PRINCIPALES NORMAS DE HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO

La aplicación de normativas de higiene y seguridad en el trabajo reducen sustancialmente los

riesgos de sufrir accidentes laborales, reduciendo el número de muertes causadas por estos,
además de evitar y minimizar en muchos casos contraer enfermedades profesionales, directamente
relacionadas con el desarrollo de la actividad laboral.

En Serkonten como expertos en soluciones higiénico sanitarias para todo tipo de empresas y
negocios, estamos muy concienciados con la necesidad de conocer y cumplir todas las medidas en
materia de prevención de riesgos laborales, para tenerlas siempre presentes a la hora de desarrollar
tu trabajo, y la importancia de la higiene y seguridad laboral.

Las condiciones de higiene y seguridad afectan a la salud de los trabajadores en cualquier ámbito
de actividad, incluso las que puedan parecer más inocuas e inofensivas a simple vista.

Por ello hay que adaptar las medidas de seguridad en el trabajo a cada sector productivo o de
servicios, y contar con la participación activa de los trabajadores para crear climas y entornos
laborales dignos y saludables.

¿Qué es la prevención de riesgos laborales, y qué relación tiene con la higiene y seguridad en el
trabajo?

Se puede decir que la prevención de riesgos laborales es el conjunto de medidas encaminadas a

evitar riesgos en la salud de los trabajadores dentro de su ámbito de actividad y puesto de trabajo.

En éste sentido se trabaja en la prevención de riesgos laborales considerando como tales todos
aquellos que puedan producir un determinado daño en la salud de los trabajadores de mayor o
menor gravedad, sea enfermedad o accidente, y teniendo en cuenta los factores que pueden influir
en unas altas o bajas posibilidades de que esto suceda, en función de las condiciones específicas de
cada trabajo:

Condiciones ambientales del entorno laboral

Condiciones físicas en las que se trabaja

Condiciones organizativas de las empresas

La prevención e higiene en materia de riesgos laborales se consigue aplicando todas las medidas
previstas para evitar los riesgos en el desempeño laboral.

Para poder establecer la prevención concreta y las medidas de seguridad en el trabajo y actividad
específica, lo primero es estudiar los tres puntos anteriores para identificar agentes y condiciones
potenciales que supongan un riesgo por accidente, enfermedad o deterioro para la salud de las
personas en sus trabajos.

En éste sentido se realiza la evaluación de riesgos en cada negocio o instalación productiva,

identificando situaciones anteriores que han generado accidentes, o problemas de higiene en el
trabajo para la salud de los operarios en condiciones similares, y de ésta manera contar con
información para adoptar medidas correctoras que eviten que se repitan.
Para entenderlo mejor, podemos poner un ejemplo clásico, como sería trabajar sobre un andamio
sin casco de protección y arneses de seguridad.

En éste caso el empresario debe facilitar la información a sus operarios de limpieza, y hacer cumplir
las medidas de seguridad laboral, pero los trabajadores deben colaborar y ser igualmente
responsables de su cumplimiento.

¿Qué aspectos se engloban en las principales normas de higiene y seguridad en el trabajo?

La higiene en el trabajo engloba tanto el conocimiento cómo los aspectos técnicos que nos sirven
para identificar y corregir todo tipo de causas de origen ambiental, y condiciones de higiene en los
ambientes laborales que afectan psicológicamente en el entorno laboral, deteriorando la salud de
los trabajadores.

En éste sentido, por ejemplo, se habla de ergonomía en los puestos de trabajo como concepto
encaminado a procurar unas condiciones de seguridad e higiene en los centros de trabajo que
revierta en un rendimiento más eficaz y cómodo para los trabajadores, protegiendo la salud y
seguridad de las personas.

En nuestro país estos conceptos cuentan con una larga trayectoria de más de cien años, pese a que
la difusión con la actual denominación, se establece con una legislación relativamente reciente.

La normativa obliga a cumplir una serie de condiciones en seguridad e higiene laboral, que
benefician básicamente a los trabajadores, pero también a los empresarios que no ven interrumpida
la producción por estos motivos, y las arcas públicas, pues con ello se evitan grandes sumas
destinadas a servicios sanitarios, así como un gran ahorro en pensiones de invalidez o las derivadas
de fallecimiento.

