EMPRESAS DE GUIANZA Y DEPORTES EXTREMOS

EVA PEÑA REYES

YULEIMA MONTES

JULIETH VILLAREAL

JORGE CASTRO

HECTOR RODRIGUEZ

LIC: FRANK DE JESUS ORTIZ SALGADO

Trabajo presentado en la asignatura Administración de empresas

turísticas

GRUPO 2

PROGRAMA:

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS TURISTICAS Y HOTELERAS

UNIVERSIDAD DEL MAGDALENA

SANTA MARTA

SEPTIEMBRE
 AGENCIAS DE VIAJES OPERADORAS

Son las empresas comerciales, debidamente constituidas por personas

naturales o jurídicas que se dediquen profesionalmente a operar planes
turísticos. Se caracterizan por:

a) Operar dentro del país planes turísticos, programados por Agencias

de Viajes del exterior y del país.
b) Organizar y promover planes turísticos para ser operados por ellas
mismas, sus sucursales y agencias si las tuviere, de acuerdo con la
ubicación de cada una de ellas dentro del territorio nacional.
c) Prestar los servicios de transporte turístico de acuerdo con las
disposiciones que reglamentan la materia.
d) Brindar equipo especializado tal como implementos de caza y pesca,
buceo y otros elementos deportivos, cuando la actividad lo requiera.
e) Prestar el servicio de guianza con personas ebidamente inscritas en
el Registro Nacional de turismo.

PASOS LEGALES PARA LA CREACION EN COLOMBIA DE UNA

AGENCIA DE VIAJES OPERADORA
 
A. Cámara de comercio:
 Verificar la disponibilidad del nombre.
 Diligenciar el formulario de registro y matricula.
 Diligenciar el anexo de solicitud del NIT ante la DIAN.(también se
puede hacer en la DIAN).
 Pagar el valor de registros y matricula.
 
B. Notaria:
 Escritura pública.( Esta deberá ser presentada ante la cámara de
comercio en el momento del registro).
 Tener en cuenta: Todo tipo de sociedad comercia, si tienen
menos de 10 trabajadores o hasta 500 salarios mínimos de
activos al momento de la constitución, no necesita escritura
pública para conformarse.

 
C. DIAN:
 Inscribir el RUT (Registro único Tributario).
 Obtención del NIT (Número de identificación Tributaria).
 
 
 
D. Secretaria de Hacienda de la Alcaldía:

 Registro de industria y comercio.

 Registro de uso del suelo, condiciones sanitarias y de seguridad.

NOTA: Los trámites de DIAN y secretaria de Hacienda, para el caso

de algunas ciudades, se pueden realizar directamente en la cámara
de comercio.

E. Registro Nacional DE Turismo:

Este se hace ante el ministerio de industria comercio y turismo-

viceministerio de turismo. Antes de realizar la solicitud de inscripción
en el registro Nacional de turismo, cerciórese que:

 La empresa debe estar registrada ante la cámara de comercio.

 Que tenga inscrito. Ante la cámara de comercio de su localidad o
municipio, el establecimiento de comercio por medio del cual se
prestara el servicio turístico.
 Que la actividad comercial y/o el objetivo social, corresponda o
contemple actividades y/o funciones del prestador de servicios
turísticos que se pretende inscribir.
 Verificar en la página web del ministerio de comercio. industria  y
turismo, www.mincomercio.gov.co-registro Nacional de turismo-
prestadores de servicios turísticos, que no se encuentre ya
registrado un establecimiento de comercio con el mismo nombre
(homonimia) al que se va registrar.
HISTORIA DE LA GUIANZA TURISTICA EN EL MUNDO

