ENTREGABLE 1 INFORME DIAGNOSTICO

ELABORADO POR:
MARIA PATRICIA SARMIENTO MOLINA

Trabajo

presentado a

Profesora
PAULA ANDREA SÁNCHEZ VALENCIA
Magíster en Educación

Módulo de Programas Educativos en Línea

MAESTRÍA EN HERRAMIENTAS DIGITALES APLICADAS A LA

EDUCACIÓN
VERSIDAD DE SANTANDER UDES
CAMPUS VIRTUAL CV-UDES
GUATEQUE, BOYACA
MARZO 09 DE 2021
 INTRODUCCION

La intención de este documento es introducir la conceptualización inicial de los

recursos existentes en los entornos virtuales de aprendizaje, donde se
presentan los elementos a tener en cuenta para abordar la enseñanza virtual de
una manera verdaderamente significativa, por lo cual se explican los criterios
requeridos para afrontar de manera correcta la educación virtual, dado que en
la actualidad la situación causada por la pandemia que afronta la humanidad
hace necesario el uso ineludible de los recursos que presentan las tecnologías
de la información y las comunicaciones que cada vez son más utilizados no solo
por un grupo reducido de universidades que a diario le apuntan a este tipo de
metodologías. En la actualidad todos los procesos educativos se están llevando
a cabo por medio del uso de las tecnologías que permiten articular eficazmente
el saber pedagógico, el disciplinario y el tecnológico. En este sentido se
necesitan maestros que dispongan de los conocimientos necesarios para
afrontar la labor pedagógica, por lo cual este debe poseer fuertes conocimientos
en el manejo apropiado de herramientas virtuales de esta forma podrá
desarrollar tareas acordes con los objetivos y propósitos existentes entre la
relación enseñanza –aprendizaje, cabe destacar que normalmente este tipo de
metodologías son mediadas por los procesos telemáticos e informáticos.
También se dan a conocer las necesidades que encontradas en la Institución
Educativa Técnica Enrique Olaya Herrera de Guateque Boyacá y una pequeña
propuesta que ayudaría a mejorar la educación remota.
 1 CUADRO DE ANALISIS
Teniendo en cuenta la forma de trabajo que se está desarrollando en estos
momentos en la IE Técnica Enrique Olaya Herrera de Guateque Boyacá, se han
detectado las siguientes necesidades, que se espera sean mejoradas para que
los estudiantes y docentes tengan un papel más participativo en todas las
actividades pedagógicas que se proponen para esto debemos implementar:

No Necesidad de formación Estado actual de la Propósito

necesidad educativo
institucional que
desarrolla
1 Dotación de las PC y Tablet La Institución cuenta Que todos los
con 70 computadores estudiantes de
portátiles y 30 Tablet más bajos
para prestar a los recursos puedan
estudiantes. tener acceso a
estas
herramientas.
2 Adquisición de una plataforma La IE está Que docentes y
educativa.
gestionando para estudiantes
adquirir una puedan interactuar
plataforma Educativa. en sus clases
virtuales más
fácilmente.
3 Algunos estudiantes no
Capacitación a los Interacción de los
pueden acceder a las
estudiantes sobre el uso de estudiantes en el
clases programadas por
las diferentes plataformas. desarrollo de las
meet o zoom y
distintas
classroom porque actividades
 presentan dificultad en académicas y
su manejo. pedagógicas.

4 Algunos docentes
Capacitación a docentes Mejorar la
programan clases por
sobre el uso de plataformas educación remota
meet o zoom y
educativas y programas e implementar el
classroom y otros solo
relacionados con las uso de diversas
herramientas digitales que se trabajan por aplicación herramientas y

pueden implementar en las de WhatsApp y video programas

clases virtuales. llamadas. tecnológicos en

línea.
5 Capacitación a docentes sobre Se trabaja por medio de Trabajar de manera
sobre trabajo por proyectos. guías para cada área. transversal
diferentes materias,
por medio de
proyectos
integrados.
 2. ANALISIS
Docencia en la virtualidad Nuestro mundo está cambiando y a diario vemos
como la docencia está teniendo más relevancia en la virtualidad, abriendo más y
mejores posibilidades en el ámbito educativo sin importar el tiempo y el lugar en
el que se encuentren, así mismo se resalta que la formación on-line, virtual o e-
learning que hacen alusión al desarrollo de programas en formación que tienen
como escenario de enseñanza y aprendizaje el ciberespacio, en si la educación
virtual implica una nueva visión de las exigencias del entorno económico, social y
político, así como las relaciones pedagógicas y de las Tic, es decir enlazando toda
una perspectiva pedagógica.

