FORMATO PARA CARGO: Jefe de Finanzas

Instrucciones para el evaluador: Sírvase indicar en la escala de

puntuación su evaluación del desempeño del empleado.
CENTRO DE TRABAJO FECHA ÁREA

EVALUADO EVALUADOR

COMPETENCIAS NIVELES marcar

GENERALES
COMPROMISO: Sentir A
como propios los objetivos Capacidad para proyectar sus energías con el
de la organización. Apoyar e objetivo de conseguir el propósito de la empresa.
instrumentar decisiones Promueven el compromiso de otros.
comprometiendo por B
completo con el logro de Inteligencia para poder identificarse con las
objetivos comunes. Cumplir políticas y metas de la empresa; se siente
con sus compromisos, tanto motivado para apoyar en el cumplimiento de los
los personales como los objetivos de la organización.
profesionales.
C
Lealtad por la que el trabajador desea
permanecer en la organización debido a su
motivación.
D
Habilidad para intentar el cumplimiento de los
objetivos a corto y largo plazo de la empresa.
E
Falta de motivación y expectativas referentes a
los objetivos de la empresa.

ÉTICA: A
Sentir y obrar en todo Capacidad para poder contar con conciencia de
momento responsabilidad en la ejecución de las labores
consecuentemente con los que desempeña dentro de la organización.
valores morales y las B
buenas costumbres y Habilidad para actuar bajo los niveles morales
prácticas profesionales, propios en la realización de distintas actividades
respetando las políticas en la empresa, sin necesidad de que beneficie a
organizacionales. uno mismo.

C
Contar con conciencia moral en ciertas ocasiones,
con la que va a contribuir a la realización de las
actividades de manera adecuada y convenientes
para la empresa.

D
 Capacidad para realizar tareas, pero de manera
incompleta en cuanto a sus funciones.
.
E
Realiza sus funciones, pero de manera
deshonesta.
INICIATIVA A
Hace referencia a la actitud Capacidad de rendimiento en el trabajo, puede
permanente en adelantarse realizar tanto las tareas asignadas como
a los demás en su accionar. desarrollar sus propias metas con habilidad, e
Implica marcar el rumbo incluso iniciar por sí mismo otras.
por medio de acciones
concretas, no solo palabras. B
Los niveles de actuación Tener iniciativa al adoptar una actitud proactiva
van desde concretar es capaz de imaginar, emprender, desarrollar y
decisiones tomadas en el evaluar planteamientos, acciones o proyectos.
pasado hasta la búsqueda
de nuevas oportunidades o C
soluciones de problemas. Es la cualidad que poseen para poder por sí
mismos iniciar alguna cuestión, bien sea
comenzar un proyecto, o buscar soluciones a
alguna problemática.
D
Cualidad personal que tiende a generar
proyectos o propuestas, pero con un menor
grado de motivación.

