Tarea 4 y 5 de Investigacion de Mercados 1

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Universidad Abierta para Adultos

Escuela:
Escuela de negocios.
Nombre:
Pamela del Carmen Castaños Díaz.
Carrera:
Mercadeo.
Matricula:
2019-06167.
Asignatura:
Investigación de Mercado I.
Facilitador/a:
Querasmy Marte Alvarado.
Tema:
Diseños de la Investigación.
Fecha:
Pagina 2
Domingo 02 de agosto del 2020.

Actividad 4 y 5: Diseños de Investigación.
1. En investigación de mercados ¿a qué se le llama problema de
investigación?
Solo se puede diseñar y realizar convenientemente una investigación si el problema de
investigación de mercados está definido con claridad. Porque la definición del problema
es una visión general de lo que es el problema.
La definición del problema es un enunciado amplio del problema general e
identificación de los componentes específicos del problema de investigación de
mercados.
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2. ¿Qué son variables de investigación?

En la investigación de mercados las variables son propiedades, cualidades o
características del objeto de estudio que puede ser descrito o explicado.
3. ¿Qué es una propuesta de investigación?
La propuesta de investigación de mercados es un documento que presenta los

objetivos de investigación, el diseño de la investigación, la línea de tiempo y el costo de
un producto. Hoy casi todas las propuestas de investigación son breves y se transmiten
al cliente potencial por correo electrónico como un anexo.
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También la propuesta de investigación es producto de un proceso de trabajo que

incluye varias actividades importantes, de las cuales depende su éxito o fracaso. En
este punto, conviene distinguir el éxito de haberla elaborado bien, del éxito en
conseguir su aprobación, respaldo institucional o apoyo financiero.
Si no se aceptan las propuestas de una firma de investigación, la empresa no tendrá

fondo y finalmente se verá obligada a salir del negocio. Si el precio es demasiado alto,
la propuesta puede ser sobresaliente, pero el investigador perderá el trabajo ante un
competidor.
4. Enumere las partes de una propuesta de investigación de mercados.

1. Antecedentes.
2. Definición del problema – objetivos de investigación.
3. Planteamiento del problema: Preguntas de investigación, hipótesis.
4. Diseño de investigación: Explorativo, concluyente.
 Tipo de información que se obtendrá.
 Método de aplicación del cuestionario (correo telefónico o entrevista
personal).
 Técnicas de medición.
 Naturaleza del cuestionario (Tipos de preguntas, extensión y duración
promedio de la entrevista).
 Plan de muestreo.
 Tamaño de la muestra.
5. Trabajo de campo – Recopilación de datos.
6. Análisis de datos.
7. Informes.
8. Tiempo de costo.
9. Apéndices.
Ventajas.
 Tanto el investigador como el cliente estén de acuerdo de la naturaleza del

proyecto.
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 Ayuda a vender el proyecto al cliente.

5. ¿Qué es el planteamiento del problema?
Debemos de saber que el planteamiento de un problema es la base de todo estudio o

proyecto de investigación de mercados, por lo que sin un planteamiento claro del objeto
de estudio, el proyecto puede perderse en un mar de ideas y quedar lejos de su
hipótesis original.
6. En una investigación ¿Qué es el diseño?
Es el plan básico que guía las fases de recopilación de datos y análisis del proyecto de
investigación. Es la estructura que especifica el tipo de información que debe ser
detectada, las fuentes de datos y el procedimiento de recolección de datos.
Pero en la investigación de mercados el diseño de la investigación es un plan maestro

que especifica los métodos y procedimientos para recopilar y analizar la información
necesaria.
7. ¿Qué es una investigación de carácter exploratorio?

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Una investigación tiene un carácter exploratorio, cuando proporciona conocimiento y

comprensión del problema que tiene el investigador. Son aquellos estudios que tratan
de describir la situación sin intentar explicar o predecir las relaciones que se
encontraran en ella.
Es la investigación de carácter exploratorio que pretende determinar diversos aspectos

del comportamiento humano, como: motivaciones, actitudes, intenciones, creencias,
gustos, disgustos y preferencias.
Las personas a las que se les aplica una investigación representan los segmentos a los
que va dirigido un producto o servicio, por lo que los sujetos de investigación varían de
una a otra, de modo que se delimitan los perfiles (geográfico, demográfico, psicológico,
etc.) en específico de cada grupo de personas.
8. ¿Qué es una investigación de carácter descriptiva?
Consiste en describir las características de la población como: tamaño del mercado,

quienes compran el producto, conocer la competencia. La investigación descriptiva
determina: quién, qué, cuándo, dónde y cómo.
Es una técnica que sirve para proporcionar información exacta, aunque no se pueden
eliminar totalmente los errores, se necesita una descripción clara de los sucesos o
acontecimientos que están pasando.
9. ¿Qué es una investigación de carácter causal?
La investigación causal tiene el fin de reunir evidencia acerca de la relación causa y

efecto del marketing. Ésta requiere de un diseño que minimice el error, aumente la
confiabilidad y permita hacer conclusiones acerca de la causalidad, una de las
herramientas que se usan para medir la posible causalidad entre las variables de un
problema de marketing, es la regresión múltiple.
La regresión múltiple consiste en buscar y medir las relaciones que existen cuando una
serie de variables se presentan en conjunto, con el fin de encontrar cuáles explica el
comportamiento del fenómeno.
10. ¿Qué es una investigación experimental?

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La experimentación es una fuente relativamente nueva de información de mercadeo.

Los datos de un experimento se organizan de tal forma que se pueden hacer
afirmaciones sin ambigüedades acerca de las relaciones de causa y efecto. Un
experimento se lleva a cabo cuando una o más de las variables independientes se
manipulan o controlan concienzudamente y se mide su efecto sobre las variables
dependientes. Su objetivo es medir el efecto de las variables independientes sobre una
variable dependiente, mientras se controlan otras variables que puedan originar
confusión en la habilidad de hacer inferencias de causalidad válidas.

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2. ¿Qué son variables de investigación?

3. ¿Qué es una propuesta de investigación?

La propuesta de investigación de mercados es un documento que presenta los

También la propuesta de investigación es producto de un proceso de trabajo que

Si no se aceptan las propuestas de una firma de investigación, la empresa no tendrá

4. Enumere las partes de una propuesta de investigación de mercados.

 Tanto el investigador como el cliente estén de acuerdo de la naturaleza del

 Ayuda a vender el proyecto al cliente.

Debemos de saber que el planteamiento de un problema es la base de todo estudio o

6. En una investigación ¿Qué es el diseño?

Pero en la investigación de mercados el diseño de la investigación es un plan maestro

7. ¿Qué es una investigación de carácter exploratorio?

Una investigación tiene un carácter exploratorio, cuando proporciona conocimiento y

Es la investigación de carácter exploratorio que pretende determinar diversos aspectos

8. ¿Qué es una investigación de carácter descriptiva?

Consiste en describir las características de la población como: tamaño del mercado,

9. ¿Qué es una investigación de carácter causal?

La investigación causal tiene el fin de reunir evidencia acerca de la relación causa y

10. ¿Qué es una investigación experimental?

La experimentación es una fuente relativamente nueva de información de mercadeo.

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