ACT 2 Mantenimiento

ADMINISTRACIÓN DEL MANTENIMIENTO
Organización del mantenimiento en la institución hospitalaria.
Alumno: Max Alejandro Campos García
Docente: Mtra. Guadalupe Blanco Hernández
FEBRERO 2020
A. Nombre de la institución:
HOSPITAL GENERAL VIRGINIA AYALA DE GARZA
Profesor Alberto Chapa No. 550
Sabinas Hidalgo, N.L., MX
C.P. 65270
Tel: (01 824) 2-0898
Horario: Los 365 días del año las 24 HRS.
Jurisdicción Sanitaria: 5
CLUES: NLSSA003911
COMENTARIO: Esta institución es nombrada en honor a la
ciudadana de Sabinas Hidalgo que donó el terreno para la
construcción del hospital.
B. Tipo se servicios que ofrece: Servicios médicos. Entre los

servicios que brinda están servicios de hospitalización, medicina
interna, cirugía general, pediatría, neonatología y ginecología y
obstetricia, además de urgencias, consulta externa, diagnóstico
cardio y neurológico, módulo de psicoterapia, cirugía general,
traumatología, estomatología, radiología, laboratorio de análisis
clínicos y banco de sangre, nutrición y somatometría.
COMENTARIO: Esta unidad reúne los servicios de segundo

nivel, al ser centro de atención para un gran número de usuarios
de alrededor la entidad, sin embargo, está en construcción una
unidad para ampliación y se agregarán nuevos servicios.
C. Tipo de recursos físicos que tiene a los cuales les da

mantenimiento:
La edificación del hospital, Iluminación exterior e interior,

cableado, maquinaria de almacenamiento de oxígeno, tuberías,
aire acondicionado central, mantenimiento de letreros ,baños y
regaderas, puertas, cristales, planta de energía por diésel,
refrigeradores tomas de oxígeno, electrocardiogramas, monitores
maquinaria de rayos x, maquinaria de laboratorios clínicos de
muestras de sangre, ventiladores mecánicos, máquina de
ecografías, desfibriladores, máquina de registro fetal, autoclaves
de esterilización.etc.
COMENTARIO: Al ser una unidad de atención a la salud, se le

da mantenimiento no solo para que el edificio se encuentre en
óptimas condiciones, a su vez este departamento se encarga de
verificar y actualizar los dispositivos que se usan para análisis,
valoración y atención médica y vital para los pacientes
D. Tipo de mantenimiento que da a sus equipos (correctivo,

preventivo, predictivo, modificativo, etc.):
Mantenimiento correctivo y Mantenimiento preventivo.
COMENTARIO: Como en el rubro anterior se especifica que se

debe dar mantenimiento a dispositivos de soporte vital por lo que
el tipo que se lleva a cabo es correctivo, pero principalmente
preventivo ya que no sería adecuado que dejara de funcionar un
ventilador en plena cirugía, esto como un ejemplo.
E. En los últimos dos mantenimientos que se llevaron a cabo,

¿cuánto tiempo llevó y por qué?:
Los últimos dos mantenimientos que realizaron mencionan que

fue a dos maquinarias de anestesia y el tiempo que llevo a cabo
la reparación total fue de 15 días el motivo principal no contar con
las piezas ya que nos encontramos en una zona rural donde no
existen dichos repuestos y la solución fue trasladar los dos
aparatos de anestesia a la ciudad de Monterrey N.L. donde se
realizó la reparación. Mencionan que si contaran con lo necesario
el tiempo y gastos de reparación fuera menor.
COMENTARIO: Como este evento significó un atraso en cirugías

programadas, sería una buena propuesta que se adaptara un
área en la unidad para no tener que trasladar todo un quipo fuera
de la entidad para su mantenimiento, así como tener las piezas
en reserva.
F. ¿La institución o área de mantenimiento realiza

inspecciones programadas o periódicas a los equipos?:
si, realizan inspecciones diariamente donde se anota en un diario

o bitácora con cuantos equipos cuenta la unidad y cuantos se
recibieron funcionales y cuales con desperfectos y programadas
son con compañías externas donde se inspecciona el equipo
biomédico cada 6 meses.
COMENTARIO: El personal tiene el conocimiento para llevar a

cabo la inspección diaria para detectar y dar atención oportuna a
los dispositivos, sin embargo, en los mantenimientos
especializados si hay un retraso en cada inspección, por lo que
como anteriormente comenté, las máquinas y quipos son
retiradas de la unidad por un tiempo prolongado y afectan en los
procedimientos programados.
G. ¿Tienen un plan establecido o agenda de los
mantenimientos programados por equipo?
Se programa en una agenda cada 6 meses fecha de visita

para la inspección, calibración, mantenimiento de equipos
biomédicos que se requiere de especialistas en la
materia.
COMENTARIO: En si es como sacar cita para estos