E
No hay interés por iniciar un proyecto o acción
que contribuya a la mejora de la organización.
.
FLEXIBILIDAD: A
Es la capacidad para Capacidad para adaptarse con facilidad y sin
adaptarse y trabajar en inconvenientes a las diversas circunstancias. Se
distintas y variadas pueden adaptar al modo de trabajar de sus
situaciones y con personas compañeros.
o grupos diversos, y B
promover los cambios de la Habilidad para adaptarse fácilmente a las
propia organización o exigencias de la organización, tanto en las
responsabilidades de su relaciones interpersonales como en el
cargo. cumplimiento de sus funciones.
C
Adaptarse a los cambios que la empresa realiza,
así también como a las situaciones que se
presenten.
D
Dificultad para adaptarse a los cambios o
situaciones nuevas, pero al final lográndolo a
medias.
E
 No logra adaptarse a las circunstancias y cambios
a los que está expuesto.
PERSEVERANCIA: Firmeza A
y constancia en la ejecución Constancia para el logro de los objetivos tanto
de propósitos. No hace personales como profesionales, manteniéndose
referencia al conformismo; constante y firme.
al contrario, alude a la B
fuerza interior para insistir, Insiste en lograr los objetivos de la organización y
repetir una acción, los propios.
mantener una conducta C
tendiente a lograr cualquier Capacidad para ser constante en los aspectos que
objetivo propuesto, tanto lo beneficien dentro de la empresa.
personal como de la D
organización. Trata de hacerse responsable de la consecución
de objetivos, y si fracasa en el proceso deja de
intentarlo.
E
No cuenta con la fuerza necesaria como para
cumplir con su trabajo u objetivos planteados por
la organización.
AUTOCONTROL: Dominio A
de sí mismo. Es la capacidad Capacidad para controlar las emociones en
de mantener controladas situaciones cotidianas o de presión, para así
las propias emociones y evadir posibles conflictos en el ámbito laboral.
evitar recciones negativas B
ante provocaciones, Capacidad para dirigir correctamente las
oposición u hostilidad de emociones solo en situaciones de presión.
otros o cuando se trabaja
en condiciones de estrés. C
Asimismo, implica la Capacidad para controlar en algunas situaciones
resistencia a condiciones las emociones propias.
constantes de estrés.
D
Controla con dificultad sus emociones ante
situaciones de estrés.

E
Incapacidad para manejar sus emociones en
situaciones estresantes.

COMPETENCIAS
ESPECÍFICAS
DESARROLLO EN EQUIPO: A
Es la habilidad de Habilidad para comprender cabalmente el
desarrollar el equipo hacia alcance de sus acciones en relación con su equipo
dentro, el desarrollo de los para una gestión exitosa de todos y cada uno de
propios recursos humanos. los involucrados.
Supone facilidad para la B
relación interpersonal y la Capacidad para desarrollar su equipo con el
capacidad de comprender conocimiento de las herramientas y del valor
la repercusión que las estratégico para una mejor gestión de los
acciones personales negocios.
ejercen sobre el éxito de las C
acciones de los demás. Capacidad para comprender el concepto y valor
Incluye la capacidad de del desarrollo del propio equipo, puede dificultar
generar adhesión, el crecimiento individual de los distintos
compromiso y fidelidad. componentes del equipo.
D
Tiene escaso interés por el desarrollo del
equipo, está preocupado por el resultado final
de su actividad personal.
E
No muestra interés alguno por trabajar junto
con sus compañeros o establecer relaciones
interpersonales con estos.
HABILIDADES A
MEDIÁTICAS: Capacidad para comunicarse con claridad y
