Pregunta 1

3.5 / 3.5 ptos.

Corresponde a la siguiente definición “Concepto que tiene muchas acepciones en
la Psicología y que en sentido corriente designa el conjunto de rasgos distintivos y
características relativamente estables de una persona que la distinguen de los
demás

Las capacidades

La Personalidad

La habilidad

La satisfacción

Ezequiel Ander - Egg define de esta manera el concepto de personalidad.

Pregunta 2
3.5 / 3.5 ptos.
un conjunto de personas que se relacionan entre sí a través de la interacción
social se denominan:

Equipos.

Amigos.

grupos.

colectivo
Pregunta 3
3.5 / 3.5 ptos.
Capacidad de la organización para cumplir las expectativas y aspiraciones del
cliente (sea interno o externo) al ofrecerle una atención esmerada y confiable:

Satisfacción del cliente

Valor económico agregado

Calidad

Innovación

Satisfacción del Cliente: Capacidad de la organización para cumplir las

expectativas y
aspiraciones del cliente (sea interno o externo) al ofrecerle una atención esmerada
y
confiable.

Pregunta 4
3.5 / 3.5 ptos.
Fayol (1980), plantea que la Administración es un proceso que consiste en
Planear, organizar, dirigir, coordinar y ........

Diagnosticar

Revisar

Controlar

Presentar
Controlar es la respuesta correcta. Muy bien

Pregunta 5
3.5 / 3.5 ptos.
Hacen parte de los estilos de personalidad que distingue Millon:

Melancolico y sociable

Energico y alegre

Logico y comandante

Introvertido e inhibido

Pregunta 6
3.5 / 3.5 ptos.
Que autor hablo sobre los siguientes estilos de personalidad: Introvertido, inhibido,
cooperativo/sumiso, sociable/dramatizador, Confiado en sí mismo/egoísta,
Enérgico/indócil y respetuoso/conformista. Cual de los siguientes es:

Taylor

Millon

Maslow

Avila Espada
Pregunta 7
3.5 / 3.5 ptos.
Es el autor que desarrolló y estudió el concepto de división del trabajo

Max Weber

Henry Fayol.

Harrington Emerson

Henry Gantt

Retroalimentación. La respuesta correcta es la B por: Estaba interesado en la

eficiencia de los diferentes tipos de acuerdos administrativos. Su modelo de
organización burocrática provee diferenciación (división del trabajo y
especialización de tareas) e integración (por jerarquía y autoridad con regulación).

IncorrectoPregunta 8
0 / 3.5 ptos.
Las teorías X y Y, de la motivación son:

Complementarias porque ven al ser humano cómo una unidad que requiere de
motivaciones intrinsecas y extrinsecas.

Complementarias porque ambas explican el porque los trabajadores les gusta

trabajar.

Opuestas porque cada una ve al ser humano de forma diferente y que los motivan
formas diferentes.

Opuestas porque una se centra en el aspecto negativo del trabajo, donde no hay
motivación sino coerción, y la otra afirma que el ser humano tiene motivaciones
intrinsecas para trabajar y desarrollarse a la par de una organización.
Pregunta 9
3.5 / 3.5 ptos.
La importancia de estudiar el Comportamiento Organizacional rádica en:

Establecer estrategias para tener un buen clima organizacional.

Establecer estrategias para lograr la rentabilidad de las empresas.

Entender las póliticas de las organizaciones.

Entender los pensamientos, sentimientos y acciones de las personas que influyen

directamente en las relaciones con otras personas y en el funcionamiento de las
organizaciones.

Pregunta 10
3.5 / 3.5 ptos.
Uno de los principales procesos de cambio utilizado en las organizaciones está
concentrado en la solución de problemas atendiendo a las dinámicas del cambio
organizacional por lo tanto se hace necesaria una labor de:

Recopilar información de los miembros de una organización sobre los problemas,

preocupaciones y cambios necesarios.

Organizar esta información en forma significativa y compartirla con quienes

partición en el esfuerzo del cambio.

Recopilar y organizar información relevante de las situaciones que generan

cambios y compartirlas dentro de la organización.

Recopilar y organizar información basados en la teoría de la ciencia del

comportamiento y compartirlas con los líderes de la organización.

Pregunta 11
3.5 / 3.5 ptos.
Estos roles son:

Los interpersonales, los informativos y los decisionales.

Los de planeamiento, control y ejecución.

Los interpersonales, desicivos y los decicionales.

Los de planeamiento, desicivos y ejecutivos.

