Trabajo de Investigación Kevin Palacios Brigitte Tarazona 2
Trabajo de Investigación Kevin Palacios Brigitte Tarazona 2
Trabajo de Investigación Kevin Palacios Brigitte Tarazona 2
Asesor
Jose Francisco Espinoza Matos
Lima - Perú
Enero del 2018
ESTUDIO DE PRE FACTIBILIDAD PARA LA
INSTALACIÓN DE UNA PLANTA
PRODUCTORA DE CHICHA DE JORA EN
ENVASE TETRA PAK CON SABOR A
MANZANA (Malus pumila)
ii
TABLA DE CONTENIDOS
ÍNDICE DE TABLAS.........................................................................................................ix
ÍNDICE DE FIGURAS......................................................................................................xii
ÍNDICE DE ANEXOS......................................................................................................xiii
RESUMEN EJECUTIVO....................................................................................................1
EXECUTIVE SUMMARY..................................................................................................2
1.1. Problemática.....................................................................................................3
iii
2.2.2. Demanda potencial.........................................................................................18
iv
CAPÍTULO IV: TAMAÑO DE PLANTA.......................................................................49
v
5.6. Estudio de impacto ambiental........................................................................71
7.1. Inversiones....................................................................................................106
vi
7.4.1. Presupuesto de Servicio de Deuda...............................................................113
CONCLUSIONES............................................................................................................128
RECOMENDACIONES..................................................................................................129
vii
ÍNDICE DE TABLAS
viii
Tabla 5.9 Matriz de Leopold para el proyecto........................................................................72
Tabla 5.10 Plan de mantenimiento.........................................................................................75
Tabla 5.11 Requerimiento de envase tetra pak.......................................................................76
Tabla 5.12 Requerimiento de producto terminado.................................................................77
Tabla 5.13 Requerimiento de maíz.........................................................................................77
Tabla 5.14 Requerimiento de la manzana..............................................................................78
Tabla 5.15 Requerimiento de chancaca..................................................................................78
Tabla 5.16 Requerimiento de la quinua..................................................................................79
Tabla 5.17 Requerimiento del afrecho...................................................................................79
Tabla 5.18 Requerimiento de agua.........................................................................................80
Tabla 5.19 Requerimiento de cajas.........................................................................................80
Tabla 5.20 Requerimiento de tapas de tetra pak.....................................................................81
Tabla 5.21 Programa de producción anual.............................................................................81
Tabla 5.22 Requerimiento de envases....................................................................................82
Tabla 5.23 Requerimientos de maíz.......................................................................................83
Tabla 5.24 Requerimiento de manzana..................................................................................84
Tabla 5.25 Requerimiento de chancaca..................................................................................84
Tabla 5.26 Requerimiento de la quinua..................................................................................84
Tabla 5.27 Requerimiento de afrecho.....................................................................................85
Tabla 5.28 Requerimiento de agua.........................................................................................85
Tabla 5.29 Requerimiento de cajas.........................................................................................85
Tabla 5.30 Requerimiento de tapas........................................................................................85
Tabla 5.31 Requerimiento de servicios..................................................................................86
Tabla 5.32 Número de operarios............................................................................................86
Tabla 5.33 Elementos estáticos..............................................................................................89
Tabla 5.34 Cálculo del área de la planta.................................................................................90
Tabla 5.35 Cálculo del número de parihuelas........................................................................91
Tabla 5.36 Área administrativa..............................................................................................93
Tabla 5.37 Área administrativa total......................................................................................94
Tabla 5.38 Señalización de seguridad....................................................................................95
Tabla 5.39 Tabla relacional de actividades............................................................................98
Tabla 5.40 Tabla de motivos..................................................................................................99
Tabla 7.1 Activos tangibles..................................................................................................106
Tabla 7.2 Activos intangibles...............................................................................................107
Tabla 7.3 Gasto anual...........................................................................................................108
Tabla 7.4 Inversión total.......................................................................................................108
Tabla 7.5 Distribución de la deuda.......................................................................................108
Tabla 7.6 Costo de inversión................................................................................................109
Tabla 7.7 Costo de mano de obra directa.............................................................................109
Tabla 7.8 Costo indirecto de fabriación................................................................................110
Tabla 7.9 Presupuesto de ingresos por ventas......................................................................110
Tabla 7.10 Amortización de intangibles...............................................................................111
Tabla 7.11 Depreciación de activos fabriles.........................................................................111
ix
Tabla 7.12 Depreciación de activos no fabriles....................................................................112
Tabla 7.13 Costo de producción...........................................................................................112
Tabla 7.14 Costo de venta....................................................................................................112
Tabla 7.15 Gastos administrativos........................................................................................113
Tabla 7.16 Gastos de venta...................................................................................................113
Tabla 7.17 Presupuesto del servicio de la deuda..................................................................113
Tabla 7.18 Presupuesto de estado de resultados...................................................................114
Tabla 7.19 Estado de situación financiera............................................................................114
Tabla 7.20 Flujo de caja a corto plazo..................................................................................115
Tabla 7.21 Flujo de fondo económico..................................................................................116
Tabla 7.22 Flujo de fondo financiero...................................................................................116
Tabla 8.1 Cálculo del cok.....................................................................................................117
Tabla 8.2 Cálculo del VAN, TIR y PR económico..............................................................118
Tabla 8.3 Cálculo del VAN, TIR y PR financiero................................................................118
Tabla 8.4 Índice de liquidez- razón corriente.......................................................................119
Tabla 8.5 Índice de liquidez- razón ácida.............................................................................119
Tabla 8.6 Índice de solvencia...............................................................................................119
Tabla 8.7 Rentabilidad bruta sobre sus ventas.....................................................................120
Tabla 8.8 Rentabilidad neta sobre sus ventas.......................................................................120
Tabla 8.9 Rentabilidad del patrimonio.................................................................................121
Tabla 8.10 Rentabilidad neta del activo...............................................................................121
Tabla 8.11 Escenarios...........................................................................................................122
Tabla 8.12 Demanda del proyecto vs demanda proyectada.................................................122
Tabla 8.13 Escenario optimista............................................................................................123
Tabla 8.14 Escenario moderado...........................................................................................123
Tabla 8.15 Escenario pesimista............................................................................................123
Tabla 8.16 Valor esperado....................................................................................................124
Tabla 9.1 Intesidad de capital...............................................................................................125
Tabla 9.2 Valor agregado anual del 2018 al 2022................................................................126
Tabla 9.3 Intensidad de capital.............................................................................................126
Tabla 9.4 Relación producto capital.....................................................................................127
x
ÍNDICE DE FIGURAS
xi
ÍNDICE DE ANEXOS
xii
RESUMEN EJECUTIVO
El cuarto capítulo está referido a la selección del tamaño de planta analizando diversos
factores como el mercado, la tecnología, la inversión y los recursos.
1
2
EXECUTIVE SUMMARY
In the research work, the first chapter discuss the general details which refers to the
objectives, justification, hypothesis and framework.
In the second chapter, the market study will be developed to determine the demand
and supply of the market. This analysis will be the basis to define the commercialization
strategy for chicha de jora
In the third chapter, the main factors that directly influence the project will be
identified. these will help to decide the location of the plant. For this, a macro and micro level
analysis will be performed
The fourth chapter refers to determine the plant size. For this, various factors will
analyze such as market, technology, investment and resources.
In the fifth chapter, the engineering of the project will be described in detail. A
technical description of the product, the technologies and the existing production processes. In
addition, it will explain the production process to be carried out, the study of environmental
impact and the management of the safety and health of workers.
In the sixth chapter, the organization of the company and the requirement of the
administrative staff will be explained.
In the seventh chapter, presents the economical aspects of the project, initial
investment requirement and expenses arising from the operation of the plant.
Finally, presents the economic, financial and social assessments to determine the
feasibility of the project. The feasibility will be demonstrated by calculating the
corresponding indicators according to the type of evaluation.
3
4
CAPÍTULO I: ASPECTOS GENERALES
1.1. Problemática
En los últimos años, la comida peruana ha cobrado gran importancia dentro y fuera del país
debido al ‘Boom de la Gastronomía’. La creación de proyectos como “Lima, Capital
Gastronómica de América”, “Herederos de la cocina peruana” o eventos como “Mistura”
evidencian el crecimiento de la gastronomía en el país. Esto se ve reflejado en el aumento de
empresas y personas ligadas al sector; además, una mayor producción y demanda de
alimentos dentro y fuera del hogar.
5
1.2. Objetivos de la investigación
1.2.1. Objetivo general
Determinar la viabilidad de mercado, tecnológica, económica y financiera para la instalación
de una planta para la producción de chicha de jora con sabor a manzana en envases de tetra
pack.
Técnica
La elaboración de la chicha de jora artesanal implica un proceso relativamente sencillo. Las
recetas varían dependiendo de la cultura propia de la zona en la que se prepara, sin embargo,
para esta propuesta de investigación utilizaremos la más común adicionando elementos que
enriquecerán el producto final obteniendo simultáneamente una fermentación más completa
que mejore la calidad. (Aguirre, H. 2013)
Tanque de remojo
Caldera
6
Secador
Molino de martillos
Tanque de cocción
Intercambiador de calor
Filtro prensa
Tanque de fermentación
Pasteurizadora
Envasadora
Económica
En la tendencia trimestral actualizada a julio del presente año, el Perú presenta en el PBI una
recuperación económica a la caída observada desde el tercer trimestre del 2016. Esto se debe
a la evolución favorable de las actividades extractivas (pesca y acuicultura), de
transformación (manufactura) y de servicios (telecomunicaciones y transporte). En el caso de
la demanda interna se ha recuperado con respecto al trimestre anterior. Esto se debe a un
incremeto en el consumo privado (alimentos, bienes duraderos y servicios) y gasto del
gobierno (educación y salud pública). A continuación, se muestra la variación porcentual del
PBI y la demanda interna. [CITATION Ges17 \l 10250 ]
7
Figura 1.1
Variación trimestral del PBI peruano
Social
Se generarán mayores puestos de trabajo estables bajo condiciones seguras.
Se generará mayores zonas de cultivo de maíz y quinua lo que contribuye a un mayor
consumo e inversión. Esto generaría un mayor crecimiento del PBI.
Se hará uso de equipos amigables con el medio ambiente y control de desechos para
minimizar el impacto ambiental.
8
1.5. Hipótesis de trabajo
La instalación de una planta de producción de chicha de jora en envase tetra pack con sabor a
manzana es social, tecnológica y económicamente viable.
Aguirre Logroño, Hugo Javier (2011) “Propuesta de una receta estándar para la
elaboración de La chicha en la provincia de Chimborazo”. Tesis, Universidad
Tecnológica Equinocial, Ecuador.
Entre las similitudes encontradas con esta investigación está en que se realiza una
investigación para encontrar un proceso de fabricación de la chicha incluso con frutas. La
diferencia es que el público objetivo es la provincia Chimborazo de Ecuador.
9
1.7. Marco conceptual
El insumo principal es el maíz amiláceo (Zea Mays L.spp amiláceo). Las variedades
empleadas para la producción de la chicha son: Alazán, Pagaladroga y Mochero. En el Perú,
las variedades de maíz utilizadas para la chicha de jora se encuentran en la costa.
Tabla 1.1.
Razas de maíz en el Perú
Razas Primitivas
Costa Sierra Selva
Confite morocho Enano
Confite puntiagudo
Confite puneño
Kully
Razas derivadas de las primitivas
Costa Sierra Selva
Mochero Chullpi Sabanero
Alazán Huayleño Pirinico
Pagaladroga Paro
Rabo de zorro Morocho
Chaparreño Huancavelino
Iqueño Ancashino
Shaiatu
Piscorunto
Cuzco cristalino-amarillo
Cuzco blanco
Granada
Uchuquilla
Razas de la segunda derivación
Costa Sierra Selva
Huachano San Gerónimo Chimlos
Chanchayano S.Gerónimo Huancavelica Imarañon
Perla Cuzco Gigente
Rienda Arequipeño
Razas introducidas
Costa Sierra Selva
Pardo Alemán
Arizona Chuncho
Colorado Cuban yellow
Razas incipientes
Costa Sierra Selva
Jora Morado Canteño
Coruca Morcho Cajabambino
Chanchamayo Amarillo Huancabamba
amarillo Allajara
Tumbesino Huarmaca
Morochillo Blanco Ayabaca
Huanuqueño
Nota: Estudio realizado a nivel nacional sobre las diversas variedades de maíz.