Buena relación con la precisión en cualquier circunstancia, aun en
prensa, habilidad de situaciones difíciles, sin dejarse presionar por los
comunicar lo que desea con medios.
claridad y sencillez. Se B
relaciona con la Habilidad para manejarse adecuadamente
competencia “modalidad cuando está presionado, comunicando
de contacto” pero en un exactamente lo que se espera en pos de intereses
sentido más específico, de la compañía.
porque hace referencia a C
los medios. Capacidad para comunicar adecuadamente lo
necesario en circunstancias diversas y
dificultades, privilegiando la imagen de la
empresa.
D
El nerviosismo frente a los medios o ante
auditorios no habituales no le permite manejar
adecuadamente las exposiciones públicas.
E
Pánico que le impide salir a exponer delante de
una gran cantidad de personas, y más aún cuando
es un tema importante para la organización.
LIDERAZGO: Es la habilidad A
necesaria para orientar la Habilidad para fijar objetivos a su equipo,
acción de los grupos realizar su seguimiento y brindar feedbak o
humanos en una dirección retroalimentación sobre un avance integrando
determinada, inspirando las opiniones de los diferentes integrantes.
valores de acción y B
anticipando escenarios de Capacidad para que el grupo lo perciba como
desarrollo de la acción de líder, fijar objetivos y realizar un adecuado
ese grupo. La habilidad seguimiento brindando feedback o
para fijar objetivos, el retroalimentación a los distintos integrantes.
seguimiento de dichos C
objetivos y la capacidad de Habilidad para fijar objetivos que el grupo
dar feedback, integrando acepta, realizando un adecuado seguimiento de
las opiniones de los otros. lo encomendado.
D
El grupo no lo percibe como líder. Tiene
dificultades para fijar objetivos, aunque puede
ponerlos en marcha y hacer su seguimiento.
E
No logra fijar objetivos que vayan de acuerdo a la
situación, tampoco cuenta con la suficiente
autoridad como para poder guiar al grupo
PENSAMIENTO A
ESTRATÉGICO: Capacidad Capacidad para comprender rápidamente las
para detectar nuevas oportunidades del mercado, las amenazas
oportunidades de negocios, competitivas y las fortalezas y debilidades de su
comprar negocios en propia organización cuando se debe identificar la
marcha, realizar alianzas mejor respuesta estratégica.
estratégicas con clientes, B
proveedores o Capacidad de comprender los cambios del
competidores. Incluye la entorno y las oportunidades del mercado,
capacidad para saber detectando nuevas oportunidades de hacer
cuándo hay que abandonar negocios y de crear alianzas estratégicas.
un negocio o reemplazarlo C
por otro. Habilidad para adecuarse a los cambios del
entorno detectando nuevas oportunidades de
negocios.
D
Escasa percepción de los cambios del entorno
que modifican las reglas del juego del mercado.
E
Falta de habilidad para adecuarse a los cambios
del entorno y por lo consiguiente del mercado
laboral.
DINAMISMO-ENERGÍA: Se A
trata de la habilidad para Capacidad para ser reconocido por subordinados
trabajar duro en y pares como un motor que trasmite energía al
situaciones cambiantes o grupo que está a su cargo, y a todo lo que
alternativas, con emprende.
interlocutores muy B
diversos, que cambian en Capacidad para trabajar con dinamismo y
cortos espacios de tiempo, energía, con interlocutores diversos, cambiantes
en jornadas de trabajo en cortos espacios de tiempo o en largas
prolongadas sin que por eso jornadas de trabajo, sin que su nivel de
se vea afectado su nivel de rendimiento se vea afectado.
actividad. C
Capacidad para trabajar duro en jornadas de
trabajo exigente.