Pregunta 12
3.5 / 3.5 ptos.
La teoría X de la Motivación se caracteriza porque:

Afirma que las amenazas no es la única forma de hacer que las personas trabajen
bien.

Las personas sienten desagrado hacia el y trabajo y es necesario utilizr amenezas

para que trabajen.

A las personas no les gusta el trabajo pero les gusta que los dirigan.

El trabajo es igual de natural a cualquier otra actividad inherente al ser humano.

Pregunta 13
3.5 / 3.5 ptos.
El estudio del comportamiento que tienen las personas dentro de una empresa es
un reto nunca antes pensado por los gerentes y que hoy constituye una de las
tareas más importantes en la organización por lo que se busca particularmente
que:
Se designen tareas.

Se adapta a la gente

Se reporten riesgos

Se satisfagan necesidades

Pregunta 14
3.5 / 3.5 ptos.
Dentro de los tres niveles del comportamiento organizacional se encuentra el nivel
que se refiere al comportamiento del sistema organizacional como un todo, este
nivel es:

micro comportamiento organizacional

macro comportamiento organizacional

meso comportamiento organizacional

inter comportamiento organizacional.

Retroalimentación. La respuesta correcta es la C por: el macro comportamiento

organizacional se basa en comunicar, liderar, plantear decisiones, manejar el
estrés y los conflictos, negociar y coordinar actividades de trabajo.

Pregunta 15
3.5 / 3.5 ptos.
Es una variable independiente del Comportamiento organizacional
compromiso

desempeño

variables a nivel grupal

satisfacción en el trabajo.

Retroalimentación. La respuesta correcta es la C por: Las variables a nivel grupal:

Son aquellas que se observan en el comportamiento del grupo, es decir, cuando
las personas trabajan en equipos. El comportamiento del grupo es diferente del de
cada uno de sus integrantes.

Pregunta 16
3.5 / 3.5 ptos.
Para realizar un exitoso proceso de toma de desisicones, hay que tener en cuenta
los siguientes pasos:

Analizar los recursos que neceistas y considerar las metas.

Considerar las opiniones de todo el equipo.

Analizar los recursos que necesitas y tomar desiciones individuales.

Considerar metas y que primen tus desiciones por encima de las de los equipos.

Pregunta 17
3.5 / 3.5 ptos.
El micro comportamiento organizacional es quien estudia principalmente:
El ser humano o el individuao

Los equipos de trabajo

La politica y la organización

Los grupos

Pregunta 18
3.5 / 3.5 ptos.
Las primeras organizaciones que existieron fueron:

Las religiosas, las militares y las industriales.

Las religiosas, las militares y las estatales.

Las religiosas, las industriales y las estatales.

El Clero, los feligreses y la monarquía.

Pregunta 19
3.5 / 3.5 ptos.
Las cuatro premisas que todos los gerentes adoptaban y que hacía referencia a
que , los empleados les disgusta trabajar por lo que tratarán de evitarlo, Ya que no
les gusta trabajar hay que controlarlos, reprimirlos y ser amenazados, Los
empleados buscaran evitar la responsabilidad y buscaran dirección formal siempre
que les sea posible, La Mayoría de los que trabajan consideran la seguridad ante
todo y no muestran una buena motivación.las anteriores premisas están
contempladas en :
La teoría positiva.

La teoría Y

La teoría cinco “S”.

La teoría X.

IncorrectoPregunta 20
0 / 3.5 ptos.
Las necesidades de cambio a través de las diferentes épocas llevan a las
organizaciones adentrarse en los grandes avances tecnológicos, una cultura
laboral humana ayuda a una mayor participación de todos los que hacen parte de
este proceso, la globalización, la apertura económica y la competitividad son
factores que influyen en el éxito o fracaso de una organización, En la medida que
la competitividad sea un elemento fundamental en el éxito de toda organización:

La organización participa en los objetivos estratégicos y tácticos para investigar el

comportamiento

Los líderes alientan la participación y conducta madura de todos los miembros de

la organización.

los gerentes o líderes harán más esfuerzos para alcanzar altos niveles de
productividad y eficiencia.

El nivel jerárquico adecua y mejora las condiciones que afectan la productividad

de un trabajador

Pregunta 1
3.5 / 3.5 ptos.
Uno de los principales procesos de cambio utilizado en las organizaciones está
concentrado en la solución de problemas atendiendo a las dinámicas del cambio
organizacional por lo tanto se hace necesaria una labor de:
Recopilar y organizar información basados en la teoría de la ciencia del
comportamiento y compartirlas con los líderes de la organización.