Fuente: Ministerio de Agricultura y Riego (s.f). En: http://www.minagri.gob.pe
Elaboración propia
10
CAPÍTULO II: ESTUDIO DE MERCADO
Para el estudio se utilizará el maíz alazán o mochero como insumo principal. Además,
la fruta que se empleará será la manzana y se envasará en envases tetra pak de 1litro para
poder competir con otros tipos de bebidas que existen en el mercado.
Producto Básico
Producto Real
Envase: Tetra pak de 1000 ml (1 litro). Una de las características añadidas al producto básico
es la fabricación de un producto de alta calidad, conservación y confiabilidad. Además, el
producto tendrá un sabor agrio de color pardo.
11
Producto Aumentado
Se contará con un servicio web y una línea gratuita 0-800 para la atención al cliente
(para pedidos reclamos, quejas y recomendaciones de los clientes). El producto incluirá en el
empaque recetas para preparar diversos tipos de cócteles y acompañamientos.
La chicha de jora posee distintos usos. Actualmente, se utiliza la chicha como bebida y como
condimento para macerar diversas comidas peruanas.
Propiedades diuréticas.
Ayuda a bajar de peso.
Contiene enzimas y zinc que impide que los varones sufran de la próstata.
Permite bajar la presión arterial alta.
En el mercado peruano existe una alta variedad de productos sustitutos que pueden
reemplazar a la chicha de jora como bebida alcohólica y estas pueden tener un mayor o menor
grado de alcohol. Entre ellos tenemos los siguientes:
Sangría
Cocteles (Margarita, Black Russia, Bellini)
Licores (Pisco,Irish cream)
Vino (Rosé, Tinto)
Cerveza (Pilsen, Cristal, Corona)
Como bienes complementarios para una bebida alcohólica como la chicha, se puede
acompañar con las comidas para mejorar la digestión. Entre los complementos tenemos lo
siguiente:
12
Comidas (Seco a la norteña, Lomo saltado, Carapulcra, etc.)
Panes (Actualmente es acompañado con panes serranos, biscochos hechas a base de maíz
de trigo).
El área geográfica que abarcará el estudio será en Lima Metropolitana, conformada por las
provincias de Lima más la provincia constitucional del Callao. Se escogio este departamento,
ya que se concentra la mayor cantidad de población de los segmentos a la cual va dirigido.
Cabe resaltar que solo se considerará a la población urbana. De acuerdo al estudio realizado
por Ipsos Perú, el estimado de la población de Lima Metropolitana para el año 2017 es de
10.212.604 habitantes, equivalente a 2.499.166 hogares. La selección de esta zona se debe
principalmente a que se encuentra la mayor proporción de la población a la cual va dirigida
nuestro producto que sería adultos de sectores A, B y C1.
Figura 2.1
Distribución del NSE de Lima Metropolitana
5%
100% A
22% B
80%
C1
C2
60% 27%
D
E
40% 14%
20% 24%
8%
0%
% Distribución 2016
13
2.1.4. Análisis del sector
14
Poder de negociación de los compradores
Existe una alta disponibilidad de información del sector para el comprador. Además, hay una
gran variedad de productos, por lo que los clientes tienen opciones de elegir. Sin embargo,
nuestro producto se diferenciará de los demás debido a sus características particulares como el
envase, calidad, el sabor, por lo que los compradores no encontrarían nuestro producto con
otro proveedor. Por esta razón el poder de negociación de los compradores es bajo.
Se compara el proyecto con la sangría por las características en común que tienen:
15
2.2.1.1. Importaciones / exportaciones
Importaciones
Los principales países de donde se importa son Chile, Argentina y Europa (Italia, España y
Francia), los cuales representan en promedio un 45%, 35% y 20%. Se tomo la importación de
vino rosé, rojo y blanco, pues es empleado como base para la preparación de la sangría.
Tabla 2.1
Año Volumen
(L)
2012 33.406
2013 39.492
2014 22.296
2015 46.560
2016 34.469
Nota: 2204210000 (Vino de uvas frescas)
Fuente: Datrade 2017
Figura 2.2
Importaciones de Vino rosé, rojo y blanco (litros)
51,000 46,560
46,000
39,492
41,000
33,406 34,469
36,000
31,000
26,000 22,296
Volumen (L)
21,000
16,000
11,000
6,000
1,000
2012 2013 2014 2015 2016
Años
16
Exportaciones
Los países destino son principalmente Estados Unidos, Canadá y Europa (Italia, España y
Holanda), los cuales representan en promedio un 50%, 30% y 15% de las exportaciones
respectivamente. El resto va dirigido a Japón y Corea del Sur. Se tomo la exportación de vino
rosé, rojo y blanco, pues es empleado como base para la preparación de la sangría.
Tabla 2.2
Figura 2.3
Exportaciones de Vino rosé, rojo y blanco (litros)
180,000
160,335
160,000
140,000
120,000
101,026 96,178
100,000 86,236
Volumen(L)
80,000
70,447
60,000
40,000
20,000
0
2012 2013 2014 2015 2016
17
2.2.1.2. Producción Nacional
Según datos encontrados en Euromonitor, se realizaron los cálculos correspondientes para
determinar la producción de la sangría, principal sustituto de la chicha de jora. La sangría es
su principal sustituto por la cercanía del grado de alcohol y por ser una bebida fermentada.
Primero se obtuvo la producción del vino, se aplicó un porcentaje en base a las
empresas productoras de sangría (Santiago Queirolo, Viña Tacama, Bodegas y Viñas
Tabernero y Cooperativa Vinícola San Carlos. Luego, se aplicó un nuevo porcentaje la cual es
la proporción que emplean para producir vino rojo,banco o Rosé. Estos vinos se emplean
como base para producir la sangría.
Tabla 2.3
Producción final de
Empresas % Producción de
Producción total del vino que se
Año productoras de vino usado para
vino emplean para la
sangría sangría
prod. De sangria
2012 41.319.399,40 77,10% 95,59% 30.452.877
2013 43.073.648,70 78,70% 95,78% 32.468.626
2014 47.434.856,10 79,30% 95,94% 36.089.843
2015 49.340.461,70 81,50% 95,98% 38.597.826
2016 52.332.300,00 84,00% 96,26% 42.316.531
Nota: Producción de sangría en el Perú
Fuente: Euromonitor International (2017)
18
Figura 2.4
45,001,000 42,316,531
38,597,826
40,001,000 36,089,843
35,001,000 32,468,626
30,452,877
30,001,000
25,001,000
Volumen (L)
20,001,000
15,001,000
10,001,000
5,001,000
1,000
2012 2013 2014 2015 2016
Años
Tabla 2.4
19
2016 42.316.531 34.469 160.335 42.190.664
Elaboración propia.
20
2.2.2. Demanda potencial
Figura 2.5
21
Tabla 2.5
Z 2∗p∗q∗N
n=
N∗e 2+ p∗q∗Z 2
Con respecto a los datos preliminares, se asumen valor de 0.5 tanto para
22
p y q, a fin de asegurar el máximo tamaño de muestra. Del mismo modo, se trabajará
con un error absoluto del 5%.
Por lo tanto, n = 384 encuestas.
Sin embargo, para el presente estudio se realizaron 150 encuestas con el fin de obtener
la intensidad e intensión de compra, para que de esta manera poder realizar un pronóstico de
la demanda del proyecto. Es importante recalcar que solo se considerarán las respuestas de
quienes se encuentren dentro de la segmentación de mercado realizada.
Figura 2.6
Elaboración propia.
23
Contabilizando las respuestas desde la escala 7 como una aceptación de que compraría el
producto, el 67.9% compraría el producto.
Tabla 2.6
Intensidad de N° de veces
ixn
compra (i) (n)
1 2 2
2 4 8
3 6 18
4 7 28
5 10 50
6 8 48
7 39 273
8 25 200
9 22 198
10 15 150
Total 138 975
Promedio de intensidad de compra: 975/150=
6.5
Porcentaje = (6.5*100)/10 = 65%
Elaboración propia
Los datos de la población peruana fueron extraidos del INEI como se muestra a
continuación.
24
Tabla 2.7
Población peruana
Año Población
2012 30.766.292
2013 31.170.724
2014 31.573.168
2015 31.972.027
2016 32.368.687
2017 32.764.198
2018 33.156.498
2019 33.543.525
2020 33.923.224
2021 34.294.231
2022 34.657.925
Fuente: INEI 2017. Perú: Estimaciones y Proyecciones de Población
Los datos de la demanda que se emplearon son las siguientes la cual fue calcuada en el
2.2.1.3:
Tabla 2.8
Año DIA
Litros)
2012 30.415.835
2013 32.407.091
2014 36.015.962
2015 38.558.151
2016 42.190.664
Elaboración propia
^β 0= ý − ^β1 x́
Cálculo del ^β 1:
25
n n n
n ∑ X i Y i−∑ X i ∑ Y 1
^β 1= i=1 i=1 i=1
n
2
n ∑ X i −¿ ¿
i=1
n=5 ;
n
¿∗n ∑ X i Y i=5∗¿)
i=1
n
n ∑ X i Y i=2,84E+16
i=1
n n
¿∗∑ X i ∑ Y 1=(30.766 .292+ 31.170.724 +31.573.168+ 31.972.27+32.368 .687)∗(30.415 .835+ 32
i=1 i=1
n n
∑ X i ∑ Y 1=¿ 2,83E+16¿
i=1 i=1
n
¿∗n ∑ X 2i =5∗(30.766 .2922+31.170 .724 2+31.573 .1682 +31.972 .272+ 32.368.687 2)
i=1
n
¿∗n ∑ X 2i =¿ 2,492E+16¿
i=1
¿∗¿
¿∗¿
^β 1= 2,84E+16−2,83E+16
2,492E+16−2,491E+16
^β 1=7,412
Cálculo del ^β 0:
ý : Promedio de la demandahistórica
26
x́ : Promedio de la población histórica
^β 0= ý − ^β1 x́
^β 0=35.917 .541−7,412∗31.570.180
^β 0=198.081 .065
Y =7,412 X −198.081.065;
X: Población
Y: Demanda proyectada
Coeficiente de determinación
R2=0,991
Coeficiente de correlación:
r = 0.995
Como se observa, existe una correlación muy buena ya que el resultado del coeficiente
de correlación es cercano a 1.
Tabla 2.9
Demanda
Año Proyectada
(litros)
2017 44.767.621
2018 47.675.354
2019 50.544.004
2020 53.358.338
2021 56.108.247
2022 58.803.952
Fuente: Elaboración propia
27
2.2.5. Consideraciones sobre la vida útil
Para el presente proyecto se ha considerado una vida útil de 5 años debido a que la inversión
esperada es de mediana magnitud y se espera recuperar la inversión en un periodo de 3 a 4
años.
28
2.3.2. Competidores actuales y potenciales
Existen una gran cantidad de productores artesanales en el mercado que elaboran la chicha de
jora tradicional y en algunas zonas con sabores frutados. Los principales competidores son la
chicha jora Dambo, La norteñita, Linda andahuaylina, Bionaturista, Rio Sisa, Chicha
industrias sisa S.A.C. y Doña Kelly las cuales cuentas con un registro sanitario y garantizan la
calidad de sus productos.
Segmentación geográfica
Se estudiará el área correspondiente a Lima Metropolitana, cuya población es de 10.212.604
habitantes, debido a que en esta zona se encuentra los sectores socioeconómicos al cual se
dirige el estudio (A, B y C1).
Segmentación demográfica
La población a la cual se dirige el producto será para ambos géneros, femenino y masculino.
El rango de edad será de personas mayores de 18 años.
Segmentación psicográfica
El estudio abarcará el NSE A, B y C1 ya que estos sectores son los que con mayor poder
adquisitivo y presentan una preferencia a la calidad sobre el precio.
29
Figura 2.7
Para hallar la demanda del proyecto, se tomará a la de población mayor de 18 años de Lima
Metropolitana, el NSE A, B y C1, la intensión, intensidad de compra y la cobertura de
mercado.
Para determinar la cobertura de mercado se tomo referencia el porcentaje que las
empresas dedican para la producción exclusiva de sangría envasada que proviene del vino
rosé, rojo y blanco. El valor empleado para el primer año equivale a la suma de la producción
de la empresa Queirolo, Tabernero, San carlos y Tacama para competir directamente con el
Líder en el mercado que en este caso es Bodegas y Viñedos Tabernero.