La educación virtual ha ido tomada cada vez más fuerza a medida que avanza
esta la comunicación, actores, aprendizajes, modelos de enseñanza, currículo,
herramienta y recursos, empatía, proactividad, ser buen anfitrión, maestría
comunicativa, experiencia y formación pedagógica, docente y didáctica que en si
buscan permite una amplia comunicación y se evidencia la transformación delos
conocimientos iniciales con el verdadero aprendizaje respondiendo a las
necesidades de los educandos.

Cabe destacar que la virtualidad nos ofrece la posibilidad de crear entornos

nuevos de relación, y como tales, deben de ser tratados de forma distinta para
extraer de ellos el máximo de su potencial. La riqueza de estos nuevos entornos,
todavía en fase de exploración, es enorme y su poder reside en nuestra capacidad
de saber usarlos al máximo de sus posibilidades. Debemos cambiar de hábitos, ser
creativos, para rendir en este nuevo medio mientras podamos hacerlo. En la
generalización del aprendizaje para el uso, y para el saber estar y saber participar
en ese medio, está la clave del éxito.

Ventajas y desventajas de la educación virtual Como ventajas están la

disposición de un amplio volumen de información, facilita la actualización, ahorra
costos y desplazamientos, ofrece herramientas de comunicación sincrónica y
asincrónica. Al igual las desventajas o inconvenientes que se pueden llegar a
presentar son más compromiso y habilidades de aprendizaje autónomo.

La frustración del estudiante en línea se origina por las situaciones problemáticas

graves o repetitivas que son según el propio estudiante no disponer de suficiente
tiempo, albergar unas expectativas irreales, matricularse en un curso que no
responda a sus objetivos, no tener estrategias y destrezas adecuadas a la
formación en línea, no participar en actividades colaborativas, desconocer los
canales de ayuda, no tener en cuenta el costo económico; que finalmente todas
apuntan a la desmotivación a una decepción que en fin de cuentas provoca una
deserción, perdiendo todo lo que en un principio quiso alcanzar.

De la misma manera se puede ver en algunos casos como el docente influye en

esta frustración omitiendo y no dando respuesta, tener una presencia esporádica
o nula en el aula, no mostrar claridad en las indicaciones, ser excesivamente
rígido, no mostrar cercanía, contribuir a la sobrecarga del estudiante, no fomentar
la interacción y la colaboración.

También se reconocen falencias por parte de la institución con el ofrecimiento a

una ayuda técnica deficiente, no proporcionar la adecuada capacitación al docente
en línea, no ofrecer una formación preliminar al estudiante, ofrecer expectativas
irreales al estudiante, no tener organizado el curso, no ofrecer un servicio de
orientación y ayuda al estudiante, contribuir a la sobrecarga del estudiante, no
tener en cuenta la situación del estudiante, establecer trámites administrativos
complicados.
Parece ser que el futuro de las instituciones formativas se sitúa en el escenario
de la globalidad. Las nuevas tecnologías ofrecen la posibilidad de compartir, en
un mismo escenario, las ideas y las metodologías de formación. Una visión de
futuro debe centrarse en garantizar al máximo la accesibilidad a la formación de
cualquier persona, así como en poder garantizar modelos formativos que se
adecuen a esta nueva forma de aprender.

Rol del profesor virtual: es una gran tarea porque, así como se presentan
grandes retos en el aula de clase se tiene la oportunidad de resolverlos de
inmediato o a más tardar al siguiente día, se cuenta con tiempo hacer las
revisiones pertinentes y enviar retroalimentación con su respectiva valoración.