Recopilar y organizar información relevante de las situaciones que generan

cambios y compartirlas dentro de la organización.

Organizar esta información en forma significativa y compartirla con quienes

partición en el esfuerzo del cambio.

Recopilar información de los miembros de una organización sobre los problemas,

preocupaciones y cambios necesarios.

Pregunta 2
3.5 / 3.5 ptos.
La importancia de estudiar el Comportamiento Organizacional rádica en:

Establecer estrategias para lograr la rentabilidad de las empresas.

Establecer estrategias para tener un buen clima organizacional.

Entender los pensamientos, sentimientos y acciones de las personas que influyen

directamente en las relaciones con otras personas y en el funcionamiento de las
organizaciones.

Entender las póliticas de las organizaciones.

Pregunta 3
3.5 / 3.5 ptos.
Hacen parte de los estilos de personalidad que distingue Millon:

Energico y alegre
Introvertido e inhibido

Melancolico y sociable

Logico y comandante

Pregunta 4
3.5 / 3.5 ptos.
Es una variable intermedia del Comportamiento organizacional

compromiso

variables a nivel individual.

desempeño

productividad

Retroalimentación. La respuesta correcta es la A por: Las variables

independientes y dependientes del CO producen variables intermedias. La
fidelidad a la organización contribuye a reducir la rotación del personal, es decir, el
flujo constante de salidas (renuncias o despidos) y entradas (admisiones) de
personas a la organización, o el ingreso de personas para compensar las salidas
de integrantes de la organización. El aumento de la rotación implica un incremento
de los costos de admisión, como reclutamiento, selección y capacitación, así como
indemnizaciones.

IncorrectoPregunta 5
0 / 3.5 ptos.
Para hablar de este tema es necesario abordar el de relaciones interpersonales ya
que es un fenómeno que regula en cierta manera las mismas y ayuda a ordenar
ciertos parámetros y reglas de estas interacciones. Este tema importante es:

Poder

Variables

Liderazgo

Politica

Pregunta 6
3.5 / 3.5 ptos.
El ausentismo, la rotación de personal y la insatisfacción en el trabajo son ejemplo
de las variables:

Independientes

complejas

Inusuales

Dependientes

Pregunta 7
3.5 / 3.5 ptos.
Es una variable independiente del Comportamiento organizacional
compromiso

variables a nivel grupal

satisfacción en el trabajo.

desempeño

Retroalimentación. La respuesta correcta es la C por: Las variables a nivel grupal:

Son aquellas que se observan en el comportamiento del grupo, es decir, cuando
las personas trabajan en equipos. El comportamiento del grupo es diferente del de
cada uno de sus integrantes.

Pregunta 8
3.5 / 3.5 ptos.
La teoría de la Jerarquía de las necesidades (Abraham Maslow). estipula que el
hombre tiene 5 necesidades jerarquizadas que corresponden a:

Protección, aceptación, necesidad, fisiológico.

Seguridad, necesidad, social, esfuerzo .

Fisiológico, seguridad, social, autorrealización.

Esfuerzo, autorrealización, compromiso, ética.

IncorrectoPregunta 9
0 / 3.5 ptos.
La personalidad y el conocernos a nosotros mismos no es lo único que tenemos
que tener en cuenta al hablar de las dimensiones individuales.Tambien debemos
tener en cuenta:

La dimensión micro, macro y meso.

Sensación, perceción y autoestima.

Autoestima, autoeficacia y autocontrol.

La perceoción, atribución y la toma de desiciones.

IncorrectoPregunta 10
0 / 3.5 ptos.
Para hablar de personalidad es necesario tener en cuenta todas las dimensiones
que tiene el ser humano, entre las cuales esta:

Desarrollo Cognitivo

Sociedad

Trabajo

Organización

IncorrectoPregunta 11
0 / 3.5 ptos.
Las primeras organizaciones que existieron fueron:
El Clero, los feligreses y la monarquía.

Las religiosas, las militares y las estatales.

Las religiosas, las militares y las industriales.

Las religiosas, las industriales y las estatales.

Pregunta 12
3.5 / 3.5 ptos.
La percepción está relacionada con la personalidad, porque:

La personalidad se basa en la formación de impresiones.

La personalidad esta basada en la percepción que tenemos de nosotros mismos.

Por lo general nos basamos en lo que las personas expresan a través de sus
acciones, sin conocer lo que piensan o siente, emitiendo juicios de lo que
percibimos.