30
Tabla 2.10
Tabla 2.11
% Personas
% NSE A,B
Lima mayor de 18 Cobertura Demanda
DIA y C1 en Intensió
Metropo años en Intensidad de del
Año proyectad Lima n de
litana lima de compra mercado proyecto
a metropolita compra
(%) metropolita (%) (Litros)
na
na
2017 44.767.621 32% 85% 54,0% 92% 65% 3,71% 145.426
2018 47.675.354 32% 85% 54,0% 92% 65% 3,72% 155.289
2019 50.544.004 32% 85% 54,0% 92% 65% 3,74% 165.518
2020 53.358.338 32% 85% 54,0% 92% 65% 3,76% 175.669
2021 56.108.247 32% 85% 54,0% 92% 65% 3,80% 186.687
2022 58.803.952 32% 85% 54,0% 92% 65% 3,90% 200.806
Elaboración propia
31
se aplicará una distribución selectiva, por ser un producto nuevo en el mercado (ciclo de vida
del producto: Introducción). Los canales de distribución serán a través de las bodegas,
minimarket y los supermercados que son los establecimientos en dónde el público objetivo
compra con mayor frecuencia. Además, se contará con líderes comerciales para los distintos
distritos de Lima que se encargaran de la promoción y comercialización del producto en las
bodegas y se remunerará un sueldo básico más comisiones (rotación y cobertura).
Figura 2.8
Nota:
Estadística de la asistencia a establecimientos.
Fuente: Ipsos Perú 2015. Perfil del adulto joven
32
2.5.2. Publicidad y promoción
El sistema de producción del proyecto que se realizará será el Make to Stock en donde se
realizará la producción en base a una proyección. Por ello, la estrategia de promoción que se
empleará sera la estrategia Push (empujar), con el fin de colocar los productos en los puntos
donde tenga una mayor probabilidad de compra.
La publicidad se realizará a través de la radio, ya que las personas prestan mayor
atención en este medio que en el televisor. También, se hará publicidad a través de internet, la
cual ha sido considerada, según Ipsos Perú, como un buen medio para hacer publicidad.
Figura 2.9
Figura 2.10
Percepción general de la radio en comparación del año pasado
33
Nota: Total de entrevistados (621)
Fuente: Ipsos Perú (2015). Hábitos y actitudes hacia la radio
Figura 2.11
Por último, se creará una página web con toda la información necesaria, además se
emplearán las redes sociales como Facebook y Twitter, en las cuales se incluirá fotos,
promociones, noticias del producto y activaciones.
Figura 2.12
Interés que genera la publicidad en redes sociales
34
Nota: Total de entrevistados (958)
Fuente: Ipsos Perú 2015. Perfiles de usuarios de redes sociales.
Figura 2.13
13.75
10.79 11.35 11.96
9.51 10.17
Sin embargo, como se sabe que gran parte de la producción de chicha de jora se realiza
artesanalmente y debido a esto no existen registros históricos de ese sector, se ha realizado
visitas a diferentes mercados de Lima. De acuerdo a los datos obtenidos, el precio de la chicha
de jora artesanal ha variado desde los S/.3.5 hasta S/.5.50 por litro.
35
En conclusión, dado que el producto propuesto va a tener un valor agregado , el precio
estaría cercano a los datos mostrados por la base de datos de Euromonitor International. Este
precio influirá positivamente al consumidor y a los productores ya que la chicha se producirá
cumpliendo los estándares de calidad. Además, será diferenciado de la chicha tradicional por
el sabor a manzana que tendrá el producto. Asimismo, el envase será de tetra pak y no botellas
reciclabes que emplea la competencia.
La chicha de jora se realiza a partir del maíz amiláceo, en el cual la raza más empleada es el
Alazán y el Mochero. De acuerdo al investigador Wilfredo Salhuana en su artículo
“Diversidad y descripción de las razas de maíz del Perú”. El Alazán es el preferido por la
región norte, pues le da un profundo tinte parduzco al producto. Esta se cultiva en La libertad,
Lambayeque, Piura e Ica en los Valles secos y es resistente a la sequía, solo requiere de dos
riegos abundantes para lograr la maduración.
Tabla 2.12
Datos Morfológicos
Figura 2.14
Maíz Alazán
36
Fuente: Diversidad y descripción de las razas de maíz del Perú
Tabla 2.13
Datos Morfológicos:
Figura 2.15
Maíz Mochero
37
Otro insumo importante es la chancaca. La chancaca es un edulcorante obtenido
mediante la concentración de los jugos de la caña de azúcar. Es conocida como azúcar cruda,
es decir sin refinar. Se le llama así debido a que contiene ciertas “impurezas” (llamado así por
los productores de azúcar); sin embargo, estas impurezas son minerales como potasio, calcio,
hierro y magnesio. Debido a esto, la chancaca tiene un alto valor alimenticio a comparación
del azúcar y se le atribuyen efectos muy benéficos en el tratamiento de resfriados, así como
útil para tratamiento de úlceras y sinusitis.
Las propiedades Físico químicas de la panela granulada se muestra a continuación.
38
Tabla 2.14
Propiedades físico-químicas de la Panela granulada
La quinua es otro producto importante para enriquecer la chicha de Jora. Este insumo
tuvo sus orígenes en los alrededores del lago Titicaca. Es un producto de gran valor
nutricional, ya que es fuente de vitaminas E, C y B12; y minerales como el calcio, hierro,
magnesio y zinc. La quinua es empleada como alimento en sopas, guisos, postres, bebidas y
de uso directo en yogurt, helados.
39
Figura 2.16
Quinua
Tabla 2.15
Análisis físico-químico
Proteína 14 - 16%
Humedad 10 - 12 %
Masa seca 88 - 90 %
Grasa Total 3.5 - 4.5%
Ceniza 6 - 7%
Fibra cruda 10 - 12%
40
2.6.2. Disponibilidad de la materia prima
La producción de la variedad del maíz amiláceo ha ido incrementándose con el paso de los
años, siendo los meses de mayo, junio y julio en los que más se produce. Por esta razón, no
representaría una amenaza la disponibilidad de este recurso.
Figura 2.17
Figura 2.18
Nota: Producción promedio del maíz. Datos tomados entre los años 2000 al 2010.
Fuente: MINAG 2015
41
Como se sabe, la chancaca se obtiene de la caña de azúcar, así que es importante saber
cómo se encuentra la disponibilidad de esta.
Figura 2.19
13,115
12,606
11,390
10,992
10,369
9,937
9,885
9,858
9,396
8,229
7,246
6,304
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016/
p
Figura 2.20
105,666
77,652
52,130
44,213
41,182
41,079
39,397
31,824
29,867
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
F
uente: MINAG 2017
42
En el gráfico se observa que en el 2014 la quinua ha duplicado su producción gracias a
la campaña agrícola que se dirigió en Arequipa, quien incrementó su producción
considerablemente ( incremento de 27.867 toneladas). En el 2015 se detuvo el crecimiento
debido a la sobreoferta de la quinua; sin embargo, se espera mantener niveles superiores a lo
obtenido en el 2013. Este hecho no nos desfavorece, debido a que el requerimiento de la
quinua no es significativa. El detalle del requerimiento se explicará en el capítulo 5.
De acuerdo al ministerio de agricultura y Riego la producción de manzana ha estado
decreciendo en los últimos dos años. Este hecho no nos prejudica ya que la cantidad del
insumo no es tan significativa comparada con la producción nacional actual. Además, el 93%
de la producción de manzana proviene de la región Lima.
Figura 2.21
159,550
157,980
156,350
149,561
146,774
143,861
Fuente: MINAGRI
43
Tabla 2.16
44
CAPÍTULO III: LOCALIZACIÓN DE PLANTA
El aspecto más importante para llevar a cabo el proyecto es identificar el lugar que satisfaga
las necesidades requeridas, para ello se ha elegido los factores más relevantes en el análisis a
seguir:
Cercanía al mercado:
El proyecto está orientado a Lima Metropolitana, por ello es importante considerar las
distancias de la posible ubicación de la planta con los puntos de venta debido a que influye en
los costos del transporte.
Disponibilidad de agua:
Vías de acceso:
El lugar donde se ubique la planta debe tener vías de acceso disponible para no tener
problemas con el abastecimiento de la materia prima, insumos ni del producto terminado.
El proyecto depende principalmente de la oferta del maíz por lo que se debe considerar
las fechas y lugares en los que tiene mayor producción.
45
Costo de terreno:
Lima: Existe una alta oferta de trabajadores, debido a que se encuentran las grandes
industrias. Siendo la capital del país tiene una mayor disponibilidad de agua que los demás
departamentos.
46
3.3. Evaluación y selección de localización
Tabla 3.1
Factores de macrolocalización
Tabla 3.2
D
CM DA VA CT CE Puntaje Ponderación %
P
CM 1 1 1 1 1 5 27.78%
DA 0 1 0 0 1 2 11.11%
VA 0 1 0 0 1 2 11.11%
DP 0 1 1 1 1 4 22.22%
CT 0 1 1 0 1 3 16.67%
CE 0 1 1 0 0 2 11.11%
Total 18 100.00%
Elaboración Propia
47
Tabla 3.3
Calificación Puntaje
Excelente 10
Muy bueno 8
Bueno 6
Regular 4
Deficiente 2
Elaboración Propia
Tabla 3.4
La región elegida en la que se ubicará la planta fue Lima; para realizar la microlocalización
elegimos tres distritos del departamento que tengan una menor saturación de fábricas en los
parques industriales.
• Carabayllo
• Puente Piedra
• Villa el salvador
48
Factores de localización
Los factores escogidos son los siguientes:
Tabla 3.5
Costo de terreno
49
Características del terreno
Entre los tres distritos el que tienen un mejor suelo para soportar una actividad antisísmica es
Carabayllo, luego Puente Piedra y al último Villa El Salvador, este últimos tiene suelos más
arenosos.
Seguridad
Villa María del triunfo se encuentra en el listado de los distritos con mayor incidencia de
delitos.
Tabla 3.6
Factores de microlocalización
50
Tabla 3.7
C Puntaj
DC CC CL CT SE Ponderación %
E e
DC 1 1 1 1 1 5 27.78%
CC 0 0 1 0 1 2 11.11%
CL 0 0 1 0 1 2 11.11%
CE 0 0 1 0 1 2 11.11%
CT 1 0 1 1 1 4 22.22%
SE 0 1 1 1 0 3 16.67%
Total 18 100.00%
Elaboración Propia
Tabla 3.8
Calificación Puntaje
Excelente 10
Muy bueno 8
Bueno 6
Regular 4
Deficiente 2
Elaboración Propia
Tabla 3.9
Ranking de factores
51
CL 11.11% 2 0.22 6 0.67 8 0.89
CE 11.11% 6 0.67 8 0.89 8 0.89
CT 22.22% 2 0.44 6 1.33 8 1.78
SE 16.67% 2 0.33 8 1.33 4 0.67
3.44 6.78 6.56
Elaboración propia
3.1.
52
CAPÍTULO IV: TAMAÑO DE PLANTA
La demanda del proyecto determinará el límite superior del tamaño de planta, ya que por
encima de dicho punto no habrá mercado que adquiera el exceso. Es por ello que la relación
tamaño-mercado será la mayor demanda del proyecto en la vida útil, es decir, será de 200.806
litros de chicha de jora (demanda del año 2022).
Este factor no será limitante ya que existe la suficiente materia prima para ser usada en
nuestro proceso productivo. La cual fue explicada anteriormente en el punto 2.6.2., en donde
se detalla la producción anual de la materia prima y los insumos.
Tabla 4.1
M.P.e Requerimiento
Insumos (Kg)
Maíz 69.850
amiláceo
Quinua 61.150
Afrecho 66.320
Chancaca 64.800
Agua 327.079
Manzana 106.840
Elaboración propia
53
4.3. Relación tamaño-tecnología
Tabla 4.2
Para determinar los costos y gastos fijos anuales se tomó en cuenta los salarios del personal
administrativo, personal de planta y la depreciación de las máquinas. Mientras que para los
54
costos variables se consideró la materia prima e insumos y los costos indirectos de
fabricación. Para el año 2022, considerando una venta por litro de US$ 5,45
Tabla 4.3
Tabla 4.4
Relación L/ Año
Relación Tamaño - Mercado 200.806
Relación Tamaño - Recurso Prod. 200.806
Relación Tamaño - Tecnología 191,626
Relación Tamaño - Punto de
equilibrio 91, 759
Elaboración propia
55
CAPÍTULO V: INGENIERÍA DEL PROYECTO
56
Sedimento: es el resultado de la precipitación de los sólidos insolubles: gomas,
proteínas, levaduras, cuando la fermentación ha terminado. Este se incrementa con el tiempo
de elaborada la chicha.