El 5 de julio de 1841 un tren partió de Leicester a Longhborogh , en

Inglaterra, llevando un grupo de pasajeros, miembros de la « Sociedad
de la Esperanza», cuyo destino era encontrar nuevos pueblos , nuevas
personas y nuevas cosas. Así comenzó el primer viaje organizado,
dirigido por Thomas Cook,... iniciando la época moderna del Turismo,
aquí podemos notar una importante participación de guianza durante la
realización de esta excursión lo cual estaba dirigida por Thomas, que
ademas de ser un miembro activo de esa comunidad era la persona en
cargada de dirigir esta excursión o exploración.
1851 fue el año de la Gran Exposición en Londres, donde asistieron más
de 6 (seis) millones de visitantes, especialmente de los países europeos,
aunque los precios de las habitaciones y del transporte eran
excesivamente caros, cuando los ingleses demostraron su superioridad
económica y cultural. Estas personas que realizaban estos viajes no
conocían en todo lo que era londres
por eso se parte de la necesidad de encontrar personas que conocían
esta ciudad y que manejase idiomas relacionado con el perfil de cada
turista visitante para que lo guiara en el trascurso de su estadía en el
país.
A fines del pasado siglo se inició el turismo invernal, con actividades
propias de esa fría estación , y actividades para el cuidado de la salud,
con sanatorios y baños termales.
A principios del presente siglo el automóvil, luego el avión y la
navegación acercaron más a los pueblos, por lo tanto creció el interés
del turismo. Sin embargo, las Guerras Mundiales que se efectuaron en
Europa, y la crisis económica mundial , cuando había comenzado el
turismo, paralizaron las actividades a nivel mundial.
Las primeras manifestaciones del Turismo la encontramos en los hechos
que refieren viajes como antigua forma de turismo. En la literatura
podemos observar claramente esos viajes: La Eneida, La Odisea y La
Ilíada. Los juegos olímpicos Griegos causando muchos desplazamientos
con motivaciones características de turismo y recreación.
Edad Media: el deseo de conquista motiva desplazamientos humanos
con deseos de conquistar regiones. Guerra de la "Cruzadas",
peregrinaciones a Santiago de Compostela, existencia de posadas en los
caminos, expansión y búsqueda de nuevas rutas comerciales.
A mediados del siglo XVI aparece en Italia el uso de coches y carrozas,
en Alemania surge el coche de uso ligero denominado Berlina. El siglo
XVII se caracteriza por el viaje del Caballero y la Diligencia.
En el siglo XIX se desarrollan las líneas ferroviarias especialmente en
Europa y Estados Unidos. A mediados de este siglo se considera a los
Museos y Monumentos como lugares de interés turístico y se establecen
regulaciones de horarios y precios. Surge la primera Agencias de Viajes
por el señor Thomas Cook en 1.841, quien ofrecía servicios de medidora
entre la demanda del cliente y una oferta de transporte, alojamientos y
atractivos Turísticos. Entre otras manifestaciones tenemos el
surgimiento de promotores internaciones y el desarrollo de grandes
compañías ferrocarrileras. Se desarrolla la tendencia a eventos
deportivos, Clubs Alpinos y una primitiva labor propagandística y la
creación de oficinas de información.
En el siglo XX se vivencia un tímido crecimiento, cortado bruscamente
por la primera guerra mundial (1914 – 1918). El Turismo se recupera en
la post guerra, hasta el año 1929 que decae por efectos negativos de la
gran depresión de los Estado Unidos.
El Transporte Marítimo se establece como único medio transcontinental
Entre los barcos podemos mencionar: El Lucitania, Mauritania de la
Cunard Line; Titanic de la White Star Line. Comienzan las rutas en el
Mediterráneo y los Cruceros con iniciación de las rutas turísticas.
Sustitución de los antiguos vehículos de vapor por los de combustión
interna (Henry Ford).
Los acontecimientos que marcan el principio de la transportación área:
1919 un NC4 de estados Unidos cruzó el Atlántico en vuelo New York-
Plymouth un avión británico recorre desde Terranova a Irlanda sin
escala. Desde la II guerra mundial el continente Europeo entra en una
etapa de reconstrucción y recuperación económica y social, el
mejoramiento de los niveles de vida incrementa el turismo y se inicia
una etapa de avances dentro de la transportación área.
En materia de navegación se construyen barcos cada ves más lujosos,
que la rapidez la proporcionan los aviones. Los Ferry Boata usados en
continente europeo; Las Car-Ferry para transportar al pasajero y su
automóvil y los Hoovercraf.
vemos como el turismo a protagonizado diferentes escenarios histórico y
es de notar que para cada actividad realizada durante esas diferentes
épocas se tuvo que contar con un guiá bien sea especializado o nativo
para que este realizase la excursiones en cargadas dentro de su
provincia o ciudad natal, el cual consitia en guiar a los turista visitante
durante la estadía en la ciudades.
hoy en día podemos encontrar diferentes empresas conformadas que se
especializan en el servicio de guianza tanto rural como la urbana a los
visitantes que visitan una determinada ciudad, para eso muchas
empresas exigen que sus guiás se especialicen en idiomas extranjeros
para logran un manejo adecuando y una relación entre los turistas de
diferentes países del mundo.
HISTORIA RECIENTE DE LA GUIANZA TURÍSTICA EN COLOMBIA