Aunque las pautas preventivas, medidas y normas de seguridad, varían dependiendo de los
diferentes sectores de actividad, ya que algunos de ellos entrañan muy diferentes riesgos
potenciales, existen algunas medidas exigidas de forma genérica a todos los trabajadores con
independencia del tipo de trabajo que realicen.

Medidas genéricas de seguridad e higiene en el trabajo

 Una actitud responsable de cara a uno mismo y con respecto al conjunto de compañeros,
que implican atención, lógica y sentido común, para conseguir la seguridad laboral.

 Cuidado de la maquinaria, herramientas y material con el que se trabaja, es otra de

las normas básicas de seguridad e higiene en el trabajo.

 Conocer unas pautas básicas ante situaciones de emergencia.

 Evitar el consumo de tabaco, estupefacientes y alcohol en el horario laboral, y en las horas

previas, son principios básicos para conseguir seguridad en el trabajo.
  Utilizar los elementos de protección personal, como guantes, calzado de seguridad, cascos,
gafas, máscaras, protecciones auditivas, arneses, cinturones de seguridad y vestuario
específico, cada vez que una tarea lo requiera en higiene y seguridad industrial de sectores
como:

Edificación y resto de actividades derivadas.

Industrias químicas, de minería, metalúrgicas, eléctricas, farmacéuticas y laboratorios, automoción,

centrales nucleares, y altos hornos, entre otras.

Agricultura, silvicultura, ganadería y pesca y actividades derivadas.

Servicios sanitarios, de limpieza y gestión de residuos.

Mataderos y manipulado de carnes y pescados en locales.

 Respetar y exigir los descansos establecidos por la legislación en higiene y seguridad en el

trabajo para todo tipo de actividades relacionadas con el sector de transporte.

 Conocer y practicar en todo momento las pautas preventivas de higiene y seguridad laboral,
establecidas en otros sectores y trabajos como son los cuerpos de seguridad del estado, en
empresas privadas de seguridad y vigilancia, o cuerpos de bomberos.

 No realizar ningún tipo de trabajo si no cuentas con las herramientas y maquinaria específica
que garantice una seguridad adecuada, es uno de los principios más importante
en seguridad laboral.

 A la hora de realizar cualquier tipo de carga, hay que trabajar con los músculos de las
piernas, acercando ésta lo más posible a nuestro cuerpo para disminuir el peso y proteger
la columna vertebral.

 Las cargas pesadas se deben trasportar y almacenar con sistemas mecánicos, recibiendo la
correspondiente formación previa para su manejo, cómo se indica en las normas de
seguridad en el trabajo.

 Siempre que se perciba algún tipo de riesgo potencial para la seguridad laboral, hay que
comunicarlo lo antes posible a encargados o superiores.

 Evitar el desorden y la falta de limpieza en el puesto de trabajo y tu entorno.

 No utilizar cualquier tipo de elemento a la hora de ascender por encima del suelo para
alcanzar objetos o mercancías, es otro de los principios más básico de seguridad en el
trabajo.

 No pasar por debajo de lugares en los que se están efectuando transportes de cargas en
altura.

 Prestar especial atención a las instrucciones y datos identificativos, de caducidad u otros, a

la hora de manejar productos combustibles, explosivos o tóxicos, también forma parte de
las normas de higiene y seguridad, que todo tipo de trabajadores debe conocer.
  No traspasar zonas de instalaciones con cartelería de peligro específico, si no se cuenta con
la información y autorización personal.

 Evitar la obstrucción de escaleras, puertas y salidas de emergencia.

Además de éstas medidas genéricas que protegen de accidentes potencialmente previsibles, existen
otras medidas de higiene laboral, que ayudan a proteger la salud de los trabajadores, evitando su
deterioro por el tipo de trabajo que desempeñan, y evitan posibles enfermedades, como son las
siguientes:

 Evitar posturas viciadas en el puesto de trabajo para no favorecer problemas de espalda,

dolores de cabeza, o mala circulación de la sangre, es una buena medida de higiene y
seguridad en el trabajo.

 Utilizar protección visual en pantallas de equipos informáticos, para evitar irritación ocular,
desgaste de la vista y mareos.

 Mantener una adecuada higiene de las manos para no trasmitir por contacto
contaminaciones transportadas en las mismas, es una de las principales normas de
higiene en el trabajo.

