Luciano Bisciotti Mut 6°2° TT Publicidad

Escuela Técnica N°15 Maipú

6to. 2°: MARKETING

ACTIVIDAD 1: Trabajo Práctico: Realizar un cuadro descriptivo y comparativo acerca del

Análisis PESTEL, PORTER y FODA.

Descriptivo

PESTEL Describe el marco de los factores macroambientales de una compañía

utilizado para la exploración como componente de gestión estratégica.
Factor Aspectos gubernamentales que inciden en la actividad de la empresa
Político (impuestos, incentivos, regulaciones de empleo, fomento de comercio
exterior, estabilidad gubernamental, tratados exteriores, conflictos
existentes internos o externos, organización territorial, etc.).
Factor Se analizan variables micro y macroeconómicas que afectan a la empresa
Económico (PIB, deuda, tasa de interés, tasa de crecimiento, tasa de paro, nivel de
renta, acceso a recursos, ciclos económicos, escenario económico actual y
futuro y las políticas económicas del gobierno).
Factor Contempla elementos de la sociedad que pueden influir en la actividad de la
Social empresa (evolución demográfica, estilo de vida, nivel educativo, religión y
creencias de la población, tendencias culturales, roles, hábitos de consumo o
modas).
Factor En este caso es un poco más complicado por la naturaleza veloz del factor,
Tecnológico pero incluye aspectos sobre el avance tecnológico y su uso que puede
afectar a la empresa (inversión en desarrollo tecnológico, penetración
tecnológica, grado de obsolescencia, brecha digital, alfabetización digital,
inversión en I+D o uso de las TIC).
Factor Son aquellos que guardan relación directa o indirecta con el medioambiente.
Ecológico A priori no afectan a todos los sectores, pero no hay que olvidarse de ellos,
puesto que existen cambios normativos, de conciencia social, de tendencias,
etc. que pueden afectar a medio plazo a las empresas.
Factor Estos factores son todos aquellos relacionados con la obligación de cumplir
Legal las leyes establecidas. Es necesario conocer la legislación y los cambios en la
normativa relacionada con la empresa, que puede afectar tanto de forma
directa como indirecta.

PORTER Consiste en un modelo que analiza las fuerzas que intervienen en el mercado
y mediante el que se puede situar una empresa respecto de las otras. El
examen de cada fuerza revelará amenazas, pero también oportunidades. En
definitiva, comprender las fuerzas que actúan en el entorno permitirá
maximizar los recursos y superar a la competencia.
Amenaza de En un mismo mercado, una empresa que ofrezca el mismo producto puede
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nuevos suponer una amenaza para el resto. Sin embargo, en ocasiones es difícil
competidores entrar en el mercado porque existen ciertas barreras: economía de escalas,
diferenciación, requerimiento de capital, acceso a canales de distribución… Si
queremos entrar en un mercado, las barreras nos van a dificultar la entrada.
Si ya estamos en el mercado, estas barreras nos favorecerán porque
dificultarán la entrada a nuevos competidores.
Poder de Según cuántos sean y el producto que surtan podrán presionar para obtener
negociación unos precios que les beneficien. Si ofrecen un producto exótico difícil de
de los adquirir, podrán exigir más dinero a las empresas. Las empresas pueden
proveedores optar por aliarse con sus proveedores o producir ellas mismas las materias
primas para anular esta amenaza.
Capacidad de Si el mercado tiene pocos clientes, pueden organizarse y presionar para
negociación obtener mejores precios, por lo que será una amenaza para la empresa. De
de los clientes la misma manera, si hay poca diferenciación de productos o, al contrario,
existen muchas opciones y los clientes no están fidelizados, estos pueden
hacer que el precio baje. Para evitar este extremo, las empresas pueden
crear un producto diferente, implementar programas de fidelización o
aumentar la comunicación con el cliente.
Amenaza de Si una empresa introduce un producto nuevo similar a otro, pero que es más
productos eficiente, mejor y más barato, supondrá una amenaza para el resto de
sustitutos empresas que ofrecen ese producto viejo, pues tendrán que reducir su
precio y perder beneficios. Se puede mitigar la amenaza si aumentamos la
calidad del producto, bajamos su precio o aumentamos la publicidad.
Rivalidad Es el resultado de las otras fuerzas. Dependiendo de la rivalidad existente, el
entre beneficio que se obtendrá será mayor o menor. Del mismo modo, cuando
competidores hay mucha competencia las empresas que quieren destacar tienen que
diferenciarse, por lo que puede suponer un acicate para mejorar. Ajustar
nuestra competencia puede significar una mejora, ya sea aumentando la
calidad del producto, reduciendo du precio o aumentando las promociones.