procesos, pero es propuesta que las fechas sean en corto
tiempo, es decir al menos por mes 3 inspecciones para
optimizar el funcionamiento de los mismos.
H. ¿Consideras que el plan o sistema que usa la

institución para el mantenimiento de sus equipos es
óptimo? ¿Sí, no, por qué?:
No, Porque no contamos con suficiente personal y que se
encuentre capacitado no contamos con departamento de
biomédica y no tenemos estandarizado ningún
procedimiento no contamos con manuales de
mantenimiento y no se le da la importancia necesaria a
nivel secretaria de salud por que se reporta falta de
herramientas o material y la respuesta es tardada casi
ignorada y pues trabajamos con lo que tenemos para
sacar adelante la unidad y que se encuentre funcional y
en buen estado.
COMENTARIO: No, ya que los tiempos son muy cortos,
no se tiene un plan en sí, mas sin embargo día a día se
realizan las detecciones técnicas en cada área y se
reparan hasta donde los equipos y material disponibles
les permiten.
I. ¿Consideras que el personal de mantenimiento tiene

los conocimientos, capacitación y herramientas
necesarias para llevar a cabo el mantenimiento? ¿Sí,
no, por qué?:
No. Porque no cuentan con ninguna constancia que avale

su capacitación por parte de la secretaria de salud solo
cuentan con sus conocimientos tras estudios como
técnicos electricistas, técnico en mantenimiento, etc. Y no
se encuentra ningún especialista o con licenciatura dentro
de la planilla. Solo el encargado de mantenimiento cuenta
con ingeniería en electromecánica. Y no cuentas con las
herramientas suficientes ya que mencionan que en la zona
de Sabinas Hidalgo no hay departamento de biomédica y
se tienen que trasladar a la ciudad de Monterrey.
COMENTARIO: La mayoría del personal que forma parte

del equipo de mantenimiento son de preparación técnica,
por lo que es propuesta que se realicen capacitaciones
especializadas para mejorar el desempeño de cada uno y
así los servicios que realizan.
J. Qué le propondrías o recomendarías a la institución
para que mejore su gestión de mantenimiento?
Como recomendación principal seria que el personal de

mantenimiento realizara las inspecciones de matera diaria
estandarizada y llevando acabo un protocolo y siguiendo
un manual y que se le dé seguimiento diario ya que se
observó papelería de años anteriores incompleta que se
capaciten y actualicen y que se proponga llevar cursos a
todo el personal de mantenimiento avalados por la
secretaria de salud y reorganizar la planilla ya que el
personal de mantenimiento solo se encuentra en turno
matutino y se deberían distribuir para turno vespertino y
nocturno para cubrir cualquier mantenimiento que se
requiera en esos horarios.
Fotografías:
FUENTE:
LANDIN, ELPIDIO, (2020, 16 FEBRERO) ENTREVISTA

PERSONAL CON EL ING ELPIDIO LANDIN,
ENCARGADO DE AREA DE MANTENIMIENTO,
HOSPITAL GENERAL “VIRGINIA AYALA”, SABINAS
HIDALGO, NUEVO LEON.
FANO FLORES, JONATAN, (2020, 14 FEBRERO)

ENTREVISTA PERSONAL CON EL DR. JEFE DE
URGENCIAS DEL HOSPITAL GENERAL “VIRGINIA
AYALA”, SABINAS HIDALGO, NUEVO LEON.

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Alumno: Max Alejandro Campos García

Docente: Mtra. Guadalupe Blanco Hernández

B. Tipo se servicios que ofrece: Servicios médicos. Entre los

COMENTARIO: Esta unidad reúne los servicios de segundo

C. Tipo de recursos físicos que tiene a los cuales les da

La edificación del hospital, Iluminación exterior e interior,

COMENTARIO: Al ser una unidad de atención a la salud, se le

D. Tipo de mantenimiento que da a sus equipos (correctivo,

Mantenimiento correctivo y Mantenimiento preventivo.

COMENTARIO: Como en el rubro anterior se especifica que se

E. En los últimos dos mantenimientos que se llevaron a cabo,

Los últimos dos mantenimientos que realizaron mencionan que

COMENTARIO: Como este evento significó un atraso en cirugías

F. ¿La institución o área de mantenimiento realiza

si, realizan inspecciones diariamente donde se anota en un diario

COMENTARIO: El personal tiene el conocimiento para llevar a

Se programa en una agenda cada 6 meses fecha de visita

COMENTARIO: En si es como sacar cita para estos

H. ¿Consideras que el plan o sistema que usa la

I. ¿Consideras que el personal de mantenimiento tiene

No. Porque no cuentan con ninguna constancia que avale

COMENTARIO: La mayoría del personal que forma parte

Como recomendación principal seria que el personal de

LANDIN, ELPIDIO, (2020, 16 FEBRERO) ENTREVISTA

FANO FLORES, JONATAN, (2020, 14 FEBRERO)

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