De ésta forma se evitan muchas infecciones como el catarro común, la gripe, o enfermedades
contagiosas de mayor gravedad.

 Mantener una conducta cívica al utilizar correctamente los aseos y vestuarios comunes,
también es una de las normas de higiene en el trabajo más básicas que implica respeto hacia
las instalaciones y los compañeros, y favorece un mejor clima y entendimiento.

 Observar una correcta higiene personal y del vestuario, tanto si llevas uniforme, como si
utilizas tu propia ropa, también está entre las pautas más básicas de higiene laboral.

 Respetar de forma íntegra los períodos de baja médica para evitar recaídas, complicaciones
mayores, o contagios.

 Mantener limpieza y orden en el trabajo, y los equipos y herramientas confiados a tu cargo,

avisando a tus superiores del deterioro cuando se detectan fallos por el desgaste natural, o
averías.

 En caso de utilizar uniformes o vestuario específico, éste debe ser de tu talla, y llevarlo
siempre en perfectas condiciones, evitando partes sueltas o colgantes que pueden provocar
riesgo por atrapamiento.

 Otra cuestión básica en higiene laboral es evitar comer y beber mientras estás realizando
tareas y fuera de los tiempos de descanso, para evitar suciedad y distracciones que pueden
acarrear peligro.

 Evitar la agresividad y situaciones violentas con compañeros.

El cumplimiento sin discusión de las normas de higiene y seguridad en el trabajo, previene y evita
accidentes, mal estar y enfermedades entre los trabajadores, y la irresponsabilidad de un solo
empleado en éste sentido puede poner en peligro a toda la plantilla de una empresa.
Por éste motivo se establecen sanciones para los empleados descuidados e irresponsables, que
pueden derivar en expulsiones temporales, o despidos con consecuencias más graves en los casos
más extremos.

CUÁLES SON LOS BENEFICIOS DE IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

Sistema de Gestión de Calidad

A la hora de implementar un Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 9001 2015, las
organizaciones buscan conseguir una serie de beneficios para ellos y para sus clientes. Todo lo que
se obtiene al certificarse bajo el paraguas de un Sistema de Gestión de Calidad es:

 Satisfacer al cliente: la principal finalidad que se persigue de la implementación de un

Sistema de Gestión de Calidad es poder cumplir con todas las expectativas que establece el
cliente. Todo el proceso se encuentra orientado hacia ese objetivo.

 Obtención de nuevos clientes: el cumplimiento de los estándares que un Sistema de Gestión

de Calidad determina, ofrece seguridad ante clientes potenciales. La captación de nuevos
clientes se debe a la buena imagen que proyecta el hecho de que una organización ofrezca
bienes y servicios de calidad y esto pasa por adoptar un Sistema de Gestión de Calidad que
avale los procedimientos llevados a cabo como el resultado del proceso productivo. Al
contar con la certificación en la norma ISO 9001, se asegura una excelente atención al
cliente que ayuda a la captación.

 Mejora los procesos de la organización: los procesos que se realizan en la actividad

productiva siguen unos estándares que aseguran que se están cumpliendo las normas que
hacen que sea un proceso optimizado.

 Diferenciación de la competencia: una organización que cuente con un certificado en la

norma ISO 9001, siempre destaca por encima de la competencia. El hecho de contar con un
Sistema de Gestión de Calidad certificado proyecta una imagen muy positiva sobre los
clientes potenciales que hace que la organización prevalezca frente a otras.

 Reducción de costes sin que afecten a la calidad: es necesario mejorar la calidad de un

producto o servicio sin que la calidad del mismo sea afectada. Se trata de optimizar el
proceso y eliminar los costes superfluos de tiempo o recursos.
  Cumplir con los requisitos de la administración pública: contar con un certificado en la
norma ISO 9001 es necesario para entrar en cualquier concurso que ofrezca la
administración pública sin el cual no se puede optar a participar en él.

 Cumplir con las exigencias que se derivan de la pertenencia a un grupo: en algunas

organizaciones, la mayoría multinacionales, la certificación del Sistema de Gestión de
Calidad es un requisito indispensable para forma parte del grupo y asegurarse de que ningún
componente baja la guardia en materia de calidad de producto o servicio.