Tabla 5.1
Compuesto Porcentaje
Agua 95%
Carbohidratos 4.90%
Cenizas 0.10%
Fuente: Adex Data Trade. Requisito
Tabla 5.2
Composición de la chicha
57
5.1.3. Diseño gráfico del producto
El envase de producto será en tetra pak de 1 Litro. Se escogio el envase de tetra pack frente a
una botella de Vidrio por el bajo coste que tiene y por la protección hacia la oxidación
secundaria del producto provocada por la luz. Además que es un material reciclable de baja
emisión de CO2.
Se utilizará Tetra Gemina Aseptic, el cual se caracteriza por tener un buen agarre para
abrir y cerrar el envase. Adicionalmente presenta un ángulo de inclinación en la parte superior
para brindar un manejo más fácil en el vertido de la chicha. El envase también contiene una
tapa con rosca de apertura en un paso que permite que el envase se vuelva a cerrar.
Figura 5.1
De acuerdo a Tetra Pak, el envase protege del valor nutricional como el sabor de los
productos que contiene. Además, los procesos asépticos permiten que los alimentos líquidos
mantengan su color, textura, sabor natural y valor nutricional hasta 12 meses, sin necesidad de
conservantes o refrigeración.
58
Material de envasado:
Figura 5.2
Actualmente, la chicha de jora no tiene una norma técnica sin embargo de acuerdo a Adex
Data Trade se determinó que el producto no debe tener colorantes, ni aditivos y debe tener un
registro sanitario aprobado por Digesa.
59
Para el envasado se tomo encuenta lo siguiente:
Figura 5.2
60
Fuente: Congreso nacional de alimentación y nutrición (2011)
Figura 5.3
Información nutricional referencial
61
5.2.1. Naturaleza de la tecnología requerida
La tecnología ideal para la elaboración de la chicha de jora es la biotecnología, la cual está
relacionada con la aplicación de procesos en organismos biológicos a la industria
manufacturera.
Además, será necesario el uso de una tecnología de información para poder integrar
todos los procesos y tener una mejor capacidad de respuesta al cliente.
62
con un máximo de 9 % de humedad . La chancaca o panela granulada será recepcionada en
bolsas de polietileno de 25 Kg. Estas pasarán a ser inspeccionada y luego se almacenará a
temperatura ambiente teniendo como base parihuelas de madera con envoltura plástica.
Tabla 5.3
Etapas de cocción
Temperatura (°C) Tiempo
50 10
50-52 30
52-70 20
70-72 30
72-76 10
76-78 20
78-100 20
100 20
Durante este tiempo se mueve con paletas para mantener la masa uniforme.
63
procede a realizar un último filtrado a través de un filtro prensa y se obtiene la chicha de jora.
Con la finalidad de detener el crecimiento de la carga microbiana y evitar reacciones
enzimáticas que afecten el olor y sabor de producto, se realiza la pasteurización HTST (High
Temperature for Short Time), utilizando el proceso batch el cual consiste en calentar grandes
cantidades del líquido a una temperatura de 53 °C por 15 segundos [CITATION AYM12 \l 2058 ],
luego se procede a enfriar a 10 °c . Posteriormente se inspecciona el pH, color, azúcares
reductores y se realiza un examen organoléptico.Por último, se envasa en tetra pak, se sella y
encaja. A continuación, se presenta el DOP.
64
5.2.2.2. Diagrama de proceso: DOP
Diagrama de Operaciones del Proceso de Producción de
Chicha de Jora con sabor a fruta
Afrecho Quinua Fruta Maíz
5 Lavar 1 Lavar
Agua con impurezas Agua con impurezas Agua Agua con impurezas
3 Secar
4 Triturar
Agua
Chancaca
6 Cocer
7 Enfriar
8 Filtrar
Mosto
Fermentar y
Estabilizantes y 1 controlar
conservantes
9 Filtrar
Resumen
10 Pasteurizar
12
5
5 Inspeccionar
2 Tapar y verificar
Caja
12 Encajar
Paquete de 6 unidades de un
litro de chicha de jora
65
Glosario:
Mosto: el mosto es el zumo del maíz que contiene diversos elementos de este como
pueden ser la piel, las semillas, etc.
Jora: maíz germinado y preparado especialmente para hacer chicha. Existen varias
calidades y tipos de jora.
1.5 L Agua
Remojar
3.6 Kg
Secar 1.5 Kg
2.1 Kg
Triturar 0.2 Kg
1.9 Kg
66
A
9.1 Kg
9.8 L Agua
Cocer 4.6 Kg
1.9 Kg Chancaca
16.2 L
Enfriar 0.1 L
16.1 L
Filtrar 5.8 L
10.3 L
Fermentar 2L
8.3 L
Filtrar 1.5 L
6.8 L
Pasteurizar 0.7 L
6.1 L
Inspeccionar
6.1 L
Envasar 0.1 L
6 litros de chicha
de jora
Tapar
6 litros de chicha
de jora
Encajar
67
5.3. Características de las instalaciones y equipos
5.3.1. Selección de la maquinaria y equipos
Tabla 5.3
Proceso Equipo
Pesar Balanza
Lavar
Lavadero
Remojar
Secar Secador rotatorio
Triturar Molino de martillos
Cocer Tanque de cocción
Intercambiador de calor
Enfriar
Tanque de agua fría
Filtrar Filtro lauter
Fermentar Tanque de fermentación
Envasar Envasadora
Pausterizado Máquina pasteurizadora
Elaboración propia.
Tabla 5.4
Especificaciones de la maquinaria
Molino de martillos
Precio: $ 2,500
Capacidad: 100 Kg/h
Dimensiones:
1.0 x 0.8 x 1.5 m
Potencia: 9.38 HP
Marca: Tessin
(continúa)
68
(continuación)
Secador de cámara
horizontal
Precio: $ 3,600
Capacidad: 0.25 t/h
Dimensión:
1.5 x 1.2 x 1.9 m
Potencia: 2.68 HP
Marca: Negavim
Envasadora
Precio: $. 40,000
Productividad: 1800 l/hr
Dimensión: 2.5 x 1.4 x
1.8 m
Marca: Tetra Pak
Intercambiador de
calor
Precio: $. 1,700
Potencia del motor: 0.80
Kw
Productividad: 1 m3 /h
Dimensión: 0.8 x 0.6 x 1
m
Marca: Majoro
Tanque fermentador
isotérmico
Precio: $ 1,140
Capacidad: 100 L
Material: Acero
inoxidable.
Dimensión: R:0.5m
H:2m
Filtro prensa
Precio: $ 1,100
Potencia: 0.4 Kw / 0.5
HP
Productividad: 700 L/ H
Marca: Ausavil
(continúa)
69
(continuación)
Lavadero Industrial/
Tanque de remojo
Precio: $ 160
Capacidad: 450 Kg/ H
Dimensiones: 1.4 x 0.8 x
1.2m
Material: Acero
inoxidable
Tanque de cocción
Precio: $11,500
Capacidad: 880 L
Material: Acero
inoxidable.
Potencia del motor: 0.75
Kw
Dimensión: 1.1 x 0.8 X
1.2 m
Marca: CI TALSA
Balanza industrial
Capacidad: 500 Kg
Precio: $ 210
Características:
Pantalla LCD, de dígitos
negros.
Batería recargable
(Tiempo de vida de la
batería hasta 35 horas de
uso continuo)
Dimensión: 1.0 x 0.9 X
1.2 m
Marca: Negavim
Faja transportadora
Precio: $. 3,200
Potencia: 4 Kw
Productividad: 1.5T/H
Marca:Negavim
(continúa)
70
(continuación)
Máquina
pasteurizadora HTST
Precio: $. 2,500
Potencia: 7.5 Kw / 10 HP
Productividad: 1,500 L/H
Marca: Minox
Caldera
Precio: $ 2,000
Potencia: 98 Kw
Productividad: 157 Kg/H
Marca: Prefly
Elaboración propia.
Tabla 5.5
Capacidad instalada
Capacidad
Cantidad Capacidad Factor de de
Operación # Maq Disp.
entrante (Kg/ H) corrección Producción
(L/año)
Lavado 71.139 240 1 1.485 2,82 1.006.098
Remojo 121.988 150 1 1.485 1,65 366.700
Secado 121.988 80 1 1.485 1,65 195.574
Triturado 71.139 100 1 1.485 2,82 419.208
Cocción 461.129 500 1 1.485 0,44 323.360
Enfriamiento 544.796 500 1 1.485 0,37 273.700
Filtrado 544.693 350 1 1.485 0,37 191.626
(continúa)
71
(continuación)
Fermentación 349.162,23 280 2 743 0,58 239.149
Filtrado 279.896,96 250 1 1.485 0,72 266.367
Pasteurizado 227.194 180 1 1.485 0,88 236.273
Envasado 200.817 500 1 1.485 1,00 742.520
Elaboración propia
Basado en el cuadro superior se tiene que la capacidad instalada será de 191,626 L/año.
Tabla 5.6
Número
de
Producció Tiempo disponible Factores
Unida capacida máquinas
Máquina n
d d
requerida
H/turn Turnos/ Días/
Meses U E
o día mes
Máquina de 240 Kg/
71.139 kg/año 8 12 1 20 0,91 0,85 0,200
Lavado H-M
Tanque de 150 Kg/
121.988 kg/año 8 12 1 20 0,91 0,85 0,548
remojo H-M
80 Kg/ H-
Secador 71.139 kg/año 8 12 1 20 0,91 0,85 0,599
M
Molino de 100 Kg/
64.953 kg/año 8 12 1 20 0,91 0,85 0,437
martillos H-M
Tanque de 500 Kg/
544.796 kg/año 8 12 1 20 0,91 0,85 0,734
cocción H-M
Intercambiador 500 Kg/
544.693 kg/año 8 12 1 20 0,91 0,85 0,734
de calor H-M
350 Kg/
Filtro prensa 349.162 kg/año 8 12 1 20 0,91 0,85 0,672
H-M
Tanque de 280 Kg/
279.897 kg/año 8 12 1 10 0,91 0,85 1,346
fermentación H-M
250 Kg/
Filtro prensa 227.194 kg/año 8 12 1 20 0,91 0,85 0,612
H-M
180 Kg/
Pasteurizadora 200.817 kg/año 8 12 1 20 0,91 0,85 0,751
H-M
500 Kg/
Envasadora 200.806 kg/año 8 12 1 20 0,91 0,85 0,270
H-M
Elaboración propia
72
5.5. Resguardo de la calidad y/o inocuidad del producto
5.5.1. Calidad de la materia prima, de los insumos, del proceso y del producto
Para el resguardo de la calidad e inocuidad del producto se realizó un análisis de
riesgos del producto para identificar los puntos críticos de control y realizar buenas prácticas
de manufacturas.
Tabla 5.7
Hoja de análisis de riesgos
¿Qué
medios
Chicha de jora Algún peligro
preventi
sabor a significativo Justifique su
vos ¿Es esa etapa
manzana Peligros para la decisión en la
pueden un PCC?
Etapa de seguridad del columna
ser
proceso alimento
aplicado
s?
La materia prima Ver
puede certificad
Biológico:
contaminarse a os de los
Crecimiento
través de estándare
Inspección de la bacteriano.
SI gérmenes La s de SI
materia prima Químico:
fruta y el maíz calidad
Contaminac
pueden estar de las
ión química
contaminada con materias
pesticidas primas
Limpieza
Contaminac
Contaminación continua
ión por
Pesado NO cruzada con otro de la NO
residuos en
insumo balanza
la balanza
(SSOP)
Inspecció
Contaminac n de los
ión estándare
Lavado NO Agua de calidad NO
microbiológ s de
ica calidad
del agua
Limpieza
Contaminac continua
Contaminación
ión de los
Remojado SI con agua NO
microbiológ contened
contaminada
ica ores para
el remojo
Supervivenc
ia de El proceso es
Secado microorgani NO rápido y existe NO
smos BPM
patógenos
73
(continúa)
(continuación)
Contaminac
ión con
Triturado NO Realizar BPM NO
partículas
extrañas
Control
Supervivenc
de
ia de
Si no existe buena temperat
Cocción microorgani SI SI
cocción ura,
smos
grados
patógenos
bix.