En 1956 el Gobierno Nacional determinó la existencia legal del guía de

Turismo o Cicerone ante la necesidad de contar con una persona
calificada que sirviera y atendiera adecuadamente a los visitantes y
turistas.
En 1979 la Corporación Nacional de Turismo de Colombia acreditó a los
Guías de Turismo y ordenó que el ejercicio de esta actividad fuera
desarrollado exclusivamente por personas debidamente reconocidas y
controladas por el Gobierno Nacional.
Por medio del artículo 94 de la Ley 300 de 1996 los Guías de Turismo de
Colombia recibieron su reconocimiento profesional viendo elevado así un
antiguo oficio a nivel de una de las profesiones de nuestro país.
El decreto 503 de 1997, creó el Consejo Profesional de Guías de
Turismo, adscrito al vice ministerio de Turismo del Ministerio de
Industria, Comercio y Turismo, cuyas funciones son las de regir y
controlar el ejercicio de la profesión del Guionaje Turístico y expedir las
correspondientes Tarjetas Profesionales que identifican a estos
prestadores de servicios turísticos.

GUIAS DE TURISMO

Según el artículo 94 de la Ley 300 de 1996, se considera guía de

turismo a la persona natural que presta servicios profesionales en el
área de guionaje o guianza turística, cuyas funciones hacia el turista,
viajero o pasajero son las de orientar, conducirlo, instruirlo y asistirlo
durante la ejecución del servicio contratado.

Se reconoce como profesional en el área de guionaje o guianza turística

en cualquiera de sus modalidades, a la persona que con anterioridad a
la vigencia de la presente ley se encuentre autorizada o carnetizada
como guía de turismo ante la Corporación Nacional de Turismo o que
acredite formación específica como guía de turismo, certificada por una
entidad de educación superior reconocida por el Icfes u obtenga
certificado de aptitud expedido por el SENA, de conformidad con la
intensidad horaria de estudios que determinen estas instituciones,
previa estructura de un programa básico completo de capacitación
profesional en el área de guionaje o guianza turística.
Para el ejercicio de las funciones propias de la profesión de guía de
turismo se requiere tarjeta profesional de guía de turismo y la
inscripción en el registro nacional de turismo.

La tarjeta profesional de guía de turismo es el documento único legal

que se expide para identificar, proteger, autorizar y controlar al titular
de la misma en el ejercicio profesional del guionaje o guianza turística.

El Gobierno Nacional reglamentará la expedición de la tarjeta profesional

para quienes acrediten ser profesionales en guionaje o guianza turística.

Los prestadores de servicios turísticos, así como las personas o

entidades a cargo de la administración de todos los atractivos turísticos
registrados en el inventario turístico nacional, están en la obligación de
observar y hacer cumplir que el servicio profesional de guionaje o
guianza turística sea prestado únicamente por guías de turismo inscritos
en el registro nacional de turismo.

El Gobierno Nacional, en desarrollo de los principios generales de la

industria turística, previa concertación con las diferentes organizaciones
gremiales que representan legalmente a los guías de turismo,
reglamentará la profesión de guionaje o guianza turística y su ejercicio.
 FUNCIONES ESPECÍFICAS DE UN GUIA TURISTICO:

 Recibe las instrucciones de la empresa operadora sobre el grupo

de turistas acerca de: número del vuelo especificaciones del bus,
día y hora de llegada, tipo de tour, presupuesto para gastos del
tour y pases a instalaciones.
 Elabora informe al finalizar los itinerarios.
 Acompaña a los turistas en sus compras, paseos, visitas,
espectáculos y diversiones.
 Controla periódicamente el grupo de turistas que está bajo su
responsabilidad.
 Toma decisiones en situaciones especiales que afectan al turista.
 Coordina los servicios que se le prestan al turista durante los
recorridos.
 Asiste al turista en los primeros auxilios y coordina su ingreso a
los centros hospitalarios.
 Distribuye el tiempo entre los diferentes asuntos del itinerario . 

CUALIDADES DE UN BUEN GUÍA DE TURISMO:

 Poseer datos históricos y una amplia cultura general.

 Haber recibido un entrenamiento adecuado en una Escuela Básica
de Turismo.
 Conocer la región como la palma de su mano. Conocer cabalidad
la oferta turística y de servicios públicos.
 Puntualidad y honradez.
 Dominio del idioma en que va a guiar.
 Tolerancia y cordialidad en el trato.
 Buena presencia, impecablemente vestido, debidamente
identificado.
 Tener capacitación sobre servicio al cliente.
 Haber participado en un curso de primeros auxilios.

CLASES DE GUÍA:
 Guías fijos (públicos, privados u oficiales) son los que se limitan a
servir en determinados sitios museos, monumentos, palacios,
estudios cinematográficos, etc.
 Guías informadores, cuya tarea se limita a informar en el idioma
nativo, por lo que pueden o no conocer otros idiomas.