Comunicación y capacitación del personal

Cuando se determinan las medidas y los procesos a seguir, es el momento en el que queremos dar
a conocer al personal de la organización con el fin de unificar y estandarizar los procesos o definir
las tareas de cada puesto de trabajo según el Sistema de Gestión de Calidad que ha sido adoptado.

Los nuevos objetivos tienen que ser explicados para hacerles ver las ventajas de trabajar bajo las
normas ISO 9001 así como las herramientas, los controles o los indicadores que se van a seguir.

Todos los procesos del ciclo productivo se encuentran controlados y los indicadores muestran los
resultados de calidad obtenidos y su posible desviación.

Implantación del sistema de gestión de calidad

Se encuentran definidas las tareas y los procedimientos. Por lo tanto, los empleados deben ser
conscientes del modo en el que debe desempeñar su trabajo a la hora de adoptar el Sistema de
Gestión de Calidad.

La actividad productiva de la organización comienza a ser llevada a cabo siguiendo la normativa de

calidad por la que se rigen.

Auditoría interna y Revisión

Cuando comienza a rodar el Sistema de Gestión de Calidad en el seno de la organización es

muy recomendable llevar a cabo una auditoría interna para comprobar el funcionamiento.

Las auditorías internas de calidad tienen que llevarse a cabo de forma periódica, pero la primera
que se lleva a cabo, que es previa a la certificación, es muy beneficiosa al servir para detectar errores
u oportunidades de mejora que se pueden aplicar dentro del Sistema de Gestión de Calidad y que
aseguren la satisfacción del cliente.

Aplicación de medidas correctoras

En el caso de que detecte algún tipo de fallo en la auditoría interna, se tiene que aplicar medidas
correctoras que solventen todas las deficiencias que han sido identificas. En este sentido, presenta
especial relevancia dentro de la norma ISO 9001 la mejora continua. Se busca mejorar el
rendimiento de la organización identificando alternativas para conseguir cumplir los objetivos. En el
momento en el que se identifiquen las partes del proceso con resultados positivos, también se
deberá reforzar.
Cuando se aplican las medidas correctivas o preventivas se pueden llevar a cabo de nuevo
una segunda auditoría interna. Esto se hace para asegurar el correcto funcionamiento del Sistema
de Gestión de Calidad antes de la certificación.

Un sistema de gestión de calidad (SGC) abarca un conjunto de normas y estándares internacionales

que, interrelacionados entre sí, promueven el cumplimiento de los requisitos de calidad en una
organización. Esto contribuye que los productos, servicios, y todos los procesos relacionados a ellos,
cumplan con las condiciones que se les exige.

Estos son los principales beneficios de contar con un sistema de gestión de calidad:

 Generar mayor eficiencia. Las empresas con un SGC tienen el objetivo de maximizar la
eficiencia y la calidad de sus procesos. Establecen pautas para ser seguidas por todos los
empleados con el fin de llevar a cabo procesos comerciales y capacitaciones más sencillas y
menos agotadoras en términos de tiempo o gasto financiero.

 Estimula la moral de los empleados. Las funciones claras y definidas, los sistemas de
capacitación establecidos, así como una clara comprensión de cómo sus roles afectan la
calidad y el éxito del negocio, son propios del enfoque de un SGC. Este busca que los
empleados estén motivados y satisfechos, ya que así se desempeñarán adecuadamente en
la organización.

 Ofrece reconocimiento internacional. ISO 9001, la norma que establece los requisitos para
la implementación de un SGC, es una marca mundial de gestión de calidad. Al implementar
este sistema, tu negocio parecerá digno de confianza. El objetivo de muchas empresas es
exportar a nivel internacional, y la acreditación ISO contribuirá en gran medida a establecer
la credibilidad en el ámbito comercial internacional.

 Mejora la gestión de procesos. Los directivos pueden aprender qué mejoras son necesarias
en un negocio a través de un sistema de documentación y análisis. Este es un procedimiento
cuidadosamente planificado e implementado, que garantizará la toma de decisiones
correctas para el negocio y la eliminación de los riesgos de cualquier error costoso.

 Ofrece niveles más altos de satisfacción del cliente. ISO 9001 se basa en el principio de
mejora continua. El estándar permite a las empresas definir qué debe ser un producto de
calidad y cómo deben satisfacerse las necesidades de los clientes. Así, proporciona a las
empresas el marco para revisar periódicamente si se satisfacen estas necesidades, con el
objetivo de una mejora continua.