FODA/DAFO Es un esquema en el que tienes como punto central lo que quieres conseguir
y en cuatro ejes básicos los factores que lo rodean para obtenerlo.
Incluye elementos como: dirección estratégica nula; incapacidad financiera;
déficit de habilidades; atrasos en I+D; costes unitarios más elevados que la
Debilidades competencia; poca rentabilidad; instalaciones obsoletas; falta de
experiencia; falta de compromiso.
También incluye: la falta de claridad de ideas al momento de contestar
preguntas sobre el tema, no atraen la atención del público al 100%, y no
logran tener una postura firme y por lo tanto no demuestran un buen
contacto visual.
Incluye elementos como: la entrada de nuevos competidores; incrementos
de ventas de productos sustitutivos; lento crecimiento económico; cambio
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Amenazas en los hábitos de los consumidores; aumento del poder de negociación de

proveedores y clientes; dificultades económicas en el país; inestabilidad en
el gobierno; políticas fiscales agresivas.
También incluye: no tienen confianza en sí mismos al exponer y dicha
desconfianza la transmiten al público.
Incluye elementos como: capacidades en actividades clave; habilidades,
recursos y tecnología superior a la media; mayor capacidad operativa;
ventajas en costes; acceso a la economía de escala; capacidad de
Fortalezas innovación; valor de marca superior al resto; mejor marketing; capacidad
directiva y compromiso de los empleados.
También incluye: fluidez al momento de la exposición, conocimiento en el
tema y dominio sobre él, facilidad de palabra, y conceptos claros y
actualizados.
Incluye elementos como: posibilidad de entrar a nuevos mercados; atención
a grupos adicionales de clientes; ampliación de productos para atender a
Oportunidades nuevos clientes; crecimiento económico y de mercado; eliminación de
barreras comerciales en mercados exteriores; menor competencia.
También incluye: buen manejo y administración del tiempo, sus
presentaciones logran captar la atención de quien las ve, y se ajusta a los
imprevistos.
Análisis interno En esta parte se detallan las fortalezas y debilidades de la situación de la
(Fortalezas y empresa.
Debilidades)
Análisis En esta parte se plasma la parte externa de la empresa que puede afectar a
externo su actividad, ya sea negativamente (amenazas) o positivamente
(Amenazas y (oportunidades).
Oportunidades
)
Que combina las fortalezas y las oportunidades para mejorar su situación.
Estrategia Este tipo de estrategias son de crecimiento. Por ejemplo, si la empresa es
ofensiva líder en la producción de soja (fortaleza) y aumenta la demanda en el
mercado (oportunidad), podrá plantearse estrategias agresivas en ventas o
promociones.
Que combina fortalezas y amenazas. En este caso, aprovecha la fortaleza
Estrategia interior para eliminar la amenaza. Se consideran estrategias reactivas. Si la
defensiva misma empresa sigue líder (fortaleza), pero la demanda cae (amenaza),
podrá adaptar su estrategia y ofrecer productos derivados nuevos o bajar los
precios.
Que combina debilidades y oportunidades. Aquí se modifican elementos de
Estrategia las debilidades para aprovechar las oportunidades. Se consideran estrategias
adaptativa reactivas. Por ejemplo, la misma empresa tiene unos envases que no son
herméticos (debilidad) y el público demanda este tipo de envases
(oportunidad). Podrá modificar eso envases para beneficiarse de la
oportunidad.
Que combina debilidades con amenazas. Se relacionan los aspectos de
Estrategia de debilidad internos con los externos para saber la situación de la empresa
supervivencia respecto de la competencia y la estrategia que puede utilizar para salir de la
situación. Si la empresa de soja pierde clientela y sucede lo mismo con su
competencia, quizá convendría plantear estrategias de fidelización para
dejar de perder clientes.
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Comparativo