La percepción que otros tienen de uno es mismo es lo más importante.

Pregunta 13
3.5 / 3.5 ptos.
Capacidad de la organización para cumplir las expectativas y aspiraciones del
cliente (sea interno o externo) al ofrecerle una atención esmerada y confiable:

Satisfacción del cliente

Innovación

Valor económico agregado

Calidad

Satisfacción del Cliente: Capacidad de la organización para cumplir las

expectativas y
aspiraciones del cliente (sea interno o externo) al ofrecerle una atención esmerada
y
confiable.

IncorrectoPregunta 14
0 / 3.5 ptos.
¿La motivación precede a la acción?

Verdadero, porque es la fuerza o motor que nos da la destreza, habilidades y

competencias para lograr nuestros objetivos y metas.

Falso, porque primero actuamos, despúes reflexionamos y analizamos la

motivación.

Falso, porque la motivación es antes que la acción y la emoción.

Verdadero, porque la motivación es la fuerza o motor que nos ayuda a entender

porque hacemos lo que hacemos y cuando lo hacemos.

Pregunta 15
3.5 / 3.5 ptos.
un conjunto de personas que se relacionan entre sí a través de la interacción
social se denominan:
grupos.

Equipos.

colectivo

Amigos.

IncorrectoPregunta 16
0 / 3.5 ptos.
El movimiento de las relaciones humanas que se basa en la creencia de que
existe un vínculo importante entre las prácticas administrativas, el estado de ánimo
y la productividad, lo anterior se refiere a:

Los trabajadores llevan diversas necesidades sociales al trabajo, en el cual al

realizar sus tareas se convertían en grupos de trabajo.

crear un lugar de trabajo más humanístico y de la necesidad práctica de diseñar

ambientes de trabajo más productivo.

la atención específica a las necesidades de los trabajadores crea una mayor

satisfacción y productividad laboral.

el ambiente en el comportamiento de las personas dentro de las organizaciones,

buscan la eficacia en las actividades de la empresa.

Pregunta 17
3.5 / 3.5 ptos.
Es el autor que desarrolló y estudió el concepto de división del trabajo

Harrington Emerson
Henry Gantt

Henry Fayol.

Max Weber

Retroalimentación. La respuesta correcta es la B por: Estaba interesado en la

eficiencia de los diferentes tipos de acuerdos administrativos. Su modelo de
organización burocrática provee diferenciación (división del trabajo y
especialización de tareas) e integración (por jerarquía y autoridad con regulación).

Pregunta 18
3.5 / 3.5 ptos.
Las cuatro premisas que todos los gerentes adoptaban y que hacía referencia a
que , los empleados les disgusta trabajar por lo que tratarán de evitarlo, Ya que no
les gusta trabajar hay que controlarlos, reprimirlos y ser amenazados, Los
empleados buscaran evitar la responsabilidad y buscaran dirección formal siempre
que les sea posible, La Mayoría de los que trabajan consideran la seguridad ante
todo y no muestran una buena motivación.las anteriores premisas están
contempladas en :

La teoría Y

La teoría cinco “S”.

La teoría X.

La teoría positiva.

Pregunta 19
3.5 / 3.5 ptos.
Para Chiavenato (2009), dentro de las utilidades del Compotamiento
organizacional podemos encontrar:

Permite aumentar la rotación de personal.

Desarrollar un método científico aplicado a la empresa.

Define claramente como alcanzar las metas y los objetivos rentables de las
empresas.

Permite desarrollar estrategias para mejorar la calidad de vida en el trabajo.

Pregunta 20
3.5 / 3.5 ptos.
la voluntad que tienen los individuos para realizar esfuerzos hacia las metas que
tienen las organizaciones satisfaciendo al mismo tiempo necesidades individuales,
hace referencia a:

El compromiso.

La actitud .

La motivación

El Respeto.
IncorrectoPregunta 1
0 / 4 ptos.
El compromiso hacia las metas, conformidad frente al liderazgo institucional,
motivación y satisfacción en el trabajo, relaciones interpersonales, trabajo en
equipo todos los anteriores factores del clima organizacional hacen referencia a:

Aspectos administrativos.

Aspectos organizacionales.

Aspectos psicosociales.

Aspectos gerenciales.

Pregunta 2
4 / 4 ptos.
Es la mejor definición para factores de la situación

Son los elementos del contexto en el cual se perciben los objetos, personas o
situaciones

Todas las anteriores.

