Modelado Del Negocio
Modelado Del Negocio
Modelado Del Negocio
¿CÓMO SABE USTED QUE HA IDENTIFICADO TODOS LOS CASOS DE USO DEL
SISTEMA (FUNCIONALIDADES DEL SISTEMA).?
usaran el sistema
Las “cosas” que son manejadas en el negocio
Perspectivas
Perspectiva externa
MCUN
• Modelo de casos de uso del negocio
Perspectiva interna
MAN
• Modelo de análisis del negocio
DEFINICION
ELEMENTOS
EJEMPLOS
Es una representación de la forma en que la empresa
interactúa con su entorno.
Provee una visión general de lo que la empresa hace
con sus clientes y otros participantes.
Incluye:
metas del negocio (goal)
Actores (clientes)
casos de uso del negocio (procesos)
Un candidato a actor
de negocios es
cualquier individuo, Negocio
grupo, organización,
empresa, o maquina, Organizacion
externo al negocio,
que interactúa con
Mundo exterior
ella.
Es importantísimo delimitar el negocio
¿Dónde encontrar a los actores del negocio?
Clientes, Socios, Proveedores.
Autoridades.
Entidades legales y reguladoras.
Sucursales.
Dueños e inversionistas
Sistemas informáticos fuera del negocio con los que se interactúa.
Si el negocio que se va a modelar es parte de una gran empresa, estas
categorías también pueden contener actores de negocios, tales como:
Otras partes de la empresa,
Papeles individuales en el marco de otros departamentos
Los casos de uso del negocio
son los procesos del negocio.
Pueden ser de tres categorías:
Principales
De Soporte
De Gestión
Categorías:
Principales
Son aquellas de cara al cliente que provee la cadena de valor
Ejemplo: Comprar productos
De Soporte
Son aquellos procesos internos que dan soporte a la cadena de
valor
Ejemplo: Adquisición de materia prima
De Gestión
Son procesos internos para coordinar la cadena de valor.
Ejemplo: Planeamiento estratégico.
Para encontrar los casos de uso de negocio principales:
Examinar qué valor de negocios recibe cada actor de la empresa Pregúntese qué servicios de
siguientes:
¿Cuál fue el primer contacto del actor de negocios con la empresa? ¿Qué fases o
empresa?
¿Cuando el actor de negocio esta satisfecho?
¿Qué eventos espera ser notificado el actor de negocios?
Para encontrar los casos de uso de negocio de soporte:
Pregúntese que se requiere a fin de ofrecer productos y servicios a los clientes.
Por supuesto, el ámbito del negocio y el objetivo del modelado de negocios determinará la
granularidad de los casos de uso de soporte
Si va estudiar a todos ellos, busque los siguientes tipos de procesos:
Desarrollo y mantenimiento del personal
Desarrollo y mantenimiento de la TI dentro de la empresa
Desarrollo y mantenimiento de la oficina y las instalaciones Seguridad
Asesoramiento jurídico
Socio y la gestión de contratos
Contabilidad
Logística
Adquisitivo
El análisis y la investigación de marketing
El desarrollo de productos
Para encontrar los casos de uso de negocio de gestión:
Examinar las actividades relacionadas con la gestión de la empresa en su conjunto.
Considere lo que el propietario recibe de los actores del negocio
Busque las actividades que permiten:
inversores.
Establecer metas a largo plazo.
Coordinar y establecer prioridades entre los demás casos de uso del negocio
Comprar materia
Registrar pedido Fabricar producto Controlar almacen
prima
IDENTIFICANDO METAS
«goal»
Disminuir tiempo atencion
pedido
«goal»
Reducir tiempo
Registrar pedido
en 20%
«business actor»
Cliente
Controlar almacen
«goal»
Reducir tasa de
Fabricar producto
errores a 0.5%
«goal»
Mantener stock
adecuado
«goal»
Reducir
Comprar materia generacion de
prima orden de compra
en 20%
«business actor»
Proveedor