Herramientas de Coaching Organizacional

“AÑO DEL BICENTENARIO DEL PERÚ: 200 AÑOS DE
INDEPENDENCIA”
ESCUELA DE POSTGRADO
MAESTRÍA EN PROBLEMAS DE APRENDIZAJE
CURSO:
COACHING PROFESIONAL
TEMA:
PRODUCTO ACADÉMICO N° 06: HERRAMIENTAS DE
COACHING ORGANIZACIONAL
DOCENTE:
DRA. KELLY ELISA VASQUEZ NOMBERTO
ALUMNO:
RAFAEL EDUARDO PESANTES RONCAL
HERRAMIENTAS DE COACHING ORGANIZACIONAL
El coaching organizacional es un proceso de apoyo con un enfoque adaptado a fines
particulares, así como roles y metas formalmente establecidos. Parte del aquí y ahora,
pero se enfoca en el futuro, en busca del potencial humano en un proceso de
establecimiento de objetivos, planeación y aprendizaje acelerados en un contexto
específico. Todo ello con la finalidad de mejorar la satisfacción y el desempeño en el
trabajo.
El coaching organizacional se articula de diversas herramientas, las cuales aplica como
apoyo en la sesión de coacheo; esto debido buenos resultados que obtienen estas
herramientas y que aplicadas una vez en la organización se pueden observar diversos
significativos.
• Programación neurolingüística
El programa formativo de un buen coach cuenta siempre con un experto en PNL
enfocado al coaching ejecutivo; con esto pretende profundizar en los diferentes
modelos y herramientas de la PNL en su aplicación directa en el coaching ejecutivo. Estos
programas tienen por lo regular una aplicación de 45 horas de duración, divididas en
tres bloques de 15 horas independientes, en donde se abordan los contextos de
intervención más innovadores y actuales, aunque los requerimientos de formación y
exigencia de número de horas dependerán de cada país y cada organismo certificador.
• Ontología organizacional
Un programa formativo de coaching debe contar con un experto en ontología
organizacional y en psicología del trabajo, y con esto se pueden analizar los procesos de
coaching bajo la triada del lenguaje, cuerpo y emociones. Estos programas tienen por lo
regular una aplicación de 45 horas de duración, divididas en tres bloques de 15 horas
independientes, en donde se abordan los contextos de intervención más innovadores y
actuales, aunque la duración dependerá de otros factores como el tamaño y la
problemática de la interacción.
• El análisis transaccional
Esa perspectiva psicológica aporta herramientas excelentes para el análisis de las
posiciones en la vida y para la toma de conciencia de nuestros roles y juegos en las
relaciones individuales. Fue desarrollado en los 50 por Eric Berne, como un método que
intenta explicar las relaciones interpersonales. Parte del hecho de que el ser humano
tiene potencialidades y cualidades (conscientes o inconscientes) mediante las que
puede desarrollar sus capacidades de manera plena. Además, asevera que todos
podemos cambiar, ya que poseemos los recursos necesarios para hacerlo y para buscar
nuestra autonomía. Somos responsables y libres, y decidimos qué hacer con nuestras
vidas para bien o para mal. En todo caso, se tiene el potencial que podemos desarrollar.
Eric Berne dice que todos nacemos “príncipes y princesas”, y que la educación y la
sociedad nos convierten en “ranas y sapos”. También refiere que hay desencuentro en
el plano de la comunicación interpersonal y que éste debe resolverse en la marcha.
• Evaluación 360°
La evaluación de 360º es una técnica que recolecta elaboración y comunicación de
información de forma estructurada, en beneficio de la mejora y la evaluación de
directivos, miembros de equipos y equipos completos. Se obtiene la información desde
diferentes perspectivas, de los directivos, de posibles subordinados, de compañeros de
trabajo próximos y de clientes internos y/o externos. También los empleados evalúan
su propio funcionamiento. Esto ayuda a observar cuáles son las posibles áreas de
oportunidad y con esto se puede tener una medición del avance que el coachee ha de
alcanzar.
Referencias bibliográficas:
- Varela, Ricardo y Olea, Patricia (2011). El coaching organizacional y sus aplicaciones.

México: Pearson.

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- Varela, Ricardo y Olea, Patricia (2011). El coaching organizacional y sus aplicaciones.

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