D
 Tiene escasa predisposición para el trabajo duro
en largas jornadas; su rendimiento decrece en
situaciones como estas.
E
No cuenta con predisposición para el trabajo.
RELACIONES PÚBLICAS: A
Habilidad para establecer Habilidad para establecer rápida y efectivamente
relaciones con redes relaciones con redes complejas, logrando la
complejas de personas cuya cooperación de personas necesarias para
cooperación es necesaria manejar su influencia sobre líderes del mercado
para tener influencia sobre y la comunidad toda.
los que manejan los B
productos líderes de los Capacidad para establecer adecuadas relaciones
mercados, clientes, con redes complejas logrando apoyo y
accionistas, representantes cooperación de las personas necesarias de
de sindicatos, gobernantes acuerdo con los objetivos planteados.
en todos los niveles C
(estatales, provinciales y Habilidad para lograr relaciones puntuales
locales), legisladores, convenientes para la organización, obteniendo la
grupos de interés, cooperación de personas necesarias.
proveedores y la
comunidad toda. D
Le resulta difícil conseguir apoyo y cooperación
de redes complejas. Se maneja adecuadamente
cuando se mueve dentro de los vínculos
conocidos.
E
No puede manejarse correctamente no con
personas desconocidas como con las
desconocidas.

ORIENTACIÓN AL CLIENTE: A
Implica el deseo de ayudar Capacidad para establecer una relación con
o servir a los clientes, de perspectivas a largo plazo con el/los clientes a fin
comprender y satisfacer sus de resolver sus necesidades, debiendo sacrificar
necesidades. Implica en algunas ocasiones beneficios inmediatos en
esforzarse por conocer y función de los futuros.
resolver los problemas del B
cliente, tanto del cliente Habilidad para promover e incluso llevar a cabo
final al que van dirigidos los personalmente, la búsqueda de información
esfuerzos de la empresa sobre las necesidades latentes, pero no
como los clientes de sus explícitas, de los clientes, adecuando los
clientes y todos aquellos productos y servicios disponibles a esas
que cooperen en la relación necesidades.
empresa-cliente, como los C
proveedores y el personal Habilidad para mantener una actitud de total
de la organización. disponibilidad hacia el cliente, para brindarle más
de los que éste espera.
D
Capacidad para promover el contacto
permanente con el cliente, a fin de mantener una
 comunicación abierta con él sobre las
expectativas mutuas y conocer su nivel de
satisfacción.
E
Incapacidad para establecer relaciones
provechosas con los clientes de la organización.
TRABAJO EN EQUIPO: A
Implica la capacidad de Capacidad para fortalecer el espíritu de equipo
colaborar y cooperar con en toda la organización; preocuparse por apoyar
los demás, de formar parte el desempeño de otras áreas de la compañía,
de un grupo y de trabajar aunque la organización no le dé suficiente apoyo.
juntos: lo opuesto de B
hacerlo individual y Capacidad para animar y motivar a los demás:
competitivamente. desarrollar el espíritu de equipo, actuar para
lograr crear un ambiente de trabajo amistoso.
C
Capacidad para valorar las contribuciones de los
demás, aunque tengan diferentes puntos de
vista.
D
Habilidad para cooperar; particular de buen
grado en el grupo, apoyar sus decisiones; realizar
la parte de trabajo que le corresponde.
E
Falta de capacidad para cooperar con el resto de
personas en peculiar con los compañeros de
trabajo.

ORIENTACIÓN A LOS A
RESULTADOS: Es la Capacidad para crear un ambiente organizacional
capacidad para actuar con que estimule la mejora continua del servicio y la
velocidad y sentido de orientación a la eficacia.
urgencia cuando se deben B
tomas decisiones Capacidad para lograr y superar estándares de
importantes necesarias desempeño y plazos establecidos, fijándose para
para superar a los sí y/o para los parámetros a alcanzar.
competidores, responder a C
las necesidades del cliente Capacidad para hacer cambios específicos en los
o mejorar la organización. métodos de trabajo para conseguir mejoras, al no
Es la capacidad de estar satisfecho con los niveles actuales de
administrar los procesos desempeño.
establecidos para que no D
interfieran con la Capacidad para intentar que todos realicen el
consecución de los trabajo correctamente, aunque expresa
resultados esperados. frustración ante la ineficiencia o la pérdida de
tiempo sin encarar las mejoras necesarias.
E
Es incapaz para actuar con velocidad ante un
sentido de urgencia.

A
INICIATIVA: Es la Capacidad para anticiparse a las situaciones con
predisposición a actuar una visión a largo plazo; actuar para crear
proactivamente y a pensar oportunidades o evitar problemas que no son
no sólo en lo que hay que evidentes para los demás, por medio de la
hacer en el futuro. Implica elaboración de planes de contingencia.
marcar el rumbo mediante B
acciones concretas, no sólo Capacidad para adelantarse y preparase frente a
de palabras. Los niveles de los acontecimientos que puedan ocurrir en el
actuación van desde corto plazo.
concretar decisiones C
tomadas en el pasado hasta Habilidad para tomar decisiones tratando de
la búsqueda de nuevas anticiparse a las situaciones que puedan surgir;
oportunidades o soluciones cuando lo normal sería esperar, analizar y ver si
se resuelve sola.
D
Capacidad para abordar oportunidades o
problemas del momento, reconocer las
oportunidades que se presentan y actuar para
materializarlas.
E
Falta de impulso para realizar o ejercer sus
labores dentro de la empresa.

