Cuestionario Sobre Planificación de Ventas y Operaciones
Cuestionario Sobre Planificación de Ventas y Operaciones
Cuestionario Sobre Planificación de Ventas y Operaciones
Universidad de Pamplona
Producción y gestión de operaciones II
Facultad de ingenierías y arquitectura
Pamplona
2019
PREGUNTAS DE FALSO Y VERDADERO
1. La planificación de operaciones es un proceso que ayuda a ofrecer un mejor
servicio al cliente. ( )
2. ¿El término agregado se refiere a mejorar el producto? ( )
3. La planificación de corto plazo es la planificación que cubre un periodo de
menos de seis meses con incrementos diarios o semanales. ( )
4. El manejo del rendimiento es la práctica de asignar capacidad y manipular
demanda para hacerla más predecible. ( )
5. El índice de producción es el plan que combina las opciones disponibles para
cubrir la demanda. ( )
6. La subcontratación consiste en tener todo o parte del trabajo terminado por
un vendedor externo. ( )
7. El nivel de mano de obra es el número de unidades terminadas por unidad
de tiempo. ( )
8. El objetivo del plan agregado es reducir los costos totales relacionados con
la producción. ( )
9. El plan agregado de operaciones se ocupa de establecer los índices de
producción. ( )
10. La planificación de ventas y operaciones es el proceso que ayuda a hacer
mejor la producción. ( )
PREGUNTAS DE COMPLETAR
1. La ______________ de nivel consiste en mantener una mano de obra
__________ con un índice de producción constante.
2. Los costos ________ y ____________ son los costos básicos en que se
incurre al producir.
3. Los costos por ___________ son muy difíciles de medir e incluyen costos
de expedición, pérdida de la buena voluntad de los clientes y pérdidas de
ingresos por ________.
4. La planificación de ___________ plazo es la actividad que por lo general
cubre un periodo de 3 a 18 _______con incrementos semanales,
mensuales o trimestrales.
5. El __________ de ___________ es el número de unidades terminadas por
unidad de ____________.
6. El número de ___________de producción necesarios durante cada
_________ se conoce como _____________ de mano de obra.
7. La estrategia ___________ es el plan que aplica solo una de las opciones
disponibles para cubrir la __________. Las opciones comunes son la
adecuación a la demanda, que utiliza una mano de obra estable con
tiempo.
8. El plan agregado de operaciones se ocupa en establecer los índices de
producción por grupo de ______________ u otras categorías.
9. La planificación de ___________ y ____________ es un proceso que
ayuda a ofrecer un mejor servicio al cliente y a manejar un inventario más
bajo.
10. Los costos de ______________de inventario es un componente en el
costo de capital relacionado con el _______________.
RESPUESTAS
Falso y verdadero
1. V
2. F
3. V
4. V
5. F
6. V
7. F
8. V
9. V
10. F
Completar
1. Estrategia, estable
2. Fijos y variables
3. Faltantes, ventas
4. Mediano, meses
5. Índice, producción, tiempo
6. Empleados, periodo, nivel
7. Pura, demanda
8. Productos
9. Ventas, operaciones
10. Mantenimiento, inventario