Crecimiento
El proceso es
de
Enfriado SI rápido y existe NO
microorgani
BPM
smos
Pasar por
un
Recontamin Acumulación de proceso
ación de sólidos para cada de
Filtrar NO NO
microorgani proceso de desinfecc
smos elaboración ión la
malla
filtradora
Crecimiento Control
s de del grado
Fermentación SI Proceso lento SI
microorgani de
smos alcohol
Control
Crecimiento Puede acelerar el
de la
Pasteurizado de la carga SI proceso de la SI
temperat
bacteriana fermentación
ura
Recontamin No existe una
Desinfec
ación de aplicación
Envasar SI ción de NO
microorgani adecuada de
envases
smos SSOP
Recontamin Mantener la
ación de temperatura
Tapar NO NO
microorgani adecuada
smos aplicando BPM
Mantener
Contaminac
un
Encajar ión por SI Existe BPM NO
adecuado
Suciedad
ambiente
Crecimiento
Almacenar NO Existe BPM NO
bacteriano
Elaboración propia
74
Luego de identificar los puntos críticos de control se procedió a realizar un plan
HACCP en el cual se determinará el monitoreo de dichos puntos.
Tabla 5.8
Plan HACCP
FORMATO DEL PLAN HACCP
Puntos de Peligros Limites Monitoreo Acciones Registr Verificació
control significativos críticos Correctora os n
críticos para s
cada Qué Cómo Frecuen Quién
medida cia
preventiv
a
Inspección Crecimiento Temperat Tempera Termóm Cada Jefe Cambiar de Registro Recuento
de materia bacteriano, ura menor tura etro lote de proveedores n° Re- microbiológ
prima descomposició a 7°C recepcio operac de materia 001 ico cada 15
n nado iones prima Recepci días
ón de
materia
prima
Cocción Supervivencia Temperat Tempera Termóm En cada Jefe Eliminar Registro Verificar en
de ura entre tura etro proceso de dicho n° Co- cada
microorganism 80 a 100 de operac proceso 002 proceso
os patógenos °C elaborac iones
ión
Fermentac Incremento de Grado de Grados alcoholí En cada Jefe Si el grado Registro Verificar en
ión alcoholes no alcohol de metro proceso de de alcohol n° Fe- cada
adecuados entre 7 a alcohol de operac es mayor 003 proceso
9 grados elaborac iones combinar
ión otro proceso
de menor
grado
Pasteuriza Supervivencia Temperat Tempera Termóm En cada Jefe Se desecha Registro Verificar en
do de la carga ua a 53°c tura etro proceso de el lote y n° Pa- cada
bacteriana por de operac revisión 004 proceso
15minuto elaborac iones técnica de la
s ión máquina
pasteurizado
ra
Elaboración propia
Se plantea hacer uso de las “5S” para lo cual se espera tener en cuenta mejoras en los niveles
de calidad, productividad y reducción de costos. Estas son las siguientes:
Seiri (Clasificar)
Es necesario separar las herramientas útiles de las que no lo son y colocarlas en un lugar
adecuado.
75
Seiton (Ordenar)
Cada herramienta debe tener una ubicación única, la cual deber ser conocida por todo el
personal que haga uso de ella.
Seiso (Limpiar)
Cada trabajador tendrá una zona de trabajo asignada la cual deberá tener siempre limpia bajo
su responsabilidad asegurando el compromiso de todos los trabajadores de tener el ambiente
limpio.
Seiketsu (Estandarizar)
Se deben realizar controles y procedimientos documentados de modo que los trabajadores
puedan seguir un mismo plan de trabajo trabajando de forma más eficiente.
Shitsuke (Disciplinar)
Convertir en una rutina los logros alcanzados mediante el uso de las 4 S anteriores. De este
modo la metodología se hará sostenible en el tiempo.
El estudio del impacto ambiental (EIA) tiene como fin identificar, predecir, valorar y corregir
las consecuencias o impactos en el ambiente que fueron modificados por la puesta en marcha
y ejecución del proyecto. Los principales factores que podrían verse afectados por el proyecto
son los siguientes:
Físicos
Biológicos
Socioeconómico
76
Tabla 5.9
A Aire -0.36
A1 Contaminación por
vapor de agua
A2 Contaminación de aire -0.64
por gases contaminantes
Medio Físico
AG Agua
AG Disminución del -0.45
1 acuífero
S Suelo
S1 Residuos de materiales 0.5 0.5
S2 Vertido de efluentes
S3 Residuos peligrosos:
trapo con grasas, aceites
residuales
MicrobiológicoMedio
FL Flora
P Seguridad y Salud
P1 Contaminación del 0.68
SocioeconómicoMedio
77
insumos. Se podría también evaluar aplicar un tratamiento previo al agua antes de drenarla
por el desagüe para mitigar el efecto de contaminación. Los residuos generados por las
mermas en las diferentes estaciones son generalmente reciclados o utilizados como insumos
para otros procesos. Muchas empresas se dedican exclusivamente a la recolección de este tipo
de materiales orgánicos.
Durante el proceso no existen riesgos importantes en cuanto a número, debido a que las
operaciones son sencillas. Algunos de los principales peligros son:
Quemaduras:
Es probable que los operarios puedan sufrir alguna lesión o quemadura por estar expuestos a
temperaturas muy altas. Será indispensable que los operarios que manejen las máquinas usen
guantes y equipo de protección en todo momento.
Incendio:
La planta contará con extintores ubicados tanto en la zona de producción como de
almacenamiento, así como equipos de protección eléctrica, tales como interruptores termo-
magnéticos e interruptores diferenciales. Para evitar accidentes de cualquier tipo, es
imprescindible identificar los principales riesgos asociados a la salud en el trabajo, las causas
que los determinan y el posible impacto sobre la salud y el bienestar de los trabajadores,
actuando preventivamente y con conocimiento de la causa. Se considera que, de acuerdo a los
riesgos existentes en nuestra planta, es de vital importancia tener un botiquín de primeros
auxilios en el área de producción que cuenta con el material necesario para atender cualquier
emergencia.
78
Para efectos de la seguridad en el trabajo, se considerarán los puntos señalados en el DS 005-
TR-2012. Por esta razón, se establecerá lo siguiente:
Auditorías periódicas:
Estas auditorías serán realizadas por auditores independientes para comprobar si el Sistema de
Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SGSST) ha sido aplicado, es adecuado y eficaz
para la prevención de riesgos laborales, la seguridad y la salud.
79
Tabla 5.10
Plan de mantenimiento
Tipo de
Máquina Descripción Frecuencia
Mantenimiento
Cada 50
Balanza Preventivo Calibración y limpieza
horas
Cada 1200
Secadora Revisión y calibración
horas
Cada 50
Limpieza
horas
Molino de martillos Preventivo
Cada 1250
Revisión, calibración de ejes y lubricación
horas
Cada 50
Limpieza
horas
Tanque de cocción Preventivo
Inspección de presión y temperatura, reemplazo Cada 5000
de conexiones horas
Inspección de válvulas, tuberías, que no haya Cada 300
fugas y nivel de anticongelante horas
Intercambiador de calor Preventivo
Inspección de compresor, limpieza y pintura de Cada 8000
superficies corroídas y revisión de conexiones horas
Tanque de Inspección, limpieza interna y reemplazo de Cada 1350
Preventivo
fermentación conexiones horas
Tanque de remojo Preventivo Revisión y limpieza interna Interdiario
Limpieza interna Interdiario
Filtro prensa Preventivo Cada 3000
Inspección y reemplazo de conexiones.
horas
Cada 350
Limpieza interna
horas
Máquina pasteurizadora Preventivo
Cada 350
Inspección y calibración
horas
Inspeccionar lubricación, ajuste de sistema de Cada 1350
desplazamiento horas
Envasadora Preventivo Inspección de conexiones, limpieza a
Cada 5000
profundidad de los inyectores y sistema de
horas
llenado. Reemplazo de lubricante
Cada 50
Purgar la caldera
horas
Revisar presión y temperatura de combustión.
Cada 1350
Inspección de medidores de temperatura y
Caldera Preventivo horas
limpieza de conexiones
Inspección y limpieza interna general de partes
Cada 5000
de agua y gas y pruebas de válvulas, presiones y
horas
temperaturas
Termocupla Preventivo Implementación de uno nuevo tras falla Por evento
Densimetro Preventivo Implementación de uno nuevo tras falla Por evento
Refractometro Preventivo Implementación de uno nuevo tras falla Por evento
(continúa)
80
(continuación)
Ph metro Preventivo Implementación de uno nuevo tras falla Por evento
Probeta Preventivo Implementación de uno nuevo tras falla Por evento
Inpección del sistema de desplazamiento, Cada 1350
Faja transportadora Preventivo
limpieza de rodillos y calibración horas
Cada 350
Inspección de nivel de combustible y lubricantes
horas
Montacarga Preventivo
Cada 5000
Inspección del sistema mecánico y eléctrico
horas
Cada 5000
Transpaleta Preventivo Inspección del sistema mecánico
horas
Elaboración propia
Tabla 5.10
Requerimiento
Ene-18 Feb-18 Mar-18 Abr-18 May-18 Jun-18 Jul-18 Ago-18 Set-18 Oct-18 Nov-18 Dic-18
envase Tetra pak
Requerimiento
11.188 11.725 14.258 14.396 14.423 12.892 12.981 11.477 11.536 13.142 13.199 14.214
Bruto
Recepción
- - - - - - - - - - - -
Programada
Inventario
Disponible - 812 1.087 829 433 1.010 1.118 137 660 124 982 783
(Inicio de mes)
Stock seguridad
112 117 143 144 144 129 130 115 115 131 132 142
(1%)
Requerimiento
11.300 11.030 13.314 13.711 14.134 12.011 11.993 11.455 10.991 13.149 12.349 13.573
Neto
Plan de Pedidos
12.000 12.000 14.000 14.000 15.000 13.000 12.000 12.000 11.000 14.000 13.000 14.000
(1 rollo=1000 cjs)
Lanzamiento
12.000 14.000 14.000 15.000 13.000 12.000 12.000 11.000 14.000 13.000 14.000 12.000
(Inicio de mes)
Elaboración propia
81
Tabla 5.11
Requerimiento
de P. Ter. (1L Ene-18 Feb-18 Mar-18 Abr-18 May-18 Jun-18 Jul-18 Ago-18 Set-18 Oct-18 Nov-18 Dic-18
Chicha de Jora)
Requerimiento 11.077 11.718 14.234 14.394 14.423 12.907 12.980 11.492 11.536 13.125 13.198 14.204
Bruto
Recepción - - - - - - - - - - - -
Programada
Inventario - 111 118 142 144 144 129 131 115 115 132 132
Disponible (Inicio
de mes)
Stock seguridad 111 117 142 144 144 129 130 115 115 131 132 142
(1%)
Requerimiento 11.188 11.724 14.258 14.396 14.423 12.892 12.980 11.477 11.536 13.141 13.199 14.214
Neto
Plan de Pedidos 11.188 11.725 14.258 14.396 14.423 12.892 12.981 11.477 11.536 13.142 13.199 14.214
Lanzamiento 11.725 14.258 14.396 14.423 12.892 12.981 11.477 11.536 13.142 13.199 14.214 11.783
Elaboración propia
Tabla 5.12
Requerimiento de maíz
Requerimiento
Ene-18 Feb-18 Mar-18 Abr-18 May-18 Jun-18 Jul-18 Ago-18 Set-18 Oct-18 Nov-18 Dic-18
de maíz
Requerimiento 3.964 4.154 5.051 5.100 5.110 4.567 4.599 4.066 4.087 4.656 4.676 5.036
