2 Análisis Del Mercado Concepto de Marketing - El Marketing para La Sociedad
2 Análisis Del Mercado Concepto de Marketing - El Marketing para La Sociedad
2 Análisis Del Mercado Concepto de Marketing - El Marketing para La Sociedad
b) Búsqueda reactiva
• La empresa busca una oportunidad de exportación debido
a la contracción del mercado interno por sus productos, o
porque se percata de la importancia de los mercados
externos.
Identificación de oportunidades de negocios
MERCADO MERCADO
PROVEEDOR CONSUMIDOR
MERCADO VARIABLES
EXTERNO MACROECONOMICAS
EL MERCADO DEL PROYECTO
Insumos
a) El Mercado
Dependencias de otras
Proveedor: industrias
Costo de los Insumos
Mecánica de su
disposición (Bodegaje)
Factibilidad de transporte
Condiciones de
adquisición.
EL MERCADO DEL PROYECTO
(2)
b) El Mercado Precios
Competidor: Competidor Condiciones
Directo: Calidad
Competidor Publicidad
Indirecto: Situación
Financiera
EL MERCADO DEL PROYECTO
(3)
c) El Mercado Manejo del Producto
Costos
Distribuidor:
d) El Mercado Hábitos y motivaciones de
Consumidor: compra
Segmentación:
Institucional
Individual: sexo, profesión,
edad, etc.
Hogares
Ingreso
Ahorro
e) El Mercado Externo:
Precios
Divisas
Comercialización.
ANÁLISIS DEL MEDIO:
Inflación
Devaluación.
PIB
Aranceles
Política de importación y exportación
Tecnología
Estabilidad Política.
ESTRATEGIA COMERCIAL:
Puede centrarse en: 1. El Producto
2. El Precio
3. La Promoción
4. La Distribución
ETAPAS DEL ESTUDIO DE MERCADO:
A. Análisis Histórico
FORMAS DE RECOLECCIÓN:
•Observación Directa
•Experimentación
•Contacto directo con el usuario
RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN DE FUENTES SECUNDARIAS
Peter Drucker:
“El objetivo del marketing consiste en lograr que las ventas sean innecesarias”.
Marketing social: CASO BIMBO
❑Comprometidos con tu Salud: promover la adopción de un estilo de vida saludable, que incluye tanto una alimentación correcta como la práctica
frecuente de actividad física.
❑Comprometidos con el Medio Ambiente: minimizar los impactos ambientales generados por nuestros procesos y servicios. Es por ello que
hemos tomado medidas serias de reciclaje de residuos y reducción en el consumo de energía y agua.
❑Comprometidos con Nuestros Colaboradores: hacemos esfuerzos para ayudar a nuestros empleados a alcanzar su pleno potencial.
❑Comprometidos con Nuestra Sociedad: restaurar bosques y selvas en todo el país, crear oportunidades de micro financiamiento para
propietarios de pequeñas empresas y educación de los niños.
El Marketing Social
Se crea para referirse a la implementación y control de estrategias especialmente destinadas a la aceptación de ideas sociales:
“Es la aplicación de las técnicas del marketing comercial para el análisis, planeamiento, ejecución y evaluación de programas
diseñados para influir en el comportamiento voluntario de la audiencia objetivo en orden a mejorar su bienestar personal y el de su
sociedad”
“El mercadeo social es una parte o aspecto particular del mercadeo no empresarial, que persigue estimular y facilitar la aceptación de
ideas o comportamientos sociales que se consideran beneficiosos para la sociedad en general o, por el contrario, trata de frenar o
desincentivar aquellas otras ideas o comportamientos que se juzgan perjudiciales”.
Santesmases, 1996.
Características del Marketing Social
• Adaptación del Marketing comercial.
• Se da en su mayoría en organizaciones no lucrativas
• El producto y/o servicio no existe y no tiene un precio como tal al adquirir el mismo
• Debido a la intangibilidad del intercambio (servicios o ideas), es muy difícil cuantificar los
beneficios alcanzados tanto por el "cliente" como por la empresa.
• Paralelo al mensaje que se da, deben existir mecanismos que ayuden para la
consecución de la respuesta deseada. p.e: Ley de tránsito.
• Proceso es continuo, no es una actividad que tenga un comienzo y un fin muy definido.
❑Impacto social
❑Mejorar el posicionamiento de la marca
❑Generar la preferencia de marca
❑Permite contextualizar valores de la empresa
❑Empatizar y conectar con clientes y/o seguidores
❑Llegar directo y a más público a un coste relativamente
económico
❑Aumento en los niveles de VENTA (Rentabilidad Económica
y/o Social)
Desventajas
❑ Costo igual a campaña comercial
❑ Gestión puede ser mucho más laboriosa a un Marketing Comercial
❑ Tiempo de impacto
❑ Enfoque debe ser sumamente claro y directo (Cumplimiento)
❑ Mala gestión y seguimiento puede resultar contraproducente
GRACIAS