PESTEL PORTER
Objetivo principal: determinar como una Objetivo principal: ayudar a las empresas a
empresa se ve afectada por las fuerzas determinar el equilibrio de poder competir
externas: políticas, económicas, con las cinco estrategias marcadas por: una
socioculturales, tecnológicas, legales y rivalidad entre empresas competidoras,
ambientales. productos o servicios sustitutivos, poder de
negociación de clientes, poder de
negociación de proveedores y amenazas de
nuevos competidores.
Se utiliza para ayudar al desarrollo de Está orientado en la creación de formas de
estrategias de mercados para las tomar las mejores ventajas de una situación
oportunidades que explotan, así como de fuerza, para superar una situación de
también la de evaluar el potencial de los debilidad y evitar cometer cualquier error
nuevos mercados. que pueda darle paso a la competencia.
Identifica cómo diversos factores ambientales Determina donde está el poder en una
macro podrían estar afectando a una situación de competencia.
industria y su posición competitiva.
Está diseñado más para la compañía que Están orientadas a quienes examinan la
desea realizar estudios de mercado sobre sus competencia en el mercado y relacionarla
productos y la industria. con la rentabilidad.

FODA PORTER
Va más a lo interno de una empresa para Se utiliza para analizar el entorno competitivo
determinar su potencial interno. que existen dentro de la empresa, centrada
en las fuerzas externas.
Es comparativamente macro. Es más una herramienta micro.
Se centra específicamente en las fortalezas, En su análisis incluyen las amenazas de los
debilidades, oportunidades y amenazas de competidores, las amenazas de sustitutos, el
una determinada empresa. Se trata de ver poder de negociación de los compradores, el
con detenimiento con la intención de poder de negociación de los proveedores y la
profundizar en la viabilidad de un concepto intensidad de la rivalidad competitiva.
que va desde lo interno hacia lo externo. Pueden ser vistas como externas en la
naturaleza y se analizan con un concepto
micro como una línea de negocio individual o
idea.
Tanto el Análisis FODA, como las Cinco Fuerzas de Porter, son herramientas que a lo largo de
los años han sido implementadas en innumerables empresas de todas partes del mundo, para
realizar un scanner de cómo debe el individuo llevar su empresa y posicionarla en el mercado
a sabiendo de las debilidades y amenazas que enfrenta.

PESTEL FODA
Evalúa un mercado, incluyendo a los Evalúa un negocio o propuesta de negocio, la
competidores, desde el punto de vista de una suya o la de su competidor.
propuesta o negocio en particular.
A la hora de hacer un análisis de la viabilidad Para analizar la viabilidad de un producto se
de un producto, PESTEL hace un análisis usa FODA, puesto que provee un análisis
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macro (enfoque socioeconómico en todo el micro (evaluación profunda e introspectiva)

cuadro), por lo que no es útil en esta que es esencial a la hora de lanzar un nuevo
situación. producto.
Al infiltrarse en un nuevo mercado, los FODA por sí solo no puede dar la profundidad
vendedores tienden a usar PESTEL (ya sea de la visión necesaria para tomar una
para un nuevo producto o nuevo negocio). decisión adecuada acerca de expansión
porque no cubre suficientes elementos
externos.

Cuando se quiere ver la flexibilidad El análisis FODA se puede aplicar a la mayoría

estratégica, PESTEL es menos flexible en su de las fases del negocio, ya que es una
capacidad de aplicación puesto que este se manera de analizar el funcionamiento interno
utiliza para evaluar los factores externos. de las actividades empresariales. Esto hace
que sea aplicable al evaluar los nuevos
recursos de la empresa, las asociaciones y/o
adquisiciones.
Son similares, ya que ambos se centran en factores ambientales que pueden afectar a una
empresa. Los dos tipos usan la lluvia de ideas en grupo para identificar los factores
ambientales.
Ambos se han convertido en componentes de un buen plan de negocios y son la clave en la
evaluación de los factores ambientales.
Todas las empresas se benefician del análisis FODA, y para todas resulta útil hacer un análisis
de ese tipo de sus principales competidores. Esto a su vez, puede retro-alimentar los aspectos
económicos del análisis PESTEL.