VENDELE A LA MENTE Resumen

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VENDELE A LA MENTE, NO A LA GENTE

DIANA CAROLINA PEDRAZA HOLGUIN

FICHA: 1805387

ROSAURA MENDEZ

SENA – CLEM

SEDE: SALESIANOS
CAPITULO 4
EL VALOR SIMBÓLICO
En el cuarto capítulo, habla de que las cosas valen más por lo que significan que
por lo que son. La toma de decisiones se ve afectada por cualidades como la
opinión individual, la cultura, la biología y el calor simbólico.  Una de estas es la
que genera más impacto en la decisión. Esta es el valor simbólico, la cual se
encuentra entre la biología y la cultura, justo en el medio.  El cerebro quiere
comprar un producto o servicio que significa algo para él.
También se menciona que un error bien atendido es la mejor oportunidad para
fidelizar a un cliente.

CAPITULO 5
 VEINTE NEUROTIPS PARA VENDER MEJOR
 1 busca el código simbólico de tu producto y adáptate: nos dice que antes
de empezar a vender algo, tenemos que conocer el código simbólico del
producto, es decir, que vendes y que compra la gente.

 Véndele a la mente, no a la gente: ¿Qué significa esto? La gente no tiene ni


la menor idea de que comprar, como lo explicaba anteriormente un
vendedor puede cambiar radicalmente la decisión en un 75% de los
compradores en menos de 30 minutos.

 Usa los ojos y el cuerpo para comunicar: Los ojos son fundamentales.
Primero ve directamente a los ojos del cliente mientras le hablas y luego
dirige tu mirada al producto que quieres mostrarle.

 Estudia, detecta, adapta y arranca

 Actívale las emociones.


 Suspírale al reptil, encuentra la venta reptil.
 Maneja el discurso de ventas diferenciado para ambos géneros.
 Proporciónale de forma intercalada información que ayude a justificar la
compra.
 No estreses ni invadas su mente.
 Sé visual.
 Pídele que toque, sienta e interactúe.
 Genera comparativos y contrastes para la mente.
 Comunica de forma simple y básica.
 Coincide con el comprador.
 Lleva la relación a lo personal.
 Ten siempre una sonrisa en tu rostro.
 Cuida a su tribu.
 Los primeros y los últimos minutos son los más efectivos.
 Comunícate de forma indirecta, con metáforas y cuentos.
 Usa verbos de acción.

CAPITULO 6

ESTRUCTURA DE UN DISCURSO DE NEUROVENTAS

1. Atención: Contar historia real de terceras personas. Si es negativa, llama


más la atención.
2. Emoción positiva: Llenar el vacío que provoca el miedo
3. Recordación: Lo que está comprando le va a servir para poder sobrevivir y
generarle valor a su vida

RECUERDA SIEMPRE que la gente no sabe lo que quiere comprar, por lo tanto,
eres tú quien puede decidirlo.

CAPITULO 7

NEUROVENTAS DE FORMA ESPECIALIADA

Este capítulo habla de claves para vender en ciertos segmentos, menciona las
diferencias entre los sexos opuestos. No mencionaré mucho de esas diferencias
ya que difiero con muchas de estas pues tengo ideas totalmente diferentes en
cuanto a los gustos y preferencias de hombres y mujeres. Lo único que
mencionaré es que en este capítulo se hace bastante énfasis a una idea
tradicional de la familia y de los gustos y preferencias de hombres y mujeres.

CAPITULO 8

LA MENTE DEL VENDEDOR

En este capítulo se habla de los miedos del vendedor. Ellos tienen miedo a
ser los vendedores más lentos, a sentir que no ayudan al equipo. Dentro de
un equipo de ventas, es clave el proceso de motivación. Un vendedor debe
tener la autoestima elevada y ser terco desde una óptica positiva, debe
escuchar y pensar. Y es vital que haga su trabajo con pasión porque así
disparará sus ventas y alcanzará sus metas.

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