Ficha de Investigacion Oficial....
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‘Fichas de investigación’
Integrantes
Eduardo Ceveriche Marín
Andrea Claudio Lo Verso
Adriana Mendoza Escobar
Leonela Rodríguez Julio
Profesor
Freddy Vargas Leira
Ubicación: https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1877042812021842#bibl0005
Contenido:
La satisfacción de los participantes en un evento consiste en una interacción compleja de los
clientes, el lugar del evento y el diseño, el flujo del sistema de gestión, los voluntarios, el
personal, lo que hace que la evaluación de la calidad sea una tarea compleja, como el papel y
el lugar en el sistema de gestión de las organizaciones. Las organizaciones deben tener en
cuenta los tipos de clientes a los que se dirigen con nuevos eventos, por lo que deben
desarrollar nuevos eventos o diversificar los reales.(Moise,Georgescu y Zgur, 2013, P5409)
Observaciones El fragmento utilizado estaba en inglés y fue traducido por los autores del trabajo
Moise, D., Georgescu, B., Zgur, D., (2012). El uso de estrategias de gestión de marketing de eventos. Procedía-
ciencias sociales y del comportamiento.,46, 5409-5413.
FICHA N° 4 Elaborado por Leonela Rodríguez Julio
Autor: Cox Carmen, Wray Meredith
Titulo: Marketing de mejores prácticas para destinos turísticos regionales
Datos Editoriales: Copyright © Taylor & Francis Group, LLC
Tipo de publicación: Articulo
Ubicación: https://www-tandfonline-com.biblioteca.unimagdalena.edu.co/doi/full/10.1080/10548408.2011.588112
Palabras clave: marketing de destino , marketing turístico , mejores prácticas , turismo regional , destino turístico
Contenido:
La mejor práctica se define como las prácticas que demuestran ser efectivas para mejorar y
mejorar el desempeño sostenible de un destino. Estas prácticas pueden ser una técnica, método,
procedimiento, decisión, acción o proceso que se ha implementado y se ha demostrado que tiene
éxito. Debe reconocerse que, si bien los investigadores reconocieron que las lecciones se pueden
aprender de la práctica deficiente o fallida, el objetivo de esta investigación estaba
específicamente dirigido a identificar e informar sobre las mejores prácticas. (Cox y Wray,2011,
p524)
Observaciones: El fragmento utilizado estaba en inglés y fue traducido por los autores del trabajo
Cox, C., Wray, M., (2011). Marketing de mejores prácticas para destinos turísticos regionales. Revista de marketing de viajes y
turismo,28(5),524-540.
Palabras clave: marca de país, marca de ciudad, marca de región, turismo, estrategias de marketing
Contenido: El modelo propuesto del posicionamiento matricial de país-ciudad-región aprovecha la interconexión de estos tres
conceptos y permite a los especialistas en marketing comprender cuándo estos conceptos se afectan entre sí y cuál de
estos conceptos es más significativo y, por lo tanto, debe destacarse en el proceso integral de marca del país. Dado
que cada país tiene, por un lado, su propia singularidad y fortalezas, y por otro lado, sus propias debilidades, es
imposible garantizar que cada país, al final del proceso de cambio de marca, logre los mismos resultados en términos
de equidad. (Herstein,2012 ,pp 149- 150)
Observaciones: El fragmento utilizado estaba en inglés y fue traducido por los autores del trabajo
Herstein, R.(2012) Línea delgada entre marca de país, ciudad y región: Modelo de posicionamiento matricial del país,
ciudad y región., 18(2)147-155
FICHA N°12 Elaborada por Rafael Severiche Marín
Autor: Silva Raúl, Pino Fanny, Alejo Oscar
Titulo: Influencia de la inteligencia de negocio en el marketing turístico
Datos editoriales: Universidad y sociedad. ecuador;2018 pp 330
Tipo de publicación: Articulo
Ubicación: http://rusucf.edu.cu/index.php/rus
Palabras clave: Mercadotecnia, inteligencia de negocio, análisis de macro datos, toma de decisiones, ventaja competitiva.
Contenido: “El objetivo es que el cliente o consumidor logre experimentar una experiencia memorable y
distinta de lo habitual. Las campañas digitales deben estar dirigidas a crear momentos que
“marquen” al consumidor, que le provean algo más que un simple producto.” (Silva, Pino y
Alejo ,2018, p.328)
Observaciones: El fragmento utilizado estaba en inglés y fue traducido por los autores del trabajo
Silva R; Pino F; Alejo O. (2018) Influencia de la inteligencia de negocio en el marketing turístico: pasar de gestión de marca a
experiencia de marca para el consumidor 10(1).326-330
Observaciones: El fragmento utilizado estaba en inglés y fue traducido por los autores del trabajo
Jansen M; Van J. (1996). Visitantes de museos de escaneo Marketing de turismo urbano: método de estudio 23(2) 364-375
FICHA N°16 Elaborada por Andrea Claudio lo verso alonso
Autor: De Oliveira, G.& De Jesús, V.
Titulo: Mapa perceptual como herramienta para el análisis de imágenes de destinos turísticos
Datos Editoriales: Revista de Turismo Contemporáneo
ISSN: 2357-8211
Tipo de publicación: Artículo científico
Ubicación: https://unimagdalena-primo.hosted.exlibrisgroup.com/primo-
explore/fulldisplay?docid=TN_doaj_soai_doaj_org_article_80fb12652c344fa88f848448e844b7b3&vid=57U
MA&search_scope=57UMA&tab=57uma_tab&lang=es_ES&context=PC
Palabras clave: Mapa perceptual, marketing turístico, imagen de destinos turísticos, escalonamiento multidimensional.