Bruto
Recepción - - - - - - - - - - - -
Programada
Inventario - 86 83 81 81 72 55 56 90 53 47 71
Disponible
Stock seguridad 40 42 51 51 51 46 46 41 41 47 47 50
(1%)
Requerimiento 4.004 4.109 5.020 5.070 5.079 4.541 4.590 4.051 4.038 4.650 4.676 5.014
Neto
Plan de Pedidos 4.050 4.150 5.050 5.100 5.100 4.550 4.600 4.100 4.050 4.650 4.700 5.050
(50 KG)
Lanzamiento 4.150 5.050 5.100 5.100 4.550 4.600 4.100 4.050 4.650 4.700 5.050 4.150
Elaboración propia
82
Tabla 5.13
Requerimiento de manzana
Requerimiento
Ene-18 Feb-18 Mar-18 Abr-18 May-18 Jun-18 Jul-18 Ago-18 Set-18 Oct-18 Nov-18 Dic-18
de fruta
Requerimiento 6.066 6.357 7.730 7.805 7.820 6.990 7.038 6.223 6.255 7.125 7.156 7.707
Bruto
Recepción - - - - - - - - - - - -
Programada
Inventario - 74 77 87 82 82 72 74 71 76 71 75
Disponible
Stock seguridad 61 64 77 78 78 70 70 62 63 71 72 77
(1%)
Requerimiento 6.127 6.347 7.730 7.796 7.816 6.978 7.036 6.211 6.247 7.120 7.157 7.709
Neto
Plan de Pedidos 6.140 6.360 7.740 7.800 7.820 6.980 7.040 6.220 6.260 7.120 7.160 7.720
(20 KG)
Lanzamiento 6.360 7.740 7.800 7.820 6.980 7.040 6.220 6.260 7.120 7.160 7.720 6.380
Elaboración propia
Tabla 5.14
Requerimiento de chancaca
Requerimiento
Ene-18 Feb-18 Mar-18 Abr-18 May-18 Jun-18 Jul-18 Ago-18 Set-18 Oct-18 Nov-18 Dic-18
de chancaca
Requerimiento 3.679 3.855 4.688 4.734 4.743 4.239 4.268 3.774 3.793 4.321 4.340 4.674
Bruto
Recepción - - - - - - - - - - - -
Programada
Inventario - 46 41 53 69 51 62 44 45 52 56 66
Disponible
Stock seguridad 37 39 47 47 47 42 43 38 38 43 43 47
(1%)
Requerimiento 3.716 3.848 4.694 4.728 4.721 4.230 4.249 3.768 3.786 4.312 4.327 4.655
Neto
Plan de Pedidos 3.725 3.850 4.700 4.750 4.725 4.250 4.250 3.775 3.800 4.325 4.350 4.675
(25 Kg)
Lanzamiento 3.850 4.700 4.750 4.725 4.250 4.250 3.775 3.800 4.325 4.350 4.675 3.850
Elaboración propia
83
Tabla 5.15
Requerimiento de quinua
Requerimiento de
Ene-18 Feb-18 Mar-18 Abr-18 May-18 Jun-18 Jul-18 Ago-18 Set-18 Oct-18 Nov-18 Dic-18
quinua
Requerimiento 3.472 3.638 4.424 4.467 4.476 4.001 4.028 3.561 3.580 4.078 4.096 4.411
Bruto
Recepción - - - - - - - - - - - -
Programada
Inventario - 78 40 66 49 73 72 44 83 53 75 79
Disponible
Stock seguridad 35 36 44 45 45 40 40 36 36 41 41 44
(1%)
Requerimiento Neto 3.507 3.596 4.428 4.446 4.472 3.968 3.996 3.553 3.533 4.066 4.062 4.376
Plan de Pedidos (50 3.550 3.600 4.450 4.450 4.500 4.000 4.000 3.600 3.550 4.100 4.100 4.400
KG)
Lanzamiento 3.600 4.450 4.450 4.500 4.000 4.000 3.600 3.550 4.100 4.100 4.400 3.650
Elaboración propia
Tabla 5.16
Requerimiento de afrecho
Requerimiento de Ene-18 Feb-18 Mar-18 Abr-18 May-18 Jun-18 Jul-18 Ago-18 Set-18 Oct-18 Nov-18 Dic-18
afrecho
Requerimiento 3.765 3.946 4.798 4.844 4.854 4.338 4.368 3.862 3.882 4.422 4.442 4.783
Bruto
Recepción - - - - - - - - - - - -
Programada
Inventario - 55 49 51 67 53 55 47 45 43 61 59
Disponible
Stock seguridad 38 39 48 48 49 43 44 39 39 44 44 48
(1%)
Requerimiento Neto 3.803 3.930 4.797 4.841 4.836 4.328 4.357 3.854 3.876 4.423 4.425 4.772
Plan de Pedidos (20 3.820 3.940 4.800 4.860 4.840 4.340 4.360 3.860 3.880 4.440 4.440 4.780
KG)
Lanzamiento 3.940 4.800 4.860 4.840 4.340 4.360 3.860 3.880 4.440 4.440 4.780 3.960
Elaboración propia
84
Tabla 5.17
Requerimiento de agua
Requerimiento de Ene-18 Feb-18 Mar-18 Abr-18 May-18 Jun-18 Jul-18 Ago-18 Set-18 Oct-18 Nov-18 Dic-18
agua
Requerimiento 18.394 19.277 23.442 23.669 23.713 21.196 21.342 18.869 18.966 21.607 21.701 18.394
Bruto
Recepción - - - - - - - - - - - -
Programada
Inventario - - - - - - - - - - - -
Disponible
Requerimiento Neto 18.394 19.277 23.442 23.669 23.713 21.196 21.342 18.869 18.966 21.607 21.701 18.394
Plan de Pedidos 18.394 19.277 23.442 23.669 23.713 21.196 21.342 18.869 18.966 21.607 21.701 18.394
Lanzamiento 18.394 19.277 23.442 23.669 23.713 21.196 21.342 18.869 18.966 21.607 21.701 18.394
Elaboración propia
Tabla 5.18
Requerimiento de cajas
Requerimiento de
Ene-18 Feb-18 Mar-18 Abr-18 May-18 Jun-18 Jul-18 Ago-18 Set-18 Oct-18 Nov-18 Dic-18
cajas
Requerimiento 1.865 1.954 2.376 2.399 2.404 2.149 2.164 1.913 1.923 2.190 2.200 2.369
Bruto
Recepción - - - - - - - - - - - -
Programada
Inventario - 35 81 105 106 102 53 89 76 53 63 63
Disponible
Stock seguridad 19 20 24 24 24 21 22 19 19 22 22 24
(1%)
Requerimiento Neto 1.884 1.939 2.319 2.318 2.322 2.068 2.133 1.843 1.866 2.159 2.159 2.330
Plan de Pedidos 1.900 2.000 2.400 2.400 2.400 2.100 2.200 1.900 1.900 2.200 2.200 2.400
(100 Cjs)
Lanzamiento 2.000 2.400 2.400 2.400 2.100 2.200 1.900 1.900 2.200 2.200 2.400 1.900
Elaboración propia
85
Tabla 5.19
Requerimiento
Ene-18 Feb-18 Mar-18 Abr-18 May-18 Jun-18 Jul-18 Ago-18 Set-18 Oct-18 Nov-18 Dic-18
tapas Tetra pak
Requerimiento 11.188 11.725 14.258 14.396 14.423 12.892 12.981 11.477 11.536 13.142 13.199 14.214
Bruto
Recepción - - - - - - - - - - - -
Programada
Inventario - 212 287 229 233 210 318 137 260 124 182 183
Disponible (Inicio
de mes)
Stock seguridad 112 117 143 144 144 129 130 115 115 131 132 142
(1%)
Requerimiento 11.300 11.630 14.114 14.311 14.334 12.811 12.793 11.455 11.391 13.149 13.149 14.173
Neto
Plan de Pedidos (1 11.400 11.800 14.200 14.400 14.400 13.000 12.800 11.600 11.400 13.200 13.200 14.200
bolsa=200 tapas)
Lanzamiento 11.800 14.200 14.400 14.400 13.000 12.800 11.600 11.400 13.200 13.200 14.200 11.800
(Inicio de mes)
Elaboración propia
Tabla 5.20
Programa de producción anual
Producto Terminado (unid.) 2018 2019 2020 2021 2022
Requerimiento Bruto 195,082 207,603 219,371 232,731 244,094
Recepción Programada - - - - -
Inventario Disponible (1%) - 1,951 2,076 2,194 2,327
Requerimiento Neto 1,951 2,076 2,194 2,327 -
Plan de Pedidos 197,033 207,728 219,489 232,864 241,767
Lanzamiento 197,033 207,728 219,489 232,864 241,780
Elaboración propia
86
5.10. Requerimiento de insumos, servicio y personal
5.10.1. Materia prima, insumos y otros materiales
Tabla 5.21
Requerimiento de envase
Tabla 5.22
Requerimiento de maíz
87
Tabla 5.23
Requerimiento de manzana
Tabla 5.24
Requerimiento de chancaca
Requerimiento de chancaca (Kg) 2018 2019 2020 2021 2022
Requerimiento Bruto 85.037 89.796 95.300 101.278 107.862
Recepción Programada - - - - -
Inventario Disponible (Inicio de año) - 863 907 967 1.029
Stock seguridad (1%) 850 898 953 1.013
Requerimiento Neto 85.887 89.831 95.346 101.324 106.833
Plan de Pedidos (25 kg) 85.900 89.840 95.360 101.340 106.840
Lanzamiento 89.840 95.360 101.340 106.840 -
Elaboración propia
Tabla 5.25
Requerimiento de quinua
Requerimiento de Quinua (Kg) 2018 2019 2020 2021 2022
Requerimiento Bruto - 48.670 51.394 54.544 57.966
Recepción Programada - - - - -
Inventario Disponible (Inicio de año) - - 530 536 592
Stock de seguridad (1%) - 487 514 545 580
Requerimiento Neto - 49.157 51.378 54.553 57.954
Plan de Pedidos (50 Kg) - 49.200 51.400 54.600 58.000
Lanzamiento (Inicio de año) 49.200 51.400 54.600 58.000 61.150
Elaboración propia
88
Tabla 5.26
Requerimiento de afrecho
Requerimiento de Afrecho (Kg) 2018 2019 2020 2021 2022
Requerimiento Bruto 52.780 55.733 59.149 62.860 66.946
Recepción Programada - - - -
Inventario Disponible (Inicio de - 540 567 598 638
año)
Stock de seguridad (1%) 528 557 591 629
Requerimiento Neto 53.308 55.750 59.173 62.891 66.308
Plan de Pedidos (20 kg) 53.320 55.760 59.180 62.900 66.320
Lanzamiento 55.760 59.180 62.900 66.320 -
Elaboración propia
Tabla 5.27
Requerimiento de agua
Requerimiento agua 2018 2019 2020 2021 2022
Requerimiento Bruto 257.865 272.297 288.987 307.115 327.079
Recepción Programada - - - -
Inventario Disponible (Inicio de - - - -
año)
Requerimiento Neto 257.865 272.297 288.987 307.115 327.079
Plan de Pedidos 257.865 272.297 288.987 307.115 327.079
Lanzamiento (Inicio de año) 257.865 272.297 288.987 307.115 327.079
Elaboración propia
Tabla 5.28
Requerimiento de cajas
Requerimiento de cajas 2018 2019 2020 2021 2022
Requerimiento Bruto 26.141 27.604 29.296 31.133 33.157
Recepción Programada - - - - -
Inventario Disponible (Inicio de año) - 359 355 359 326
Stock seguridad (1%) 261 276 293 311
Requerimiento Neto 26.402 27.521 29.234 31.085 32.831
Plan de Pedidos (100 Cjs) 26.500 27.600 29.300 31.100 32.900
Lanzamiento (Inicio de año) 27.600 29.300 31.100 32.900 -
Elaboración propia
89
Tabla 5.29
Requerimiento de tapas
Tapas de tetra Pak 2018 2019 2020 2021 2022
Requerimiento Bruto 197,033 207,728 219,489 232,864 241,780
Recepción Programada - - - - -
Inventario Disponible (Inicio de año) - 2,167 2,239 2,350 2,486
Stock seguridad (1%) 1,970 2,077 2,195 2,329
Requerimiento Neto 199,003 207,638 219,445 232,843 239,294
5.10.2. Servicios
Se calcula aproximadamente el monto consumido y la cantidad a pagar. Se estima que el
gasto en este servicio es igual para todos los meses, que se utiliza la categoría de tensión
trifásica BT5A .
Tabla 5.30
Requerimiento de servicios
90
Tabla 5.31
Número de operarios
Operarios/
Estación # Maq Turno/Día #Operarios
estación
Inspección y pesado+Lavado 1 1 1 1
Tanque de remojo +Secadora+ Molino de
1 1 1 1
martillos
Tanque de cocción+ Tanque de
2 1 1 1
fermentación
Filtrado + Pasteurizado+envasadora 2 1 1 1
Elaboración propia
91
Zona 1: Suelo para las edificaciones que no presentan problemas para la cimentación
de las nuevas viviendas. Esta zona comprende desde la villa malecón hasta el limite con el
distrito de comas
Zona 2: Suelos finos de consistencia media a dura de bajo contenido de humedad. Por
ello se genera incremento moderado del nivel de peligro sísmico . La zona se ubica adyacente
a la zona 1 en menor proporción.
Zona 3: Suelos finos y arcillos con ligera humedad y consistencia media rigida. Se
genera incremento de nivel de peligro sísmico. Se ubica en la parte céntrica del distrito
cercano a la avenida Leoncio prado y puente piedra.
Zona 4: Comprende suelos de mala calidad no apto para cualquier tipo de edificación.
Esta zona se ubica enla parte sur del distrito.
Con lo expuesto en lo anterior la planta se localizará por la avenida José saco rojas.
Vías de circulación
Para el cálculo de las dimensiones de las vías de circulación dependerá del número de
usuarios. El ancho de pasillo no será menor de 80 centímetros.