El docente virtual cumple con identificar las diferentes funciones y competencias

tutoriales que son la académica- pedagógica busca dar información, extender y
clasificar los contenidos, responder a los trabajos de los estudiantes, diseñar
actividades y situaciones de aprendizaje como resúmenes de debates y hacer
valoraciones globales e individuales de las actividades o trabajos realizados; la
técnica que busca dar consejos y apoyos técnicos, la realización de actividades
formativas especificas con el manejo adecuado de herramientas on line, gestión
de grupos de aprendizaje saber dirigir y participar en comunicaciones
asincrónicas, uso de softwares y asegurarse que los estudiantes comprendan
dicho funcionamiento; la organizativa que busca establecer el calendario del
curso, explicar las normas de funcionamiento, mantener contacto con el equipo
docente, ofrecer información significativa con relación a la institución; la
orientadora que facilita las técnicas de trabajo intelectual para el estudio de la red,
dar recomendaciones públicas y privadas sobre el trabajo y la calidad, motivar a
los estudiantes para el trabajo, informar a los estudiantes sobre su progreso de
estudio; y ya para terminar esta función social que consiste en dar la bienvenida
a los estudiantes que participan en el curso, incitar a los estudiantes que amplíen
y desarrollen argumentos, integrar y conducir intervenciones, proponer
actividades y dinamizar la acción formativa.

El profesor virtual cumple un papel muy importante en los procesos de formación

e.learning, ya que a través de su trabajo pedagógico este puede abordar las
temáticas del currículo de una manera verdaderamente significativa, precisando
acciones acordes a su función como maestro en entornos virtuales de aprendizaje,
de la misma manera su acción pedagógica está sujeta a alcanzar procesos de
formación eficaces, utilizando apropiadamente las herramientas que nos
proporcionan las tecnologías de la información y las comunicaciones, la
metodología y las actividades a desarrollar deben ser acordes con los procesos
de enseñanza y aprendizaje que obligatoriamente son mediados por estas
tecnologías, el maestro virtual debe ser capaz de relacionar aspectos como
disciplina, pedagogía, contenidos y uso correcto de las TIC, de esta manera los
estudiantes podrán alcanzar los objetivos académicos propuestos en cada
asignatura.
las acciones del profesor virtual son las siguientes:

Empatía: Capaz de entrar en un estado de sinergia y empatía, permitiendo el

abordaje de procesos de enseñanza y aprendizaje eficaces, en la educación
virtual este elemento resulta de gran importancia ya que facilitará la atención de
las particularidades individuales, académicas culturales y sociales de cada uno
de sus estudiantes.

Pro actividad: Capaz de resolver situaciones que se generen durante el proceso

de enseñanza y aprendizaje, poseer habilidades de liderazgo y resolución de
problemas de una manera integral tanto en el plano pedagógico, disciplinario y
tecnológico.

Buen Anfitrión: Como docente virtual debe poseer un buen manejo de

estudiantes, dando
las respectivas indicaciones e instrucciones, debe asumir un papel de garante y
mantener motivados a sus estudiantes.
Maestría Comunicativa: Debe poseer un sentido altruista que le permita
manejar apropiadamente las situaciones presentadas a lo largo del proceso
educativo, generando acciones que permitan articular integralmente las tareas
desarrolladas en cada módulo o asignatura que se halla propuesto.

Experiencia y Formación Pedagógica: El docente debe poseer amplios

conocimientos de su disciplina, además debe demostrar una marcada
experiencia y formación pedagógica, esto le permitirá manejar integralmente
todas las tareas que se generan a lo largo del proceso educativo, demostrando
amplias capacidades de manejo de herramientas virtuales, de esta manera podrá
utilizarlas de manera eficaz y con sentido pedagógico.

Acciones educativas en línea

El docente tiene de compromiso el orientar, el motivar, retroalimentar y el

aprender del estudiante, también se proponen unos modelos que conllevan una
fenomenal formación virtual estos son: autoformativo que permite llevar
procesos de formación establecidos por una buena estructura y planificación;
como segundo modelo esta autoformativo tutorizado que tiene las misma
características pero además cuenta con un tutor docente que ofrece un soporte
ante cualquier duda que tenga el estudiante; el tercer modelo es el colaborativo
sincrónico se cuenta con una serie de herramientas que promueven el trabajo
en grupo de una aula virtual el participante tiene una actitud abierta hacia la
investigación y el docente promueve dinámicas y actividades de trabajo en
grupo y por ultimo está el modelo colaborativo asincrónico y sincrónico abarca
con todas las herramientas que establecen la comunicación en tiempo real,
permite combinar e interactuar las ideas entre docente, estudiante, participantes
y grupo
Como tutor virtual propondría el desarrollo de videos explicativos que permitan
explicar detalladamente el uno a uno de las actividades a desarrollar en cada
módulo, esto se haría a través de una plataforma que permitiera articular los
contenidos curriculares con la temática a tratar en cada asignatura, de esta
forma el docente o tutor virtual explicaría a través de videos explicativos las
temáticas a abordar logrando generar espacios de comunicación asíncronos,
donde los videos podrían generar comentarios, preguntas e inquietudes a través
de la plataforma, siendo un aporte esencial ya que el docente presenta sus
actividades en video y también exige a sus estudiantes grabar sus exposiciones
a manera de conocer la capacidad de oralidad, fluidez y apropiación del