Contenido: Los mapas perceptuales son herramientas que permiten analizar de forma fácil y sencilla las
cualidades de un lugar en específico, además de facilitar la interpretación de resultados lo cual
contribuye sustancialmente al marketing. Se estudian siete destinos turísticos brasileros para turistas
paulistas. Se colectaron 229 muestras que se procesaron por medio de herramientas estadísticas con
relación logística ordinal. Los resultados apuntan que Fernando de Noronha es el destino preferido de
los turistas de sao paulo (Oliveira y Silva, 2015).
Observaciones: El fragmento utilizado estaba en portugués y fue traducido por los autores del trabajo
De Oliveira, G.& De Jesús, V. (2015) Mapa perceptual como herramienta para el análisis de imágenes de destinos turísticos:
Revista De Turismo Contenporaneo.3(2),211-231
Titulo: El turismo creativo y la comercialización del destino como salvaguarda del patrimonio cultural de las
regiones: el caso del pueblo de Sabugueiro
Datos Editoriales: Revista Brasileira de Gestao e Desenvolvimiento Regional
ISSN: 1809239X
Tipo de publicación: Articulo científico
Ubicación: https://www-scopus-com.biblioteca.unimagdalena.edu.co/record/display.uri?eid=2-s2.0-
85078807293&origin=resultslist&sort=plf-
f&src=s&st1=marketing+de+turismo&st2=&sid=0321e5b70b5d120b30d9f544e864d17d&sot=b&sdt=b&sl=
35&s=TITLE-ABS-KEY%28marketing+de+turismo%29&relpos=0&citeCnt=0&searchTerm=
Palabras clave: Estudio de caso, pueblo de sabugueiro, turismo sostenible, impacto del turismo marketing turístico
Contenido: Es un estudio de reflexión sobre la sostenibilidad y contextos turísticos de un turismo creativo, donde se
encuesto un número de personas de sabugueiro donde determinaron la importancia del turismo en esta región.
el marketing territorial es un arma fundamental en la promoción de lugares turísticos promoviendo la economía
(Sousa & Silva, 2019).
Observaciones: El fragmento utilizado estaba en portugués y fue traducido por los autores del trabajo
Sousa, B. &.Silva, M. (2019) El Turismo Creativo Y La Comercialización Del Destino Como Salvaguarda Del Patrimonio Cultural
De Las Regiones: El Caso Del Pueblo De Sabugueiro . Revista Brasileira de Gestao e Desenvolvimiento Regional,15(5),78-92
Ubicación: https://www-scopus-com.biblioteca.unimagdalena.edu.co/record/display.uri?origin=recordpage&eid=2-s2.0-
85064006310&citeCnt=0&noHighlight=false&sort=plf-
f&src=s&st1=marketing+de+turismo&st2=&sid=0321e5b70b5d120b30d9f544e864d17d&sot=b&sdt=b&sl=
35&s=TITLE-ABS-KEY%28marketing+de+turismo%29&relpos=2
Palabras clave: Kuyucak, Lavender, Estrategia de marketing, Marketing de turismo rural, Motivación de los, visitantes
Percepción de los visitantes
Contenido: Busca comprender el marketing rural a través de los turistas y descubrir su sostenibilidad, su
comercialización es más compleja sofisticada donde se une con las actividades agrícolas, donde los
encuestados nos dicen que encontraron información vía internet antes de ir a visitar Kuyucak un
pueblo en Turquía (Giray et al,2019)
Observaciones: El fragmento utilizado estaba en portugués y fue traducido por los autores del trabajo
Giray, F., Kadakoğlu, B., Çetin, F., Bamoi, A. (2019) Marketing Do Turismo Rural: Comercialización del turismo rural: turismo
de lavanda en Turquía Ciencia rural,49(2),1-15.
FICHA N°19 Elaborada por Andrea Claudio Lo Verso Alonso
Autor: Lesmes O. & Rodríguez, N.
Titulo: Marketing E Innovación De Las Ciudades, Como Factor Clave De Competitividad Para Tunja
Datos Revista Espacios
editoriales: ISSN: 07981015
Tipo de Articulo
publicación:
Palabras clave: Ciudad, competitividad, innovación, mercadeo territorial, territorial marketing
Ubicación: https://www-scopus-com.biblioteca.unimagdalena.edu.co/record/display.uri?origin=recordpage&eid=2-s2.0-
85057843925&citeCnt=0&noHighlight=false&sort=plf-
f&src=s&st1=marketing+de+turismo&st2=&sid=0321e5b70b5d120b30d9f544e864d17d&sot=b&sdt=b&sl=35&s=TITLE-
ABS-KEY%28marketing+de+turismo%29&relpos=9
Contenido: Busca replicar el marketing de algunas otras ciudades para ver cual estrategia de marketing se adapta más a su ciudad, así de
esta forma puedan encontrar la inversión del turismo y se vea el desarrollo cultural y económico en Tunja (Lesmes &
Rodríguez, 2018)
Observaciones:
Lesmes O. & Rodríguez, N. (2018) Marketing E Innovación De Las Ciudades, Como Factor Clave De Competitividad Para Tunja,
Revista Espacio,39(48),1-18