Son los factores que están dentro del blanco observado

Son los elementos psicológicos del observador que trata de explicar lo que está
percibiendo
Respuesta o solución B Retroalimentación: La respuesta correcta es B: por: La
situación afecta la percepción. El escenario general en que se presentan
acontecimientos o situaciones puede llevar a las personas a tener diferentes
percepciones.

Pregunta 3
4 / 4 ptos.
El término estrés puede utilizarse para describir los síntomas que muestran las
personas como respuesta a la tensión provocada por presiones, situaciones y
acciones externas: preocupación, irritabilidad, agresividad, fatiga, ansiedad y
angustia, lo que perjudica su desempeño y, sobre todo su salud.

False

True

¡Muy bien!

Pregunta 4
4 / 4 ptos.
Son las propiedades del grupo:

Ninguna de las anteriores.

Los roles, las normas, el estatus, el tamaño, la cohesión

Las turbas, las asociaciones, el sindicato, los directivos, los empleados sin
asociación

Los roles, el estatus, las órdenes, la organización, la estructura

Respuesta o solución C Retroalimentación: La respuesta correcta es: Cpor: Los

grupos de trabajo no son un conjunto de personas desorganizadas. Los grupos
tienen propiedades que conforman la conducta de los miembros y hacen posible
que se pueda explicar y predecir un gran número de conductas individuales dentro
del grupo, así como el desempeño del mismo grupo.

Pregunta 5
4 / 4 ptos.
las necesidades biológicas como la alimentación, habitación y protección contra el
dolor o el sufrimiento. Estas necesidades de acuerdo con la teoría de las necesidades
humanas de Maslow, a que necesidades se refiere:

Necesidades fisiológicas

Necesidades Sociales

Necesidades de Seguridad

Necesidades de Autorrealización.

Respuesta o solución C Retroalimentación: La respuesta correcta es: C por: Las

necesidades fisiológicas son las de alimentación, habilitación y protección contra
el dolor o el sufrimiento. También se les llama necesidades biológicas y exigen
satisfacción cíclica y reiterada para garantizar la supervivencia del individuo.

Pregunta 6
4 / 4 ptos.
¿Qué estudia el Comportamiento organizacional?

Estudia los sentimientos de los grupos

Estudia el comportamiento de las personas, y personalidades de una organización

Estudia el comportamiento de individuos, personalidades y organización

Estudia el comportamiento de los individuos, grupos y estructuras dentro de la

organización
Respuesta o solución C Retroalimentación: La respuesta correcta es: por: La
definición recapitula los objetivos del micro, meso y macro Comportamiento
Organizacional.

IncorrectoPregunta 7
0 / 4 ptos.
Enrique cortés profesor universitario ha asesorado a más de 200 empresas.
Habiendo analizado cientos de organizaciones este ejecutivo concluye que casi
siempre las organizaciones no tienen una buena comunicación interna. Pero es
posible establecer una comunicación efectiva que lleve a los empleados a la
acción, cortés indica que un equipo directivo logra expresarse con fuerza cuando
cumple con cuatro requisitos:

Honestidad, fluidez, claridad y sinergia.

credibilidad, relevancia, novedad y emotividad.

Emotividad, compromiso, claro y eficaz.

Novedad, emotividad, fluidez y propiedad.

Pregunta 8
4 / 4 ptos.
Es el tipo de liderazgo caracterizado por la participación mínima del líder y una
supervisión distante en los procesos de grupo

Liderazgo Ausente

Liderazgo Democrático

Liderazgo Distante.
Liderazgo Liberal

Respuesta o solución A Retroalimentación: La respuesta correcta es la A por: El

liderazgo liberal es aquel en el cual el líder otorga total libertad y no intenta evaluar
o regular las acciones del grupo.

Pregunta 9
4 / 4 ptos.
Corresponde a la definición de dos o más individuos interdependientes:

Los grupos

Las organizaciones sinérgicas

Binas o pares.

Los equipos no sinérgicos

Respuesta o solución: C retroalimentación: La respuesta correcta es: por: El grupo

se define como la existencia de dos o más personas relacionadas.

Pregunta 10
4 / 4 ptos.
De acuerdo con la teoría de las necesidades humanas de Maslow, la búsqueda de
confianza, respeto, prestigio, logros y éxito, son las que hacen referencia a las
necesidades:

fisiológicas

de Autorrealización.
de Reconocimiento

de Afiliación

Retroalimentación: La respuesta correcta es la B ya que en las necesidades de

reconocimiento es donde encontramos la autorreconocimiento, la confianza, el
respeto y el éxito

Pregunta 11
4 / 4 ptos.
La cultura organizacional desempeña un papel fundamental en el cambio. Las
culturas no son fáciles de modificar y quizás se conviertan en la fuente principal de
resistencia al cambio un aspecto de la cultura organizacional eficaz radica:

Los buenos hábitos empresariales como agentes del cambio.