92
Techos
El techo será de foil de aluminio resistente y anticombustible.
Este material son a prueba de agua, a prueba de hongos y de fácil limpieza.
Figura 5.5
Descripción de foil de aluminio
Fuente: Metalcobert
Oficina de Contabilidad
Oficina de RR. HH
Oficina del analista de marketing.
Oficina del Tesorero.
93
Para el área de producción se requiere las distintas áreas:
Áreas adicionales:
Tabla 5.32
Elementos estáticos
94
(continú
a)
(continuación)
Molino de martillos 1
Tanque de cocción 1
Intercambiador de calor 1
Filtro prensa 1
Tanque de fermentación 1
Máquina pasteurizadora 1
HTST
Envasadora de una línea 1
Faja transportadora 2
Caldera 1
Elaboración propia
Tabla 5.33
Tabla 5.34
# Sacos o
Max Requerimi paquetes
Semanas Medidas
Materia requerimie Presentaci ento según para una #
de de paquete
Prima nto ón de M. P presentaci parihuela parihuelas
inventario o sacos
mensual ón de 1.2 m x
1m
0.5 X 0.38
Manzana 7.820 20 1 98 30 4
X 0.2
0.6 X 0.5 X
Chancaca 4.750 25 2 95 20 5
0.2
0.5 X 0.5 X
Quinua 4.500 50 1,5 34 4 9
0.7
0.6 X 0.3 X
Afrecho 4.860 20 2 122 36 4
0.15
0.38 X 0.25
Cajas 2.400 100 2 12 12 1
X 1.0
Radio de
Envase 15.000 1000 1 4 2 2
0.3 m y 1.0
0.5X0.6X0.
Tapas 14.400 200 1,5 27 12 3
3
Total 28
96
97
Almacén de limpieza
El almacén de limpieza cuenta con los equipos para la limpieza de la planta y de los servicios
higiénicos como trapeadores y lustradoras. Además, contendrá artículos de limpieza como
papel higiénico y jabones. El área será de 12 m2.
Área de mermas
El almacén de mermas contará con contenedores especiales para guardar el desecho. El área
será de 30 m2.
Área de mantenimiento
En esta área se ubicarán los repuestos de las máquinas y aparatos que permitirán realizar un
mantenimiento preventivo dicha área será de 35 m 2.
98
Oficinas administrativas
Las áreas administrativas estarán conformadas por:
Tabla 5.35
Estas zonas tendrán acabados modernos, amplias ventanas para tener una buena ventilación,
estarán en adecuadas condiciones de iluminación, y por último todos los asientos y escritorios
deben de ser ergonómicos.
Comedor
La planta contará con un comedor que atenderá a todo el personal. Cada persona ocupa 1.58
m2 obteniendo así un área de 60 m2 para esta zona el cual incluye el espacio de la cocina u
otros artefactos.
99
Área de control de calidad:
En esta área se verificará la condición de calidad de la materia prima, insumos y productos
terminados para lo cual se destinará un área de 40 m2.
Patio de maniobras:
Esta zona estará dirigida para el ingreso y salida de los camiones para la carga y descarga de
productos terminados y materia prima respectivamente. Esta zona no está delimitada; sin
embargo, tiene la señalización correspondiente para ordenar el flujo de camiones. Se ha
considerado que el área para el patio de maniobras será de 80 m2.
Tabla 5.36
Área requerida
Zonas
(m2)
Área de recepción y almacén de 60
materia prima
Área de producción 104
Patio de maniobras 80
Almacén de productos terminados 12
Área de mantenimiento 30
Oficinas Administrativas 105
Comedor 60
SSHH Administrativos Hombres y 30
Mujeres
SSHH producción mujeres y 50
hombres
Almacén de limpieza 20
Área de control de calidad 40
Área de mermas 30
Tópico 20
Pasillos 259
Total 900
Elaboración propia
El área total a considerar será de 900 m 2 incluyendo pasillos que faciliten el tránsito.
Tabla 5.38
Señalizaciones de seguridad
Figura 5.2
101
Señalización de ubicación
Figura 5.3
Señalización de ubicación para el personal
Figura 5.4
Señalización de prohibición
Señales de advertencia
Figura 5.5
Señalización de advertencia
102
Señales de fuego
Figura 5.6
Por último, las distintas áreas estarán marcadas para que se respete el espacio determinado y
se mantenga la distribución en la empresa.
103
Por otro lado, es absolutamente importante que el SSHH esté cerca al área de
producción y para evitar la contaminación cruzada se ubicará en un extremo cerca al área de
producción.
También, la empresa posee un tópico ya que se preocupa por la salud de sus operarios
y su personal administrativo. Por esta razón es importante que esté cerca de las áreas de
producción. Sin embargo, no hay mucha importancia que está cerca del área administrativa ya
que hay una menor probabilidad de que el personal de esta área se enferme. Además, es
absolutamente necesario que los SSHH administrativos estén cerca a las oficinas
administrativas.
Tabla 5.36
1 1.Patio de maniobras
A
2
2. Área de recepción y almacén de A
2 materia prima 2
A A
7 2
U U
3 3. Zona de producción
A - -
E U
1 E 4 E - U
4 4.Almacén de productos terminados
4 3 -
A U U U
4 - - -
5. Control de calidad U E U U
5
U - U 3 U - -
U U
- - - - -
U U O U U
6. Limpieza
6 - - 5 I
- - U
O U U U
3 - - 3 - -
U U U x U U
7 7. SSHH Producción - - - 9 - U -
U U U X E
- 9 8 E -
- X - U U
U
8 8. SSHH administrativos 6 - - - 4
A U U U U
- - -
3 U - U U
I
9 9. Oficinas administrativas
- 3 - -
U U U U
- U - - U -
U
10 10. Tópico
- -
U U -
U
- - -
U U
11 11. Comedor
U - -
U
- -
12. Área de mantenimiento U
12 -
U
-
13 13. Área de mermas
Elaboración propia
104
Tabla 5.39
Tabla de motivos
Elaboración propia
Listado Relacional:
105
Figura 5.7
Diagrama relacional
7 12 10 9
3
4
11 5 13
1
2
6
A
E
I
O
X
Elaboración propia
106
5.11.6. Disposición de detalle
Plano
Universidad de Lima
Escuela Universitaria de PLANO: Planta de Producción de chicha de jora sabor a
Ingeniería manzana en envase de tetra pak.
Facultad de Ingeniería Industrial
Escala: Fecha: Área: Integrantes:
Palacios Barbagelatta, Kevin Neil
1:100 29/10/2017 900 m2 Tarazona Ruiz, Brigitte Celina
SSHH SSHH
Hombres Mujeres
Almacén de
Área de productos Área
14.5m
7m
SSHH
Hombres
SSHH
Almacén de Mujeres
7m
Control de
Calidad
Área de
3.5m
mantenimiento
Almacén de Tópico
7m
2m
limpieza
Comedor
9m
Área de
6m
mermas
6m 17m 6m
107
CAPÍTULO VI: ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN
Constitución de la Empresa:
El tipo de sociedad del proyecto será sociedad de Responsabilidad Limitada, en el cual la
responsabilidad de la empresa está limitada a su patrimonio, asu vez este tipo de sociedad
puede tener entre 2 y 50 socios. Además, las decisiones que se tomen para la empresa deberán
ser consultada a todos los socios, para ello se designará a una persona para que administre la
sociedad.
Escritura Pública:
Luego de la constatación de la minuta esta se remite a la notaria para llevar a cabo la escritura
pública.
108
poder solicitarla se requieren de la solicitud de licencia de funcionamiento definitiva, el
certificado de zonificación y compatibilidad de uso, una copia del RUC, una copia del título
de propiedad o copia del contrato del alquiler, una copia de la escritura pública de
constitución, un informe favorable de Defensa Civil, realizar el pago por derecho del trámite y
algún otro documento requerido por la municipalidad.
Construcción:
Abarca todo el periodo de construcción de la planta de producción y oficinas.
Compra de maquinaria:
Algunos serán importados, y otros comprados en el mercado local.
Instalación de equipos:
Mientras los equipos se importan se avanza con la compra de muebles, y equipos locales. Se
realiza el traslado y se acondiciona el lugar para la producción una vez llegados los equipos
del extranjero.
Licencias y marca:
Se realiza el diseño de marca y se lanza el registro a INDECOPI.
109
6.2. Requerimientos de personal directivo, administrativo y de servicios
La organización de la empresa estará compuesta por lo siguiente:
Gerente general:
Es la máxima autoridad en la gestión y manejo integral de la empresa.
Jefe de operaciones:
Estará encargado del manejo de las materias primas e insumos que se requiera para la
producción de la chicha y verificará el cumplimiento de las especificaciones de calidad.
Además, se encargará del manejo de inventarios y control de la logística.
Además, planificará los programas de mantenimiento de los equipos y verificar que estos se
cumplan. Además, controlará el manejo de inventarios de los repuestos para las máquinas.
Jefe comercial:
Estará encargado de plan de ventas y estrategias comerciales de la empresa. Tendrá a su cargo
el equipo de ventas. Adicionalmente, estará encargado de la estrategia de marketing del
producto. Tendrá a su cargo el equipo de ventas.
Jefe de contabilidad:
Se encargará de administrar los recursos financieros de la empresa con criterios de
oportunidad y rentabilidad, además de la elaboración de los estados financieros.
Además, tendrá a su cargo las operaciones financieras de la empresa, los sueldos y salarios,
pagará impuestos y realizará los pagos de los beneficios sociables de los trabajadores, ya sea
Sistema Nacional de Pensiones, Sistema Privado de Pensiones (AFP´S), Seguro Social y
Compensación por tiempo de servicios.
110
despidos y trabajará conjuntamente con las demás áreas de la empresa para encontrar el mejor
perfil del personal y que este esté en un adecuado puesto de trabajo de acuerdo a sus
habilidades.
Figura 6.1
Estructura Organizacional
Gerente
Gerente General
General
Jefe de Jefe de
Jefe Comercial Jefe de RR.HH
Operaciones Contabilidad
Operarios
Operarios Equipo de ventas
Equipo de ventas
Elaboración Propia
111
CAPÍTULO VII: ASPECTOS ECONÓMICOS Y
FINANCIEROS
7.1. Inversiones
Tabla 7.1
Activo Detalle Valor ($/.)
Activos tangibles
2
Terreno 900 m – Puente Piedra 187,200
Para el cálculo del capital de trabajo se realizará el método del ciclo de caja.
Los días que se tomarán en cuenta serán 90 días, pues los supermercados facturan en ese
periodo de tiempo.
Tabla 7.3
Gasto anual
Tabla 7.4
Inversión total
113
Teniendo en cuenta que el financiamiento será del 60 % de la inversión total, la relación sería
de acuerdo a lo siguiente:
Tabla 7.5
Distribución de la deuda
114
7.2. Costos de producción
7.2.1. Costos de la materia prima
Tabla 7.6
Costo de inversión
Costo
Productos Unidad 2018 2019 2020 2021 2022
Unitario
Tapas 0.03 $/unid 4.758 5.216 5.274 6.171 6.501
$/. /
Envase 0.09 14.310 15.687 16.538 18.513 19.503
Envase
Maíz 0.18 $/. / Kg 10.209 11.206 11.894 13.240 13.970
Tabla 7.7
Sueldo
2018 2019 2020 2021 2022
Bruto Anual
Operarios (4) 31,429 31,429 34,572 38,029 41,832
Elaboración propia
115
7.2.3. Costo Indirecto de Fabricación
Tabla 7.8
Tabla 7.9
116
7.3.2. Presupuesto operativo de costos
Depreciación y amortización
Tabla 7.10
Amortización de intangibles
Importe
Intangibles 2018 2019 2020 2021 2022
Total ($/.)
Estudios definitivos (Gastos
operativos e ingeniería de 3,030 606 606 606 606 606
proyectos)
Inscripción de minuta en registros
públicos y licencia de 328 66 66 66 66 66
funcionamiento
Servicios informáticos 1,085 217 217 217 217 217
Contingencias 2,424 485 485 485 485 485
Diseño e implementación de
1,515 303 303 303 303 303
página web
Capacitación 4,545 909 909 909 909 909
Gastos puesto en marcha 6,061 1,212 1,212 1,212 1,212 1,212
Total 18,988 3,798 3,798 3,798 3,798 3,798
Unidades en Dólares. Elaboración propia.
Tabla 7.11
Depreciación de activos fabriles
Rubro Importe
2018 2019 2020 2021 2022
total ($/.)