COMPETENCIAS TÉCNICAS

APOYO A LOS A
COMPAÑEROS: Capacidad para establecer vínculos con los
Hace referencia a la compañeros, basados en el conocimiento,
capacidad de confiar em los apoyándolos informalmente en todo que hacer
demás como sistemas de relacionado; generar confianza y respeto.
apoyo informarles. B
Capacidad para promover entre sus pares la
actitud de compartir informalmente los
conocimientos, apoyándolos y recibiendo apoyo.
C
Capacidad para participar con entusiasmo en
actividades de entrenamiento riguroso,
compartiendo sus avances con los otros y
promoviendo actitudes similares en los demás.
D
Capacidad para participar activamente y
compartir sus logros con los compañeros.

E
No cuenta con la habilidad de poder apoyar a sus
compañeros cuando estos lo necesitan, aún así
teniendo las posibilidades de hacerlo.
RESPONSABILIDAD A
PERSONAL: Es la capacidad Capacidad para desempeñar sus tareas con
de poner el acento en la dedicación, cuidando cumplir tanto con los
responsabilidad basada en plazos como con la calidad requerida.
objetivos acordados B
mutuamente. Acrecentar Capacidad para cumplir con los plazos
los resultados positivos de preestablecidos y con la calidad requerida, sin
los profesionales que están necesidad de recordatorios o consignas
motivados por el nivel de especiales.
contribución y control que C
pueden aportar Capacidad para trabajar en función de los
personalmente a la objetivos fijados en conjunto, participando y
compañía. Esta esperando los mismo de los demás.
competencia se relaciona
D
con apoyo a los
Capacidad para cumplir con los plazos, con la
compañeros y con
calidad mínima necesaria para cumplir el
autodirección basada en el
objetivo fijado, sin comprometer el resultado del
autor.
conjunto.
E
No muestra interés ni trata cumplir con los
objetivos acordados mutuamente.
CREAR EQUIPOS DE ALTO A
RENDIMIENTO QUE Capacidad para desarrollar y dirigir equipos de
OFREZCAN trabajo asumiendo un alto grado de autoridad,
OPORTUNIDADES con el fin de agregar valor a la organización.
DESAFIANTES: B
Esta competencia hace Capacidad para crear equipos de aprendizaje
referencia al nacimiento de continuo con fuertes desafíos que agregan valor
nuevas formas a la organización
organizativas para que los C
profesionales puedan Capacidad para conducir equipos de aprendizaje
trabajar con altos continuo y proponerse y alcanzar objetivos
estándares de desafiantes que agregan valor a la organización.
rendimientos aplicables D
tanto así mismos como a su Capacidad para conducir equipos de aprendizaje
equipo. continuo con objetivos desafiantes que agregan
valor.
E
No logran desarrollar ni dirigir equipos de
trabajo dentro de la organización.
MANEJO DE RELACIONES A
DE NEGOCIOS: Es la Capacidad para generar una gran red de
habilidad para crear y contactos nacionales e internacionales, que
mantener una red de utiliza para hacer conocer las ideas generales de
contactos con personas su empresa en la web, usando todos los medios
que son o serán útiles para de comunicación conocidos.
alcanzar las metas B
relacionadas con el trabajo Capacidad para construir redes de personas
o el objetivo propuesto en clave dentro y fuera de la organización.
un contexto muy
competitivo. C
Capacidad para identificar correctamente a las
personas clave que podrían ayudarlo a realizar
sus tareas o alcanzar sus objetivos, manteniendo
con ellas contactos informales.
 D
Capacidad para participar de redes informales
que podrían ayudarlo en sus tareas.

E
Falta de habilidad para crear y mantener una red
de contactos con personas útiles para el
mejoramiento de la empresa.