conocimiento en cada uno de sus estudiantes. Una vez registrados los videos
en la plataforma los estudiantes podrán ingresar a ellos y conocer los puntos de
vista de sus compañeros, generando espacios participativos y que permitan
conocer un poco más el trabajo de todos los miembros del grupo, dado que en
los foros solo se percibe esto a través de los textos, quitando un poco el sentido
de interacción y visualización de compañeros y docentes presentes en cada
módulo. Por lo demás la universidad ha logrado grandes logros por lo que posee
una plataforma de trabajo e-learning que cuenta con todas las normativas y
herramientas que les permitan a los estudiantes desarrollar procesos eficaces.

3. PROPUESTA

El análisis realizado conlleva a la inclusión de las tic, orientando su uso a una

mejora en la calidad educativa, ya que mediante la educación remota se ha visto
la necesidad de implementar nuevas metodologías de trabajo mediante el uno
de las herramientas tecnológicas con que cuentan docentes y estudiantes. Por
eso surge la necesidad de capacitación a docentes, estudiantes y padres de
familia sobre el uso de plataformas y herramientas tecnológicas, de igual
manera se ve la necesidad de implementar el trabajo por proyectos integrados,
para sintetizar las actividades que debe desarrollar a diario el estudiante sin
afectar la calidad educativa; para lo cual se hace necesario el asesoramiento y
ayuda entre los docentes sobre la formulación de proyectos integrados y el uso
de herramientas Tecnológicas como Word, Excel , PowerPoint , Paint, y la
implementación de otras como blogs , meet, zoom, classroom , jitsi. Mapas
virtuales, infogramas, edición de videos, CamScane, r entre otras que permitirán un
buen desarrollo de los encuentros virtuales ya que cada una posee diferentes
características que permitirán implementar variedad de actividades a la hora de
hacer las clases virtuales.
 CONCLUSIÓN

Mediante el presente documento se pudo observar la importancia de utilizar las

metodologías de enseñanza y aprendizaje que nos ofrece la educación virtual,
dado que cada vez son más las universidades y establecimientos educativos que
le apuestan a esta tipo de actividades, además pudimos conocer las
características de los procesos educativos actuales para que los maestros
virtuales puedan aprovechar significativamente los procesos de enseñanza y
aprendizaje, por lo que las universidades deben utilizarlas y aprovechar al
máximo este tipo de tecnologías, además se pudo conocer el rol que debe
asumir el docente virtual, destacando sus apartes y características más
importantes, en función de determinar las capacidades de manejo de escenarios
educativos virtuales.

También es importante destacar que para que la educación virtual sea de

calidad es importante que estudiantes y docentes estén capacitados para hacer
el uso adecuado de las plataformas y demás herramientas tecnológicas que
utilizan.
 Referencias Bibliográficas

Capítulo 1: Docencia en la Virtualidad. Libro Electrónico Multimedial: Gestión de

Procesos de Diseño y Desarrollo de Programas Educativos en Línea.
Recuperado de:
http://aulavirtual.eaie.cvudes.edu.co/publico/lems/L.000.005.MG/librov2.html

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acciones preventivas. Cap_1_fustraestudiante.pdf. Recuperado
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Aportaciones de una investigación con estudios de caso [artículo en línea].
Revista de Universidad y Sociedad del Conocimiento, 8(1),66-79. (RUSC). ISSN
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http://aulavirtual.eaie.cvudes.edu.co/publico/lems/Rubricas/05/LaFiguraDelTutor
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García Beltrán, A. et al. (2006). La autoevaluación como actividad docente en

entornos virtuales de aprendizaje/enseñanza. RED. Revista de Educación a
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http://www.um.es/ead/red/M6/garcia_beltran.pdf