Balanza (2) 212 42 42 42 42 42
Secadora 3,636 727 727 727 727 727
Molino de martillos 2,545 509 509 509 509 509
Tanque de cocción 11,500 2,300 2,300 2,300 2,300 2,300
Intercambiador de calor 1,668 334 334 334 334 334
Tanque de fermentación (1) 1,138 228 228 228 228 228
Tanque de remojo 152 30 30 30 30 30
Filtro prensa (1) 1,103 221 221 221 221 221
Máquina pasteurizadora 2,500 500 500 500 500 500
Envasadora 40,000 8,000 8,000 8,000 8,000 8,000
Caldera 2,000 400 400 400 400 400
Termocupla 158 32 32 32 32 32
Densímetro 21 4 4 4 4 4
Refractómetro 36 7 7 7 7 7
PH metro 298 60 60 60 60 60
Probeta (3) 32 6 6 6 6 6
Faja transportadora 3,260 652 652 652 652 652
Montacarga 14,999 3,000 3,000 3,000 3,000 3,000
Transpaleta (1) 500 100 100 100 100 100
Edificio e instalaciones de planta 417,991 13,933 13,933 13,933 13,933 13,933
Total 503,750 31,085 31,085 31,085 31,085 31,085
Unidades en dólares. Elaboración propia.
117
Tabla 7.12
Muebles y útiles Importe total ($/.) 2017 2018 2019 2020 2021
Computadoras (7) 11,200 2,240 2,240 2,240 2,240 2,240
Escritorios (7) 424 85 85 85 85 85
Sillas (7) 191 38 38 38 38 38
Impresoras (2) 303 61 61 61 61 61
Red telefónica e Internet 1,212 242 242 242 242 242
Mueblería general y útiles 2,300 460 460 460 460 460
Estantería (2) 500 100 100 100 100 100
Total 16,130 3,226 3,226 3,226 3,226 3,226
Unidades en
Tabla 7.13
Costos de producción
Tabla 7.14
Costos de ventas
2018 2019 2020 2021 2022
Costo de
402.011 420.519 443.060 464.865 482.324
producción
Inv. Inicial - 3.981 4.202 4.429 4.646
Inv. Final 3.981 4.202 4.429 4.646 -
Costo de ventas 398.030 420.297 442.834 464.648 486.970
Cvu ($) 2,56 2,54 2,52 2,49 2,43
118
7.3.3. Presupuesto operativo de gastos
Gastos administrativos
Tabla 7.15
Gastos administrativos
Gasto de venta
Tabla 7.16
Tabla 7.16
Presupuesto de servicio de deuda
Añ Interé
Deuda Amortización Cuota
o s
1 541.237 85.654 63.487 149.141
2 455.582 95.702 53.440 149.141
3 359.881 106.927 42.214 149.141
4 252.954 119.470 29.671 149.141
5 133.484 133.484 15.658 149.141
Unidades en dólares. Elaboración propia
119
7.4.2. Presupuesto de Estado Resultados
Tabla 7.17
Estado de resultados
Estado de resultados 2018 2019 2020 2021 2022
902.82 958.19
Ventas 847.031 1.018.293 1.095.305
5 5
420.29 442.83
Costo de ventas 398.030 464.648 486.970
7 4
482.52 515.36
Utilidad Bruta 449.001 553.645 608.335
8 1
153.36 153.36
Gastos Administrativos 153.364 153.364 153.364
4 4
Gastos de Ventas 50.822 50.822 50.822 50.822 50.822
278.34 311.17
Utilidad antes de Intereses 244.815 349.459 404.149
2 5
Gastos Financieros 63.487 53.440 42.214 29.671 15.658
Utilidad después de 224.90 268.96
181.328 319.787 388.491
intereses 2 1
Impuesto 54.398 67.471 80.688 95.936 116.547
157.43 188.27
Utilidad Neta 126.929 223.851 271.944
2 2
Unidades en dólares. Elaboración propia
Tabla 7.18
Estado de situación financiera
ACTIVO PASIVO
ACTIVO Inicio Final Inicio
PASIVO CORRIENTE Final 2018
CORRIENTE 2018 2018 2018
Caja 103.993 234.851 Deudas corto plazo - -
Otras cuentas por cobrar 0 0 Otras cuentas por pagar 16.602
Inventario 0 2.923 Tributo por pagar 54.398
Otros activos 0 Interés -
TOTAL ACTIVO TOTAL PASIVO
103.993 237.774 0 53,736
CORRIENTE CORRIENTE
PASIVO NO CORRIENTE
Deuda largo plazo 551,700 464,390
TOTAL PASIVO NO
551,700 464,390
CORRIENTE
ACTIVO NO CORRIENTE PASIVO TOTAL 551,700 518,125
Tangibles 779.080 779.080
(-) Depreciación 34.311 PATRIMONIO
Intangibles 18.988 18.988 Capital 360.824 360.824
(-)Amortización 3.798 Utilidad del ejercicio 0 126.929
TOTAL ACTIVO NO TOTAL
798.069 759.960 360.824 487.754
CORRIENTE PATRIMONIO
120
TOTAL PASIVO Y
TOTAL ACTIVO 902.061 997.734 902.061 1,011,309
PATRIM.
121
Unidades dólares. Elaboración propia Flujo de caja de corto plazoTabla 7.19
123
7.5. Flujo de fondos netos
Tabla 7.20
Tabla 7.21
124
CAPÍTULO VIII: EVALUACIÓN ECONÓMICA Y FINANCIERA
DEL PROYECTO
Una vez determinados los flujos de fondos netos, se evaluará el proyecto para ello se determinará
el costo de oportunidad
La tasa libre de riesgo se define como un bono estadounidense a 10 años, la cual fue
extraída de investing. En este caso es 2.34%. La tasa promedio de mercado (Rm) de acuerdo con
la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP tiene hoy un valor del 16.27%. El beta fue
ajustado a la realidad peruana del sector de las bebidas, cuyo beta fue extraída de PEOI. En este
caso es 0.8.
Formula:
% Deuda
β apalancado= 1+ ( % Aporte )
∗( 1−% renta ) ∗0.8=1.48
0.6
β apalancado= 1+ ( 0.4 )
∗( 1−43 % ) ∗0.8=1.48
Una vez obtenido las variables, se calculó el CAPM. Dónde se obtuvo un 23% de
rendimiento esperado.
Tabla 8.1
Cálculo de cok
Criterios Valores
COK 23%
CAPM 23.0%
B 1.48
RF 2.34%
RM 16.27%
Elaboración propia
125
8.1. Evaluación económica: VAN, TIR, B/C, PR
Tabla 8.2
Indicadores Valores
COK 23%
VAN 14,603
TIR 23.58%
R(B/C) 1.02
PR 4.34
Elaboración propia
Tabla 8.3
Indicadore
Valores
s
COK 23%
VAN 24.460
TIR 23,99%
PR 1,03
R(B/C) 4,31
Elaboración propia
Se puede que el proyecto es rentable, ya que tiene un VAN positivo y una TIR Mayor al
COK. Asimismo, el beneficio costo en los dos tipos de financiamientos es bueno.
126
8.3. Análisis de ratios e indicadores económicos y financieros del proyecto
Tabla 8.4
Resultados 2018
Activo Corriente $ 237.774,42
Pasivo Corriente $ 54.398,26
Razón Corriente 4,4
Elaboración propia
Tabla 8.5
Resultados 2018
Activo Corriente $ 237.774,42
Inventario $ 2.923,43
Pasivo Corriente $ 54.398,26
Razón Ácida 4,3
Elaboración propia
La empresa tiene la capacidad para poder afrontar sus deudas a corto plazo.
Índice de solvencia
Tabla 8.6
Índice de solvencia
Resultados 2018
Pasivo total $ 509.980,68
Activo total $ 997.734,41
Solvencia Total 51%
Elaboración propia
127
La empresa tiene autonomía financiera demostrado por el resultado de este indicador, por
lo que facilitaría las gestiones para la obtención de un préstamo bancario.
Rentabilidad
Tabla 8.7
Tabla 8.8
El margen neto en cada año también ha ido creciendo positivamente a excepción del
último año, debido a que se simulo el cierre de la empresa.
128
Tabla 8.9
Resultados 2018
Utilidad neta $ 126.929
Patrimonio neto $ 487.754
Ren. Neta del patrimonio 26%
Unidades en dólares. Elaboración propia
El resultado para este año es bajo; sin embargo, el proyecto es rentable de acuerdo a los
resultados obtenidos en los flujos financieros y económicos.
Tabla 8.10
Resultados 2018
Utilidad neta $ 126.929
Activo Total $ 997.734
Ren. Neta sobre 13%
activos
Unidades en dólares. Elaboración propia
Este indicador es bueno, ya que indica que se hace uso del activo de la empresa de
manera eficiente, el cual permite generar rentabilidad y ayudaría como sustento ante una
evaluación crediticia para un préstamo bancario.
129
Figura 8.1
Demanda histórica
31,900,000
29,900,000
27,900,000
25,900,000
23,900,000
21,900,000
19,900,000
17,900,000
15,900,000
0 1 2 3 4 5 6 7
Nota: los años del 1 al 5 corresponden del 2012 al 2016. Elaboración propia.
Tabla 8.11
Escenarios
Pesimista Moderado Optimista
2/5 0/5 3/5
0.4 0.0 0.6
Elaboración propia
Tabla 8.12
Demanda del proyecto Vs Demanda proyecta (2012-2016)
Demanda del Demanda Diferenci
Año %
proyecto proyectada a
2,01
30.415.835 29.959.115 456.720 1,5%
2
2,01
32.407.091 32.956.770 -549.679 -1,7%
3
2,01
36.015.962 35.939.691 76.271 0,2%
4
2,01
38.558.151 38.896.039 -337.888 -0,9%
5
2,01 42.190.664 41.836.088 354.576 0,8%
130
6
Elaboración propia
Escenario Optimista
Tabla 8.13
Escenario optimista
Elaboración
Escenario Moderado
Tabla 8.14
Escenario moderado
Resultados VAN TIR R(B/C)
Flujo de fondo financiero 186.028 37,67% 1,52
Flujo de fondo económico 24.460 23,99% 1,03
Elaboración propia
Elaboración propia
Escenario Pesimista
Tabla 8.15
Escenario pesimista
Resultados VAN TIR R(B/C)
Flujo de fondo financiero 169.462 36,35% 1,47
Flujo de fondo económico 7.894 23,32% 1,01
131
Elaboración propia
Valor Esperado
Tabla 8.16
Valor esperado
132
CAPÍTULO IX: EVALUACIÓN SOCIAL DEL PROYECTO
Tabla 9.1
Densidad de Capital
133
9.2.2. Valor agregado / Intensidad de capital:
Este se refiere al capital de inversión necesario por cada unidad de valor agregado que aportará el
proyecto.
Tabla 9.2
Tabla 9.3
Intensidad de Capital
134
Tabla 9.4
Relación Producto/Capital
Resultados 2018
Valor agregado 1.667.172
Inversión total 902.061
Relación producto/capital 1,85
Elaboración propia
Este indicador quiere decir que por cada dólar invertido se generará 1,85 dólares de valor
agregado.
135
CONCLUSIONES
136
RECOMENDACIONES
Es recomendable diversificar a los proveedores pues así se les quita poder de negociación
y permite obtener mejores precios y calidad en el insumo requerido.
El uso de un sistema HACCP debe ser implementado previo al inicio de las operaciones
en la planta, de manera que permite garantizar altos estándares de calidad y seguridad
alimenticia.
137
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pescado&catid=41&Itemid=104&lang=es
141
ANEXOS
142
ANEXO 1: Consumo per cápita de vinos
Países 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Argentina 13.13 13.30 13.75 13.18 13.52 12.26
Uruguay 11.49 10.84 11.07 10.68 10.46 10.04
Chile 4.73 4.53 4.50 4.49 4.72 5.00
Perú 1.03 1.03 1.21 1.22 1.33 1.46
Costa Rica 1.30 1.40 1.40 1.50 1.60 1.70
Brasil 2.00 1.90 1.90 1.80 1.70 1.60
México 0.60 0.60 0.70 0.70 0.80 0.80
Bolivia 0.70 0.70 0.70 0.70 0.70 0.70
República Dominicana 0.70 0.70 0.60 0.60 0.70 0.70
Ecuador 0.60 0.60 0.60 0.60 0.60 0.60
Colombia 0.40 0.40 0.40 0.50 0.50 0.50
Venezuela 0.50 0.50 0.40 0.40 0.40 0.30
Guatemala 0.20 0.20 0.20 0.20 0.20 0.20
Fuente: Euromonitor 2017
143
ANEXO 2: Encuesta
144
145
146
147
148