La organización y estabilidad para el facilita miento del cambio.

La flexibilidad para aprovechar las oportunidades de cambio.

Los comportamientos asertivos determinantes del cambio.

Pregunta 12
4 / 4 ptos.
De acuerdo con la teoría de las necesidades de McClelland, existe en el individuo
un impulso que lleva a controlar a otras personas o influir en ellas, a conseguir que
adquieran un comportamiento que no tendrían de forma natural. Esta definición
corresponde a una

Necesidad de poder
Necesidad de afiliación

Necesidad de reconocimiento

Necesidad de realización

Respuesta o solución D Retroalimentación: La respuesta correcta es: D por: La

necesidad de poder es el deseo de producir un efecto, de estar al mando. Las
personas que tienen esta necesidad prefieren situaciones competitivas y de
estatus y suelen preocuparse más por el prestigio que por el desempeño eficaz.

Pregunta 13
4 / 4 ptos.
En el proceso de comunicación influyen tanto factores y actores. Entre esos están:

Todas las anteriores

Emisor y canal

Mensaje y receptor

Retroalimentación y ruido

Muy bien... todos hacen parte del proceso de comunicación

Pregunta 14
4 / 4 ptos.
Define la formalidad de un grupo

designación de tareas
la orientación al alcance de metas

su estructura

todas las anteriores.

Respuesta o solución D Retroalimentación: La respuesta correcta es: A por:

grupos formales entendemos aquellos que vienen definidos por la estructura de la
organización, con relaciones laborales predeterminadas que establecen tareas.
Las conductas que deben mostrar los miembros del equipo están estipuladas por
la organización.

Pregunta 15
4 / 4 ptos.
El meso comportamiento organizacional estudia:

Dimensiones Estructurales

Dimensiones individuales

Dimensiones Estrategicas

Dimensiones Grupales

Respuesta o solución C Retroalimentación: La respuesta correcta es: C por: El

meso comportamiento organizacional trata sobre el comportamiento de los grupos
y los equipos de la organización.

Pregunta 16
4 / 4 ptos.
Capacidad de un individuo de influir en un grupo para el logro de una visión o un
conjunto de metas
El liderazgo

La alta gerencia estratégica

la jerarquía.

La administración gerencial

Respuesta o solución C Retroalimentación: La respuesta correcta es la C por: El

liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situación mediante la
comunicación humana a fin de conseguir un objetivo determinado. AsImismo es el
proceso consistente en influir en el comportamiento de las personas y dirigirlo
hacia determinadas metas.

Pregunta 17
4 / 4 ptos.
Representa la facultad que tiene un individuo para aprender algo. Es la definición
de:

Aptitud

Actitud

Motivación

Entusiasmo

Respuesta o solución D Retroalimentación: La respuesta correcta es: D por: La

aptitud es la predisposición innata y natural para determinadas actividades.
Pregunta 18
4 / 4 ptos.
Es el proceso que incide en la intensidad, dirección y persistencia del esfuerzo que
realiza un individuo para la consecución de un objetivo:

La toma de decisiones

Los valores personales

La dirección del gerente.

La motivación

Retroalimentación: La respuesta correcta es la C por: La motivación es el proceso

que explica la intensidad, dirección y persistencia del esfuerzo de un individuo
para alcanzar una meta.

IncorrectoPregunta 19
0 / 4 ptos.
Todos los seres humanos son inteligentes de diferentes maneras (inteligencias
múltiples). Poder transformar la inteligencia en las acciones, en donde estas se
consideran el reflejo de la inteligencia, se ha conseguido el nuevo valor económico
y social. Por ello la capacidad que tiene un ser humano de materializar
pensamientos, de hacer cosas, de transformar su entorno, su medio y a sí mismo
se denomina

Democrático y participativo.

Conectividad y creatividad.

Líder y transformador.
Pasar del sueño a la acción.

Pregunta 20
4 / 4 ptos.
Aquel líder aquel que con sus acciones aporta a la transformación genética
personal y social, en la medida en que sus acciones son información que se
traslada al sistema biológico y se manifiesta en las generaciones futuras se un
líder :

Idéntico.

Transformador.

Creativo.

Organizado