 Guías-chofer, son los que además de concluir el ómnibus o

automóvil proporcionan la información turística correspondiente a
cada lugar visitado.
EMPRESAS DE GUIANZA TURÍSTICA EN LA CIUDAD DE SANTA
MARTA

DEPORTES EXTREMOS
Los deportes extremos es un término popular para ciertas actividades
percibidas como teniendo un alto nivel de riesgo inherente. Estas
actividades a menudo implican velocidad, altura, un alto nivel de
esfuerzo físico, y el engranaje altamente especializado.

La definición de un deporte extremo no es exacta y el origen del término

es incierto, pero ganó popularidad en la década de 1990, cuando fue
recogido por las empresas de marketing para promover los X Games

El origen de la divergencia de la expresión «deportes extremos» de

«deportes» puede datar de la década de 1950 en la apariencia de una
frase general, pero sin ella, atribuida a Ernest Hemingway. La frase es
«Sólo hay tres deportes: las corridas de toros, carreras de coches, y el
montañismo, todo lo demás no son más que juegos.»

La implicación de la frase es que la palabra «sport» define una actividad

en la que uno podría ser asesinado. Las demás actividades se
denominan «juegos». La frase podría haber sido inventado por
cualquiera escritor Barnaby Conrad o el autor automotriz Ken Purdy.

En las últimas décadas el deporte extremo término fue promovido aún

más después de los X Games, un evento deportivo fue creado y
desarrollado por ESPN. Los primeros Juegos X se celebraron en
Newport, Providence, Mount Snow, Vermont y en los Estados Unidos.

PRINCIPALES DESTINOS PARA PRACTICAR DEPORTES EXREMOS

EN COLOMBIA

Gracias a su variedad de suelos terrestres, climas y recursos naturales,

Colombia es el lugar perfecto para acelerar el ritmo cardíaco y aumentar
la adrenalina.
De norte a sur y de oriente a occidente, es posible encontrar una gran
cantidad de lugares especializados que ofrecen a sus visitantes
experiencias extremas que pueden ser vividas en lugares únicos en los
que la naturaleza es la acompañante principal.

ESCALAR ROCAS
Suesca es considerada como una zona perfecta para los amantes de las
montañas y de escalar para disfrutar de una vista encantadora y
acercarse a la naturaleza. Aunque no es un plan apto para quienes
temen a las alturas, es la oportunidad perfecta para las personas que
gozan asumir retos físicos y mentales mientras se divierten.

Este plan está acompañado por caminatas y exploración de algunas

cuevas de la zona con la compañía de guías especializados en este tema
que ayudarán a expertos y aficionados a recorrer estos mágicos lugares.
Aquí, además de disfrutar de los paisajes y rocas que decorar el espacio,
aprenderás las técnicas básicas que se requieren para escalar.
 

FLYBOARD

Las playas de Cartagena son perfectas para llevar a cabo esta actividad
que divierte a cualquiera y permite disfrutar de aguas tibias todo el año
y el clima caliente que caracteriza este territorio.
RAFTING O CANOTAJE

Uno de los mejores lugares para llevar a cabo este deporte extremo,
perfecto para los amantes del agua, es el Cañón de Chicamocha. Una
vez llegues a este lugar querrás quedarte más tiempo para disfrutar de
sus aguas y paisajes. El cañón inicia en el departamento de Boyacá y
gran parte de su recorrido sucede en el departamento de Santander, un
lugar en el que las montañas decoran la vista y el agua representa la
vida.
PARACAIDISMO

Para practicar deportes extremos, uno de los destinos favoritos de los

expertos y aficionados es San Gil, un municipio ubicado en el
departamento de Santander. Su zona urbana está creciendo cada vez
más y seguro si visitas este lugar gozarás de su arquitectura,
restaurantes de comida tradicional, locales de artesanías, iglesias y
mucho más que encanta a los turistas.

CICLOMONTAÑISMO

La Laguna de Tota en Boyacá, un lugar mágico en el que podrás

disfrutar de paisajes, montañas, vegetación, animales y en especial de
la comida típica y la hospitalidad de su gente.
EMPRESA OPERADORA DE DEPORTES EXTREMOS EN SANTA
MARTA

Deportes Extremos

 Aventura en Minca
 Puenting
 Escalada Caribe
 Apnea - Buceo a pulmón
 Buceo Recreativo
 Paracaidismo Santa Marta
 Paint Ball Torneo
 San Gil - Santander
 Tobia Combo Básico
 Tobia Combo Clásico
 Tobia Combo Extremo
 Bungee Jumping
 Parapente
 Paracaidismo
 Rafting en Guachaca
 Escalar en Roca