundo”; son productos de belleza, de
cuidado personal y de la salud, de higiene y lavado, etc. Si los consumidores están contentos
con el modelo probablemente sea porque dentro de la organización se prioriza el talento de
los equipos y el desarrollo individual, además de que es conocida por el entrenamiento de
líderes.
3. Starbucks: esa cadena de cafeterías que se encuentran en todo el mundo. Pero no es
solo una cafetería no, nada más tenéis que buscar en su web y encontrar lo siguiente:
“sucede millones de veces todas las semanas que un cliente recibe una bebida de un barista
de Starbucks. Sin embargo, cada interacción es única”. Suena tan atractivo ¡además es real!
porque parte de un fuerte compromiso con el producto base, los clientes y la forma de hacer
las cosas. Schultz ha diseñado un modelo de liderazgo que incluye la implicación de unos
equipos que ‘forman parte de’ esa gran empresa. Además se establecen colaboraciones muy
interesantes entre los diferentes equipos que conforman cada tienda.
4. Apple: ¿a que ya estábais esperando que habláramos sobre esta empresa? ¡Como no!
Usualmente leemos acerca del talento de Jobs, y es cierto, pero no deberíamos olvidar que
el talento es solo una pequeña parte del éxito, ¿el resto? el resto tiene lugar a merced
del desempeño de los líderes y el resto de personas que forman el equipo. Quizás sus
productos no serían nada sin ese compromiso interpersonal que se genera, ¿o si?
5. Es el turno de otra empresa relacionada con la alimentación, en esta ocasión se trata de la
industria alimentaria, hablamos de Nestlé que consigue transformarse gracias a su
programa de alto rendimiento y bienestar. Nestlé ha entendido que los miembros de sus
equipos también deben beneficiarse de unos buenos resultados. Para llegar a dónde están en
la actualidad han pasado por un minucioso análisis que mirando al futuro consiguió diseñar
unos jefes de funcionamiento básicos.
6. Vamos conformando una muestra de organizaciones de sectores diferentes, y os contamos
una curiosidad: Soruthwest es un claro ejemplo de éxito. Se trata de la primera aerolínea
que vendía billetes para viajar en avión y están situados en Estados Unidos. Su excelente
política de recursos humanos incluye metas claras y tareas compartidas que son ejecutadas
por empleados eficientes.
7. Un equipo de alto rendimiento no tiene por qué formar parte de una empresa, y así lo
demostraron las componentes del equipo español de gimnasia rítmica, que se hicieron
con la medalla de oro en la Copa del Mundo el año 2015. El evento se celebró en
Finlandia, pero el vídeo de la actuación fue viral. Las componentes demostraron que el
equipo es más fuerte que el ego, porque cada una de ellas posee las características necesarias
que logran éxito.
1. Volvemos a la alimentación (que da para mucho), y es que hemos encontrado en Cinco días,
referencia a una empresa llamada Miplato.es, liderada por un cordobés llamado Baldomero Gas,
y descubierta en una edición del programa de alto rendimiento para emprendedores
perteneciente a la Fundación Cruzcampo (RedINNprende).
2. Google, nos la hemos dejado casi para el final, y casi no hacen falta explicaciones. La empresa
ha sabido transmitir ilusión, hacer importante a cada empleado y dar un buen ejemplo, no sólo
en liderazgo sino en trabajo para consecución de metas. Además la gestión de equipos de
trabajo pasa por reconocer las cualidades individuales y animar a asumir riesgos.
3. Y para acabar un ejemplo muy interesante de nuestro territorio del sector de la computación,
sabemos que la empresa gallega Efenet, ha sido seleccionada como de alto rendimiento, y como
no podría ser de otro modo el factor humano es relevante, así como un manejo óptimo de
los recursos disponibles.
4.
Ya hemos comentado que cualquier equipo puede llegar a tener un alto
desempeño, pero otra cosa es conseguirlo. ¿Recuerdas? metas, motivación,
compromiso, actitud, cultura corporativa, EQUIPO y valores.
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motivar, integrar y recompensar” a los equipos de Alto Rendimiento por medio
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sea un ejemplo a seguir en tu empresa .

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